融媒體時(shí)代廣播電視工程技術(shù)常見問題及對(duì)策

■ 耒陽(yáng)市融媒體中心：陽(yáng)婷婷

在傳統(tǒng)媒體中，廣播電視工程技術(shù)為基礎(chǔ)技術(shù)手段，該技術(shù)的發(fā)展會(huì)直接影響傳統(tǒng)媒體行業(yè)發(fā)展。在融媒體時(shí)代，新技術(shù)層出不窮，廣播電視工程技術(shù)面臨巨大挑戰(zhàn)，為持續(xù)發(fā)展，需要探索全新發(fā)展途徑和方向。在傳統(tǒng)模式下，廣播電視是主流媒體，滿足了人們獲取新聞信息的需求，具有較高的權(quán)威性和較強(qiáng)的專業(yè)性，得到了大眾的信賴和認(rèn)可。但隨著時(shí)代發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步，新媒體應(yīng)運(yùn)而生。為促進(jìn)傳統(tǒng)媒體發(fā)展，我國(guó)推動(dòng)新舊媒體融合，隨之進(jìn)入融媒體時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代背景下，廣播電視工程技術(shù)需要進(jìn)一步發(fā)展和創(chuàng)新，否則無(wú)法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。為了不被時(shí)代淘汰，需要分析當(dāng)前存在的問題，然后采取有效的改進(jìn)對(duì)策。

1. 融媒體時(shí)代對(duì)廣播電視工程技術(shù)提出的要求

1.1 互動(dòng)增強(qiáng)

傳統(tǒng)廣播電視工程技術(shù)缺乏互動(dòng)性，通常只是進(jìn)行單向的信息傳輸，觀眾只能接收信息，并不能參與互動(dòng)，沒有觀眾評(píng)論、反饋、表達(dá)觀點(diǎn)的渠道和方式。在融媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)，為觀眾提供了豐富的互動(dòng)渠道，觀眾可以通過評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、彈幕等方式進(jìn)行互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)直播等直播類節(jié)目也可以進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，觀眾提出問題后，主播可以立即解答，不僅增加了互動(dòng)渠道，也提升了互動(dòng)效率。所以，廣播電視工程應(yīng)該緊跟時(shí)代發(fā)展腳步，不斷提升節(jié)目的互動(dòng)性，引入更多互動(dòng)交流技術(shù)，增加互動(dòng)渠道，使觀眾可以表達(dá)觀點(diǎn)、反饋信息。廣播電視媒體也可以根據(jù)觀眾反饋的信息進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)進(jìn)步與發(fā)展。

1.2 傳播加速

在傳統(tǒng)模式下，信息傳播速度較慢，通常采用延時(shí)傳播的方式，現(xiàn)場(chǎng)直播的情況較少，大部分節(jié)目都需要花費(fèi)一定的時(shí)間進(jìn)行編輯制作。由專業(yè)的制作團(tuán)隊(duì)剪輯節(jié)目?jī)?nèi)容，根據(jù)節(jié)目類型選擇不同的呈現(xiàn)形式，然后按照固定的頻率、周期播放節(jié)目。在融媒體時(shí)代到來之后，各類網(wǎng)絡(luò)新聞節(jié)目層出不窮，此類節(jié)目制作周期較短，且普遍采用直播的形式，信息傳播與獲取的效率更高。不僅如此，出現(xiàn)大量自媒體，使新聞傳播的范圍和效率大幅提升，廣播電視的傳播優(yōu)勢(shì)隨之喪失。針對(duì)這種情況，廣播電視工程技術(shù)應(yīng)該將提升信息傳播效率作為發(fā)展目標(biāo)，既要嚴(yán)格把控節(jié)目編輯質(zhì)量，利用新媒體技術(shù)實(shí)時(shí)跟蹤、獲取新聞信息，還要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體促進(jìn)信息高效傳播，并且確保信息質(zhì)量。例如，央視新聞利用微博平臺(tái)發(fā)布各類新聞信息，信息傳播量、傳播效率都大幅提升。與此同時(shí)，央視新聞也堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作理念，充分發(fā)揮自身權(quán)威優(yōu)勢(shì)，為媒體行業(yè)的發(fā)展樹立良好的榜樣。

1.3 形式多樣

在傳統(tǒng)技術(shù)模式下，只能采用單一的信息傳播渠道，造成信息傳播效率低下，節(jié)目形式也比較單一。在融媒體時(shí)代，新媒體可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播信息，渠道、形式更加多樣化，各類受眾的信息獲取需求都能夠滿足。在這種背景下，廣播電視工程技術(shù)需要從形式創(chuàng)新入手，連接更多種終端設(shè)備，使廣播電視節(jié)目也可以通過網(wǎng)絡(luò)傳播，用戶可以使用手機(jī)、PAD等終端設(shè)備觀看，滿足多種節(jié)目形式播出需求，促進(jìn)廣播電視工程建設(shè)與發(fā)展。

