黨員服務(wù)隊(duì)：架起黨和群眾的“連心橋”

有一支隊(duì)伍，與百姓朝夕相伴不離不棄。

有一支隊(duì)伍，永遠(yuǎn)沖鋒在前做先鋒。

有一支隊(duì)伍，與時(shí)俱進(jìn)永葆創(chuàng)新精神。

這支隊(duì)伍就是國(guó)網(wǎng)四川電力成都高新連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱“黨員服務(wù)隊(duì)”）。2002年，四川成都市試點(diǎn)“一戶一（電）表”改造，四川省電力公司黨委決定組建共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，高新連心橋黨員服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生。7任隊(duì)長(zhǎng)和42名隊(duì)員接力傳承，積極履行電力搶修職責(zé)，義務(wù)開展便民服務(wù)，被老百姓親切地稱為“電力110”。

有呼必應(yīng)，有難必幫

黨員服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持踐行“有呼必應(yīng)、有難必幫”的承諾，傾情服務(wù)社區(qū)群眾，累計(jì)結(jié)對(duì)幫扶空巢、孤寡、殘疾老人101位，開展電力搶修和上門服務(wù)10.5萬次，接聽求助電話15.8萬次。

2002年，隊(duì)員們到家住建國(guó)巷的杜德柱老人家處理電表故障，發(fā)現(xiàn)老人身患重病、無人照顧，便主動(dòng)幫助老人收拾屋子，還留下了電話。從此，隊(duì)員們時(shí)常到老人家中陪她聊天、打掃衛(wèi)生、買藥送醫(yī)，解決了杜婆婆很多生活上的難題。每次隊(duì)員們過來，杜婆婆臉上都樂開了花，她常說：“你們比親人還親呢！”

這件事讓隊(duì)員們覺得，作為電力企業(yè)的黨員，不僅可以點(diǎn)亮一盞燈，更應(yīng)該溫暖一個(gè)人。首任隊(duì)長(zhǎng)馬世偉帶領(lǐng)隊(duì)員們決定：把幫扶身邊困難老人的責(zé)任接過來、擔(dān)起來！

就這樣，隊(duì)員們?yōu)槁犃Σ缓玫睦先税惭b會(huì)振動(dòng)、會(huì)閃光的“愛心閃燈門鈴”，為視力不好的老人裝上“電表放大鏡”，為獨(dú)居老人定制“一鍵通連心橋”熱線……他們每年都會(huì)制作一幅“幫扶地圖”，上面清楚地標(biāo)記著老人們的姓名、年齡、住址、身體情況等信息?，F(xiàn)在，這張地圖已經(jīng)從紙質(zhì)版升級(jí)至電子版，幫扶對(duì)象從5人增加至101人，黨員服務(wù)隊(duì)為民服務(wù)的同心圓越畫越大。

2009年7月，玉林北路社區(qū)的胡大爺因樓道無照明，晚上出門一腳踏空，差點(diǎn)摔倒。盡管不在供電服務(wù)范圍，但隊(duì)員們利用業(yè)余時(shí)間義務(wù)為小區(qū)更換了電線、聲控開關(guān)和燈泡，昔日黑黢黢的樓道一下子變得亮堂堂。從此，“照亮回家路”公益行動(dòng)持續(xù)展開，惠及169個(gè)單元樓道。2014年，國(guó)網(wǎng)成都供電公司將“照亮回家路”升級(jí)為“心橋光明行動(dòng)”，向社會(huì)公開征集黑樓道改造需求，組織黨員服務(wù)隊(duì)開展公益行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了由零星處理到拉網(wǎng)式整治的轉(zhuǎn)變。至今，累計(jì)惠及2187個(gè)老舊院落、22.9萬名居民，在成都市“老舊院落改造”行動(dòng)中走在前列。

沖鋒在前，挺膺擔(dān)當(dāng)

