“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下公立醫(yī)院智慧工會(huì)建設(shè)路徑研究

摘" 要：隨著信息技術(shù)與醫(yī)療行業(yè)融合程度不斷加深，“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)的醫(yī)院組織架構(gòu)和管理理念造成巨大沖擊，并對(duì)醫(yī)院智慧工會(huì)建設(shè)提出全新的要求，給我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)注入強(qiáng)大動(dòng)力。該文旨在對(duì)目前公立醫(yī)院智慧工會(huì)建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出如何更好地運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”做好公立醫(yī)院智慧工會(huì)建設(shè)，以及如何加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與醫(yī)療行業(yè)的融合，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理等措施，期望能夠?yàn)橛嘘P(guān)方面的研究提供些許參考及借鑒。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；智慧工會(huì)；數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)；公立醫(yī)院；創(chuàng)新管理

中圖分類號(hào)：TP393" " " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A" " " " " 文章編號(hào)：2095-2945（2023）17-0145-04

Abstract： With the deepening of the integration of information technology and medical industry， \"Internet Plus\" has caused a great impact on the traditional hospital organizational structure and management concept， and posed new requirements for the construction of hospital smart trade unions. This has brought a strong driving force to the medical and health cause of our country. For the purpose of analyzing the current situation of the construction of smart trade unions in public hospitals， and this paper discusses how to make better use of \"Internet Plus\"， how to do a good job in the construction of smart trade unions in public hospitals， how to strengthen the integration of Internet technology and medical industry， and how to achieve innovative management and other measures， in the hope of providing some reference for the research of relevant parties.

Keywords： information technology; smart trade union; database construction; public hospital; innovative management

當(dāng)前，醫(yī)院合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，有效實(shí)現(xiàn)診療現(xiàn)代化，并加快現(xiàn)代醫(yī)療管理體系的建設(shè)工作，取得一定的積極成效。公立醫(yī)院要利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，持續(xù)開展突破性創(chuàng)新及智慧工會(huì)建設(shè)路徑的探索，既可以為醫(yī)院的智慧工會(huì)提供清晰的導(dǎo)向，更是今后智慧工會(huì)工作的努力方向。此外，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的大環(huán)境下，公立醫(yī)院智慧工會(huì)可運(yùn)用現(xiàn)代科技，全方位、立體化地進(jìn)行信息推送與溝通交流，能夠更有效地構(gòu)建全新的溝通途徑，從而促進(jìn)各種問(wèn)題的徹底根除，確保智慧工會(huì)的功效能夠得到充分落實(shí)。在公立醫(yī)院智慧工會(huì)建設(shè)中導(dǎo)入“互聯(lián)網(wǎng)+”，利用信息化技術(shù)將醫(yī)院的全體員工和病患“聯(lián)網(wǎng)”，高效實(shí)現(xiàn)智慧工會(huì)建設(shè)工作和“互聯(lián)網(wǎng)+”互補(bǔ)融合，充分展現(xiàn)公立醫(yī)院智慧工會(huì)的特點(diǎn)，有效提升全體員工的職業(yè)素養(yǎng)，推動(dòng)公立醫(yī)院和諧環(huán)境的構(gòu)建。

1" 構(gòu)建公立醫(yī)院智慧工會(huì)的意義

1.1" 了解“互聯(lián)網(wǎng)+”的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素

對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言，信息化技術(shù)的運(yùn)用能夠快速推動(dòng)社會(huì)的全面發(fā)展。公立醫(yī)院是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)中能夠有效保障全體公民身心健康的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，信息化利用率也在逐年增高，“互聯(lián)網(wǎng)+”已然作為公立醫(yī)院當(dāng)前及今后發(fā)展的依據(jù)，同時(shí)還為公立醫(yī)院智慧工會(huì)提供一條信息化發(fā)展途徑。目前，公立醫(yī)院在進(jìn)行智慧工會(huì)的建設(shè)時(shí)，需要緊扣信息化時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，深層次地探尋信息化技術(shù)運(yùn)用與智慧工會(huì)建設(shè)的相交點(diǎn)，充分利用好當(dāng)前的科技，將智慧工會(huì)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代化、人工智能等融為一體，構(gòu)建新型智慧工會(huì)的管理模式，極大地推動(dòng)公立醫(yī)院智慧工會(huì)的建設(shè)與發(fā)展，也是其發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

