強(qiáng)化“五個(gè)賦能”打造“五型”企業(yè)

湖南旅游集團(tuán)有限公司2022年7月組建以來(lái)，聚焦酒店餐飲、文化旅游、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、生活服務(wù)、投融資和省政府駐港聯(lián)絡(luò)窗口的定位，強(qiáng)化黨建賦能、改革賦能、數(shù)字賦能、文化賦能、人才賦能，構(gòu)建集吃、住、行、游、購(gòu)、娛及生活服務(wù)于一體的旅游產(chǎn)業(yè)鏈“生態(tài)圈”，勇?lián)衔穆卯a(chǎn)業(yè)“鏈主”和“錦繡瀟湘”全域旅游產(chǎn)業(yè)排頭兵，助力打造全國(guó)一流的綜合性文旅產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。2023年1至11月，集團(tuán)累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入19.83億元，同比增加5.13億元，增幅為34.9%，累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額0.23億元，同比減虧4.97億元，減虧幅度為104.9%，實(shí)現(xiàn)歷史性扭虧為盈。

強(qiáng)化黨建賦能，打造融合型企業(yè)

湖南旅游集團(tuán)充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)黨建的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以高質(zhì)量的黨建引領(lǐng)和保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，將國(guó)企的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成發(fā)展優(yōu)勢(shì)，努力建設(shè)黨建與經(jīng)營(yíng)深度融合型企業(yè)。

抓學(xué)習(xí)明方向。深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育，嚴(yán)格落實(shí)黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)和“第一議題”制度，組織舉辦主題讀書班、黨組織書記和黨務(wù)工作者培訓(xùn)班、入黨積極分子培訓(xùn)班，推動(dòng)政治學(xué)習(xí)縱深推進(jìn)。

抓基層打基礎(chǔ)。扎實(shí)推進(jìn)以支部設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化、組織生活正?；?、管理服務(wù)精細(xì)化、工作制度體系化、陣地建設(shè)規(guī)范化“五化”建設(shè)，連續(xù)開展專項(xiàng)整治工作，常態(tài)化排查整頓軟弱渙散基層黨組織，著力增強(qiáng)基層黨組織政治功能，提升組織力。召開加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議，出臺(tái)《旅游集團(tuán)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)“十帶頭”“十嚴(yán)禁”規(guī)定》，狠抓督辦落實(shí)，為企業(yè)提質(zhì)增效提供保障。

抓融合提效能。按照“6231”短中長(zhǎng)期重點(diǎn)工作和年度重點(diǎn)項(xiàng)目安排，抓實(shí)104個(gè)“書記聯(lián)項(xiàng)目”工作，實(shí)施“12713”黨建與經(jīng)營(yíng)深度融合工程，即組建1個(gè)黨員服務(wù)總隊(duì)、20支黨員突擊隊(duì)、70支黨員服務(wù)隊(duì)、100個(gè)黨員示范崗、300個(gè)黨員責(zé)任區(qū)，實(shí)質(zhì)推動(dòng)黨建工作與經(jīng)營(yíng)工作深度融合。陽(yáng)光酒店、華天酒店等企業(yè)實(shí)施揭榜掛帥、志愿服務(wù)，有效發(fā)揮每一名黨員先鋒模范作用和各個(gè)基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。1至9月，酒店業(yè)務(wù)收入7.26億元，同比增加1.98億元，增幅37.4%，金源陽(yáng)光酒店客房部榮獲“全國(guó)青年文明號(hào)”稱號(hào)。

強(qiáng)化改革賦能，打造創(chuàng)新型企業(yè)

湖南旅游集團(tuán)圍繞新一輪國(guó)企改革深化提升，加快優(yōu)化國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局結(jié)構(gòu)，完善公司治理機(jī)制，創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，努力建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)。

完善公司治理。集團(tuán)及二級(jí)重要子企業(yè)均已制定黨委前置研討事項(xiàng)清單；集團(tuán)及各級(jí)子企業(yè)均已制定“三重一大”決策制度實(shí)施辦法。制定《湖南旅游集團(tuán)黨委決策事項(xiàng)清單》，進(jìn)一步厘清了黨委會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理層權(quán)責(zé)邊界，完善了各治理主體的決策議事范圍、內(nèi)容及流程。圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)維度，發(fā)布137項(xiàng)制度。建立21戶董事會(huì)，健全董事會(huì)制度，實(shí)現(xiàn)董事會(huì)應(yīng)建盡建，全面規(guī)范董事會(huì)運(yùn)行。開展深化國(guó)有企業(yè)公司治理示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，59戶企業(yè)排查梳理問(wèn)題162項(xiàng)，全部整改到位。

