高校外語教學中人工智能技術的應用、前景及路徑

郭赟赟 于洋 于浩

［基金項目］陜西師范大學研究生領航人才培養(yǎng)項目“鄉(xiāng)村振興背景下教師數字素養(yǎng)研究”（項目編號：LHRCCX23121）。

［作者簡介］郭赟赟（1998—），女，山西長治人，西北大學外國語學院碩士研究生；于浩（1995—），男，河南駐馬店人，陜西師范大學教育學部碩士研究生；于洋（1965—），男，河南駐馬店人，河南省駐馬店市確山縣第一高級中學英語高級教師，英語組組長。

［摘要］文章系統(tǒng)探討人工智能技術在高校外語教學中的應用及前景，分析因ChatGPT帶來的各類人工智能技術的挑戰(zhàn)，具體討論人工智能技術的應用案例、未來發(fā)展趨勢以及面臨的主要問題，如依賴性、數據偏見與歧視、教育資源分布不均衡、教師角色轉變、隱私和知識產權以及質量和準確性等問題。文章對高校外語教學中人工智能技術的應用和發(fā)展提出建設性的建議，旨在推動高校外語教學的創(chuàng)新和發(fā)展。

［關鍵詞］高校；外語教學；人工智能；ChatGPT；技術應用；路徑

近年來，我國信息技術和人工智能技術發(fā)展迅速，各個領域都在向智能化轉型，并取得顯著成就。為了加速智能教育的進一步發(fā)展，國家出臺了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》［1］和《高等學校人工智能創(chuàng)新行動計

劃》［2］等文件，鼓勵在教育領域大力推廣人工智能的創(chuàng)新應用。這些文件提出了創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、改革教學方法、提升教育治理能力，構建智能化、網絡化、個性化和終身化的教育體系的目標。此外，教育部在《教育部2022年工作要點》中強調實施教育數字化戰(zhàn)略行動……積極發(fā)展“互聯(lián)網+教育”，加快推進教育數字轉型和智能升級［3］，以適應不斷增長的高等教育普及化階段質量多樣化、學習終身化、培養(yǎng)個性化、治理現代化的需求。在國家政策的積極扶持下，新一代信息技術特別是人工智能技術，正在引領教育領域的革命性變革。

OpenAI發(fā)布的聊天機器人ChatGPT，作為一種深度學習生成的語言模型，通過分析大量文本數據學習語言模式和關系，生成類人類的文本反饋。這種技術已在外語學習領域得到應用，被證明能有效提升學生的語言技能［4］。文章旨在探討AI時代高校外語教學如何應對新形勢和新挑戰(zhàn)，分析人工智能技術如何影響高校外語教學，為高校外語教學的創(chuàng)新和發(fā)展提供新視角和新方法，探討人工智能技術在高校外語教學的應用、前景和路徑。

一、高校外語教學中人工智能技術的應用

高校外語教學是一個綜合性教育過程，不僅強調技術性教育，而且注重人文精神和跨文化特性的培養(yǎng)。其目標是提升學生的外語思考和溝通能力，同時深化學生對本土文化的理解和認同，培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維、邏輯推理和價值判斷能力的國際化人才。

人工智能技術在高校外語教學中扮演重要角色，為教學帶來個性化、豐富和高效的服務。人工智能技術的應用表現在多個方面。首先，語音識別和自然語言處理技術可以為學生提供真實豐富的語言環(huán)境，提高其外語聽說讀寫能力。其次，虛擬現實和增強現實技術可以提供逼真的語言和文化環(huán)境，幫助學生更好地理解和掌握外語知識。再次，大數據技術和智能評估技術可以提高教學質量和效率，使教學更加科學和精準。最后，智能輔助教學系統(tǒng)如智能教材和聊天機器人等，可以提供個性化的學習體驗，增強學生的學習效果。具體而言：語音識別和自然語言處理技術可以實時評估和糾正學生的發(fā)音，模擬真實對話場景，提高學生的口語表達能力；虛擬現實和增強現實技術可以將學生置于真實的文化場景和語言環(huán)境中，增強文化教育和語言學習的效果；大數據技術可以分析學生的學習數據和語言使用情況，幫助教師和學生了解學習和語言使用的實際情況；智能評估技術可以自動評估學生的學習成果，提供有關發(fā)音、語法和拼寫的反饋；智能輔助教學系統(tǒng)可以根據學生的學習情況提供個性化的學習路徑和及時的反饋。

