他會(huì)給你一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)”答案

“去問(wèn)問(wèn)向亮，他會(huì)給你一個(gè)‘標(biāo)準(zhǔn)’答案?！边@是中國(guó)機(jī)械總院中機(jī)認(rèn)檢中汽認(rèn)證許多員工心中的共識(shí)。在工作中遇到遲遲難以攻克的難題時(shí)，大家第一時(shí)間就會(huì)想到找向亮幫忙，得到一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)”答案。這位大家口中的向亮，正是中汽認(rèn)證的質(zhì)量技術(shù)部部長(zhǎng)吳向亮。

步入職場(chǎng)的十年間，他已經(jīng)從一名普通的認(rèn)證質(zhì)量人逐漸成長(zhǎng)為機(jī)動(dòng)車產(chǎn)品認(rèn)證技術(shù)研究、科研開發(fā)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證質(zhì)量控制領(lǐng)域的青年專家。吳向亮嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，只有實(shí)施全面的質(zhì)量管理，把握關(guān)鍵點(diǎn)，才能確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，從而提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。因此，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。他說(shuō)，確保質(zhì)量，是公司發(fā)展的必由之路，也是公司未來(lái)發(fā)展的基石。要把質(zhì)量作為服務(wù)理念的重要組成部分，建立起良好的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷及服務(wù)體系，推行全過(guò)程、全面、全方位的質(zhì)量管理，以確保質(zhì)量水平，做到以質(zhì)量求市場(chǎng)、以服務(wù)求生存，守正創(chuàng)新，把每一件事都做到最好，最終實(shí)現(xiàn)公司的成功發(fā)展。

品質(zhì)管理始終強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)人的心態(tài)問(wèn)題。要搞好質(zhì)量，首先得具備端正的心態(tài)，然后認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事，革除工作中的“馬虎”，從而形成一種品質(zhì)文化、品質(zhì)理念。品質(zhì)是人做出來(lái)的。如果人對(duì)品質(zhì)理念或態(tài)度出現(xiàn)偏差，則品質(zhì)體系再完善、品質(zhì)控制方法再先進(jìn)，都是沒(méi)有用的。他在公司產(chǎn)品質(zhì)量管控、技術(shù)支持、產(chǎn)品質(zhì)量提升等環(huán)節(jié)做出了巨大的貢獻(xiàn)。因?yàn)樗晃防щy、堅(jiān)定前行，夜以繼日地不斷鉆研，最終以過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力證得一個(gè)個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)”答案，在中汽認(rèn)證推動(dòng)中國(guó)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量變革的過(guò)程中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

他是標(biāo)準(zhǔn)的踐行者

一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的制定往往需要豐富的專業(yè)實(shí)力積累，但這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要時(shí)間的積淀以及市場(chǎng)的不斷檢驗(yàn)。即便面對(duì)復(fù)雜且枯燥的標(biāo)準(zhǔn)工作，吳向亮敢為人先，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)潛心鉆研，不斷收集整理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委發(fā)布的認(rèn)證公告和認(rèn)證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更情況組織差異比對(duì)，起草發(fā)布認(rèn)證實(shí)施方案，一點(diǎn)又一點(diǎn)地啃下“硬骨頭”。

面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于主觀或者復(fù)雜難以理解、信息不完整或者難以落地等問(wèn)題時(shí)，吳向亮從不花時(shí)間在抱怨上。他組織公司專家召開討論會(huì)不斷推敲研討，引導(dǎo)大家建立客觀的評(píng)價(jià)體系，確保標(biāo)準(zhǔn)能夠客觀地評(píng)估和衡量，在此過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)條款更加清晰易懂，便于理解和操作。他不斷組織標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)制定更加精準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)，確保團(tuán)隊(duì)成員能夠快速掌握標(biāo)準(zhǔn)。

在同事眼中，他就是標(biāo)準(zhǔn)的代言人。他的專業(yè)能力，毋庸置疑。2019年至今，吳向亮先后受聘成為全國(guó)機(jī)械安全、低速汽車、機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)檢測(cè)設(shè)備三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員，同時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員積極參與認(rèn)證相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作，不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的參與度和理解程度。

功以才成，業(yè)由才廣。吳向亮立志帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)成為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)者，并以此走出一條以高標(biāo)準(zhǔn)定義高品質(zhì)，帶動(dòng)企業(yè)、行業(yè)乃至國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展的有效路徑。

他是當(dāng)之無(wú)愧的質(zhì)量守護(hù)者

在吳向亮及中汽認(rèn)證質(zhì)量人共同的努力下，中汽認(rèn)證連續(xù)五年在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)的專項(xiàng)檢查中位列前三名，連續(xù)四次在中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)監(jiān)督檢查考評(píng)評(píng)級(jí)取得A級(jí)。

