點(diǎn)亮“為民協(xié)商”服務(wù)品牌
——漯河市召陵區(qū)政協(xié)貼近群眾履職展作為

□ 李志永 傅勝利 關(guān)留燦

新時(shí)代人民政協(xié)要有新作為，圍繞黨委政府中心任務(wù)獻(xiàn)計(jì)出力，實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益。近年來，漯河市召陵區(qū)政協(xié)充分發(fā)揮基層協(xié)商民主職能，積極探索委員協(xié)商解決社區(qū)實(shí)際問題和助力社區(qū)治理新模式，在協(xié)商為民辦實(shí)事、維護(hù)穩(wěn)定促和諧、服務(wù)經(jīng)濟(jì)助發(fā)展等方面貢獻(xiàn)政協(xié)力量，書寫了履職為民、服務(wù)發(fā)展的時(shí)代答卷。

實(shí)施“一三三”工作法，為民服務(wù)有力度。天橋街道漓江路社區(qū)政協(xié)聯(lián)絡(luò)站成立“有事多商量議事廳”，配齊軟硬件設(shè)備，協(xié)調(diào)綜治、信訪、民政、司法等職能部門入駐，探索建立“委員+職能部門+群眾”協(xié)商議事平臺(tái)，通過基層廣泛協(xié)商，及時(shí)化解社區(qū)居民關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)問題。堅(jiān)持政協(xié)委員“五強(qiáng)、五帶頭、五引領(lǐng)”服務(wù)理念，“三堅(jiān)持、三重點(diǎn)、三突出”議事原則，通過實(shí)施以唱響志愿服務(wù)一張名片，激活“幸福來敲門”“商戶助力車”“民生聚發(fā)地”三大活動(dòng)，暢通政協(xié)委員直播日、社情民意收集箱、政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)日三大渠道為內(nèi)容的“一三三”工作法，廣開言路，讓委員聯(lián)絡(luò)站成為民情民意發(fā)聲地、民事民生調(diào)解地、社區(qū)治理聚集地。轄區(qū)政協(xié)委員就鄰里糾紛調(diào)解、社區(qū)公共設(shè)施完善提升等民生事項(xiàng)以及城市基層治理中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，及時(shí)為群眾答疑解惑、排憂解難，圍繞人居環(huán)境、老舊小區(qū)改造等重點(diǎn)工作，先后舉辦專題協(xié)商活動(dòng)9 場(chǎng)，協(xié)商討論問題33個(gè)，推進(jìn)落實(shí)民生事項(xiàng)56 件，轄區(qū)社會(huì)治理取得顯著成效。該社區(qū)被確定為“全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”“河南省民主法治社區(qū)”。

堅(jiān)持貼近基層群眾，為民服務(wù)有溫度。天橋街道政協(xié)聯(lián)絡(luò)組引導(dǎo)轄區(qū)政協(xié)委員主動(dòng)貼近群眾，聚焦民生實(shí)事，延伸履職觸角。圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)問題，轄區(qū)政協(xié)委員積極探索“小板凳議事”工作法，把協(xié)商活動(dòng)開到群眾身邊、搬到問題現(xiàn)場(chǎng)，推動(dòng)問題在一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)、盡快解決，最大范圍凝聚人心、凝聚共識(shí)。萬祥街社區(qū)三尺門涵洞積水問題困擾居民許久，政協(xié)聯(lián)絡(luò)站充分發(fā)揮作用，積極反映居民訴求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)三尺門涵洞至解放路段排水管道進(jìn)行深度清淤，共清淤管道840 米，更換窨井蓋30 個(gè)。涵洞排水順暢了，政協(xié)的口碑也叫響了。碧水軒小區(qū)因歷史遺留問題沒有大門，居民缺少安全感，政協(xié)聯(lián)絡(luò)站與街道密切溝通，多方協(xié)調(diào)資金，新修建了小區(qū)大門、門衛(wèi)室和50 余米的出行道路，又栽種綠化樹100 余棵、月季800 余棵、竹子千余棵，結(jié)束了該小區(qū)十余年無大門的歷史，贏得群眾廣泛好評(píng)。

12 月8 日，漯河市召陵區(qū)政協(xié)主席、黨組書記李偉恒視察社區(qū)共享食堂建設(shè)情況。

創(chuàng)新政協(xié)服務(wù)平臺(tái)，為民服務(wù)有厚度。漓江路社區(qū)政協(xié)委員工作站有效發(fā)揮政協(xié)組織優(yōu)勢(shì)和轄區(qū)政協(xié)委員作用，大力組織社會(huì)公益、幫扶救助等活動(dòng)；整合社會(huì)資源，創(chuàng)新開展留守兒童、困境兒童“微心愿”收集、認(rèn)領(lǐng)、點(diǎn)亮系列活動(dòng)，轄區(qū)政協(xié)委員積極獻(xiàn)愛心送溫暖，幫助解決實(shí)際困難，促進(jìn)孩子們健康成長(zhǎng)。丁戰(zhàn)軍委員積極打造“漯河·紅石榴”民族團(tuán)結(jié)志愿者工作室，化解矛盾糾紛43 件，有效促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。近年來，天橋街道委員聯(lián)絡(luò)組通過廣泛開展基層協(xié)商，累計(jì)化解各類問題30 余起，幫助群眾解決困難110 多次，資助困難家庭學(xué)生13 名，成為轄區(qū)居民的“暖心港”。該社區(qū)先后榮獲“河南省先進(jìn)文明使者志愿者服務(wù)站”“社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作站示范站”稱號(hào)。