“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)管理會計分析

邵繼年

一、前言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展成熟，云計算和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，企業(yè)要想提高市場競爭力，需要結(jié)合時代發(fā)展潮流積極將“互聯(lián)網(wǎng)+”和管理會計結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變管理會計應(yīng)用模式。但是部分企業(yè)受到一些因素影響，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下應(yīng)用管理會計存在不足，需要結(jié)合現(xiàn)狀制定科學(xué)的解決對策，提高管理會計應(yīng)用質(zhì)量。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”和管理會計概述

“互聯(lián)網(wǎng)+”是指在創(chuàng)新2.0 信息時代和知識社會創(chuàng)新形態(tài)下，由互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進、催生的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)。

管理會計又稱成本管理會計，主要以優(yōu)化運營決策、改善業(yè)務(wù)管理、提高經(jīng)濟收益的一個企業(yè)會計分支，包含成本會計和管理控制系統(tǒng)兩大內(nèi)容。職能作用是從財務(wù)會計單純核算拓展到解析過去、控制現(xiàn)在、籌劃未來。工作職責包括編制管理規(guī)劃、管控經(jīng)濟活動、記錄分析經(jīng)濟數(shù)據(jù)、展示管理信息，必要時需要直接參與決策執(zhí)行過程。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)管理會計工作原則

（一）戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

該原則是指管理會計需要結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”特征實施全方位、全過程管理服務(wù)。從成本管理角度來看，需要管理會計人員剔除低成本制勝思維，具備良好的權(quán)變意識，能夠在使用“互聯(lián)網(wǎng)+”中用戰(zhàn)略眼光觀察有關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)營形式是否合理，為企業(yè)提供合理的戰(zhàn)略決策建議。從預(yù)算管理角度來看，管理會計需要在籌劃未來中留有足夠彈性空間，防止預(yù)算受到市場環(huán)境影響出現(xiàn)波動，始終將預(yù)算控制在合理范圍內(nèi)，確保資金資源和人力資源安排與戰(zhàn)略規(guī)劃相符，為企業(yè)實現(xiàn)價值增值目標奠定良好基礎(chǔ)。

（二）融合性原則

該原則是在顧客價值創(chuàng)造經(jīng)營基礎(chǔ)上實現(xiàn)業(yè)財融合，需要管理會計人員在工作中將戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)預(yù)算和業(yè)務(wù)計劃結(jié)合起來，運用現(xiàn)代化技術(shù)統(tǒng)一各部門系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸格式，消除信息傳遞障礙，通過運用有關(guān)數(shù)據(jù)信息將財務(wù)活動和業(yè)務(wù)活動融合起來，為企業(yè)價值創(chuàng)造提供更好的服務(wù)。業(yè)財融合是由我國財政部在《關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》中提出的概念，指出管理會計是會計的重要分支，主要服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部管理需要，通過運用業(yè)財信息，為企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)決策、成本控制和風險管理等服務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)要想切實發(fā)揮出管理會計職能，需要立足融合性原則，將財務(wù)和業(yè)務(wù)融合起來，要求管理會計主動參與到業(yè)務(wù)運營管理中來，使管理會計在完成工作職責中能夠有效推動業(yè)財融合，為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟價值[1]。

（三）適應(yīng)性原則

管理會計是隨著科學(xué)技術(shù)進步和社會生產(chǎn)力發(fā)展逐漸從傳統(tǒng)成本會計中抽離出來的一個會計分支，主要為提高企業(yè)市場競爭力、改善經(jīng)營管理服務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，各行各業(yè)的發(fā)展步伐、運營規(guī)模、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)和內(nèi)部管理水平各不一致。企業(yè)要想提高管理會計工作質(zhì)量，只有結(jié)合內(nèi)部實際情況，選擇合適的管理會計工作才能逐步強化管理會計工作效果，因此需要管理會計人員遵循適應(yīng)性原則不斷創(chuàng)新管理會計工作方式。再者，從外部環(huán)境來看，以往低成本制勝發(fā)展戰(zhàn)略在上下游價值鏈變動中出現(xiàn)疲弱現(xiàn)象，企業(yè)要想提高核心競爭力，必須適應(yīng)環(huán)境變化，創(chuàng)新管理會計應(yīng)用思路，積極按照“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展現(xiàn)狀建設(shè)現(xiàn)代化平臺，結(jié)合信息時代發(fā)展潮流轉(zhuǎn)變管理會計工作形式，才能有效發(fā)揮出管理會計應(yīng)用價值。

