以能力為導(dǎo)向的美國(guó)研究生助教團(tuán)隊(duì)模式研究及啟示

付嬌嬌

（北京大學(xué) 教育學(xué)院，北京 100871）

研究生助教（Teaching Assistants）通常是指學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，為增加學(xué)識(shí)、提高技能，按照有關(guān)規(guī)定，受聘幫助主講教師完成一門或幾門課程的教學(xué)或教學(xué)輔助工作［1］。自19世紀(jì)末美國(guó)哈佛大學(xué)首創(chuàng)研究生助教制度以來，越來越多的高校認(rèn)識(shí)到助教的重要作用，紛紛建立助教制度。研究生助教制度的實(shí)施，能夠減輕教師的教學(xué)工作量，減少學(xué)校開支，提高辦學(xué)效益，提升本科生教學(xué)效果，促進(jìn)研究生素質(zhì)和能力培養(yǎng)，增加助教收入，減輕生活壓力，從而實(shí)現(xiàn)研究生、任課教師、本科生和學(xué)校的多贏［2］。已有研究表明，受我國(guó)助教制度長(zhǎng)期以來旨在“助困”“助學(xué)”這一定位的影響，研究生助教制度在實(shí)踐過程中存在能力培養(yǎng)意識(shí)融入不足的問題，不利于助教制度特色的彰顯，不利于高校人才培養(yǎng)水平的提升。因此，如何通過制度設(shè)計(jì)賦能助教實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我國(guó)深化教育改革、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。與國(guó)內(nèi)外大多數(shù)高校主要實(shí)施研究生助教制度不同［2-3］，美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)（The Ohio State University，簡(jiǎn)稱OSU）工程教育系（Engineering Education Department，簡(jiǎn)稱EED）在其工科新生計(jì)劃（First-Year Engineering Program）的課程教學(xué)中創(chuàng)新性地推行由本科生、研究生共同參加教輔工作的助教團(tuán)隊(duì)模式，豐富了學(xué)生助教能力的培養(yǎng)體系，體現(xiàn)出注重培養(yǎng)學(xué)生助教綜合能力的特點(diǎn)。經(jīng)過多年的發(fā)展，在組織管理、選拔培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)以及具體實(shí)施等方面都較為成熟，值得學(xué)習(xí)和借鑒。

一、我國(guó)研究生助教實(shí)踐中的問題

我國(guó)高校研究生助教制度的開展和實(shí)施已有幾十年的歷史。很多推行研究生助教制度的高校也建立了較為詳細(xì)的助教管理和選聘制度。通過對(duì)部分“雙一流”高校研究生助教管理制度文本的考察，不難發(fā)現(xiàn)，盡管我國(guó)高校在一定程度上明確了助教管理、選拔和評(píng)聘的細(xì)則，但還存在對(duì)于助教制度的核心定位模糊不清、助教能力培養(yǎng)方向不明確、實(shí)踐中“能力培養(yǎng)意識(shí)”融合不足等問題。由于研究生助教制度在頂層設(shè)計(jì)上的偏差，助教的團(tuán)隊(duì)性尚未建立起來，團(tuán)隊(duì)之間的溝通機(jī)制匱乏。

（一） 研究生助教制度核心定位中的能力闕如

我國(guó)高校的研究生助教制度基本上是作為一種“助困”或“助學(xué)”的形式，納入研究生資助體系，這在一定程度上弱化了研究生助教制度的學(xué)術(shù)價(jià)值和能力培養(yǎng)價(jià)值。如上海交通大學(xué)在《研究生助教工作管理辦法》（2017）中指出，“為健全研究生資助體系……制定本辦法”；蘇州大學(xué)材料與化學(xué)化工學(xué)部在《研究生助教工作管理?xiàng)l例（暫行）》（2015）中指出，研究生助教工作是“具有勤工儉學(xué)性質(zhì)的工作”；湖南大學(xué)在《研究生助教工作管理辦法（修訂）》（2010）中指出，“為規(guī)范我校研究生助教管理，倡導(dǎo)勤工儉學(xué)”；上海交通大學(xué)還在《辦法》中指出，“在聘用過程中，應(yīng)注意在同等條件下優(yōu)先錄用家庭經(jīng)濟(jì)困難的研究生”。

