數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)組織變革與產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)構(gòu)建

王海杰 孫冬陽(yáng)

在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的新時(shí)代,產(chǎn)業(yè)組織演變和創(chuàng)新將成為新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出表現(xiàn)形式?！稊?shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》指出,建設(shè)數(shù)字中國(guó)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化發(fā)展的重要引擎,是構(gòu)筑國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的有力支撐;要推動(dòng)數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)生活和治理方式變革。一方面,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使原本在地理空間上相對(duì)分散的組織實(shí)現(xiàn)了信息空間上的連接和集聚,改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)供給方式,引發(fā)虛擬集聚。虛擬集聚對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群的改造通常由大企業(yè)主導(dǎo)[1],產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)中的核心企業(yè)具備辨別和選擇合作者、協(xié)調(diào)和管理參與者關(guān)系的能力,并且能夠通過(guò)自身商業(yè)模式迭代創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)整體演化升級(jí)。另一方面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有利于破解創(chuàng)新鏈瓶頸、提升制造鏈質(zhì)量、提高供應(yīng)鏈效率以及拓展服務(wù)鏈空間[2],而產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)內(nèi)的數(shù)據(jù)鏈和數(shù)字平臺(tái)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)各鏈條產(chǎn)生影響提供必要條件。因此,產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)的構(gòu)建能夠使虛擬集聚功能得到充分發(fā)揮,并且有利于提高產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈韌性,是以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式變革的重要手段。

現(xiàn)有研究多從產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈等鏈條的層面對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈群的構(gòu)成進(jìn)行分析[3],認(rèn)為產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群相互嵌入構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈與創(chuàng)新生態(tài)鏈融合形成產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)體系[4]。結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)業(yè)組織的變化,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)的探究可以進(jìn)一步深化。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)組織變革趨勢(shì)

工業(yè)經(jīng)濟(jì)背景下,制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為企業(yè)替代市場(chǎng)是因?yàn)樗芤愿偷慕灰壮杀就瓿山灰?“自制”和“外購(gòu)”的交易成本對(duì)比決定企業(yè)的規(guī)模。由大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)融合形成的互聯(lián)網(wǎng)資源配置模式有效緩解了依靠市場(chǎng)和科層制進(jìn)行資源配置時(shí)信息約束、認(rèn)知約束對(duì)資源配置有效性的限制[5]。信息獲取方式從“人與信息對(duì)話”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭伺c數(shù)據(jù)對(duì)話”,并向“數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)對(duì)話”的方向發(fā)展[6]。數(shù)字技術(shù)的注入推動(dòng)產(chǎn)業(yè)組織的資源屬性、信息結(jié)構(gòu)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式發(fā)生變化,使產(chǎn)業(yè)組織向基礎(chǔ)模塊微?；?、組織架構(gòu)平臺(tái)化、組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化和組織情景生態(tài)化轉(zhuǎn)變。

產(chǎn)業(yè)組織基礎(chǔ)模塊微?；侵竷r(jià)值創(chuàng)造主體由組織整體向組織團(tuán)隊(duì)甚至個(gè)體轉(zhuǎn)變。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)和生產(chǎn)要素的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升了組織團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的生產(chǎn)要素可得性;物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用降低了供需雙方的搜索匹配成本和交易成本[7],為微?；a(chǎn)主體提供更多交易機(jī)會(huì)。同時(shí),基礎(chǔ)模塊的微粒化提升了組織邊界的柔性,具有相似目標(biāo)的組織團(tuán)隊(duì)和個(gè)體會(huì)自發(fā)集聚形成社群模式,彌補(bǔ)單一成員知識(shí)、技術(shù)、能力和資源的不足。

組織架構(gòu)平臺(tái)化取代原有科層制組織結(jié)構(gòu),使產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)逐漸向“自組織”轉(zhuǎn)變。平臺(tái)化組織架構(gòu)由穩(wěn)定的核心模塊和可變的外圍模塊構(gòu)成,平臺(tái)和模塊、模塊和模塊之間通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化接口連接。借助物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、開(kāi)源社區(qū)等新工業(yè)革命技術(shù)手段,各模塊可以實(shí)現(xiàn)并行創(chuàng)新,降低任務(wù)分工復(fù)雜度,同時(shí)減少組織協(xié)調(diào)和調(diào)整的工作量。

