冬禾
2023年已經(jīng)結(jié)束,如果為2023年選擇關(guān)鍵詞,“職場”一定排在前列。從年初的“大廠裸辭擺攤”,到年末的“回村種地失敗重返城市”,“職場”一定程度上成為2023年的串珠。不僅關(guān)注國內(nèi)職場,分享國外工作體驗(yàn)的帖子也頻頻被熱議,人們?cè)噲D從中窺探工作的真相。
《歐洲打工奇遇記》的爆紅應(yīng)時(shí)而出。博主在帖子中寫道:希臘下午五點(diǎn)半,HR突然催促所有人下班,幾百名員工紛紛開始收拾東西,掛視頻電話,烏泱泱刷卡離開公司。HR神秘兮兮地告訴網(wǎng)友,工會(huì)要來附近查班,所以6點(diǎn)鐘前大家都必須離開,不然抓到一個(gè)員工罰公司一千歐元,并且員工和老板都會(huì)收到警告信。
職場的重點(diǎn),被鎖定在歐洲,其中以北歐為最。北歐獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程、社會(huì)福利制度、人們的生活觀念,似乎都有別于其他地區(qū)。北歐是否真的如人們所說,被譽(yù)為“打工人天堂”?
我們找到了在丹麥工作的杠杠,他以“歐洲職場小奶糖”的昵稱在中文社交平臺(tái)分享自己的工作經(jīng)歷,帖子下聚集了大量好奇的人。
如何面對(duì)工作,背后是人們?nèi)绾蚊鎸?duì)生活。杠杠的經(jīng)歷,可以揭開北歐職場真相的一角。
工作和假期
杠杠最近驚訝地發(fā)現(xiàn),身邊很多同事下班后都去練習(xí)鐵人三項(xiàng)了。
在丹麥,每周工作時(shí)長會(huì)被寫進(jìn)合同。從事編程工作的他,每周需要完成37個(gè)小時(shí)的工作時(shí)長。這意味著他每天早上九點(diǎn)上班,下午四點(diǎn)便可以回家。
他稱這是丹麥職場人的普遍情況,丹麥的晚高峰也因此變成了下午三點(diǎn)半到五點(diǎn)半。
出于信任,丹麥的公司幾乎沒有上班打卡的硬性要求,彈性工作時(shí)長拉到最大。杠杠觀察,員工們會(huì)根據(jù)自己的狀態(tài)安排上班時(shí)間,如果昨天少上了一小時(shí),今天就多補(bǔ)一小時(shí),沒有人加班。
因此,丹麥人有了大把可以自由安排的時(shí)間,盡情探索自己的興趣愛好。這成就了丹麥大量的成人興趣班。
有趣的是,在丹麥,兒童興趣班數(shù)量反而極少。家長們選擇尊重孩子們的意愿,不強(qiáng)迫他們參加興趣班。
大部分丹麥人熱愛運(yùn)動(dòng)。他們不僅把運(yùn)動(dòng)當(dāng)成愛好,更把它視為專業(yè)活動(dòng)。杠杠和同事去打羽毛球,因?yàn)閷?duì)方的專業(yè)水平頗高,自己常年的勝利率不足10%。
所以當(dāng)同事告訴杠杠要去練習(xí)鐵人三項(xiàng)時(shí),杠杠驚訝之余又感慨確實(shí)是丹麥人作風(fēng)。
杠杠問同事:“如果你把鐵人三項(xiàng)比賽都挑戰(zhàn)完了,那你接下來要做什么呢?”“那我就繼續(xù)練習(xí),把鐵人三項(xiàng)的時(shí)間縮短?!蓖伦孕呕卮?。
與工作時(shí)長對(duì)應(yīng)的是,在丹麥工作的員工們還擁有超長的假期。
法定節(jié)假日通常與基督教有關(guān)。比如復(fù)活節(jié)、圣誕節(jié),大約放假十天。丹麥沒有調(diào)休制度,如果假期是周末,也不會(huì)多補(bǔ)休一天。
