實(shí)然與應(yīng)然：AIGC環(huán)境下合成主播虛擬人格的賦能和延伸

【內(nèi)容提要】隨著我國(guó)媒體融合進(jìn)程的衍進(jìn)和現(xiàn)代信息技術(shù)的迭代，合成主播這一領(lǐng)域呈現(xiàn)不斷升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì)，使得合成主播的虛擬人格得以構(gòu)建和賦予。針對(duì)合成主播虛擬人格的問(wèn)題，生成式人工智能（AIGC）對(duì)主持傳播產(chǎn)生了重要影響，從實(shí)然與應(yīng)然的角度，對(duì)AIGC環(huán)境下合成主播的虛擬人格賦能與延伸進(jìn)行了深入探討。合成主播虛擬人格的延展，綜合并拓展了播音主持的社會(huì)功能信息共享、認(rèn)知共識(shí)和愉悅共鳴，成為主持傳播理論和實(shí)踐創(chuàng)新的關(guān)注點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】AIGC? 合成主播? 虛擬人格

一、問(wèn)題的提出

2022年至今，GPT模型、Midjourney模型等一眾生成式AI快速迭代，AIGC（Artificial Intelligence Generated Content，生成式人工智能）幾乎觸及人類實(shí)踐活動(dòng)的邊界，具備了完成絕大多數(shù)辦公室工作的能力。面對(duì)層出不窮的技術(shù)革新，傳媒業(yè)的發(fā)展定位有必要回到價(jià)值邏輯的原點(diǎn)，審視傳播學(xué)眾多基礎(chǔ)概念所受到的巨大沖擊，而“內(nèi)容”就是其中之一。[1]合成主播作為“內(nèi)容”之一，是利用生成式人工智能技術(shù)創(chuàng)建的虛擬主播，是一個(gè)基于機(jī)器學(xué)習(xí)和語(yǔ)音合成技術(shù)構(gòu)建的虛擬角色，使用合成的聲音和圖像來(lái)模擬人類主持人的形象和聲音。合成主播通?？梢酝ㄟ^(guò)計(jì)算機(jī)程序或特定的應(yīng)用程序來(lái)生成其表現(xiàn)和互動(dòng)，虛擬人格的升維不僅從技術(shù)，更是從道德、文化等方面對(duì)合成主播的傳播塑造。

近些年來(lái)，合成主播在中國(guó)迅速發(fā)展并廣泛應(yīng)用，通過(guò)生成式人工智能技術(shù)為媒體、新聞和營(yíng)銷等行業(yè)提供了新的可能性。第一，新聞報(bào)道。一些新聞機(jī)構(gòu)和媒體使用合成主播來(lái)提供新聞報(bào)道。合成主播可以通過(guò)語(yǔ)音合成技術(shù)將新聞稿件轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音，然后通過(guò)虛擬形象來(lái)呈現(xiàn)新聞內(nèi)容。這些合成主播可以在新聞節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)直播和移動(dòng)應(yīng)用等不同平臺(tái)上提供新聞信息。第二，視頻節(jié)目和直播。合成主播也在視頻節(jié)目和直播領(lǐng)域得到應(yīng)用。通過(guò)使用合成主播，內(nèi)容創(chuàng)作者和直播平臺(tái)可以減少對(duì)真實(shí)主持人的需求。特別是在一些特定場(chǎng)景下，合成主播能夠提供定制化的互動(dòng)和表演，滿足不同觀眾的需求。第三，營(yíng)銷推廣。合成主播還被一些企業(yè)和品牌用于營(yíng)銷推廣活動(dòng)。虛擬主播可以通過(guò)合成的形象和聲音傳達(dá)廣告信息，吸引潛在消費(fèi)者的注意力。合成主播具有可定制性和可控制性，可以根據(jù)品牌形象和市場(chǎng)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)和表現(xiàn)。

二、AIGC對(duì)主播傳播的影響

AIGC是一種利用機(jī)器學(xué)習(xí)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)來(lái)生成文本、圖像和音頻等形式內(nèi)容的方法，可以創(chuàng)造、模擬和合成人類類似的創(chuàng)造性內(nèi)容，對(duì)多種領(lǐng)域產(chǎn)生影響。主持傳播活動(dòng)中，主持人從事廣播、電視節(jié)目或其他媒體形式的主持工作，負(fù)責(zé)引導(dǎo)和呈現(xiàn)節(jié)目?jī)?nèi)容，生成式人工智能可能對(duì)其有一定的影響。

