探索新發(fā)展階段學(xué)習(xí)型組織建設(shè) 凝聚企業(yè)內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展合力

中國石化化工銷售有限公司華東分公司（以下簡稱化銷華東）是中國石化實施化工產(chǎn)品銷售體制重大改革，按照“六統(tǒng)一”（統(tǒng)一營銷策略、統(tǒng)一市場開拓、統(tǒng)一物流優(yōu)化、統(tǒng)一資源配置、統(tǒng)一銷售業(yè)務(wù)、統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略）原則組建的化工銷售區(qū)域公司。近年來，全球產(chǎn)業(yè)分工體系和區(qū)域布局發(fā)生深刻調(diào)整、能源格局面臨重塑，化工業(yè)務(wù)步入高度市場化，化工行業(yè)轉(zhuǎn)型升級壓力凸顯，化工銷售拓市擴(kuò)銷和開局破題的任務(wù)十分艱巨?；N華東身處市場前沿、競爭腹地，營銷布局點多面廣、深入一線，必須扛起“市場接續(xù)”重任，實現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長。

化銷華東把建設(shè)學(xué)習(xí)型組織作為把握新發(fā)展階段、完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，做強(qiáng)做優(yōu)做大國有企業(yè)，建設(shè)世界領(lǐng)先化工貿(mào)易綜合服務(wù)商的有效途徑，開展積極的探索與實踐。通過學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，系統(tǒng)施策，打破時間地域界限，促進(jìn)全員的學(xué)習(xí)發(fā)展，并將學(xué)習(xí)成果引導(dǎo)轉(zhuǎn)化為管理方法或服務(wù)價值，增強(qiáng)解決營銷管理實際問題的能力，進(jìn)而提升整體競爭實力，既促使公司適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，又同步實現(xiàn)個人的持續(xù)發(fā)展。

積極探索學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

化銷華東黨委充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，因此明確要堅持問題導(dǎo)向，兼顧政治性與專業(yè)性（要突出政治性，堅持不懈用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想凝心鑄魂，增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、捍衛(wèi)“兩個確立”、做到“兩個維護(hù)”；要體現(xiàn)專業(yè)性，結(jié)合銷售公司業(yè)務(wù)范圍廣、經(jīng)營任務(wù)重和網(wǎng)點布局多、員工相對分散等特點，注重學(xué)習(xí)方法的靈活性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的實用性及學(xué)習(xí)成效的長期性）。為此，化銷華東提出以“大學(xué)習(xí)、大宣講、大調(diào)研”作為主要載體，以上率下、循序漸進(jìn)、持續(xù)完善。

組織“大學(xué)習(xí)”，多層面聯(lián)動營造全員學(xué)習(xí)氛圍。用好中心組學(xué)習(xí)、黨內(nèi)組織生活、部門例會、專題培訓(xùn)、員工書屋等平臺，促進(jìn)學(xué)以致用，不斷提升黨員干部的政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，帶動全體員工思想提升、文化提升、行動提升。

一是領(lǐng)導(dǎo)干部率先學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)班子做到“周周學(xué)、月月議、年度研”。成立領(lǐng)導(dǎo)班子“大學(xué)習(xí)”讀書班，班子成員每周輪流領(lǐng)學(xué)黨的二十大報告、《習(xí)近平談治國理政》等重要精神和重要論著。黨委理論學(xué)習(xí)中心組嚴(yán)格落實“第一議題”制度，每月明確學(xué)習(xí)重點，落實學(xué)習(xí)內(nèi)容主題化、學(xué)習(xí)研討專題化、調(diào)查研究課題化、學(xué)習(xí)踐行成果化“四化”模式。部門班子、支委班子成員積極參加中基層干部培訓(xùn)、黨務(wù)實操培訓(xùn)，明晰新時代干部隊伍建設(shè)新要求，深度掌握業(yè)務(wù)知識、提升實操能力。