他是合格的質(zhì)量認(rèn)證人。榮譽(yù)的背后，不僅是知識(shí)的匯集，而且是他堅(jiān)守質(zhì)量底線、繃緊安全紅線，一質(zhì)一量烙刻出的成果。中汽認(rèn)證的產(chǎn)品認(rèn)證工作并非一帆風(fēng)順。2019年10月我國(guó)縮減了CCC認(rèn)證目錄的范圍，公司原有的汽車內(nèi)飾件、汽車安全帶等六項(xiàng)產(chǎn)品一萬(wàn)余張證書被縮減，相當(dāng)于中汽認(rèn)證一半的業(yè)務(wù)量。公司原有的認(rèn)證流程和服務(wù)內(nèi)容也不再適用，對(duì)于認(rèn)證機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的打擊。此時(shí)，吳向亮果斷提出，中汽認(rèn)證需要尋找新的認(rèn)證領(lǐng)域和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)量減少的問(wèn)題。新的業(yè)務(wù)，談何容易？！大家都很沮喪。吳向亮一度鼓勵(lì)大家，縮減CCC目錄對(duì)于公司來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)不小的打擊，但只要我們積極應(yīng)對(duì)，采取有效措施，就一定能夠渡過(guò)這一難關(guān)。

吳向亮身體力行，制定了一系列的解決方案，包括加強(qiáng)自身管理，提升中汽認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象，提高競(jìng)爭(zhēng)力。他明白要想提升工程質(zhì)量，必須提高自身素質(zhì)技能，養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)積極向上的工作作風(fēng)，從身邊的小事做起，盡快成為高素質(zhì)、多技能、重質(zhì)量的合格員工。同時(shí)，要有良好的習(xí)慣，做事不拖泥帶水，當(dāng)日事當(dāng)日畢，不為自己的懶惰找借口。每天一上班，就要根據(jù)工作計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際情況，制定好當(dāng)日計(jì)劃。工作要講究主、次分明，先完成什么后完成什么要心中有數(shù)，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小的突發(fā)事件而亂了頭緒，還要了解哪些部位容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、哪些地方是重點(diǎn)關(guān)注區(qū)域。每日下班后要對(duì)今日計(jì)劃的完成情況進(jìn)行梳理、分析原因，這樣工作才會(huì)有條理，質(zhì)量問(wèn)題才能及時(shí)糾正，每一天才會(huì)過(guò)得充實(shí)、有意義。他與產(chǎn)品事業(yè)部、市場(chǎng)部合力拓展服務(wù)范圍，積極向其他領(lǐng)域拓展認(rèn)證業(yè)務(wù)，開發(fā)了新的自愿性產(chǎn)品認(rèn)證業(yè)務(wù)、電動(dòng)自行車、汽車襯片、摩托車頭盔等新業(yè)務(wù)，同時(shí)不斷走訪，與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，開展多方合作、資源共享、互利共贏。截至目前，中汽認(rèn)證已順利完成轉(zhuǎn)型，迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展前景。

他是當(dāng)之無(wú)愧的質(zhì)量守護(hù)者。產(chǎn)品認(rèn)證決定的批準(zhǔn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控是他的主要職責(zé)之一，包括對(duì)認(rèn)證決定人員進(jìn)行培訓(xùn)管理、組織認(rèn)證決定實(shí)施、解決認(rèn)證決定綜合評(píng)價(jià)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。由他負(fù)責(zé)組織和實(shí)施完成的認(rèn)證決定年均5000份以上，在確保公司發(fā)證效率的同時(shí)有效把控了認(rèn)證質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

他是優(yōu)秀的質(zhì)量先行者。在負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)簽約實(shí)驗(yàn)室能力評(píng)價(jià)和日常監(jiān)督管理的同時(shí)，他連續(xù)6年負(fù)責(zé)或參與了國(guó)家認(rèn)監(jiān)委CCC指定實(shí)驗(yàn)室專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，為政府主管部門提供了有效的技術(shù)服務(wù)，提升了中汽認(rèn)證的行業(yè)影響力。

他是一名認(rèn)證質(zhì)量人

2020年，吳向亮被評(píng)為中國(guó)機(jī)械總院百名青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。這是對(duì)他多年科研工作的認(rèn)可與肯定。近年來(lái)，吳向亮參與或負(fù)責(zé)完成了20余個(gè)科研項(xiàng)目，其中市場(chǎng)監(jiān)管總局專項(xiàng)7項(xiàng)。參與制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)14項(xiàng)，參與編制專著1部，并多次獲得了集團(tuán)和中機(jī)認(rèn)檢的科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)。獲得CNAS實(shí)驗(yàn)室評(píng)審員、QMS審核員、CCC檢查員、自愿性檢查員等行業(yè)從業(yè)資質(zhì)，擔(dān)任國(guó)家認(rèn)監(jiān)委產(chǎn)品專項(xiàng)檢查專家、TC21技術(shù)專家組成員，是全國(guó)機(jī)械安全標(biāo)委會(huì)委員（SAC/ TC208）和中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員。

質(zhì)量無(wú)小事。吳向亮?xí)r刻高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在這個(gè)他所熱愛(ài)的崗位上揮灑青春，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，不斷進(jìn)取的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神傳承著認(rèn)證人忘我工作、勤勉鉆研的優(yōu)良品質(zhì)。他用自己的努力嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以“鐵腕”手段打造出一個(gè)個(gè)質(zhì)量標(biāo)桿。他對(duì)質(zhì)量事業(yè)的執(zhí)著追求與忠誠(chéng)實(shí)踐，詮釋了一名認(rèn)證質(zhì)量人在平凡的工作崗位上崇高的敬業(yè)精神與不計(jì)回報(bào)的堅(jiān)守和付出。