人工智能在新聞行業(yè)的應(yīng)用分析

毛蘇寧

（山東理工大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院 淄博 255091）

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，給社會(huì)工作的方方面面帶來(lái)了深遠(yuǎn)持久的影響，其中對(duì)于新聞行業(yè)的工作也是如此。人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，給新聞行業(yè)的工作帶來(lái)了極大的便利，提高了新聞行業(yè)相關(guān)工作的準(zhǔn)確度與效率，促使新聞行業(yè)發(fā)展向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。但是在實(shí)際應(yīng)用中，人工智能不僅給新聞行業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的機(jī)遇，也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，新聞行業(yè)如何克服當(dāng)前所面臨的人工智能應(yīng)用困境，是需要各方面的工作人員深入研究與討論的話(huà)題。

一、人工智能在新聞行業(yè)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

（一）有利于提高新聞的時(shí)效性

人工智能能夠加強(qiáng)新聞行業(yè)之間的內(nèi)部聯(lián)系，促使信息流通傳播速度加快，不僅能夠提高新聞工作人員采集信息的效率，而且也能夠給新聞內(nèi)容的撰寫(xiě)與新聞視頻的創(chuàng)作提供便利，大大提升了整個(gè)新聞工作流程的運(yùn)行速度，方便新聞能夠更快速地進(jìn)行傳播，讓受眾能夠在第一時(shí)間獲取到相關(guān)的信息內(nèi)容，極大地提升了新聞的時(shí)效性。例如，新華社的“媒體大腦”信息技術(shù)，在新聞行業(yè)的各項(xiàng)工作中發(fā)揮著非常重要的作用，有效地提高了新聞傳播的效率，增強(qiáng)了新聞內(nèi)容的時(shí)效性。

（二）有利于降低新聞工作對(duì)人的依賴(lài)性

在新聞行業(yè)中合理的應(yīng)用人工智能，這不僅是對(duì)于初期的采編工作，乃至后期的新聞播報(bào)工作，都能夠幫助新聞工作實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的自動(dòng)化，給予新聞工作人員極大的便利，減輕了新聞工作者的負(fù)擔(dān)與壓力。與此同時(shí)，人工智能的應(yīng)用使得新聞工作者不需要時(shí)時(shí)刻刻地跟進(jìn)相關(guān)的工作細(xì)節(jié)，當(dāng)新聞工作人員出現(xiàn)身體問(wèn)題而無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行工作時(shí)，人工智能可以代勞，而且通常情況下能夠持續(xù)不斷地進(jìn)行工作，很少出現(xiàn)故障問(wèn)題。而且，人工智能的工作流程經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的計(jì)算，在執(zhí)行新聞工作命令時(shí)很少會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏的情況，能夠有效地避免人為工作中的疏漏，提高新聞工作的準(zhǔn)確度[1]。

（三）有利于提高受眾的滿(mǎn)意程度

首先，人工智能應(yīng)用于新聞?lì)I(lǐng)域，是一件比較新奇的事情，受眾會(huì)對(duì)此產(chǎn)生強(qiáng)烈的好奇心，從而有助于新聞媒體吸引更廣泛的用戶(hù)群體。其次，人工智能能夠讓新聞播報(bào)變得更加人性化。人工智能發(fā)展到現(xiàn)階段，能夠具備豐富多樣的聲音采集與識(shí)別功能，在此技術(shù)基礎(chǔ)上人工智能能夠根據(jù)不同的新聞?lì)愋蛠?lái)采取不同的聲音播報(bào)，促使播報(bào)的過(guò)程中聲音能夠具有豐富的語(yǔ)調(diào)，讓整個(gè)播報(bào)語(yǔ)言變得具有人情味，給予受眾用戶(hù)更加具有人性化色彩的新聞服務(wù)。最后，人工智能能夠全面地采集受眾用戶(hù)所瀏覽過(guò)的數(shù)據(jù)信息，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)信息的全面分析，可以總結(jié)出用戶(hù)瀏覽新聞的習(xí)慣偏好，從而給用戶(hù)提供具有高度針對(duì)性的新聞推薦，給予用戶(hù)個(gè)性化的信息服務(wù)，提高受眾的滿(mǎn)意程度[2]。

二、現(xiàn)階段人工智能在新聞行業(yè)應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）新聞的真實(shí)性無(wú)法保證

