教育傳播學視角下高職學生線上學習問題與對策分析

陳曉旭、付寧嫻

河南開放大學， 河南省 鄭州市 450061

互聯網技術的進步，對教育領域產生了很大的影響，線上學習模式越來越普遍，已經逐漸成為一種靈活、便捷的學習方式，豐富了學生獲取知識的渠道，也給教師的教學模式創(chuàng)新提供了新的思路，網絡平臺給高校教師和學生線上教育工作活動的開展提供了很大的便利，也是創(chuàng)新教學方法的關鍵所在，同時線上教學的優(yōu)勢逐漸呈現出來，諸如學習資源豐富、教學評價方式多元化、學習時間安排靈活、學習可參與性等，但需要注意的是，在實踐中也存在學習“非正式”的特點，學生不能像傳統(tǒng)課堂學習一樣集中精力，容易受到多樣化網絡信息的干擾，教師的約束力無法正常發(fā)揮，導致很多學生出現散漫、分神等現象，加上很多高職生自身在學習中自律性相對較差，影響到最終的學習效果。因此，從教育傳播學的視角對高職線上學習進行探討，為今后的教學提供指導和借鑒，能更好地推進在線教育的進步。

（一）高職學生線上學習的現狀和問題

“互聯網＋”和數字化媒體的發(fā)展，高職教育中線上教學得到了廣泛的推廣和應用，互聯網提供的教育資源和學習機會，可以作為傳統(tǒng)課堂面對面授課教學的補充，也不斷擴展了高職學生的學習邊界，學生可以通過互聯網接觸更多領域的知識，了解更多的文化背景，豐富自身的知識儲備，因此，可以說線上學習已經成為高職教育改革的重要思路和手段。但也要認識到，現階段線上教學仍然存在一系列的問題和挑戰(zhàn)，尤其是針對高中生而言，主要體現在以下幾個方面。

1．數字電子媒介的的運用能力較弱

教育教學活動的發(fā)展，將多年積累的知識、經驗等不斷延續(xù)和傳遞，從教育傳播學的角度分析，不論是口語傳播還是文字傳播，最終的學習效果都會受到學習者自身能力的影響，如傳統(tǒng)的課堂學習，學生需要具備一定的理解力和閱讀能力，能吸收和消化教師所傳授的內容信息，而網絡學習時代，學生還需要具備信息甄別、資源整合和信息處理等較高的媒介綜合素養(yǎng)，學生學習的能力會影響到其使用媒介的水平高低，電子媒介運用能力不一，信息接受的效果存在差異，學習的最終效果也會存在很大的不同［1］。網絡和移動終端設備的普及，教育傳播也逐漸進入數字電子媒介時代，電子媒介時代逐漸被取代，真正實現了視覺、聽覺、觸覺等并用，這也比以往的傳播時代效果更佳。但本質上來講，數字電子媒介扮演的仍然是學習工具的角色，如果高職學生可以有效運用，則可以發(fā)揮積極的作用，便捷地接受更多的信息和知識，選擇個性化的內容形式，并靈活選擇學習時間，但結合高職生自身的學習和心理特點，在主動接受信息的過程中也會存在一些問題。

一方面，一些高職學生不能很好地安排自己的時間自主學習。線上自主學習需要高職生將學習行為看作是一種內化的驅動力，需要學習者自身有頑強的毅力克服自身的惰性和拖延癥，且需要具備獲取知識、提升自我能力的強烈認識［2］。但在多年的傳統(tǒng)課堂教育學習模式下，高職生已經養(yǎng)成了被動學習的習慣，不能在短時間內迅速適應自主學習的要求，尤其是在混合式線上學習的過程中，部分高職生還存在急攻進切的思想，有的甚至是為了應付考試，自欺欺人獲取在線學習的時長進行無效刷課行為，有的是為了完成教師布置的教學任務，而不是將學習看做是獲取信息和知識的主動行為，導致最終的教學效果并不理想；

另一方面，在線上學習的過程中，自控力要求極高，不能在有效的時間內接收教育信息。雖然數字電子媒介可以不斷擴充和豐富信息內容和形式，但傳播的本質除了教育，還需要溝通、協調娛樂，從這一層面來講，數字電子媒介中，既存在教育信息，又存在娛樂和溝通等信息［2］。而隨著大數據技術和信息技術的深入發(fā)展，數字媒介會根據個人的瀏覽習慣和愛好，根據人群畫像進行精準的信息推送，傳遞給對信息感興趣的人，在此過程中，信息的娛樂化需求及溝通需求會被擴大，高職生習慣了傳統(tǒng)的面對面課堂授課教學，在缺乏互動和正式環(huán)境的線上教學過程中，很容易產生學習動機不足的現象，缺乏自我管理和時間管理的經驗，時常感到孤立，難以集中精力，更容易受到網絡繁雜信息的影響，最終線上教學的教育功能被弱化，導致高職學生學習拖延，不能按時完成任務，在學習中被娛樂和溝通信息干擾和打斷，難以靜下心來學習和思考。