（二） 研究生助教發(fā)展目標(biāo)中的能力目標(biāo)模糊

通過文本分析發(fā)現(xiàn)，雖然我國(guó)部分高校也意識(shí)到研究生助教制度是培養(yǎng)研究生能力的一種重要形式，但在助教制度應(yīng)培養(yǎng)的能力目標(biāo)認(rèn)識(shí)上還較為模糊。例如，上海交通大學(xué)在《研究生助教工作管理辦法》中指出，研究生助教制度應(yīng)“提升助教對(duì)自我能力培養(yǎng)和知識(shí)掌握的水平”，而對(duì)于培養(yǎng)什么樣的“自我能力”，《辦法》沒有做出進(jìn)一步的說明和解釋；蘇州大學(xué)材料與化學(xué)化工學(xué)部在《條例》中雖然指出“鍛煉研究生的工作能力、協(xié)調(diào)能力”，但對(duì)于工作能力和協(xié)調(diào)能力缺少細(xì)化的二級(jí)指標(biāo)。由于在能力培養(yǎng)上的模糊性表述，使得助教制度在具體實(shí)施過程中能力要求無法形成對(duì)助教活動(dòng)的有效指導(dǎo)，也不能充分釋放助教制度的能力培養(yǎng)功能。

（三） 研究生助教選聘中的能力要求偏離

在選聘的門檻上，選聘條件沒有明確的教學(xué)學(xué)術(shù)能力指向。在對(duì)于助教的選拔條件上，雖然不同高校對(duì)于助教的選拔有一定的能力要求，但總的來看，這些能力要求指向教學(xué)學(xué)術(shù)的少，同時(shí)也缺少具體的能力指標(biāo)要求。如中國(guó)人民大學(xué)在《研究生助教崗位管理實(shí)施細(xì)則（2019年修訂）》中指出，“研究生需品學(xué)兼優(yōu)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的表達(dá)能力和組織能力”，但對(duì)于助教的教學(xué)學(xué)術(shù)能力沒有清晰的表述和要求。上海交通大學(xué)對(duì)于助教的選聘要求是“在本科或研究生期間，學(xué)習(xí)過相近課程或研究過課程的相關(guān)領(lǐng)域，成績(jī)優(yōu)秀；品行端正，有責(zé)任心，工作能力較強(qiáng)，無違紀(jì)記錄；在上一學(xué)期的助教考核中無不合格記錄”，對(duì)于助教的選聘要求只是側(cè)重于道德品質(zhì)和學(xué)業(yè)成績(jī)，但需要具備什么樣的教學(xué)或?qū)W術(shù)能力則沒有提及。此外，在選聘后的考核上，對(duì)于助教教學(xué)學(xué)術(shù)能力的考核也缺少指導(dǎo)性的考核與考察標(biāo)準(zhǔn)。

（四） 研究生助教培養(yǎng)過程中專業(yè)性服務(wù)缺失

目前，我國(guó)的研究生助教主要是選聘博士研究生和碩士研究生擔(dān)任碩士和本科教學(xué)工作的助教。然而，研究生教育和本科生教育的管理統(tǒng)籌部門往往是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門。在選聘研究生擔(dān)任本科教學(xué)助教的過程中，研究生院或“三助崗位”管理辦公室（有的掛靠在人事處）負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、崗位信息匯總、審核等，各院系負(fù)責(zé)日常管理。由于認(rèn)識(shí)上的不全面以及選拔、培訓(xùn)和考核制度的欠缺，各院系對(duì)助教缺乏規(guī)范化的管理，仍以主講教師直接管理各自的助教為主。另外，各門課程甚至同一門課程相對(duì)獨(dú)立，助教間的溝通和合作較弱。