第一，語(yǔ)音合成。生成式人工智能可以將文字轉(zhuǎn)換成自然流暢的語(yǔ)音。播音主持可以使用這種技術(shù)，通過(guò)輸入文字，生成逼真的語(yǔ)音錄音，用來(lái)呈現(xiàn)節(jié)目?jī)?nèi)容。這使得播音主持可以更高效地錄制聲音片段，修改和編輯需要的音頻內(nèi)容。第二，輔助創(chuàng)作。生成式人工智能能夠產(chǎn)生文本，并具備學(xué)習(xí)和模仿人類語(yǔ)言風(fēng)格的能力。主持人可以利用這種技術(shù)來(lái)輔助腳本的創(chuàng)作，生成對(duì)話或臺(tái)詞內(nèi)容。這種工具可以提供創(chuàng)意啟發(fā)，幫助主持人拓展內(nèi)容思路，提升創(chuàng)作效率。同時(shí)，生成式人工智能可以用于生成圖像、插圖、音頻和視頻等多媒體內(nèi)容。主持人可以利用這些生成的素材來(lái)增強(qiáng)他們的傳播內(nèi)容，使其更具吸引力和創(chuàng)新性。第三，實(shí)時(shí)字幕和多語(yǔ)言翻譯。主持人在直播或錄制期間，可以利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)將講話內(nèi)容轉(zhuǎn)換成文字，再通過(guò)生成式人工智能將文字轉(zhuǎn)化為實(shí)時(shí)字幕或?qū)崟r(shí)翻譯。這對(duì)于國(guó)際節(jié)目或多語(yǔ)言節(jié)目的播出非常有益，可以使觀眾能夠更好地理解內(nèi)容。第四，智能語(yǔ)音助手。生成式人工智能可以構(gòu)建智能語(yǔ)音助手，協(xié)助主持人進(jìn)行信息檢索、提供節(jié)目背景知識(shí)或回答觀眾的提問(wèn)。這種交互式的人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)能夠增強(qiáng)觀眾參與感，提供更好的使用體驗(yàn)。第五，輿情分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)。生成式人工智能可以幫助主持人分析社交媒體數(shù)據(jù)和大量文本內(nèi)容，從中提取關(guān)鍵信息。主持人可以利用這些分析結(jié)果來(lái)了解受眾的反饋和意見(jiàn)，以及預(yù)測(cè)未來(lái)的趨勢(shì)，從而更好地調(diào)整和改進(jìn)傳播策略。

生成式人工智能在主持傳播領(lǐng)域的應(yīng)用前景廣闊，可以提升內(nèi)容創(chuàng)作質(zhì)量和傳播效率，提高語(yǔ)音和文字處理的速度，幫助主持人更好地呈現(xiàn)內(nèi)容，提供更多創(chuàng)作靈感，并豐富受眾的體驗(yàn)。但同時(shí)也需要主持人謹(jǐn)慎使用，并結(jié)合主持人專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行內(nèi)容篩選和編輯，以確保傳播內(nèi)容的質(zhì)量和可信度。同時(shí)，人工智能技術(shù)在播音主持創(chuàng)作中的使用應(yīng)與主持人的專業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合，以保持內(nèi)容的真實(shí)性和可信度。

三、實(shí)然：AIGC環(huán)境下合成主播的虛擬人格賦能

合成主播的虛擬人格是通過(guò)生成式人工智能技術(shù)來(lái)構(gòu)建并賦予的。虛擬人格是指合成主播所呈現(xiàn)的形象、個(gè)性和行為特征，使其看起來(lái)像是具有自己獨(dú)特人格和特點(diǎn)的虛擬人物。虛擬人格給本質(zhì)是機(jī)器屬性的合成主播嵌入了“擬人化”特征，從人類社會(huì)互動(dòng)的角度看，合成主播這類技術(shù)人工物不論是形態(tài)還是行為方面，只有具備了擬人化或類人性特質(zhì)，才能與人類社會(huì)的互動(dòng)產(chǎn)生意義。

從“擬人化”背景出發(fā)，目前的合成主播按照技術(shù)參數(shù)的升級(jí)可以分為擬物、擬人、擬真三類。[2]擬物型合成主播以動(dòng)物或卡通形象為主，常見(jiàn)于主流媒體的品牌宣傳、文化推廣等領(lǐng)域。擬人型合成主播二次元風(fēng)格的動(dòng)漫感較強(qiáng)，常源自于動(dòng)漫或游戲中的卡通人物形象，受時(shí)代技術(shù)水平制約，世界上首位此類合成主播安娜諾娃，以及中國(guó)首位此類合成主播言東方都是以擬人的形象出現(xiàn)。擬真型合成主播目前應(yīng)用場(chǎng)景較為廣泛，有2D呈現(xiàn)為主的逼近真人視覺(jué)效果的合成主播，可以以真人主播為原型，還有高度仿真的3D數(shù)字人，從細(xì)微的外部形象到語(yǔ)言表達(dá)和肢體微動(dòng)作更能與真人主播“媲美”。AI技術(shù)使主持傳播的虛擬人格得以實(shí)現(xiàn)，成為了與真正的主持傳播主體越來(lái)越接近的虛擬人格傳播主體。

