媒體融合背景下科技期刊平臺戰(zhàn)略設(shè)計

梁亞閣 賈珍珍 王楊俊

（1.陜西棉紡織技術(shù)期刊社有限公司，陜西 西安 710038；2.陜西科技控股集團有限責任公司，陜西 西安 710077）

隨著5G通訊、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的發(fā)展，媒體融合已進入高速發(fā)展階段，為傳統(tǒng)科技期刊媒體融合發(fā)展提供了一定的發(fā)展思路。傳統(tǒng)科技期刊作為科技成果交流傳播以及總結(jié)記錄的主要載體之一，在繁榮學術(shù)文化、推動學術(shù)創(chuàng)新等方面發(fā)揮著重要作用［1］。目前，有著深厚行業(yè)背景的傳統(tǒng)科技期刊依托自身優(yōu)勢，積極構(gòu)建以內(nèi)容建設(shè)為根本、以先進技術(shù)為支撐、以創(chuàng)新管理為保障的全媒體運營體系，在推進媒體融合向縱深發(fā)展的過程中，走出了各具特色的平臺建設(shè)之路，但是，這些期刊在媒體融合發(fā)展的過程中也存在一些問題。

一、科技期刊平臺規(guī)劃面臨的問題

互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭不再是產(chǎn)品、渠道、營銷、供應(yīng)鏈等某一環(huán)節(jié)的競爭，而是由這些商業(yè)活動所構(gòu)成的整體價值鏈的競爭，以及由此形成的生態(tài)圈之間的系統(tǒng)競爭。移動互聯(lián)網(wǎng)深入發(fā)展以及超級大型網(wǎng)絡(luò)平臺的崛起，正在迫使生態(tài)鏈之外的應(yīng)用或平臺走向“衰亡”［2］?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺發(fā)展帶來的巨大虹吸效應(yīng)，導致傳統(tǒng)科技期刊平臺建設(shè)路徑和邊界模糊不清。受制于加工模式和對信息技術(shù)發(fā)展規(guī)律的認知程度，部分傳統(tǒng)科技期刊在進行平臺規(guī)劃時出現(xiàn)了路徑不明、方法不多、舉措不夠等情況。

（一）平臺建設(shè)缺乏頂層設(shè)計

在傳統(tǒng)科技期刊平臺建設(shè)中，普遍存在“泛互聯(lián)網(wǎng)”化問題?？萍计诳瘍H僅是將內(nèi)容加工過程線上化、紙上內(nèi)容電子化、信息服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，沒有對平臺規(guī)劃進行頂層設(shè)計，沒有做好平臺價值的鏈接與轉(zhuǎn)化，無法做到內(nèi)部運營生態(tài)與外部服務(wù)平臺共生共融、線下線上服務(wù)有機同步，未能體現(xiàn)媒體融合的先進性要求。

（二）內(nèi)外一體化平臺戰(zhàn)略缺失

面對信息技術(shù)的異軍突起，以平臺化驅(qū)動媒體融合成為科技期刊資源整合的重要途徑之一。傳統(tǒng)科技期刊擁有先天資源優(yōu)勢，但在平臺化進程中卻出現(xiàn)了平臺戰(zhàn)略設(shè)計缺失、規(guī)劃缺乏統(tǒng)一指導、平臺戰(zhàn)略定位不明確、部門各自為戰(zhàn)等情況，導致平臺運營難以形成有效合力。此外，部分具有集團化背景的科技期刊缺乏對媒體融合及平臺統(tǒng)一規(guī)劃戰(zhàn)略的重視，平臺建設(shè)分散，期刊資源難以聚合，造成了集團內(nèi)部平臺經(jīng)驗和知識資源大量浪費等情況。

