企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例研究

徐蘇昊

摘?要：隨著社會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，數(shù)字化時(shí)代逐漸滲透到企業(yè)的日常管理和經(jīng)營(yíng)中。M集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于進(jìn)一步進(jìn)行資源整合有著積極的推動(dòng)作用，有助于增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在M集團(tuán)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中也出現(xiàn)了若干問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，本文提出了相應(yīng)的解決措施，以?xún)?yōu)化M集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：M集團(tuán)；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；財(cái)務(wù)績(jī)效

中圖分類(lèi)號(hào)：F23?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.06.051

0?引言

數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，給傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。數(shù)字化給企業(yè)提供了轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)，抓住數(shù)字化的改革方向，企業(yè)就能對(duì)管理機(jī)制進(jìn)行改革，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，充分利用資源，提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力；否則，只能在數(shù)字化的浪潮中固守成規(guī)，逐漸被市場(chǎng)和消費(fèi)者拋棄。所以，企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的潮流，認(rèn)識(shí)到自身管理模式的不足，根據(jù)自身需求，及時(shí)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將數(shù)字化與自身優(yōu)勢(shì)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化。

1?數(shù)字化理論概述

數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是利用數(shù)字技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的提升，在應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)過(guò)程中，可以消除企業(yè)內(nèi)部層級(jí)的數(shù)字孤島問(wèn)題，提升運(yùn)行效率。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵是通過(guò)數(shù)字化能力來(lái)獲取客戶(hù)價(jià)值主張，并利用數(shù)字技術(shù)改變企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)的運(yùn)行邏輯發(fā)生轉(zhuǎn)變，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)對(duì)企業(yè)全面重塑的過(guò)程，由經(jīng)驗(yàn)式運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。

2?M集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例研究分析

2.1?案例企業(yè)介紹

M集團(tuán)作為集多種業(yè)務(wù)板塊于一體的大型家電科技集團(tuán)，其產(chǎn)品和服務(wù)所觸及的范圍已經(jīng)達(dá)到全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，滿(mǎn)足了近四億用戶(hù)的需求。M集團(tuán)專(zhuān)心鉆研技術(shù)，極力提高研發(fā)投入，加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，成為具有自主創(chuàng)新能力的科技企業(yè)。在此基礎(chǔ)上，M集團(tuán)提出了關(guān)于數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)的新模式，主要運(yùn)用于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的軟件服務(wù)。M集團(tuán)在2012年正式開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幾年里不僅僅進(jìn)行了數(shù)字化的創(chuàng)新，也在業(yè)務(wù)方面進(jìn)行了深度的變革。

2.2?轉(zhuǎn)型動(dòng)因分析

2.2.1?家電市場(chǎng)日趨飽和，尋求新的發(fā)展賽道

在家電下鄉(xiāng)等一系列的政策支持和鼓勵(lì)下，我國(guó)的家電行業(yè)曾經(jīng)迎來(lái)了長(zhǎng)達(dá)10余年的高速增長(zhǎng)，家電產(chǎn)品的普及度已達(dá)到非常高的水平，而家電市場(chǎng)也從原來(lái)的增量市場(chǎng)變成了存量市場(chǎng)，家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也變得尤為激烈。此時(shí)對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)低價(jià)打價(jià)格戰(zhàn)的商業(yè)策略不僅會(huì)拉低自己的利潤(rùn)，也會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)帶來(lái)傷害。及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，尋求新的發(fā)展賽道，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其重要。

