王曉雷
(中鐵十四局集團(tuán)有限公司,山東 濟(jì)南 250101)
隨著各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,在工程項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)節(jié),許多企業(yè)為了獲得更多經(jīng)濟(jì)效益,會(huì)采取一些不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段。該方式不僅會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益受損,還會(huì)影響工程質(zhì)量和安全性,進(jìn)而造成企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)以及發(fā)展都受到制約。企業(yè)發(fā)展的最終目的是獲得利潤(rùn),而獲得利潤(rùn)的前提在于減少成本。就工程企業(yè)而言,物資設(shè)備成本占比通常較高,加強(qiáng)工程項(xiàng)目中的物資設(shè)備成本管理非常有必要,是提高項(xiàng)目管理效率,保障工程建設(shè)施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)的重要基礎(chǔ)。因此,探究工程項(xiàng)目中物資設(shè)備成本管理也具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
工程項(xiàng)目施工離不開各種各樣的原材料或染料等物品,這些物品指的是物資。工程項(xiàng)目管理中的物資管理是不可或缺的一部分,有效的物資管理可提高整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)收益,同時(shí)保障項(xiàng)目質(zhì)量。設(shè)備通常是指企業(yè)在施工或生產(chǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)用的一系列工具,也是其經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中必不可少的重要物資。物資設(shè)備成本在項(xiàng)目總成本中占有較高比重,做好該成本控制工作對(duì)企業(yè)而言尤為重要[1]。
隨著工程項(xiàng)目的推進(jìn),施工過程必然消耗大量的燃料、原料和成品等,其全部損失都可稱之為物資設(shè)備成本。工程項(xiàng)目中的物資設(shè)備成本管理內(nèi)容主要涉及上述所有物資設(shè)備的采購(gòu)、發(fā)放、運(yùn)輸及保管等。一般情況下,在工程項(xiàng)目總成本中,物資設(shè)備成本占比高達(dá)60%,足以見得物資設(shè)備成本管理的重要性,其管理不到位會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨更嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)壓力,甚至直接阻礙其發(fā)展。
目前,許多企業(yè)都存在采購(gòu)過程執(zhí)行管理制度不徹底的問題,具體表現(xiàn)如下。
第一,工程項(xiàng)目標(biāo)前指定的調(diào)查人員數(shù)量較少。再加上經(jīng)驗(yàn)不充分,導(dǎo)致投標(biāo)項(xiàng)目物資設(shè)備的資金來源不合理,價(jià)格比較隨意,后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施中會(huì)存在隱患。
第二,中標(biāo)之后施工組織安排不到位,資源配置效率較低,缺乏系統(tǒng)性和前瞻性,或是出現(xiàn)資源錯(cuò)配現(xiàn)象,進(jìn)而造成窩工或停工,導(dǎo)致成本增加。
第三,有關(guān)采購(gòu)方式、采購(gòu)渠道和采購(gòu)權(quán)限方面的管理制度未落實(shí)到位,人為因素產(chǎn)生較大的負(fù)面影響,存在一系列暗箱操作行為。比如未執(zhí)行線下談判直接簽訂采購(gòu)合同,相關(guān)人員沒有按采購(gòu)程序開展工作,根據(jù)自身想法壓縮采購(gòu)范圍等。
第四,項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)采取粗放式管理模式。項(xiàng)目管理效率直接取決于施工班組的人員水平,物資設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)驗(yàn)收未按要求開展甚至流于形式,發(fā)放使用方面缺乏限額管控標(biāo)準(zhǔn),大量資源浪費(fèi),項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益受損。
物資設(shè)備成本管理離不開專業(yè)的人員,但目前許多企業(yè)都存在人員專業(yè)能力不足的問題。
第一,現(xiàn)有的部分采購(gòu)人員自身能力有待提升,素質(zhì)相對(duì)較低,無法有效把控采購(gòu)質(zhì)量,甚至在采購(gòu)環(huán)節(jié)投機(jī)取巧,為自身謀得更多利潤(rùn),采購(gòu)的物資質(zhì)量不達(dá)標(biāo),造成企業(yè)整體成本居高不下。
第二,部分人員思想道德素質(zhì)有待提高。通過在采購(gòu)環(huán)節(jié)和供應(yīng)商相互勾結(jié),私通后降低采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),大量低劣的物資進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段,項(xiàng)目無法如期開展,工期延誤且質(zhì)量不盡如人意。