（五） 研究生助教提升過程中的有效資助匱乏

助教提升過程中的資助可以分為硬性資助和軟性資助。硬性資助主要體現(xiàn)為一定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，軟性資助主要體現(xiàn)為對(duì)研究生助教的專業(yè)性支持。研究生助教從助教活動(dòng)中獲得的經(jīng)濟(jì)資助較少，助教活動(dòng)對(duì)于研究生的回報(bào)較為低廉，導(dǎo)致助教工作對(duì)研究生吸引力不大。在軟性資助方面，近年來，為了進(jìn)一步提高高等教育教學(xué)質(zhì)量和助教工作水平，國(guó)內(nèi)許多高校的研究生院或人事、學(xué)生工作部門，開展了對(duì)于研究生助教的崗前或業(yè)務(wù)培訓(xùn)。然而，當(dāng)前我國(guó)高校的助教培訓(xùn)存在“時(shí)間倉(cāng)促、定位不清、內(nèi)容不連續(xù)、工具性傾向明顯”等問題，不利于研究生助教業(yè)務(wù)能力水平的提升，也不利于高校教學(xué)質(zhì)量的提升，對(duì)于潛在的師資資源也是一種極大的浪費(fèi)［4］。

二、OSU工科新生計(jì)劃中助教團(tuán)隊(duì)模式

OSU 工科新生計(jì)劃中推行的助教團(tuán)隊(duì)制度在教育理念、角色定位、體系架構(gòu)、選拔、培訓(xùn)和考核等方面具有研究生助教機(jī)制普遍的特征，并通過全方位、貫穿式的制度體系保障助教工作目標(biāo)的達(dá)成；適用范圍較廣，應(yīng)用于各類工科新生計(jì)劃；除具有研究生助教機(jī)制的普遍特點(diǎn)外，還創(chuàng)新性地將本科生納入助教團(tuán)隊(duì)，使得學(xué)生助教的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、管理能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力等都能夠得到特別的培養(yǎng)和釋放。

（一） 以先進(jìn)的教育理念引領(lǐng)助教能力框架構(gòu)建

創(chuàng)校于1870年的俄亥俄州立大學(xué)是一所位于美國(guó)俄亥俄州首府哥倫布市的老牌公立研究型大學(xué)。截至2022年，其工學(xué)院擁有1萬多名學(xué)生，包括8862名本科生，1899名研究生，約占全校學(xué)生總數(shù)的1/6。為國(guó)家經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)卓越工程技術(shù)人才是俄亥俄州立大學(xué)工學(xué)院的重要使命之一。近年來，工程教育注重綠色環(huán)保的工程倫理、注重不同學(xué)科的交叉融合、注重學(xué)生的綜合發(fā)展，以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念對(duì)于人才培養(yǎng)過程的融入等等，已經(jīng)在工程教育學(xué)科形成共識(shí)。這些理念不僅延伸到俄亥俄州立大學(xué)學(xué)科發(fā)展與建設(shè)中，而且對(duì)于其工學(xué)院助教制度也產(chǎn)生潛移默化的影響。在工科新生計(jì)劃中推行的助教團(tuán)隊(duì)制度，體現(xiàn)出先進(jìn)理念影響的能力導(dǎo)向特點(diǎn)。該計(jì)劃建立了較為清晰的助教能力培養(yǎng)框架，比如注重助教的表達(dá)能力、教學(xué)能力、現(xiàn)代信息技術(shù)掌握能力、科研方案規(guī)劃與評(píng)估能力、溝通協(xié)調(diào)和合作探究能力等。工科新生計(jì)劃中的助教制度不斷為優(yōu)秀學(xué)生賦能，為其能力持續(xù)提升提供空間和平臺(tái)。

