盲盒經(jīng)濟(jì)亂象背后，國產(chǎn)文具應(yīng)如何破局

隨機(jī)走進(jìn)街頭一家文具店，不難發(fā)現(xiàn)，其門口貨架的最醒目“C位”處，往往會整齊擺放著兩大排文具盲盒，有肉球盲盒、泡泡瑪特系列、咕盤套裝、蛋仔派對……無不在刺激著年輕消費(fèi)者的購買欲。近年來，盲盒經(jīng)濟(jì)異軍突起，在文具產(chǎn)業(yè)中尤為盛行。但盲盒經(jīng)濟(jì)興盛的背后，也潛藏著質(zhì)價(jià)不等、假冒偽劣、虛假宣傳、盲目攀比的隱憂，文具盲盒何以撥動消費(fèi)者的心弦？我國文具產(chǎn)業(yè)又應(yīng)如何向著健康、良性的方向發(fā)展？

新消費(fèi)主義下，盲盒經(jīng)濟(jì)何以在文具市場野蠻生長

盲盒由日本的福袋、扭蛋發(fā)展而來，在我國，則以20世紀(jì)90年代的“集卡”營銷為最初形式。當(dāng)下所說的盲盒，多指商家在事先不告知商品款式的情況下，以消費(fèi)者在特定范圍內(nèi)隨機(jī)抽取方式銷售的商品。

盲盒之所以在國內(nèi)外流行，還與商家的營銷策略有關(guān)。利用青少年強(qiáng)烈的好奇心，商家將學(xué)生比較感興趣的知名漫畫、小說、動漫等IP，與文具結(jié)合，整理成系列商品進(jìn)行售賣，并設(shè)置抽中概率極低的“隱藏款”，刺激青少年為了買到喜歡的“隱藏款”而不停購買。

文具盲盒的走紅有著多重邏輯，其最大吸引力在于給消費(fèi)者帶來的驚喜感和刺激感，在中小學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，文具除了輔助書寫，還衍生出了收藏功能、社交功能、獎(jiǎng)勵(lì)功能，甚至情緒安撫功能。此前有媒體報(bào)道，一名小學(xué)生為了抽到某文具盲盒筆的隱藏款，連續(xù)買了20套，共計(jì)480支中性筆。上海市消保委曾調(diào)查訪談發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)生課余時(shí)間談?wù)撟疃嗟脑掝}中，盲盒（包括文具盲盒）的話題達(dá)到25%，僅次于“學(xué)習(xí)和考試成績”。

其實(shí)，盲盒經(jīng)濟(jì)之所以在文具市場如此火熱，與我國文具產(chǎn)業(yè)當(dāng)前的發(fā)展不無相關(guān)。我國文具產(chǎn)業(yè)經(jīng)過漫長的競爭、并購，并沒有形成絕對優(yōu)勢和細(xì)分市場，處于“龐大又分散”狀態(tài)。民生證券數(shù)據(jù)顯示，2021年我國文具市場規(guī)模超過1300億元。但根據(jù)中國制筆協(xié)會統(tǒng)計(jì)，90%的文具企業(yè)銷售額都在1000萬元以下。除得力、晨光、齊心等頭部，近70%的中小企業(yè)競爭激烈，進(jìn)一步倒逼市場翻新試水。因此，國產(chǎn)文具企業(yè)意識到，研發(fā)與渠道的弱勢將阻礙其快速進(jìn)入高端市場，再疊加電商薄利銷售、無紙化辦公等不利因素，不如曲線興產(chǎn)，抓住青少年群體消費(fèi)心理，從顏值、IP、盲盒等維度入手，來一場“文創(chuàng)”革命，因此盲盒經(jīng)濟(jì)便強(qiáng)勢進(jìn)軍文具市場。

但盲盒經(jīng)濟(jì)野蠻生長的背后，各種亂象也紛至沓來，因?yàn)槊ず薪?jīng)濟(jì)常常伴隨著沖動消費(fèi)，充斥著分享、炫耀、討論、交換，促使年輕人不停收集、復(fù)購，結(jié)果是不可避免地被商家“割韭菜”，并沖擊著青少年的消費(fèi)觀。有家長直言，抽盲盒、抓娃娃、奧特曼卡，已經(jīng)成為當(dāng)前青少年兒童消費(fèi)的三大坑。