第三,部分管理人員對(duì)待工作不夠積極認(rèn)真,沒有嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度對(duì)相關(guān)采購(gòu)工作者進(jìn)行監(jiān)督和管理,日常工作表現(xiàn)拖沓,責(zé)任意識(shí)不足,對(duì)物資設(shè)備的管理也不到位。該現(xiàn)象同樣造成項(xiàng)目質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問題,解決人員專業(yè)性不足的問題迫在眉睫[2]。
現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)部分企業(yè)缺乏健全的成本管理內(nèi)控制度,該現(xiàn)象不利于物資設(shè)備成本管理工作的開展,也會(huì)影響管理效果。
第一,部分企業(yè)雖然針對(duì)物資設(shè)備成本管理建立了內(nèi)部控制制度,但是在項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)并未按制度執(zhí)行,即使出現(xiàn)徇私舞弊的現(xiàn)象,也很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)。部分人員會(huì)將企業(yè)公有資金視挪用為私有物資,導(dǎo)致內(nèi)部出現(xiàn)違規(guī)亂紀(jì)行為,最終造成總成本過高。
第二,部分企業(yè)并未建立內(nèi)部控制制度,物資設(shè)備成本管理缺乏有價(jià)值的參考和依據(jù),管理效果不夠理想,總之,完善內(nèi)控制度非常有必要。
成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)不健全存在于許多企業(yè)之中,主要表現(xiàn)包括:第一,企業(yè)雖然積極開展物資設(shè)備成本管理工作,并進(jìn)行針對(duì)性的績(jī)效評(píng)價(jià)和考核。但是沒有及時(shí)總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),重復(fù)性的問題頻繁出現(xiàn),項(xiàng)目成本長(zhǎng)期居高不下。
第二,部分企業(yè)在績(jī)效評(píng)價(jià)考核環(huán)節(jié)只針對(duì)管理人員或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,因此,大部分管理者和負(fù)責(zé)人的成本管理意識(shí)非常強(qiáng)烈。但是基層職工不夠重視成本控制,在項(xiàng)目建設(shè)出現(xiàn)問題時(shí),無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和查找原因,該現(xiàn)象很容易造成成本管理失效。
第三,績(jī)效考核效果應(yīng)用不到位。許多企業(yè)雖然會(huì)對(duì)成本管理效果進(jìn)行考核,但是考核結(jié)束之后便不了了之,并未將結(jié)果反饋給有關(guān)人員,也沒有對(duì)結(jié)果進(jìn)行及時(shí)分析。無論是管理層還是普通員工,都無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身工作中的問題和不足。長(zhǎng)此以往,全體職員參與績(jī)效考核的積極性不斷下滑,績(jī)效評(píng)價(jià)也流于形式,無法發(fā)揮其真正的作用和價(jià)值。
針對(duì)物資采購(gòu)環(huán)節(jié)存在的問題,相關(guān)企業(yè)必須明確采購(gòu)理念,并做好采購(gòu)審批工作,為實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成本管理目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
第一,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)全體員工的培訓(xùn),確保全員意識(shí)到物資設(shè)備成本管理的重要性,明確其價(jià)值和意義。并將思想和行為相結(jié)合,在日常工作過程中積極參與物資設(shè)備成本管理活動(dòng),共同助力成本控制[3]。
第二,物資的采購(gòu)管理。物資采購(gòu)成本管理是非常重要的內(nèi)容,作為企業(yè)的采購(gòu)負(fù)責(zé)人,需要提前預(yù)測(cè)并分析工程項(xiàng)目的物資實(shí)際需求,同時(shí)參考施工計(jì)劃設(shè)計(jì)科學(xué)可行的采購(gòu)方案,避免出現(xiàn)物資堆積的現(xiàn)象,也防止物資供應(yīng)不充分。
對(duì)于物資管理部門而言,應(yīng)全面調(diào)研周邊市場(chǎng)情況,以此為前提,選擇最佳的物資采購(gòu)渠道,并制定完善的市場(chǎng)價(jià)格清單,督促采購(gòu)人員按清單要求執(zhí)行采購(gòu)工作。若是所需物資需應(yīng)用集中采購(gòu)模式,必須提前設(shè)計(jì)采購(gòu)計(jì)劃,在多元化的供應(yīng)商中進(jìn)行篩選,選出綜合資質(zhì)較好的供應(yīng)商,比如采購(gòu)成本低、產(chǎn)品質(zhì)量高、運(yùn)輸成本低等,并與之建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,從源頭上降低物資采購(gòu)總成本。