1.2" 注重信息化的作用

信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用將會(huì)是各行各業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的方向標(biāo)，政府部門及相關(guān)行政單位也在積極推動(dòng)有關(guān)政策的扶持，與公立醫(yī)院一起共同打造具有智能化、現(xiàn)代化及飽含地方特色的智慧工會(huì)平臺(tái)，以促進(jìn)一體化建設(shè)。由此可以看出，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為包括醫(yī)療行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)未來(lái)的關(guān)鍵發(fā)展戰(zhàn)略，大力開展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，改進(jìn)相關(guān)管理機(jī)制，合理運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供有力保障。當(dāng)前，公立醫(yī)院的現(xiàn)代化程度相對(duì)較高，同時(shí)也擁有一定規(guī)模的基建設(shè)施。因此，公立醫(yī)院可以利用信息技術(shù)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的強(qiáng)力幫助下構(gòu)建智慧工會(huì)系統(tǒng)，并創(chuàng)造出全新的工作管理模式，在原有的基礎(chǔ)上對(duì)工會(huì)的工作流程、程序、服務(wù)板塊等加以智能化、云端化改變，不僅能夠提升公立醫(yī)院智慧工會(huì)的工作質(zhì)量，還能夠聚集公立醫(yī)院全體職員的目光，更加積極主動(dòng)地配合智慧工會(huì)建設(shè)的相關(guān)工作。

1.3" “互聯(lián)網(wǎng)+”在智慧工會(huì)建設(shè)中的含義

“互聯(lián)網(wǎng)+”可以快速推動(dòng)公立醫(yī)院智慧工會(huì)的現(xiàn)代化建設(shè)，也可以根據(jù)實(shí)際情況，完善與優(yōu)化公立醫(yī)院智慧工會(huì)的管理制度，有效增強(qiáng)智慧工會(huì)的管理水平，有利于推動(dòng)公立醫(yī)院對(duì)于全體員工的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。另外，在建設(shè)時(shí)，還應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向，時(shí)刻貫徹以人為本的基本理念，切實(shí)保障公立醫(yī)院全體職工的基本權(quán)益，使得人性化關(guān)懷和智慧工會(huì)的成效可以緊密圍繞公立醫(yī)院全體員工的各個(gè)方面，能做到多維度、全天時(shí)地為醫(yī)院?jiǎn)T工提供包容、實(shí)用、高效及常規(guī)服務(wù)，有助于醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員避免因工作時(shí)間較長(zhǎng)、缺乏穩(wěn)定充足的休息時(shí)間等因素造成的工會(huì)有關(guān)工作的銜接困難，減輕員工從事工會(huì)相關(guān)工作的時(shí)間損失，提升公立醫(yī)院?jiǎn)T工的總體滿意度。

2" 公立醫(yī)院智慧工會(huì)建設(shè)過(guò)程中存在的缺陷

2.1" 智慧工會(huì)的信息化建設(shè)相對(duì)薄弱

許多公立醫(yī)院的工作人員沒(méi)有意識(shí)到在線服務(wù)是充分發(fā)揮工會(huì)作用的主要路徑，在主觀認(rèn)識(shí)上對(duì)信息化平臺(tái)抱有懷疑的態(tài)度，單純地覺(jué)得公立醫(yī)院的“智慧工會(huì)”只是基于現(xiàn)有的工作業(yè)務(wù)，開發(fā)并使用一套應(yīng)用程序，作為傳統(tǒng)工作與服務(wù)的替代品。因此，不少工會(huì)的工作人員并不在乎公立醫(yī)院智慧工會(huì)的建設(shè)工作，從而導(dǎo)致其嚴(yán)重落后于時(shí)代，處理各項(xiàng)事務(wù)的能力明顯下滑，對(duì)信息化工作模式產(chǎn)生排斥感，不熟悉在線員工組織管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，喪失責(zé)任感與自信心。