當(dāng)潮水退去，文具企業(yè)如何走上良性發(fā)展之路

今年6月，國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引（試行）》明確表示，盲盒經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)規(guī)定，通過產(chǎn)品標(biāo)簽、消費(fèi)提示等方式充分告知消費(fèi)者盲盒商品的名稱、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、性能、規(guī)格、成分、生產(chǎn)日期、有效期限、使用存儲條件、安全警示、“三包”條款等關(guān)系商品質(zhì)量的基本必要信息，標(biāo)注的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確；并規(guī)定盲盒不得向8歲以下未成年人銷售。而一些平臺方如淘寶網(wǎng)、抖音等也為盲盒經(jīng)營活動制定了管理規(guī)范。種種跡象表明，盲盒經(jīng)濟(jì)正在不斷被規(guī)范和抑制，那么，當(dāng)這股熱潮退卻，文具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之路又應(yīng)走向何方呢？

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國擁有8000多家文具生產(chǎn)企業(yè)，可以分為兩類，分別是OEM制造（即原始設(shè)備制造商，是指由一家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，但以其他公司的品牌銷售）和ODM制造（即原始設(shè)計(jì)制造商，專門從事自己品牌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)）。在OEM模式下，企業(yè)的利潤主要來自制造過程的增值，但由于缺乏營銷渠道和品牌影響力，議價(jià)能力不強(qiáng)；ODM企業(yè)本身具備獨(dú)立的研發(fā)和制造能力，在某些細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域具有良好的品牌知名度，但營銷網(wǎng)絡(luò)較窄，一般通過經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品銷售。

我國90%的文具生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品銷售額不到1000萬元，僅有晨光、齊心、得力、廣博等幾家能達(dá)到10億量級，而在這90%的文具生產(chǎn)企業(yè)中，70%以上都在低端產(chǎn)品市場中廝殺。龍頭企業(yè)較少，市場格局較為分散，行業(yè)集中度較低，市場競爭形勢激烈，我國文具產(chǎn)業(yè)整體上仍處于“大而不強(qiáng)”的狀態(tài)。

因此，做精產(chǎn)品品類、細(xì)化產(chǎn)品方向也不失為一個(gè)好策略。比如，臨近開學(xué)，線上線下文具店的書皮銷量就會大漲，與“書皮”相關(guān)的條目頻頻登上熱搜。在小紅書里搜索“書皮”，有超過2萬篇種草筆記，如果搜索“文具”，則有超過285萬篇筆記，數(shù)目已經(jīng)接近“香水”和“口紅”等熱門類目。一個(gè)學(xué)生一學(xué)期的書皮消費(fèi)在20—30元之間，而書皮只是學(xué)生文具類目中很小的一塊。包括書皮在內(nèi)，學(xué)生文具類目龐大，種類繁多，但除開幾家行業(yè)巨頭，很少有公司能夠一應(yīng)俱全涵蓋所有的產(chǎn)品。頭部商家穩(wěn)定，中小型商家和白牌商家之間競爭激烈，但只要一點(diǎn)微小的改變，文具企業(yè)就很容易跑出自己的賽道。

★ 智能化

智能化、自動化是目前文具賽道發(fā)展的趨勢之一。最為典型的代表商品是自動化三件套——自動卷筆刀、自動橡皮擦和自動吸塵器。這三件套在中小學(xué)生中十分風(fēng)靡，曾經(jīng)需要手動搖削的卷筆刀，現(xiàn)在只要將鉛筆插進(jìn)卷筆刀的孔里，幾秒鐘時(shí)間就能將筆削好；自動橡皮擦，省時(shí)省力，擦得干凈；自動吸塵器則能將橡皮擦過之后的碎屑吸干凈。一套自動化三件套的價(jià)格在200元左右。

對文具產(chǎn)品智能化、自動化的升級創(chuàng)新，很大一部分來自3C和家電行業(yè)，因?yàn)橹悄茈娮討?yīng)用技術(shù)已經(jīng)非常成熟，將大型的家電小型化，廠家往往只需要對生產(chǎn)線做一些調(diào)整，就能應(yīng)用在文具產(chǎn)業(yè)。例如文教行業(yè)內(nèi)的翻譯筆、智能臺燈，其中的軟件技術(shù)已經(jīng)很成熟，制造這批產(chǎn)品的商家，就是當(dāng)初做早教機(jī)產(chǎn)品的廠家。

智能硬件工程師

崗位描述：從事電子文具產(chǎn)品中智能設(shè)備的硬件部分，如芯片、傳感器、電路板等的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試和維護(hù)，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品智能化的專業(yè)技術(shù)人員，這是一個(gè)當(dāng)前備受矚目的職業(yè)，隨著人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，智能硬件工程師的需求逐漸增加，在各類科技公司中都有廣泛的就業(yè)機(jī)會，前景非常廣闊。