2.2.2?國(guó)家政策支持，助力M集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，全球各國(guó)都在努力完善自身的數(shù)字經(jīng)濟(jì)架構(gòu)。中國(guó)政府對(duì)這一潮流也有著敏銳的洞察，作出了將數(shù)字經(jīng)濟(jì)列為國(guó)家重點(diǎn)戰(zhàn)略的決定。2015年，中國(guó)政府就提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)行動(dòng)方案，并又推動(dòng)了“數(shù)字中國(guó)”“中國(guó)制造2025”等一系列的規(guī)劃戰(zhàn)略。在國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)層的眼中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的主要目標(biāo)是支持產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代和創(chuàng)新，逐步走向全球。對(duì)于家電行業(yè)，中國(guó)政府頒布了《中國(guó)家用電器工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的建議》，明確了家電行業(yè)向結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型以及發(fā)展模式轉(zhuǎn)變的方向。

2.2.3?前瞻性布局智能家居，適應(yīng)家電產(chǎn)業(yè)消費(fèi)升級(jí)

伴隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等科技的飛速發(fā)展以及人民生活水平的提高，智能家電也在迅猛發(fā)展。這類(lèi)家電能夠接受指令并實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)行。這種成套式的家電實(shí)現(xiàn)了智能體驗(yàn)和服務(wù)的一體化，滿(mǎn)足了當(dāng)代年輕人消費(fèi)升級(jí)的需求。如果企業(yè)能夠提供給年輕消費(fèi)者這種成套式、一體化式智能家居，甚至在房屋裝修環(huán)節(jié)就開(kāi)始考慮一體化設(shè)計(jì)，企業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)大大增強(qiáng)。M集團(tuán)也試圖整合旗下商品，打造家電生態(tài)圈，而這種需求需要科技和數(shù)字化的支持。

2.3?轉(zhuǎn)型過(guò)程

2.3.1?第一階段：2012—2015年

這一時(shí)期，M集團(tuán)啟動(dòng)了數(shù)字化改造和建設(shè)工作。M集團(tuán)積極推進(jìn)業(yè)務(wù)部門(mén)改革。在企業(yè)架構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化中，M集團(tuán)將原本的18個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)精減為9個(gè)，將5層的管理體系壓縮為4層，并在管理層面上形成了一個(gè)完整的體系，推行全面統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這項(xiàng)大工程一直持續(xù)到2015年上半年才落下帷幕。為了推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，M集團(tuán)在包括產(chǎn)品研發(fā)、訂單交付等多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上做到標(biāo)準(zhǔn)化，并對(duì)供應(yīng)商和顧客實(shí)施了規(guī)范化定制，甚至為了實(shí)現(xiàn)整體數(shù)據(jù)系統(tǒng)的統(tǒng)一，對(duì)ERP等系統(tǒng)進(jìn)行了全新設(shè)計(jì)。

2.3.2?第二階段：2015—2018年

M集團(tuán)積極順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快速演變，提出推動(dòng)“智能家電+智能生產(chǎn)”的創(chuàng)新思維。首要目標(biāo)是進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)字化，開(kāi)發(fā)智能的產(chǎn)品，以提供給消費(fèi)者最佳的用戶(hù)體驗(yàn)。接著，M集團(tuán)積極推進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)字化，從中完成了兩個(gè)核心任務(wù)。首先，提高了研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量保證系統(tǒng)的設(shè)備的自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化程度；其次，以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵，連通了從研發(fā)到銷(xiāo)售，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到生產(chǎn)測(cè)試，從計(jì)劃采購(gòu)到經(jīng)營(yíng)管理的全程，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流和決策信息的連接。

2.3.3?第三階段：2018—2019年

從2018年起，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷完善，M集團(tuán)公司已經(jīng)開(kāi)始將一臺(tái)家用電器變?yōu)橐慌_(tái)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。利用APP，用戶(hù)可以對(duì)空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品進(jìn)行集中控制，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景應(yīng)用、收集用戶(hù)數(shù)據(jù)、理解用戶(hù)的行為，這樣才能更準(zhǔn)確地進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)與推廣，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。M集團(tuán)基地已經(jīng)開(kāi)始探索建設(shè)燈塔工廠。借助智能網(wǎng)關(guān)技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)200臺(tái)近40種設(shè)備實(shí)施了數(shù)字化升級(jí)。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)主要設(shè)備和元件進(jìn)行數(shù)字化改革，以達(dá)到生產(chǎn)系統(tǒng)各元素互聯(lián)的目的。

