大數(shù)據(jù)時代融媒體中心記者應(yīng)對策略研究

楊 銳

一、大數(shù)據(jù)時代背景解析

從古代文明之初的“結(jié)繩記事”，到發(fā)明文字之后的“文以載道”，再到當前科技支撐的“數(shù)據(jù)建模”，信息的承載從過去的“語言”到后來的“文字”，再到現(xiàn)在的“數(shù)據(jù)”，無不體現(xiàn)著人類的進步與發(fā)展。尤其是在當前這個信息量巨大的時代里，大數(shù)據(jù)作為對客觀事物的一種符號化表示，被越來越多的人所熟知與運用，成為21世紀繼物聯(lián)網(wǎng)之后的又一次具有顛覆性價值的技術(shù)變革，對個人與社會發(fā)展的各個領(lǐng)域都產(chǎn)生了不容小覷的影響。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)對融媒體中心記者的影響

大數(shù)據(jù)技術(shù)的橫空出世大大提升了采集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)以及應(yīng)用數(shù)據(jù)的速度和效率，為推動人類發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。媒體作為引導(dǎo)社會輿論、促進人類文明傳承與發(fā)展的主力軍，在提高人民生活幸福感和滿足感過程中起到了無可替代的作用。當然，媒體在人民群眾中的影響力與公信力決定了其社會職能發(fā)揮的有效性，也就是說只有當媒體具備足夠的社會影響力與公信力，才能真正發(fā)揮出引導(dǎo)社會輿論的作用。融媒體中心是新媒體時代我國傳統(tǒng)媒體行業(yè)與時俱進的產(chǎn)物，具有一定的社會影響力與公信力。但隨著各種新媒體平臺的不斷涌現(xiàn)，融媒體中心的知名度與影響力呈下降趨勢，甚至很多年輕人從沒聽說過“融媒體中心”，就更不會了解融媒體中心的作用與職能。在這個品牌效應(yīng)在市場營銷中起主導(dǎo)作用的社會背景下，只有不斷提升融媒體中心的新聞產(chǎn)品質(zhì)量，才能打造獨一無二的新聞品牌，才能被廣大人民群眾認知甚至熟知。融媒體中心記者是一線工作人員，他們所采集到的新聞素材對最終的新聞產(chǎn)品質(zhì)量起到了決定性作用。但在大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展對融媒體中心記者工作的開展帶來很大的影響，這些影響既有積極性影響，同時也有一些消極性影響。

1.為新聞素材采集拓展了渠道

采集新聞素材是融媒體中心記者的主要工作內(nèi)容之一。在傳統(tǒng)媒體時代，新聞記者采集素材主要依賴于現(xiàn)場采集，所以他們很大一部分工作時間都消耗在了交通上。一對一采訪或者民間走訪是記者最常用的方法，這樣雖然有利于采集到最真實的信息，但采集效率不盡如人意，一條專訪報道的問世往往要花費相當長的時間。真實性、新鮮性與時效性是新聞三要素，在當前的媒體環(huán)境下，誰能更快地將新聞信息發(fā)布出去，誰就能贏得主動權(quán)。與新媒體相比，雖然融媒體中心綜合實力更強，但如果不能“快人一步”發(fā)布新聞信息，就會降低新聞信息的時效性與新鮮性，最終將失去受眾的支持。新媒體平臺之所以擁有更為豐富的新聞素材采集與傳播渠道，主要是應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)。為此，合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來拓展融媒體中心記者采集新聞素材渠道，成為他們提高工作效率與工作質(zhì)量，保證新聞信息時效性與新鮮性的必然選擇?？梢哉J為，大數(shù)據(jù)技術(shù)為融媒體中心記者采集新聞素材拓展了渠道。

