李平源
鷹潭市信拓建設(shè)工程有限公司 江西 鷹潭 335000
隨著經(jīng)濟全球化和區(qū)域一體化的發(fā)展,以及中國加入世貿(mào)組織和市場經(jīng)濟體制的逐步完善,項目管理在中國變得越來越重要。然而,由于起步較晚,中國的工程項目管理與國際標準仍有顯著差距,影響了中國工程項目管理水平的提高。因此,開展深入全面的項目管理實踐,提高項目管理水平是必然的,也是經(jīng)濟發(fā)展的客觀前提。
施工質(zhì)量管理涉及多個方面,包括建筑工程、施工人員、建筑材料、施工機械等諸多方面[1]。因此,提高建設(shè)項目管理質(zhì)量,可以有效地提高各方面的管理水平,促進項目管理質(zhì)量的全面提高。通過創(chuàng)新管理的研究和實施,建設(shè)項目可以在施工過程中采用更科學(xué)合理的管理體系,限制各級施工人員的工作質(zhì)量,確保施工技術(shù)的有效實施,提高施工人員的安全和質(zhì)量意識。確保建筑材料符合技術(shù)要求,施工機械安全工作等。科學(xué)合理的管理還可以有效地預(yù)防各種施工事故或問題,并在問題發(fā)生時合理解決問題,同時最大限度地減少施工問題的影響。因此,研究建設(shè)項目質(zhì)量管理的創(chuàng)新策略,解決質(zhì)量管理過程中的問題,實現(xiàn)管理改進,具有重要的現(xiàn)實意義。
當前,建筑質(zhì)量管理存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)建筑市場秩序相對混亂,市場單位行為不規(guī)范。隨著大量非法公司進入市場,公司之間的不公平競爭現(xiàn)象非常嚴重,如談判和運營過程中的折扣,這將大幅損害公司的監(jiān)管活動[2]。(2)工作人員素質(zhì)不高。盡管勞動力眾多,但整個建筑業(yè)的文化水平和技術(shù)素質(zhì)相對較低。其中,受過正規(guī)職業(yè)培訓(xùn)的建筑設(shè)計師相對較少,具有專業(yè)技術(shù)資格的人數(shù)相對較少,技術(shù)力量較弱。(3)資源浪費和環(huán)境問題至關(guān)重要。建筑施工項目使用大量天然材料,屬于資源密集型產(chǎn)業(yè)。由于材料設(shè)備生產(chǎn)技術(shù)落后,施工技術(shù)水平低,設(shè)計和施工標準化程度低,水、能源、木材等資源利用率低,造成了嚴重的資源浪費。同時,目前裝修采用的傳統(tǒng)施工方法和材料,生態(tài)兼容性差,技術(shù)含量低。施工現(xiàn)場產(chǎn)生大量噪聲、粉塵、技術(shù)廢棄物等污染物,對環(huán)境保護產(chǎn)生重大負面影響。裝修工程設(shè)計不合理,材料、設(shè)備、實物選擇不科學(xué),導(dǎo)致建筑使用成本高、能耗高。(4)監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)管權(quán)限不足。監(jiān)管機構(gòu)作為施工方的委托代表,對乙方的施工進行監(jiān)督。但是,在實際建設(shè)項目的質(zhì)量管理中,監(jiān)督往往僅限于乙方,無法對乙方進行有效的控制和管理。尤其是在許多對于乙方與甲方關(guān)系密切的建設(shè)項目,監(jiān)管機構(gòu)在代甲方監(jiān)管乙方建設(shè)時可能會遇到或多或少的嚴重障礙。一些主管專業(yè)性低,流動性大。他們成天和乙方施工經(jīng)理混在一起,甚至接受乙方經(jīng)理的金錢和熱情邀請,這必然導(dǎo)致監(jiān)管部門監(jiān)管的有效性。