另外，部分工作人員在實(shí)際工作中喪失獨(dú)立思考能力，產(chǎn)生依賴于別人的思維，在公立醫(yī)院智慧工會(huì)建設(shè)中過(guò)度仰賴各級(jí)政府機(jī)關(guān)與勞工總會(huì)的信息系統(tǒng)平臺(tái)，造成不少醫(yī)院智慧工會(huì)在設(shè)計(jì)開發(fā)階段缺乏合理的頂層規(guī)劃，業(yè)務(wù)范圍不明確，管理模式過(guò)于簡(jiǎn)單，基本流程相對(duì)煩瑣，缺乏相應(yīng)的新穎感與體驗(yàn)感，工作人員認(rèn)可度較低，也不能滿足醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)新化、系統(tǒng)化、立體化的要求。為了解決這類問(wèn)題，公立醫(yī)院需要在實(shí)際工作中有效運(yùn)用各種信息化手段。如某地公立醫(yī)院智慧工會(huì)組織根據(jù)自身實(shí)際情況開展工作，探索以微信小程序等平臺(tái)為載體，進(jìn)行智慧工會(huì)綜合管控平臺(tái)的規(guī)劃與使用，圍繞滿足職工需求建立標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程，做到精準(zhǔn)服務(wù)，從而全面提升醫(yī)院工會(huì)的服務(wù)能力。

2.2" 缺少信息化建設(shè)人才

在公立醫(yī)院開展智慧工會(huì)建設(shè)是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)，在智慧工會(huì)建設(shè)環(huán)節(jié)中對(duì)于技術(shù)范疇與實(shí)用性能要求頗高。因此，要想完成智慧工會(huì)的建設(shè)工作，必須擁有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。目前，在實(shí)際建設(shè)與應(yīng)用過(guò)程中，由于綜合型人才相對(duì)匱乏，導(dǎo)致整個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)度緩慢。如何讓他們成為智慧工會(huì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)的主力軍，是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。一般情況下，公立醫(yī)院在構(gòu)建智慧工會(huì)時(shí)，存在不少問(wèn)題，專業(yè)技術(shù)人員配備不足，工會(huì)管理人員對(duì)于智慧工會(huì)理解不全面，僅局限于智慧工會(huì)現(xiàn)代化構(gòu)建的管理層面，對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)把握不夠，無(wú)法維護(hù)智慧工會(huì)的正常運(yùn)行，應(yīng)用相對(duì)較少。因此，大多數(shù)醫(yī)院的智慧工會(huì)都是以日常辦公為目的，缺少相應(yīng)功能。

另外，不少公立醫(yī)院在構(gòu)建智慧工會(huì)過(guò)程中，對(duì)工會(huì)工作人員的專業(yè)知識(shí)與工作技能等方面缺少合理的培訓(xùn)規(guī)劃，在智慧工會(huì)軟件編程及內(nèi)容排版上，也缺少全局性的協(xié)調(diào)與策劃。這些都嚴(yán)重制約著醫(yī)院智慧工會(huì)的正常使用，為了解決此類問(wèn)題，不少公立醫(yī)院將智慧工會(huì)的應(yīng)用研發(fā)后續(xù)運(yùn)營(yíng)、維護(hù)及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管等交由第三方技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成，把工會(huì)具體工作事項(xiàng)、工作流程及亟待調(diào)整的缺陷和“互聯(lián)網(wǎng)+”有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在公立醫(yī)院智慧工會(huì)建設(shè)的頂層規(guī)劃及內(nèi)容排版等方面，充分彰顯智慧工會(huì)的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)與服務(wù)的融合。

2.3" 智慧工會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)不足

健全的檔案數(shù)據(jù)庫(kù)和工會(huì)服務(wù)信息庫(kù)是構(gòu)建公立醫(yī)院智慧工會(huì)的第一要義。現(xiàn)階段，許多公立醫(yī)院的智慧工會(huì)正面臨著沒(méi)有合理地構(gòu)建基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，又或者是信息數(shù)據(jù)庫(kù)不夠完整的問(wèn)題。有的公立醫(yī)院智慧工會(huì)在運(yùn)行過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信息管理準(zhǔn)確度較差、缺少對(duì)智慧工會(huì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析等實(shí)況。一方面，是因?yàn)樾畔⒉杉匀贿x用傳統(tǒng)形式，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息收錄不全。另一方面，由于信息數(shù)據(jù)綜合分析不夠準(zhǔn)確，誤差相對(duì)較大。例如，統(tǒng)計(jì)智慧工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的參與情況、員工培訓(xùn)實(shí)情等方面。此外，公立醫(yī)院智慧工會(huì)也缺乏功能強(qiáng)大的信息化數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，不能深入把握全體員工具體的需要，很難為醫(yī)務(wù)人員提供個(gè)性化服務(wù)。因此，公立醫(yī)院在實(shí)際工作中需要合理運(yùn)用信息技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的管理。

