VoNR 典型場(chǎng)景掉話端到端優(yōu)化方法研究

［文錦朝 張寶艷］

1 引言

隨著5G 網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)，5G 廣覆蓋已有很大的提升，通過(guò)全網(wǎng)VoNR 端到端分場(chǎng)景測(cè)試結(jié)果表明，5GC 核心網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)均已具備VoNR 開通條件。但在初始開通VoNR 功能后，VoNR 掉話率一直居高不下，如某地市VoNR 掉話率達(dá)到0.30%左右，遠(yuǎn)高于VoLTE 掉話率的0.07%。本文結(jié)合VoNR 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及各網(wǎng)元功能，從核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)及終端4 個(gè)維度9 個(gè)典型場(chǎng)景開展端到端掉話信令分析研究，對(duì)掉話根因進(jìn)行定位，并制定對(duì)應(yīng)的核心網(wǎng)數(shù)據(jù)核查、故障處理、鄰區(qū)優(yōu)化、PCI 規(guī)劃、參數(shù)調(diào)整等VoNR 掉話優(yōu)化方案，提升VoNR 的語(yǔ)音質(zhì)量，確保VoNR 與 VoLTE 同感同質(zhì)。

2 VoNR 概述

2.1 VoNR 簡(jiǎn)介

VoNR 是5G 網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音業(yè)務(wù)解決方案，是一種建立在IP 網(wǎng)絡(luò)之上的UE(User Equipmen,用戶設(shè)備)和IMS（IP Multimedia Subsystem，IP 多媒體子系統(tǒng)）之間的語(yǔ)音會(huì)話，主被叫可以利用該技術(shù)在5G 網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音業(yè)務(wù)。其核心業(yè)務(wù)控制網(wǎng)絡(luò)為IMS 網(wǎng)絡(luò)，配合NR-RAN（5G 接入網(wǎng)）及5GC（5G 核心網(wǎng)），從而實(shí)現(xiàn)端到端的基于分組域的語(yǔ)音及視頻通信業(yè)務(wù)[1～4]，EPS FB（Evolved Packet System Fallback，5G 網(wǎng)絡(luò)側(cè)語(yǔ)音回落）到VoNR 的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)演進(jìn)如圖1 所示。

圖1 EPS FB 到VoNR 的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)演進(jìn)圖

5G 網(wǎng)絡(luò)參照服務(wù)類型、時(shí)延和丟包率等標(biāo)準(zhǔn)，將具有不同特征的業(yè)務(wù)劃分成不同的5QI（5G Qos Identifier）承載類型，與VoNR 業(yè)務(wù)直接相關(guān)的承載包括5QI1、5QI2 和5QI5，其中5QI1 承載語(yǔ)音，5QI2 承載視頻，5QI5 承載用于建立VoNR 的SIP(Session Initiation Protocol)信令。

VoNR 作為5G 語(yǔ)音解決方案，相對(duì)于4G 語(yǔ)音解決方案VoLTE 有以下特點(diǎn)：

（1）空口由NR 基站承載語(yǔ)音業(yè)務(wù)，完全的5G 語(yǔ)音方案；

（2）新的語(yǔ)音編碼方案：EVS（Enhanced Voice Service）擴(kuò)展音頻帶寬為50 Hz～ 16 kHz，支持人類聽覺的全帶寬。網(wǎng)絡(luò)部署初期，傳統(tǒng)4G 終端較多，EVS 采用AMR 兼容模式，網(wǎng)絡(luò)成熟期5G 終端滲透率提高后，5G終端之間采用EVS 提升語(yǔ)音質(zhì)量；

（3）3GPP R16 制定IVAS（immersive Voice and audio Services）語(yǔ)音編碼標(biāo)準(zhǔn)，支持更好的抗丟包能力。