綜上所述，人工智能技術的應用使高校外語教學更加多元化、個性化和高效，有助于培養(yǎng)具有全方位能力的國際化人才。

二、高校外語教學中人工智能技術的發(fā)展前景

外語教學作為涉及語言、文化、跨文化交際等多個領域的教育，是人工智能時代高校面臨的重要挑戰(zhàn)和機遇之一。

（一）個性化定制化教育

通過語音識別、自然語言處理、機器學習等技術，高校外語教學個性化定制化教育可以對學生的學習情況、語言能力、學習興趣等進行深度分析，為學生提供個性化的教育服務。個性化定制化教育的優(yōu)點在于可以根據學生的不同需求和特點，為每個學生量身定制教學方案。教師通過分析學生的學習情況和興趣，可以制訂更加符合學生需求的教學內容和教學模式，激發(fā)學生的學習興趣。特別是在外語學習方面，個性化定制化教育可以更好地滿足不同學生的學習需求，提高學生的語言能力和文化素養(yǎng)。在高校外語教學中，個性化定制化教育可以通過多種方式實現。例如：教師可以利用語音識別技術對學生的口語表達進行評估和反饋，從而幫助學生更加準確地掌握語音、語調等語言細節(jié)；教師可以通過機器學習和自然語言處理技術，分析學生的語言習慣和興趣，為學生提供更加符合他們需求的教學內容和教學模式。這些教學內容和教學模式可以根據學生的學習情況進行動態(tài)調整，以實現最大化的學習效果。

（二）人機交互

人機交互這種教學模式通過語音識別、機器翻譯、虛擬現實等技術，可以為學生提供更真實、豐富和個性化的學習體驗，讓學生置身于虛擬的語言環(huán)境中，更自然、流暢地進行外語學習。人機交互在高校外語教學中有許多優(yōu)點。首先，它可以提供更真實的語言環(huán)境，讓學生更好地體驗外語的使用和交流。其次，它可以提供更個性化的學習體驗，增強學生的學習效果。最后，它可以提高教師的教學水平和效率。在高校外語教學中，人機交互可以通過多種方式實現。例如：教師可以利用語音識別和機器翻譯技術，讓學生更自然地進行口語交流和閱讀理解［5］；教師也可以利用虛擬現實技術，讓學生身臨其境地體驗外語所處的文化環(huán)境，提高學生的文化素養(yǎng)和語言能力。這些技術的應用極大地拓展了高校外語教學的教學場景和教學手段。

（三）學習資源多元化

隨著人工智能技術的不斷發(fā)展，學生可以享受到更加多元化的學習資源，如在線課程、虛擬實驗室、模擬游戲和在線交流平臺等。對高校外語教學來說，這些多元化的學習資源可以為學生提供更加豐富和多樣化的學習體驗，幫助他們更好地掌握外語知識和技能。首先，在線課程可以讓學生在任何時間、任何地點進行學習，便于學生自主選擇學習內容。其次，虛擬實驗室可以讓學生在安全的環(huán)境下更加深入地理解和掌握外語知識。再次，模擬游戲可以讓學生在游戲中體驗語言的使用和交流，提升學生的語言能力。最后，在線交流平臺可以讓學生與全球各地的外語學習者進行交流，提高學生的語言交際能力和文化素養(yǎng)［6］。

多元化學習資源的應用，將會極大地拓展高校外語教學的教學手段和教學場景，使學生可以在不同的學習環(huán)境中進行學習，從而更好地掌握外語知識和技能。同時，教師也可以通過這些多元化的學習資源來創(chuàng)新和改進教學方式，提高教學質量和效率。

（四）跨文化教育

隨著全球化的發(fā)展，跨文化教育趨勢已不可忽視。人工智能技術在這方面發(fā)揮重要作用，其通過虛擬現實技術模擬不同國家和地區(qū)的語言環(huán)境和文化場景，為學生提供跨文化交際的機會。高校外語教學可利用此趨勢，培養(yǎng)學生的跨文化交際能力和文化意識，提高學生的跨文化素養(yǎng)。一方面，虛擬現實技術可讓學生深入了解不同的文化背景。例如，學生可通過虛擬現實技術進入法國餐廳環(huán)境與服務員交流點餐和結賬，從而更好地了解法國的餐飲文化和禮儀。另一方面，人工智能技術可模擬不同國家和地區(qū)的社交場景，讓學生了解不同文化中的社交規(guī)范和禮儀［7］。人工智能技術將提升和增強學生跨文化交際能力和文化意識，對高校外語教學來說，培養(yǎng)學生跨文化素養(yǎng)是重要的教學目標。