2.4" 智慧工會(huì)缺乏實(shí)用性

很多公立醫(yī)院在構(gòu)建智慧工會(huì)時(shí)，通常注重信息化、數(shù)字化、便捷化地開展各項(xiàng)事務(wù)，沒(méi)有充分考慮智慧工會(huì)綜合管理平臺(tái)的實(shí)際性能，尚未構(gòu)建和改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的工會(huì)運(yùn)營(yíng)流程和系統(tǒng)模塊，線上平臺(tái)的工作效率明顯不高。同時(shí)，公立醫(yī)院還存在如智慧工會(huì)信息化建設(shè)的配套不完善、日常事務(wù)繁多、所涉人數(shù)眾多等問(wèn)題。有的醫(yī)院智慧工會(huì)進(jìn)行各類事務(wù)時(shí)，經(jīng)常對(duì)瑣碎的事情感到厭煩，嚴(yán)重影響工作效率，比如在定期發(fā)放醫(yī)務(wù)人員薪酬福利及舉辦各類文娛活動(dòng)等事務(wù)時(shí)，均需參加的員工實(shí)名簽字或者登記，此類操作的處理大多采取人工簽名的形式，導(dǎo)致核對(duì)信息經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，登記表也無(wú)法按時(shí)收集齊全，在很大程度上影響著智慧工會(huì)的辦公成效。

3" “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下公立醫(yī)院智慧工會(huì)建設(shè)的有效路徑

3.1" 加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)，把牢政治方向

必須強(qiáng)化黨對(duì)公立醫(yī)院智慧工會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)有效地營(yíng)造公立醫(yī)院智慧工會(huì)的建設(shè)氛圍。首先，全面認(rèn)識(shí)和做好新時(shí)代基層工會(huì)工作，推動(dòng)黨的建設(shè)和公立醫(yī)院發(fā)展同頻并進(jìn)，是深化智慧工會(huì)改革創(chuàng)新的必然要求。智慧工會(huì)應(yīng)積極主動(dòng)地為黨與政府的重大舉措服務(wù)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的強(qiáng)力支持下，為廣大工作人員提供各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，構(gòu)成一個(gè)具象化與現(xiàn)代化相輔相成的綜合平臺(tái)，使醫(yī)院全體員工都能充分理解，從而指引全體員工毫不動(dòng)搖地聽從黨的指揮與領(lǐng)導(dǎo)，將公立醫(yī)院的智慧工會(huì)打造成為員工開展各項(xiàng)事務(wù)的主要平臺(tái)。其次，公立醫(yī)院智慧工會(huì)還應(yīng)細(xì)化落實(shí)“黨在全體員工與群眾中起著橋梁作用”的職責(zé)定位，始終堅(jiān)定正確的政治傾向，全面發(fā)揮智慧工會(huì)的作用與效果。將智慧工會(huì)與“互聯(lián)網(wǎng)+”展開優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，迅速凝聚全體醫(yī)護(hù)人員的向心力，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以確保公立醫(yī)院黨建具有鮮明的時(shí)代性與神圣性。最后，構(gòu)建公立醫(yī)院智慧工會(huì)需要從服務(wù)及致力于基本工作局面出發(fā)，將化解難題作為基本立足點(diǎn)，圍繞中心服務(wù)格局，把信息化建設(shè)與服務(wù)延伸到基層職工的方方面面，增強(qiáng)全體員工的感召力和團(tuán)結(jié)力。