公司的年假富足,通常在35~50天。大部分丹麥人會(huì)選擇在夏天休假,正值暑假,家長可以帶著孩子們出去旅游。杠杠通常選擇春節(jié)前后休假,一方面可以避開旅游高峰期、避開昂貴的機(jī)票,另一方面是回中國過年。
批年假的條件也并不復(fù)雜、苛刻。員工通常提前兩個(gè)月告訴老板,方便老板確保公司一直有人在工作,不過老板們通常不會(huì)對(duì)年假表達(dá)異議,很爽快地通過。
除了法定節(jié)假日與年假,丹麥還有許多病假與事假。今年復(fù)活節(jié)后,杠杠的兩位同事旅游回來都生病了,其中一位咳嗽了兩周仍未恢復(fù)健康,便一直在家休息。
另外有兩位同事由于孩子要準(zhǔn)備上小學(xué),其中一位暫時(shí)請(qǐng)假帶小孩,另一位常常兩點(diǎn)鐘下班接孩子放學(xué)。搬家、做志愿者、參與運(yùn)動(dòng)比賽是員工們請(qǐng)事假的常見原因。有一次杠杠的一位同事在工作群里發(fā)消息,說今天天氣很好,他要1點(diǎn)鐘下班出去打高爾夫。那天下午組里只剩下杠杠和老板兩人大眼蹬小眼。事假和病假常常只需要告訴老板,不需要出示任何證明,政府還對(duì)員工因本人或者子女生病進(jìn)行額外補(bǔ)貼,病假也均是全額帶薪。
杠杠曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)一位同事長時(shí)間未來上班,于是向其他同事打聽,才得知一種新的請(qǐng)假原因——stress?leave(壓力假)。
同事因?yàn)樾睦頎顟B(tài)不好,在心理咨詢師的建議下休假,這樣的假期通常持續(xù)幾個(gè)月,甚至無限期,直到心理咨詢師認(rèn)為員工心理狀態(tài)恢復(fù)健康時(shí),才能回去上班。杠杠起初思考,如果自己少休病假、勤奮工作或許更能得到職場青睞。而他的同事卻真誠告誡他,需要時(shí)不時(shí)“生病”才能融入北歐職場,太卷反而讓同事覺得你不合群。
杠杠感慨:“有時(shí)會(huì)覺得假期時(shí)間太長了,完全不知道該做什么。”
丹麥人給出了答案——旅游。有188個(gè)國家對(duì)丹麥免簽,對(duì)丹麥人而言,定期出國探索才是常態(tài)。
而杠杠提到自己的很多親友都沒有護(hù)照,丹麥朋友感到十分驚訝。
同事風(fēng)云
有段時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)上曾討論,白人的心理承受能力非常脆弱。他們?cè)诰W(wǎng)上分享短視頻時(shí),經(jīng)常因?yàn)楦鞣N小事表達(dá)自己的崩潰。
杠杠深有同感,在某次工作中,他給同事聊工作進(jìn)度時(shí),用了兩次“往下拖”的表達(dá),這引起了同事的不滿,他認(rèn)為杠杠這樣的表達(dá)給了自己很大的壓力。
北歐職場里,同事、老板們之間的聊天十分謹(jǐn)慎,稍有不慎就會(huì)引起大家不適。
冬天來臨后,一位男同事因?yàn)楦忻熬蛹肄k公,說話有很重的鼻音。杠杠在開會(huì)時(shí)為了活躍氣氛,開玩笑說了一句:“sexy?voice(性感的嗓音)。”同事有些尷尬地笑了笑,老板也半開玩笑解圍地對(duì)男同事說:“你可以跟HR報(bào)告性騷擾了?!?/p>
還有一次,杠杠和同事閑聊,稱自己要在Black?Friday(黑色星期五)購買圣誕禮物,同事卻回復(fù)道,“Black?Friday”有點(diǎn)種族歧視。
