基于SCOR模型的海南“特色農(nóng)產(chǎn)品+直播”供應鏈研究

摘 要：電商時代的個性化、定制化使得傳統(tǒng)供應鏈已無法滿足互聯(lián)網(wǎng)時代的需求，電商企業(yè)的核心競爭也逐步演變?yōu)楣湹母偁?。在電子商務迅速發(fā)展的大環(huán)境下，尤其是網(wǎng)絡技術的發(fā)展和普及，使農(nóng)產(chǎn)品市場的供應鏈管理由傳統(tǒng)模式轉向電子商務模式。供應鏈在柔性、服務、響應等多個方面都受到了互聯(lián)網(wǎng)的影響，使得對供應鏈績效進行考核時，電商能力已成為重要的衡量指標。本文結合現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品電商的相關理論和電商直播現(xiàn)狀，以及農(nóng)產(chǎn)品直播供應鏈模式及其特點與存在問題，打通供貨、生產(chǎn)、正、逆向物流等各個環(huán)節(jié)，從SCOR模型分析農(nóng)產(chǎn)品供應鏈整合的基本邏輯入手，構建海南“特色農(nóng)產(chǎn)品+直播”供應鏈整合邏輯及優(yōu)化模式，從而滿足消費者需求。

關鍵詞：海南；特色農(nóng)產(chǎn)品；直播供應鏈；SCOR模型；農(nóng)產(chǎn)品電商

本文索引：符秀麗.<變量 2>[J].中國商論，2024（05）：-093.

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2024）03（a）--04

隨著大眾經(jīng)濟水平、生活質量的不斷提升，通過電商消費農(nóng)產(chǎn)品的消費者不斷對農(nóng)產(chǎn)品質量提出新要求，不僅要保證農(nóng)產(chǎn)品質量、新鮮度，還要保證到貨及時與配送效率。在電商直播背景下，農(nóng)產(chǎn)品以自身的特點加之直播供應鏈特點，使供應鏈體系更為復雜。如何整合、優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品直播供應鏈正是人們需要考慮的關鍵問題。

1 農(nóng)產(chǎn)品直播供應鏈的主要模式

不同的模式具有不同的特點和發(fā)展方向，在選擇適合的模式時，需要考慮農(nóng)產(chǎn)品的特點、市場需求、企業(yè)實力多個因素。以下是常見的農(nóng)產(chǎn)品直播供應鏈的主要模式。

1.1 “直播+互動+供應鏈”模式

這種模式需要構建完整的供應鏈，包括農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。同時，需要建立高效的物流配送體系，確保農(nóng)產(chǎn)品能夠及時送達消費者手中。這種方式可以減少農(nóng)產(chǎn)品損壞數(shù)量，由直播銷售訂單拉動農(nóng)產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)量，使得農(nóng)產(chǎn)品質量得到保障。但農(nóng)產(chǎn)品種植原產(chǎn)地距離消費者所在地較遠，使得農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中需要把握運輸時間與效率，因此對物流方的冷鏈技術要求較高。

1.2 “供應鏈+電商”模式

通過整合供應鏈資源，將農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺銷售給消費者。這種模式需要建立穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品供應體系，包括種植、采摘、加工、包裝等環(huán)節(jié)。同時，需要加強與電商平臺的合作，提高農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售效率。

1.3 “產(chǎn)業(yè)集群+電商”模式

通過建立農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)集群，吸引相關企業(yè)聚集，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。這種模式需要建立完善的產(chǎn)業(yè)配套體系，包括農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售、物流等環(huán)節(jié)。同時，需要加強產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新，提高農(nóng)產(chǎn)品的品質和附加值。

農(nóng)產(chǎn)品采摘之后，經(jīng)過基礎加工及包裝直接運輸?shù)讲煌鞘泻献魃?，在合作商的冷藏倉庫進行儲存，得到銷售訂單數(shù)據(jù)后，就近直接由“物流前置倉”發(fā)貨，使消費者從下單到收貨的時間間隔大大縮短，提高了消費者的滿意度，有助于提高復購率。適用于需要二次加工的農(nóng)產(chǎn)品，也適用于一些保存期相對較長的農(nóng)產(chǎn)品。這種模式對大數(shù)據(jù)分析水平要求較高，需要精準預測需求與分析消費者行為，否則數(shù)據(jù)預測不當就有可能缺貨而影響消費體驗，也可能滯銷導致?lián)p失。