3.2" 改變傳統(tǒng)理念，提升工作人員的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維

工作人員還應(yīng)積極適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要，高效利用互聯(lián)網(wǎng)思維模式，積極打造公立醫(yī)院智慧工會(huì)服務(wù)平臺(tái)，使得所有員工都可以切實(shí)享受智慧工會(huì)提供的便捷舒適。首先，需要完善智慧工會(huì)管理信息系統(tǒng)，構(gòu)建組織架構(gòu)簡(jiǎn)明、各項(xiàng)數(shù)據(jù)精確、實(shí)時(shí)監(jiān)管的智慧工會(huì)，有助于推動(dòng)智慧工會(huì)管理平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展，還需要做到工會(huì)成員集體實(shí)名認(rèn)證，以保證工會(huì)的基礎(chǔ)服務(wù)面向全體職工。其次，要深入調(diào)研，了解職工需求，把握職工群眾思想脈搏。開展調(diào)研分析，正確地把握全體員工的各類需要，并在此基礎(chǔ)上，積極構(gòu)建智慧工會(huì)服務(wù)機(jī)制，切實(shí)解決好職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，還可以采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)庫(kù)信息比對(duì)等形式進(jìn)行深度挖掘，更加人性化、全面地服務(wù)于全體員工及病患，高效提高智慧工會(huì)的服務(wù)能力與水平。最后，要積極適應(yīng)新形勢(shì)，努力開拓新思路、新舉措，積極探索新形勢(shì)下公立醫(yī)院智慧工會(huì)建設(shè)的新途徑。同時(shí)，必須改變傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)智慧工會(huì)主管負(fù)責(zé)人的“互聯(lián)網(wǎng)+”認(rèn)知，有效提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作能力。此外，還要對(duì)各項(xiàng)工作流程進(jìn)行優(yōu)化與完善，規(guī)范好工作標(biāo)準(zhǔn)，減輕醫(yī)務(wù)工作者的負(fù)擔(dān)，全面推動(dòng)公立醫(yī)院智慧工會(huì)開展優(yōu)質(zhì)管理與服務(wù)。

3.3" 加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，提高整體素質(zhì)

在開展智慧工會(huì)建設(shè)過(guò)程中，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)人才以及高質(zhì)量干部群體，進(jìn)一步加強(qiáng)公立醫(yī)院智慧工會(huì)管理人員的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、媒體引導(dǎo)等綜合素質(zhì)和能力的培訓(xùn)程度，采用現(xiàn)場(chǎng)示范、互動(dòng)式教學(xué)等教學(xué)形式，使智慧工會(huì)的管理者充分了解現(xiàn)代信息技術(shù)的進(jìn)步，制定智慧工會(huì)的工作形式、辦法，持續(xù)強(qiáng)化智慧工會(huì)管理者接受信息化建設(shè)的意識(shí)，全面增強(qiáng)其線上辦公水平。另外，還要在智慧工會(huì)平臺(tái)開辟接受民意調(diào)查的信息渠道，迅速響應(yīng)全體員工以及病患的基本訴求，協(xié)助其處理各種難題。

總的來(lái)說(shuō)，積極高效地開創(chuàng)符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求的公立醫(yī)院智慧工會(huì)，采取科學(xué)合理的信息化人才培養(yǎng)計(jì)劃，將收獲一支熱愛工會(huì)工作、精通各項(xiàng)事務(wù)的技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)，有助于將公立醫(yī)院智慧工會(huì)建設(shè)推向一個(gè)全新的高度。

3.4" 打造共享型智慧工會(huì)管理與服務(wù)平臺(tái)

智能工會(huì)可以有效地促進(jìn)公立醫(yī)院內(nèi)所有員工的聯(lián)系，其定位不僅僅涉及員工自身的工作權(quán)責(zé)，在公立醫(yī)院內(nèi)部聯(lián)系洽談、協(xié)同配合中充分發(fā)揮出信息整合的功能，成為輔助各醫(yī)療科室、有關(guān)行政科室進(jìn)行工作的綜合交流平臺(tái)。通過(guò)建立統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)，將所有員工納入該體系之中，并提供與之相匹配的各種服務(wù)功能，以滿足職工需求。在智慧工會(huì)實(shí)時(shí)資訊板塊中，特設(shè)公立醫(yī)院內(nèi)部辦事服務(wù)、政務(wù)公告、便民查詢及重要工作等多個(gè)主題欄目，使所有員工能夠及時(shí)地接收、了解公立醫(yī)院與各科室的各類工作訊息。同時(shí)，還可通過(guò)智慧工會(huì)及時(shí)了解醫(yī)院內(nèi)工作人員工作進(jìn)展情況，方便領(lǐng)導(dǎo)決策與監(jiān)督。