主叫UE 和被叫UE 之間語(yǔ)音承載的建立和釋放流程[5]如圖2 所示。

圖2 VoNR 呼叫信令流程圖

2.2 VoNR 掉話定義

VoNR 掉話率定義為，在VoNR 的過(guò)程中，終端通信過(guò)程中意外中斷的幾率，包括用戶僅語(yǔ)音通話時(shí)的意外中斷幾率；用戶視頻通話時(shí)，既無(wú)圖像也無(wú)語(yǔ)音的意外中斷幾率。

VoNR 掉話率=VoNR 始呼掉話次數(shù)+VoNR 終呼掉話次數(shù)）/（VoNR 始呼應(yīng)答次數(shù)+VoNR 終呼應(yīng)答次數(shù)）*100%

VoNR 主被叫掉話機(jī)制簡(jiǎn)圖如圖3、4 所示。

圖4 VoNR 被叫掉話機(jī)制簡(jiǎn)圖

3 VoNR 掉話分析

3.1 VoNR 端到端掉話信令分析

3.1.1 VoNR 發(fā)起掉話對(duì)象分析

VoNR 掉話率是網(wǎng)絡(luò)保持能力的一個(gè)表征，在VoNR通話過(guò)程中，UE 主要與AMF（AuthenticationManagement Function,認(rèn)證管理功能）、(R)AN 直接進(jìn)行信令交互，如圖5 所示。

圖5 VoNR 網(wǎng)元拓?fù)鋱D

根據(jù)圖5 VoNR 網(wǎng)元拓?fù)鋱D分析，UE、AMF、(R)AN((Radio) Access Network,（無(wú)線）接入網(wǎng))為相互連接的網(wǎng)元，結(jié)合VoNR 的呼叫信令流程，因此直接發(fā)起掉話對(duì)象可能為UE（終端）、AMF、(R)AN 三個(gè)網(wǎng)元，間接發(fā)起掉話對(duì)象可能UPF（User Plane Function,用戶面功能）、SMF(Session Management Function,會(huì)話管理功能)、PCF、CSCF 等網(wǎng)元。

（1）AMF 釋放掉話：從圖5 分析得出，AMF 釋放掉話有兩種情況，一是AMF 直接通過(guò)N1 口下發(fā)釋放信令給UE(終端)，即大概率為核心網(wǎng)問(wèn)題導(dǎo)致的掉話；二是AMF 與(R)AN 有信令交互，并通過(guò)(R)AN 下發(fā)釋放給UE，則可能為核心網(wǎng)與(R)AN 側(cè)問(wèn)題導(dǎo)致掉話，可通過(guò)N2 接口的異常釋放原因，結(jié)合信令流分析判斷發(fā)起掉話對(duì)象。

（2）(R)AN 釋放掉話：即接入網(wǎng)釋放，可能原因?yàn)榛局苯俞尫呕蚝诵木W(wǎng)間接釋放。如果(R)AN 掉話可分為無(wú)線側(cè)掉話和傳輸側(cè)掉話；無(wú)線側(cè)掉話多為無(wú)線信號(hào)質(zhì)量無(wú)法維持無(wú)線鏈路導(dǎo)致（包含快衰、網(wǎng)內(nèi)切換失敗、網(wǎng)間切換失敗等原因）。

（3）UE（終端）釋放掉話：根據(jù)專家經(jīng)驗(yàn)分析，此類掉話一般為終端電池耗盡、UE（終端）異常導(dǎo)致。

結(jié)合以上分析，本文主要通過(guò)核心網(wǎng)掉話、(R)AN 掉話（傳輸網(wǎng)和無(wú)線網(wǎng)）、終端掉話4 個(gè)典型掉話場(chǎng)景進(jìn)行詳細(xì)分析，明確掉話的根因，并制定針對(duì)性的優(yōu)化策略。

