白 賓
(上海視覺藝術學院;上海第一財經(jīng)傳媒有限公司 上海 201620)
隨著上世紀八九十年代廣播電視媒體的快速發(fā)展,為廣播電視培養(yǎng)播音員主持人的高校播音主持專業(yè)也快速發(fā)展起來。據(jù)中影人藝考播音主持學院不完全統(tǒng)計,2018 年招收播音主持專業(yè)的院校共有兩百多所,據(jù)估算,每年畢業(yè)生總?cè)藬?shù)達到近2萬。
時間跨入了21 世紀20 年代,廣播電視大發(fā)展的腳步戛然而止,對播音員主持人的增量需求也每況愈下。最近幾年,抖音、快手、嗶哩嗶哩和小紅書等媒體平臺的快速成長,更是吸引了很多主播大顯身手,紛紛建立自媒體賬號,吸引了無數(shù)受眾的注意力。高校播音主持專業(yè)的許多學生和畢業(yè)生也被吸引,在新媒體施展拳腳。
直播帶貨是新媒體行業(yè)中一個很熱門的板塊,也是比較適合播音主持專業(yè)畢業(yè)生從事的職業(yè)。但是對于高校播音主持專業(yè)有沒有必要給直播帶貨這個行業(yè)培養(yǎng)主播,也存在不少爭議。本篇文章想談一談高校播音主持專業(yè)給直播帶貨行業(yè)培養(yǎng)主播的必要性和必然性,也探討一下播音主持專業(yè)的專業(yè)課程設計該做哪些調(diào)整,以適應時代的發(fā)展。
直播帶貨是一種通過網(wǎng)絡直播平臺,由主播或名人向觀眾展示商品并進行推銷的銷售模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術和移動設備的普及,直播帶貨行業(yè)得到了快速的發(fā)展和大眾的普遍認可。
抖音直播帶貨已經(jīng)成為了一種非常流行的電商營銷方式。根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社、共研產(chǎn)業(yè)咨詢統(tǒng)計,2022 年抖音電商交易規(guī)模15000億元,同比增長87.5%。
隨著抖音直播帶貨的不斷發(fā)展,越來越多的商家和主播開始加入其中,通過直播間銷售商品。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在2022 年1 月至9 月期間,共有510 萬名主播通過抖音直播間銷售了商品。
直播帶貨行業(yè)對主播的數(shù)量需求非常高,質(zhì)量要求應當也是很高的。隨著直播帶貨行業(yè)的不斷發(fā)展,越來越多的主播加入到這個行業(yè)中,單單抖音上的主播就達到數(shù)百萬量級,其他平臺如淘寶、京東、拼多多也需要大量的主播。對于直播帶貨平臺來說,他們需要的是大量的、有特色的、優(yōu)質(zhì)的主播資源,以滿足不同用戶的需求。
直播帶貨平臺需要的不僅僅是數(shù)量,更需要的是主播的素質(zhì)和能力。一方面,從觀眾的角度來說,希望主播具備良好的表達能力和演講技巧,能把產(chǎn)品的性能特點介紹得清清楚楚,明明白白。如果主播形象出色,有漂亮的嗓音,或者有豐富的知識功底那就更好了。另一方面,對平臺來說,希望主播了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,能夠?qū)Ξa(chǎn)品進行深入的分析,介紹產(chǎn)品既能有吸引力,又不能虛假浮夸。另外,主播還需要具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗。
主播的政治素養(yǎng)其實是非常重要的。平臺設置了很多違禁詞,就是為了控制風險。如果主播政治素養(yǎng)不夠,不能夠注重風險的控制,頻頻違禁,輕則影響賬號的生存,重則對平臺的生存和發(fā)展都會產(chǎn)生影響。
由于行業(yè)快速發(fā)展,直播帶貨主播隊伍進入的門檻相對很低,整體質(zhì)量堪憂。如前文所說,目前國內(nèi)的主播數(shù)量已經(jīng)達到了數(shù)百萬人,而且每天還有新的主播加入。在這種情況下,主播之間的競爭變得非常激烈,只有具備更高的人氣和更獨特的個人特色才能夠脫穎而出。這就導致了一些主播為了追求更高的流量和收入,不惜使用各種手段來吸引觀眾,包括低俗內(nèi)容、虛假宣傳等等。這些行為不僅損害了直播帶貨行業(yè)的聲譽,也影響了消費者對于該行業(yè)的信任度。
由于沒有經(jīng)過專業(yè)訓練和精心挑選,在形象氣質(zhì)、語言表達能力、創(chuàng)新能力和吸引力、產(chǎn)品知識和銷售技巧方面也存在許多問題,離觀眾對主播的要求相去甚遠。
一些主播為了追求更高的收益,會選擇銷售一些不合格或者假冒偽劣產(chǎn)品,給消費者帶來損失和困擾。還有部分主播職業(yè)操守不夠,拿著巨額的收益,偷稅漏稅。
現(xiàn)在對主播的培養(yǎng)一般都是由直播帶貨品牌方自己進行上崗培訓,而這類培訓是非常不嚴格的。一是這類上崗培訓追求短平快,不講氣息,不講聲音,只講話術,簡單培訓以后馬上開播,發(fā)現(xiàn)問題再做講解。這樣做,公司的成本會比較低。二是公司培訓的唯一目的就是賣貨。只要把貨賣出去,往往讓主播不擇手段。