2. 廣播電視工程技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 輿論格局變化

從目前的趨勢(shì)看，越來越多的人開始使用新媒體，傳統(tǒng)媒體受眾群體變小。為促進(jìn)傳統(tǒng)媒體發(fā)展，融媒體形式應(yīng)運(yùn)而生。在這個(gè)背景下，受眾不再單純依賴廣播、電視等傳統(tǒng)媒體獲取信息，開始遷移到移動(dòng)端，利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC統(tǒng)計(jì)顯示，截至2022年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模超過10億。其中，絕大部分人采用手機(jī)上網(wǎng)。如今，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，搶占了大量受眾注意力，同時(shí)使受眾信息需求發(fā)生變化?；ヂ?lián)網(wǎng)可以豐富感官刺激，極大提升了受眾對(duì)媒介信息的要求，促進(jìn)自我意識(shí)覺醒，使受眾不再只是單向接收信息，開始自主選擇和自由創(chuàng)作，新聞信息呈現(xiàn)出個(gè)性化的特點(diǎn)。在“人人皆媒體”的時(shí)代，信息開始立體化、多維度地傳播，社會(huì)輿論環(huán)境更加復(fù)雜。傳統(tǒng)媒體呈現(xiàn)出邊緣化特點(diǎn)，一對(duì)多的壟斷局勢(shì)被打破，不論是輿論引導(dǎo)力還是社會(huì)影響力，都隨之削弱。

2.2 傳媒市場(chǎng)變化

從當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)來看，雜志、報(bào)紙、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)五大媒體廣告收入規(guī)模超過8500億元，其中互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模占比最高，約為8000億元。與之相比，傳統(tǒng)媒體廣告收入比例明顯下降。可見，傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)份額已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)媒體大量瓜分，粉絲規(guī)模無(wú)法追趕商業(yè)聚合類平臺(tái)，且粉絲黏性、留存度也無(wú)法與形式多樣、個(gè)性趣味的自媒體相比，所以廣告商、廣告主難以被吸引，無(wú)法通過廣告變現(xiàn)。在這種趨勢(shì)下，造成廣播電視工程技術(shù)創(chuàng)新缺少資金支持，進(jìn)而呈現(xiàn)出發(fā)展滯緩的狀態(tài)。

2.3 媒介技術(shù)變化

近幾年，AI、5G等技術(shù)持續(xù)發(fā)展，并且在各個(gè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展。在技術(shù)應(yīng)用下，不僅信息傳播方式重構(gòu)，基于技術(shù)賦能很多平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)傳播與營(yíng)銷，用戶體驗(yàn)大幅提升。而且內(nèi)容生產(chǎn)模式隨之創(chuàng)新，可以采用“云”直播、“云”報(bào)道等方式，利用全息投影、5G傳播等技術(shù)，解決傳統(tǒng)媒體傳播效率低下的問題。在技術(shù)發(fā)展的背景下，媒體變革有了充足的技術(shù)支持。

3. 融媒體時(shí)代廣播電視工程技術(shù)常見問題

3.1 資金欠缺

從我國(guó)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，各類新技術(shù)層出不窮，媒體平臺(tái)隨之完善，信息傳播類型更加豐富，可以滿足各類信息需求，實(shí)現(xiàn)了廣播電視工程技術(shù)創(chuàng)新，使其向智能化、信息化的方向發(fā)展。在“三網(wǎng)融合”的政策倡導(dǎo)下，基礎(chǔ)設(shè)施需要進(jìn)一步完善，技術(shù)也需要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展。為此，需要投入大量資金資源，同時(shí)也要準(zhǔn)備充足的維護(hù)資金和管理資金。但從目前的情況看，由于傳媒市場(chǎng)發(fā)生變化，傳統(tǒng)媒體收入能力下降，所以普遍存在資金匱乏的問題，本身經(jīng)營(yíng)就缺少資金，加之需要更新、維護(hù)的舊設(shè)備較多，所以很多資金用于整改，對(duì)技術(shù)引進(jìn)與創(chuàng)新的投入較少。由于自己缺口較大，造成很多工作難以落實(shí)，進(jìn)而陷入惡性循環(huán)的局面，所以要促進(jìn)廣播電視工程建設(shè)，必須先解決資金不足的問題。

