廣電記者輿論引導(dǎo)能力提升路徑研究

李相蓉

新時期的輿論引導(dǎo)工作呈現(xiàn)出了更為復(fù)雜的特征，特別是去中心化、日益開放化的信息傳播環(huán)境，更是為廣電媒體輿論引導(dǎo)工作帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在此背景下，廣電記者不僅需要認(rèn)識到輿論引導(dǎo)工作的重要性，而且也需要重視持續(xù)提升自身輿論引導(dǎo)能力，從而為廣電媒體輿論引導(dǎo)工作的有效開展提供有力支撐。

一、提升廣電記者輿論引導(dǎo)能力的重要性

廣電記者輿論引導(dǎo)能力的提升，可從廣電記者專業(yè)化、廣電媒體社會職能的發(fā)揮以及社會發(fā)展三個層面展現(xiàn)出不容忽視的價值。

從廣電記者專業(yè)化發(fā)展角度來看，輿論引導(dǎo)能力是廣電記者崗位勝任能力中的重要構(gòu)成。廣電記者需要重視樹立動態(tài)發(fā)展意識，依據(jù)時代發(fā)展要求、新聞傳播生態(tài)產(chǎn)生的變化，認(rèn)識到自身輿論引導(dǎo)能力存在的不足，通過強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)意識、提高自主提升能力，確保自身輿論引導(dǎo)能力得以持續(xù)提升，使自身崗位勝任能力與新時期的崗位要求相符，為自身專業(yè)化發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

從廣電媒體社會職能發(fā)揮角度來看，輿論引導(dǎo)是廣電媒體的基本職能之一。在廣電媒體發(fā)揮這一基本職能的過程中，輿論引導(dǎo)工作目標(biāo)、方案的制定以及具體的執(zhí)行等，最終都需要落實到新聞工作者身上，而廣電記者作為廣電媒體人力資源體系中的重要部分，更是在廣電媒體發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用的過程中起到了不可替代的作用。因此，提升廣電記者輿論引導(dǎo)能力，能夠為廣電媒體輿論引導(dǎo)職能的充分發(fā)揮提供人力資源保障。

從社會發(fā)展角度來看，廣電記者輿論引導(dǎo)能力的提升，能夠直接作用于輿論引導(dǎo)工作成效，進(jìn)而產(chǎn)生社會效益。例如，廣電記者通過開展有效的輿論引導(dǎo)工作，能夠在滿足社會大眾信息需求的基礎(chǔ)上，影響社會大眾對特定問題的看法，促使社會大眾塑造正確的價值觀，進(jìn)而對社會大眾行為、決策等產(chǎn)生正向影響。與此同時，廣電記者開展的輿論引導(dǎo)工作能夠發(fā)揮對社會進(jìn)行監(jiān)督的作用，對于維護(hù)公平正義以及社會秩序具有重要意義。當(dāng)然，廣電記者輿論引導(dǎo)能力的提升對于社會發(fā)展的推進(jìn)作用并不局限于以上方面。

二、廣電記者輿論引導(dǎo)能力提升策略

1.把握輿論引導(dǎo)主動權(quán)

在新時期，廣電媒體面臨的競爭環(huán)境日益激烈，而提升廣電媒體核心競爭力的關(guān)鍵，則在于生產(chǎn)具備更高質(zhì)量的新聞作品并對其進(jìn)行有效傳播。對于廣電記者輿論引導(dǎo)工作而言，高質(zhì)量的新聞作品也是提升輿論引導(dǎo)工作成效的根基，而其中的“高質(zhì)量”，不僅體現(xiàn)在新聞內(nèi)容層面，也體現(xiàn)在新聞時效性方面。當(dāng)新聞事件發(fā)生之后，新聞受眾會對新聞事件真相產(chǎn)生強(qiáng)烈的了解欲望，并希望從自身掌握的新聞信息中判斷新聞事件是否會對自身利益產(chǎn)生影響。在這種情況下，廣電記者有必要第一時間進(jìn)入新聞現(xiàn)場，或者依托自身新聞資源，從其他新聞來源渠道了解新聞事實，并對其進(jìn)行及時報道。這不僅能更好滿足新聞受眾的信息需求，也意味著廣電記者可以掌握輿論引導(dǎo)工作的主動權(quán)，有效擠壓非理性表達(dá)的生存空間，發(fā)揮抵制謠言、維護(hù)穩(wěn)定的作用。由此可見，廣電記者在開展輿論引導(dǎo)工作的過程中需要重視抓住新聞報道先機(jī)，提升新聞報道與傳播工作的主動性，從而占據(jù)輿論引導(dǎo)高地。在此過程中，廣電記者需要做好以下幾個方面的工作：

