應(yīng)用型本科高校智慧物流教學(xué)團隊建設(shè)探索
——以某高校為例

文/趙如 張佳倩

物流管理在現(xiàn)代商業(yè)社會中起著至關(guān)重要的作用。對于企業(yè)來說，如何做到高效率的運輸管理，得到成本最低的運送方案，是企業(yè)的競爭力的關(guān)鍵點，需要具備高素質(zhì)的物流管理人才進行規(guī)劃和統(tǒng)籌。物流管理專業(yè)正是為培養(yǎng)物流管理人才而設(shè)立的。物流管理專業(yè)是一門綜合性、實踐性很強的學(xué)科，很多的理論會隨著社會經(jīng)濟和管理理論的發(fā)展而不斷完善、更新。本文以某應(yīng)用型高校智慧物流團隊為例進行探索。

1.打造專業(yè)特色

1.1 采用差異化定位的培養(yǎng)目標(biāo)。物流行業(yè)是疫情期間沒有受到影響的行業(yè)之一，員工薪酬高，屬于朝陽產(chǎn)業(yè)，我校物流管理專業(yè)雖然起步晚，但有后發(fā)優(yōu)勢，依托區(qū)域及學(xué)校特色，側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析與規(guī)劃管理能力，為學(xué)校管理類專業(yè)發(fā)展提供強力支撐。

1.2 構(gòu)建基于智慧物流與國際物流的專業(yè)方向。智慧物流是未來發(fā)展方向，專業(yè)準(zhǔn)備依托學(xué)校的信息產(chǎn)業(yè)特色，梳理該方向的培養(yǎng)目標(biāo)與課程體系，著力打造懂物流、精管理、會技術(shù)的能獨當(dāng)一面的信息與管理復(fù)合型人才。哈爾濱距歐美日俄的空運距離最近，航空樞紐港的建設(shè)水平一流，國際物流的發(fā)展?jié)摿薮?，為服?wù)地方經(jīng)濟，目前專業(yè)準(zhǔn)備與俄速通等企業(yè)合作，開展國際物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)，長期考慮課程體系中將增加俄語等特色課程。

1.3 課內(nèi)實踐與單科獨進實踐課的有機結(jié)合。專業(yè)細(xì)化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，將理實一體的課程與單獨的實踐課程有機結(jié)合起來，共同培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。以供應(yīng)鏈管理課程為例，供應(yīng)鏈管理課程總學(xué)時為45，其中含15學(xué)時的課內(nèi)實踐環(huán)節(jié)，內(nèi)容為以真實項目為引領(lǐng)，設(shè)計一個基于項目的供應(yīng)鏈運營方案，同時以單科獨進的方式再設(shè)置一門供應(yīng)鏈管理綜合實踐，實踐為一周，依托校內(nèi)實驗室和校外實踐教學(xué)基地，讓學(xué)生對供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進行設(shè)計、數(shù)據(jù)分析、規(guī)劃，最終形成實驗報告，兩個環(huán)節(jié)相輔相成，共同提升學(xué)生的知識、技能、素養(yǎng)等綜合能力。

1.4 部分專業(yè)基礎(chǔ)課已經(jīng)開始進行評價改革

目前高校的課程評價中，普遍存在著“重結(jié)果輕過程，過程性評價給分隨意、無依據(jù)”的現(xiàn)象，專業(yè)針對這種現(xiàn)象，以《西方經(jīng)濟學(xué)》《管理學(xué)》等課程為突破口，將過程性評價做細(xì)做實，形成了“過程性+結(jié)果性評價”相結(jié)合的精準(zhǔn)評量體系，而且能夠?qū)λ刭|(zhì)目標(biāo)，乃至課程思政目標(biāo)進行考核。

2.加強教學(xué)建設(shè)