2.為新聞報道多維化傳播創(chuàng)造了條件

過去，融媒體中心獲得信息數(shù)據(jù)往往要靠新聞記者，因為數(shù)據(jù)的來源與傳播途徑受到了極大的限制，影響了受眾對媒體的滿意度與認可度。在大數(shù)據(jù)時代，媒體數(shù)據(jù)來源與傳播途徑得到了豐富，已經(jīng)不再只是依托于單一的數(shù)據(jù)采集與傳播渠道，而是開辟了多維化、交互式的傳播渠道，所以媒體對信息數(shù)據(jù)的采集往往更加詳盡。當然，媒體將這些錯綜復(fù)雜的信息數(shù)據(jù)加工成新聞產(chǎn)品，這些新聞產(chǎn)品內(nèi)容通常也更富有多樣性，更能夠滿足不同受眾的需要。滿足受眾需求是媒體擴大自身影響力、贏得受眾支持的基礎(chǔ)，更加廣泛的新聞內(nèi)容覆蓋率也在無形之中大大提升了新聞內(nèi)容的實際到達率。

知曉受眾閱讀習慣和閱讀偏愛更有利于指導(dǎo)媒體新聞采集與新聞生產(chǎn)工作，而在這個過程中，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行分析可以起到事半功倍的效果。對于融媒體中心記者而言，如果能掌握受眾的偏好，他們就可以有效預(yù)測一項新聞內(nèi)容通過哪些傳播渠道進行組合傳播能取得更好的傳播效果。受眾主要通過眼睛、耳朵等接收新聞信息，科學表明，調(diào)動全身的感官系統(tǒng)去學習知識往往能取得更好的效果。因此，融媒體中心記者可以利用人體生理特點，打破單一的新聞報道傳播局限性，將文字、視頻、音頻等形態(tài)內(nèi)容進行有機整合、多維呈現(xiàn)，并借助于互聯(lián)網(wǎng)、電視、無線廣播、報刊等平臺傳播新聞信息，豐富新聞內(nèi)容和受眾接收新聞信息的渠道，這樣才能讓新聞報道的輻射范圍更廣、影響力更大。

3.弱化了記者在新聞生產(chǎn)中的作用

時代在不斷發(fā)展的過程中也在不斷解放勞動力，使人力的作用在生產(chǎn)過程中不斷被弱化。尤其在信息時代，大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)等前沿技術(shù)的發(fā)展和完善更是在加速人類發(fā)展的同時顯著降低了人力資源的使用率。不可否認，人力資源的解放是科學技術(shù)進步的必然趨勢，但如果過于依賴科技就很容易讓人變得懶惰。在大數(shù)據(jù)時代，“勤跑才能出新聞”的觀點似乎已經(jīng)過時，新聞記者僅需要簡簡單單敲動手指就可以獲得海量新聞素材，這種“守株待兔”式的工作方式減輕了記者的工作負擔并提高了工作效率，但是也弱化了記者在新聞生產(chǎn)中的作用，會逐漸消磨新聞記者的斗志與激情。

科技永遠是第一生產(chǎn)力，但如果遇到問題總是想著用科技來解決而忽視對自我的提升，就很容易走進誤區(qū)。自媒體讓很多普通群眾成為“業(yè)余記者”，但沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的一部分人為了博眼球、吸引粉絲，會選擇發(fā)布一些虛假信息，誤導(dǎo)公眾輿論，給社會的和諧與穩(wěn)定埋下隱患。甚至一些專業(yè)記者為了搶先發(fā)布新聞信息，也會忽視對新聞信息真實性的考察，在不知不覺中成為不法分子的幫兇。

大數(shù)據(jù)技術(shù)帶給媒體以及媒體從業(yè)人員的不僅是很多的機遇，同時也有一系列全新的挑戰(zhàn)。如何才能在把握好發(fā)展機遇的同時，降低大數(shù)據(jù)技術(shù)對媒體行業(yè)的負面影響是所有媒體從業(yè)人員都應(yīng)該認真思考的問題。

