社會(huì)治理是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分,如何交出“強(qiáng)化基層治理和民生保障”履職答卷?如皋市人大代表、原搬經(jīng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)域治理現(xiàn)代化指揮中心黨支部書(shū)記、主任王進(jìn)有自己的心得。
為助力全市基層社會(huì)治理效能提升,王進(jìn)積極獻(xiàn)言建策,先后提出“關(guān)于提升基層治理能力的建議”“關(guān)于在新形勢(shì)下進(jìn)一步加強(qiáng)市鎮(zhèn)兩級(jí)指揮中心建設(shè),在‘五區(qū)’建設(shè)中充分發(fā)揮指揮中心作用的建議”,得到了承辦單位的高度重視,為基層治理能力提升和治理體系現(xiàn)代化提供了有益探索。
2021年,搬經(jīng)鎮(zhèn)成立鎮(zhèn)域治理現(xiàn)代化指揮中心,王進(jìn)被任命為該部門黨支部書(shū)記、主任。針對(duì)鎮(zhèn)指揮中心初創(chuàng)伊始基礎(chǔ)薄弱等問(wèn)題,王進(jìn)主動(dòng)爭(zhēng)取鎮(zhèn)人大主席團(tuán)的支持,先后配合開(kāi)展人大代表視察指揮中心活動(dòng),推動(dòng)鎮(zhèn)指揮中心的建設(shè)列入“為民辦實(shí)事工程”。
“牢記囑托、感恩奮進(jìn)”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),王進(jìn)多次組織人大代表到指揮中心開(kāi)展視察調(diào)研,把脈指揮體系,獻(xiàn)策鎮(zhèn)域治理。為進(jìn)一步提升工單辦理質(zhì)效,基于“12345”市長(zhǎng)熱線,他提出“七個(gè)一”工作法,即一個(gè)機(jī)制、一次觀摩、一次會(huì)商、一次核查、一份專報(bào)、一份信函、一次約談,該經(jīng)驗(yàn)做法得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定,并在全市得到推廣。根據(jù)基層治理的需要,他積極爭(zhēng)取資金打通鎮(zhèn)、村兩級(jí)的“統(tǒng)一通訊”視頻指揮系統(tǒng),建立起“鎮(zhèn)域治理現(xiàn)代化指揮中心”智慧平臺(tái),建成后的指揮平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)通辦”,為基層治理插上智慧翅膀。
目前,搬經(jīng)鎮(zhèn)35 個(gè)村居、14 個(gè)部門已接入智慧平臺(tái)進(jìn)行事件流轉(zhuǎn)、辦理,全年通過(guò)智慧平臺(tái)流轉(zhuǎn)處辦事件830 件;“12345”熱線共接單1967 件、回訪率100%,流動(dòng)攤販占道整治、拆遷安置、水環(huán)境治理、違章搭建……一個(gè)個(gè)涉及百姓急難愁盼問(wèn)題的解決,促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定,也有力地推動(dòng)了政府各項(xiàng)工作開(kāi)展。
“上面千條線、下面一根針”,這是基層治理工作的生動(dòng)寫照。為了進(jìn)一步做好千頭萬(wàn)緒的治理工作,王進(jìn)在原先106 個(gè)綜合網(wǎng)格、5 個(gè)專屬網(wǎng)格基礎(chǔ)上細(xì)化為1265個(gè)“微網(wǎng)格”?!拔⒕W(wǎng)格”作為綜合網(wǎng)格的補(bǔ)充,因其小而精的特點(diǎn),更貼近群眾生活,能及時(shí)了解群眾訴求,成為鎮(zhèn)域治理現(xiàn)代化指揮中心的“毛細(xì)血管”。每個(gè)“微網(wǎng)格”以“1+3”的標(biāo)準(zhǔn)配足服務(wù)管理力量,從“微”入手,構(gòu)建起“鎮(zhèn)—村(社區(qū))—綜合網(wǎng)格—微網(wǎng)格”四級(jí)工作體系,推動(dòng)治理力量和資源下沉基層,打通基層治理“神經(jīng)末梢”,讓矛盾不出村不出鎮(zhèn)。
今年以來(lái),王進(jìn)持續(xù)深耕“精網(wǎng)微格”,6月底將搬經(jīng)鎮(zhèn)現(xiàn)有106個(gè)綜合網(wǎng)格全面建成網(wǎng)格服務(wù)驛站,通過(guò)網(wǎng)格的“微治理”實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”,驛站變成服務(wù)群眾的主陣地、源頭解紛的主渠道,打通了基層網(wǎng)格服務(wù)的“最后一米”。
“多年來(lái),我以人大代表的使命擔(dān)當(dāng)時(shí)時(shí)鞭策自己,以本職工作為切口不斷地探索、實(shí)踐?!蓖踹M(jìn)說(shuō),接下來(lái)將繼續(xù)努力,把“百姓盼的”和“代表干的”緊緊連在一起,為基層社會(huì)治理貢獻(xiàn)力量。