令杠杠和中國同事困惑的是,在遇到非專業(yè)性,偏程序上的問題時(shí),他們很多時(shí)候覺得“都可以”,而北歐人則更喜歡在任何時(shí)刻都充分表達(dá)、展露自己的想法。
某次杠杠預(yù)訂了一個(gè)會(huì)議,瑞典同事和挪威同事就一個(gè)流程問題,爭吵了兩小時(shí),沒有人肯讓步。在杠杠看來,“他們好像誰妥協(xié)了就會(huì)喪失自己的王位”。
類似的事情屢屢發(fā)生,歐洲同事們總是有很強(qiáng)的觀點(diǎn),誰都不想妥協(xié),導(dǎo)致每天都有開不完的會(huì)議。會(huì)議之后還需要再有一個(gè)會(huì)議總結(jié)上次會(huì)議的觀點(diǎn),所有的會(huì)議都在協(xié)調(diào)各種不同的意見和反饋。
最近杠杠15人的工作組,一起討論是否需要將每周兩次的組會(huì)改成每周一次。杠杠對(duì)此無所謂,而其他同事熱烈討論了一個(gè)小時(shí)。而下周,他們還要再開一次會(huì),討論和總結(jié)這次收集好的意見。
對(duì)于結(jié)果導(dǎo)向的杠杠而言,許多不同的流程都可以達(dá)成最終他們想要的結(jié)果,某些收集意見卻對(duì)工作進(jìn)展無實(shí)質(zhì)性作用的會(huì)議并不重要。然而對(duì)老板來說,收集每個(gè)員工的想法,盡可能讓每個(gè)員工都開心,才是他的工作任務(wù)之一。
在北歐,同事們很難成為朋友,杠杠一共換了四家公司,成為朋友的同事寥寥無幾。大家下班后都忙著做自己的事情,比如學(xué)習(xí)跳舞、練習(xí)網(wǎng)球,除非有相同的興趣愛好,否則很難在下班后仍然保持聯(lián)系。
同時(shí),同事之間非常尊重對(duì)方的隱私。公司招過一名管培生,杠杠從領(lǐng)導(dǎo)那里得知這名管培生來自中東,曾經(jīng)是名私人語言老師,有三個(gè)孩子。
中午吃飯時(shí),杠杠與管培生同事寒暄,聊起她的私事。同事很憤怒地吃完飯,向老板舉報(bào)杠杠打聽她的情況,并且提起孩子和老師是在嘲笑她并不專業(yè)。
這類事情屢見不鮮,杠杠經(jīng)常被舉報(bào),這些年,被舉報(bào)不下1000次。慢慢地,杠杠開始了解北歐職場間正常的同事距離,收起了好奇心,很少再主動(dòng)詢問同事的私事。
丹麥常住人口不到六百萬人,大公司更是寥寥無幾,公司之間人員走動(dòng)頻繁,很多時(shí)候跳槽要依靠前公司同事和老板寫推薦信,如果員工在公司內(nèi)有不好的風(fēng)評(píng),會(huì)受到巨大的影響。
老板亦師亦友
因?yàn)橥聜兘?jīng)常不定期請(qǐng)假,以及工作細(xì)則總是需要每位同事的確定,導(dǎo)致公司項(xiàng)目總是難以按時(shí)完成,不過成果總是不錯(cuò)。
雖然北歐同事在某些方面“吹毛求疵”,但是杠杠非常欣賞同事們工作時(shí)展現(xiàn)的專業(yè)態(tài)度。在工作時(shí)間里,同事們總是高效、專注地面對(duì)工作,并且敢于表達(dá)工作上的分歧。
杠杠常??吹絻晌煌略跁?huì)議上因?yàn)楣ぷ鳡巿?zhí)得面紅耳赤,會(huì)議后又談笑風(fēng)生,關(guān)系絲毫不被影響。
也正是因?yàn)椤懊舾小?,同事們交談時(shí)會(huì)充分尊重對(duì)方的想法,很少進(jìn)行點(diǎn)評(píng),這給了杠杠“無論選擇什么也不會(huì)得到指責(zé)”的底氣。
杠杠在北歐職場上獲得的快樂與滿足,一半來自于環(huán)境,另一半則來自于前老板。