第三,物資發(fā)放管理。在項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié),需對(duì)各類物資進(jìn)行科學(xué)管理并合理發(fā)放,堅(jiān)持“推陳出新、先出先出”的發(fā)放原則。及時(shí)完善有關(guān)文件手續(xù),比如物資出庫(kù)等,規(guī)避不必要的原料積壓或浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)物資的優(yōu)化配置。
第四,物資存放管理。工程項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)對(duì)場(chǎng)地的要求較高,許多項(xiàng)目應(yīng)具有良好的施工環(huán)境。通常情況下,原料無法全部放置在施工現(xiàn)場(chǎng),而運(yùn)輸原料的成本也較高。對(duì)此,相關(guān)部門或負(fù)責(zé)人應(yīng)重視物資存放管理,在存放物資環(huán)節(jié),需要注重工程的供貨周期,保證施工現(xiàn)場(chǎng)物資隨用隨發(fā),提出科學(xué)可行的分類標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)堆放物資。同時(shí)對(duì)每一類別的物資設(shè)置對(duì)應(yīng)的明顯標(biāo)記,盡可能做到材料的一次性搬運(yùn)[4]。
第五,做好設(shè)備管理工作。對(duì)一些大型項(xiàng)目建設(shè)而言,施工單位在施工環(huán)節(jié)會(huì)自帶施工設(shè)備或者借助專門機(jī)構(gòu)對(duì)外租賃設(shè)備,在該情況下,企業(yè)很難保證設(shè)備質(zhì)量。因此,有關(guān)部門需要意識(shí)到設(shè)備管理的重要性,確保設(shè)備性能達(dá)標(biāo),防止出現(xiàn)安全事故,同時(shí)也減少設(shè)備維護(hù)和檢修的成本。施工設(shè)備管理涉及的內(nèi)容較多,比如日常維護(hù)設(shè)備、建立管理制度、進(jìn)行監(jiān)督管理等。
首先,為了達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo),作為管理部門,應(yīng)完善管理體系,健全管理制度,嚴(yán)格要求施工單位保證其按規(guī)定施工。其次,在施工環(huán)節(jié),管理者要積極巡督設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并查明原因,規(guī)避不必要的安全事故。最后,項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)難免需要用到特種設(shè)備或大型設(shè)備,針對(duì)此類設(shè)備也需要加大管理力度,確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
高質(zhì)量的采購(gòu)人員隊(duì)伍有助于企業(yè)降低物資設(shè)備管理成本。因此,培養(yǎng)專業(yè)的采購(gòu)人員,提高人員的綜合能力非常重要。
第一,針對(duì)所有的采購(gòu)人員,企業(yè)應(yīng)制定合理的培訓(xùn)制度,明確培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和流程,督促有關(guān)人員積極參訓(xùn)。通過培訓(xùn)確保他們?nèi)媪私夂驼莆詹少?gòu)流程和規(guī)范,也督促其嚴(yán)格按要求開展采購(gòu)工作,在采購(gòu)環(huán)節(jié)按規(guī)章制度甄別物資質(zhì)量,盡量以最低成本采購(gòu)高質(zhì)量的物資。
第二,作為從事采購(gòu)管理的負(fù)責(zé)人,需對(duì)整個(gè)采購(gòu)過程嚴(yán)加管理及監(jiān)督,保證相關(guān)工作人員能按規(guī)定展開采購(gòu)。同時(shí)確保整個(gè)采購(gòu)過程的公開性和透明性,防止工作人員濫用資金或盜用資金,規(guī)避不必要的成本。
第三,除了提高采購(gòu)人員的專業(yè)能力之外,還需從思想、道德等方面展開培訓(xùn),提升其個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),使其積極對(duì)待自己的工作,在崗位上發(fā)光發(fā)熱,為企業(yè)貢獻(xiàn)個(gè)人力量。
促進(jìn)業(yè)財(cái)融合,加強(qiáng)過程控制,可幫助企業(yè)在實(shí)施物資設(shè)備成本的管理環(huán)節(jié),以業(yè)務(wù)流程為切入點(diǎn),做到全流程管理,包括審批、財(cái)務(wù)稽核、資金支付和生成憑證等。不僅能從全局提高工作效率,還能加大內(nèi)部控制力度,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成本控制目標(biāo)。
第一,企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際情況,建立財(cái)務(wù)共享中心,并在此基礎(chǔ)上打造業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)。通過應(yīng)用該系統(tǒng)管控并分析整體管理環(huán)節(jié)所涉及的各方面情況,比如資金使用情況、費(fèi)用管理情況、項(xiàng)目運(yùn)行情況等,將業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程相結(jié)合,為達(dá)到成本管理目的提供良好的保障。