依托數(shù)字連接帶來(lái)的虛擬合作以及數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、分析和處理技術(shù),不同模塊之間實(shí)現(xiàn)了成員和信息的共享,形成了網(wǎng)絡(luò)化的組織關(guān)系。成員的共享能夠推動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互操作,數(shù)據(jù)互操作能夠在更大范圍內(nèi)產(chǎn)生要素價(jià)值,提高模塊協(xié)作效率,提升需求側(cè)在數(shù)據(jù)要素價(jià)值化溢出過(guò)程中的福利水平。在信息密集的市場(chǎng)環(huán)境下,信息共享能夠顯著降低由專(zhuān)業(yè)化分工造成的企業(yè)內(nèi)部組織管理費(fèi)用增加并及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求[8]。

組織情景的生態(tài)化體現(xiàn)在“去中心化”和“去中介化”,這使組織由封閉的系統(tǒng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放的、生態(tài)化的系統(tǒng)。企業(yè)擁有獨(dú)特的、具有極大消費(fèi)黏性的消費(fèi)者社群以及互利共生的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、研究者、融資者等群落。各群落作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的異質(zhì)性資源和集體智慧的貢獻(xiàn)者參與價(jià)值創(chuàng)造。任務(wù)的模塊化和可分解性提高了企業(yè)對(duì)群落擁有可能適用于組織內(nèi)部的獨(dú)特知識(shí)的認(rèn)識(shí),促進(jìn)組織邊界向開(kāi)放化和模糊化轉(zhuǎn)變,組織情景向生態(tài)化轉(zhuǎn)變。

產(chǎn)業(yè)組織的變革既為產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)的形成提供了一定前提條件,又為產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)構(gòu)建提出了相應(yīng)的要求。一方面,產(chǎn)業(yè)組織基礎(chǔ)模塊微?；D(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)中參與主體的進(jìn)一步細(xì)化,組織架構(gòu)平臺(tái)化和組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變?cè)黾恿藚⑴c主體之間開(kāi)放式創(chuàng)新的深度與廣度,組織情景生態(tài)化讓參與主體在保持自身獨(dú)立性的同時(shí)更加高效地從外部獲取異質(zhì)性資源和技術(shù)。另一方面,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)破解創(chuàng)新鏈瓶頸、提升制造鏈質(zhì)量、提高供應(yīng)鏈效率以及拓展服務(wù)鏈空間[2]的過(guò)程中,產(chǎn)業(yè)組織變革對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)中各鏈條緊密對(duì)接、數(shù)據(jù)要素順暢流通以及資源集聚和匹配提出了更高的要求。這需要各模塊之間具備良好的溝通對(duì)話機(jī)制、暢通的信息獲取渠道和無(wú)縫對(duì)接的合作機(jī)制,促進(jìn)資源、技術(shù)的有效共享與協(xié)作。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)演化

產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)包含產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈、創(chuàng)新鏈以及各鏈條延伸擴(kuò)展形成的產(chǎn)品生產(chǎn)群落、協(xié)同創(chuàng)新群落和價(jià)值供給網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)要素沿各鏈條流動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同模塊之間信息資源的交互共享,并在數(shù)字平臺(tái)上形成數(shù)字資源組合。

在數(shù)據(jù)要素層面,數(shù)據(jù)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)內(nèi)各主體之間數(shù)據(jù)要素流動(dòng)、互換、共享形成的動(dòng)態(tài)軌跡。各模塊相互作用實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值獲取的數(shù)字平臺(tái)是產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)中的價(jià)值創(chuàng)造載體。數(shù)據(jù)鏈在數(shù)字平臺(tái)上匯集,數(shù)字平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)鏈進(jìn)行整合、分析、加工、處理,并形成數(shù)字資源組合。在這一過(guò)程中,數(shù)字平臺(tái)為企業(yè)數(shù)字化生產(chǎn)提供技術(shù)、服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施方面的支持,參與者充分運(yùn)用數(shù)字資源組合使微?；幕A(chǔ)模塊在產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)中形成開(kāi)放、共享、無(wú)界的社群。