（三）平臺運營模式單一

傳統(tǒng)科技期刊在平臺運營中存在模式單一、效果不佳等情況。首先是平臺運營體系不完備，平臺運營模式創(chuàng)新探索不足，在媒體融合中未充分發(fā)揮應(yīng)有價值。其次是傳統(tǒng)科技期刊在平臺運營中缺乏角色轉(zhuǎn)變，在工作分工上強調(diào)“相加”而非“互融”，部分工作人員缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，價值鏈驅(qū)動服務(wù)能力較弱，導致服務(wù)創(chuàng)新及市場轉(zhuǎn)化困難。最后是傳統(tǒng)科技期刊平臺對新興技術(shù)的感知與應(yīng)用能力較弱，對平臺網(wǎng)絡(luò)效用發(fā)揮及商業(yè)模式創(chuàng)新的舉措不多，數(shù)據(jù)化管理能力不足，導致平臺運營在媒體融合中無法充分發(fā)揮效能。

（四）平臺價值未充分發(fā)揮

科技期刊在垂直領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢更容易被發(fā)揮，相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈也有更多形式的融通和鏈接。然而，部分科技期刊在平臺化設(shè)計中片面強調(diào)“＋互聯(lián)網(wǎng)”或者“互聯(lián)網(wǎng)＋”，價值網(wǎng)絡(luò)效用發(fā)揮困難，融合價值發(fā)揮不足，導致期刊價值轉(zhuǎn)化受阻。

二、“平臺＋”戰(zhàn)略驅(qū)動傳統(tǒng)科技期刊媒體融合

隨著傳媒產(chǎn)業(yè)、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的邊界逐漸消融，信息在生產(chǎn)、傳輸以及消費等環(huán)節(jié)體現(xiàn)出多樣化和豐富化的發(fā)展趨勢。媒體融合更多的是以平臺化路徑展開，很容易僵化地對期刊業(yè)務(wù)功能進行單向的“＋互聯(lián)網(wǎng)”“＋平臺化”重構(gòu)，導致平臺服務(wù)體系業(yè)務(wù)分散、產(chǎn)品分散、渠道分散。

“平臺”多指雙邊（多邊）平臺，是通過促進雙邊（多邊）用戶群體間的互動而創(chuàng)造價值［3］?！捌脚_＋”則是一種平臺戰(zhàn)略設(shè)計思維，是一種以價值鏈融通為導向的平臺規(guī)劃，通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)發(fā)揮與服務(wù)機制驅(qū)動，將傳統(tǒng)科技期刊中的價值要素多維度組合，從而形成核心平臺價值的一種戰(zhàn)略思維。它在科技期刊融合中的表現(xiàn)為：科技期刊以融合為目標，梳理期刊、產(chǎn)業(yè)及周邊資源，通過優(yōu)化價值鏈構(gòu)建生態(tài)圈，充分發(fā)揮多邊網(wǎng)絡(luò)效用，搭建服務(wù)于科技期刊受眾需求、契合平臺商業(yè)模式規(guī)律、具有完整運營體系、擁有高效價值產(chǎn)出的閉環(huán)體系。傳統(tǒng)科技期刊要實現(xiàn)媒體融合背景下的高質(zhì)量發(fā)展，就要以創(chuàng)新的“平臺＋”戰(zhàn)略思維為引導，構(gòu)建科技期刊平臺傳媒生態(tài)。

（一）平臺戰(zhàn)略是對期刊資源的再融合、再加強

平臺的建設(shè)目標是對期刊周邊資源進行梳理整合，以滿足期刊周邊用戶更廣泛更具象的需求為目標，是通過多維技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)搭建形成的平臺型合力系統(tǒng)，能夠高效構(gòu)筑服務(wù)體系，加強并提升科技期刊在產(chǎn)業(yè)服務(wù)及市場運營等方面的能力。