2.1 構(gòu)建基于學(xué)生畢業(yè)要求與能力培養(yǎng)的課程體系。為培養(yǎng)能夠適應(yīng)行業(yè)未來發(fā)展的綜合性技術(shù)技能型物流人才，對接“1+X”職業(yè)等級標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生具備勝任崗位工作的綜合能力和未來發(fā)展的潛質(zhì)，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點與專業(yè)特色，構(gòu)建了基于學(xué)生核心能力培養(yǎng)的課程體系。課程體系以學(xué)生畢業(yè)時應(yīng)具備的核心能力為基礎(chǔ)，開設(shè)課程均以實現(xiàn)核心能力為目標(biāo)，每門課程至少對應(yīng)一項核心能力，每項核心能力至少有5門課程支撐。按照課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)計課程內(nèi)容、教學(xué)方式方法及評量方式，引導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)巔峰學(xué)習(xí)成果。

2.2 建設(shè)設(shè)施設(shè)備齊全的實驗基地。專業(yè)依托學(xué)校建設(shè)項目，完備了校內(nèi)實驗場所的建設(shè)，現(xiàn)有智慧物流實驗中心1個，專用實驗室2個，實驗設(shè)備完全對接企業(yè)運營實際所需。近年增加采購了智能倉儲系統(tǒng)、揀選機器人等現(xiàn)代物流設(shè)備；與京東物流、順豐速運等企業(yè)合作建設(shè)校外實驗基地，學(xué)生每學(xué)期都會到企業(yè)進行1-4周的生產(chǎn)性實習(xí)實驗，通過校企共育，為學(xué)生頂崗實習(xí)與就業(yè)實現(xiàn)無縫對接。

2.3 設(shè)計具有專業(yè)特色的教學(xué)方法組合。物流行業(yè)要求學(xué)生具備較強的實踐實務(wù)能力，專業(yè)在教學(xué)方法選擇上，根據(jù)課程的不同選取不同的方法，典型的教學(xué)方法包括演示法、課堂討論法與理實一體的實踐教學(xué)，在課程內(nèi)容設(shè)計上，以最終成果為中心，反向設(shè)計、正向?qū)嵤┙虒W(xué)內(nèi)容，以翻轉(zhuǎn)課堂、項目教學(xué)、快樂課堂等方式為引領(lǐng)，使理實一體的課堂教學(xué)方法改革在專業(yè)教學(xué)中落地，完善課程內(nèi)部循環(huán)改進機制，檢視課程內(nèi)容與評量方法。

2.4 創(chuàng)新教學(xué)評價方法。以教學(xué)目標(biāo)達成度為尺規(guī)，將教學(xué)目標(biāo)細(xì)分為知識、能力、素質(zhì)目標(biāo)三類，分別使用紙筆測試、實作評價、檔案袋評價和觀察評價等手段進行量化評量，借助細(xì)目表、檢核表、評價表等工具進行精準(zhǔn)評價，對教學(xué)評價的經(jīng)驗進行總結(jié)提升，并形成研究成果。

2.5 保障措施完備。為了確保教學(xué)質(zhì)量和加強對日常教學(xué)工作的管理，學(xué)院建立了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督檢查機構(gòu)。制定了學(xué)院教學(xué)管理工作條例和教師教學(xué)工作規(guī)范。在管理條例和規(guī)范中制定了專業(yè)教研室主任、專任教師定期聽課制度。聯(lián)系校級領(lǐng)導(dǎo)和商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)不定期檢查本專業(yè)任課教師的授課效果和教學(xué)進度，并進行詳細(xì)的檢查。建立了科學(xué)嚴(yán)格的管理體系和規(guī)章制度，使教學(xué)管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

3.推廣應(yīng)用成果

3.1 專業(yè)建設(shè)成果推廣。積極與其他參與院校協(xié)作，使用先進教學(xué)信息手段與技術(shù)，展現(xiàn)物流行業(yè)的最新科技成果，在專業(yè)培養(yǎng)模式、課程體系設(shè)計、課程開發(fā)模式、評價體系等做突破性創(chuàng)新，為相關(guān)院校提供借鑒，并進行建設(shè)成果交流展示。