他的前老板是一位丹麥中年女性,五十多歲,現(xiàn)正在讀心理學(xué)本科。對(duì)于北歐人來說,似乎年齡從來不是限制實(shí)現(xiàn)自我追求的原因。
或許正是因?yàn)樗麄?0歲才退休,工作幾乎是與他們相伴一生的事情,所以沒法把自己的想法推到“等我退休之后再做什么”,而是當(dāng)機(jī)立斷地去完成,在工作之余尋找生活和自我追求的立足點(diǎn)。
在杠杠看來,丹麥的老板更像是服務(wù)人員。他們的主要職責(zé)是讓員工能夠更順利、愉快地工作,在員工遇到心理問題時(shí)及時(shí)溝通,在員工和其他組的對(duì)接出現(xiàn)問題時(shí)出面解決。杠杠并不是一個(gè)強(qiáng)硬的人,剛開始工作時(shí)他和其他組的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了工作上的矛盾,這讓他感到困擾,告訴老板后,老板給他和另一個(gè)組的領(lǐng)導(dǎo)開了一個(gè)單獨(dú)的會(huì)議。杠杠本來想用柔和的語氣開口,前老板直接告訴他:“不用好聲說話,說重點(diǎn)就好了?!?/p>
他的老板身體力行地告訴他怎么解決職場中的問題。平時(shí)遇到工作和生活中的困擾,杠杠也會(huì)主動(dòng)向老板傾訴。
成長過程中,他曾經(jīng)畏懼老師、老板,總擔(dān)心自己的行為不經(jīng)意間引起他們的審判,但是進(jìn)入北歐職場后,他感受到老板亦師亦友,于是放心地向老板求助。
杠杠負(fù)責(zé)某個(gè)項(xiàng)目時(shí),召開了一次會(huì)議,他請(qǐng)每位員工分享自己的工作進(jìn)度,以方便掌握整體的工作進(jìn)程。其中一位同事當(dāng)場表達(dá)了不滿,他認(rèn)為杠杠這樣的表達(dá)非常霸道,在命令大家做事情。因?yàn)橛行┩卤容^內(nèi)向,并不喜歡當(dāng)眾表達(dá)。杠杠覺得同事有點(diǎn)小題大做,不過在之后的會(huì)議中還是改變了自己的說法,變成“你們現(xiàn)在的工作有什么問題嗎?有什么需要我提供幫助的嗎?”
北歐職場主動(dòng)保護(hù)內(nèi)向員工,讓他們減少在公眾場合表達(dá),而不是讓他們?nèi)ヅν庀颍駝t就被炒魷魚。
在中國成長、求學(xué)的杠杠起初很不適應(yīng)。小時(shí)候,父母告訴他木桶原則:你的短板決定你的木桶能裝多少水。杠杠總是只能看到自己的短板,很自卑。
他的前老板則告訴他:“我們提倡多樣化,你的長處和別人的長處互補(bǔ)就可以創(chuàng)造出很高的價(jià)值。不需要在意你的短處,只需要發(fā)揚(yáng)你的長處?!蹦就暗拿繅K木板都是每個(gè)人的長處,能裝多少水由團(tuán)隊(duì)內(nèi)每位成員的優(yōu)勢決定。
在北歐,員工們很少被自己的短處困擾,因?yàn)樗麄冎涝趫F(tuán)隊(duì)工作中,最重要的是發(fā)揮自己的長處,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)走得更遠(yuǎn)。
剛開始工作時(shí),杠杠為了盡快適應(yīng)工作,總是比其他同事勤奮,同事們四點(diǎn)下班后,他仍然在工位上做收尾工作,前老板看到后大致檢查了杠杠的工作內(nèi)容,然后勸說道:“你別做了,這個(gè)一時(shí)半會(huì)兒做不完,下周一再做吧,周末好好休息!”