（二） 以專業(yè)的組織體系架構(gòu)服務(wù)助教能力發(fā)展

美國(guó)高校研究生助教制度一般由研究生院負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、信息匯總發(fā)布以及崗位審批備案等工作，各學(xué)院（系）負(fù)責(zé)設(shè)崗、招聘、培訓(xùn)和考核等。OSU 的工程教育系和其他工程系（院、中心）都隸屬其工學(xué)院，工科新生計(jì)劃中的助教團(tuán)隊(duì)制度的實(shí)施和管理均由工程教育系負(fù)責(zé)。工程教育系的系辦公室和教職工負(fù)責(zé)助教的選拔、分配、培訓(xùn)和考核等工作（圖1）。另外，為了全方位地幫助每一位工科新生計(jì)劃的學(xué)生，工程教育系于2009 年成立了學(xué)生教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組（Student Instructional Leadership Team，簡(jiǎn)稱SILT）［5］。學(xué)生教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組除了每年管理2000多名工科本科生外，還管理和幫助200名左右助教，為他們提供各種資源，通過組織各種活動(dòng)和服務(wù)提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)；新助教可以在學(xué)生教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組尋求幫助、建議或者材料，包括培訓(xùn)以及課程更新等。

（三） 以清晰的職責(zé)定位明確助教能力培養(yǎng)目標(biāo)

OSU 工程教育系為本科生助教（Undergraduate Teaching Assistants，以下簡(jiǎn)稱UTAs）和研究生助教（Graduate Teaching Associates，以下簡(jiǎn)稱GTAs）分別制定了“EED 助教政策”，詳細(xì)列出在出勤、課堂/實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)備、課堂/實(shí)驗(yàn)室行為、評(píng)分以及課堂/實(shí)驗(yàn)室職責(zé)等方面對(duì)助教的期望。同時(shí)，還分別制定了“崗位描述”文件，涵蓋崗位描述、勝任條件、工作時(shí)間和津貼、課堂職責(zé)、實(shí)驗(yàn)室職責(zé)、會(huì)議、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展和服務(wù)等方面。在具體實(shí)施過程中，雖然助教都是之前修過該門課程并且成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，但他們?nèi)詴?huì)被要求完成課前預(yù)習(xí)并為課程做準(zhǔn)備。UTAs幫助GTAs為作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等評(píng)分；GTAs 根據(jù)需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)講座，提供實(shí)驗(yàn)演示，講授實(shí)驗(yàn)課程。理論課和實(shí)驗(yàn)課上，UTAs 站在教室后面或者在教室/實(shí)驗(yàn)室走動(dòng)，隨時(shí)回答學(xué)生提問，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的問題；組織學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；課下通過Carmen課程系統(tǒng)和郵件接收反饋，為學(xué)生答疑；參加考前復(fù)習(xí)輔導(dǎo)。GTAs每周需要保證3-4 小時(shí)的辦公時(shí)間（office hour）來幫助學(xué)生；并參加每周的培訓(xùn)/會(huì)議。同時(shí)，助教還要積極幫助培養(yǎng)學(xué)生的基本能力，營(yíng)造良好的課堂和實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生樹立自信并成為獨(dú)立思考的人，通過自己的成績(jī)和行為為學(xué)生提供積極的榜樣。在整個(gè)助教團(tuán)隊(duì)中，GTAs 不是單純地與UTAs 一起工作，而是需要負(fù)有監(jiān)督并分配UTAs 工作任務(wù)的責(zé)任，同時(shí)，GTAs 還需要完成主講教師和系里安排的其他任務(wù)。