在參與主體層面,產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)內(nèi)各參與者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以及智能化數(shù)據(jù)的運(yùn)用,推動(dòng)生成了網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)。其中,具備關(guān)鍵知識(shí)、技術(shù)或資源的微?；K是實(shí)現(xiàn)新技術(shù)商業(yè)化、創(chuàng)造新產(chǎn)品、創(chuàng)新商業(yè)模式的基礎(chǔ)。微?；K所處企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)的核心通過(guò)外向型開(kāi)放式創(chuàng)新,整合生態(tài)內(nèi)部知識(shí),引領(lǐng)協(xié)作創(chuàng)新;具備較強(qiáng)動(dòng)態(tài)能力的其他參與者通過(guò)數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)與核心企業(yè)的要素流轉(zhuǎn)、產(chǎn)品信息傳遞等,從而表現(xiàn)出更好的創(chuàng)新績(jī)效和市場(chǎng)價(jià)值。

在各鏈條層面,產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的縱向和橫向延伸推動(dòng)形成了產(chǎn)品生產(chǎn)群落。其中縱向延伸是指從上游原材料、能源基礎(chǔ)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)向下游中間品、產(chǎn)成品產(chǎn)業(yè)延伸的過(guò)程;橫向延伸是指基礎(chǔ)模塊在不同產(chǎn)業(yè)鏈群中發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈延伸。新產(chǎn)品和新的市場(chǎng)需求出現(xiàn)時(shí),吸引更多主體加入產(chǎn)品生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),生態(tài)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)程度加劇。同時(shí),各主體之間數(shù)據(jù)鏈更加豐富,鏈群生態(tài)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和恢復(fù)能力增強(qiáng)。

創(chuàng)新鏈延伸構(gòu)成協(xié)同創(chuàng)新群落,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)組織內(nèi)部成員之間的知識(shí)集聚與技術(shù)異化。核心企業(yè)對(duì)具備互補(bǔ)性資源和技術(shù)的參與者進(jìn)行篩選,避免因參與者貢獻(xiàn)方式重疊產(chǎn)生創(chuàng)新績(jī)效損失。產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)中多元的跨界創(chuàng)新主體使創(chuàng)新環(huán)境更加復(fù)雜多變,主體之間通過(guò)頻繁交流吸收外部創(chuàng)新思想、提升自身和產(chǎn)業(yè)組織整體的創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新資源的整合共贏。數(shù)字平臺(tái)促使模塊間距離總和縮短,重啟和調(diào)整創(chuàng)新聯(lián)系的能力增強(qiáng)。

價(jià)值鏈上各模塊之間通過(guò)提供互補(bǔ)資產(chǎn)相互賦能,形成消費(fèi)者主導(dǎo)的價(jià)值供給群落。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間的邊界變得模糊,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響逐漸增強(qiáng)。企業(yè)圍繞消費(fèi)者使用價(jià)值,與其他參與者共同對(duì)外輸出價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈擴(kuò)展。數(shù)字技術(shù)賦能價(jià)值關(guān)系跨界交互,進(jìn)一步激發(fā)商業(yè)合作基于復(fù)雜適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)特性。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)構(gòu)建

產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)具有主體多樣、要素多元、過(guò)程多變的特點(diǎn),增加了微?；K之間持續(xù)進(jìn)行信息、知識(shí)、資源交互的難度。構(gòu)建數(shù)據(jù)鏈和數(shù)字平臺(tái)、創(chuàng)新商業(yè)模式有助于打通產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)內(nèi)的對(duì)話渠道、資源獲取渠道,提高組織透明度等,滿足產(chǎn)業(yè)組織變革對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)的要求。

(一)聯(lián)通數(shù)據(jù)鏈,鏈接產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)各主體

數(shù)字技術(shù)發(fā)展加速了實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)從物理空間向虛擬空間的投射,顛覆了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)流、信息流依附于物質(zhì)流的局面。資源在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中表現(xiàn)出稀缺性、獨(dú)占性和相對(duì)靜態(tài)性,而經(jīng)過(guò)數(shù)字化處理的資源具有流動(dòng)性、海量性等特征?；跀?shù)據(jù)要素橋梁型生產(chǎn)要素特征,數(shù)據(jù)鏈能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)要素之間,以及不同模塊、不同群落之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)。

