高校圖書館數(shù)字閱讀推廣發(fā)展策略研究

侯曉慧

(河南農(nóng)業(yè)大學(xué) 圖書館,河南 鄭州 450000)

0 引言

隨著數(shù)字閱讀的深入發(fā)展和全民閱讀的政策推進(jìn),數(shù)字閱讀推廣的意義愈加重要。尤其是近年來高校圖書館電子文獻(xiàn)資源購置經(jīng)費(fèi)不斷上漲,數(shù)字閱讀推廣在全民閱讀背景中的重要性進(jìn)一步提升。作為數(shù)字閱讀的主力軍,大學(xué)生的數(shù)字閱讀狀況一向受到社會(huì)各界關(guān)注。作為三全育人重要陣地的高校圖書館有責(zé)任和義務(wù)重新梳理館藏?cái)?shù)字文獻(xiàn)資源,調(diào)整數(shù)字閱讀推廣策略,對(duì)大學(xué)生在校期間的數(shù)字閱讀施以積極有效的正面引導(dǎo)。

1 高校圖書館數(shù)字閱讀推廣研究現(xiàn)狀

在中國(guó)知網(wǎng)中,以“高校圖書館”和“數(shù)字閱讀”為關(guān)鍵詞輸入檢索框進(jìn)行檢索,截至2023年9月,共有219篇相關(guān)文獻(xiàn)。自2009年開始,研究數(shù)量呈逐年上升趨勢(shì),其中2019年達(dá)到頂峰,近3年略有回落。通過梳理相關(guān)文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn),近年來隨著數(shù)字閱讀、移動(dòng)閱讀的發(fā)展,高校圖書館的數(shù)字閱讀推廣和發(fā)展引起了越來越多的重視,業(yè)內(nèi)研究人員從數(shù)字閱讀的影響因素、場(chǎng)景建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新、推廣策略等方面展開了調(diào)查研究。

閆秋玉[1]研究認(rèn)為數(shù)字閱讀效果受到外界、自身、閱讀終端、閱讀內(nèi)容等多個(gè)因素影響;周惠敏[2]通過調(diào)研認(rèn)為,大學(xué)生數(shù)字閱讀素養(yǎng)處于中等偏下水平,且閱讀動(dòng)機(jī)對(duì)數(shù)字閱讀素養(yǎng)影響顯著,尤其是自主性動(dòng)機(jī);周帥帥[3]調(diào)研了貴州高校大學(xué)生的數(shù)字閱讀情況,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前數(shù)字閱讀存在的突出問題有信息過載、娛樂化、快餐化、閱讀目的模糊等問題。整體來看,高校大學(xué)生的數(shù)字閱讀情況尤其是深度學(xué)習(xí)狀況不容樂觀。為了提高數(shù)字閱讀水平,推廣數(shù)字閱讀內(nèi)容,適應(yīng)未來數(shù)字化趨勢(shì),業(yè)內(nèi)專家學(xué)者從圖書情報(bào)和信息管理的角度出發(fā),調(diào)研當(dāng)前閱讀推廣情況,希望改善數(shù)字閱讀現(xiàn)狀。茆意宏等[4]提出目前高校圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)的比例不高,大多停留在被動(dòng)服務(wù)的層面,對(duì)用戶數(shù)字閱讀需求與行為的研究不夠, 對(duì)數(shù)字閱讀推廣的重視程度不足;彭愛東等[5]表示當(dāng)前的數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)主要集中在講座培訓(xùn)、體驗(yàn)、競(jìng)賽、展覽、共讀等,電子書刊文章在線推薦也較多;劉宏[6]認(rèn)為需要從頂層設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、整合館藏資源、利用新媒體技術(shù)、線上與線下結(jié)合、建立專業(yè)的推廣隊(duì)伍等多方面著手改進(jìn)數(shù)字閱讀服務(wù),推廣數(shù)字閱讀資源;蘇雅婷[7]提出使AI賦能數(shù)字閱讀推廣,需要推廣主體的多元協(xié)同、推廣內(nèi)容深度化、推廣對(duì)象智能化分類、推廣途徑智能化。在具體的實(shí)踐方面,也涌現(xiàn)了優(yōu)秀案例,如重慶大學(xué)圖書館創(chuàng)新性地與京東閱讀合作,提升了讀者數(shù)字閱讀體驗(yàn)[8];中國(guó)海洋大學(xué)圖書館基于資源建設(shè)和服務(wù)全流程開展了全方位的數(shù)字閱讀推廣活動(dòng),構(gòu)建了多元化的閱讀體系[9];陳琿夏[10]以浙大圖書館實(shí)踐活動(dòng)為案例,提出了全媒體環(huán)境下高校圖書館深度數(shù)字閱讀推廣模式。通過文獻(xiàn)調(diào)研發(fā)現(xiàn),將高校圖書館數(shù)字閱讀推廣內(nèi)容按照培養(yǎng)目標(biāo)開展分類介紹的策略研究不是很多,本文擬從這一角度展開研究。