有效的建設(shè)項目綜合管理,不僅需要深入研究建設(shè)中存在的問題,還需要分析和認識影響項目管理的因素,從而促進項目管理的健康發(fā)展[3]。影響施工的因素包括以下幾個方面:(1)材料和設(shè)備質(zhì)量因素。除了建筑商,建筑材料和設(shè)備是影響施工進度的另一個重要因素,優(yōu)質(zhì)的材料和設(shè)備保證了施工的整體質(zhì)量和進度。因此,有必要對施工原材料、半成品、成品和施工機械設(shè)備的區(qū)域進行監(jiān)測和檢查,這是防止施工受到影響的基本保證。(2)施工因素。建筑組織的科學(xué)方法和技術(shù)過程對工程項目產(chǎn)生積極影響,相反,如果施工技術(shù)方法存在缺陷,勢必會導(dǎo)致工程質(zhì)量受限,延誤整體施工進度,增加工程建設(shè)成本和投資。因此,要有效提高工程的整體質(zhì)量和效率,就必須對施工工藝和方法的選擇有準確準確的認識。(3)影響環(huán)境要素質(zhì)量的因素。在施工過程中,環(huán)境因素也是影響工程的主要因素,如水文、地質(zhì)、噪聲污染、施工現(xiàn)場照明等條件都可能造成施工延期。此外,自然天氣對質(zhì)量的影響更為明顯,如酷暑酷寒、暴風雨天氣、氣溫和濕度等都會延誤工期,損害施工的整體質(zhì)量。
(1)提高施工人員綜合素質(zhì)。建造者的整體素質(zhì)直接影響到建造的質(zhì)量。施工人員如果沒有責任心和職業(yè)道德,就不能充分參與到施工過程中,忽視細節(jié),必然導(dǎo)致施工質(zhì)量問題,因此,必須對施工人員進行技術(shù)培訓(xùn)和培訓(xùn)。一是培訓(xùn)必須與房屋施工所需的技術(shù)流程相結(jié)合,要求施工人員在施工前充分掌握這些流程,確保各項質(zhì)量管理指標的實現(xiàn);而是職業(yè)道德意識和政治意識有利于他們積極開展思想建設(shè),樹立質(zhì)量管理意識,更加注重施工質(zhì)量管理[4]。(2)建立質(zhì)量管理體系。對建設(shè)工程進行質(zhì)量管理,必須有合理的質(zhì)量管理體系作為支撐。施工隊的主要任務(wù)是提前完成質(zhì)量策劃工作,嚴格按照既定計劃進行。在制定質(zhì)量計劃過程中,應(yīng)做到以下幾點:一是對房建項目進行深入調(diào)研,結(jié)合收集的資料,規(guī)范質(zhì)量目標樹,制定質(zhì)量管理示意圖;二是項目計劃一旦制定,必須以文件的形式提交相關(guān)部門和工程師審批。經(jīng)項目部批準后方可正式實施;三是質(zhì)量管理計劃完成后,子項目管理部門必須嚴格按照計劃加強施工質(zhì)量管理。(3)嚴格把關(guān)建材質(zhì)量。施工質(zhì)量在很大程度上取決于建筑材料的質(zhì)量,因此必須加強對創(chuàng)新施工質(zhì)量的檢查。施工前,相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)仔細檢查施工材料的質(zhì)量。重要的建筑材料,如水泥和鋼筋,必須按照標準進行測試。不同建筑材料在施工過程中的應(yīng)用必須有詳細的文件證明,生產(chǎn)廠家和產(chǎn)品批號必須有原始材料證明。加強建材質(zhì)量控制,杜絕劣質(zhì)材料進入施工現(xiàn)場,對建材進行詳細盤點,防止施工量減少,這都直接影響施工質(zhì)量。(4)選用先進的施工技術(shù)和設(shè)備。現(xiàn)代住宅工程雖然也涉及到大量的人工勞動,但很多環(huán)節(jié)已經(jīng)被自動化或半自動化的機器所取代。例如在混凝土施工中,采用高排放、無振動的施工方法,鋼筋綁扎也采用自動加工機械,并選擇適宜的技術(shù)和裝備,提高住宅建設(shè)的質(zhì)量和現(xiàn)代化水平。
(1)加強施工安全防護。由于戶外工程較多,住宅建設(shè)施工存在一定的風險。因此,有必要加強施工現(xiàn)場的安全防護,在存在安全隱患的區(qū)域安裝防護屏,提高施工過程中重點安全檢查的頻次。例如,對高層建筑、邊緣項目等重點施工現(xiàn)場進行必要的安全檢查;施工時必須安裝防護網(wǎng),防止人員或施工設(shè)備直接墜落;在條件允許的情況下,可以安裝能夠自動識別危險信號的風險警報,并及時激活自動報警功能,確保第一時間檢測和消除安全風險。確保建筑安全[5]。(2)加強安全管理機制建設(shè)。建設(shè)單位要加強房屋建筑工程安全管理機制建設(shè),通過制度約束保障施工安全。在負責任的環(huán)境中工作的建筑商可以進一步激勵工作。適當?shù)陌踩芾頇C制應(yīng)包括績效問責、績效評估和獎勵制度。明確績效責任、績效指標和薪酬類別,可以讓建設(shè)者更加重視安全管理,更好地預(yù)防安全事故的發(fā)生。此外,還必須建立有效的部門協(xié)調(diào)和運行機制,確保各部門明確職責和職責。為確保項目安全管理制度的落實,安全事故不能杜絕。