1.增加數(shù)據(jù)要素總量,挖掘要素價(jià)值

數(shù)據(jù)鏈和數(shù)據(jù)要素之間相互促進(jìn),數(shù)據(jù)鏈的順暢與穩(wěn)定能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈群內(nèi)數(shù)字化要素協(xié)同聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)要素總量增加以及要素流動(dòng)速度提高,對(duì)數(shù)據(jù)鏈強(qiáng)度產(chǎn)生積極影響。從數(shù)據(jù)要素總量視角分析,數(shù)據(jù)要素總量取決于傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的數(shù)字化、智能化改造以及數(shù)據(jù)要素的自生長(zhǎng)。一方面,傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的數(shù)字化、智能化和在線化涵蓋了產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈、創(chuàng)新鏈等鏈條的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有利于人才鏈、資金鏈等突破行業(yè)壁壘和空間約束,最終實(shí)現(xiàn)成鏈、結(jié)盟、組團(tuán)、入網(wǎng)的目標(biāo)。產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)內(nèi)部數(shù)據(jù)要素實(shí)時(shí)在線和共享,加速了生產(chǎn)者之間的要素流轉(zhuǎn)、產(chǎn)品信息傳遞,通過(guò)描繪消費(fèi)者畫(huà)像使消費(fèi)者行為與企業(yè)連接,預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的高質(zhì)量供給。另一方面,數(shù)據(jù)要素沿?cái)?shù)據(jù)鏈流動(dòng)有利于實(shí)現(xiàn)要素的自生長(zhǎng)和無(wú)限量供給,要素價(jià)值得到更加充分的利用。數(shù)據(jù)要素的使用有助于提高企業(yè)生產(chǎn)率,間接增加投資、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,企業(yè)獲取數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量隨之提高,形成企業(yè)內(nèi)部的“數(shù)據(jù)反饋循環(huán)”。消費(fèi)終端數(shù)據(jù)量與現(xiàn)存數(shù)據(jù)規(guī)模間存在正向反饋關(guān)系,數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)次數(shù)增加,附加交易主體標(biāo)簽增加,數(shù)據(jù)來(lái)源和維度更豐富。多源頭、多維度的數(shù)據(jù)能夠降低處理結(jié)果誤差、擴(kuò)大分析視角,數(shù)據(jù)價(jià)值得到更充分的發(fā)揮。

2.提升數(shù)據(jù)要素流動(dòng)速度,縮減主體距離

從數(shù)據(jù)要素流動(dòng)速度的角度分析,要素流動(dòng)速度提升能夠縮短產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)內(nèi)參與者之間距離的總和,“數(shù)據(jù)反饋循環(huán)”的加快間接增加了數(shù)據(jù)要素總量。數(shù)據(jù)鏈強(qiáng)度的提升不僅有助于提升主體決策的科學(xué)性,而且能夠提高決策效率,從而增加企業(yè)協(xié)作機(jī)會(huì),提高協(xié)作效率,有利于產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)獲取多個(gè)業(yè)務(wù)決策的消費(fèi)者剩余和超額利潤(rùn),并且間接降低生態(tài)內(nèi)協(xié)同治理的難度,保障產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。數(shù)據(jù)鏈既能夠連接企業(yè)內(nèi)部技術(shù)、流程、管理等生產(chǎn)環(huán)節(jié),又能實(shí)現(xiàn)同行業(yè)內(nèi)企業(yè)、用戶及市場(chǎng)的對(duì)接,是在不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)拓展技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)邊緣、實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式突破創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

3.銜接產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)中樞與邊緣,助推智能化生產(chǎn)

對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)整體來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)鏈能夠有效解決各模塊、產(chǎn)品和企業(yè)層面數(shù)字化生產(chǎn)的連接問(wèn)題,確保數(shù)字化資源在產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈和創(chuàng)新鏈上有序順暢傳輸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)邊緣與中樞系統(tǒng)的有效銜接,從而發(fā)揮數(shù)據(jù)要素的多元共享性、跨界融合性和智能即時(shí)性作用,確保產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)內(nèi)的參與者能夠預(yù)測(cè)和識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇,增加參與者競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(二)構(gòu)建數(shù)字平臺(tái),以用戶需求為導(dǎo)向創(chuàng)造價(jià)值

相較于使用樣本數(shù)據(jù)剖析現(xiàn)象背后的因果關(guān)系,大數(shù)據(jù)思維能夠更有效地還原事物的總體性和相關(guān)性[6]。數(shù)字平臺(tái)作為“人與數(shù)據(jù)對(duì)話”的重要場(chǎng)景,能夠提高資源配置效率,增強(qiáng)主體響應(yīng)能力和決策能力,以用戶需求為導(dǎo)向創(chuàng)造價(jià)值。