2 高校圖書館數(shù)字閱讀推廣方向

高校圖書館閱讀推廣包含兩個(gè)方向,一個(gè)是針對(duì)專業(yè)課程學(xué)習(xí)的閱讀推廣,一個(gè)是針對(duì)學(xué)生通識(shí)教育(又稱博雅教育)的閱讀推廣。在日常閱讀推廣活動(dòng)中,如何兼顧專業(yè)文獻(xiàn)資源和通識(shí)類文獻(xiàn)資源的閱讀推廣,提高圖書館館藏利用率是每一個(gè)高校閱讀推廣人面臨的難題。

我國(guó)高等教育的目的是培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的社會(huì)主義創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才。這里對(duì)人才的要求不僅僅是“專門人才”,而且要是“全面發(fā)展”,具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,也就是通常說的專業(yè)教育和通識(shí)教育。既要抓牢學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng),又要從各個(gè)方面抓學(xué)生的綜合素質(zhì)。作為文獻(xiàn)資源的主要提供者,高校圖書館的主要任務(wù)是建設(shè)全校的文獻(xiàn)信息資源體系,為教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)提供文獻(xiàn)信息保障,因此,如何兼顧培養(yǎng)目標(biāo)的兩個(gè)傾向,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果,在數(shù)字閱讀推廣中尤為重要。

2.1 專業(yè)類數(shù)字資源

專業(yè)類數(shù)字資源即主要用于滿足師生讀者專業(yè)學(xué)習(xí)需求的數(shù)字資源,就是人們常說的與專業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫。專業(yè)文獻(xiàn)資源的推廣是提高文獻(xiàn)資源利用率的重要手段。尤其是2018年以來,隨著教育部提出“以本為本”的口號(hào),振興本科教育、為本科教育服務(wù)更是成為高校圖書館閱讀推廣需要重點(diǎn)推進(jìn)的方向,這里更突出強(qiáng)調(diào)了專業(yè)文獻(xiàn)資源推廣的重要性。在專業(yè)文獻(xiàn)資源中,數(shù)據(jù)庫占據(jù)了主要部分,因此重點(diǎn)在于對(duì)數(shù)據(jù)庫的推廣。

一般專業(yè)類數(shù)字資源又可以細(xì)分為中文資源和外文資源兩個(gè)大類,很多高校還有一些自建資源。一般中文資源包括知網(wǎng)、維普、萬方等數(shù)據(jù)庫以及生物、農(nóng)林、醫(yī)學(xué)等各個(gè)專業(yè)特色更突出的數(shù)據(jù)庫,外文資源包括常見的WoS數(shù)據(jù)庫、Elsevier SD、Wiley Online Library等常用學(xué)術(shù)資源以及各個(gè)專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)庫資源。

2.2 通識(shí)類數(shù)字資源

日常閱讀推廣中常見的通識(shí)類數(shù)字資源主要包括經(jīng)典作品、紅色資源、傳統(tǒng)文化等方面。通識(shí)類數(shù)字資源廣泛分布在購買的電子書、音視頻資源等各種平臺(tái)上,相比專業(yè)類數(shù)字資源,通識(shí)類數(shù)字資源的分布更分散一些。