3.2 人才匱乏

在融媒體時(shí)代來臨之后，廣播電視工程技術(shù)需要進(jìn)一步創(chuàng)新完善，這樣才能促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。從媒體行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀來看，技術(shù)是行業(yè)發(fā)展的核心推動(dòng)力。而技術(shù)的創(chuàng)新離不開人才支撐，如果沒有專業(yè)、高素質(zhì)的人才，不僅技術(shù)難以創(chuàng)新，且很多專業(yè)技術(shù)的推廣與應(yīng)用也會(huì)面臨困境。但從目前的情況看，廣播電視工程建設(shè)的過程中，依舊存在人才匱乏的問題，尤其是技術(shù)人才短缺，大部分從業(yè)者對(duì)新技術(shù)缺少了解，同時(shí)欠缺創(chuàng)新意識(shí)，造成很多技術(shù)問題難以解決，廣播電視工程建設(shè)緩慢，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力難以提升。

3.3 設(shè)施落后

在廣播電視工程技術(shù)發(fā)展的過程中，需要完善的基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐，從根本上提升工程質(zhì)量。但從目前的情況看，我國(guó)廣播電視行業(yè)市場(chǎng)收益大幅下降，缺少基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金，光纜、電纜等設(shè)施無(wú)法及時(shí)更換，很多落后設(shè)施也不能及時(shí)更新，影響信號(hào)接收質(zhì)量。一些設(shè)備使用時(shí)間較長(zhǎng)，受到環(huán)境、人為等因素的影響，已經(jīng)出現(xiàn)老化、損壞等問題，影響節(jié)目正常播出。在技術(shù)革新的過程中，必須有良好的硬件設(shè)施作為支撐。但模塊化、分區(qū)化的設(shè)備維護(hù)與更換的難度較大，出現(xiàn)故障問題后難以及時(shí)解決。

4. 融媒體時(shí)代廣播電視工程技術(shù)問題解決對(duì)策

4.1 拓展資金來源

為解決廣播電視工程技術(shù)問題，需要投入大量工程建設(shè)資金。針對(duì)資金短缺問題，需要采取有效的資金來源拓展策略。一方面，應(yīng)該創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，解決廣播電視交互性不足、用戶不活躍的問題，關(guān)注用戶的內(nèi)容訴求、社群聯(lián)結(jié)訴求。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，遵循傳播規(guī)律，采取有效的用戶管理措施，根據(jù)用戶新增、活躍、留存等需求，構(gòu)建良好的運(yùn)營(yíng)模式，使平臺(tái)和用戶之間建立緊密的關(guān)系，通過提升用戶黏性的方式，使媒體可以獲得更多品牌效益、流量收益、廣告盈利等資金，以此來解決資金短缺的問題?？梢源蛟旎?dòng)式產(chǎn)品和活動(dòng)，重點(diǎn)吸引“泛關(guān)系”用戶，也就是對(duì)業(yè)務(wù)與平臺(tái)的認(rèn)知的用戶群體。通過互動(dòng)活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷的方式吸引更多新用戶。同時(shí)推出各種分享活動(dòng)，彰顯個(gè)性化理念。例如，節(jié)日推出贏紅包等活動(dòng)，通過以老帶新的方式，增加老用戶活躍度，同時(shí)吸引更多新用戶。另一方面，開辟全新的融資渠道，充分發(fā)揮資金作用，同時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展觀念，合理分配資金，提升資金利用率。根據(jù)廣播電視工程技術(shù)發(fā)展需求，可以成立專項(xiàng)基金，為技術(shù)創(chuàng)新提供更多資金支持。可以靈活地引入市場(chǎng)機(jī)制，融入企業(yè)基因，構(gòu)建全新的體制和機(jī)制，學(xué)習(xí)扁平化、創(chuàng)新型的管理模式?？梢詣?chuàng)建融媒體工作室，將原有品牌節(jié)目作為基礎(chǔ)，打造網(wǎng)紅節(jié)目，構(gòu)建全媒傳播渠道。與此同時(shí)，鼓勵(lì)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，根據(jù)需求進(jìn)行工作室組合，使工作室可以獲取更多利潤(rùn)，增強(qiáng)廣播電視媒體的收益能力。