二是全體員工跟進(jìn)學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部分別對口黨小組或業(yè)務(wù)組，化小學(xué)習(xí)團(tuán)隊，提高學(xué)習(xí)的機(jī)動性靈活性。有的部門形成“設(shè)立圖書管理員、建立培訓(xùn)資料庫、成立學(xué)習(xí)考評組”的學(xué)習(xí)機(jī)制；有的部門設(shè)置“奮進(jìn)書屋”，開展讀書分享、頭腦風(fēng)暴活動。以“首屆全民閱讀大會”為契機(jī)，公司組織開展“悅享書單、我來薦書”活動。公司團(tuán)委成立青年政治理論學(xué)習(xí)小組，深化見習(xí)導(dǎo)師、青年導(dǎo)師“雙導(dǎo)師帶徒”，將研究式學(xué)習(xí)貫穿青年職業(yè)導(dǎo)航全過程。

三是教育培訓(xùn)深度學(xué)。針對改革發(fā)展需要、干部人才結(jié)構(gòu)矛盾和員工隊伍能力不足等問題，大力推進(jìn)培訓(xùn)體系建設(shè)。通過選送人員參加集團(tuán)公司營銷專家研討班、青年干部培訓(xùn)班、國際化經(jīng)營戰(zhàn)略預(yù)備隊培訓(xùn)班，組織開展化工類產(chǎn)品知識集中培訓(xùn)、系統(tǒng)操作專業(yè)培訓(xùn)等，不斷增強(qiáng)培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性、針對性和有效性。培訓(xùn)過程中注重點面結(jié)合：一方面突出重點，與生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)動、大學(xué)院校合作，加快培養(yǎng)既通曉營銷理論又熟悉生產(chǎn)技術(shù)的復(fù)合型人才；另一方面注重全面，展開全員崗位練兵，提升全員綜合素質(zhì)。

推行“大宣講”，多維度拓展強(qiáng)化全員宣講成效。建立形勢任務(wù)教育宣講機(jī)制，加強(qiáng)思想政治工作，學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記視察勝利油田重要指示和最新重要講話精神，宣貫集團(tuán)公司、化工銷售和公司工作部署安排，增強(qiáng)信心、堅定決心、凝聚人心。

一是公司層面指導(dǎo)講。公司領(lǐng)導(dǎo)通過專題黨課、集體談話、經(jīng)濟(jì)活動分析會、基層調(diào)研等形式，開展形勢任務(wù)宣講。黨的二十大召開后，及時制定宣傳貫徹方案，成立勞模先進(jìn)、營銷專家、青年骨干等組成的宣講團(tuán)，實現(xiàn)宣講全員覆蓋。公司組建形勢任務(wù)宣講材料編寫小組，在完成編寫任務(wù)的同時，為加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干跨部門學(xué)習(xí)協(xié)作進(jìn)行了有益探索。

二是部門層面深入講。各部門圍繞中心任務(wù)，講國家大事、講行業(yè)大勢、講制度規(guī)范、講重點關(guān)注。有的部門“第一時間講”，迅速貫徹集團(tuán)公司黨組部署，使員工及時獲知上級的工作要求，明晰承擔(dān)的任務(wù)目標(biāo)。有的部門“人人上講臺”，宣講內(nèi)容涵蓋國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識和商務(wù)技能，員工對新市場新產(chǎn)品認(rèn)知度不斷提升。

三是業(yè)務(wù)條線專業(yè)講。公司搭建了華東市場論壇、基本功大講堂等專業(yè)宣講平臺，公司領(lǐng)導(dǎo)、營銷管理專家、部門業(yè)務(wù)骨干在這些平臺上重點開展化工產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展、新產(chǎn)品開發(fā)和新技術(shù)運用、營銷技能等方面的宣講培訓(xùn)。同時分析市場形勢，展示市場調(diào)研成果，為業(yè)務(wù)發(fā)展建言獻(xiàn)策，指導(dǎo)經(jīng)營決策，助力公司提質(zhì)增效。

開展“大調(diào)研”，多方位形成全員調(diào)研氛圍。以大討論、訪工廠、掃市場等形式，有計劃有部署到營銷一線、生產(chǎn)一線、市場一線開展調(diào)研，使調(diào)查研究的過程成為理論學(xué)習(xí)向?qū)嵺`運用轉(zhuǎn)化的過程，提高履職本領(lǐng)，增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