（二）媒體融合的過程形態(tài)是平臺

媒體融合的目標是把傳統(tǒng)媒體相對單一的資源經(jīng)過新技術(shù)的疊加，升級到更高的層級。技術(shù)等要素是不斷變化的，在新技術(shù)渠道加持下，平臺的運作機制可能會發(fā)生變化，但是其底層邏輯是傳媒的本質(zhì)和平臺的本質(zhì)所決定的［4］。平臺是媒體融合的過程形態(tài)，平臺建設(shè)的成敗決定著媒體融合的實施過程與效果，媒體融合機理會在平臺運作過程中不斷豐富和完善，脫離了平臺，媒體融合就失去了過程依托。

（三）“平臺＋”戰(zhàn)略推進科技期刊平臺建設(shè)與轉(zhuǎn)型

“平臺＋”戰(zhàn)略要求期刊從周邊資源聚合、業(yè)務(wù)模式規(guī)劃等方面充分發(fā)揮平臺的多邊效應(yīng)，構(gòu)建“平臺＋內(nèi)容”“平臺＋用戶”“平臺＋渠道”“平臺＋市場”等多維價值網(wǎng)絡(luò)平臺，內(nèi)容、渠道、產(chǎn)品、營銷、供應(yīng)鏈等各要素在平臺價值網(wǎng)絡(luò)體系的支撐下實現(xiàn)廣泛的鏈接與融合，共同形成了期刊平臺建設(shè)的底層邏輯。值得注意的是，受信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展邏輯的限制，未經(jīng)設(shè)計的平臺建設(shè)容易使期刊走入“期刊＋平臺”的誤區(qū)。

三、“平臺＋”戰(zhàn)略指引下的科技期刊傳媒融合架構(gòu)

（一）價值鏈與價值網(wǎng)構(gòu)建，擴大平臺服務(wù)基礎(chǔ)

傳媒產(chǎn)業(yè)是以信息為主體的產(chǎn)業(yè)，價值鏈可分為資源供應(yīng)鏈、內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)鏈以及市場渠道鏈三大價值鏈環(huán)節(jié)［5］。傳統(tǒng)科技期刊的價值鏈是單向直線式的，主要圍繞作者、讀者、客戶，在論文刊發(fā)、信息傳播、廣告投放等方向進行運營［6］。隨著數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用，平臺設(shè)計者通過拓寬平臺價值鏈服務(wù)邊界、拓展多邊價值鏈服務(wù)，使得平臺化多場景下的傳媒服務(wù)基礎(chǔ)得以充分發(fā)揮。他們對科技期刊不同價值鏈進行梳理，挖掘期刊在科技信息內(nèi)容服務(wù)、行業(yè)科技知識服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)以及產(chǎn)學研對接等領(lǐng)域的價值，發(fā)揮多邊網(wǎng)絡(luò)效用，形成了點線面結(jié)合的價值網(wǎng)絡(luò)體系，使得平臺的服務(wù)基礎(chǔ)更加牢固。

1.圍繞價值網(wǎng)絡(luò)提升平臺供給效能

科技期刊通過內(nèi)容平臺搭建以及互動功能設(shè)計，打破了傳統(tǒng)單一的內(nèi)容搜集、加工、編輯流程，逐漸由單一的生產(chǎn)價值鏈向以用戶為中心、多元化內(nèi)容生產(chǎn)、融合生態(tài)系統(tǒng)延伸轉(zhuǎn)變［7］。產(chǎn)品品牌化為信息內(nèi)容價值發(fā)揮提供了更多可能，提升了平臺價值供給效能。此外，作者、讀者、業(yè)內(nèi)專家通過內(nèi)容平臺成為行業(yè)UGC，拓展了內(nèi)容的廣度，豐富了內(nèi)容的形式。

2.應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建平臺用戶生態(tài)

傳統(tǒng)科技期刊在媒體融合中，豐富的內(nèi)容渠道使得讀者的屬性也悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變。在數(shù)字化內(nèi)容生態(tài)及互動活動中，平臺不斷延展的價值網(wǎng)絡(luò)使得傳統(tǒng)的科技期刊讀編體系被重新定義，用戶在各種角色中輪換，共同構(gòu)建了多樣化的平臺用戶屬性；在新的平臺系統(tǒng)中，他們既是平臺的使用者，也是平臺的建設(shè)者。