還有一種是社會培訓,但目前還不是太成氣候。
其實,高教系統(tǒng)應當承擔起這個責任來。但是,直播帶貨這個行業(yè)誕生還不到10 年,發(fā)展速度又非常之快,基礎理論難以跟上社會實踐的快速發(fā)展。雖然有大量的人才需求,但高校要快速建立一個培養(yǎng)體系比較困難。這個行業(yè)應當歸類在傳媒類專業(yè)。大多數(shù)學校的傳媒類專業(yè)雖然涉及到了一些與直播相關的課程,但是往往忽略了針對直播帶貨的具體特點和需求。因此,學生在畢業(yè)后很難掌握直播帶貨的核心技能和知識,無法勝任這個職業(yè)。
直播帶貨盡管是一種銷售模式,但是因為直接面向觀眾,本質(zhì)上也是一個大眾媒體。直播帶貨主播的一言一行對公眾會產(chǎn)生很大的影響。因此,高校是有義務為社會培養(yǎng)一批高質(zhì)量的人才,以推動直播帶貨這個行業(yè)健康發(fā)展的。
1.培養(yǎng)學生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì):高校應該注重培養(yǎng)學生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),使他們具備適應社會發(fā)展需要的基本素質(zhì)和能力。
2.引導學生正確認識社會和自我:高校應該引導學生正確認識社會和自我,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。只有這樣,才能夠培養(yǎng)出具有高度責任感和社會責任感的有用之才。
3.高校的播音主持專業(yè)培養(yǎng)學生時非常注重媒體意識,把思政教育貫徹在專業(yè)課程之中。
4.實踐證明,播音主持專業(yè)的學生加入主播隊伍之后,確實會對提高主播的質(zhì)量起到一定的作用。他們長期接受學校的思政教育,在直播中有一定的導向意識,作風比較端正,素質(zhì)較高。他們長期接受主持人專業(yè)素質(zhì)訓練,普通話準確,表達清晰,聲音悅耳動聽、持久性好。入學前就經(jīng)過一定的挑選,形象端莊靚麗。發(fā)型和化妝都經(jīng)過一定的訓練,在屏幕前一般都對觀眾有一定的吸引力。
1.電視頻道廣播頻率在逐步減少
廣播電視系統(tǒng)從上世紀八九十年代開始高速發(fā)展,但是盛極而衰。隨著新世紀互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,年輕一代較少通過看電視聽廣播獲取信息、尋求娛樂。廣告收入逐漸下降,廣播電視擴張的步伐也逐漸停止。電視頻道和廣播頻率逐步減少,自辦節(jié)目也漸漸精品化,對主持人的增量需求很少,原來在崗的主持人也漸漸有轉(zhuǎn)崗的趨勢。
全國廣電系統(tǒng)的情況也類似。近兩年,經(jīng)廣電總局批準已先后撤銷130 多個頻道頻率,其中今年撤銷頻道頻率20多個。全國每年播音主持專業(yè)的畢業(yè)生有近2萬人,廣電系統(tǒng)已經(jīng)不需要新增那么多節(jié)目主持人。
2.大部分主持人正年富力強
最近退休的是80 年代中期招聘的主持人,數(shù)量并不多。而現(xiàn)在活躍在播音主持崗位上的大多是2000 年前后電視快速發(fā)展時期從高校播音主持專業(yè)畢業(yè)的,這一部分主持人年富力強。各家電臺和電視臺沒有理由,也沒有可能讓他們下崗,給年輕人騰位置。
3.人才匹配度的問題
部分新開的節(jié)目需要主持人,但是高校播音主持專業(yè)的學生一時還接不上,因為這些新開節(jié)目的專業(yè)性可能很強。比如財經(jīng)節(jié)目,需要節(jié)目主持人有相當深厚的財經(jīng)知識,而高校的播音主持專業(yè)學生卻很難達到這樣的要求。類似的情況還有不少。
另外,電臺電視臺現(xiàn)在給畢業(yè)生所能開出的工資待遇也不高。這些工資待遇在大城市中付了房租就所剩無幾,甚至不能滿足基本的生活所需。
1.課程設置
高校播音主持專業(yè)的課程設置比較多元化,涵蓋了語音表達、創(chuàng)作技巧、口才訓練、主持技巧、新聞采訪、節(jié)目策劃等多個方面的內(nèi)容。近幾年,針對新媒體發(fā)展的趨勢,又開設了攝影攝像、音頻節(jié)目制作和剪輯、視頻節(jié)目制作和剪輯等課程,全面提高學生的綜合素質(zhì)和能力水平。
2.教學安排
高校播音主持專業(yè)注重實踐教學,為學生提供了多種實踐機會,如校內(nèi)校外主持、新聞采訪、電視直播等活動,使學生能夠在實踐中不斷提升自己的能力和經(jīng)驗。實習和實訓環(huán)節(jié)可以幫助學生了解直播行業(yè)的工作流程和業(yè)務模式,掌握一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗;而校內(nèi)校外主持等活動則可以讓學生在實際操作中鍛煉自己的主持能力和應變能力,提高自己的綜合素質(zhì)和競爭力。