改革機(jī)構(gòu)編制。推進(jìn)10家子企業(yè)“三定”工作，嚴(yán)格控制人員編制、機(jī)構(gòu)數(shù)量，管理人員由384人精減為327人，機(jī)構(gòu)由70個(gè)精減至59個(gè)。179人經(jīng)理層成員推行任期制契約化管理，簽約率97.21%。深化市場(chǎng)化選人用人機(jī)制改革，55戶企業(yè)建立管理人員競(jìng)聘上崗制度，占比90.16%；加快法人壓減步伐，采取“一周一督辦、兩周一調(diào)度、一月一總結(jié)”，完成44戶企業(yè)法人壓減工作。實(shí)施“消滅一切虧損源”專項(xiàng)行動(dòng)，深挖效益潛力，減少23戶虧損企業(yè)。

創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制。建設(shè)旅游集團(tuán)集中采購(gòu)平臺(tái)，上架集采物資702種，注冊(cè)集團(tuán)旗下分子公司89家，供應(yīng)商47家，節(jié)約資金910萬(wàn)元，綜合降本率為 10.17%。聚焦利潤(rùn)總額、單房收益等核心指標(biāo)，持續(xù)推行酒店人力資源成本改革，開展餐飲市場(chǎng)化改革，確定湖南華天酒店、瀟湘華天酒店、金源陽(yáng)光酒店為改革試點(diǎn)，引進(jìn)“肆月河豚”等社會(huì)餐飲品牌。

強(qiáng)化數(shù)字賦能，打造智慧型企業(yè)

湖南旅游集團(tuán)緊緊抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一重要引擎，推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化管理、服務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)，以數(shù)字化賦能文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

突出規(guī)劃引領(lǐng)。制定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)規(guī)劃，圍繞建成全省文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化引領(lǐng)區(qū)、省屬企業(yè)治理數(shù)字化樣板區(qū)、全省文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化先導(dǎo)區(qū)，聚焦數(shù)字景區(qū)、數(shù)字酒店、數(shù)字場(chǎng)館、數(shù)字貿(mào)易、平臺(tái)建設(shè)、大會(huì)員體系等內(nèi)容，推動(dòng)酒店餐飲、文化旅游、生活服務(wù)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、旅游商貿(mào)五大產(chǎn)業(yè)數(shù)字化融合發(fā)展，聚焦資源驅(qū)動(dòng)向數(shù)字驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)管理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化、產(chǎn)業(yè)體系生態(tài)化、用戶服務(wù)敏捷化、產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化。規(guī)劃到2025年，培育出1～2家文旅數(shù)字化標(biāo)桿企業(yè)和全國(guó)知名的數(shù)字經(jīng)濟(jì)后備上市企業(yè)。

突出平臺(tái)建設(shè)。建設(shè)“一碼通”（湘旅相伴）數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)，推出餐飲美食、酒店民宿、出行服務(wù)等12大板塊，上線500余件產(chǎn)品。建設(shè)非遺數(shù)字化平臺(tái)，完成湖南湘繡博物館館藏文物數(shù)字化保護(hù)和利用項(xiàng)目，積極推進(jìn)繡文寶——湘繡生產(chǎn)數(shù)字化管理與數(shù)字化營(yíng)銷綜合服務(wù)平臺(tái)。出資3000萬(wàn)元設(shè)立了湖南省智慧文旅科技有限公司，啟動(dòng)上線湖南智慧文旅指揮調(diào)度平臺(tái)暨“又湘游”服務(wù)平臺(tái)，覆蓋全省資源3A級(jí)及以上景區(qū)525家、酒店24020家，演藝劇目20家、文創(chuàng)店40家、文圖博館50家以及旅游線路40條，逐步實(shí)現(xiàn)“10秒找房、20秒入園、30秒入住”核心運(yùn)營(yíng)功能。

突出示范應(yīng)用。布局一批數(shù)字文旅新業(yè)態(tài)，打造智慧酒店、智慧物業(yè)，華天酒店引入聲控智能化家居，完成樣板間建設(shè)并驗(yàn)收通過(guò)；陽(yáng)光酒店上線華客智慧云系統(tǒng)、華客住中預(yù)警系統(tǒng)、松球營(yíng)銷管理系統(tǒng)、合泰采購(gòu)鏈成本管控系統(tǒng)、送物機(jī)器人等，在住宿全流程、餐飲成本管控等方面開啟智能化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)舒適化、便捷化、精細(xì)化，在降本增效的同時(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)的提升。

強(qiáng)化文化賦能，打造和諧型企業(yè)

湖南旅游集團(tuán)全面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力、生命力，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。