3.2 VoNR 典型場(chǎng)景掉話分析

3.2.1 核心網(wǎng)掉話分析

核心網(wǎng)主要包含AMF、SMF、UPF、UDM、CSCF等網(wǎng)元組成[6]，各網(wǎng)元的功能如表1。

表1 核心網(wǎng)網(wǎng)元

根據(jù)核心網(wǎng)網(wǎng)元功能的分析，結(jié)合N1，N2 口的信令分析核心網(wǎng)典型掉話場(chǎng)景主要有以下兩種。

（1）場(chǎng)景一：核心網(wǎng)deregister 異常釋放分析

①問(wèn)題描述:用戶使用VoNR 撥打10086 開通或是取消某些業(yè)務(wù)時(shí)，UDM 在線觸發(fā)更新用戶個(gè)人簽約數(shù)據(jù)，AMF 通知UE deregister 后重新register 入網(wǎng)，從而出現(xiàn)掉話。

② 問(wèn)題分析：用戶通話中，AS 向UDM 發(fā)送PUR 請(qǐng)求消息，請(qǐng)求更新指定用戶的透明數(shù)據(jù)或別名透明數(shù)據(jù)，收到PUR 消息后UDM 直接在線激活后更新用戶個(gè)人profile，核心網(wǎng)AMF 知會(huì)UE 發(fā)起nas: deregister (2)釋放上下文，導(dǎo)致發(fā)生掉話。

③分析結(jié)論:用戶在線撥打10086，取消了相關(guān)業(yè)務(wù)，UDM 直接在線激活后更新用戶個(gè)人profile，核心網(wǎng)AMF 知會(huì)UE 發(fā)起nas: deregister (2)釋放上下文，從而出現(xiàn)ASR 掉話，判斷為核心網(wǎng)數(shù)據(jù)問(wèn)題。

（2）場(chǎng)景二：核心網(wǎng)normal-release 異常釋放分析①問(wèn)題描述：DT 測(cè)試過(guò)程發(fā)生VoNR 掉話，釋放原因?yàn)閚ormal-release。

② 問(wèn) 題 分 析：終 端A 觸 發(fā) 了VoNR 向VoLTE 切換，4G 基 站 收 到MME 下 發(fā) 的H0_REQ 消 息（攜 帶QCI6/5/1），在4G 側(cè)一直到收到MME 下發(fā)的ERAB_RLE 請(qǐng)求釋放QCI1 并結(jié)束通話；終端B 在異站發(fā)生了RRC 重建，隨后通過(guò)RRC Setup 流程初始化上下文建立成功5QI=6/5/1，但之后AMF 下發(fā)PDU MOD 刪除5QI=1的消息，判斷掉話發(fā)生在終端B 側(cè)；

③分析結(jié)論：在此場(chǎng)景下，5GC 釋放已有的GBR 業(yè)務(wù)導(dǎo)致VoNR 的5QI 1 承載被釋放，從而引起VoNR 掉話,通過(guò)信令分析判斷為核心網(wǎng)數(shù)據(jù)問(wèn)題。

3.2.2 (R)AN-傳輸?shù)粼挿治?/p>

（1）場(chǎng)景三：傳輸normal-release 異常釋放分析

①問(wèn)題描述：VoNR 通話中切換到5G 基站時(shí)，基站給AMF 發(fā)送切換請(qǐng)求后AMF 給基站回復(fù)切換準(zhǔn)備失敗導(dǎo)致掉話，攜帶Cause:ho-failure-in-target-5GC-ngran-nodeor-target-system (7)。

② 問(wèn)題分析：從信令分析，業(yè)務(wù)小區(qū)向目標(biāo)小區(qū)切換準(zhǔn)備失敗。排查網(wǎng)管指標(biāo)鄰區(qū)對(duì)，核實(shí)業(yè)務(wù)小區(qū)與目標(biāo)基站對(duì)應(yīng)3 個(gè)小區(qū)均存在多次切換失敗，核查切換失敗發(fā)生時(shí)間段目標(biāo)小區(qū)對(duì)應(yīng)站點(diǎn)存在gNodeB NG 控制面?zhèn)鬏斨袛喔婢?/p>