3.師資隊伍
各高校播音主持專業(yè)教師隊伍一般都是有一定播音主持實踐經(jīng)驗的專家或本專業(yè)的高學歷人才。作風端正,文化素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)高,值得信任。文化素養(yǎng)也是直播帶貨主播需要具備的重要素質(zhì)之一,它能夠幫助主播更好地理解消費者需求和產(chǎn)品特點,從而提供更有針對性的服務。在這方面,教師的言傳身教非常重要。
4.學生基本條件
播音主持專業(yè)的學生招生時都經(jīng)過嚴格的篩選,有些校招的學生,甚至是幾十比一,甚至幾百比一挑選出來的。他們普遍形象出色,聲音動聽,口齒清晰,多才多藝。經(jīng)過高校4 年嚴格訓練,更是具備了一定的媒體意識人文素養(yǎng),具備了成為一個直播帶貨優(yōu)秀主播的潛在能力。
5.學生的意愿和現(xiàn)狀
最近幾年部分學生的實踐證明,他們的專業(yè)能力和其他沒有經(jīng)過訓練的主播相比,是出類拔萃的。他們的口齒清晰,字音準確,在介紹產(chǎn)品時比其他主播清楚得多。他們的語言生動,感染力強,在銷售數(shù)量上具有一定的優(yōu)勢。他們的聲音優(yōu)美,經(jīng)過4 年訓練,持久性很強。其他主播經(jīng)過四五個小時的直播,聲音往往變得嘶啞,有些主播的嗓音已經(jīng)遭到了永久性的損傷。
高校播音主持專業(yè)為直播帶貨行業(yè)培養(yǎng)主播所面臨的困難和挑戰(zhàn)主要包括以下幾個方面:
原先為廣播電視媒體培養(yǎng)主持人的理論基礎,必須做適當?shù)恼{(diào)整。比如說三性三感,規(guī)范性,莊重性,鼓動性,面對直播帶貨主播的培訓必須要做相應的調(diào)整,應當調(diào)整為鼓動性、接近性和靈活性。太過規(guī)范,介紹商品的時候會限于死板,太過莊重,又會拒人于千里之外,對商品的銷售很不利。
缺乏有實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀教師,要解決這個問題,是否可以請一些這方面做得比較好畢業(yè)生來為學弟學妹們現(xiàn)身說法?這是一個值得探討的課題。
缺乏實踐機會:由于直播帶貨行業(yè)是比較新的行業(yè),很多高校的課程設置還沒有跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,導致學生在學習過程中缺乏實踐機會。直播帶貨行業(yè)一般都喜歡招一些有實踐經(jīng)驗的人做主播,而學生在學校里很難做出零的突破。有條件的高校是否可以探索做出自己的直播帶貨賬號?使學生在校積累一定的實踐經(jīng)驗,使他們在畢業(yè)后能夠較快地適應實際工作環(huán)境,不需要花費更多的時間和精力去適應。
競爭激烈:隨著直播帶貨行業(yè)的不斷發(fā)展,越來越多的人選擇從事這個行業(yè),導致市場競爭非常激烈。高校培養(yǎng)出來的主播如果不能具備足夠的優(yōu)勢和特色,很難在激烈的市場競爭中脫穎而出。
可能缺乏創(chuàng)新意識:直播帶貨行業(yè)的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新和改進,而高校培養(yǎng)出來的主播在正確的輿論導向和語言的規(guī)范性方面比較出色,但同時可能缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,束手束腳,不敢做大膽的嘗試。這就需要他們在工作中不斷學習和探索,提高自己的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造力,以應對行業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。
綜上所述,目前廣播電視系統(tǒng)已經(jīng)不可能接納全國每年近2 萬的播音主持專業(yè)畢業(yè)生就業(yè),而直播帶貨行業(yè),對主播的需求有數(shù)百萬。目前又沒有高校專門設立這樣的專業(yè),使得直播帶貨行業(yè)的主播整體素質(zhì)不高。高校播音主持專業(yè)為直播帶貨行業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的主播,既是必要的也是必然的。目前,高校播音主持專業(yè)在為直播帶貨行業(yè)培養(yǎng)主播方面,還面臨著很多問題。相信只要做適當?shù)恼{(diào)整,高校就能為直播帶貨這個蓬勃發(fā)展的行業(yè)培養(yǎng)出許多出類拔萃的主播,促進這個行業(yè)的健康快速發(fā)展,為人民創(chuàng)造一個優(yōu)良的輿論環(huán)境和購物體驗。