張輝鑫, 唐 朝, 蘆天罡, 劉胤池, 王 劍, 肖 帥, 趙志強(qiáng), 韓若蘭
(1.北京市數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村促進(jìn)中心,北京 100083; 2.北京市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中心,北京 100020;3.北京市昌平區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村事務(wù)中心,北京 102200)
設(shè)施蔬菜是北京市蔬菜生產(chǎn)的主要形式,2019 年產(chǎn)量占蔬菜總產(chǎn)量71%,對(duì)保障首都“菜籃子”供應(yīng)具有重要作用[1-2]。2020 年,北京市啟動(dòng)了北京設(shè)施蔬菜產(chǎn)業(yè)集群建設(shè),以解決設(shè)施老化陳舊、社會(huì)化服務(wù)不完善、生產(chǎn)成本上升及銷(xiāo)售渠道不順暢等制約北京市設(shè)施蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,推動(dòng)設(shè)施蔬菜產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色化、智能化、品牌化、高效化和集群化發(fā)展。本研究針對(duì)銷(xiāo)售渠道的相關(guān)問(wèn)題,論述北京設(shè)施蔬菜產(chǎn)業(yè)集群營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的一些做法,以期對(duì)豐富設(shè)施蔬菜銷(xiāo)售渠道,促進(jìn)農(nóng)民增收提供參考和借鑒。
2020 年,全市蔬菜銷(xiāo)售量6.415 億kg,占比70.8%,而電商平臺(tái)銷(xiāo)售0.155 億kg,占比僅為1.7%,休閑采集渠道銷(xiāo)售1 億kg,占比11%。依據(jù)《北京市加快推進(jìn)數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2022—2025)》,2020 年北京市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售率9.6%[3]。全市設(shè)施蔬菜銷(xiāo)售渠道仍以批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等傳統(tǒng)渠道為主,電商平臺(tái)、休閑農(nóng)業(yè)等銷(xiāo)售渠道附加值高,但占比過(guò)小。
農(nóng)產(chǎn)品品牌的核心價(jià)值在于破解蔬菜同質(zhì)化問(wèn)題,突出產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)地價(jià)值、產(chǎn)業(yè)價(jià)值和文化價(jià)值,從而觸達(dá)消費(fèi)者的感官,獲得產(chǎn)品溢價(jià)[4-5]。隨著品牌意識(shí)的崛起,設(shè)施蔬菜經(jīng)營(yíng)主體逐漸意識(shí)到品牌為企業(yè)帶來(lái)的收益。依據(jù)張海洋等[6]對(duì)北京市大興區(qū)、順義區(qū)、房山區(qū)的企業(yè)品牌調(diào)研,申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)的企業(yè)及合作社占比75%。但是,多數(shù)蔬菜品牌缺乏專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)和宣傳,品牌創(chuàng)建仍處于初級(jí)階段,被消費(fèi)者熟知的知名品牌較少。同時(shí),由于品牌建設(shè)專(zhuān)業(yè)程度高,宣傳投入大,建設(shè)周期長(zhǎng),企業(yè)和合作社是可望而不可即,急需政府部門(mén)的宣傳和引導(dǎo)。
農(nóng)戶(hù)常常面臨季節(jié)性滯銷(xiāo)、結(jié)構(gòu)性滯銷(xiāo)、信息不對(duì)稱(chēng)和生產(chǎn)非標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)致銷(xiāo)售不暢等各種銷(xiāo)售難問(wèn)題。加快設(shè)施蔬菜產(chǎn)業(yè)產(chǎn)供銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)生產(chǎn)和消費(fèi)的智能匹配,推動(dòng)小農(nóng)戶(hù)直接對(duì)接消費(fèi)者,解決市場(chǎng)分割與產(chǎn)銷(xiāo)信息不對(duì)稱(chēng)等難題,及時(shí)將需求變化傳遞到生產(chǎn)端,推動(dòng)發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),減少生產(chǎn)的盲目性,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化種植,在降低成本的同時(shí)提升品質(zhì)和產(chǎn)量,擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)[7-9]。
營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的總體思路是打造“北京優(yōu)農(nóng)”農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌數(shù)字化管理與服務(wù)體系,開(kāi)展以產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)為支撐的線上+線下的品牌提升和營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè),運(yùn)營(yíng)設(shè)施蔬菜營(yíng)銷(xiāo)特色館,開(kāi)展新農(nóng)人直播培訓(xùn),帶動(dòng)設(shè)施蔬菜經(jīng)營(yíng)主體線上銷(xiāo)售。同時(shí),挖掘線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)協(xié)同潛力,組織靈活多樣的線下農(nóng)產(chǎn)品展銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步線下融合銷(xiāo)售渠道,有效提升北京設(shè)施蔬菜產(chǎn)品集群整體的品牌影響力和知名度。
開(kāi)展“北京優(yōu)農(nóng)”農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌和地產(chǎn)蔬菜品牌共同推進(jìn)數(shù)字化管理體系,上線“北京優(yōu)農(nóng)”數(shù)字化管理平臺(tái)(圖1)。幫助經(jīng)營(yíng)主體建立品牌維護(hù)、運(yùn)營(yíng)、推廣體系,開(kāi)展品牌推介和渠道協(xié)同,提升本地蔬菜品牌的知名度和美譽(yù)度。2021 年,北京市啟動(dòng)了“北京優(yōu)農(nóng)”品牌建設(shè),共認(rèn)定昌平草莓、大興西瓜等區(qū)域公用品牌10 個(gè),小湯山、宏福柿、北菜園等企業(yè)品牌88 個(gè),沿特、暢彩、綠奧等產(chǎn)品品牌58 個(gè)。
圖1 “北京優(yōu)農(nóng)”農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌數(shù)字化管理平臺(tái)Fig.1 "Beijing Younong" agricultural products regional public brand digital management platform