(1)健全合同管理制度。加強有效管理是確保建設(shè)項目高效優(yōu)質(zhì)建設(shè)的重要舉措。在投標過程中,施工方必須確定質(zhì)量標準和責任人,以及合同中的責任人。嚴格執(zhí)行工程施工合同,確保建設(shè)單位管理經(jīng)營權(quán)責平衡,確保工程建設(shè)質(zhì)量。影響少數(shù)群體的問題也會影響整個項目可能無法實現(xiàn)其預(yù)期目標,對此,一些建筑企業(yè)在現(xiàn)有獎懲制度的基礎(chǔ)上實行輪崗制,取得較好的效果。(2)推進監(jiān)督工作。監(jiān)理單位是施工方的控制拐杖,使用方便,工程定性定量施工有序推進。施工方應(yīng)確保有效履行監(jiān)理職能和監(jiān)理機構(gòu)的權(quán)利。施工方定期檢查監(jiān)理單位人員是否在場并收集監(jiān)理資料,評估圖紙和現(xiàn)場人員的意識,防止監(jiān)理單位的一些疏漏。部分房地產(chǎn)企業(yè)開展飛行檢查,集團總部對單位工程行為管理情況進行檢查監(jiān)督。對不達標的單位,以優(yōu)良成績從重處罰。(3)安裝簡單實用的構(gòu)建工作流程。每個建筑企業(yè)都有自己的工作流程,但施工質(zhì)量仍然低效,主要是因為它過于復(fù)雜和教條。整個建設(shè)項目完全由工人完成,但由于農(nóng)民工文化水平低,涉及管理必須公開的建設(shè)過程的每個階段,所以必須先簡化操作流程,再簡化操作流程,最多三個,例如,在鋪設(shè)墻基時,確保濕磚、纖維素縫水平和垂直填充,以及現(xiàn)場實施過程中管理人員提出的其他要求。
(1)樹立相關(guān)法律法規(guī)。目前,我國建筑市場比較混亂,項目管理很不規(guī)范。要落實相關(guān)公共政策和方針,建立健全相關(guān)法律法規(guī)和項目管理制度。在立法上,真正做到門類齊全、門類齊全,避免重復(fù)、遺漏和矛盾,做到“執(zhí)法必嚴”、“有法必證”,逐步規(guī)范項目管理市場。同時,行業(yè)應(yīng)遵循國際慣例和標準,完善行業(yè)法律法規(guī),加快國際接軌,完善傳統(tǒng)項目管理制度,開拓和發(fā)展中國建筑市場軌跡,提高中國相關(guān)企業(yè)的管理水平和競爭力。(2)加強項目可行性研究。由于我國普遍對項目的可行性研究不夠重視,必須加強建設(shè)項目的籌備工作。國家和行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)學(xué)習外國經(jīng)驗,澄清現(xiàn)有法規(guī),并通過關(guān)于可行性研究內(nèi)容和深度的新規(guī)則,以確保其符合法律要求。其主要要求應(yīng)根據(jù)中國的實際情況,與國際工程咨詢的要求保持一致,并盡可能根據(jù)行業(yè)特點明確相關(guān)規(guī)定。項目開工前,公司應(yīng)配備運用科學(xué)方法和手段的專家,從技術(shù)、經(jīng)濟、社會、人道主義和環(huán)境等方面對項目進行全面的可行性研究和經(jīng)濟評估。有效地將可行性研究和施工階段納入項目管理的主要內(nèi)容是確保項目建成后不產(chǎn)生負面影響,最大限度地提高每個項目的經(jīng)濟和社會效益。