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息傳播的渠道增多，各種各樣的數(shù)據(jù)信息得以快速傳播開(kāi)來(lái)，豐富的信息拓展了人們的視野，但同時(shí)也帶來(lái)了潛在的風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，真假難辨，許多錯(cuò)誤的信息也經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道而大肆傳播，致使公眾遭受到錯(cuò)誤信息的影響，降低了大眾對(duì)于新聞服務(wù)的體驗(yàn)感，而人工智能在新聞行業(yè)中的應(yīng)用也存在這樣的問(wèn)題。人工智能收集信息的方式是全范圍的，對(duì)于信息來(lái)源的各種渠道不能夠進(jìn)行有效的篩選，也無(wú)法辨別新聞內(nèi)容的真?zhèn)?，致使一些虛假的信息也能夠通過(guò)人工智能進(jìn)行傳播，致使新聞的真實(shí)性大打折扣。在這種情況下，新聞的真實(shí)性無(wú)法確保，給各個(gè)方面都帶來(lái)了不同程度的消極影響，不僅對(duì)于新聞行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用，而且錯(cuò)誤信息的傳播對(duì)大眾是一種誤導(dǎo)行為，影響人們的日常生活認(rèn)知，甚至是在極端情況下會(huì)影響社會(huì)的和諧穩(wěn)定，產(chǎn)生難以估量的損失。

（二）新聞內(nèi)容創(chuàng)新度不高

人工智能能夠在一定的算法之下自動(dòng)化地進(jìn)行稿件編寫(xiě)工作，給新聞工作者提供了極大的便利，但與此同時(shí)也表現(xiàn)出了一定的局限性。人工智能在進(jìn)行新聞內(nèi)容編寫(xiě)時(shí)是根據(jù)大數(shù)據(jù)庫(kù)中的新聞素材選取合適的內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化整合工作，再結(jié)合已有的模板形成具體的新聞稿件。人工智能的這種編寫(xiě)方式在初期能夠有效提高新聞編寫(xiě)的效率，但是長(zhǎng)時(shí)間之后會(huì)發(fā)現(xiàn)人工智能產(chǎn)出的新聞稿件缺乏創(chuàng)新性，無(wú)法根據(jù)具體的新聞內(nèi)容來(lái)進(jìn)行形式上的更新，逐漸走向死板僵化的套路模式，讓用戶(hù)閱讀新聞時(shí)容易產(chǎn)生疲憊感，導(dǎo)致新聞的可讀性大大降低。因此，人工智能的編寫(xiě)模式需要進(jìn)行不斷地更新，否則會(huì)導(dǎo)致新聞內(nèi)容創(chuàng)新度不高，無(wú)法實(shí)現(xiàn)人工智能應(yīng)用的長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展[3]。

（三）新聞創(chuàng)作閱讀的情感交流不夠

新聞稿件是面向讀者的，讀者不僅能夠從中獲取到具體的信息內(nèi)容，還能夠感受到創(chuàng)作者的思想傾向，與創(chuàng)作者進(jìn)行溝通交流，這樣不僅能夠讓創(chuàng)作者更好地表達(dá)情感，同時(shí)也能夠促使讀者容易產(chǎn)生精神共鳴。但是現(xiàn)階段的人工智能應(yīng)用雖然能夠準(zhǔn)確的播報(bào)新聞，給予正確的新聞信息，但是相對(duì)于真人播報(bào)，人工智能缺少了與讀者之間的情感交流，無(wú)法與讀者進(jìn)行眼神互動(dòng)，也就體現(xiàn)不出新聞內(nèi)容的情感傾向，降低了人文關(guān)懷。甚至是有的人工智能設(shè)計(jì)不夠精確，致使肢體表達(dá)不夠協(xié)調(diào)，眼神不夠集中，表情也比較僵硬，整個(gè)新聞呈現(xiàn)的效果不理想，這對(duì)新聞播報(bào)工作是不合適的，需要進(jìn)一步改進(jìn)[4]。

（四）容易造成“信息繭房”

“信息繭房”，是指在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于計(jì)算機(jī)能夠精確地分析出每個(gè)人的閱讀偏好，會(huì)根據(jù)用戶(hù)所喜歡的領(lǐng)域來(lái)推薦內(nèi)容，長(zhǎng)此以往用戶(hù)就會(huì)局限于這個(gè)領(lǐng)域，對(duì)于其他方面的信息沒(méi)有足夠的關(guān)注，從而將自身限制在信息的“繭房”中。人工智能在新聞?lì)I(lǐng)域中的應(yīng)用也是如此，往往會(huì)根據(jù)精密的算法來(lái)推測(cè)出用戶(hù)感興趣的領(lǐng)域，然后會(huì)更多地推送用戶(hù)感興趣的新聞內(nèi)容，這在給人們提供更加個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)，在一定程度上也限制了人們向其他領(lǐng)域拓展，人們只能夠接收到自身所喜歡的領(lǐng)域內(nèi)的新聞，看不到其他領(lǐng)域的最新消息，于是形成了對(duì)外界信息的壁壘，局限在自身的“信息繭房”中，這容易致使用戶(hù)的知識(shí)體系不夠全面，困在僅有的幾個(gè)領(lǐng)域中，無(wú)法拓寬自身的眼界[5]。