1.降低認(rèn)知約束,精準(zhǔn)高效配置資源

數(shù)字平臺(tái)開(kāi)放、共享、無(wú)界的特征有利于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)內(nèi)參與者之間的交互鏈接,數(shù)字資源組合和數(shù)字技術(shù)可以為形成即時(shí)合作關(guān)系的參與主體提供精準(zhǔn)高效的資源配置[9]。在資源配置過(guò)程中,數(shù)字平臺(tái)能夠克服理性行為選擇過(guò)程中的信息約束、認(rèn)知約束,跨越組織邊界,為參與者提供更多數(shù)據(jù)和程序。數(shù)字平臺(tái)價(jià)值共創(chuàng)、跨界運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)用融合等特征為產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)的創(chuàng)新和發(fā)展提供更加適配的平臺(tái)化支持。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為面向制造業(yè)智能化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展需求的數(shù)字平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了數(shù)字技術(shù)與工業(yè)化思維、方法、模式的深度融合,從而有效推動(dòng)了工業(yè)生產(chǎn)要素的泛在連接、彈性供給和高效配置[9]。此外,交易平臺(tái)、知識(shí)共享平臺(tái)、數(shù)字創(chuàng)客空間、社交媒體以及企業(yè)內(nèi)部的“云網(wǎng)端”亦是不同產(chǎn)業(yè)組織中對(duì)數(shù)字平臺(tái)的應(yīng)用。

2.提供實(shí)時(shí)信息,迅速響應(yīng)市場(chǎng)需求

作為異質(zhì)性生產(chǎn)能力、創(chuàng)新資源集成的載體,一方面,數(shù)字平臺(tái)提高了資源端到端的透明度和可視性,從而提高了供應(yīng)鏈的敏捷性和彈性。在數(shù)字平臺(tái)作用下,新技術(shù)能夠得到及時(shí)的驗(yàn)證,設(shè)計(jì)決策被快速整合到工程和生產(chǎn)過(guò)程中,進(jìn)而增強(qiáng)了不同業(yè)務(wù)和制造流程之間的集成和協(xié)作,提高了企業(yè)的響應(yīng)能力和決策能力。另一方面,數(shù)字平臺(tái)有助于參與者之間的信息分享和決策。企業(yè)之間高效的信息交換是影響生產(chǎn)效率的關(guān)鍵因素,有效的信息共享和集成可以簡(jiǎn)化生產(chǎn)過(guò)程,提高決策效率。在數(shù)字技術(shù)支持下,數(shù)字平臺(tái)集成企業(yè)間的創(chuàng)新資源,使實(shí)時(shí)信息的獲取變得更加容易,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的有效合作,有利于提升產(chǎn)品質(zhì)量和促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

數(shù)字平臺(tái)在物聯(lián)網(wǎng)和信息物理系統(tǒng)(Cyber Physical Systems)等技術(shù)的支持下,能夠提高資源生產(chǎn)效率,迅速響應(yīng)客戶個(gè)性化需求。在生產(chǎn)過(guò)程中,通過(guò)使用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或軟件服務(wù),企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程的信息訪問(wèn)和控制,分析潛在的工藝約束,優(yōu)化設(shè)備,提升機(jī)械效率,使問(wèn)題透明化,提高問(wèn)題解決效率,這有利于不同群落通過(guò)機(jī)械和設(shè)備的自動(dòng)化和集成化促進(jìn)客戶需求快速轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)過(guò)程中。通過(guò)數(shù)字平臺(tái)提高供應(yīng)鏈的靈活性,在成本和用時(shí)變化很小的情況下,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)更改,滿足用戶需求。

(三)創(chuàng)新商業(yè)模式,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)迭代演化

商業(yè)模式是描述價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取等活動(dòng)連接的架構(gòu)[10],微觀主體利用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值主張?jiān)僭O(shè)計(jì)、改變價(jià)值創(chuàng)造方式和獲取方式實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新,并通過(guò)外部性作用帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)整體的演化。

1.核心企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)整體升級(jí)