1.4 “品牌化+電商”模式

通過打造農(nóng)產(chǎn)品品牌，提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度和美譽度，進而通過電商平臺銷售給消費者。這種模式需要注重農(nóng)產(chǎn)品的品質和特色，加強品牌營銷和推廣。同時，需要建立完善的供應鏈體系，確保農(nóng)產(chǎn)品的供應和質量。

2 農(nóng)產(chǎn)品直播供應鏈的特點

農(nóng)產(chǎn)品電商供應鏈指的是以電商企業(yè)為平臺，結合農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工商、批發(fā)商及自建物流或第三方物流和終端消費者構成的一個流通信息、資金、物流的整體，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的電商化。在直播的運作方式下，電商通過對接主播，跨越中間眾多的分銷商、批發(fā)商，直接與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商或農(nóng)戶聯(lián)系，使得供應鏈中間環(huán)節(jié)減少；但由于供應鏈自身的復雜性及電商直播特性，農(nóng)產(chǎn)品直播供應鏈成為時代背景下的研究熱點。因此，農(nóng)產(chǎn)品直播供應鏈特點有以下幾點。

2.1 環(huán)節(jié)復雜，供方參與主體多

通過直播形式銷售農(nóng)產(chǎn)品的最大特點是短期（直播期間）內(nèi)對直播銷售農(nóng)產(chǎn)品的需求量急劇上升。一場農(nóng)產(chǎn)品直播順利地實施包括活動策劃、項目談判、基地考察及電商、主播的對接，還包括售前、售中及售后服務等過程。另外，分散農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品種植量相比銷售量較小，且具有種植分散的特點，需要對多個分散農(nóng)戶或合作社進行對接。

2.2 物流要求較高

一般情況下，農(nóng)產(chǎn)品直播下單后即可發(fā)貨，從下單到消費者收到產(chǎn)品間隔短，這就需要農(nóng)產(chǎn)品提高運輸效率、配送效率，以及在物流儲運過程中的車輛及冷藏設備的選擇、溫度把控等。完善冷鏈配送體系可以大大降低農(nóng)產(chǎn)品的損壞程度，因此對物流有較高的要求。

2.3 市場需求風險性較高

隨著人們經(jīng)濟條件的不斷改善、生活水平的提升，以及科學技術的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品的時令性也不再突出，電商銷售農(nóng)產(chǎn)品的形式越來越受到大眾歡迎，于是消費者對農(nóng)產(chǎn)品需求也在不斷變化。目前，市場需求對農(nóng)產(chǎn)品價格影響依舊很大。已知農(nóng)產(chǎn)品直播為了保證農(nóng)產(chǎn)品的時效性及新鮮度，收貨時間間隔縮短，這就需要商家能夠準確地通過大數(shù)據(jù)預測消費者需求，以便對實際銷售情況作出快速反應、及時發(fā)貨等。

2.4 信息處理能力要求高

一場農(nóng)產(chǎn)品直播的成功開展，不但需要直播項目組調(diào)研市場需求，根據(jù)需求選擇產(chǎn)品供給，而且根據(jù)所需的產(chǎn)品提前考察供給方——當?shù)卮?、縣、市的供應保障能力，若是存在加工生產(chǎn)方，也需要調(diào)研企業(yè)的生產(chǎn)加工及存儲能力、產(chǎn)品相關資質信息。

在電商端，需要選品小組研究挖掘產(chǎn)品的主要賣點、新媒體內(nèi)容制作能力、宣傳能力等，既要保證不爆倉不缺貨，又要保證銷售農(nóng)產(chǎn)品的品質。因此，對互聯(lián)網(wǎng)技術應用要求高，對信息數(shù)據(jù)收集分析處理要求高。

2.5 基礎設施要求高

基礎設施：一是指在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地，如一些農(nóng)村地區(qū)，需要較完備的配套基礎設施、服務網(wǎng)點體系等的支持；二是對于直播而言，直播作為新電商銷售模式，不僅直播環(huán)境、設備影響觀看體驗，快節(jié)奏的特點還對網(wǎng)絡基礎條件提出了高要求，以避免由于過多的觀看人數(shù)及熱烈的互動產(chǎn)生掉線、鏈接無法加載的情況，影響消費者體驗。