④ 分析結(jié)論：目標(biāo)站點(diǎn)存在gNodeB NG 控制面?zhèn)鬏斨袛喔婢瘜?dǎo)致掉話。

3.2.3 RAN-無(wú)線掉話分析

RAN（無(wú)線接入網(wǎng)）,是UE 手機(jī)與核心網(wǎng)之間通信連接的網(wǎng)絡(luò)。RAN 實(shí)時(shí)功能包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)度、鏈路適配、功率控制、干擾協(xié)調(diào)、重傳、調(diào)制和編碼等。非實(shí)時(shí)功能包括小區(qū)選擇和切換、加密和多連接收斂等。RAN 是無(wú)線鏈路質(zhì)量管控的重要網(wǎng)絡(luò)，無(wú)線鏈路中的信號(hào)強(qiáng)度、資源調(diào)度，編碼調(diào)制與解調(diào)等某一方面出現(xiàn)問(wèn)題，都可能導(dǎo)致無(wú)線鏈路中斷[6～10]，從而影響到VoNR 掉話，在RAN網(wǎng)絡(luò)中，無(wú)線基站中BBU（Building Base band Unit，基帶處理單元）、RRU（Remote Radio Unit，射頻拉遠(yuǎn)單元）、天饋系統(tǒng)等器件出現(xiàn)故障時(shí)，也有可能導(dǎo)致無(wú)線鏈路中斷。因此，無(wú)線側(cè)掉話主要無(wú)線層原因?qū)е碌漠惓ａ尫拧⑶袚Q執(zhí)行失敗導(dǎo)致的異常釋放、小區(qū)故障導(dǎo)致的異常釋放等原因?qū)е?。無(wú)線側(cè)典型掉話場(chǎng)景有以下5 種。

（1）場(chǎng)景四：無(wú)線cell-not-available 異常釋放分析①問(wèn)題描述：UE 突發(fā)異常釋放，釋放原因?yàn)闊o(wú)線側(cè)的cell-not-available。

② 問(wèn)題分析：終端進(jìn)入通話后基站給AMF 發(fā)送UEContextReleaseRequest 上下文釋放請(qǐng)求消息，攜帶原因值為cell-not-available (11)，網(wǎng)絡(luò)側(cè)下發(fā)ASR 消息，終端收到BYE 后掉話，分析占用小區(qū)掉話時(shí)無(wú)故障告警，但存在去激活小區(qū)操作；

③分析結(jié)論：凌晨時(shí)段小區(qū)去激活導(dǎo)致在線用戶業(yè)務(wù)中斷，引發(fā)VoNR 掉話。

（2）場(chǎng)景五：無(wú)線ims-voice-eps-fallback-or-rat-fallbacktriggered 異常釋放分析

①問(wèn)題描述：UE 在無(wú)線環(huán)境良好的情況下，切換過(guò)程中異常釋放，釋放原因?yàn)閕ms-voice-eps-fallback-or-ratfallback-triggered。

② 問(wèn)題分析：終端通話過(guò)程中，業(yè)務(wù)小區(qū)向AMF 發(fā)起切換的路徑轉(zhuǎn)換，目標(biāo)小區(qū)向網(wǎng)絡(luò)側(cè)AMF 發(fā) 送HandoverRequired，AMF 收 到 切 換 請(qǐng) 求 后回復(fù)HandoverPreparationFailure 消息中攜帶原因值radioNetwork: not-supported-5QI-value (34)，之后重建到不支持VoNR 的小區(qū)，回復(fù)UEContextReleaseRequest 攜帶ims-voice-eps-fallback-or-rat-fallback-triggered (36)，核查網(wǎng)管VoNR 參數(shù)配置發(fā)現(xiàn)目標(biāo)站點(diǎn)3 個(gè)小區(qū)均未開啟VoNR特性開關(guān)。