2．教育資源的音視頻化弱化了學生獨立思考的能力

從教育傳播學理論角度分析，學習的過程可以理解成教育信息在教師和學生之間傳遞和傳播的過程，媒體傳播某種信息編碼時，會受到噪聲干擾的信號，通過譯碼了解信息的價值和意義，同時也能產生一定的效果。學習者在接受信息信號后，根據自己的經驗、知識體系的構建和能力，理解轉化成對應的符號，從而形成自己的知識結構體系，這也就意味著傳播中的符號，要選擇學生愿意接受和容易理解的內容。當前信息化高速發(fā)展時代，高職生讀取信息的方式產生了很大的變化，而傳統(tǒng)的文字閱讀和傳播的方式也逐漸被取代，媒介內容也從主流嚴謹和抽象化的文字，變成了淺顯易懂、豐富多樣的沉浸式音視頻和圖文［3］。馬歇爾·麥克盧漢認為一切傳播媒介均是感官的延伸，也就是媒介延伸了我們的感官和神經系統(tǒng)，尤其是借助網絡和數字化電子媒介，一方面人們的感官系統(tǒng)得到了很大程度的滿足，但另一方面人們的邏輯思維也受到影響和限制［3］。在自媒體時代，信息把關人的作用弱化，良莠不齊的網絡信息，對正處于世界觀和價值觀形成關鍵時期的高職生有很大的沖擊，線上學習中很多動畫模擬視頻，可以讓學生沉浸式體驗學習，仿真真實的情景，從而產生情反應映，激發(fā)學生的學習熱情，但學生容易依賴情感上的體驗，最終忽視了理性和客觀性的思考，加上高職生的邏輯思維相對較弱，如果線上學習資源不能得到科學的配置，往往會影響高職生知識積累和綜合能力的提升。

3．個體化學習效果受影響

線上學習與和傳統(tǒng)的課堂面的面授課完全不同的學習模式，學生不再是與其他學生一起在教室場景中，缺少了學習氛圍。對學生來講，學習的過程除了接受知識，還需要與其他學生溝通合作和情感的交流，學生作為學習的主體，既是知識的接受者，也是反饋者，線上學習學生看到的主要是圖文、視頻等，不能與教師和其他同伴面對面的交流溝通，也無法感知教師的手勢和情緒感染，難以激發(fā)學生的學習情感體驗，一定程度上會影響學習的興趣。教育不僅僅是信息傳遞和交換，更是學生全面發(fā)展的過程，除了學生儲備更多知識，完善知識體系，更需要提升學生的創(chuàng)新精神和綜合能力［4］。而網絡學習減少了學生之間的直接交流，尤其是高中生處于價值觀建立的關鍵時期，更需要教師的引導，數字媒介將人與人隔開，成為一個孤立的學習個體，不能觀察同伴的學習行為，也沒有了行為的參考，難以對自我的學習行為進行調節(jié)，學習的持久性受到影響，也不能滿足學生全面發(fā)展的需求。

（二）高職學生在線學習的有效性的影響因素分析

影響高職生在線學習效果的因素是多方面的?；ヂ摼W的發(fā)展，網絡已經成為了高職生學習和生活的一部分，對學生的學習習慣和行為方式也產生了很大的影響。

首先，學生自身的線上學習能力和信息技術水平會影響線上教學整體效果。部分高職生的自主學習能力較強，軟件應用水平較高，自身有著良好的學習習慣和行為約束力。通過分析在線課程的資源設置、師生交互指標等數據，可得知具有良好學習習慣的高職生，對自身的學習要求較高，不需要教師的提醒，會自主通過網絡平臺學習，還有一部分學生習慣了傳統(tǒng)課程的模式，而線上學習模式的出現，打破了原有的學習規(guī)律和計劃，不得不花費一定的時間調整和適應。還有部分高職生認為線上學習模式相對輕松、有趣，更容易接受新的學習模式，并愿意通過在線平臺與教師和其他學生進行互動交流。

其次，高職生自身的信息素養(yǎng)和技術水平有限，導致其在線上學習過程中存在技術困難，如在線學習平臺的使用，電子文檔的處理，視頻會議等，在具體學習中不能快速熟練地訪問在線教育平臺，參與討論及文件的上傳下載等，影響到在線學習的效率。穩(wěn)定的網絡條件和硬件設備是開展線上學習的基礎條件，會對高職生的體驗效果產生影響，技術的易用性和友好性也會影響學生的學習興趣，如果高職生面臨復雜的技術和不穩(wěn)定的網絡環(huán)境，也會影響其學習的積極性［5］。

最后，教學設計和支持，會影響在線學習的有效性。明確清晰的教學設計和教學目標，能有效激起學生的學習興趣，給學生明確的學習方向，從而有針對性地開展線上學習。另外，豐富實用的教學資源和學習支持是在線學習的保障。多樣化的教學資源能滿足學生個性化的學習需求，形式多樣的學習內容和途徑，有效的教學反饋和指導則能更好地幫助學生解決自主學習中的問題，給學生線上學習提供有力的支持。