（四） 以嚴(yán)格的選拔流程設(shè)立助教能力要求門檻

無論是GTAs還是UTAs，都需要經(jīng)過嚴(yán)格的申請(qǐng)和選拔，整個(gè)過程由系辦公室和教職工主導(dǎo)并參與。第一，發(fā)布申請(qǐng)，想要做助教的本科生和研究生需要根據(jù)工程教育系公布的申請(qǐng)流程提交申請(qǐng)材料。與UTAs只需要導(dǎo)師評(píng)價(jià)報(bào)告、個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職信等申請(qǐng)材料不同，GTAs的申請(qǐng)材料相對(duì)較多，要求更為嚴(yán)格，包括：電子版的成績(jī)單或?qū)熢u(píng)價(jià)報(bào)告；最新的個(gè)人簡(jiǎn)歷（簡(jiǎn)歷中要有2-3 位專業(yè)推薦人）；求職信；關(guān)于教育理念的個(gè)人陳述；OSU 研究生院錄取證明；非英語母語的學(xué)生需要提供已經(jīng)通過OSU 英語口語項(xiàng)目篩選以及通過口語水平評(píng)估的證明等。第二，系辦公室下載申請(qǐng)材料，并根據(jù)選聘標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，選聘標(biāo)準(zhǔn)主要集中在運(yùn)用MATLAB、C/C++或者LabView 編程的能力，應(yīng)用Visualization/graphics 以及SolidWorks 的能力，是否品學(xué)兼優(yōu)并能與他人很快建立聯(lián)系，執(zhí)行力和做決定的能力，以及課外活動(dòng)中所需要的學(xué)習(xí)新事物的能力、獨(dú)立工作和與學(xué)生合作的能力。第三，針對(duì)選聘標(biāo)準(zhǔn)中的要求，安排面試。第四，按4-10 人為一組，根據(jù)選聘標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行面試。第五，補(bǔ)充調(diào)查，包括自我技能評(píng)估、照片、時(shí)間安排等。第六，為所有申請(qǐng)者制作幻燈片，教師開會(huì)觀看幻燈片、討論并排名。第七，系辦公室整理和查看申請(qǐng)者的平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)（GPA）和排序。最后，將被聘用的助教分配到各個(gè)課程中，并通知申請(qǐng)者和人力資源錄用信息。可見，最終入選的本科生助教和研究生助教都是極其優(yōu)秀且又滿足課程需要的。

（五） 以多樣的崗前培訓(xùn)促進(jìn)助教關(guān)鍵能力提升

與國(guó)外許多院校十分注重助教的培訓(xùn)工作一樣［6］，在每年8 月新學(xué)期開課前，OSU 工程教育系會(huì)為助教進(jìn)行一天的任職培訓(xùn)（orientation），從基本情況介紹、UTAs的角色期望、GTAs和主導(dǎo)GTAs的角色、課前準(zhǔn)備、課堂行為、Carmen 課程系統(tǒng)介紹和操作、批改作業(yè)和評(píng)分準(zhǔn)則、根據(jù)學(xué)生特征和差異因材施教以及處理可能面臨的問題等方面，進(jìn)行細(xì)致系統(tǒng)的培訓(xùn)，并講解和發(fā)放“EED 助教政策”“UTAs崗位描述”“GTAs崗位描述”等文件。另外，還專門為新的研究生助教開設(shè)1學(xué)分的“工科團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：新研究生助教研討班（ENGR 7194.01）”，課程包括但不限于幾個(gè)主題：制定學(xué)習(xí)目標(biāo)、教授基于問題的學(xué)習(xí)、采用有效的教學(xué)策略、促進(jìn)以學(xué)生為中心的教學(xué)、對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)估、教學(xué)方法的最佳實(shí)踐、自我反思等等。除了集中的培訓(xùn)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)每周還會(huì)組織培訓(xùn)或會(huì)議，針對(duì)一周的工作反饋進(jìn)行改進(jìn)，這些培訓(xùn)都是強(qiáng)制性的。OSU 工程教育系對(duì)助教實(shí)行“集中培訓(xùn)（新學(xué)期前的任職培訓(xùn)）”“專門培訓(xùn)（針對(duì)新GTAs 的課程ENGR 7194.01）”“即時(shí)培訓(xùn)（每周強(qiáng)制性的培訓(xùn)/會(huì)議）”及“補(bǔ)充培訓(xùn)（根據(jù)需要開展其他培訓(xùn)）”等多樣化的培訓(xùn)，不僅從各方面提高助教尤其是研究生助教的工作技能和其他方面的素養(yǎng)，也保證了助教的教學(xué)質(zhì)量。