3.2 師資培養(yǎng)成果推廣。積極推進與國內(nèi)知名物流企業(yè)的合作，通過橫向課題、教師赴企業(yè)培訓(xùn)等方式加強合作，爭取在建設(shè)期內(nèi)與行業(yè)、企業(yè)及兄弟院校合作，探索雙師型教師的量化鑒定標(biāo)準(zhǔn)，為應(yīng)用型院本科校師資認(rèn)定提供一定借鑒；與省內(nèi)物流企業(yè)協(xié)作，為企業(yè)員工培訓(xùn)、技能競賽提供場地與師資，服務(wù)“一帶一路”建設(shè)，服務(wù)黑龍江的大口岸建設(shè)。

3.3 成果導(dǎo)向與認(rèn)證理念推廣。積極凝練經(jīng)驗，形成具有哈信息特色、物流特色的培養(yǎng)目標(biāo)、核心能力與可量化的能力指標(biāo)，將建設(shè)成果以公開發(fā)表的形式進行推廣，在學(xué)術(shù)期刊、網(wǎng)絡(luò)媒體進行發(fā)表、宣傳和推廣，發(fā)揮示范引領(lǐng)效應(yīng)，帶動一批教學(xué)團隊發(fā)展，同時積極探索本土化的商科認(rèn)證道路，在參照發(fā)達國家認(rèn)證規(guī)范的基礎(chǔ)上，形成具有哈信息特色、黑龍江特色與中國特色的商科認(rèn)證理念與路徑。

4.促進青年教師培養(yǎng)

4.1 建立青年教師助課和試講制度。實行“一對一”的傳、幫、帶。為每一位青年教師指定具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師為業(yè)務(wù)指導(dǎo)老師，全程跟蹤導(dǎo)師的授課過程，輔導(dǎo)學(xué)生課外學(xué)習(xí)，向?qū)焸鬟f學(xué)生學(xué)習(xí)信息，導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)青年教師編寫講義、設(shè)計教案和選用教學(xué)方法等，幫助青年教師提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)研究水平。

4.2 建立隨機聽課制度，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。由課程負(fù)責(zé)人和教研室主任組成督導(dǎo)組，隨機聽課，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以改進，保證青年教師的教學(xué)質(zhì)量，增強青年教師工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。提高了青年教師的教學(xué)能力，團隊老師順利通過學(xué)校組織的新教師公開課活動。

4.3 建立青年教師交流和學(xué)習(xí)機制。團隊每年都會安排青年教師參加教學(xué)科研研討會、權(quán)威機構(gòu)舉辦的教學(xué)培訓(xùn)等。組織青年教師開展外出聽課、聽講座，外出學(xué)習(xí)等各種教學(xué)活動，教研室每周組織活動，形成了“說課-聽課-講課-評課-集體閱卷與教學(xué)反思”的青年教師能力提升循環(huán)。

5.未來建設(shè)規(guī)劃

5.1 推進教師發(fā)展計劃，加強團隊教師能力培養(yǎng)。（1）推進教師引進計劃，引進青年專業(yè)教師、培養(yǎng)骨干教師，聘請企業(yè)、行業(yè)高技能和高技術(shù)人才，實現(xiàn)高級職稱提升。成立“物流精英工作室”，聘請具有10年以上工作經(jīng)歷的技藝精湛、專注敬業(yè)、無私奉獻、忠誠和熱愛職業(yè)教育的物流行業(yè)企業(yè)中的精英，開展技藝、技術(shù)創(chuàng)新活動，協(xié)同提升團隊教師創(chuàng)新工作水平。培養(yǎng)團隊帶頭人、教學(xué)名師、青年骨干教師，發(fā)揮團隊內(nèi)不同教師的專業(yè)特長，進行團隊成員的優(yōu)化組合、動態(tài)提升。（2）推進培訓(xùn)師升級計劃。通過提升教師培訓(xùn)能力，為1+X證書培訓(xùn)順利開展提供師資保障。在學(xué)校支持下，探討與合作企業(yè)分別設(shè)立“行業(yè)企業(yè)教授”和“教師經(jīng)理人”，并根據(jù)工作成效給予激勵獎勵，實現(xiàn)校企高技能人才共享。（3）推進研究型、創(chuàng)新型團隊建設(shè)計劃。與行業(yè)、企業(yè)共建研究創(chuàng)新團隊，提升教師研究能力和創(chuàng)新能力，組建教師研究團隊。與產(chǎn)教融合型企業(yè)共建師資培訓(xùn)基地。（4）建設(shè)國際化雙師隊伍。主動適應(yīng)該省大邊疆、大通道建設(shè)，通過開展教師培訓(xùn)，提升專業(yè)教師交流水平；引進具有海外留學(xué)和海外工作經(jīng)歷的技能人才充實專任教師隊伍。