薪資水平：智能硬件工程師的薪資會受到多個(gè)因素的影響，包括個(gè)人技術(shù)水平、經(jīng)驗(yàn)、所在地區(qū)和所在公司的規(guī)模等。但總體而言，通常高于行業(yè)平均水平。這是因?yàn)檫@一職業(yè)需要具備較高的技術(shù)能力和專業(yè)知識，而且市場需求較為旺盛。根據(jù)看準(zhǔn)網(wǎng)數(shù)據(jù)，智能硬件工程師在全國的平均月薪為21777元，中位數(shù)為22026元，其中22000—30000元占比最多。

學(xué)歷要求：大專以上，電子技術(shù)、電力電工、自動化類、計(jì)算機(jī)類、電氣類、電子信息類等相關(guān)專業(yè)。

★ 健康化

通過對人體工學(xué)和青少年健康發(fā)育的研究，創(chuàng)新推出諸如視力保護(hù)器、閱讀架、握姿矯正器等輔助學(xué)習(xí)文具，貼合青少年在家自主學(xué)習(xí)、健康學(xué)習(xí)的需求，在青少年健康學(xué)習(xí)生活中扮演著重要角色。

功能設(shè)計(jì)師

崗位描述：所謂功能設(shè)計(jì)，就是以消費(fèi)者的潛在需求為依據(jù)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的特殊功能，經(jīng)過功能的成本核算后，由專業(yè)人員進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，企業(yè)安排生產(chǎn)，再通過定價(jià)分析，開展針對性的營銷，使企業(yè)跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的怪圈，獨(dú)樹一幟地?fù)屨际袌觥９δ茉O(shè)計(jì)師是想象力大師，由前期的“異想天開”加上后期的小心求證就是一個(gè)珠聯(lián)璧合的產(chǎn)品發(fā)明家的工作流程。

薪資水平：該職業(yè)的薪酬水平在不同城市、不同職級之間存在較大差異。以一線城市為例，高級設(shè)計(jì)師的月薪普遍在10000—20000元，而四五線城市的普通設(shè)計(jì)師月薪則可能在4000—5000元左右。

相關(guān)專業(yè)：工業(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)、工藝美術(shù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)、藝術(shù)與科技、包裝設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)等。

★ 趣味化

隨著“雙減”的推行和有效實(shí)施，學(xué)生在家的空余時(shí)間增多，個(gè)人興趣得以拓展，智慧畫筆、兒童廚具、榫卯橡皮等興趣類、益智類的文具隨之興起，給青少年帶來不一樣的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

玩具體驗(yàn)師

崗位描述：測試和評估益智類文具或玩具的性能和功用，并進(jìn)行分析和改進(jìn)，確保其符合市場需求和客戶期望的教育管理人員，部分崗位需要兼職銷售和產(chǎn)品推廣，需要和目標(biāo)群體進(jìn)行互動交流，在對產(chǎn)品的展示和教學(xué)過程中促成交易。

薪資水平：視公司規(guī)模和具體工作要求而定，根據(jù)各招聘平臺數(shù)據(jù)，該崗位部分兼職月收入為1500—2000元，日薪為100—200元，全職月收入則多為4000—7000元。

相關(guān)專業(yè)：學(xué)前教育、小學(xué)教育、特殊教育、教育康復(fù)學(xué)、融合教育、美術(shù)學(xué)等。

攻克“圓珠筆”難題，高校在路上

·求學(xué)小芝士·

為什么說圓珠筆比原子彈還難造？

據(jù)公開資料顯示，目前世界上擁有原子彈的國家共有9個(gè)，它可以說是一個(gè)國家綜合國力的象征，不僅是因?yàn)槠湓靸r(jià)成本高，還因?yàn)槠溲兄屏鞒虖?fù)雜，需要十分先進(jìn)和高超的技術(shù)和稀有的原材料才能研發(fā)。但是這個(gè)世界上能做出圓珠筆的國家比能造原子彈的國家還要少，目前世界上僅有瑞士、日本和中國三個(gè)國家能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)立研制。圓珠筆為什么這么難造呢？