（六） 以精準(zhǔn)的考核評(píng)價(jià)監(jiān)控激勵(lì)助教能力形成

助教的考核分為工作時(shí)間和工作效果評(píng)價(jià)兩部分。工作時(shí)間部分，文件要求，UTAs 每周工作10-12 個(gè)小時(shí)（最長(zhǎng)不超過15 個(gè)小時(shí)），GTAs 每周工作20 個(gè)小時(shí)。因此，需要助教記錄和提交每周的工作時(shí)間，這些時(shí)間包括課堂時(shí)間、準(zhǔn)備時(shí)間、評(píng)分時(shí)間、培訓(xùn)時(shí)間以及其他時(shí)間（要具體解釋這些時(shí)間，例如項(xiàng)目工作時(shí)間、開放實(shí)驗(yàn)室時(shí)間以及系里其他有關(guān)活動(dòng)的時(shí)間），最后這些時(shí)間會(huì)以餅形圖的方式將每項(xiàng)工作的時(shí)間和比例具體地一一呈現(xiàn)，同時(shí)，會(huì)以柱狀圖的方式將個(gè)人每項(xiàng)活動(dòng)的工作時(shí)間與助教團(tuán)隊(duì)的平均時(shí)間進(jìn)行比較。另外，在學(xué)期中和學(xué)期末，會(huì)對(duì)助教進(jìn)行兩次全方位的評(píng)價(jià)，包括用“五點(diǎn)量表”式的問題征集學(xué)生對(duì)助教在課堂上、實(shí)驗(yàn)室、課下、評(píng)分、答疑反饋等方面的表現(xiàn)和作用的評(píng)價(jià)，以及一些開放性問題，如“助教用哪些具體的方式幫助或強(qiáng)化你的學(xué)習(xí)？”“助教用哪些其他方式幫助或強(qiáng)化你的學(xué)習(xí)？” “對(duì)助教團(tuán)隊(duì)的整體評(píng)價(jià)？”等。所有的考核評(píng)價(jià)都會(huì)最終落實(shí)到文件，工程教育系為每位助教建檔，以獨(dú)立文件夾的形式，收集匯總每位助教的考評(píng)信息，作為評(píng)選“優(yōu)秀助教”和之后學(xué)期續(xù)聘的依據(jù)。由于明確規(guī)定了UTAs 和GTAs 每周的工作時(shí)間，并嚴(yán)格考核，加之充分認(rèn)識(shí)到助教的重要作用，助教的報(bào)酬比較豐厚。以GTAs為例，薪酬的構(gòu)成是每月固定收入以及學(xué)費(fèi)和其他費(fèi)用。

三、從“助學(xué)”到“賦能”：OSU助教團(tuán)隊(duì)模式對(duì)我國(guó)研究生助教制度的啟示

針對(duì)上述我國(guó)研究生助教工作存在的問題，本研究嘗試從整體出發(fā)，通過學(xué)習(xí)和借鑒OSU工程教育系助教團(tuán)隊(duì)制度的經(jīng)驗(yàn)，得出以下幾點(diǎn)關(guān)于完善我國(guó)研究生助教制度的啟示。

（一） 加強(qiáng)助教制度認(rèn)識(shí)，完善助教制度頂層設(shè)計(jì)