5.2 橫向聯(lián)合，建設(shè)團隊協(xié)作共同機制。建設(shè)院校協(xié)作委員會，完善校際協(xié)同工作機制，舉辦省內(nèi)應(yīng)用型院校范圍的教學(xué)成果交流會，向國內(nèi)高職院校輸出教學(xué)理念、教學(xué)方法，指導(dǎo)課程改革。校企共建高水平教師發(fā)展中心或?qū)嵙?xí)實驗基地，在人員互聘、教師培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、資源開發(fā)等方面開展全面深度合作。

5.3 建設(shè)教師教學(xué)輔助平臺，探索新資源、新教學(xué)模式的應(yīng)用。與兄弟院校合作進行現(xiàn)代物流管理專業(yè)資源庫建設(shè)，聯(lián)合目前國內(nèi)物流管理專業(yè)優(yōu)勢院校，共同研討建設(shè)融入1+X內(nèi)容、課程思政元素和“一帶一路”理念的專業(yè)資源庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，從專業(yè)建設(shè)邏輯入手，聯(lián)合行業(yè)強企，為相關(guān)院校提供借鑒。對接能力需求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，校際校企共建專業(yè)教學(xué)資源，充分體現(xiàn)交互化、特色化、國際化。

5.4 開發(fā)課程體系與能力標(biāo)準(zhǔn)，對標(biāo)國際教育認(rèn)證。（1）協(xié)同京東物流等企業(yè)，以國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，基于工作過程，參照能力培養(yǎng)的維度，按照職業(yè)崗位需要的工作知識、技能、素質(zhì)，設(shè)置專業(yè)核心課程，構(gòu)建課程體系。依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引進京東、蘇寧物流等大型行業(yè)高端企業(yè)的物流生產(chǎn)實踐中的新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范，重構(gòu)課程內(nèi)容，實現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)緊密對接，促進“書證融通”全面提高學(xué)生職業(yè)能力。（2）對接國際商學(xué)院培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，借鑒國際工程教育認(rèn)證架構(gòu)，在現(xiàn)有成果導(dǎo)向教育教學(xué)改革的基礎(chǔ)上，整合優(yōu)質(zhì)資源，開展專業(yè)調(diào)研，了解物流企業(yè)中的關(guān)鍵崗位和崗位群在智能新商業(yè)時代的人才需求、核心技能、勝任素質(zhì)等關(guān)鍵信息，并向兄弟院校和企業(yè)推廣。

5.5 建立健全管理制度，落實團隊工作機制。（1）完善團隊內(nèi)部的管理及運行機制體系。根據(jù)新時期應(yīng)用型本科教育對教師提出的新要求，完善健全適應(yīng)“1+X”制度試點，滿足模塊化課程體系要求，符合現(xiàn)代教育需求的結(jié)構(gòu)化教師團隊的制度及管理模式，強化規(guī)則約束，保證團隊建設(shè)有序?qū)嵤?。?）完善考核評價制度，建立有效的激勵機制；建立教學(xué)團隊成員動態(tài)調(diào)整機制。建立教學(xué)團隊的淘汰機制，淘汰不適應(yīng)團隊發(fā)展要求、不能按時完成業(yè)績目標(biāo)，保證團隊的良性發(fā)展。