三、融媒體中心記者應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代的策略

飛速發(fā)展的大數(shù)據(jù)技術(shù)既為融媒體中心記者帶來了發(fā)展機遇，又讓他們直面發(fā)展困境與挑戰(zhàn)，但從整體上來講，大數(shù)據(jù)帶給記者的機遇要大于挑戰(zhàn)。新聞信息傳播需要載體，不同的載體往往具有不同的信息傳播效率和效果。在傳統(tǒng)媒體時代，報紙、電視以及無線廣播是新聞信息的主要傳播載體，但這些傳統(tǒng)媒體“先天不足”，在信息傳播效率方面遠不如新媒體技術(shù)，新媒體技術(shù)不僅繼承了互聯(lián)網(wǎng)的很多強大功能，更是融合了大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)、云計算技術(shù)等，在為受眾呈現(xiàn)多樣化、多元化新聞產(chǎn)品的同時，也優(yōu)化了人機交互功能，為媒體從業(yè)人員與普通受眾之間的交流和互動掃除了障礙。新聞記者就像一個個“嗅探”，他們要根據(jù)自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗不斷挖掘新聞素材，但走街串巷這種新聞采集方式卻不再是記者獲取新聞素材的主流方式。為了深度挖掘某些新聞素材，新聞記者很多時候都不得不選擇跟蹤報道的方式。而在大數(shù)據(jù)時代，“一鍵獲取”新聞素材似乎不再是夢想，融媒體中心記者只需要根據(jù)自己的需求對大量新聞素材進行篩選并進行整理，就可能生產(chǎn)出一份還說得過去的新聞報道。但這些看似簡化了記者工作內(nèi)容，卻實際上“暗藏殺機”，很可能會禁錮融媒體中心記者的思想和創(chuàng)新，不利于他們的長遠發(fā)展。應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代的挑戰(zhàn)，融媒體中心記者可以從以下三個方面著手。

1.培養(yǎng)“以學養(yǎng)能”意識

現(xiàn)代傳媒呈現(xiàn)出“百花齊放，百家爭鳴”的局勢，提高“硬實力”與“軟實力”是提高媒體競爭力的必然選擇，打造一支現(xiàn)代化高質(zhì)量記者隊伍對促進融媒體中心健康發(fā)展至關(guān)重要。能力的提升有多種途徑，但學習知識是能力提升的基礎(chǔ)。作為融媒體中心的記者，他們應(yīng)該培養(yǎng)“以學養(yǎng)能”的意識和觀念。在這個知識大爆炸的時代背景下，每時每刻都會產(chǎn)生海量的新知識，雖然要求融媒體中心記者把所有的新知識都掌握并不現(xiàn)實，但了解并學習一些重要的新知識不僅可以開闊他們的視野，還可以激發(fā)新聞編采的靈感。那些優(yōu)秀的新聞記者總是很容易地與被采訪者拉近距離，并采訪到很多有用的信息。新聞記者要有大局觀、全局觀，而這些與他們的知識面和綜合能力有很大的關(guān)系。大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響力已經(jīng)滲透很多領(lǐng)域，媒體作為引導(dǎo)社會輿論的主體，也應(yīng)該加強對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，把大數(shù)據(jù)技術(shù)當成推動整個行業(yè)發(fā)展的動力源泉。人才是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，融媒體中心記者更應(yīng)該以身作則，通過學習來夯實基礎(chǔ)、提升能力。不僅如此，融媒體中心也要做好人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作，掀起學習的熱潮，鼓勵員工學習知識和技能。只有不斷激發(fā)融媒體中心記者的學習興趣和熱情，他們才會把更多的時間和精力投入學習中，自身的能力與職業(yè)素養(yǎng)才能穩(wěn)步提升，從而在應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代挑戰(zhàn)的同時為融媒體中心創(chuàng)造更多的效益。

2.學習大數(shù)據(jù)技術(shù)