第二,在物資設(shè)備成本管理環(huán)節(jié),確保有關(guān)數(shù)據(jù)和信息的有效性和規(guī)范性也是非常關(guān)鍵的。因此,在采集業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)信息的過程中,企業(yè)要設(shè)計(jì)統(tǒng)一的填報(bào)路徑,制定一致性的格式要求,并督促相關(guān)人員配合使用系統(tǒng)。假如數(shù)據(jù)填寫環(huán)節(jié)違背了規(guī)章制度,系統(tǒng)會(huì)禁止業(yè)務(wù)人員進(jìn)入下一個(gè)流程,為確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性做好鋪墊。
第三,在物資設(shè)備成本管理環(huán)節(jié),有必要對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全部組織框架進(jìn)行有效整合。無論是采購(gòu)管理還是工程管理,都應(yīng)建立統(tǒng)一的維度標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上,確保業(yè)務(wù)層面的供應(yīng)商、項(xiàng)目、合同等各方面達(dá)成一致,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化。
完善的考核制度能提高工作人員的積極性,進(jìn)而為提高成本管理效果夯實(shí)基礎(chǔ)。因此,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo),必須完善考核制度,優(yōu)化獎(jiǎng)懲體系。
第一,對(duì)于大部分企業(yè)而言,人員管理效率會(huì)對(duì)物資設(shè)備成本管理水平產(chǎn)生直接影響。比如人員在工作環(huán)節(jié)中出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,那么物資設(shè)備成本管理工作就很難真正落實(shí),整個(gè)項(xiàng)目的成本管理都會(huì)隨之受到影響。因此,企業(yè)要注重人員管理,建立健全績(jī)效考核制度,加大對(duì)人員日常約束力度,促使相關(guān)人員積極履職,提高物資設(shè)備成本管理質(zhì)量,節(jié)省不必要的開支。
第二,企業(yè)應(yīng)適當(dāng)提高考核頻率,大部分企業(yè)通常是一年考核一次。在后續(xù)考核過程中,企業(yè)有必要進(jìn)行月度或季度考核,將考核的真正作用發(fā)揮出來,通過績(jī)效考核保障成本管理達(dá)標(biāo)。
第三,注重考核結(jié)果的應(yīng)用。每次考核工作結(jié)束之后,負(fù)責(zé)人應(yīng)該將結(jié)果反饋給有關(guān)人員,保證所有人員都及時(shí)明確自己的考核情況,從中了解自身工作中的問題和不足,并共同探討解決對(duì)策。針對(duì)考核結(jié)果優(yōu)異的員工,企業(yè)要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),反之要及時(shí)批評(píng)或懲罰,突出績(jī)效考核的正向反饋效能,為后續(xù)工作積累經(jīng)驗(yàn)。
與傳統(tǒng)HR模式對(duì)比,HRBP(HRBusinessPartner人力資源業(yè)務(wù)伙伴)管理模式更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性、靈活性和體系化。因此,企業(yè)在后續(xù)人力資源管理過程中,可應(yīng)用人力資源業(yè)務(wù)伙伴管理模式。在開展物資設(shè)備成本管理工作時(shí),應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,根據(jù)客戶的反饋情況、團(tuán)隊(duì)合作情況、外部環(huán)境變化情況等,做到隨機(jī)應(yīng)變,靈活調(diào)整成本管理制度、要求和標(biāo)準(zhǔn)等,助力物資設(shè)備成本管理效果達(dá)到預(yù)期。
此外,針對(duì)具體的業(yè)務(wù)部門,企業(yè)要指定專門的聯(lián)絡(luò)員,全面了解各部門人力資源開發(fā)管理方面的具體需求,總結(jié)歸納其建議和想法,在此基礎(chǔ)上提供相應(yīng)的人力資源服務(wù)。通過實(shí)施人力資源業(yè)務(wù)伙伴管理模式,管理人員可以深入各業(yè)務(wù)部門了解工作執(zhí)行情況,鼓勵(lì)基層員工發(fā)表他們的意見和心聲,共同為實(shí)施物資設(shè)備成本管理工作貢獻(xiàn)力量,同時(shí)也提高了企業(yè)的人力資源使用率,為開展物資成本管理工作提供人力資源支持。
綜上所述,對(duì)于工程項(xiàng)目建設(shè)而言,其間需要用到各種各樣的物資設(shè)備,所有的物資設(shè)備應(yīng)用都會(huì)產(chǎn)生一定的成本,且總成本在企業(yè)管理成本中占比較高。因此,做好物資設(shè)備成本管理工作具有非常重要的意義,可幫助企業(yè)減少開支,提高資金使用率等。目前我國(guó)企業(yè)物資設(shè)備成本管理方面存在一些問題需要改進(jìn),包括采購(gòu)過程執(zhí)行管理制度不徹底、有關(guān)人員綜合素質(zhì)和能力有待提升、成本管理方面內(nèi)控制度不夠完善、績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)不夠健全,解決上述問題迫在眉睫。文中通過分析提出了建議,包括明確采購(gòu)理念,做好采購(gòu)審批、培養(yǎng)采購(gòu)人員,提高專業(yè)素質(zhì)、完善考核制度、突出正向反饋、優(yōu)化人力資源制度,提高人資利用率,希望幫助企業(yè)提高項(xiàng)目質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)物資設(shè)備成本管理目標(biāo),使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。