豐富職工文化。健全成立集團(tuán)工會(huì)、團(tuán)委、婦工委等群團(tuán)組織，開展職工群眾喜聞樂(lè)見的文體活動(dòng)，凝聚人心、鼓舞斗志。組織“華天杯”職工籃球賽和華天酒店第一屆職工“環(huán)洲跑”大賽等活動(dòng)，參加了湖南首屆農(nóng)民工運(yùn)動(dòng)會(huì)并榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)。旅游集團(tuán)羽毛球隊(duì)在省國(guó)資委系統(tǒng)第九屆羽毛球“有色集團(tuán)杯”中榮獲季軍；選派員工參加省國(guó)資委“弘理強(qiáng)企 典亮?xí)r代”第三季“品牌強(qiáng)企”讀書分享會(huì)，摘得桂冠。

用好紅色文化。利用省內(nèi)豐富的紅色資源，就近就便開展革命傳統(tǒng)教育。為弘揚(yáng)革命精神，傳承紅色基因，組織集團(tuán)中層副職以上管理人員及總部黨員120多人前往中國(guó)共產(chǎn)黨長(zhǎng)沙歷史館開展革命傳統(tǒng)教育。各基層黨組織開展赴毛澤東故居、楊開慧故居、劉少奇故居、雷鋒紀(jì)念館等紅色教育基地黨性鍛煉83次。

共建廉潔文化。深入推進(jìn)清廉旅游建設(shè)，開展廉潔文化“三進(jìn)”活動(dòng)，讓清廉風(fēng)氣進(jìn)企業(yè)、進(jìn)班組、進(jìn)酒店。唱響清廉家庭單元“三部曲”，發(fā)放《家庭助廉倡議書》1286份、召開廉潔家庭會(huì)議、填報(bào)家庭紀(jì)實(shí)表173場(chǎng)（份）。創(chuàng)新開展“建設(shè)清廉國(guó)企 賦能改革發(fā)展”黨風(fēng)廉政教育周活動(dòng)，打出清廉“七個(gè)一”組合拳，組織一次專題學(xué)習(xí)，開展一次案例剖析，講授一堂廉政黨課，召開一次助廉座談會(huì)，參觀一次警示教育基地，開設(shè)一個(gè)宣傳專欄，觀看一部廉政教育片，讓黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線，始終保持清廉本色。

強(qiáng)化人才賦能，打造效能型企業(yè)

湖南旅游集團(tuán)堅(jiān)持黨管干部、黨管人才原則，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，扎實(shí)做好“聚才、育才、用才”工作，建立育選管用長(zhǎng)效機(jī)制，為企業(yè)發(fā)展壯大注入源頭活水。

注重聚才?？茖W(xué)制定“十四五”人力資源專項(xiàng)規(guī)劃，完善特殊人才引進(jìn)優(yōu)惠政策，著力打造文化旅游、酒店餐飲、生活服務(wù)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、旅游商貿(mào)五大核心產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍。建立湘繡、湘菜、工美等大師人才庫(kù)，構(gòu)筑酒店旅游、文化會(huì)展、生活服務(wù)、投資融資人才“蓄水池”。集團(tuán)系統(tǒng)新招各類人才710名，公開招聘率100%。

注重育才。加強(qiáng)日常教育學(xué)習(xí)，開展“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”研學(xué)培訓(xùn)，邀請(qǐng)10多名行業(yè)專家開展財(cái)會(huì)、品牌推廣、文旅產(chǎn)業(yè)等專題講座，培訓(xùn)人員500人次。培育“四個(gè)一批” 人選173人，精準(zhǔn)識(shí)別“四類干部”98人。探索“人才驛站”和“人才儲(chǔ)備”平臺(tái)搭建，規(guī)劃建設(shè)100人的“景區(qū)運(yùn)營(yíng)人才庫(kù)、100人的“智慧旅游人才庫(kù)”、500人的“酒店管理人才庫(kù)”和500人的“生活服務(wù)人才庫(kù)”。

注重用才。堅(jiān)持“人崗相適、人盡其能”原則，搭建人才創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，健全人才使用機(jī)制，拓寬人才成長(zhǎng)空間，建強(qiáng)企業(yè)家、技術(shù)骨干、工匠技師“三支隊(duì)伍”，為建設(shè)全國(guó)一流文旅企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的人才支撐和智力保障。集團(tuán)成立以來(lái)，提拔和進(jìn)一步使用優(yōu)秀干部30名，選派6名英培計(jì)劃人員下沉到子公司實(shí)踐鍛煉，挑選8名優(yōu)秀干部參與鄉(xiāng)村振興駐村幫扶，選送10名優(yōu)秀人才到上級(jí)主管部門跟班學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中砥礪意志、積累經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)才干。

（作者系湖南旅游集團(tuán)有限公司黨委副書記）