2.3.4?第四階段：2019年至今

從2019年到2022年，M集團(tuán)完成了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、全面數(shù)字化、全面智能化的目標(biāo)。M集團(tuán)作為投入超過(guò)120億元來(lái)促進(jìn)“數(shù)字驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略的全球科技巨頭，積極迎接變化，以“T+3”、以銷(xiāo)定產(chǎn)等為重點(diǎn)，基于數(shù)字平臺(tái)建設(shè)，持續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新。M集團(tuán)副總裁張小懿透露，M集團(tuán)的運(yùn)作基礎(chǔ)在于經(jīng)濟(jì)管理，而支撐則是數(shù)字化。在研發(fā)、生產(chǎn)、工藝、銷(xiāo)售、服務(wù)等環(huán)節(jié)中進(jìn)行全面優(yōu)化，提升全產(chǎn)業(yè)鏈整合和協(xié)同作用，縮短供貨周期，減少庫(kù)存，提升產(chǎn)品品質(zhì)。

2.4?轉(zhuǎn)型結(jié)果分析

2.4.1?提高運(yùn)營(yíng)效率，促進(jìn)營(yíng)收增長(zhǎng)

M集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略推進(jìn)后，企業(yè)員工的生產(chǎn)方式和工作方式也產(chǎn)生了巨大的變化。員工能夠運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的軟件在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行操作，與之前傳統(tǒng)操作相比，極大地提高了工作效率和生產(chǎn)效率。數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，由于生產(chǎn)效率和工作效率的提高，商品庫(kù)存得到有效清理，很大程度上優(yōu)化了企業(yè)的資金流，促進(jìn)了企業(yè)營(yíng)收增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了良好的循環(huán)，企業(yè)也有更多的資金來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和改革。

由圖可見(jiàn)，近5年來(lái)，在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，其營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)變，不僅提高了公司的運(yùn)營(yíng)效率，也為M集團(tuán)的整體經(jīng)營(yíng)狀況帶來(lái)了積極影響。

2.4.2?內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息共享，改善信息不對(duì)稱(chēng)的情況

數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，M集團(tuán)統(tǒng)一了企業(yè)內(nèi)部多個(gè)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源口徑的統(tǒng)一。M集團(tuán)還通過(guò)構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，匯集企業(yè)內(nèi)部信息資源，充分發(fā)揮企業(yè)各部門(mén)之間的協(xié)同效應(yīng)，在管理層的統(tǒng)一調(diào)度下，各部門(mén)充分協(xié)作，信息共享，對(duì)市場(chǎng)快速反應(yīng)，并肩協(xié)作，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)，提升企業(yè)整體效益。

2.4.3?增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力

創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的推動(dòng)力。M集團(tuán)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，十分注重研發(fā)創(chuàng)新。目前已經(jīng)建成多層研發(fā)體系，將研發(fā)成果轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品輸出，在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。M集團(tuán)參照市場(chǎng)需求，以消費(fèi)者為中心，設(shè)立消費(fèi)者研究網(wǎng)絡(luò)，并創(chuàng)建本地消費(fèi)者及市場(chǎng)調(diào)研組織，構(gòu)建出數(shù)字化的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)環(huán)境，以有效應(yīng)對(duì)消費(fèi)者需求和購(gòu)買(mǎi)行為的變動(dòng)，建立涵蓋用戶(hù)全部接觸環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)掌握消費(fèi)者對(duì)家用電器產(chǎn)品的偏好，實(shí)現(xiàn)迅速交付，以此在市場(chǎng)中占得先機(jī)。

2.4.4?優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)

