劉曉翠
(浙江貝盛控股有限公司,浙江 湖州 313000)
我國自1992年引入市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制以來,快速步入發(fā)展的快車道,取得了社會建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大成就,這與各行業(yè)的共同奮進(jìn)密不可分,各類企業(yè)的作用尤為突出,包括公司類企業(yè)在內(nèi)。與其他類別的企業(yè)不同,公司類企業(yè)關(guān)注獲取經(jīng)濟(jì)效益,這也使其在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下面臨更激烈的競爭,需要加強(qiáng)自我管理,以實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避[1]。
我國主要以《企業(yè)法》《公司法》等法律法規(guī)引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,在內(nèi)部審計(jì)機(jī)制提出、應(yīng)用后,《內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)準(zhǔn)則》《審計(jì)署關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》等法規(guī)、文件也得到關(guān)注,效果較好。然而內(nèi)部審計(jì)作用的發(fā)揮并不能在所有企業(yè)達(dá)到最佳水平,在此背景下,就其在公司內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理中的基本作用、制約其發(fā)揮作用的因素以及優(yōu)化建議進(jìn)行分析,具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
內(nèi)部審計(jì)(Internal audit)是審計(jì)工作的一種,是組織在內(nèi)部開展的、獨(dú)立的確認(rèn)和咨詢活動,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用科學(xué)的方法、手段,選用專業(yè)的人員,完成組織本階段內(nèi)業(yè)務(wù)活動、財(cái)務(wù)態(tài)勢的分析,以了解內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理情況,促進(jìn)組織完善治理、增加價(jià)值和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)[2]?,F(xiàn)代企業(yè)、事業(yè)單位,包括公司類企業(yè)均普遍開展內(nèi)部審計(jì),一方面,從自我管理的角度出發(fā),上述組織需要了解內(nèi)部業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等工作的基本情況,另一方面,我國針對企業(yè)、事業(yè)單位組織的外部審計(jì),也要求其提供內(nèi)部審計(jì)結(jié)果作為參考,提升審計(jì)工作的總體效率。
內(nèi)部控制(Internal Control)是指組織為了實(shí)現(xiàn)其既定目標(biāo),保護(hù)資產(chǎn)的安全完整,保證會計(jì)信息資料的正確可靠,確保經(jīng)營方針的貫徹執(zhí)行,保證經(jīng)營活動的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性而在單位內(nèi)部采取的自我調(diào)整、約束、規(guī)劃、評價(jià)和控制的一系列方法、手段與措施的總稱。
內(nèi)部控制一般包括六個(gè)部分,即明確合理的職責(zé)分工制度、嚴(yán)格的審批檢查制度、健全的會計(jì)制度和企業(yè)管理制度、嚴(yán)密的保管保衛(wèi)制度、有效的內(nèi)部審計(jì)制度、勝任的工作人員。公司類企業(yè)的內(nèi)部控制更多考慮實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo),也關(guān)注企業(yè)資產(chǎn)安全、運(yùn)營穩(wěn)定性、人才培育等一般性工作,其價(jià)值在于提升企業(yè)對各類經(jīng)營內(nèi)部外部因素的控制能力,以便有序進(jìn)行管理[3]。
風(fēng)險(xiǎn)管理(Risk management)是指在項(xiàng)目或者企業(yè)一個(gè)肯定有風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中,通過各類管理手段、活動,將風(fēng)險(xiǎn)可能造成的不良影響消除或降低到較低水平的管理過程。風(fēng)險(xiǎn)管理對現(xiàn)代公司類企業(yè)而言十分重要,面臨市場開放、法規(guī)解禁、產(chǎn)品創(chuàng)新環(huán)境,公司類企業(yè)面對的變化、環(huán)境波動更多,增加了經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)性。良好的風(fēng)險(xiǎn)管理有助于降低決策錯(cuò)誤概率、避免損失可能、相對提高企業(yè)本身附加價(jià)值、生存能力[4]。