3 海南特色農(nóng)產(chǎn)品直播供應鏈的主要問題

有關機構統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明：消費者對農(nóng)產(chǎn)品直播銷售方式存在較大的疑慮。其中，66.53%的消費者對農(nóng)產(chǎn)品的質量保障質疑；64.44%的人對農(nóng)產(chǎn)品的運輸及售后保障存在擔憂。在調(diào)查對象中，有接近55%的消費者參與過直播購買農(nóng)產(chǎn)品，其中僅有約1/4的消費者沒有在購買過程中出現(xiàn)過問題，但有超過21%的消費者在消費過程中遇到農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量不符、質量損壞問題，有超過20%的消費者收到的農(nóng)產(chǎn)品與直播展示的存在較大偏差，與事實不符。農(nóng)產(chǎn)品直播供應鏈主要問題可歸納如下。

3.1 各環(huán)節(jié)信息共享度低，供求對接較困難

消費者的需求日益變化，但種植的分散性及標準不一致等，使得農(nóng)產(chǎn)品種植難以達到高標準規(guī)范操作的要求，保證農(nóng)產(chǎn)品長期處于高水準是巨大的挑戰(zhàn)。同時，供應鏈信息不對稱，優(yōu)質的農(nóng)產(chǎn)品難以讓消費者知曉，難以實現(xiàn)優(yōu)價。若對需求預測不明確，對供應鏈環(huán)節(jié)不了解，可能發(fā)生爆倉或不能及時補貨造成的缺貨情況，使得消費者消費體驗下降。同時，物流過程中的各個環(huán)節(jié)及售后服務更需要完備的信息共享。

3.2 組織復雜，溝通對接成本高

直播平臺需要同時與多個供方主體進行對接，且消費者下直播訂單后需要進行的采摘、加工、冷鏈倉庫和運輸?shù)冉M織工作也十分復雜，需要進行專業(yè)化的組織操作。根據(jù)國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的現(xiàn)狀，服務操作人員多為臨時工，操作不規(guī)范，各環(huán)節(jié)銜接有欠順暢，使得消費者滿意度下降。

3.3 產(chǎn)品質量問題，品質標準控制難

零散農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的分散性，以及受到外界環(huán)境（氣候災害、病蟲害以及人工操作等因素）的影響，使得農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標準化問題較難把控。加上采摘之后等級分揀不到位，大量農(nóng)產(chǎn)品在沒有檢驗檢疫的情況下通過網(wǎng)絡直播流入市場，再加上物流運輸損耗，存在較大的食品安全隱患，降低了消費滿意度和消費者復購率。

3.4 直播售后問題，消費者權益難以保證

農(nóng)產(chǎn)品售后問題屢見不鮮，技術問題或意外事故都會導致農(nóng)產(chǎn)品在包裝和運輸過程中出現(xiàn)損壞及腐爛，甚至出現(xiàn)以次充好、李代桃僵、數(shù)據(jù)造假等現(xiàn)象導致的信譽問題，甚至引發(fā)消費糾紛。當前，部分直播由于存在不規(guī)范的交易流程，出現(xiàn)了銷售問題、損害食品質量安全之后消費者難以維權，追責困難，最終不僅損害了消費者人身安全與權益，還會對電商直播行業(yè)的整體發(fā)展產(chǎn)生不良影響。

3.5 物流網(wǎng)絡設施建設較差，技術條件落后

在一些貧困的偏遠農(nóng)村地區(qū)，道路設施建設狀況較差，能支持大型運輸車輛通行的道路極少，農(nóng)產(chǎn)品流通交換困難，嚴重影響了農(nóng)產(chǎn)品的輸出及運輸效率，同樣造成農(nóng)產(chǎn)品銷售服務質量保證難以實現(xiàn)。另外，偏遠農(nóng)村地區(qū)物流科學技術應用水平較低，缺乏相應配套設施的支持。