M集團(tuán)總部下轄四大核心產(chǎn)業(yè)部門(mén)，分別涵蓋了家用電器、制冷設(shè)備、房地產(chǎn)以及機(jī)械設(shè)備等商業(yè)領(lǐng)域。每個(gè)主要產(chǎn)業(yè)部門(mén)按照產(chǎn)品類(lèi)型和地理區(qū)域的不同，又進(jìn)一步設(shè)定了各自的產(chǎn)品和地區(qū)事業(yè)群。隨著M集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，其分析企業(yè)不同目標(biāo)對(duì)象的不同需求，建立了數(shù)據(jù)分享平臺(tái)，不同組織部門(mén)間協(xié)同工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給出解決方案，實(shí)現(xiàn)管理資源最優(yōu)化利用，同時(shí)也進(jìn)一步優(yōu)化集團(tuán)的組織架構(gòu)。

2.4.5?助力全球化發(fā)展

M集團(tuán)圍繞用戶(hù)需求，整合全球資源，依托技術(shù)革新和質(zhì)量提升，打造了強(qiáng)大的核心技術(shù)屏障，實(shí)現(xiàn)了其主要產(chǎn)品在全球的領(lǐng)先地位。通過(guò)全價(jià)值鏈的數(shù)字化運(yùn)作提高企業(yè)管理和制造效率，增強(qiáng)M集團(tuán)在數(shù)字化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)全球化商業(yè)布局，實(shí)現(xiàn)全球化突破，助力全球化發(fā)展。

3?M集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題及建議

3.1?存在的問(wèn)題

3.1.1?數(shù)字化轉(zhuǎn)型中全局意識(shí)有待提高

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，M集團(tuán)對(duì)應(yīng)該關(guān)注的改革焦點(diǎn)問(wèn)題不夠重視，沒(méi)有深入挖掘。M集團(tuán)過(guò)于關(guān)注數(shù)據(jù)處理方面，對(duì)于機(jī)器人業(yè)務(wù)傾注了過(guò)多資金與人力，導(dǎo)致企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，整體協(xié)調(diào)性和全局意識(shí)有待加強(qiáng)。對(duì)某一領(lǐng)域過(guò)多的投資可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展失衡，也可能會(huì)對(duì)企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)帶來(lái)威脅。公司的領(lǐng)導(dǎo)層和決策機(jī)構(gòu)應(yīng)該不僅重視數(shù)據(jù)的處理，還應(yīng)當(dāng)注重處理后數(shù)據(jù)的使用。從全局性考量，合理分配資金與人力，這樣就能充分利用數(shù)據(jù)中獲取的信息，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大價(jià)值。

3.1.2?數(shù)字化投入產(chǎn)出效率有待提高

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要大量資金和人力投入。如何在轉(zhuǎn)型過(guò)程中提高產(chǎn)出效率是值得管理層思考的問(wèn)題。M集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后雖然在生產(chǎn)效率方面有了明顯進(jìn)步，但是還是存在資源利用不到位，部分人員生產(chǎn)積極性不夠的問(wèn)題。因此，M集團(tuán)應(yīng)該充分分析現(xiàn)狀，做好資源儲(chǔ)備并合理利用，激發(fā)員工生產(chǎn)積極性，提高企業(yè)產(chǎn)出效率。

3.1.3?收購(gòu)業(yè)務(wù)整合力度不夠

M集團(tuán)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中收購(gòu)了一系列公司，如庫(kù)卡集團(tuán)。庫(kù)卡集團(tuán)在云軟件平臺(tái)和物聯(lián)網(wǎng)（IoT）業(yè)務(wù)上具有優(yōu)勢(shì)，可以增強(qiáng)平臺(tái)各個(gè)機(jī)器人的協(xié)作能力，對(duì)公司后續(xù)發(fā)展一體化的家電平臺(tái)業(yè)務(wù)是非常有幫助的，這是公司在智能化上的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略布局。在進(jìn)行收購(gòu)之后，公司需要進(jìn)行整合、磨合等，M集團(tuán)對(duì)于收購(gòu)業(yè)務(wù)整合程度還有待加強(qiáng)。