近年來，我國(guó)研究生助教制度的定位，已經(jīng)開始由“助學(xué)”到“培養(yǎng)”的轉(zhuǎn)變。2014 年，教育部發(fā)布《教育部關(guān)于做好研究生擔(dān)任助研、助教、助管和學(xué)生輔導(dǎo)員工作的意見》，首次將“三助”功能定位為以培養(yǎng)功能為主，其他功能為輔，即“三助”崗位開始正式面向全體研究生，對(duì)困難學(xué)生的幫助以及對(duì)學(xué)業(yè)的幫助功能已經(jīng)成為次要功能，其主要功能已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴ㄟ^崗位培養(yǎng)研究生的實(shí)踐工作能力”［7］。通過上文分析，可以看出，我國(guó)部分高校在應(yīng)對(duì)助教工作定位變化上，反應(yīng)相對(duì)“遲緩”，在頂層設(shè)計(jì)上沒有或者沒有充分將能力培養(yǎng)作為助教工作的核心定位。OSU 工科新生計(jì)劃融入現(xiàn)代性教育理念，以團(tuán)隊(duì)模式運(yùn)作，培養(yǎng)助教的協(xié)作能力、溝通能力、教學(xué)能力、學(xué)術(shù)研究能力，充分體現(xiàn)和釋放了助教工作的核心功能。我們可以借鑒其先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，以能力培養(yǎng)為核心并明確能力培養(yǎng)的要點(diǎn)和指標(biāo)，引入團(tuán)隊(duì)合作、同伴教育的理念［8］，探索適合各高校教學(xué)特點(diǎn)和需求的助教模式。例如，我國(guó)高?？梢栽陧攲釉O(shè)計(jì)中，明確助教是一種培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的工作和崗位，逐步消弭助教是經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助的形式這一傳統(tǒng)觀念；嘗試在課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)或主講教師的主導(dǎo)下，由博士研究生、碩士研究生和優(yōu)秀高年級(jí)本科生分工合作、有機(jī)配合構(gòu)建分層式助教團(tuán)隊(duì)，以教學(xué)團(tuán)隊(duì)的豐富性滿足教學(xué)需求的多樣化，改變傳統(tǒng)助教模式下“單兵作戰(zhàn)”的現(xiàn)象。

（二） 規(guī)范助教組織體系，明確職責(zé)加強(qiáng)管理

當(dāng)前我國(guó)高校實(shí)行的研究生助教制度涉及的管理機(jī)構(gòu)大致包括：“三助”崗位管理辦公室、研究生院、教務(wù)處、教師教學(xué)發(fā)展中心、黨委研究生工作部、各院系等多個(gè)部門，管理相對(duì)松散。隨著院系壁壘的打破，助教工作的組織管理將更為復(fù)雜。因此，研究生助教工作亟須規(guī)范組織體系，改革管理體制，設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)或明確主導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)整體部署、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，把控助教工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，其他相關(guān)機(jī)構(gòu)和院系積極參與。同時(shí)，高校要從政策上支持研究生助教工作，制定相關(guān)政策文件和指導(dǎo)規(guī)范，使助教工作制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。

（三） 明確選聘標(biāo)準(zhǔn)和流程，嚴(yán)把助教入口關(guān)

助教選聘工作是助教工作面臨的首要問題，是助教工作的“入口”。助教的質(zhì)量決定了助教工作能否持續(xù)、有效的開展，因此需要制定嚴(yán)格的選聘制度，對(duì)選聘原則、選聘標(biāo)準(zhǔn)、選聘流程、崗位職責(zé)、薪酬福利、考評(píng)方式等作出明確規(guī)定，并加以制度化，使助教選聘工作常規(guī)化、科學(xué)化、規(guī)范化［9］，從起點(diǎn)上把好助教的質(zhì)量關(guān)。高校要堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，嚴(yán)格遵守選聘制度，對(duì)學(xué)生的教學(xué)意愿、助人興趣、個(gè)人品質(zhì)、學(xué)習(xí)成績(jī)和教學(xué)相關(guān)技能等方面進(jìn)行篩選。鑒于目前助教選聘工作中分配和安排助教的做法，建議提高主講教師和助教的參與性，尤其需要主講教師積極參與到助教的選聘工作中去，根據(jù)授課需求遴選適合的助教，同時(shí)加強(qiáng)主講教師與助教的提前相互了解與聯(lián)系。