(1)建立全面的質(zhì)量安全管理體系,提高各參與方的質(zhì)量安全責任意識,層層簽訂質(zhì)量責任保證書,將質(zhì)量安全目標的實現(xiàn)與各參建施工方聯(lián)系起來。(2)嚴格質(zhì)量檢驗驗收工作監(jiān)督,定期進行質(zhì)量現(xiàn)場檢查,及時查明問題原因,追究相關(guān)責任人責任,采取合理措施糾正。在保證工程建設(shè)整體質(zhì)量的同時,要加大管理力度,特別注意不同工序的施工特點[6]。(3)做好現(xiàn)場施工安全管理工作。在安全管理方面,盡管有關(guān)部門一再強調(diào)安全生產(chǎn)和文明施工的重要性,但安全事故仍時有發(fā)生,主要原因是安全意識不強,各級安全管理不到位,安全培訓(xùn)不足,安全法律法規(guī)不健全。同時,單位對安全管理重視不夠,安全投入不足,給項目帶來致命的安全風險。因此,在實際的技術(shù)生產(chǎn)過程中,有必要建立適當?shù)陌踩芾碇贫龋訌娛┕と藛T的安全責任,采取安全措施,落實適當?shù)陌踩熑尾I造良好的氛圍。我們高度重視安保工作。(4)加強對施工現(xiàn)象的跟蹤檢查。大部分施工質(zhì)量問題是在后續(xù)施工現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn),因此,對于質(zhì)量管理者來說,必須能夠發(fā)現(xiàn)施工過程中的問題,并及時做出適當?shù)臎Q策,以消除早期的質(zhì)量和安全風險。
隨著我國建筑業(yè)的發(fā)展,許多建筑技術(shù)在新時期有所完善,因此,施工企業(yè)可以采用先進的技術(shù)和施工工藝來提高工程質(zhì)量。這表現(xiàn)在以下幾方面:(1)重視先進技術(shù)和施工工藝的應(yīng)用。必須對先進技術(shù)進行投資。建筑企業(yè)應(yīng)注重綜合發(fā)展,不能一味追求眼前的經(jīng)濟效益,而忽視先進技術(shù)的長期經(jīng)濟效益和社會效益,因此,必須進行技術(shù)升級和設(shè)備采購方面的投資。(2)加強高級建筑工程培訓(xùn)。根據(jù)結(jié)構(gòu)特點,有針對性地組織對各級施工人員進行培訓(xùn),特別是對施工人員進行施工專業(yè)培訓(xùn),以加強重要施工部門的施工過程管理。(3) 建筑材料的更新和建筑技術(shù)的改進。隨著新型建筑材料的出現(xiàn),與傳統(tǒng)建筑材料相比,對建筑技術(shù)和工藝的要求略有下降。同時,新型建材具有更好的綠色、環(huán)保和節(jié)能性能。因此,要實現(xiàn)技術(shù)和施工工藝的創(chuàng)新,應(yīng)重視工程新材料、新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用,更好地促進施工質(zhì)量的提高。
目前,大部分從一級到下一級的工藝剖面方法都存在一定的不足,因為技術(shù)層級和一些技術(shù)資料都是技術(shù)總工,技術(shù)層級和資料不完整。因此,應(yīng)采取一次性全面交付的方式,由施工單位技術(shù)總工程師召集全體技術(shù)人員一次性交付整個工程的施工圖和施工方案。在披露過程中,無論誰有問題,哪里有問題,都會第一時間說明。這樣,公司的技術(shù)人員、監(jiān)理人員和施工人員對施工圖紙和施工方案產(chǎn)生清晰了解,實現(xiàn)信息對稱,這對以后的施工監(jiān)理非常有用。此外,還需采取相應(yīng)措施加強對隱蔽項目的管理。隱蔽工程管理應(yīng)分階段進行,隱蔽工程應(yīng)視為施工階段。本階段完成后,應(yīng)立即進行驗收,防止工程質(zhì)量隱患。
總而言之,近年來,施工質(zhì)量管理是各施工企業(yè)密切關(guān)注和探索創(chuàng)新改進的重要方面,對工程機械和施工企業(yè)的科學(xué)發(fā)展起著重要作用。因此,在管理之中應(yīng)積極提高工程材料質(zhì)量,為提高工程建設(shè)質(zhì)量管理水平,提高技術(shù)能力,提高管理意識,建設(shè)者的質(zhì)量意識,從而促進工程質(zhì)量管理全面創(chuàng)新。