③分析結(jié)論:前期已針對(duì)全網(wǎng)NR 小區(qū)開啟VoNR 特性功能，修改時(shí)存在因站點(diǎn)斷連原因未能修改成功,導(dǎo)致出現(xiàn)VoNR 邊界從而發(fā)生掉話。

（3）場(chǎng)景六：無(wú)線deregister 異常釋放分析

①問(wèn)題描述：5G-4G 切換失敗后，在4G Attach request 入 網(wǎng)(非5 切4G 的 目 標(biāo)4G 小 區(qū))，隨 后UE在4G 發(fā)起ULR 請(qǐng)求更新UDM 中存儲(chǔ)的位置信息，UDM 檢測(cè)到ULR 消息中攜帶了Initial-Attach-Indicator，用 戶Attach 方 式 接 入4G 網(wǎng) 絡(luò)，AMF 給 基 站 發(fā) 送UEContextReleaseCommand（攜帶deregister）釋放上下文，ASR 掉話。

② 問(wèn)題分析：分析發(fā)現(xiàn)60 次deregister 掉話中有近50 次存在VoNR 至VoLTE 切換失敗的話單記錄。抽取典型掉話碼流分析，5G 到4G 切換失敗后，在4G 側(cè)發(fā)起了attach 接入流程，接入的4G 小區(qū)與目標(biāo)4G 不一致；話單中獲取到5G-4G 切換5G 源小區(qū)與目標(biāo)小區(qū)距離近8km，且源站和目標(biāo)站均沒(méi)有替換CGI，屬于超遠(yuǎn)鄰區(qū)；核查5G 源站附近，存在與目標(biāo)小區(qū)同頻同PCI 小區(qū)，基站最終根據(jù)鄰區(qū)列表指示向目標(biāo)小區(qū)發(fā)起了切換，由于無(wú)法在附近同頻同PCI 小區(qū)隨機(jī)接入，導(dǎo)致5G-4G 切換失敗，鄰區(qū)PCI 混淆示意圖如圖6 所示。

圖6 鄰區(qū)PCI 混淆示意圖

③問(wèn)題根因:5G 源小區(qū)沒(méi)有加UE 實(shí)際測(cè)量的4G 小區(qū)鄰區(qū)關(guān)系，5G 鄰區(qū)關(guān)系中存在與UE 實(shí)際測(cè)量小區(qū)同頻同PCI 的鄰區(qū)，導(dǎo)致5G 到4G 切換失敗。

（4）場(chǎng)景七：無(wú)線normal-release 異常釋放分析

①問(wèn)題描述：VIVO 終端廠家進(jìn)行VoNR 切VoLTE測(cè)試時(shí)在切換前發(fā)生掉話。

② 問(wèn)題分析：5 個(gè)掉話問(wèn)題均是占用同一個(gè)小區(qū)，往無(wú)5G覆蓋區(qū)域移動(dòng)觸發(fā)VoNR至VoLTE互操作過(guò)程導(dǎo)致。從端到端平臺(tái)碼流分析現(xiàn)象均一致，都是基站向AMF 發(fā)送UEContextReleaseRequest（原因值為normal-release）上下文釋放請(qǐng)求后，核心側(cè)發(fā)起ASR 拆線消息，SBC 給UE 發(fā)BYE（攜帶503 承載不足原因值）導(dǎo)致掉話，基站向AMF 請(qǐng)求釋放UE 上下文請(qǐng)求原因?yàn)榛緳z測(cè)到與UE之間鏈路異常，至此判斷是無(wú)線環(huán)境較差導(dǎo)致的掉話；后臺(tái)查看目標(biāo)小區(qū)無(wú)告警；查看干擾情況，干擾值平均在-100 dBm 左右，干擾值最強(qiáng)時(shí)達(dá)-95 dBm 左右，小區(qū)存在強(qiáng)干擾導(dǎo)致高IBLER，高IBLER 導(dǎo)致基站與UE 間數(shù)據(jù)無(wú)法正常發(fā)送/接收，如圖7 所示。