第一，廣電記者需要在第一時間開展新聞報道，牢牢把握輿論引導(dǎo)話語權(quán)。在激烈的媒介競爭之外，新聞受眾也具有了多元化的信息發(fā)布渠道，因此，廣電記者如果無法在第一時間圍繞新聞事件開展即時報道，將會在輿論引導(dǎo)工作中陷入被動，將輿論引導(dǎo)話語權(quán)拱手讓人。當(dāng)受眾參與到新聞信息的傳播中后，廣電記者發(fā)出的聲音很容易被淹沒于輿論海洋當(dāng)中。為了避免產(chǎn)生這種情況，一方面，廣電記者需要強(qiáng)化自身時效意識，避免在新聞報道以及輿論引導(dǎo)中缺席，有效參與輿論引導(dǎo)甚至成功控制輿論走勢。在此方面，新聞記者需要具備較高的新聞敏感性，有效洞察新聞報道先機(jī)，在輿論引導(dǎo)工作中做到“先聲奪人”。另一方面，廣電記者需要在新聞報道過程中展現(xiàn)出主動姿態(tài)。面對激烈競爭，獨家報道的獲取呈現(xiàn)出了較高難度，因此，當(dāng)廣電記者在新聞報道中失去先機(jī)時，需要將工作重點轉(zhuǎn)向?qū)π侣勊夭牡耐诰蚺c新聞視角的創(chuàng)新當(dāng)中，也可以通過進(jìn)一步拓展新聞報道深度，確保新聞報道能夠呈現(xiàn)出差異化的優(yōu)勢，從而被更多的新聞受眾所關(guān)注，掌握輿論引導(dǎo)主動權(quán)。

第二，廣電記者需要在第一時間圍繞新聞事件開展評論，通過發(fā)揮原創(chuàng)優(yōu)勢拋出輿論觀點，引導(dǎo)輿論走向。廣電記者需要提升自身專業(yè)素養(yǎng)，在新聞報道中做到敢于評論與善于評論，依托深度解讀與鮮明觀點，提升輿論引導(dǎo)工作的影響力。在此過程中，新聞記者需要針對新聞事件中暴露出的問題以及問題產(chǎn)生的背景、原因、影響和具有可能性的解決路徑進(jìn)行分析，通過發(fā)出權(quán)威聲音、展現(xiàn)媒體責(zé)任，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)能力。與此同時，新聞記者開展的新聞評論還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出澄清事實、還原真相、促使社會大眾對新聞事件產(chǎn)生客觀認(rèn)知的作用。另外，新聞評論的價值導(dǎo)向需要呈現(xiàn)出建設(shè)性，無論評論語言如何犀利，廣電記者都應(yīng)當(dāng)以解決問題、緩解矛盾為輿論引導(dǎo)工作的重要導(dǎo)向，為此，廣電記者需要以真誠的態(tài)度發(fā)表具有社會價值的見解，從而引導(dǎo)社會輿論朝向理性化發(fā)展。

2.樹立新聞受眾意識

廣電記者開展的輿論引導(dǎo)工作，是依托新聞資源對社會大眾認(rèn)知進(jìn)行引導(dǎo)的過程，通過有效的輿論引導(dǎo)，使社會大眾的思想、知識結(jié)構(gòu)以及行為等能夠與社會主流價值觀形成對接。在此過程中，如果忽略受眾的感受與體驗，新聞受眾容易對輿論引導(dǎo)特別是具有顯性特征的輿論引導(dǎo)產(chǎn)生抵觸、排斥心理，這則會嚴(yán)重制約輿論引導(dǎo)工作目標(biāo)的有效實現(xiàn)?？梢?，在輿論引導(dǎo)視角的創(chuàng)新中，廣電記者需要重視樹立受眾意識，在滿足受眾信息需求、尊重受眾合理訴求、了解受眾信息接收習(xí)慣的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)工作的親和力、滲透力與影響力，確保受眾能夠?qū)浾撘龑?dǎo)工作產(chǎn)生認(rèn)知共識、心理共振與情感共鳴。在受眾意識導(dǎo)向下，廣電記者需要做好以下兩方面的工作：