在456 家設(shè)施蔬菜種植園區(qū)推廣應(yīng)用園區(qū)生產(chǎn)管理系統(tǒng),如圖2 所示。實(shí)現(xiàn)種植管理、人員管理、進(jìn)出庫(kù)管理、訂單管理和產(chǎn)量預(yù)測(cè)等標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,推動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)化種植結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)平衡,提升企業(yè)數(shù)字化管理水平。同時(shí),上線“京品碼”農(nóng)產(chǎn)品溯源服務(wù),集成生產(chǎn)企業(yè)基本信息、農(nóng)產(chǎn)品介紹、產(chǎn)區(qū)實(shí)時(shí)環(huán)境與真實(shí)影像、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品檢測(cè)信息及產(chǎn)品追溯等信息,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流程信息追溯,提升品牌價(jià)值。
圖2 園區(qū)生產(chǎn)管理系統(tǒng)Fig.2 Park production management system
運(yùn)營(yíng)北京地產(chǎn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)特色館,整合北京地產(chǎn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品資源,打造北京優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品一站式特色館,帶動(dòng)一批可以輻射帶動(dòng)周邊農(nóng)戶(hù)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的本市農(nóng)品電商。建立可持續(xù)的“云上京品”特色館運(yùn)營(yíng)機(jī)制,授權(quán)第三方專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行特色館的實(shí)際運(yùn)營(yíng),形成政府政策支持、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)、農(nóng)企農(nóng)戶(hù)受益的合作模式。同時(shí),與頭部電商平臺(tái)合作,整合線上農(nóng)產(chǎn)品資源,聯(lián)合開(kāi)展北京特色農(nóng)產(chǎn)品線上和線下協(xié)同的展銷(xiāo)節(jié)活動(dòng),擴(kuò)大品牌影響力。
掛牌設(shè)立北京市公益農(nóng)產(chǎn)品直播間,免費(fèi)向全市農(nóng)業(yè)主體開(kāi)放,助力地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品走入直播間。同時(shí),開(kāi)展“培訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)”相結(jié)合的電商新農(nóng)人實(shí)訓(xùn)培育體系,培養(yǎng)一批懂電商、會(huì)直播的新農(nóng)人,拓展農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)能力,幫助經(jīng)營(yíng)主體提升直播帶貨競(jìng)爭(zhēng)力,提升經(jīng)濟(jì)效益和知名度。
與“云上京品”特色館、直播帶貨等線上渠道協(xié)同,開(kāi)展線下展銷(xiāo)活動(dòng),將優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品在知名生鮮連鎖超市、社區(qū)、商圈等進(jìn)行展銷(xiāo),拓展京郊優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)渠道,擴(kuò)大“北京優(yōu)農(nóng)”品牌影響力,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)企業(yè)、合作社與市民供需對(duì)接,保障市民能購(gòu)買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)、安全、放心的農(nóng)產(chǎn)品。
以“北京優(yōu)農(nóng)”農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌為抓手,強(qiáng)化與北京農(nóng)業(yè)品牌的協(xié)同聯(lián)動(dòng)作用,構(gòu)建“市、區(qū)、企”3 級(jí)品牌體系,培育一批品牌叫得響、市場(chǎng)賣(mài)得好的本地農(nóng)產(chǎn)品。同時(shí),持續(xù)開(kāi)展品牌宣傳推介、品牌進(jìn)社區(qū)、品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等工作,逐步構(gòu)建品牌營(yíng)銷(xiāo)矩陣,形成協(xié)同效應(yīng),共同本地蔬菜品牌的知名度和美譽(yù)度。
構(gòu)建平臺(tái)電商、直播電商和社區(qū)電商于一體的北京市地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品特色館營(yíng)銷(xiāo)矩陣,挖掘“北京優(yōu)農(nóng)”品牌產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的差異化特色,帶動(dòng)一批合作社、企業(yè)在產(chǎn)銷(xiāo)兩端進(jìn)行服務(wù)升級(jí)優(yōu)化,引導(dǎo)園區(qū)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化種植、數(shù)字化管理、多樣化銷(xiāo)售,推動(dòng)園區(qū)優(yōu)化種植結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)平衡,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的提升與統(tǒng)一,達(dá)到提質(zhì)增效的目標(biāo)。
依托北京市設(shè)施蔬菜產(chǎn)業(yè)集群數(shù)據(jù)資源,推動(dòng)產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)字化服務(wù)體系建設(shè),推廣應(yīng)用農(nóng)場(chǎng)數(shù)字化管理系統(tǒng)和京品碼溯源服務(wù),將系統(tǒng)應(yīng)用中產(chǎn)生的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)數(shù)據(jù)、質(zhì)量追溯數(shù)據(jù),應(yīng)用于品牌推廣和營(yíng)銷(xiāo),為線上線下渠道商提供數(shù)據(jù)資源,形成覆蓋農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售和管理等全產(chǎn)業(yè)鏈的智能化農(nóng)業(yè)服務(wù)體系。