內(nèi)部審計(jì)可以優(yōu)化內(nèi)部控制效果,內(nèi)部控制的六個(gè)組成要素中,“有效的內(nèi)部審計(jì)制度”占據(jù)重要位置。實(shí)際工作中,內(nèi)部審計(jì)獲取的資料以及據(jù)此產(chǎn)生的定性分析,有助于公司了解當(dāng)前運(yùn)營、收益等態(tài)勢,以組織后續(xù)管理。如內(nèi)部審計(jì)表明,公司本年度以內(nèi)部控制指導(dǎo)營銷管理,使新市場營銷反響良好,大大提高了營業(yè)收入和利潤水平,公司可通過內(nèi)部控制調(diào)配資源、資金,下一年度繼續(xù)加大對新市場的管理、投資力度,使內(nèi)部控制工作的作用進(jìn)一步發(fā)揮、優(yōu)化[5]。
內(nèi)部審計(jì)能夠提供比較客觀、全面的經(jīng)營信息,包括財(cái)務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息等等,這些信息的分析和利用,則有助于公司規(guī)避各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在市場經(jīng)濟(jì)開放競爭環(huán)境下,多項(xiàng)因素制約公司發(fā)展、運(yùn)營,內(nèi)部審計(jì)能夠從內(nèi)部角度對此類信息進(jìn)行挖掘,作為管理、處置的依據(jù)。如內(nèi)部審計(jì)提供的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)信息表明,公司的產(chǎn)品大量滯銷,資金回籠困難,資金鏈存在斷裂風(fēng)險(xiǎn),公司可以采用折價(jià)甩賣、加強(qiáng)融管理等手段,使資金快速回籠、擴(kuò)大資金來源渠道,應(yīng)對資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。
公司類企業(yè)關(guān)注經(jīng)營回報(bào),在其持續(xù)發(fā)展、運(yùn)營的過程中,產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)均具有一定利用價(jià)值,有助于其通過數(shù)據(jù)挖掘,獲取高價(jià)值信息,服務(wù)經(jīng)營管理和利益追逐。內(nèi)部審計(jì)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及其他信息,均能客觀、真實(shí)反映對應(yīng)階段內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營情況,如公司是否能夠盈利、決策是否合理、風(fēng)險(xiǎn)控制是否有效等,這些信息得到存儲后,可以持續(xù)為公司的管理提供參考,尤其是在管理需求、環(huán)境相似時(shí),參考價(jià)值更為突出,有助于公司組織內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理活動,也有助于公司及時(shí)察覺問題隱患,做到防患于未然。
內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理視角下,公司需要重視內(nèi)部審計(jì),但如果公司采用的審計(jì)方法不當(dāng),可能制約其作用發(fā)揮。對我國的審計(jì)制度進(jìn)行分析,可發(fā)現(xiàn)外部審計(jì)的強(qiáng)制性意味較明顯,內(nèi)部審計(jì)與此不同,企業(yè)、組織均可根據(jù)自身需要靈活進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),只要其方式方法符合國家和行業(yè)要求即可,公司類企業(yè)亦然。當(dāng)采用的方式方法不能充分契合本公司特點(diǎn)時(shí),發(fā)揮的作用也會比較有限。
如部分公司以內(nèi)部審計(jì)提供財(cái)務(wù)相關(guān)信息,理念上偏重于了解數(shù)據(jù)的客觀性,采用了財(cái)務(wù)會計(jì)工作方法,審計(jì)工作也以此為依據(jù),重點(diǎn)了解數(shù)據(jù)的完整性、客觀性,不重視分析其內(nèi)在價(jià)值,難以從管理會計(jì)角度為公司提供高價(jià)值信息,其審計(jì)工作的效率、質(zhì)量均難以達(dá)到最佳水平。
內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量受到人員因素的直接影響,包括人員能力、人員職業(yè)道德兩個(gè)方面,前者影響內(nèi)部審計(jì)工作結(jié)果質(zhì)量,使其不能充分用于內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理,后者影響內(nèi)部審計(jì)工作的客觀性,也帶來類似的破壞作用。
我國對公司內(nèi)部審計(jì)的干預(yù)強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)性而非強(qiáng)制性,公司類企業(yè)可以根據(jù)《內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)準(zhǔn)則》《審計(jì)署關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》等組織內(nèi)部審計(jì),是否與第三方合作、是否選派內(nèi)部人員組織內(nèi)部審計(jì),均由企業(yè)自行決定,此模式提升了公司工作的靈活性和自主性,也可能因人員能力、職業(yè)道德素養(yǎng)不佳產(chǎn)生負(fù)面影響,尤其是部分公司通過內(nèi)部審計(jì)偽造變造各類憑證,以掩飾問題、營造公司經(jīng)營繁榮的假象,可能蒙蔽外部管理人員和投資人,破壞性較大,內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理工作質(zhì)量也無從談起。
