“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商人才培養(yǎng)策略

文/王宇慧

隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)，跨境電商已成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向，越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人參與其中。培養(yǎng)具備跨境電商相關(guān)能力和素質(zhì)的人才成為當(dāng)務(wù)之急。本文從實(shí)踐教學(xué)、師資隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)科交叉融合以及人才培養(yǎng)模式四個(gè)角度探討了跨境電商人才培養(yǎng)策略。通過(guò)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)、提升師資隊(duì)伍能力、加強(qiáng)學(xué)科交叉融合以及創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式等措施，可為培養(yǎng)跨境電商人才提供有效的支持和幫助。

1.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

1.1 建設(shè)跨境電商實(shí)驗(yàn)室?？缇畴娚虒?shí)驗(yàn)室是為學(xué)生提供電商實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所的重要平臺(tái)。在實(shí)驗(yàn)室中，學(xué)生可以接觸到真實(shí)的跨境電商運(yùn)營(yíng)流程，可以親手體驗(yàn)訂單管理、支付結(jié)算、商品管理等多個(gè)環(huán)節(jié)，全面提高學(xué)生的跨境電商實(shí)踐能力。為了提高實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)效果，實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備和軟件需要保持更新，以滿足不斷變化的跨境電商行業(yè)需求。此外，實(shí)驗(yàn)室的人員配置也需要得到充分重視，確保學(xué)生能夠得到專業(yè)指導(dǎo)和支持。

1.2 實(shí)施“雙師型”教學(xué)模式?！半p師型”教學(xué)模式是指由學(xué)校內(nèi)外兩類師資資源共同承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。在跨境電商教學(xué)中，學(xué)校內(nèi)的師資資源負(fù)責(zé)課堂教學(xué)，而外部師資資源負(fù)責(zé)實(shí)踐指導(dǎo)。通過(guò)實(shí)施“雙師型”教學(xué)模式，學(xué)生可以獲得全面的知識(shí)與技能，同時(shí)還可以接觸到業(yè)內(nèi)前沿的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，更好地適應(yīng)跨境電商行業(yè)的變化。

1.3 拓展實(shí)踐教學(xué)資源。除了實(shí)驗(yàn)室和“雙師型”教學(xué)模式外，還需要拓展其他的實(shí)踐教學(xué)資源，如企業(yè)實(shí)習(xí)、參觀實(shí)踐等。這些實(shí)踐教學(xué)資源可以為學(xué)生提供更加多元化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓學(xué)生更加深入地了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，為學(xué)生的未來(lái)職業(yè)發(fā)展提供更多選擇和機(jī)會(huì)。

1.4 提升學(xué)生跨文化交際能力。隨著全球化的不斷深入，跨文化交際已成為跨境電商人才必備的能力之一。因此，針對(duì)跨境電商人才的特點(diǎn)，提升學(xué)生的跨文化交際能力也成為培養(yǎng)方案中的重要部分。針對(duì)學(xué)生缺乏跨文化交際經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，可以開(kāi)設(shè)跨文化交際課程，引導(dǎo)學(xué)生了解跨文化交際的基本知識(shí)、技能和態(tài)度，以及各國(guó)文化之間的差異和交流方式。在教學(xué)中，可以結(jié)合課程內(nèi)容，組織學(xué)生進(jìn)行模擬商務(wù)洽談、海外市場(chǎng)考察等實(shí)踐活動(dòng)，加深學(xué)生對(duì)跨文化交際的認(rèn)識(shí)和理解。可以通過(guò)跨國(guó)交流活動(dòng)增強(qiáng)學(xué)生的跨文化交際能力。例如，組織學(xué)生參加海外交流項(xiàng)目、國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議等活動(dòng)，讓學(xué)生親身體驗(yàn)不同國(guó)家和地區(qū)的文化、商業(yè)環(huán)境和管理方式，提升學(xué)生的跨文化意識(shí)和語(yǔ)言溝通能力。

2.提高師資隊(duì)伍能力

2.1 定期組織師資培訓(xùn)?？缇畴娚绦袠I(yè)的發(fā)展日新月異，教師需要保持與時(shí)俱進(jìn)的專業(yè)知識(shí)和技能，以便更好地指導(dǎo)學(xué)生。為此，學(xué)校應(yīng)定期組織師資培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)水平。培訓(xùn)的形式和內(nèi)容可以多樣化，如邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家舉辦講座、組織教師參加相關(guān)行業(yè)的展覽、講座和研討會(huì)等，以提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