第一，廣電記者在輿論引導(dǎo)工作中，需要尊重新聞受眾的合理訴求與合法權(quán)益。以新聞受眾為本的意識首先體現(xiàn)為尊重新聞受眾，而對新聞受眾的尊重，則重點體現(xiàn)為尊重新聞受眾的各項合理訴求與合法權(quán)益，這不僅能夠促使廣電記者以公正、透明的方式開展輿論引導(dǎo)工作，而且也能夠強(qiáng)化新聞受眾對廣電記者的信任感以及對輿論引導(dǎo)工作的認(rèn)同感。廣電記者需要認(rèn)識到，新時期的輿論引導(dǎo)環(huán)境產(chǎn)生了深刻的變化，去中心化的信息傳播生態(tài)導(dǎo)致新聞受眾在信息獲取過程中具備了更為廣闊的自主空間，為此，廣電記者需要與新聞受眾構(gòu)建平等的關(guān)系，為新聞受眾行使自身知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)提供多元渠道，從而促使新時期的輿論引導(dǎo)工作更好地適應(yīng)公眾意識逐漸覺醒的社會環(huán)境。在此過程中，廣電記者需要積極調(diào)整自身輿論引導(dǎo)心態(tài)，通過全面準(zhǔn)確地呈現(xiàn)新聞事實，鼓勵新聞受眾針對新聞事件表達(dá)自身看法，引導(dǎo)具有獨立判斷能力、能夠?qū)π侣勈录M(jìn)行理性認(rèn)知與表達(dá)的新聞受眾參與輿論引導(dǎo)工作，積極回應(yīng)新聞受眾在行使自身監(jiān)督權(quán)過程中的信息反饋，從而有效保障新聞受眾利益，提升新聞受眾對輿論引導(dǎo)工作的滿意度，進(jìn)而為廣電記者更為順利、有效地開展輿論引導(dǎo)工作提供群眾基礎(chǔ)。

第二，廣電記者在輿論引導(dǎo)工作中，需要提升新聞與受眾之間的貼近性，用受眾喜聞樂見的表達(dá)方式，對新聞內(nèi)容進(jìn)行呈現(xiàn)，從而發(fā)揮新聞作品的輿論引導(dǎo)功能。在輿論引導(dǎo)內(nèi)容方面，對于社會大眾廣泛關(guān)心的熱點新聞事件以及與社會大眾切身利益緊密相關(guān)的新聞事件，廣電記者要及時傳播新聞事實以及正確的價值觀。這要求廣電記者能夠?qū)⒚裆暯亲鳛檩浾撘龑?dǎo)的切入點，在新聞作品的生產(chǎn)以及輿論引導(dǎo)實踐中彰顯人文關(guān)懷，促使新聞受眾能夠感覺到廣電記者真正替社會大眾著想，替社會大眾說話，提升新聞受眾對輿論引導(dǎo)工作的認(rèn)同感。在表達(dá)方式方面，廣電記者需要推進(jìn)新聞文風(fēng)變革，提升輿論引導(dǎo)工作的親和力。這要求廣電記者針對新聞受眾特點與需求，創(chuàng)作新聞受眾要看、想看、愛看的新聞作品。另外，廣電記者有必要將新聞受眾的反饋作為衡量新聞作品質(zhì)量以及輿論引導(dǎo)工作成效的重要指標(biāo)，從而為更具針對性的提升自身輿論引導(dǎo)能力、提高廣電媒體輿論引導(dǎo)水平提供保障。

3.發(fā)揮媒介融合優(yōu)勢

媒介融合發(fā)展趨勢為輿論引導(dǎo)陣地的拓展、方式的創(chuàng)新等多個方面帶來了機(jī)遇，廣電記者需要積極適應(yīng)媒介融合發(fā)展趨勢，通過整合傳統(tǒng)媒體平臺與新媒體平臺輿論引導(dǎo)資源，為輿論引導(dǎo)工作成效的提升提供助力。在此過程中，廣電記者既需要推進(jìn)廣電媒體輿論引導(dǎo)格局在媒介融合背景下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，也應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自媒體優(yōu)勢以及個人資源優(yōu)勢，以社會個體身份深度參與到輿論引導(dǎo)工作中。

從廣電記者推進(jìn)廣電媒體輿論引導(dǎo)格局實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的實踐來看，廣電媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展，是新時期廣電媒體提升自身核心競爭力的重要方向，廣電記者作為廣電媒體中的新聞生產(chǎn)與傳播主體之一，在推進(jìn)廣電媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮著重要作用，與此同時，廣電記者在廣電媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展中的深度參與，也是促使廣電記者輿論引導(dǎo)能力適應(yīng)新時期信息傳播環(huán)境的必要路徑。