4 海南特色農(nóng)產(chǎn)品直播供應鏈整合優(yōu)化分析模型——SCOR

SCOR（Supply Chain Operations Reference）模型是一種廣泛應用于供應鏈管理的業(yè)務過程框架，用于描述和評估供應鏈的關鍵業(yè)務過程。通過應用SCOR模型分析海南特色農(nóng)產(chǎn)品直播供應鏈整合，可以幫助識別和優(yōu)化供應鏈中的瓶頸、風險和改進機會。以下是從SCOR模型角度對農(nóng)產(chǎn)品供應鏈整合的分析。

4.1 供應鏈策略（Supply Chain Strategy）

確定農(nóng)產(chǎn)品供應鏈整合的戰(zhàn)略目標和方向。例如，確定供應鏈的運作模式（集中化還是分散化）、渠道選擇（通過直播、電商等）及與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和市場的合作方式。

4.2 供應鏈計劃（Supply Chain Planning）

制定農(nóng)產(chǎn)品供應鏈整合的計劃，包括生產(chǎn)計劃、庫存管理、需求預測等。在供應鏈整合中，通過與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售團隊的協(xié)調(diào)合作，制定共同的生產(chǎn)計劃和市場需求預測，以確保供需的平衡和及時交付。

4.3 供應鏈采購（Supply Chain Procurement）

農(nóng)產(chǎn)品供應鏈整合中的采購環(huán)節(jié)涉及與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的合作和采購協(xié)議的簽訂。合理的采購策略和供應商選擇能夠確保農(nóng)產(chǎn)品的質量和供應的可靠性。

4.4 供應鏈制造（Supply Chain Manufacturing）

農(nóng)產(chǎn)品供應鏈整合中的制造環(huán)節(jié)包括農(nóng)產(chǎn)品的收割、加工和包裝等環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)需要確保農(nóng)產(chǎn)品的質量、安全和可追溯性。通過與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的合作，制定標準化的加工和包裝流程，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量。

4.5 供應鏈交付（Supply Chain Delivery）

農(nóng)產(chǎn)品供應鏈整合的交付環(huán)節(jié)涉及物流和配送。建立冷鏈物流系統(tǒng)，確保農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度和品質，通過合理的配送和派送安排，及時將產(chǎn)品送達消費者手中。

4.6 供應鏈回收（Supply Chain Returns）

農(nóng)產(chǎn)品供應鏈整合中的回收環(huán)節(jié)通常與產(chǎn)品的退貨、退款、售后服務等相關，建立良好的售后服務機制，處理消費者的投訴和退貨事務，確保消費者對產(chǎn)品的滿意度和信任度。通過應用SCOR模型，可以綜合分析和優(yōu)化海南特色農(nóng)產(chǎn)品直播供應鏈整合的每個環(huán)節(jié)，提高供應鏈的效率和可靠性，實現(xiàn)海南特色農(nóng)產(chǎn)品的良好供應和消費者滿意度的提高。

5 農(nóng)產(chǎn)品直播供應鏈構建和核心競爭力形成的制約要素

農(nóng)產(chǎn)品直播供應鏈的構建和核心競爭力形成的制約要素主要有以下幾點。

5.1 資源和能力整合

供應鏈的構建需要涉及多個環(huán)節(jié)和參與者，包括供應商、生產(chǎn)者、分銷商、物流等，需要整合各方的資源和能力，確保供應鏈的協(xié)同運作。

5.2 信息流和物流的優(yōu)化

優(yōu)化信息流和物流是構建高效供應鏈的關鍵要素。信息流的優(yōu)化包括準確、及時的數(shù)據(jù)共享和流通，確保供應鏈各環(huán)節(jié)信息傳遞的順暢；物流的優(yōu)化包括合理的倉儲、運輸和配送方案，確保產(chǎn)品快速、安全地到達目標市場。

5.3 合作伙伴關系的建立

供應鏈中的各參與方需要建立良好的合作伙伴關系，包括供應商的選擇和管理、與物流公司的合作、與銷售渠道的協(xié)調(diào)等。通過合作伙伴關系的建立，能夠有效地整合各方的資源和能力，提高供應鏈的綜合競爭力。

5.4 技術和創(chuàng)新應用

借助先進的技術手段，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等，可以提高供應鏈的效率和可控性。通過創(chuàng)新應用技術，實現(xiàn)數(shù)字化、智能化的供應鏈管理和運作，提高整體供應鏈的競爭力。