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，要想戰(zhàn)勝敵人，首先應(yīng)該全面而細致地了解對方的情況，這樣才能了解他們的弱點，做到一擊必殺。大數(shù)據(jù)技術(shù)在全球范圍內(nèi)都具有相當大的影響力，可以說，如果沒有大數(shù)據(jù)技術(shù)作為基礎(chǔ)，很多行業(yè)不會發(fā)展到現(xiàn)今的水平。為迎接大數(shù)據(jù)時代的挑戰(zhàn)，融媒體中心記者也應(yīng)該深入學習大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢與特點，并了解大數(shù)據(jù)技術(shù)對現(xiàn)代媒體發(fā)展的影響，這樣才能使自己的能力與意識緊跟時代潮流，所生產(chǎn)出的新聞產(chǎn)品才更符合現(xiàn)代受眾的需求。就像互聯(lián)網(wǎng)一樣，大數(shù)據(jù)技術(shù)也是一把“雙刃劍”，運用好大數(shù)據(jù)技術(shù)能大大減輕融媒體中心記者的工作壓力，同時使他們的工作效率大幅提升，做到事半功倍。當然，大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以應(yīng)用于其他工作，如分析受眾閱讀偏好、收集反饋信息、繪制信息傳播圖譜等。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷優(yōu)化與完善，其在媒體行業(yè)的應(yīng)用范圍必然會越來越廣闊。所以，深入學習大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅有利于融媒體中心記者做好當前的工作，而且對他們未來的發(fā)展也會起到極大的推動作用。當然，為了深入學習大數(shù)據(jù)技術(shù)，融媒體中心記者首先可以通過慕課、微課等線上學習資源對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行初步了解，并利用bilibili等網(wǎng)站資源進行針對性學習，進一步掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的有關(guān)知識；其次，融媒體中心記者要保持求知的熱情，遇到問題時可向?qū)I(yè)人員請教。實際上，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題最能促進人的成長。

3.學以致用，以用促學

在大數(shù)據(jù)時代，那些看似毫無意義的數(shù)據(jù)信息其實潛藏著非常大的價值。但要想發(fā)揮出其價值，就必須知道這些數(shù)據(jù)信息的特點和規(guī)律，這樣才能加以利用。融媒體中心在新聞生產(chǎn)中扮演著非常重要角色，加強對數(shù)據(jù)信息的分析、整理與應(yīng)用對其核心競爭力的提升具有重大意義。融媒體中心記者并不是一個紙上談兵的角色，他們需要憑借自己的努力與能力為媒體采集高質(zhì)量新聞素材。實踐不僅能幫助融媒體中心記者積累寶貴經(jīng)驗，而且還可以讓他們更好地應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，“熟能生巧”，很多技術(shù)都需要通過不斷地實踐應(yīng)用才能被真正地掌握。當前，移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)以及電子商務(wù)等都是現(xiàn)代信息技術(shù)的一種應(yīng)用形態(tài)，而民眾在使用這些應(yīng)用的過程中必然會產(chǎn)生源源不斷的數(shù)據(jù)。利用大數(shù)據(jù)以及云計算技術(shù)可以實現(xiàn)對不同來源、不同類型的數(shù)據(jù)的有效管理、高效處理、快速分析以及合理優(yōu)化，然后再將分析結(jié)果以更清晰明了的形式反饋給使用者，這無疑會給他們創(chuàng)造非?？捎^的經(jīng)濟效益和社會價值。融媒體中心記者要把握好每一次實踐的機會，把理論與實踐相結(jié)合，探索全新的采編道路，提高工作效率與工作質(zhì)量。學以致用并不是一句口號，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)解決實際問題是一名優(yōu)秀融媒體中心記者應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)。

總而言之，融媒體中心記者要擺正心態(tài)，正確看待大數(shù)據(jù)時代的機遇與挑戰(zhàn)，在大膽嘗試與創(chuàng)新實踐過程中不斷突破自我、完善自我，這樣才能將大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展成為攻堅克難的利器。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代的到來給融媒體中心記者帶來了很大的影響，不僅為他們創(chuàng)造了發(fā)展機遇，同時也讓其面臨著某些發(fā)展困境。為了應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代的挑戰(zhàn)，融媒體中心記者應(yīng)當培養(yǎng)“以學養(yǎng)能”的意識，并深入學習大數(shù)據(jù)技術(shù)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)當成自己未來發(fā)展的必備工具，通過不斷的思考與創(chuàng)新實踐來打破發(fā)展瓶頸，既要為提高核心競爭力而提高綜合素養(yǎng)，同時也要為受眾提供更多優(yōu)質(zhì)新聞產(chǎn)品做好準備。