通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新的外部性作用,企業(yè)及模塊以自身迭代促進(jìn)各參與主體共同演進(jìn)升級(jí),同時(shí)借助新主體加入實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)整體演進(jìn)升級(jí)。首先,核心企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新價(jià)值主張和新技術(shù)資本化激發(fā)市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享,從而維持自身在生態(tài)系統(tǒng)中的主導(dǎo)地位。當(dāng)新的市場(chǎng)需求價(jià)值紅利巨大時(shí),在位企業(yè)會(huì)選擇在雙頭壟斷中保持競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),而非固守其寡頭壟斷地位。其次,外圍成員需要在“獨(dú)立性”和“系統(tǒng)性”之間實(shí)現(xiàn)平衡。在核心企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式時(shí),及時(shí)調(diào)整自身模式,維持生態(tài)穩(wěn)定,與產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)整體實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、可持續(xù)演進(jìn)。最后,商業(yè)模式創(chuàng)新激發(fā)新的市場(chǎng)需求,引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)中企業(yè)的進(jìn)入、退出和轉(zhuǎn)型。在完善產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的同時(shí),為產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)帶來(lái)異質(zhì)性資源,增加潛在合作機(jī)會(huì),拓展企業(yè)交易邊界。

2.商業(yè)模式創(chuàng)新,催生并強(qiáng)化數(shù)據(jù)鏈和數(shù)字平臺(tái)

價(jià)值主張的實(shí)現(xiàn)、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取等活動(dòng)的有效連接對(duì)數(shù)據(jù)鏈、數(shù)字平臺(tái)提出新要求[11],商業(yè)模式的迭代創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)演化具有間接推動(dòng)作用。一方面,通過(guò)數(shù)字化資源重組實(shí)現(xiàn)的商業(yè)模式迭代創(chuàng)新有利于強(qiáng)化和構(gòu)建新的數(shù)據(jù)鏈。對(duì)于已經(jīng)存在的數(shù)字鏈,商業(yè)模式的創(chuàng)新將有利于激發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),提升數(shù)據(jù)鏈的價(jià)值傳輸能力。另一方面,自身具備豐富數(shù)字化資源和路徑引導(dǎo)能力的企業(yè)轉(zhuǎn)化為數(shù)字平臺(tái)的可能性增加。企業(yè)為數(shù)字化資源的連接提供價(jià)值路徑的行為稱(chēng)為路徑引導(dǎo)(path channeling)。企業(yè)擁有的數(shù)字化資源與其他潛在數(shù)字化資源的鏈接可能是臨時(shí)性的,企業(yè)通過(guò)商業(yè)模式迭代創(chuàng)新使路徑引導(dǎo)作用得到充分發(fā)揮。在企業(yè)將路徑引導(dǎo)作為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略并與更廣泛的數(shù)字化資源進(jìn)行鏈接時(shí),該企業(yè)有可能取代競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)為產(chǎn)業(yè)組織提供新的價(jià)值路徑。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使該企業(yè)數(shù)字化資源得到更廣泛的鏈接時(shí),該企業(yè)逐漸向價(jià)值創(chuàng)造載體轉(zhuǎn)變。

四、產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)構(gòu)建的實(shí)現(xiàn)路徑

數(shù)據(jù)鏈、數(shù)字平臺(tái)和商業(yè)模式創(chuàng)新是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)構(gòu)建和演進(jìn)的重要因素。確保數(shù)據(jù)鏈順暢聯(lián)通、提升數(shù)字平臺(tái)用戶吸附能力和數(shù)字服務(wù)水平以及實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式迭代創(chuàng)新是使各因素充分發(fā)揮作用的具體途徑。

(一)促進(jìn)數(shù)據(jù)鏈順暢聯(lián)通

數(shù)據(jù)要素規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)有效銜接、聯(lián)通“數(shù)字孤島”是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)鏈通暢的關(guān)鍵。

首先,結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化的數(shù)據(jù)便于參與者分享和使用。企業(yè)之間異質(zhì)性資源的組合與協(xié)同合作可以滿足用戶個(gè)性化需求,然而豐富的異質(zhì)性資源難以直接成為合作資產(chǎn),需要對(duì)其進(jìn)行整合、交換才能體現(xiàn)為參與者創(chuàng)造收益的價(jià)值潛力。這需要遵循其內(nèi)在規(guī)律對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化處理。數(shù)據(jù)規(guī)范化程度的提高,有助于消除核心企業(yè)制造的“鎖定效應(yīng)”,利于產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)韌性的提升,但會(huì)對(duì)核心企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力造成負(fù)面影響。