部分公司對內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理予以了一定關(guān)注,也嘗試通過內(nèi)部審計(jì)提升上述工作的質(zhì)量,但受到工作機(jī)制不佳等因素的影響,難以充分實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)作用的發(fā)揮。典型表現(xiàn)如內(nèi)部審計(jì)責(zé)任不明、權(quán)力配置不當(dāng)?shù)?。?nèi)部審計(jì)權(quán)責(zé)不明的問題在中小企業(yè)比較多見,此類企業(yè)管理比較粗放,人員、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理的迫切性不高,企業(yè)沒有針對內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)行分析,未能或不能構(gòu)建與之匹配的工作機(jī)制,以致內(nèi)部審計(jì)工作浮于形式、作用有限。
權(quán)力配置不當(dāng)?shù)膯栴}則比較普遍,任何企業(yè)均有可能發(fā)現(xiàn)此問題,該問題是指公司在組織內(nèi)部審計(jì)時(shí),選用了職業(yè)經(jīng)理人、行政部門工作人員或管理人員領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部審計(jì)工作,由于內(nèi)部審計(jì)關(guān)注財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)情況,在職業(yè)經(jīng)理人、管理人員參與、領(lǐng)導(dǎo)的情況下,與其工作有關(guān)的、需要通過內(nèi)部審計(jì)呈現(xiàn)的問題可能被掩蓋,不利于企業(yè)獲取客觀真實(shí)的審計(jì)結(jié)果,內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理工作也會受到影響,出現(xiàn)質(zhì)量下降問題。
動態(tài)因素是指難以預(yù)知的、影響內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮作用的因素。以市場的變化為例,公司提供的產(chǎn)品、服務(wù),有可能因一些動態(tài)因素受到波及。這些因素并不直接影響企業(yè)內(nèi)部審計(jì),但企業(yè)同類產(chǎn)品往往受到影響,使市場出現(xiàn)波動。當(dāng)前大部分公司對此類因素的預(yù)知、應(yīng)對能力不足,也不能通過內(nèi)部審計(jì)改善內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理視角下,嘗試發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)作用應(yīng)首先選用合理的工作方法,要求公司根據(jù)內(nèi)部、外部情況,確定管理需要,其次根據(jù)管理需要確定內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理的具體對象,最后據(jù)此擬定內(nèi)部審計(jì)的工作方法。
如公司關(guān)注面向老年人提供養(yǎng)老服務(wù),其內(nèi)部控制的核心關(guān)注點(diǎn)為服務(wù)質(zhì)量,風(fēng)險(xiǎn)管理重視了解市場對手的競爭,以及政府社會保障政策變化的影響。在此基礎(chǔ)上,該公司的內(nèi)部審計(jì)應(yīng)重視業(yè)務(wù)穩(wěn)定性,并保證財(cái)務(wù)安全。具體工作中可采用管理會計(jì)和財(cái)務(wù)會計(jì)并行的模式,以財(cái)務(wù)會計(jì)提供精準(zhǔn)、全面的信息,以分析業(yè)務(wù)是否穩(wěn)定、收入和利潤是否變化、如何變化,管理會計(jì)根據(jù)上述信息進(jìn)行核心信息的提煉,如業(yè)務(wù)波動的原因、利潤變化的促因和規(guī)律等。上述信息提煉完畢后,再以內(nèi)部審計(jì)確定其科學(xué)性、合理性,用于服務(wù)本公司的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理,確保工作方法有效、得當(dāng)。
考慮到工作人員能力和職業(yè)的道德水平對內(nèi)部審計(jì)、內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的影響,未來應(yīng)設(shè)法保證人員能力和素質(zhì),可通過加強(qiáng)管理、培訓(xùn)兩項(xiàng)工作,為此目標(biāo)提供保障。
管理方面,要求在招聘環(huán)節(jié)設(shè)定明確門檻,入職、參與內(nèi)部審計(jì)工作的人員必須擁有一定的專業(yè)資質(zhì)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠通過企業(yè)設(shè)定的入職測試,且無任何與內(nèi)部審計(jì)相干的不良記錄、違法犯罪記錄,才能予以聘用。人員入職后還應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn),使其掌握本企業(yè)內(nèi)部審計(jì)、內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的一般信息,同時(shí)強(qiáng)化職業(yè)道德教育,使人員能夠自覺提升道德素養(yǎng),避免內(nèi)部審計(jì)過程中出現(xiàn)舞弊等問題。