圖7 干擾分布圖

查看源小區(qū)VoNR 切VoLTE 門限為-105 dBm，-105 dBm為5G 覆蓋邊緣，小區(qū)正常情況下UE 處于該電平時(shí)BLER 相對(duì)不高，導(dǎo)致邊緣用戶出現(xiàn)上下行失步問(wèn)題。

③分析結(jié)論：?jiǎn)栴}中終端均是占用固定小區(qū)進(jìn)行VoNR 切VoLTE 互操作業(yè)務(wù)測(cè)試，小區(qū)存在強(qiáng)干擾，導(dǎo)致處于覆蓋邊緣的測(cè)試終端與基站間鏈路異常出現(xiàn)上下行失步，基站側(cè)會(huì)不斷向UE 發(fā)包直到達(dá)到最大重傳次數(shù)后向AMF 發(fā)送UE 上下文釋放請(qǐng)求。

（5）場(chǎng)景八：無(wú)線redirection 異常釋放分析

①問(wèn)題描述：測(cè)試中發(fā)現(xiàn)redirection 后，VoNR 掉話現(xiàn)象。

② 問(wèn)題分析：測(cè)試過(guò)程重掉話，掉話期間在5G 發(fā)生RRC rle 釋放時(shí)RSRP-123 dBm 左右，無(wú)線環(huán)境差，查看對(duì)應(yīng)號(hào)碼虛用戶跟蹤RRC RLE 消息中攜帶154810 頻點(diǎn)信息，重定向到154810 頻點(diǎn)后發(fā)生的掉話，由于地鐵沒(méi)有154810 頻點(diǎn)覆蓋，因此重定向后脫網(wǎng)到4G，占用4G 38950 小區(qū)RSRP 為-80 dBm 左右。

③分析結(jié)論：地鐵等高速移動(dòng)場(chǎng)景5G 快衰，導(dǎo)致基站下發(fā)B1測(cè)控到終端上報(bào)測(cè)量報(bào)告期間信號(hào)快速由-110 dBm左右RSRP 陡降至-120 dBm 以下，滿足盲重定向門限后基站指示向700 M 基站執(zhí)行盲重定向,而地鐵小區(qū)沒(méi)有建設(shè)700 M 基站，因此導(dǎo)致脫網(wǎng)掉話。

3.2.4 終端掉話分析

（1）場(chǎng)景九：終端successful-handover 異常釋放分析

①問(wèn)題描述：VoNR 用戶呼叫VoLTE 用戶，通話中，被叫VoLTE 用戶發(fā)invite 消息，掛起呼叫，SMF 給SGW發(fā)消息修改承載上行速率到3 kbit/s，終端回復(fù)修改失敗，核心網(wǎng)刪除承載。

② 問(wèn)題分析：首尾兩次帶寬的申請(qǐng)與變更，都是由于終端側(cè)發(fā)起invite 請(qǐng)求時(shí)攜帶，核心側(cè)僅僅是根據(jù)申請(qǐng)的RTP 包的大小分配帶寬。5G 起呼時(shí): 第一次位于5G 起呼時(shí)的帶寬申請(qǐng)?jiān)V求，主叫終端的RTP 會(huì)話帶寬需求是（AS:49 kbit/s、RS:612 bit/s、RR:1 837 bit/s），則RTP 會(huì)話帶寬需求則取整為52 kbit/s(即49 kbit/s+3 kbit/s)，自然在最早時(shí)的QoS 上下行帶寬均為52 kbit/s。切換到4G 呼叫保持取消時(shí): RTP 會(huì)話帶寬需求則取整為49 kbit/s，也就是呼叫保持取消階段的INVITE 消息只有49 kbit/s 的帶寬訴求，核心側(cè)AAR 消息申請(qǐng)，QCI1 建立的上下行帶寬均為49 kbit/s，驗(yàn)證過(guò)其他各類終端（OPPO小米R(shí)ealme）均無(wú)此類問(wèn)題。