其次,數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施底層連接端口的標(biāo)準(zhǔn)化有助于打破產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)流通壁壘[12],顯著提高各參與者之間的協(xié)同效率。強(qiáng)化各模塊之間的數(shù)據(jù)協(xié)作能夠有效提升工作效率、創(chuàng)造新價(jià)值,但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)之間及企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)協(xié)作仍然存在較多問(wèn)題。例如,在研發(fā)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間流轉(zhuǎn)的數(shù)字信息,需要耗費(fèi)大量工作和時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)換;不同IT供應(yīng)商提供的IT系統(tǒng)可能導(dǎo)致研發(fā)機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)部門(mén)的傳達(dá)出現(xiàn)錯(cuò)誤,以至于兩部門(mén)需要頻繁商討。連接端口的標(biāo)準(zhǔn)化有助于產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)銜接和雙向流通,對(duì)于加大供應(yīng)鏈靈活性十分重要。

最后,需要跨越數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平差異導(dǎo)致的“數(shù)字鴻溝”,聯(lián)通“數(shù)字孤島”。同一行業(yè)內(nèi)部的企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的巨大差異制約了數(shù)據(jù)要素在產(chǎn)業(yè)鏈上下游間的流動(dòng)和分享[13],使各主體之間的協(xié)同和數(shù)字資源的整合缺乏實(shí)現(xiàn)條件。政府產(chǎn)業(yè)政策、對(duì)數(shù)字技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)投入,能夠凝聚企業(yè)入網(wǎng)、資源上鏈,但企業(yè)之間的數(shù)字化水平的差異是客觀存在的,這需要產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)內(nèi)的核心企業(yè)具備篩選合作者的能力和集成治理的能力。

(二)提高數(shù)字平臺(tái)用戶吸附能力和數(shù)字服務(wù)水平

數(shù)字平臺(tái)對(duì)產(chǎn)業(yè)組織的價(jià)值創(chuàng)造的承載作用取決于載體對(duì)大規(guī)模、異質(zhì)性用戶的吸附能力和數(shù)字服務(wù)水平。數(shù)字平臺(tái)為用戶帶來(lái)的效用不僅受到前者定價(jià)、服務(wù)質(zhì)量的影響,同時(shí)取決于其他用戶帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。低質(zhì)量焦點(diǎn)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自于在位者優(yōu)勢(shì)或用戶對(duì)已加入平臺(tái)的使用慣性。當(dāng)集團(tuán)用戶的體量足夠大時(shí),既會(huì)吸引不同的平臺(tái)為其競(jìng)爭(zhēng),也會(huì)吸引個(gè)人用戶選擇同樣的平臺(tái),集團(tuán)用戶能夠解決個(gè)人用戶因缺少協(xié)調(diào)合作相繼加入低質(zhì)量焦點(diǎn)平臺(tái)造成的效率損失。高質(zhì)量平臺(tái)和低質(zhì)量焦點(diǎn)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)產(chǎn)生兩種結(jié)果:一是低質(zhì)量焦點(diǎn)平臺(tái)提取個(gè)人用戶之間網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)創(chuàng)造的收益,通過(guò)補(bǔ)貼政策吸引集團(tuán)用戶加入。個(gè)人用戶受集體用戶影響隨之加入低質(zhì)量焦點(diǎn)平臺(tái),市場(chǎng)低效的問(wèn)題沒(méi)有得到解決。二是當(dāng)集團(tuán)用戶在行業(yè)中占比較大時(shí),選擇高質(zhì)量平臺(tái)比獲取低質(zhì)量焦點(diǎn)平臺(tái)的補(bǔ)貼更有利于集團(tuán)用戶發(fā)展,集團(tuán)用戶有能力幫助高質(zhì)量平臺(tái)克服不利的市場(chǎng)地位。當(dāng)平臺(tái)同質(zhì)化程度增強(qiáng),或者平臺(tái)對(duì)集團(tuán)成員決策影響力、對(duì)市場(chǎng)預(yù)期的影響力減弱時(shí),該集團(tuán)用戶的上述能力也會(huì)減弱。因此數(shù)字平臺(tái)應(yīng)主動(dòng)提高自身對(duì)不同用戶的吸附能力。