對(duì)虛擬人格的評(píng)價(jià)，從積極的一面來(lái)看，第一，合成主播的虛擬人格符合受眾接受的心理，如聊天功能在某種程度上滿足了人們對(duì)現(xiàn)實(shí)交往人際關(guān)系缺憾的補(bǔ)償。第二，虛擬人格是對(duì)主持傳播人格的超越與補(bǔ)償，這種虛擬人格整合了真人主播人格特質(zhì)的優(yōu)點(diǎn)并將其放大，更符合受眾對(duì)主持人“理想化”的人格期待。第三，技術(shù)推動(dòng)主持傳播中的人格進(jìn)化，從擬物、擬人、擬真的合成主播進(jìn)化路徑可以看到技術(shù)加持推動(dòng)虛擬人格的完備創(chuàng)造和完善發(fā)展。[3]從不足的一面看，第一，合成主播不僅僅是一項(xiàng)“新技術(shù)”，更是一個(gè)嵌入社會(huì)互動(dòng)中的“社會(huì)行動(dòng)者”，故而需要形象上的擬人化、更強(qiáng)的心智能力和能動(dòng)性以凸顯其“社會(huì)行動(dòng)者”的特質(zhì)。[4]第二，“人格化”過(guò)程中可能出現(xiàn)的誤區(qū)，即標(biāo)簽化、偽個(gè)性，[5]更需要從合成主播“物”的屬性出發(fā)，通過(guò)立法、技術(shù)、制度等方法促進(jìn)技術(shù)人格的養(yǎng)成。第三，虛擬人格的言說(shuō)困境，技術(shù)演進(jìn)卻在實(shí)踐中逐漸凸顯出人際交往的“不可交流性”，產(chǎn)生了虛假交往、情感空洞等一系列負(fù)面影響，帶來(lái)了人的主體性危機(jī)，存在著“異化”的可能性。[6]

四、應(yīng)然：AIGC環(huán)境下合成主播的虛擬人格延伸

人格化層次是人工智能技術(shù)在主持傳播領(lǐng)域應(yīng)用層次的最高級(jí)，虛擬人格使得合成主播作為主持傳播主體具備了“人”的因素。虛擬人格的創(chuàng)建通常涉及多個(gè)方面的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，多種元素的結(jié)合使得合成主播能夠呈現(xiàn)出具有獨(dú)特魅力的虛擬人格，并為觀眾提供一種互動(dòng)和娛樂(lè)的體驗(yàn)。虛擬人格對(duì)于合成主播的延伸，我們對(duì)其充滿期待。

AIGC環(huán)境下的合成主播向著人格化、人性化、人際化的路徑延伸。第一，人格化的人物特征，建構(gòu)形象。人格是使人具有與眾不同的思想、情感和行為的典型模式，虛擬人格能夠使人工智能虛擬主播風(fēng)格鮮明，具有標(biāo)識(shí)度和記憶點(diǎn)。這主要是對(duì)外觀設(shè)計(jì)、語(yǔ)音和語(yǔ)調(diào)等外部呈現(xiàn)，在現(xiàn)行的發(fā)展中越來(lái)越精益求精。虛擬主播的外觀設(shè)計(jì)可以基于真實(shí)人物或是完全虛構(gòu)的形象，通過(guò)計(jì)算機(jī)圖形學(xué)等技術(shù)，可以創(chuàng)建具有逼真或卡通風(fēng)格的虛擬人物形象。同時(shí)，通過(guò)合成算法和模型，可以模擬人類的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速等，使其聽(tīng)起來(lái)自然流暢。針對(duì)不同的應(yīng)用場(chǎng)景，虛擬主播的語(yǔ)音可以進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以提供更好地表達(dá)和交流效果。第二，人性化的設(shè)置理念，賦予人格。機(jī)器人朝著個(gè)性化和具有獨(dú)特情感的趨勢(shì)發(fā)展，基于各類科學(xué)發(fā)展的人工情感建模和人工情感交互技術(shù)，將會(huì)促進(jìn)合成主播的個(gè)性化發(fā)展，增加受眾參與感和用戶黏度。這便是個(gè)性和行為特征的要求，虛擬主播的個(gè)性和行為特征通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和學(xué)習(xí)，可以模仿人類的行為模式、情感表達(dá)和互動(dòng)方式。它們可以被賦予各種不同的特點(diǎn)和風(fēng)格，如幽默、嚴(yán)肅、可愛(ài)、溫柔等。第三，人際化的傳播方式，圈層聯(lián)結(jié)。媒體融合的進(jìn)程使得主持傳播從大眾傳播模式逐漸向人際傳播過(guò)度，利用人工智能技術(shù)挖掘用戶需求，進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋，使用對(duì)話、聊天等方式達(dá)到傳播效果，更加貼合受眾的需要。這便是互動(dòng)和反應(yīng)的升級(jí)，虛擬主播可以被設(shè)計(jì)成能夠與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，并對(duì)觀眾的提問(wèn)、評(píng)論或反饋?zhàn)龀鱿鄳?yīng)的回應(yīng)。這些互動(dòng)和反應(yīng)可以通過(guò)事先編程、規(guī)則或是機(jī)器學(xué)習(xí)模型來(lái)實(shí)現(xiàn)。虛擬主播的反應(yīng)將根據(jù)其設(shè)計(jì)的智能程度和對(duì)話系統(tǒng)的能力而有所不同。