部分公司的成立時(shí)間較短,缺乏內(nèi)部審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),還應(yīng)重視專業(yè)隊(duì)伍的培養(yǎng),可在工作中選取一到兩位具有較強(qiáng)專業(yè)能力、組織能力的人員,將其作為核心,建立一支能夠服務(wù)本企業(yè)內(nèi)部審計(jì)需要的隊(duì)伍,該隊(duì)伍的人員數(shù)目不宜過少,達(dá)到三人以上為宜,以應(yīng)對人員離職、流失的影響,保持公司內(nèi)內(nèi)部審計(jì)工作隊(duì)伍的能力。
從機(jī)制上看,內(nèi)部審計(jì)工作的優(yōu)化需要加強(qiáng)責(zé)任、權(quán)力相關(guān)管理,以內(nèi)部審計(jì)工作需要為指向,明確內(nèi)部審計(jì)工作責(zé)任,并做好權(quán)力的配置。
內(nèi)部審計(jì)責(zé)任方面,需要以專業(yè)隊(duì)伍為基礎(chǔ),確定負(fù)責(zé)人和執(zhí)行者、參與者,在此基礎(chǔ)上確定不同人員的責(zé)任和權(quán)限。如公司的內(nèi)部審計(jì)工作隊(duì)伍共三人,應(yīng)包括至少兩名具有專業(yè)素質(zhì)的人員,另外一位內(nèi)部控制負(fù)責(zé)人、監(jiān)事會人員等監(jiān)督工作人員充實(shí)到工作隊(duì)伍中,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督方面的作用。
權(quán)力的配置方面,除內(nèi)部審計(jì)工作小組之外,還應(yīng)關(guān)注協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌方面的工作,一方面內(nèi)部審計(jì)牽涉到多個(gè)部門,需要做好協(xié)調(diào),以保證審計(jì)工作的開展科學(xué)有序,另一方面很多企業(yè)會以職業(yè)經(jīng)理人參與內(nèi)部審計(jì),此問題也應(yīng)予以控制。建議各公司出具明確的管理?xiàng)l文,禁止職業(yè)經(jīng)理人參與內(nèi)部審計(jì),或限制其參與形式,將其作為工作制度予以推行,保證內(nèi)部審計(jì)工作的權(quán)力配置科學(xué)合理,以服務(wù)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理活動。
現(xiàn)代公司的經(jīng)營管理環(huán)境帶有很大的不確定性,政策、競爭對手、企業(yè)人員流動等,均會影響其經(jīng)營效益,這些因素的共同特點(diǎn)在于客觀存在,但不能被公司提前發(fā)覺,應(yīng)對難度較大,使內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理受到直接或間接影響。
加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì),應(yīng)著眼于動態(tài)因素的控制,可在工作中構(gòu)建內(nèi)部審計(jì)延伸工作模式,每個(gè)審計(jì)階段,均配置一定數(shù)目的人員,針對各類動態(tài)因素進(jìn)行收集和分析,不同因素單獨(dú)予以羅列,市場因素由市場管理部門進(jìn)行分析,財(cái)務(wù)因素由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行分析,完成分析后,形成報(bào)告提交給內(nèi)部審計(jì)工作負(fù)責(zé)人(部門),由后者將相關(guān)分析結(jié)果納入內(nèi)部審計(jì)的報(bào)告中,一并予以提交,最大限度嘗試提升內(nèi)部審計(jì)的覆蓋效應(yīng),發(fā)揮其在公司內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用。
綜上,內(nèi)部審計(jì)在公司內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用比較突出,有助于優(yōu)化內(nèi)部控制、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),積累的管理數(shù)據(jù)也能發(fā)揮復(fù)用價(jià)值,使一些未出現(xiàn)的隱患及時(shí)得到察覺和處理。目前來看,多個(gè)因素制約內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮應(yīng)有作用,包括方法因素、人員因素、機(jī)制因素和動態(tài)因素等。以進(jìn)一步發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的作用為目標(biāo),應(yīng)在未來工作中選用合理的工作方法、確保人員能力和素質(zhì),同時(shí)構(gòu)建科學(xué)的工作機(jī)制,加強(qiáng)動態(tài)因素的控制,使公司內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理工作能夠在內(nèi)部審計(jì)活動的支持下有序開展,提升其綜合管理質(zhì)量。