三、高校外語教學應用人工智能技術面臨的挑戰(zhàn)與消解路徑

作為人工智能技術的代表，ChatGPT能夠生成連貫、自然和具有針對性的語句，在語言學習、作業(yè)輔導以及模擬交談等應用場景中表現出色。在國際背景下，許多國外高校已開始嘗試將ChatGPT融入他們的教學體系，我國盡管人工智能在教育領域的應用起步較晚，但發(fā)展的勢頭也十分迅猛，一些高校和教育機構開始探索使用ChatGPT來輔助外語教學［8］。

然而，隨著ChatGPT等人工智能技術的快速發(fā)展，高校外語教學領域也受到極大影響。

（一）減輕對人工智能技術的依賴

在ChatGPT的風潮中，隨著AI助教在高校外語教學中的廣泛應用，部分學生可能開始過度依賴這種工具進行語言學習。例如：在寫作練習中，學生可能過度依賴ChatGPT進行句子生成和校正，導致他們未能有效提升自身的語言運用和表達能力；在閱讀理解環(huán)節(jié)，如果過度依賴AI的自動翻譯和解釋，學生對文本的深度解讀和思考就可能受到影響；在一些復雜的討論和辯論中，學生可能選擇直接使用AI的觀點和論據，而忽視自己的觀點形成和表達。這樣的依賴性無疑會削弱學生的主動學習和探索能力，限制他們在語言學習中的創(chuàng)新和發(fā)展。

為了解決依賴性帶來的問題，教師需要將ChatGPT定位為一個補充的教學工具，而不是語言學習的主要載體。教師可以設計不同的教學活動，將ChatGPT有機融入教學，而不是讓它主導所有的學習過程。例如，教師可以設定一定的學習目標和要求，讓學生在使用ChatGPT之前完成一些預備學習，如獨立閱讀文本，編寫簡單的句子等。這樣既可以鍛煉學生的自學能力，也能讓他們在使用ChatGPT時有一定的知識儲備和判斷能力。此外，教師還可以設置一些具有挑戰(zhàn)性的任務，要求學生在使用ChatGPT的同時獨立思考和創(chuàng)新。例如：在一次寫作任務中，教師可要求學生獨立完成初稿，再用ChatGPT進行修正和優(yōu)化，最后比較兩個版本，思考ChatGPT對他們寫作的影響；在一次辯論討論中，教師可要求學生在使用ChatGPT的觀點和論據之前，先提出自己的觀點，再使用AI來輔助論述，最后進行反思，思考自己的觀點與AI的異同，以提高他們的批判性思考能力。

在高校外語教學實踐中，教師也可以結合各種教育技術和方法，以增強和提升學生的主動性和自學能力。例如：教師可以使用項目式學習，讓學生通過項目實踐來鍛煉獨立學習和解決問題的能力；教師可以使用混合式學習，將線上的AI學習和線下的實際操作相結合，讓學生在實踐中更好地掌握外語知識和技能［9］；

教師可以使用反向教學，先讓學生自學，然后在課堂上解決問題，讓學生更好地主導自己的學習。

（二）消解數據偏見和歧視

ChatGPT的訓練數據源于海量的互聯(lián)網文本，而這些文本可能包含了各種無意識或有意識的偏見和歧

視［10］。例如，某些群體可能被過度刻板化，或者某些話題可能被過度偏向一方。這種偏見和歧視在被人工智能深度學習模型學習后，可能會被無意識地復制和傳播，從而影響學生的學習效果和價值觀。比如：在學習英語國家的文化時，如果ChatGPT提供了偏頗的信息，就可能讓學生對這些國家和文化產生錯誤的理解和刻板印象；在處理敏感話題，如性別、宗教等問題時，如果ChatGPT的回答帶有偏見，則可能會誤導學生的理解，甚至引發(fā)不必要的爭議和沖突。

面對數據偏見和歧視的挑戰(zhàn)，一個可行的解決方案是由教師提前審查和篩選ChatGPT提供的內容。這需要教師具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和敏銳的判斷力，以便在搜索和使用ChatGPT前，能夠識別并排除其中的偏見和歧視內容。例如，在準備關于美國文化的教學活動時，教師需要提前測試ChatGPT的回答，查看其所回答的內容是否包含對美國文化的誤解或刻板印象，然后再決定如何使用ChatGPT的內容。此外，教師還需要根據學生的年齡和認知水平，調整ChatGPT的內容和難度，以確保內容具有適應性和有效性［11］。