2.2 搭建師生交流平臺(tái)。師生交流是提高教學(xué)質(zhì)量和效果的重要途徑。學(xué)?？梢越熒涣髌脚_(tái)，為教師和學(xué)生提供互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)，促進(jìn)雙方之間的溝通和理解。師生交流平臺(tái)可以采用在線論壇、微信公眾號(hào)、QQ群等形式，以便教師和學(xué)生在任何時(shí)間和地點(diǎn)都可以進(jìn)行互動(dòng)交流。

2.3 建立導(dǎo)師制度。為了更好地指導(dǎo)學(xué)生，學(xué)?？梢越?dǎo)師制度，為學(xué)生指定一位或多位導(dǎo)師，由導(dǎo)師負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行課程指導(dǎo)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等。導(dǎo)師制度可以幫助學(xué)生更好地了解跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，熟悉相關(guān)的政策法規(guī)和操作流程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，為學(xué)生的未來(lái)發(fā)展提供有力支持。

2.4 鼓勵(lì)師資開(kāi)展科研項(xiàng)目?？蒲许?xiàng)目是提高教師專業(yè)素養(yǎng)和科研能力的重要途徑，也是推動(dòng)跨境電商教育改革的重要手段。學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)教師參與跨境電商領(lǐng)域的科研項(xiàng)目，提高教師的科研能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)科研項(xiàng)目，教師可以更好地了解跨境電商行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容的更新和創(chuàng)新，提高教學(xué)質(zhì)量和效果。

3.加強(qiáng)學(xué)科交叉融合

3.1 與經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)學(xué)科開(kāi)展合作?？缇畴娚躺婕氨姸嗟膶W(xué)科，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、貿(mào)易學(xué)、法律、物流等，因此，開(kāi)展跨學(xué)科合作，可以為學(xué)生提供更全面的知識(shí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生更好地理解和掌握相關(guān)的知識(shí)和技能。學(xué)?？梢耘c相關(guān)學(xué)科的教師開(kāi)展合作，共同制定跨境電商人才培養(yǎng)方案，確定共同開(kāi)設(shè)的課程，并組織學(xué)生參加跨學(xué)科的研討會(huì)、實(shí)踐活動(dòng)等，促進(jìn)學(xué)科之間的交流與融合[1]。

3.2 豐富跨境電商課程設(shè)置。針對(duì)跨境電商行業(yè)的需求，學(xué)校應(yīng)當(dāng)適時(shí)地調(diào)整和完善跨境電商課程設(shè)置，引入最新的理論、技術(shù)和應(yīng)用。此外，還應(yīng)結(jié)合實(shí)際需求，制定切實(shí)可行的課程計(jì)劃，強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。在課程設(shè)置方面，學(xué)校應(yīng)該注重與行業(yè)對(duì)接，及時(shí)了解市場(chǎng)需求，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，如跨境電商平臺(tái)管理、跨境電商運(yùn)營(yíng)、跨境電商法律法規(guī)等。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)注重學(xué)科交叉融合，設(shè)計(jì)多樣化、綜合性強(qiáng)的課程。

3.3 引入跨境電商案例分析。跨境電商案例分析是一種有效的教學(xué)方法，可以幫助學(xué)生了解行業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。學(xué)校應(yīng)該從跨境電商實(shí)際案例出發(fā)，引入案例分析教學(xué)法，使學(xué)生更深入地理解和掌握跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、供應(yīng)鏈管理、品牌管理等。

3.4 提供專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐教學(xué)機(jī)會(huì)。首先，專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐教學(xué)機(jī)會(huì)可以幫助學(xué)生了解實(shí)際操作和市場(chǎng)狀況，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)跨境電商實(shí)踐的認(rèn)知。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生可以通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)各種跨境電商平臺(tái)的操作，掌握相關(guān)技能和知識(shí)，提高跨境電商的實(shí)踐能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐教學(xué)機(jī)會(huì)可以提高學(xué)生的實(shí)際操作能力[2]。通過(guò)實(shí)踐，學(xué)生可以深入了解跨境電商領(lǐng)域的各種業(yè)務(wù)模式、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理等，提升學(xué)生在實(shí)踐中解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。第三，專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐教學(xué)機(jī)會(huì)可以提高學(xué)生的跨文化溝通能力。在跨境電商領(lǐng)域，由于不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異，跨文化溝通成了一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)踐，學(xué)生可以接觸到不同國(guó)家和地區(qū)的人和文化，加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易和文化交流的認(rèn)識(shí)，提高跨文化溝通的能力。在實(shí)現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐教學(xué)機(jī)會(huì)時(shí)，可以采取以下方法：學(xué)?？梢耘c跨境電商企業(yè)合作，提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這樣學(xué)生可以通過(guò)實(shí)習(xí)了解企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作，學(xué)習(xí)實(shí)際操作技能，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)?？梢越⒖缇畴娚虒?shí)驗(yàn)室或工作室，為學(xué)生提供模擬實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過(guò)模擬實(shí)踐，學(xué)生可以模擬跨境電商業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，了解各種情況下的應(yīng)對(duì)方式，提高實(shí)踐能力。