（三）教育傳播學視角下高職生線上學習的對策探討

“互聯網＋教育”時代的發(fā)展，教育傳播學在高職生線上學習中扮演著重要的角色，給線上教育的開展提供了新的手段和技術，也完善了教學評價體系，促進線上教育教學改革的發(fā)展。對教師和學生來講，學習教育傳播學知識，促進教育與科技的有效融合，對線上教育及改革的推廣和實施都有重要的影響。因此，從教育傳播學角度出發(fā)，對高職生線上學習的對策進行分析具有重要的現實意義。

1．提升高職生的媒介綜合素養(yǎng)

網絡信息的高速化發(fā)展，高職生要更好地適應經濟時代的要求，必須具備信息獲取和分析，資源整合和應用等方面的能力?，F階段高職生的手機和電腦雖然已經普及，但是借助這些移動終端設備獲取和收集信息的意識相對較弱，也沒有掌握科學的網絡學習方法，影響到線上教學活動的開展。針對這一問題，高?？梢越Y合現階段自媒體和數字媒體發(fā)展現狀，開展相關的媒介素養(yǎng)課程，提升學生的綜合素養(yǎng)。具體來講，引導學生正確認識網絡在線學習的重要性，明確網絡教學已經成為現階段教育發(fā)展的必然趨勢，學生自身在網絡學習中所扮演的角色和位置，讓學生明白網絡教學已經成為現階段教育發(fā)展的必然趨勢，明確學生在網絡學習中所扮演的角色和位置［6］。要客觀地認識到現代數字電子媒介對高職教育帶來的影響和變化，提升學生自我判斷信息的能力，可以從海量的網絡信息中學會搜集和篩選出對學習有價值的信息，學會理性接受有價值的信息，摒棄無用和不合適的信息，并不被無用的信息消費浪費時間。同時，要將學生媒介素養(yǎng)培養(yǎng)和高職生專業(yè)課程學習有效結合，不同課程的主題和欄目設置存在很大的差異，教師在線上課程設計過程中，需要結合專業(yè)課程的特點，并結合高職生的學習特點，有針對性地開展信息素養(yǎng)培養(yǎng)，從而引導高職生更快地適應現代網絡信息社會，在提升專業(yè)能力的同時，也能不斷提升自身的媒介素養(yǎng)。

2．豐富教學資源的形式

高職生生活和學習受到互聯網的影響較深，學生不再滿足于傳統(tǒng)的單一的教學資源，因此，教師除了不斷提升自身的專業(yè)建設能力，還要不斷提升自身的信息處理和編輯能力，在線上教學平臺上呈現多樣化的學習內容，在此過程中也要注意不能過度依賴視頻教學資源，這主要是因為學生在學習中很容易沉迷于其中，而線上平臺只能追蹤學生觀看視頻的時長，很多學生純粹是為了應付學習任務點擊視頻，難以反饋學生的真實學習情況，加上單一的視頻內容不能全面地展示所有的知識點［7］。媒體信息只有接近生活，才更具說服力。因此，說服力從強到弱主要是現場講解傳播、錄音教學、圖文教學等。但是文字信息的呈現方式，理解和回憶的效果相對較高，在實際教學中可以將難度較大的信息通過文字傳播，簡單的信息則可以通過錄音來呈現，理解難度大的信息則可借助視頻的形式傳播，能更好地吸引學生的注意力，也能幫助學生更好地理解和吸收［8］。因此，在混合式教學平臺教學中，要綜合考慮信息內容的特點，結合高職生的學習特點，避免學生單純片面地理解和吸收知識，科學地安排教學資源的多樣化形式，考慮教學多媒體的比例，從而引導學生可以進行深度和理性思考，更好地吸收信息，完善自身的知識結構。

3．營造良好的學習氛圍

首先，打造互聯網教師形象，教學設計中盡量注意語言的表達設計，注意教師的親和力，給學生親近感，且在教師反饋問題和疑惑時，教師要及時反饋處理，讓學生感受到關注。還可以利用網絡學習空間創(chuàng)造虛擬社區(qū)，引導學生進行線上討論交流，提升學習的氛圍感。也可以在網上展示學生的作品，引導學生互相學習，給學生鼓勵和自信，讓學生感受到教師和其他同伴的情感反饋，從而彌補線上網絡學習中情感交流的不足。

結語：

綜上所述，互聯網的發(fā)展對教育活動產生了很大影響，使數字化信息與傳統(tǒng)的模擬信息共存，并且改變了師生之間的溝通方式，在此背景下開展線上教學，要了解互聯網和媒介信息的特點，把握高職生的學習習慣，有針對性地進行教學資源的開發(fā)和教學設計，才能提升線上教學的整體效果。