除了審查和篩選內容，教師對學生進行媒介素養(yǎng)教育也是消解數據偏見和歧視的重要手段。媒介素養(yǎng)教育的目的是讓學生理解和批判地使用各種媒介，包括人工智能技術，以防止他們被偏見和歧視所誤導。例如，在使用ChatGPT之前，教師可以講解人工智能技術的工作原理和局限性，提醒學生人工智能的輸出可能存在偏見和歧視。在使用ChatGPT后，教師可以引導學生反思和討論其回答，看是否存在問題，并嘗試提出改進建議。通過這樣的媒介素養(yǎng)教育，學生不僅能提高批判性思考能力，也能增強對數據偏見和歧視的防范意識。需要注意的是，在實施這些解決方案時，教師既要充分利用ChatGPT的優(yōu)點，又要防止其潛在的風險。比如，教師可以設計比較、分析、反思的任務，讓學生在實踐中深化知識理解和技能。

（三）促進教育資源均衡化

ChatGPT在高校外語教學中的運用帶來了豐富的教學資源，然而，這并不意味著所有學校和學生都能平等地獲取和利用這些資源［12］。這種現象反映了教育資源分配的不均衡性，可能進一步加劇教育公平問題。例如，有些地區(qū)的學?；蛘呒彝ビ捎诮洕⒓夹g等因素，可能無法獲得足夠的硬件設備或網絡條件來支持ChatGPT的使用，從而導致學生無法享受到AI教學帶來的便利和高效。此外，一些學生由于缺乏必要的技能或指導，可能無法有效地使用這種工具進行學習，這就使他們在資源獲取和學習方面處于不利的地位。

解決教育資源不均衡的問題，需要政府、學校、以及各類社會組織的共同努力。第一，政府需要投入更多的資源來改善基礎設施，如提升網絡質量和覆蓋率，提供更多的智能設備。這可能涉及跨區(qū)域、跨部門的合作和規(guī)劃，如教育部門與科技部門、城市與農村地區(qū)的合作。第二，學校需要開展教師培訓，提高教師對人工智能技術的技術熟練度和教學能力。教師需要理解和熟練掌握AI教學工具的使用，以及如何將其融入教學實踐。第三，各類社會組織，如非盈利組織可以通過提供硬件設備、網絡服務或培訓課程來幫助資源匱乏的學校和學生獲取數字教學資源，通過贊助、捐贈教學物資或提供志愿者服務來為教育公平做出貢獻。例如：一些科技公司可以提供免費或低成本的AI教學工具，或者提供技術支持和咨詢服務；一些社區(qū)和志愿者組織可以在課后活動或補習課程中使用AI教學工具，幫助在學校中無法得到足夠數據設備支持的學生進行高效學習。

（四）提升教師教學能力

隨著ChatGPT的廣泛應用，教師的角色正在經歷深刻的轉變。在傳統(tǒng)教育模式中，教師主要扮演“教授者”的角色，即由他們主導課堂，傳授知識，檢查學生的學習成果。而在ChatGPT的輔助下，學生可以自主地獲取和掌握知識，因此，教師的角色可能更多地轉變?yōu)椤爸笇д摺?。作為“指導者”，教師的任務不僅是提供知識，更重要的是引導學生如何學習、如何思考，如何應用知識解決問題。例如，當學生使用ChatGPT學習英語時，教師可以引導學生思考如何提出有效的問題，如何從ChatGPT的回答中提取有用的信息，如何評價和改進自己的學習策略［13］。但是，教師角色的變化也帶來了一系列的挑戰(zhàn)。部分教師可能缺乏必要的技術技能和經驗，如未了解如何設置和調整ChatGPT的參數來輔助教學。此外，部分教師還可能缺乏必要的指導策略和方法，難以幫助學生有效地使用AI學習工具，如一些教師可能難以處理學生對ChatGPT的誤解和依賴，或者難以引導學生對ChatGPT的回答進行深入的思考和討論。

為了應對這些挑戰(zhàn)，教師需要不斷學習和研究新的教學方法和策略。例如，教師通過學習專業(yè)發(fā)展課程、研討會或研究在線學習平臺來提高自己的技術技能和教學能力。這些學習活動不僅可以幫助教師掌握ChatGPT的操作和使用技巧，還可以提供各種有效的指導策略和實踐案例，幫助教師設計和實施更有效的教學活動。此外，學校和教育系統(tǒng)還需要為教師的專業(yè)發(fā)展提供支持和資源。例如：學?？梢栽O立專門的教師培訓項目，聘請專家提供教學指導和咨詢，或者建立專門的在線社區(qū)，以便教師之間交流經驗和共享資源，為教師提供時間和空間，讓他們在工作中探索和實踐新的教學方法；學?？梢栽O置一些研究課程，讓教師有機會嘗試不同的AI教學工具和方法，然后互相分享學習經驗和成果。