圓珠筆最大的難題，在于滾珠的材料和整個(gè)筆頭的精細(xì)度。因?yàn)楣P頭必須保證出墨不多不少，還要保證良好的書寫體驗(yàn)。前者需要整個(gè)筆頭的精確度達(dá)到微米級，后者則需要滾珠的鋼材配比科學(xué)而完美。圓珠筆頭的鋼材加工精度要達(dá)到千分之一毫米，經(jīng)過20多道工序。哪怕是一個(gè)小小的偏差，都會影響到書寫時(shí)的流暢度和圓珠筆的使用壽命，由此可見其對于技術(shù)要求之高。我國在2016年之前生產(chǎn)的圓珠筆，都需要從國外進(jìn)口滾珠，直到攻克了筆尖鋼這一難關(guān)，才真正地實(shí)現(xiàn)圓珠筆的獨(dú)立研制，打破日本和瑞士的壟斷，成為世界上最大的圓珠筆生產(chǎn)國。這一點(diǎn)就連美國、英國、法國等發(fā)達(dá)國家都做不到。

盡管我國已經(jīng)克服“圓珠筆”這一文具行業(yè)的大難題，文具工業(yè)獲得了極大地發(fā)展，但仍面臨著起步晚、發(fā)展慢、國際占有率和毛利率低、行業(yè)集中度不高、工藝不精、長期處于產(chǎn)業(yè)鏈低端等問題，總體上仍落后于日本、瑞士、德國等發(fā)達(dá)國家。因此，文具行業(yè)需要更高層次生產(chǎn)力的拉動和更多優(yōu)質(zhì)人才的加入，攻克更多的“圓珠筆”難題。

院校看臺

/ 蘇州大學(xué) /

蘇州大學(xué)坐落于素有“人間天堂”之稱的歷史文化名城蘇州，是國家“211工程”“2011計(jì)劃”首批入列高校，是教育部與江蘇省人民政府共建“雙一流”建設(shè)高校、國家航天局共建高校，是江蘇省屬重點(diǎn)綜合性大學(xué)。在我國80%的墨水需要依靠進(jìn)口，整個(gè)行業(yè)處于“替人打工、受制于人”的不利局面下，該校材料與化學(xué)化工部高分子材料與工程專業(yè)朱健團(tuán)隊(duì)積極承接國家“十三五”《制筆新型環(huán)保材料》國家重點(diǎn)研發(fā)項(xiàng)目，從墨水基礎(chǔ)材料層面著手，根據(jù)高分子結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法，利用大分子乳化劑，實(shí)現(xiàn)高穩(wěn)定性、環(huán)保性乳化墨水的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用；該乳化墨水相對于傳統(tǒng)墨水具有書寫細(xì)膩流暢、黏度低、觸變性優(yōu)異及儲存穩(wěn)定性高等特點(diǎn)。該團(tuán)隊(duì)還與文具公司合作，成功研發(fā)了超順滑中性筆，給數(shù)百億支筆裝上了“中國墨水”。也許，你現(xiàn)在正在使用的中性筆便包含了朱健團(tuán)隊(duì)的研發(fā)成果。

/ 溫州大學(xué) /

溫州大學(xué)化學(xué)與材料工程學(xué)院是溫州大學(xué)最早成立的院系之一，始建于1958年，其前身為溫州師范學(xué)院化學(xué)系。現(xiàn)有化學(xué)（師范）、應(yīng)用化學(xué)、材料科學(xué)與工程、能源化學(xué)等4個(gè)本科專業(yè)。學(xué)院立足國家輕工業(yè)需求，建有中國輕工業(yè)制筆材料重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院，與華峰集團(tuán)、溫州橡膠商會、中國制筆協(xié)會、國內(nèi)大型制筆企業(yè)等聯(lián)合開辦“華峰班”“橡膠班”“制筆班”特色專業(yè)班，并在應(yīng)用化學(xué)專業(yè)設(shè)置了多學(xué)科專業(yè)交叉的“制筆化學(xué)”特色班，致力于培養(yǎng)熟悉各類文具產(chǎn)品性能和標(biāo)準(zhǔn)，具備新產(chǎn)品開發(fā)能力，能夠在文教用品制造領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、檢測檢驗(yàn)、技術(shù)型營銷及科技管理的應(yīng)用型專門人才。

編后語

其實(shí)說到底，文具的本質(zhì)還是學(xué)習(xí)工具，簡約、樸實(shí)、環(huán)保、實(shí)用才是文具應(yīng)有的追求，以盲盒的形式銷售文具，已經(jīng)偏離了文具的內(nèi)在價(jià)值屬性，高價(jià)文具并不等于學(xué)習(xí)能力的體現(xiàn)，學(xué)習(xí)也不會因?yàn)槲木叩膬r(jià)格而變得輕松，無論是選購文具盲盒還是其他高溢價(jià)商品，我們都應(yīng)在購買前想一想，它是否真的滿足了自己的實(shí)際需求，還是只是一時(shí)的沖動？