三、人工智能在新聞行業(yè)的應(yīng)用優(yōu)化策略

（一）明確人工智能的分工，突出人的主體性地位

科學(xué)技術(shù)是一把雙刃劍，在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)也給人們的生活帶來(lái)了潛在的隱患，這對(duì)于新聞工作也是如此。人工智能應(yīng)該是為人服務(wù)的，在新聞行業(yè)的應(yīng)用目的是為了人們更好地接收到新聞信息，并且提高新聞工作者的工作效率與質(zhì)量，在此過(guò)程中一定要注意不可以本末倒置。即使人工智能高度發(fā)達(dá)，也不能夠勝任所有的工作，新聞工作者應(yīng)該減少對(duì)于人工智能的依賴(lài)程度，認(rèn)識(shí)到人工智能所不能夠代替真人的地方，從而清晰明確地規(guī)劃人工智能與人的工作劃分。新聞工作者在新聞傳播工作中占據(jù)主要地位，需要對(duì)整個(gè)新聞工作流程做最后的把關(guān)工作，就一定要明確人工智能的局限性，因此在具體的工作中，人工智能應(yīng)該更多的負(fù)責(zé)一些內(nèi)容繁瑣而要求精確的工作，例如信息的采集、篩選等，在此基礎(chǔ)上，新聞工作者應(yīng)該對(duì)人工智能所篩選出來(lái)的信息進(jìn)行進(jìn)一步的整理加工，讓新聞信息更加符合人們的閱讀習(xí)慣。同時(shí)，人工智能無(wú)法完全擁有人類(lèi)的思維模式，一些更深層的新聞信息需要新聞工作者進(jìn)行發(fā)掘，因此，在新聞工作者從機(jī)械化的瑣碎工作中解放出來(lái)后，應(yīng)該將更多的精力放在新聞信息的深度發(fā)掘上。在這種情況下，人工智能既能夠幫助新聞工作者提高工作效率，而且在精確的分工下又不失新聞工作者的優(yōu)勢(shì)，突出人的主體性地位，讓最后的新聞內(nèi)容呈現(xiàn)能夠更加具有人情味，增強(qiáng)人文關(guān)懷，除此之外，還能夠保障新聞內(nèi)容的深度性與廣泛性。因此，人工智能與新聞工作者明確分工，在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)相互合作，這樣才能夠推進(jìn)新聞工作的可持續(xù)發(fā)展[6]。

（二）改善人工智能數(shù)據(jù)算法，搭建廣泛的公共領(lǐng)域

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人與人之間的聯(lián)系更為緊密，人們能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)自由地表達(dá)自身的觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)與各地人民的信息交流。為了吸引公眾的注意力，促進(jìn)公眾進(jìn)行廣泛的討論，新聞工作者往往更加傾向于推送公眾所喜歡的新聞內(nèi)容，這樣才能夠不斷提高媒體產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益。但是在這種情況下，公眾容易局限在自身的“信息繭房”中，對(duì)外界的信息一無(wú)所知，這不僅對(duì)于個(gè)人發(fā)展來(lái)說(shuō)是一種障礙，同時(shí)也在一定程度上削弱了互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的聯(lián)系功能，在某種程度上使得人與人之間的隔閡更為嚴(yán)重。因此，新聞工作者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到人工智能提供個(gè)性化服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)，在發(fā)揮出人工智能優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也要積極避免可能產(chǎn)生的負(fù)面效果，在人工智能向大眾推送新聞信息時(shí)，應(yīng)該改進(jìn)相關(guān)的邏輯算法，不能僅僅向公眾推送其感興趣的內(nèi)容，還應(yīng)該積極拓展其他領(lǐng)域的新聞，適當(dāng)?shù)亟o公眾多元化的新聞種類(lèi)，幫助公眾破除“信息繭房”，促使公眾形成多元化的知識(shí)體系，豐富自身的認(rèn)知內(nèi)容。除此之外，新聞工作者還應(yīng)該積極承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，要主動(dòng)的向公眾推送國(guó)內(nèi)外最新的重大新聞，弘揚(yáng)主流價(jià)值觀念，讓公眾能夠更加關(guān)注國(guó)家社會(huì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并且在潛移默化中形成對(duì)國(guó)家社會(huì)的高度責(zé)任感，這樣才能夠促使公眾漸漸樹(shù)立主人翁意識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)同感與凝聚力，從而在實(shí)踐活動(dòng)中提高社會(huì)活動(dòng)的參與度，營(yíng)造積極向上的社會(huì)氛圍[7]。