（四） 開展多種形式培訓(xùn)，豐富助教工作內(nèi)涵

助教培訓(xùn)是指由學(xué)校、院系或其他具有培訓(xùn)職能的機(jī)構(gòu)所組織的對(duì)助教的教育教學(xué)知識(shí)與技能、教學(xué)態(tài)度與角色定位、時(shí)間管理、生涯設(shè)計(jì)等進(jìn)行有目的的教育過程［9］。有效的助教培訓(xùn)對(duì)助教工作及助教個(gè)人發(fā)展都十分重要。鑒于此，高校需要建立完善的培訓(xùn)體系，調(diào)動(dòng)各種可用的資源，以多種形式為助教提供多樣化、全方位的培訓(xùn)。在形式上，高?？梢圆捎帽匦拚n、選修課、短期課程、在線課程、研討班等課程培訓(xùn)，教學(xué)名師講座，集體備課、實(shí)習(xí)講課等培訓(xùn)。在內(nèi)容上，高?？梢圆捎谩皩W(xué)校集體培訓(xùn)+院系自主培訓(xùn)+主講教師指導(dǎo)培訓(xùn)”相結(jié)合的形式提供涵蓋各方面內(nèi)容的培訓(xùn)；同時(shí)根據(jù)助教類型（本科生助教、研究生助教）、助教工作（理論課助教、實(shí)驗(yàn)課助教）以及助教經(jīng)驗(yàn)（新助教、老助教）的不同，開展有針對(duì)性的培訓(xùn)，為培訓(xùn)合格的助教頒發(fā)培訓(xùn)證書，并將持有證書作為上崗的基本條件。

（五） 完善監(jiān)督考核體系，細(xì)化目標(biāo)綜合評(píng)價(jià)

系統(tǒng)、完善的監(jiān)督考核機(jī)制是保障助教教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。構(gòu)建主管部門、院系、主講教師、同班助教、學(xué)生以及助教本人參與的全方位監(jiān)督考核體系，將他評(píng)與自評(píng)相結(jié)合、過程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。建立助教考核評(píng)價(jià)檔案，按照助教崗位職責(zé)的要求，對(duì)每項(xiàng)工作進(jìn)行逐一考察。通過科學(xué)性與多樣性的考核評(píng)價(jià)手段，加強(qiáng)對(duì)助教工作的監(jiān)督，并將評(píng)價(jià)考核結(jié)果及時(shí)反饋給助教，使其認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)和不足，調(diào)整工作方式，優(yōu)化教學(xué)過程。將考評(píng)與聘用、薪酬和獎(jiǎng)懲等掛鉤，從而引起助教的重視。

（六） 提升助教薪酬福利，吸引更多優(yōu)秀學(xué)生

在確保完備的助教選拔機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制和評(píng)價(jià)考核機(jī)制的前提下，提升助教的薪酬福利，將薪酬與工作量掛鉤，通過薪酬提升使助教真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。在必要的情況下，可以調(diào)動(dòng)院系和主講教師的積極性，由學(xué)校、院系以及課題項(xiàng)目資源共同分擔(dān)、多方參與，從而加強(qiáng)對(duì)助教工作的全面監(jiān)督。采取各種激勵(lì)措施，根據(jù)考核評(píng)估結(jié)果，通過評(píng)選優(yōu)秀助教、設(shè)立特殊獎(jiǎng)學(xué)金等方式鼓勵(lì)表現(xiàn)突出的助教；在升學(xué)、留校等方面，對(duì)學(xué)生的助教經(jīng)歷予以考慮和認(rèn)可。