通識(shí)類閱讀推廣的目的在于培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生更加健全的人格。正如著名學(xué)者劉鐵芳所言:大學(xué)通識(shí)教育的根本乃在于其承載了大學(xué)教育的根本目標(biāo),也就是以通識(shí)培育通人,而非通才,即培養(yǎng)完整的人。分門別類的專業(yè)化教育旨在給個(gè)體現(xiàn)實(shí)生存的基礎(chǔ),但大學(xué)通識(shí)教育是確立人之為人的根本[11]。清華大學(xué)李曼麗教授認(rèn)為,所謂通識(shí)教育,是一種高等教育的模式或理念,泛指對(duì)大學(xué)生進(jìn)行的非職業(yè)性教育,目的在于培養(yǎng)積極參與社會(huì)生活的、有社會(huì)責(zé)任感的、全面發(fā)展的人和國(guó)家公民[12]。全民閱讀形象代言人朱永新教授也曾說:一個(gè)人的精神發(fā)育史就是他的閱讀史;一個(gè)民族的精神境界取決于它的閱讀水平。閱讀對(duì)于強(qiáng)化文化認(rèn)同、凝聚國(guó)家民心、振奮民族精神,對(duì)于提高公民素質(zhì)、淳化社會(huì)風(fēng)氣、構(gòu)建核心價(jià)值體系具有十分重要的價(jià)值[13]。因此,通識(shí)教育的閱讀推廣工作一直都受到業(yè)內(nèi)各界重視,只是以往的重點(diǎn)還是放在紙質(zhì)資源的推廣上,對(duì)數(shù)字資源推廣的力度還不夠。

3 高校圖書館數(shù)字閱讀推廣策略

3.1 專業(yè)類數(shù)字資源的閱讀推廣策略

對(duì)于不同的數(shù)字資源,要采取不同的閱讀推廣發(fā)展策略。專業(yè)類的數(shù)字資源要堅(jiān)持“走出去”,以院系各專業(yè)的師生為主導(dǎo),安排館員對(duì)接院系,堅(jiān)持把資源送上門,定時(shí)聯(lián)系資源數(shù)據(jù)庫的培訓(xùn),聽取院系師生的專業(yè)意見,了解其專業(yè)需求,及時(shí)收集專業(yè)數(shù)據(jù)庫、電子期刊、電子讀物的反饋意見,了解其對(duì)課程專業(yè)的支持程度。在走訪和調(diào)研的過程中改進(jìn)專業(yè)類數(shù)字資源的建設(shè),使專業(yè)類數(shù)字資源真正“動(dòng)起來、活起來”。

3.1.1 前期做好用戶使用需求調(diào)研

通過調(diào)研和采訪明確推廣方向,有的放矢。如河南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館為了提高專業(yè)文獻(xiàn)資源的利用率,把閱讀推廣工作與學(xué)科服務(wù)工作緊密結(jié)合,安排人員兼職學(xué)科館員,定期與院系對(duì)接,走訪院系,采訪各個(gè)院系的文獻(xiàn)資源需求,動(dòng)態(tài)了解院系專業(yè)需求和數(shù)據(jù)庫的使用反饋情況。一方面與院系領(lǐng)導(dǎo)和教師代表做好動(dòng)態(tài)溝通,每年發(fā)放上年度電子資源使用情況調(diào)查表暨下年度電子資源購買意向調(diào)查問卷,在調(diào)研過程中起到了很好的推廣效果;另一方面還要與學(xué)生代表保持聯(lián)系,每年定期召開高年級(jí)學(xué)生或畢業(yè)生代表座談會(huì),了解學(xué)生在校期間對(duì)文獻(xiàn)資源的使用情況,及時(shí)做好記錄,調(diào)整推廣策略。由于各年級(jí)學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)庫資源利用水平參差不齊,一定要有針對(duì)性地進(jìn)行資源推介,主動(dòng)聽取院系的意見和建議,主動(dòng)邀請(qǐng)專業(yè)人員講解數(shù)據(jù)庫使用方法;對(duì)于輔助考試的教參類數(shù)據(jù)庫資源,則結(jié)合學(xué)生備考節(jié)點(diǎn),及時(shí)推送必要的講座信息,緩解學(xué)生考試的壓力。

奇納馬薩介紹說：“目前津巴布韋國(guó)內(nèi)大豆種子嚴(yán)重短缺。只有2750噸大豆可滿足需求，距實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)計(jì)劃下的大豆生產(chǎn)目標(biāo)還有很長(zhǎng)距離?！逼婕{馬薩表示，化肥行業(yè)也同樣面臨挑戰(zhàn)。“有跡象表明，津巴布韋目前有12萬噸的化肥準(zhǔn)備投放市場(chǎng)。從今年11月到2019年1月，化肥行業(yè)產(chǎn)能將再增16萬噸?！?/p>