4.2 培養(yǎng)專業(yè)人才

為促進(jìn)廣播電視工程技術(shù)創(chuàng)新，也要培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。應(yīng)該重點(diǎn)提升人才的綜合素養(yǎng)，做好人才的選拔和考核工作，合理分配人才工作崗位，并且明確各個(gè)崗位的職能要求，做到人盡其才。不僅如此，也要完善人才儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)儲(chǔ)備技術(shù)型、專業(yè)型人才。打通人才引進(jìn)渠道，通過網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)、校園直聘等多種方式引進(jìn)人才。重點(diǎn)引入高學(xué)歷專家型人才，通過人才帶動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。可以推出師徒制人才培養(yǎng)計(jì)劃，也可以開展多元項(xiàng)目集訓(xùn)活動(dòng)，培養(yǎng)更多青年業(yè)務(wù)骨干。樹立全媒體理念，培訓(xùn)人才的采編制作能力，開展線上培訓(xùn)活動(dòng)，從用戶運(yùn)營(yíng)、人工智能、5G、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)等多個(gè)領(lǐng)域入手，豐富人才培訓(xùn)內(nèi)容，確保人才掌握先進(jìn)的技術(shù)手段。同時(shí)，加強(qiáng)績(jī)效考核，抽查學(xué)習(xí)情況，組織技能競(jìng)賽活動(dòng)等，提升人才的創(chuàng)新意識(shí)，優(yōu)化人才職業(yè)規(guī)劃。為帶動(dòng)融媒體業(yè)務(wù)發(fā)展，使廣播電視工程技術(shù)進(jìn)一步完善，應(yīng)該優(yōu)化人才引進(jìn)機(jī)制，重點(diǎn)引進(jìn)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等技術(shù)型人才，可以參考一線互聯(lián)網(wǎng)公司人才引進(jìn)模式。與此同時(shí)，采取合理的激勵(lì)與考評(píng)措施，加強(qiáng)人才團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)引導(dǎo)，培養(yǎng)更多技能型、管理型人才，并且打通晉升渠道，促進(jìn)人才進(jìn)步和發(fā)展，為技術(shù)創(chuàng)新注入更多活力。

4.3 加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也十分重要，需要從設(shè)施更新與維護(hù)兩個(gè)方面入手。首先，針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化，重點(diǎn)建設(shè)全媒體生產(chǎn)平臺(tái)、融媒體技術(shù)平臺(tái)等現(xiàn)代化平臺(tái)，并且促進(jìn)各個(gè)平臺(tái)之間協(xié)同應(yīng)用，構(gòu)建一體化采編播控平臺(tái)，建設(shè)協(xié)同指揮中心中央廚房，為融媒業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多支持。其次，積極建設(shè)智能化數(shù)據(jù)庫(kù)。很多廣播電視工程已經(jīng)開始建立戰(zhàn)略數(shù)據(jù)部，并且結(jié)合實(shí)際需求搭建數(shù)據(jù)庫(kù)，用戶數(shù)據(jù)源于臺(tái)內(nèi)各個(gè)頻率、頻道、有線電視網(wǎng)絡(luò)等載體，可以統(tǒng)計(jì)和分析各個(gè)頻道、頻率的收聽市場(chǎng)。根據(jù)需求，可以在數(shù)據(jù)部下建立融媒、收視、音頻等工作小組，將用戶數(shù)據(jù)收集與分析作為基礎(chǔ)，積極建設(shè)完善的數(shù)據(jù)平臺(tái)。將大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)作為基礎(chǔ)，開發(fā)新的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，分析用戶喜好與消費(fèi)行為，了解用戶個(gè)性化需求。同時(shí)注重?cái)?shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，采取有效的安全保護(hù)措施，避免隱私泄露。最后，搭建融合監(jiān)管技術(shù)體系。不僅要合理應(yīng)用融媒技術(shù)，還要提供有效的安全保障，將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)作為基礎(chǔ)支撐，結(jié)合AI建立監(jiān)管技術(shù)體系，完善安全播出管理框架，同時(shí)加強(qiáng)事故預(yù)警，提升風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)管，滿足安全播出要求，支持多場(chǎng)景、多憑條試聽內(nèi)容播發(fā)。

5. 結(jié)束語(yǔ)

在融媒體時(shí)代背景下，要加強(qiáng)廣播電視工程技術(shù)應(yīng)用，需要針對(duì)當(dāng)前問題采取有效的改進(jìn)對(duì)策。首先，需要增加資金投入，轉(zhuǎn)變廣播電視業(yè)務(wù)模式，增加業(yè)務(wù)收入，同時(shí)加大技術(shù)資金投入，為技術(shù)創(chuàng)新提供更多資金支持；其次，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，構(gòu)建完善的人才引進(jìn)與培養(yǎng)機(jī)制，發(fā)揮人才的創(chuàng)新能力；最后，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化現(xiàn)有技術(shù)平臺(tái)的同時(shí)，建設(shè)智能化數(shù)據(jù)庫(kù)并且完善融合監(jiān)管技術(shù)體系。