4.建立校企合作機(jī)制

4.1 合作建設(shè)校企聯(lián)合實(shí)訓(xùn)基地。隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)，跨境電商已成為一種新型的貿(mào)易形式。為了更好地培養(yǎng)跨境電商人才，建立校企合作機(jī)制是非常必要的。其中，合作建設(shè)校企聯(lián)合實(shí)訓(xùn)基地是校企合作機(jī)制的重要組成部分。校企聯(lián)合實(shí)訓(xùn)基地是以校企合作為基礎(chǔ)，建立在高校內(nèi)部的跨境電商實(shí)訓(xùn)基地。建立實(shí)訓(xùn)基地需要學(xué)校和企業(yè)共同投資，共同設(shè)計(jì)和實(shí)施實(shí)訓(xùn)方案。實(shí)訓(xùn)基地可以提供現(xiàn)代化的設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生提供真實(shí)的工作場(chǎng)景，從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力和競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)訓(xùn)基地可以開(kāi)設(shè)各種類型的實(shí)訓(xùn)課程，如跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易、電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷等。這些課程可以與企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，幫助學(xué)生了解跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀和市場(chǎng)需求。實(shí)訓(xùn)基地還可以邀請(qǐng)企業(yè)專家和學(xué)者來(lái)講課，為學(xué)生提供專業(yè)知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，增加實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

4.2 開(kāi)展實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。開(kāi)展實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)是校企合作機(jī)制的重要舉措之一。通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)生可以親身體驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品研發(fā)等實(shí)際業(yè)務(wù)，從而更好地適應(yīng)未來(lái)跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)需要與跨境電商企業(yè)建立合作關(guān)系，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位和實(shí)際操作的機(jī)會(huì)[3]。學(xué)生可以通過(guò)實(shí)習(xí)了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)文化，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并逐步提高跨境電商實(shí)踐能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在開(kāi)展實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，學(xué)校應(yīng)該建立完善的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理機(jī)制，確保學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)質(zhì)量和安全。同時(shí)，學(xué)校和企業(yè)應(yīng)該制定明確的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方案和指導(dǎo)手冊(cè)，明確實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的目的、任務(wù)和要求，保證實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的有效性和實(shí)用性。

4.3 創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。隨著跨境電商的不斷發(fā)展，人才培養(yǎng)模式也需要不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求和人才的發(fā)展需求。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，跨境電商人才培養(yǎng)需要采用多元化的教育方法，打破傳統(tǒng)教育的條條框框，注重個(gè)性化和靈活性，更加注重實(shí)踐和創(chuàng)新。一方面，學(xué)校應(yīng)該優(yōu)化教育教學(xué)模式，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。例如，采用項(xiàng)目制學(xué)習(xí)、案例分析、實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)等多元化的教育方法，為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方式。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該注重實(shí)踐教學(xué)，通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)讓學(xué)生更好地了解跨境電商的行業(yè)規(guī)律和運(yùn)營(yíng)方式。另一方面，企業(yè)也可以參與到人才培養(yǎng)中來(lái)，共同推動(dòng)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新。企業(yè)可以提供實(shí)際業(yè)務(wù)操作的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求。企業(yè)還可以開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，為學(xué)生提供實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)技能。

結(jié)語(yǔ)：

隨著科技的不斷發(fā)展，跨境電商的技術(shù)手段也在不斷升級(jí)。人才培養(yǎng)不僅要關(guān)注人才的思維方式和實(shí)踐能力，還要注重人才的科技素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。因此，推進(jìn)跨境電商科技成果轉(zhuǎn)化也是校企合作機(jī)制的重要方向之一。學(xué)校應(yīng)該積極開(kāi)展科技成果轉(zhuǎn)化，將科技成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用，為跨境電商人才培養(yǎng)提供更加豐富和實(shí)用的科技資源。企業(yè)可以與學(xué)校合作，提供技術(shù)資源和實(shí)踐場(chǎng)景，幫助學(xué)生更好地了解科技成果的應(yīng)用和商業(yè)價(jià)值。