3.2?建議

3.2.1?樹(shù)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型全局意識(shí)，明確轉(zhuǎn)型重點(diǎn)

在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，M集團(tuán)應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，建立關(guān)鍵信息平臺(tái)，明確轉(zhuǎn)型重點(diǎn)目標(biāo)，制定出最適合的策略，確保企業(yè)在轉(zhuǎn)型周期內(nèi)盡可能地避免走彎路。管理層也應(yīng)使用數(shù)據(jù)分析來(lái)洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)等，合理安排資源，樹(shù)立全局意識(shí)，發(fā)揮協(xié)同作用，有效管理資金，精確地規(guī)劃出最適應(yīng)公司自身的轉(zhuǎn)型路徑，極大地節(jié)省轉(zhuǎn)型的成本，最終成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

3.2.2?激勵(lì)研發(fā)人員，提升研發(fā)效率

加強(qiáng)對(duì)科研人員的激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)。精確地記載每個(gè)研究項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)運(yùn)用，使企業(yè)的銷(xiāo)售量、顧客的滿(mǎn)意程度、與研發(fā)人員的業(yè)績(jī)密切聯(lián)系，并根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)投資和其所產(chǎn)生的銷(xiāo)售額相匹配，驗(yàn)證研究部門(mén)人員的工作效率。加強(qiáng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的概念，一方面可以協(xié)助公司選擇對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商，并確定產(chǎn)品的規(guī)格和種類(lèi)，從而提高供應(yīng)鏈的管理水平。另一方面，可以完成靈活、精密的生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)小批量、多批次、有針對(duì)性地產(chǎn)品制造。同時(shí)也能有效地減少產(chǎn)品維修工作的困難與費(fèi)用。合理的獎(jiǎng)懲制度可以促進(jìn)研發(fā)人員效率。

3.2.3?整合收購(gòu)業(yè)務(wù)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

以M集團(tuán)在家用電器行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和資源，可以為庫(kù)卡在中國(guó)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)提供支撐，實(shí)現(xiàn)協(xié)同增效。與此同時(shí)，生產(chǎn)研發(fā)的核心工作也在逐步轉(zhuǎn)移，在提高中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)收入的過(guò)程中，減少庫(kù)卡全體的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)支出，并且進(jìn)行醫(yī)療器械等領(lǐng)域的拓展。推進(jìn)手術(shù)機(jī)器人、藥物自動(dòng)出庫(kù)機(jī)、血樣分析分類(lèi)機(jī)器人等設(shè)備的研發(fā)擴(kuò)展，將它們與現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

4?總結(jié)與啟示

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是每個(gè)企業(yè)未來(lái)都要面對(duì)的戰(zhàn)略抉擇。數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)引發(fā)企業(yè)自身的變革與升級(jí)，從而在新的商業(yè)賽道上取得新的突破與成就。企業(yè)想要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必須抓住自身的發(fā)展痛點(diǎn)與行業(yè)痛點(diǎn)，及時(shí)有效地對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整升級(jí)。企業(yè)要順應(yīng)數(shù)字化潮流，同時(shí)也須順應(yīng)實(shí)際，根據(jù)自身特點(diǎn)選擇適合自身發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，才能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上取得成功。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一蹴而就、一勞永逸。世上的萬(wàn)物每時(shí)每刻都處于運(yùn)動(dòng)之中，所以我們也要用發(fā)展的眼光看待數(shù)字化轉(zhuǎn)型。根據(jù)行業(yè)的發(fā)展、市場(chǎng)的發(fā)展以及消費(fèi)者偏好的變化，合理調(diào)整數(shù)字化策略，將數(shù)字化成果最大化，最大限度地運(yùn)用數(shù)字化帶來(lái)的價(jià)值，有效助力企業(yè)在新的形勢(shì)下取得新的突破和發(fā)展。

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