有時(shí)前老板發(fā)現(xiàn)文檔上有杠杠晚上七八點(diǎn)的修改記錄,特地向杠杠強(qiáng)調(diào)道:“要適應(yīng)北歐的工作和生活平衡,以后不要再這么晚工作?!?/p>
這是杠杠第一次因?yàn)榍趭^而受到批評(píng)。
杠杠的老板還利用上班時(shí)間確定了讀書會(huì),以前是一周一次,現(xiàn)在是一月一次,最開始他們會(huì)看專業(yè)書,慢慢發(fā)現(xiàn)專業(yè)書不用討論,于是轉(zhuǎn)看人生、職場相關(guān)的書籍,比如《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》《思考,快與慢》。
老板認(rèn)為大家私下讀指定的書籍,并在會(huì)議上討論,能讓員工們工作時(shí)更加同頻。杠杠在讀書會(huì)上受益頗多。當(dāng)杠杠發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)熟練掌握所有工作內(nèi)容時(shí),便向前老板表達(dá),希望能夠前往下一個(gè)更有挑戰(zhàn)性的職位。前老板完全理解并支持杠杠,并且向杠杠的現(xiàn)老板推薦了他。
直到現(xiàn)在,杠杠仍然感念:“和她一起共事了5年,我非常敬重和相信她,她用她的智慧幫我走出了人生很多迷茫的時(shí)刻,并且見證了我的進(jìn)步?!?/p>
杠杠出生在江西農(nóng)村,高考報(bào)志愿時(shí),從上海回來、全家見識(shí)最廣的姐夫,推薦他選擇IT專業(yè)。那時(shí)杠杠很少接觸計(jì)算機(jī),但還是選擇了這個(gè)專業(yè)。
讀大學(xué)期間,他在香港交換了一學(xué)期,為了看看更大的世界,大學(xué)畢業(yè)后他申請(qǐng)去丹麥的學(xué)校讀書,通過獎(jiǎng)學(xué)金和打?qū)W生工,賺取留學(xué)費(fèi)用。
在丹麥,他遇到了自己未來的妻子,最終選擇留在丹麥工作。
來到丹麥九年,杠杠仍然不適應(yīng)丹麥的吃食,如果到中國餐廳吃飯,動(dòng)輒就要五百元人民幣。因此他基本上去亞洲超市購買食材,回家自己制作。蔬菜基本上是西葫蘆、胡蘿卜、土豆,運(yùn)氣好的話可以買到冬瓜。
由于緯度高,丹麥的極晝極夜幾乎占了全年一半的時(shí)間,最極端的情況是冬天只有一小時(shí)是白天,夏天只有一小時(shí)是夜晚。
夏天睡覺時(shí)杠杠需要將家里的所有窗簾都拉上,并且戴上眼罩。在冬天,要吃一些藥物,對(duì)抗沒有光照下人體的反應(yīng)。
杠杠公司的中國員工也越來越多。他所在的部門三十多人,共有五位中國人,他開玩笑地說:“應(yīng)該把我們的工作語言加上中文了?!币?yàn)閮?yōu)秀的專業(yè)能力,以及更強(qiáng)的抗壓能力,中國人在北歐職場越來越受歡迎。
杠杠越來越適應(yīng)丹麥的生活,他的妻子正在孕育新的生命。某次他和同事閑聊:“如果檢測出我妻子懷的是女兒,我會(huì)買一個(gè)更大的蛋糕?!?/p>
他的同事下意識(shí)回復(fù)道:“可是你孩子的性別,不應(yīng)該等TA長大后自己才能確定嗎?”