（三）調(diào)整人才的培養(yǎng)模式，提高新聞工作者的專(zhuān)業(yè)化水平

在現(xiàn)代社會(huì)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得新聞工作模式發(fā)生了巨大的改變，因此新聞工作者也要隨著時(shí)代的變化而不斷地更新自身的職業(yè)技能，提高自身的新聞工作專(zhuān)業(yè)化水平，這樣才能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)，在時(shí)代的浪潮中擁有一席之地。人工智能在新聞行業(yè)中的廣泛應(yīng)用也要求相關(guān)的新聞工作者需要具備應(yīng)有的人工智能操作及應(yīng)用能力，這就需要新聞行業(yè)及時(shí)調(diào)整人才的培養(yǎng)模式，要求新聞工作者掌握現(xiàn)代化的辦公技能，從而促進(jìn)新聞工作模式的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。首先，要根據(jù)現(xiàn)實(shí)發(fā)展的情況和人工智能的使用要求來(lái)轉(zhuǎn)變新聞工作者的培養(yǎng)目標(biāo)，要求新時(shí)代的新聞工作者不僅具有新聞傳媒的相關(guān)理論知識(shí)以及實(shí)踐能力，還應(yīng)該具有新的思維觀念與新的技術(shù)應(yīng)用能力，并且擁有廣闊的眼界，能夠掌握國(guó)際發(fā)展形勢(shì)的特征，從而給新聞工作領(lǐng)域帶來(lái)新的工作模式轉(zhuǎn)變動(dòng)力。其次，新聞行業(yè)還應(yīng)該積極調(diào)整新聞專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念。在現(xiàn)階段，新聞專(zhuān)業(yè)人才往往來(lái)自于高校，學(xué)生在高校學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，并且在實(shí)習(xí)過(guò)程中逐漸掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能，但是隨著人工智能在新聞行業(yè)的廣泛普及，傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式必須作出相應(yīng)的改變，才能夠符合新聞行業(yè)所需人才的發(fā)展趨勢(shì)。因此，新聞行業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)與高校之間的聯(lián)系，積極進(jìn)行行業(yè)發(fā)展理念的溝通交流，讓高校了解到市場(chǎng)需求的動(dòng)態(tài)趨勢(shì)，從而及時(shí)地調(diào)整相關(guān)的人才培養(yǎng)方式。在此基礎(chǔ)上，新聞行業(yè)相關(guān)部門(mén)應(yīng)該輔助高校的教育教學(xué)，在課堂教育中增添先進(jìn)傳播技術(shù)的展示內(nèi)容，讓學(xué)生能夠?qū)ψ钚碌募夹g(shù)變革擁有一定的了解，同時(shí)，還要輔助學(xué)校加大對(duì)于學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)力度，培育創(chuàng)新型人才，除此之外也要加強(qiáng)對(duì)人工智能應(yīng)用技術(shù)的培養(yǎng)，讓學(xué)生全面提高自身的專(zhuān)業(yè)能力[8]。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，人工智能在新聞行業(yè)中的合理應(yīng)用，有利于提高新聞的時(shí)效性，有利于降低新聞工作對(duì)人的依賴(lài)性，也有利于提高受眾的滿(mǎn)意程度。但是在現(xiàn)階段的新聞行業(yè)中，人工智能在應(yīng)用的過(guò)程中仍然存在一些問(wèn)題，新聞的真實(shí)性無(wú)法保證，新聞內(nèi)容創(chuàng)新度不高，新聞創(chuàng)作閱讀的情感交流不夠，容易造成“信息繭房”，這些都不同程度地影響著新聞工作的順利運(yùn)行。因此，針對(duì)這些問(wèn)題，新聞行業(yè)有關(guān)部門(mén)應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變工作觀念，要明確人工智能的分工，突出人的主體性地位，同時(shí)改善人工智能數(shù)據(jù)算法，搭建廣泛的公共領(lǐng)域，還要調(diào)整人才的培養(yǎng)模式，提高新聞工作者的專(zhuān)業(yè)化水平，如此才能夠提高人工智能在新聞行業(yè)的有效利用率，促進(jìn)新聞行業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。