廣電媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展主要體現(xiàn)在新聞傳播渠道的拓展與融合、新聞生產(chǎn)與傳播流程的解構(gòu)與重塑等方面。在新聞傳播渠道的拓展與融合中，廣電記者需要掌握多元媒介平臺中的信息傳播規(guī)律、輿論引導(dǎo)工作特點，差異化的制定輿論引導(dǎo)策略，從而在強(qiáng)化自身輿論引導(dǎo)能力的基礎(chǔ)上，推進(jìn)廣電媒體更好地適應(yīng)媒介融合發(fā)展趨勢，確保廣電媒體能夠在新的信息傳播環(huán)境中依舊能夠充分發(fā)揮自身的輿論引導(dǎo)職能。在新聞生產(chǎn)與傳播流程的解構(gòu)與重塑中，廣電記者需要樹立整體意識、全局意識，在開展新聞采訪工作、新聞素材挖掘工作的過程中，充分考慮其他工作崗位的工作內(nèi)容、強(qiáng)化與其他崗位之間的合作，促使整個新聞生產(chǎn)與傳播鏈條能夠?qū)崿F(xiàn)更為完美的銜接。廣電記者也需要提升自身復(fù)合素養(yǎng)，逐漸成長為優(yōu)秀的復(fù)合型新聞人才，從而更好地對新聞作品的輿論引導(dǎo)價值進(jìn)行有效把控。

從廣電記者以社會個體身份依托自媒體參與輿論引導(dǎo)的過程來看，廣電記者不僅可以在參與廣電媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中促使自身輿論引導(dǎo)能力得以與時俱進(jìn)，而且可以在各類自媒體平臺中，以社會個體的身份與社會大眾開展溝通交流，并在此過程中開展輿論引導(dǎo)工作。特別是具有較高知名度、較強(qiáng)社會影響力的廣電記者，更是有必要重視成長為互聯(lián)網(wǎng)、新媒體平臺中的“大V”，從而讓自身正確的價值觀以及自身獨特的觀點對更多的社會大眾產(chǎn)生影響。當(dāng)然，廣電記者個人的自媒體賬號，也可以融入廣電媒體媒介矩陣中，通過與廣電媒體官方賬號相互配合，提升輿論引導(dǎo)工作的影響力與有效性。對于廣電記者而言，自媒體平臺是其開展輿論引導(dǎo)工作的重要工具，這決定了廣電記者需要對各類自媒體平臺具有的特點作出深入了解，從而為輿論引導(dǎo)工作水平的提升夯實基礎(chǔ)。在此過程中，廣電記者需要遵守法律法規(guī)與職業(yè)道德，在傳遞觀點、解讀新聞的過程中保持客觀公正的立場，在強(qiáng)化自我約束的基礎(chǔ)上自覺接受社會監(jiān)督，確保自身能夠依托具有深度的、創(chuàng)新性的思想引導(dǎo)公眾對新聞事件作出理性思考。另外，廣電記者還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自身的互動意識與品牌意識，拉近自身與受眾之間的距離、強(qiáng)化自身與受眾之間的黏性，鼓勵受眾開展負(fù)責(zé)任的表達(dá)，逐步形成由理性觀點交鋒構(gòu)成的良性互動，從而促使自身知名度與影響力得以持續(xù)提升，進(jìn)而依托自媒體有效提升輿論引導(dǎo)工作效果。

三、結(jié)語

綜上所述，提升廣電記者輿論引導(dǎo)能力，是推進(jìn)廣電記者實現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展、充分發(fā)揮廣電媒體輿論引導(dǎo)職能以及促進(jìn)社會發(fā)展的有效路徑。廣電記者需要革新自身輿論引導(dǎo)思維，在第一時間開展新聞報道與新聞評論，占據(jù)輿論引導(dǎo)高地。在此基礎(chǔ)之上，廣電記者需要尊重新聞受眾合理訴求，用新聞受眾喜聞樂見的表達(dá)方式開展輿論引導(dǎo)工作，有效提升輿論引導(dǎo)工作的親和力。同時發(fā)揮媒介融合優(yōu)勢，在重塑廣電媒體輿論引導(dǎo)格局的過程中提升自身輿論引導(dǎo)能力，依托自媒體等媒介平臺，以社會個體身份開展輿論引導(dǎo)實踐，從而為輿論引導(dǎo)工作成效的提升提供保障。