基于此，借鑒心理學(xué)家塔佩斯提出的“大五人格”理論（也稱“五大人格特質(zhì)”或“五因素模型”），對(duì)于合成主播虛擬人格的發(fā)展具有重要意義。這是一種心理學(xué)上用于描述個(gè)體人格差異的理論，它將人格分為五個(gè)主要維度，分別是外向性（Extraversion）、宜人性（Agreeableness）、盡責(zé)性（Conscientiousness）、情緒穩(wěn)定性（Emotional Stability）和開(kāi)放性（Openness to Experience）。這些維度用于描述人們?cè)谛袨椤⑶楦泻退季S等方面的差異，也被稱之為“人格的海洋”（OCEAN）。[7]雖然合成主播是虛擬的人格，但是設(shè)計(jì)者可以通過(guò)編程和算法來(lái)賦予它們某種程度上的人格特質(zhì)。盡管“大五人格”理論是基于對(duì)真實(shí)人類個(gè)體的研究，但可以應(yīng)用于合成主播的設(shè)計(jì)和表現(xiàn)。合成主播與“大五人格”理論聯(lián)系起來(lái)體現(xiàn)為，第一，外向性。合成主播可以被設(shè)計(jì)成外向型的人格，表現(xiàn)出活潑、社交和充滿能量的特質(zhì)，與觀眾進(jìn)行互動(dòng)并吸引他們的注意力。第二，宜人性。合成主播可以被設(shè)計(jì)成宜人型的人格，表現(xiàn)出友善、合作和善解人意的特質(zhì)，與觀眾建立良好的親和關(guān)系。第三，盡責(zé)性。合成主播可以被設(shè)計(jì)成盡責(zé)型的人格，表現(xiàn)出可靠、有組織和富有責(zé)任感的特質(zhì)，為觀眾提供可靠和高質(zhì)量的內(nèi)容。第四，情緒穩(wěn)定性。合成主播可以被設(shè)計(jì)成情緒穩(wěn)定型的人格，表現(xiàn)出情緒平穩(wěn)、自信和冷靜的特質(zhì)，可以更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況。第五，開(kāi)放性。合成主播可以被設(shè)計(jì)成開(kāi)放型的人格，表現(xiàn)出對(duì)新鮮事物的好奇和接受度，探索新領(lǐng)域并提供多樣化的內(nèi)容。

五、結(jié)語(yǔ)

盡管合成主播是通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)生成的虛擬人物，但通過(guò)賦予它們不同的人格特質(zhì)，可以使其在與受眾的互動(dòng)中表現(xiàn)出一定程度上的人格特點(diǎn)，提供更加豐富和有趣的使用體驗(yàn)。總的來(lái)說(shuō)，合成主播虛擬人格的意義在于提供娛樂(lè)價(jià)值、促進(jìn)與觀眾連接和情感聯(lián)系、提供個(gè)性化互動(dòng)和增強(qiáng)用戶體驗(yàn)、創(chuàng)造多樣化的內(nèi)容等。這種虛擬人格的設(shè)計(jì)有助于滿足受眾對(duì)信息、知識(shí)、娛樂(lè)、社交的需求，并推動(dòng)媒體產(chǎn)業(yè)和新聞行業(yè)向更加創(chuàng)新和個(gè)性化的方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：林陽(yáng)，中國(guó)傳媒大學(xué)電視學(xué)院2022級(jí)國(guó)際新聞學(xué)博士研究生

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