3.1.2 中期適當(dāng)采取激勵(lì)措施

在明確推廣目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)讀者進(jìn)行精細(xì)分眾,并適當(dāng)采取激勵(lì)措施提高讀者參與積極性。針對(duì)不同的學(xué)科專業(yè),制定不同的推廣計(jì)劃,保證每學(xué)年或每學(xué)期覆蓋一次以上的專業(yè)文獻(xiàn)資源推廣活動(dòng);適時(shí)推出激勵(lì)計(jì)劃,如河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)圖書館、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館為了提高數(shù)據(jù)庫資源利用率,使廣大師生讀者都能各取所需,利用微信等新媒體渠道推出“每月一庫”欄目,每期介紹一個(gè)專業(yè)類的數(shù)據(jù)庫,突出數(shù)據(jù)庫的功能特色、使用方法,同時(shí)與數(shù)據(jù)庫合作推出有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答,適當(dāng)給予一些文創(chuàng)禮品作為激勵(lì),取得了較好的推廣效果。此外,還可以不定期開展專業(yè)數(shù)據(jù)庫資源檢索賽,以現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫資源為基礎(chǔ),激發(fā)學(xué)生探索數(shù)據(jù)庫資源的使用方法,融入大學(xué)生的日常專業(yè)學(xué)習(xí)中。在此基礎(chǔ)上,組織引導(dǎo)一批優(yōu)秀的大學(xué)生參與校外更專業(yè)的信息素養(yǎng)檢索大賽。通過分眾推廣、循序漸進(jìn)、合理激勵(lì)等多途徑結(jié)合,促進(jìn)專業(yè)文獻(xiàn)資源的閱讀推廣。

3.1.3 后期重視反饋和評(píng)價(jià)

對(duì)專業(yè)類數(shù)字資源推廣的目的在于提高利用率,好的閱讀推廣一定離不開評(píng)價(jià)。由讀者來決定專業(yè)數(shù)字資源的購買權(quán),由讀者來評(píng)價(jià)專業(yè)數(shù)字資源的優(yōu)劣。因此,圖書館要定期邀請(qǐng)專業(yè)講師走進(jìn)院系,開展數(shù)據(jù)庫的使用培訓(xùn),搭建讀者和資源之間的橋梁;在前期調(diào)研采訪的基礎(chǔ)上,收集專業(yè)學(xué)科帶頭人和師生代表的意見建議,對(duì)于利用率不高、使用體驗(yàn)較差的數(shù)據(jù)庫,及時(shí)進(jìn)行警示提醒,必要時(shí)停止訂購;對(duì)于專業(yè)急需、口碑較好的數(shù)據(jù)庫則積極鼓勵(lì),做好需求登記,完善使用體驗(yàn)。及時(shí)與專業(yè)講師聯(lián)系,繼續(xù)做好后期服務(wù),保證師生想用、愛用、用得方便。對(duì)于專業(yè)數(shù)據(jù)庫的使用還要進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)體系,聽取多方意見,優(yōu)化配套服務(wù),使專業(yè)文獻(xiàn)資源購置經(jīng)費(fèi)能夠最高效地服務(wù)于師生的學(xué)習(xí)、教學(xué)和科研工作。

3.2 通識(shí)類數(shù)字資源的推廣策略

通識(shí)類數(shù)字資源要堅(jiān)持“引進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合,以專業(yè)館員為主導(dǎo),從空間建設(shè)、硬件提升、軟件優(yōu)化等方面提供支持,策劃高質(zhì)量的閱讀活動(dòng),構(gòu)建閱讀場(chǎng)景,用經(jīng)典內(nèi)容吸引讀者,順應(yīng)移動(dòng)時(shí)代讀者的閱讀需求,提供個(gè)性化的閱讀服務(wù)。

3.2.1 不斷營(yíng)造良好的閱讀氛圍

3.2.2 持續(xù)改進(jìn)推廣技術(shù)