總體來說，制約供應鏈的構建和核心競爭力形成的要素涉及資源整合、信息流和物流優(yōu)化、合作伙伴關系的建立、技術和創(chuàng)新應用及供應鏈的可持續(xù)性等方面。綜合考慮和協(xié)同推進這些要素，可以構建具有競爭力的供應鏈，并形成核心競爭力。

6 海南特色農(nóng)產(chǎn)品直播供應鏈整合邏輯和優(yōu)化策略

6.1 供應鏈整合邏輯

通過引流、品牌化和資源聚合三種效應，可以促進農(nóng)產(chǎn)品供應鏈整合，提高供應鏈的效率和競爭力。

（1）引流效應：通過有效的市場推廣和宣傳手段，吸引更多消費者關注和購買農(nóng)產(chǎn)品。利用社交媒體、廣告、網(wǎng)絡直播等渠道，宣傳農(nóng)產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢，提高產(chǎn)品的知名度和美譽度。引流效應可以吸引更多的銷售渠道和銷售機會，提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售量和市場份額。

（2）品牌化效應：通過品牌化策略，建立農(nóng)產(chǎn)品的品牌形象和品牌價值，提高產(chǎn)品的附加值和市場競爭力。品牌化可以強化產(chǎn)品的品質保障和信譽度，提高消費者對產(chǎn)品的認同和忠誠度。通過農(nóng)產(chǎn)品品牌的建設，可以在供應鏈中實現(xiàn)品牌溢價，提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售價格和盈利能力。

（3）資源聚合效應：整合供應鏈中的資源，如農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、生產(chǎn)設施、物流配送等，通過資源的共享和優(yōu)化，提高供應鏈的效率和協(xié)同能力。資源聚合可以通過合作社、農(nóng)產(chǎn)品合作社或供應鏈協(xié)作組織等形式實現(xiàn)。共享資源和信息，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、運輸和銷售等環(huán)節(jié)，提高供應鏈的整體效益和競爭力。

通過引流、品牌化和資源聚合三種效應的綜合應用，可以促進海南特色農(nóng)產(chǎn)品直播供應鏈整合，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和市場的協(xié)同發(fā)展。通過有效的市場推廣和品牌建設，吸引更多消費者和銷售渠道，提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售額。同時，通過資源的共享和優(yōu)化，提高供應鏈的效率和協(xié)同能力，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的高效供應和良好的產(chǎn)品質量。

綜上所述，引流效應、品牌化效應和資源聚合效應可以促進農(nóng)產(chǎn)品供應鏈整合。通過引流吸引消費者，品牌化構建競爭力，資源聚合實現(xiàn)協(xié)同合作，農(nóng)產(chǎn)品供應鏈可以更好地整合和運作，實現(xiàn)生產(chǎn)者、供應商和消費者的共贏。

6.2 供應鏈運作模式

在新型供應鏈運作模式下，實現(xiàn)生產(chǎn)端、直播端、平臺端和消費端的整合，連接生產(chǎn)環(huán)節(jié)和電商交易環(huán)節(jié)，并促進商流、資金流、物流和人才流等“流”的暢通，可以考慮以下措施：

（1）建立多方協(xié)同合作機制：生產(chǎn)端、直播端、平臺端和消費端可以建立緊密的合作伙伴關系，共同制定供應鏈運作方案和營銷策略。通過信息共享、資源整合和分工合作，實現(xiàn)各方間的協(xié)同推進，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)和電商交易環(huán)節(jié)的無縫連接。

（2）搭建綜合性平臺：建立一個綜合性的供應鏈平臺，為生產(chǎn)端、直播端和消費端提供統(tǒng)一的交流與合作平臺。平臺應具備完善的技術支持和資源整合能力，方便各方進行產(chǎn)品展示、銷售、交易和物流配送等操作。通過平臺端的整合，生產(chǎn)和交易環(huán)節(jié)可以實現(xiàn)高效的對接。

（3）強化數(shù)據(jù)分析與智能化決策：利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術，對供應鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行整合和分析，了解消費者需求、產(chǎn)品熱點、市場趨勢等信息。基于數(shù)據(jù)洞察，可以做出智能化決策，包括調(diào)整生產(chǎn)計劃、優(yōu)化銷售渠道、改進物流配送等，以提高供應鏈的效率和競爭力。