（五）保護學生隱私與知識產權

ChatGPT作為一種人工智能工具，在高校外語教學的大量使用中可能會涉及學生的隱私和知識產權問題。這些問題是現代教育環(huán)境中必須謹慎考慮的復雜問題，尤其在涉及大量數據和信息處理的人工智能工具的使用方面［14］。

一方面，當學生使用ChatGPT進行學習時，可能會輸入一些私人信息，如個人想法、觀點、感受等。這些信息在不當的情況下可能會被用于不合適的目的，如商業(yè)化利用或者不適當的監(jiān)控等。例如，一些公司可能會利用學生的數據來進行精準的廣告定向，不斷給學生提供負載的廣告信息，影響學生的學習環(huán)境和心理健康。另一方面，知識產權問題也是不能忽視的一環(huán)。學生在ChatGPT上創(chuàng)作內容時，就有權擁有自己的作品。然而，在現實中，由于技術和法律的復雜性，保護學生的知識產權可能會變得困難。例如，一些機構可能會將學生創(chuàng)作的作品視為公共產物，而忽視了他們的知識產權。

面對這些挑戰(zhàn)，學校和教師可以采取一系列的措施來解決。首先，教師可以在課程開始時向學生解釋ChatGPT是如何收集、存儲、使用和保護他們的信息的，也可以向學生分析數據的加密存儲和傳輸方式，以及在遇到數據泄露或濫用時應采取的措施。其次，學校需要采用最新的加密技術來保護學生的數據，防止未經授權的訪問和使用，還可以設置訪問控制，以確保只有合適的人員才可以訪問和處理學生的數據。最后，學校需要制訂清晰的知識產權政策，以保護學生的創(chuàng)作權益，包括制訂版權聲明，規(guī)定學生作品的使用和分享規(guī)則，以及在發(fā)生知識產權糾紛時所提供的法律援助和支持等。

（六）確保人工智能的輸出質量

在ChatGPT廣泛應用于高校外語教學的背景下，其回答的質量和準確性的問題不容忽視。盡管這種先進的人工智能技術在語言生成方面具有出色的表現，但其輸出內容可能會存在錯誤或歧義。比如，由于算法的局限性，ChatGPT可能會產生語法錯誤、語義混淆，甚至在專業(yè)知識領域輸出錯誤的信息［15］。這可能會導致學生接收到錯誤的信息，從而影響他們的學習效果，甚至對他們的知識結構和價值觀造成混亂影響。

在實際的教學場景中，這樣的問題具體體現為錯誤的語法結構、不準確的詞匯使用、詞義混亂的句子結構，以及對某些文化背景的誤解等。例如，一位學習英語的學生在向ChatGPT詢問復雜的語法問題時可能得到了錯誤或模糊的回答，而這個錯誤的信息可能會讓他們對語法規(guī)則產生誤解。為了解決此類問題，教師需要定期檢查和糾正ChatGPT的輸出信息，以確保其質量和準確性。教師也需要及時地找出ChatGPT輸出信息中的錯誤和歧義，然后進行糾正，并向學生解釋錯誤原因。此外，教師還需要引導學生進行批判性思考，讓他們能夠辨別正確和錯誤的信息。教師可以教授學生如何評估和分析ChatGPT輸出信息的準確性和可信度，如檢查信息的來源，比較不同的信息，甚至自行查證等。

總的來說，人工智能技術的發(fā)展給高校外語教學既帶來挑戰(zhàn)，也帶來機遇，其是推動教育智能化發(fā)展和應對挑戰(zhàn)的重要工具，能夠有效解決高校外語教學中的教學難題，具有廣闊的應用前景。為了實現高校外語教學的突破性發(fā)展，教師作為外語教學工作者需要探索個性化育人模式，推動信息化教學改革，提高課程教學質量。在應用人工智能技術的過程中，教師需要樹立良好的信息技術應用意識和態(tài)度，不斷學習先進教育理論，發(fā)揮主觀能動性，推動人工智能技術在教學、管理和資源建設中的應用，以滿足學生的多元化需求，創(chuàng)新教學體驗，增強訓練效果。同時，高校也需要深入思考和積極應對人工智能技術應用過程中可能產生的負面影響，重視倫理道德問題，加強隱私保護，完善制度保障。

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