3.圍繞價值服務(wù)拓展內(nèi)容服務(wù)邊界

在媒體融合趨勢驅(qū)動下，傳統(tǒng)科技期刊正在經(jīng)歷由編輯部到信息服務(wù)機構(gòu)，再到知識服務(wù)機構(gòu)的進化。科技期刊在平臺支撐下正在不斷豐富內(nèi)容服務(wù)場景，不斷突破內(nèi)容服務(wù)的價值邊界。圍繞期刊周邊資源，對專業(yè)領(lǐng)域知識進行加工，通過平臺技術(shù)支撐，從而使傳統(tǒng)科技期刊機構(gòu)向相關(guān)領(lǐng)域的知識服務(wù)轉(zhuǎn)變，進而促進科技期刊在知識服務(wù)領(lǐng)域價值的發(fā)揮。傳統(tǒng)的科技期刊以科技論文為主要產(chǎn)品形態(tài)，在新技術(shù)的加持下，內(nèi)容產(chǎn)品可以衍生轉(zhuǎn)變?yōu)樾问蕉鄻拥娜诿襟w內(nèi)容產(chǎn)品，促進了產(chǎn)品多樣化與消費繁榮，通過平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的發(fā)揮，媒體融合產(chǎn)品不斷豐富，知識服務(wù)圖譜價值優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)［8］。

4.圍繞價值發(fā)揮構(gòu)建平臺產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)

隨著媒體融合的日益深化，數(shù)字化、智能化技術(shù)廣泛應(yīng)用到傳媒領(lǐng)域，使內(nèi)容制作形式更加豐富，傳統(tǒng)科技期刊在數(shù)字化浪潮中有了更多的選擇。比如，微信、頭條號、視頻號、抖音等內(nèi)容平臺給傳統(tǒng)科技期刊內(nèi)容生產(chǎn)帶來了更多的機會，文章內(nèi)容視頻化、視頻內(nèi)容科普化就是創(chuàng)新嘗試，更大程度上激發(fā)了期刊內(nèi)容價值的發(fā)揮。豐富的內(nèi)容展現(xiàn)形式，多樣化的服務(wù)模式，拓展了平臺內(nèi)容產(chǎn)品、平臺產(chǎn)品品牌、平臺用戶價值的再發(fā)揮，構(gòu)建了新的基于平臺的產(chǎn)品價值生態(tài)。

（二）內(nèi)外部平臺協(xié)同構(gòu)建期刊平臺環(huán)境

1.內(nèi)部平臺化鞏固期刊“平臺＋”內(nèi)核

內(nèi)部體制機制及流程再造影響著平臺建設(shè)的效率與效果，也影響媒體融合的成效。要打破傳統(tǒng)媒體機構(gòu)內(nèi)部的工作慣性，就要圍繞平臺服務(wù)機制對內(nèi)部平臺進行再造，同時以科學的平臺機制為平臺內(nèi)外聯(lián)動服務(wù)。一方面，內(nèi)部平臺化為實施平臺戰(zhàn)略提供戰(zhàn)略指導，分析和梳理傳媒環(huán)境，明確在產(chǎn)業(yè)資源、人力資源、渠道建設(shè)、市場建設(shè)、用戶服務(wù)等方面的核心作用；另一方面，按照平臺模式要求，對內(nèi)部理念、架構(gòu)、機制、人才、技術(shù)、產(chǎn)品服務(wù)等進行重構(gòu)，建立協(xié)作平臺，解放傳統(tǒng)傳媒機構(gòu)內(nèi)部生產(chǎn)力，做到開放性與適應(yīng)性的有機結(jié)合。