通識(shí)類數(shù)字閱讀資源推廣首先要保證覆蓋的讀者能達(dá)到一定數(shù)量,在此基礎(chǔ)上再改進(jìn)閱讀質(zhì)量、提高閱讀效果。眼下高校圖書館數(shù)字閱讀推廣在技術(shù)改進(jìn)上尚有較大空間。一是將閱讀端口與學(xué)校信息化建設(shè)窗口進(jìn)行連接。一般每個(gè)高校都有自己校內(nèi)的線上一卡通,高校圖書館要積極與校內(nèi)信息化建設(shè)部門溝通,把數(shù)字閱讀端口嵌入校園一卡通終端,保證數(shù)字閱讀資源覆蓋全校師生讀者。二是優(yōu)化推送技術(shù),隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展,通識(shí)類數(shù)字資源可以逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送,通過完整描繪不同讀者的閱讀畫像,了解其興趣愛好和閱讀需求,即時(shí)推送更加精準(zhǔn)的內(nèi)容給讀者。三是優(yōu)化搜索引擎,整合數(shù)字閱讀資源,對(duì)館藏?cái)?shù)字資源和其他教育資源進(jìn)行有效鏈接、整合,擴(kuò)大數(shù)字資源閱讀范圍,貼近讀者閱讀習(xí)慣,給讀者更多、更便利的選擇。

3.2.3 堅(jiān)持傳播優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容

無論場(chǎng)景和形式如何變化,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容永遠(yuǎn)是吸引讀者的核心要素,因此,要重視經(jīng)典作品的推廣。經(jīng)典是通識(shí)類數(shù)字資源的推廣重點(diǎn),是永不過時(shí)的選擇。經(jīng)典閱讀之所以重要,就在于個(gè)體可以沿著經(jīng)典,攀爬到人類所能夠達(dá)到的精神高度[11]。利用學(xué)生社團(tuán)組織策劃線上讀書會(huì),邀請(qǐng)嘉賓領(lǐng)讀經(jīng)典文學(xué)作品;或采用傳統(tǒng)的共讀、讀者薦書等多種形式推廣經(jīng)典作品。需要強(qiáng)調(diào)的是,經(jīng)典作品的活動(dòng)效果與策劃密切相關(guān),要重視以下3個(gè)要素:一是對(duì)閱讀領(lǐng)袖的選擇。嘉賓的個(gè)人魅力、對(duì)經(jīng)典的專業(yè)解讀能使活動(dòng)效果最優(yōu)化,在經(jīng)典閱讀推廣上要找到真正的意見領(lǐng)袖。二是主題的選擇。經(jīng)典作品的閱讀推廣要適應(yīng)時(shí)代,結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)去開展,主題能擊中學(xué)生的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)或難點(diǎn),讓學(xué)生看到經(jīng)典的現(xiàn)實(shí)意義,不是為了讀書而讀書,而是通過讀書來解決現(xiàn)實(shí)問題,走出當(dāng)下的困境或迷惘。三是推廣方式要多樣化。重視碎片化的推廣,適應(yīng)新媒體的環(huán)境變化,利用好短視頻、微信公眾號(hào)、入館電子大屏等各種形式進(jìn)行推廣,增加經(jīng)典作品的場(chǎng)景曝光度,讓學(xué)生感覺每天都在邂逅某個(gè)作品,終于忍不住仔細(xì)一讀,起到真正的推廣效果。

4 結(jié)語

無論是專業(yè)類數(shù)字資源還是通識(shí)類數(shù)字資源,高校圖書館要做好相關(guān)的閱讀推廣工作,都離不開與校內(nèi)各部門的聯(lián)動(dòng)。閱讀推廣工作不能僅僅依靠圖書館一家單位,通識(shí)類數(shù)字資源要重點(diǎn)加強(qiáng)與黨委宣傳部、團(tuán)委、學(xué)工處等單位的聯(lián)系,利用好學(xué)生社團(tuán)等各類學(xué)生組織,建立自己的閱讀推廣網(wǎng)絡(luò),覆蓋讀者范圍要廣,對(duì)學(xué)生了解要更深入,推廣才能更精準(zhǔn)。專業(yè)類數(shù)字資源則要加強(qiáng)與各個(gè)院系的聯(lián)系,不能把數(shù)字資源掛上去就坐等讀者蜂擁而上,還要堅(jiān)持走出圖書館、走到讀者當(dāng)中去,急讀者之所急,想讀者之所想,真正為讀者謀幸福,才能提高資源利用率?？傊?在全民閱讀的背景下,高校圖書館要提高數(shù)字資源利用率,做好數(shù)字閱讀推廣工作,還是要回到閱讀推廣的初心上來,扎實(shí)做好調(diào)研、激勵(lì)和評(píng)價(jià)工作,從氛圍、技術(shù)、內(nèi)容等方面用力,建成一個(gè)以圖書館為中心、聯(lián)結(jié)校內(nèi)各單位、輻射全校師生讀者的閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)。