（4）拓展電商渠道和營銷手段：與電商平臺合作，開設自有電商店鋪，通過電商渠道實現(xiàn)產(chǎn)品的在線銷售和交易。同時，通過直播端的直播推廣、營銷活動等手段，吸引消費者關注和參與，并引導其到電商平臺進行購買。通過多渠道的拓展和整合，釋放引流效應，促進商流和資金流的暢通。

（5）強化供應鏈金融服務：建立供應鏈金融服務體系，提供資金支持、交易融資、供應鏈管理等服務，促進資金流的暢通。通過金融服務的創(chuàng)新，為供應鏈各方提供便捷、高效的融資渠道，支持產(chǎn)品生產(chǎn)、物流配送等環(huán)節(jié)的運作。

（6）培育人才和知識共享：加強人才培養(yǎng)和交流，培育具備供應鏈管理和電商運營經(jīng)驗的專業(yè)人才。通過知識共享的方式，促進經(jīng)驗和技術的傳遞，提升整個供應鏈的管理水平和創(chuàng)新能力。

通過以上措施，可以實現(xiàn)生產(chǎn)端、直播端、平臺端和消費端的整合，連接生產(chǎn)環(huán)節(jié)和電商交易環(huán)節(jié)，并促進商流、資金流、物流和人才流等“流”的暢通。這樣的供應鏈運作模式能夠更好地適應市場需求、提高效率和競爭力。

6.3 海南“特色農(nóng)產(chǎn)品+直播”供應鏈整合邏輯和優(yōu)化模式的構建

（1）農(nóng)產(chǎn)品挑選與培育：選擇具有海南特色的農(nóng)產(chǎn)品作為重點推廣對象，包括熱帶水果、海鮮、綠色蔬菜等。同時，注重農(nóng)產(chǎn)品的品質培育和標準化生產(chǎn)，確保產(chǎn)品的優(yōu)質。

（2）生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理：建立質量控制體系，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，包括土壤治理、種植技術、養(yǎng)殖管理等。利用現(xiàn)代科技手段，如傳感器、無人機等監(jiān)測生產(chǎn)環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品的安全、健康和可追溯性。

（3）直播平臺建設：搭建專業(yè)的直播平臺，提供直播銷售的場景和設備支持，為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售商和消費者提供一個交互平臺。平臺應具備穩(wěn)定的網(wǎng)絡連接、高清的視頻傳輸、方便的支付結算等功能。

（4）主播和內(nèi)容制作：挑選具有影響力的主播或專業(yè)人士，對農(nóng)產(chǎn)品進行介紹、推廣和銷售，通過生動有趣的方式吸引消費者的關注。同時，提供豐富的內(nèi)容，如農(nóng)產(chǎn)品知識、烹飪教學、食譜分享等，提高觀眾的參與度和購買欲望。

（5）物流配送優(yōu)化：建立高效的物流系統(tǒng)，確保農(nóng)產(chǎn)品從田間到消費者手中的快速配送。與物流公司合作，實現(xiàn)冷鏈配送、末端配送的精準管理，保持產(chǎn)品的新鮮度和品質。

（6）數(shù)據(jù)分析與運營管理：利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術，對銷售數(shù)據(jù)、用戶行為等進行分析，了解消費者偏好和市場需求，為供應鏈的運營和決策提供依據(jù)。

通過以上整合邏輯和優(yōu)化模式的構建，海南的“特色農(nóng)產(chǎn)品+直播”供應鏈可以實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的線上線下相結合，提高產(chǎn)品知名度和銷售額，促進農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并為消費者提供優(yōu)質的農(nóng)產(chǎn)品購買體驗。

參考文獻

劉曉岑.電子商務背景下生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式探析[J].中國儲運，2022（3）：148-150.

胡明洋，夏洪旺.基于改進的scor模型下湖州市農(nóng)產(chǎn)品直播電商供應鏈研究[J].中國果菜，2022（10）：81-83.

花永劍.“農(nóng)產(chǎn)品+直播”逆向供應鏈模式研究[J].價格理論與實踐，2020（7）：129-132.

劉任歡.基于供應鏈管理的農(nóng)產(chǎn)品物流體系變革的途徑與對策探究[J].河北農(nóng)機，2021（11）：165-166.