2.外部平臺化激發(fā)期刊“平臺＋”優(yōu)勢

內(nèi)部平臺化是通過內(nèi)部平臺搭建內(nèi)部運行機制，外部平臺化則是充分利用平臺資源優(yōu)勢維護和拓展期刊外部的各種資源優(yōu)勢發(fā)揮。外部平臺的作用是鏈接社會生態(tài)，在科技傳媒發(fā)展過程中，科技期刊與行業(yè)院校、科研機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會學會、政府機構(gòu)等建立了一定的聯(lián)系，通過對外部資源的整合以及子平臺的創(chuàng)建，不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈，有利于外部平臺優(yōu)勢的積聚，從而進一步為平臺生態(tài)繁榮發(fā)展拓展空間。

（三）模塊化、產(chǎn)業(yè)化、集團化推進“平臺＋”戰(zhàn)略的落地

1.“平臺＋模塊”戰(zhàn)略鞏固傳媒平臺戰(zhàn)略基礎(chǔ)

模塊化是平臺建設(shè)的初階形態(tài)，在明確平臺定位的前提下，通過對內(nèi)部不同業(yè)務(wù)類型的梳理，科技傳媒在分模塊探索價值鏈及微平臺建設(shè)的基礎(chǔ)上，充分利用自建平臺或者網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容平臺組建內(nèi)容服務(wù)生態(tài)平臺，實現(xiàn)了跨模塊鏈接。

2.“平臺＋產(chǎn)業(yè)”構(gòu)建期刊平臺產(chǎn)業(yè)升級版

企業(yè)圍繞科技傳媒服務(wù)打破了單一分散的微平臺價值鏈，圍繞期刊優(yōu)勢資源，在垂直或者交叉領(lǐng)域基于產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)布局若干平臺系統(tǒng)，逐漸形成了以產(chǎn)業(yè)需求為基礎(chǔ)，整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)科技資源、有統(tǒng)一規(guī)劃指導、有技術(shù)支撐的平臺系統(tǒng)，實現(xiàn)了微平臺的互動和價值共享?；诖耍诳梢試@衍生服務(wù)搭建內(nèi)容平臺、技術(shù)對接平臺、電商平臺、產(chǎn)學研對接平臺以及技術(shù)服務(wù)項目。

3.“平臺＋集團化”拓展期刊平臺橫向服務(wù)版圖

媒介多樣化及傳媒發(fā)展多元化、集團化成為科技傳媒發(fā)展的趨勢。在開放平臺建設(shè)中，傳統(tǒng)科技期刊不能僅限于服務(wù)傳媒或產(chǎn)業(yè)，要立足于開放的傳媒集團以及廣闊的產(chǎn)業(yè)協(xié)作，打破傳媒單刊模式。對此，傳統(tǒng)科技期刊應(yīng)朝集團化方向發(fā)展和融合，積極與集團內(nèi)部不同板塊開放共享，在跨集團平臺之間尋找合作空間，逐步探索集團化平臺背景下的跨界價值融合。

四、結(jié) 語

傳統(tǒng)科技期刊肩負著科技文化傳導、服務(wù)科技創(chuàng)新、提升傳媒競爭力的使命和責任，要積極總結(jié)平臺建設(shè)中的不足，捕捉網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化給傳媒平臺建設(shè)帶來的機遇?！捌脚_＋”戰(zhàn)略是以價值鏈融通為導向的平臺規(guī)劃戰(zhàn)略思維，重新定義了科技期刊平臺建設(shè)在媒體融合中的作用。在“平臺＋”戰(zhàn)略指引下，科技期刊要促進用戶生態(tài)、內(nèi)容服務(wù)、產(chǎn)品生態(tài)方面的價值融通，充分發(fā)揮內(nèi)部平臺化與外部平臺化的協(xié)同效用，通過“平臺＋模塊”“平臺＋產(chǎn)業(yè)”和“平臺＋集團化”逐步推進“平臺＋”戰(zhàn)略落地，從而實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。