當(dāng)價(jià)值創(chuàng)造的比較優(yōu)勢(shì)來(lái)自于數(shù)字平臺(tái)用戶數(shù)量而非平臺(tái)主體功能時(shí),可能造成生產(chǎn)關(guān)系向壟斷化發(fā)展。因此,產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)需要通過(guò)提高數(shù)字服務(wù)水平、多樣化數(shù)字技術(shù)能力獲得比較優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)資源配置精準(zhǔn)高效、信息資源透明度高、以用戶需求為導(dǎo)向的價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo)。

(三)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式迭代創(chuàng)新

企業(yè)通過(guò)價(jià)值主張?jiān)僭O(shè)計(jì)、數(shù)字化資源重組構(gòu)建價(jià)值路徑、提供價(jià)值路徑引導(dǎo)數(shù)字化資源連接三種途徑實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。

首先,利用數(shù)字資源和信息技術(shù)開(kāi)發(fā)跨界市場(chǎng)需求、實(shí)現(xiàn)價(jià)值主張?jiān)僭O(shè)計(jì)是企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新、高效搶占不同領(lǐng)域市場(chǎng)的重要途徑。在數(shù)字化手段加持下,企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)資源配置模式對(duì)用戶的消費(fèi)偏好、消費(fèi)傾向、消費(fèi)時(shí)尚等變化進(jìn)行預(yù)測(cè),發(fā)掘價(jià)值潛力,創(chuàng)新價(jià)值主張。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)可以由內(nèi)而外地?cái)U(kuò)展其商業(yè)模式,參與到更多的行業(yè)中。產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)的復(fù)雜性為商業(yè)模式提供了多樣化的可能。

其次,微觀主體通過(guò)數(shù)字化資源重組構(gòu)建價(jià)值路徑,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。數(shù)字化資源重組包括企業(yè)層面的設(shè)計(jì)重組和用戶層面的使用重組,兩種重組方式使來(lái)自相同或不同價(jià)值空間的數(shù)字化資源相互連接形成價(jià)值路徑。依據(jù)服務(wù)主導(dǎo)邏輯,所有的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)參與者都是資源整合者,所有的創(chuàng)新都是重組現(xiàn)有資源的結(jié)果。但當(dāng)企業(yè)采取斷鏈、封禁、限流等阻斷數(shù)據(jù)互操作的拒絕交易策略時(shí),設(shè)計(jì)重組和使用重組無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

最后,微觀主體通過(guò)提供價(jià)值路徑引導(dǎo)數(shù)字化資源連接實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲取。處于相同或不同價(jià)值空間的數(shù)字化資源之間存在價(jià)值路徑和潛在價(jià)值路徑。企業(yè)基于某一種資源或多種資源的組合展開(kāi)路徑引導(dǎo),并不斷激發(fā)企業(yè)捕獲價(jià)值的潛力。隨著捕獲價(jià)值的增加,企業(yè)原有資源或資源組合的中心度提高。因此企業(yè)可以將路徑引導(dǎo)作為一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)捕獲與其他參與者的聯(lián)系,提高生態(tài)嵌入程度。例如“抖音”短視頻平臺(tái)利用內(nèi)容層數(shù)字化資源積累的海量用戶資源開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù),為電商企業(yè)提供路徑引導(dǎo)。

在互聯(lián)網(wǎng)資源配置模式的影響下,產(chǎn)業(yè)組織變革為產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)的構(gòu)建提供了前提條件,并對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)中各鏈條緊密對(duì)接、數(shù)據(jù)要素順暢流通以及資源集聚和匹配提出了更高的要求。順暢的數(shù)據(jù)鏈?zhǔn)箶?shù)字化資源突破企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)間的壁壘,縮短參與者之間的距離,增加協(xié)作機(jī)會(huì)、提高協(xié)作效率。數(shù)字平臺(tái)的成功構(gòu)建吸引微觀主體參與到產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)中,在數(shù)字技術(shù)加持下實(shí)現(xiàn)異質(zhì)性資源的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),并為即時(shí)合作關(guān)系保證資源的精準(zhǔn)高效配置。商業(yè)模式創(chuàng)新在強(qiáng)化前兩者作用的同時(shí),通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)內(nèi)其他主體產(chǎn)生外部效應(yīng)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)組織整體實(shí)現(xiàn)迭代升級(jí)。順暢聯(lián)通數(shù)據(jù)鏈、具備用戶吸附能力的數(shù)字平臺(tái)以及商業(yè)模式迭代創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)鏈群生態(tài)的構(gòu)建中發(fā)揮著重要的作用。