同時(shí)，還可通過(guò)智慧工會(huì)及時(shí)了解醫(yī)院內(nèi)工作人員工作進(jìn)展情況，方便領(lǐng)導(dǎo)決策與監(jiān)督?！肮?huì)云”設(shè)置了醫(yī)院所有科室的白名單權(quán)限，能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)部門向所有或者某一范圍內(nèi)的員工進(jìn)行信息推送。此外，智慧工會(huì)還可以為員工提供個(gè)人信息管理模塊、日常活動(dòng)管理模塊、醫(yī)療檔案數(shù)據(jù)管理模塊及各類數(shù)據(jù)查詢分析功能。智慧工會(huì)還能幫助科室負(fù)責(zé)人及時(shí)掌握本科室員工基本情況，方便管理者進(jìn)行績(jī)效考核，同時(shí)也便于醫(yī)院管理人員了解職工日?；顒?dòng)安排及各類重要事項(xiàng)。自從公立醫(yī)院智慧工會(huì)正式推出后，共向各科室提供了多項(xiàng)綜合服務(wù)，已成為公立醫(yī)院開展綜合管理與服務(wù)的信息化平臺(tái)。

3.5" 重點(diǎn)完善公立醫(yī)院智慧工會(huì)基礎(chǔ)設(shè)備的建設(shè)

公立醫(yī)院在構(gòu)建智慧工會(huì)時(shí)，還需要加強(qiáng)關(guān)于對(duì)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作。只有當(dāng)公立醫(yī)院擁有了先進(jìn)互聯(lián)的醫(yī)療設(shè)備和信息化服務(wù)平臺(tái)，才可以以此為根本進(jìn)行公立醫(yī)院信息化轉(zhuǎn)型升級(jí)，有助于公立醫(yī)院建立起更加完善的智慧工會(huì)管理系統(tǒng)。因此，公立醫(yī)院可以將智慧工會(huì)與現(xiàn)代信息技術(shù)融合互補(bǔ)，構(gòu)建與完善檔案數(shù)據(jù)庫(kù)和工會(huì)服務(wù)信息庫(kù)，以確保公立醫(yī)院內(nèi)部的所有信息數(shù)據(jù)傳輸和儲(chǔ)存具備極強(qiáng)的穩(wěn)定性、安全可靠性、高效性和存續(xù)期。同時(shí)，智慧工會(huì)的信息化服務(wù)系統(tǒng)還需要具備更強(qiáng)的實(shí)用性、功能性、便捷性及信息處理能力，支持病人通過(guò)手機(jī)客戶端等形式獲得更多的智能化診療服務(wù)。

3.6" 加強(qiáng)公共資源整合力度

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，公立醫(yī)院智慧工會(huì)建設(shè)不僅要靠醫(yī)院自身的努力，還需要充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的力量作為建設(shè)支撐。為此，公立醫(yī)院有必要將自身作為智慧工會(huì)建設(shè)的運(yùn)行中樞，利用和整合社會(huì)相關(guān)資源，有助于推進(jìn)公立醫(yī)院智慧工會(huì)的建設(shè)?？衫玫馁Y源包括互聯(lián)網(wǎng)科技公司、醫(yī)療衛(wèi)生資源、有關(guān)政策等。

此類公共資源均能夠作為公立醫(yī)院智慧工會(huì)建設(shè)中的關(guān)鍵組成部分，并為公立醫(yī)院智慧工會(huì)的建設(shè)工作提供動(dòng)力保證與質(zhì)量保障。尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，更需要對(duì)各種社會(huì)公共資源進(jìn)行高效的融合。

4" "結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”已然成為現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，各類信息技術(shù)的運(yùn)用將為公立醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展提供無(wú)限動(dòng)力，智慧工會(huì)建設(shè)也是公立醫(yī)院在信息化時(shí)代不斷探索與發(fā)展的起點(diǎn)。因此，必須時(shí)刻緊隨著時(shí)代的發(fā)展潮流，積極探尋智慧工會(huì)建設(shè)進(jìn)程中的新觀念，學(xué)習(xí)并采取全新的管理與服務(wù)模式，科學(xué)合理地導(dǎo)入“互聯(lián)網(wǎng)+”形式，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)為公立醫(yī)院的所有工作人員提供動(dòng)態(tài)、實(shí)用便捷的高質(zhì)量服務(wù)，加強(qiáng)員工信息化培訓(xùn)，使其積極投身于智慧工會(huì)的建設(shè)當(dāng)中，提高全體員工的集體認(rèn)同感和責(zé)任感。

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