一是大討論集民智。組織開展“查問題、提建議、強(qiáng)管理、防風(fēng)險”員工大討論，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別對口參加，面對面聽取意見建議，對收集到的問題按照基層減負(fù)、制度執(zhí)行、崗位配置、績效考核、流程優(yōu)化等分類，由職能部門歸口認(rèn)領(lǐng)、牽頭整改。聚焦員工反映較集中的報表材料多、審批流程長等問題，切實推動減負(fù)措施落實，為營銷一線人員集中精力掃市場、跑客戶提供支持。

二是訪工廠強(qiáng)保障。化銷華東服務(wù)的區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)涵蓋煉油、化工、煤化工等多種類型，且區(qū)域分布廣、產(chǎn)品種類繁多。公司持續(xù)深化“一企一制”，在做好常規(guī)的月度產(chǎn)銷銜接、季度高層互訪基礎(chǔ)上，和生產(chǎn)企業(yè)建立多渠道溝通方式。為各企業(yè)量身定制《化銷華東快訊》，與企業(yè)共同開展專題調(diào)研。公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)組組長，專項對接重點裝置，保障順暢運行，更深程度為企業(yè)提供發(fā)展建議。

三是掃市場優(yōu)服務(wù)。堅持以客戶為中心，發(fā)動客戶經(jīng)理對行業(yè)市場進(jìn)行全面摸排，收集完善區(qū)域客戶信息，形成產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分市場調(diào)研報告，重點研究戰(zhàn)略客戶的需求和“痛點”，深入推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略合作。疫情期間，為及時響應(yīng)客戶訴求，制定“云服務(wù)”工作方案，有效保障戰(zhàn)略客戶、醫(yī)療用品重點客戶原料供應(yīng)。

鞏固提升學(xué)習(xí)型組織建設(shè)成效

在探索實踐中，化銷華東學(xué)習(xí)型組織建設(shè)有序推進(jìn)并取得階段性成效。

一是學(xué)習(xí)理念得到更新。公司員工對學(xué)習(xí)型組織建設(shè)必要性與重要性的理解得到增強(qiáng)，認(rèn)識到高質(zhì)量發(fā)展是應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決公司前進(jìn)道路上遇到問題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，逐步把學(xué)習(xí)作為提高綜合素質(zhì)、做精本職業(yè)務(wù)的路徑，作為新發(fā)展階段的生活方式和精神追求。

二是機(jī)制措施健全完善。對于上級和公司各項部署安排、相關(guān)規(guī)章制度，能夠以多種形式及時學(xué)習(xí)宣貫，通過開設(shè)“云課堂”、開展“云學(xué)習(xí)”，提高學(xué)習(xí)交流的順暢度，駐外員工能即時參與學(xué)習(xí)。注重強(qiáng)化員工的參與度，變單純的聽為互動的議，彼此啟迪心智、共享學(xué)習(xí)成果。

三是學(xué)用結(jié)合得到轉(zhuǎn)化。2022年，公司上下扛牢主責(zé)主業(yè)，頂住壓力做優(yōu)經(jīng)營，保障區(qū)域內(nèi)鎮(zhèn)海煉化、九江石化新裝置產(chǎn)能順利釋放；國際化經(jīng)營規(guī)模大幅增長，達(dá)到歷史最高水平；深化戰(zhàn)略客戶合作，業(yè)務(wù)量、占比實現(xiàn)“雙提升”，“營”的成色更足，“銷”的質(zhì)量更好。公司有效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)營管理工作的成效得到集團(tuán)公司黨組領(lǐng)導(dǎo)批示肯定，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)助力公司在集團(tuán)公司2022年度黨建考核中獲評A類。

黨的二十大報告把“加快構(gòu)建新發(fā)展格局，著力推動高質(zhì)量發(fā)展”放在突出重要的位置?；N華東將把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織作為貫徹落實黨的二十大精神的一項重要舉措，作為堅定不移走高質(zhì)量發(fā)展道路的長期系統(tǒng)工程，以持續(xù)深化的自覺和持之以恒的毅力，繼續(xù)加強(qiáng)頂層設(shè)計、加大實施力度，充盈擔(dān)當(dāng)作為的實力和底氣，為建設(shè)世界領(lǐng)先化工貿(mào)易綜合服務(wù)商提供踔厲奮發(fā)的智力支撐、勇毅前行的精神力量。

（作者系中國石化化工銷售有限公司華東分公司代表、黨委書記）