隊(duì)員們提起自己的隊(duì)伍，總是很自豪，因?yàn)檫@是一支關(guān)鍵時(shí)刻站得出來的先鋒隊(duì)。

2008年5月12日，汶川地震發(fā)生后，黨員服務(wù)隊(duì)第一時(shí)間集體遞交請(qǐng)戰(zhàn)書。他們抵達(dá)災(zāi)區(qū)后，迅速為災(zāi)民安置點(diǎn)搭接臨時(shí)電源，當(dāng)晚就點(diǎn)亮了300多頂救災(zāi)帳篷。5月16日，隊(duì)員們又連夜奔赴斷糧斷電的生命孤島虹口。安置點(diǎn)的群眾提醒他們：“那座山俗稱‘鬼招手’，現(xiàn)在路斷了，太危險(xiǎn)了，你們可千萬小心??！”一路上，飛石不斷、余震不停，但是他們不懼危險(xiǎn)，奮戰(zhàn)三天三夜，肩挑背扛架設(shè)立桿26基、鋪設(shè)電線6500米，為受災(zāi)群眾送去了光明。

2016年10月，第五任隊(duì)長(zhǎng)劉源帶領(lǐng)隊(duì)員們奔赴涼山州開展脫貧攻堅(jiān)。隊(duì)員們看到老阿媽阿付木沙和她的小孫子吉木相依為命，將隨身攜帶的生活物資留下，進(jìn)行室內(nèi)線路改造。短短半天，房間明亮了，小吉木拍著手雀躍歡呼。阿付木沙眼含熱淚，將烤好的土豆硬塞到隊(duì)員們衣兜里，拉著隊(duì)員們的手久久不肯松開，不停地用彝語說道：“卡莎莎！卡莎莎?。ㄖx謝！謝謝?。?/p>

2023年，成都市舉辦第三十一屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，為保障大運(yùn)會(huì)勝利開幕，劉源帶領(lǐng)隊(duì)員組成“尖刀班”，提前65天入駐東安湖主體育場(chǎng)，做好負(fù)荷溯源、應(yīng)急保障等工作，踏遍了每一個(gè)角落，做到了電力服務(wù)“保到燈頭、保到話筒、保到插座”。

關(guān)鍵時(shí)刻站得出來！每當(dāng)重要攻堅(jiān)任務(wù)來臨，黨員服務(wù)隊(duì)總是沖在最前線，讓鮮紅的黨旗高高飄揚(yáng)、閃亮的黨徽熠熠發(fā)光，努力做到“接一盞燈，暖萬顆心”。

開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難

黨員服務(wù)隊(duì)不斷完善“連心橋”協(xié)同攻關(guān)機(jī)制，入戶了解群眾需求，及時(shí)反饋組織攻關(guān)，努力滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民美好生活新需求。

2019年，華為成都研究所一期項(xiàng)目落地高新區(qū)，黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門開展“電力體檢”，邀請(qǐng)成都供電公司多名博士，共同組成攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化用電方案，提出節(jié)能措施，幫助降低生產(chǎn)成本近160萬元。2019年起，華為公司連年將黨員服務(wù)隊(duì)評(píng)為“華為（成都研究所）最佳合作伙伴”。

為防止獨(dú)居老人出現(xiàn)意外情況，黨員服務(wù)隊(duì)聯(lián)合國(guó)網(wǎng)四川電力科學(xué)研究院研發(fā)了“親老智慧系統(tǒng)”，通過用電數(shù)據(jù)采集分析，精準(zhǔn)研判獨(dú)居老人生活狀態(tài)。

針對(duì)個(gè)別老舊院落電瓶車充電不便，居民私拉亂接飛線充電的現(xiàn)象，隊(duì)員們借助“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，實(shí)施車棚整改行動(dòng)，安裝了智能充電裝置。居民可通過微信掃碼，選擇充電時(shí)間，到點(diǎn)后自動(dòng)斷電，有效消除充電時(shí)間太長(zhǎng)帶來的火災(zāi)隱患。2023年，第七任隊(duì)長(zhǎng)吳昊聯(lián)合成都供電公司變電檢修中心，對(duì)蓄電池進(jìn)行技術(shù)改造，研發(fā)移動(dòng)式充電艙，用于小區(qū)應(yīng)急供電，踐行綠色低碳生活理念。

從成立之初的6人，到現(xiàn)在黨員服務(wù)隊(duì)已經(jīng)星火燎原，先后獲得“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”“全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等榮譽(yù)，第五任隊(duì)長(zhǎng)、現(xiàn)任黨支部書記劉源獲得“全國(guó)勞動(dòng)模范”“全國(guó)道德模范”“全國(guó)模范退役軍人”等榮譽(yù)。

一名黨員就是一面旗幟，一支隊(duì)伍引領(lǐng)一個(gè)群體。在黨員服務(wù)隊(duì)的影響下，越來越多的人投身到為民服務(wù)的事業(yè)中。