③分析結(jié)論：VoNR 呼叫VoLTE，被叫VoLTE 通話中發(fā)invite 消息，疑似callhold操作，被叫側(cè)INVITE 消息攜帶媒體方向?yàn)閟endonly，SMF 更新承載要求上行帶寬修改為3 kbit/s，MME 給終端下方修改承載后，終端回復(fù)錯(cuò)誤，修改失敗，后續(xù)刪除承載，導(dǎo)致掉話；懷疑帶寬修改異常導(dǎo)致終端回復(fù)修改失敗，最終原因可能需要終端確認(rèn)。

4 典型場(chǎng)景VoNR 掉話優(yōu)化方法

通過(guò)典型場(chǎng)景端到端掉話分析問(wèn)題，定界各維度掉話問(wèn)題，分析日粒度各掉話錯(cuò)誤占比，篩選典型的掉話錯(cuò)誤碼，統(tǒng)計(jì)分析全網(wǎng)的掉話詳細(xì)記錄，鉆取錯(cuò)誤碼碼流分析信令的流程解析，聚類組合各類網(wǎng)元接口，判定掉話出處，通過(guò)分析掉話主要?dú)w屬原因包含核心網(wǎng)問(wèn)題、傳輸網(wǎng)問(wèn)題、無(wú)線網(wǎng)問(wèn)題、終端問(wèn)題四類問(wèn)題，優(yōu)化思路如圖8 所示。

圖8 VoNR 典型場(chǎng)景端到端優(yōu)化思路圖

根據(jù)VoNR 典型掉話場(chǎng)景的端到端分析，根據(jù)掉話中異常釋放原因進(jìn)行歸類，共梳理出6 中掉話類型，涉及到9 個(gè)場(chǎng)景，對(duì)應(yīng)的優(yōu)化方法如表2 所示。

表2 VoNR 優(yōu)化方案總結(jié)

5 實(shí)施效果

經(jīng)過(guò)9 種典型錯(cuò)誤碼掉話針對(duì)性優(yōu)化解決，某地市VoNR 掉話率改善明顯，VoNR 掉話率由7 月峰值0.30%優(yōu)化降至11 月0.07%左右，VoNR 語(yǔ)音感知提升顯著，趨勢(shì)圖如圖9 所示。

圖9 掉話率趨勢(shì)圖

通過(guò)分析典型的掉話錯(cuò)誤碼，聚類組合各類網(wǎng)元接口，定界到具體的網(wǎng)元(核心網(wǎng))、傳輸、終端、無(wú)線側(cè)、平臺(tái)實(shí)際問(wèn)題出處，提高了優(yōu)化的精準(zhǔn)度，經(jīng)過(guò)優(yōu)化調(diào)整，VoNR 掉話率基本和VoLTE 掉話率水平基本一致，趨勢(shì)圖如圖10 所示。

圖10 VoNR 與VoLTE 掉話率趨勢(shì)圖

6 小結(jié)

通過(guò)典型場(chǎng)景VoNR 掉話的根因分析，無(wú)線側(cè)的后臺(tái)去激活操作、故障、PCI 規(guī)劃問(wèn)題、VoNR 開關(guān)等問(wèn)題與傳輸側(cè)的故障問(wèn)題，屬于基礎(chǔ)優(yōu)化問(wèn)題，可通過(guò)加強(qiáng)管理解決，核心網(wǎng)側(cè)的問(wèn)題基本屬于版本與數(shù)據(jù)問(wèn)題居多，終端問(wèn)題需要聯(lián)合手機(jī)廠商共同解決。因此在VoNR 掉話的優(yōu)化中，需要做好基礎(chǔ)優(yōu)化工作，解決典型場(chǎng)景掉話問(wèn)題，在后續(xù)的研究中，將持續(xù)對(duì)VoNR 其他問(wèn)題進(jìn)行分析，不停完善VoNR 的優(yōu)化手段。