（四）成本效益原則

成本效益與銷售和成本控制有關(guān)。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)要想增強管理會計工作效果，必須立足成本效益原則，在控制好投入成本的同時，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)運營模式、探索新型發(fā)展方向等方法，做好成本控制。并在企業(yè)發(fā)展中運用網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)和風險預(yù)警系統(tǒng)等做好各類風險防范工作，以強化管理會計工作水平。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”對企業(yè)管理會計的影響

（一）擴大了管理會計工作范圍

管理會計的主要工作是通過收集整理數(shù)據(jù)信息，分析數(shù)據(jù)信息潛在價值，將數(shù)據(jù)分析結(jié)果提供有關(guān)部門使用，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)精細化管理目標。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)各項數(shù)據(jù)信息較為繁雜，不僅包含內(nèi)部數(shù)據(jù)，還包含競爭對手、合作伙伴等外部數(shù)據(jù)，并且企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)包括材料設(shè)備采買數(shù)據(jù)、生產(chǎn)加工數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和資金管理數(shù)據(jù)等。管理會計要想有效完成運營決策任務(wù)，需要對這些數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)計分析，深究有關(guān)業(yè)務(wù)、行業(yè)以及市場環(huán)境變化情況，這樣無形中擴大了管理會計工作范圍。

（二）有利于提升管理會計工作效果

以往企業(yè)各部門各自為政，獨立性較強，存在嚴重信息壁壘，管理會計人員無法第一時間掌握完善的數(shù)據(jù)信息，無法及時結(jié)合信息資源進行指導(dǎo)，影響了管理會計工作效果。然而在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)可以運用會計電算化、財務(wù)信息系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)共享中心等，打破各部門數(shù)據(jù)信息壁壘，縮減數(shù)據(jù)信息傳遞流程，使管理會計能夠及時掌握完善真實的數(shù)據(jù)信息，強化財務(wù)預(yù)測、決策、分析和考核質(zhì)量，從而有效提升管理會計工作效果[2]。

（三）有利于創(chuàng)新管理會計工作模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳統(tǒng)紙質(zhì)記錄、審核等工作被大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù)替代，整個工作模式極具信息化特征。管理會計人員可以借助會計電算化自動化辦公軟件完成數(shù)據(jù)整理遞交等工作，使管理會計人員從繁瑣的復(fù)印、打印等工作中解脫出來。管理會計人員僅需運用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)全面收集內(nèi)外信息、財務(wù)信息和非財務(wù)信息，通過信息管理系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理任務(wù)，并按照財務(wù)需求，為企業(yè)提供真實準確的數(shù)據(jù)分析報告即可。

（四）有利于促進企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型

目前，大部分企業(yè)積極推進業(yè)財融合，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)可以借助現(xiàn)代化技術(shù)精準定位有關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展市場，結(jié)合數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)分析客戶需求，結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果有序創(chuàng)新管理會計實施方法，積極將財務(wù)管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)合起來，確保財務(wù)轉(zhuǎn)型能夠落到實處[3]。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)管理會計中存在的問題

（一）缺乏管理會計信息風險防范意識

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，管理會計工作從傳統(tǒng)手工記賬向計算機核算轉(zhuǎn)變，雖然可以在一定程度上提高工作效率，但是會計信息風險頻發(fā)，究其根本是由于企業(yè)缺乏管理會計信息風險防范意識，未能充分認識到管理會計信息風險給企業(yè)帶來的不利影響，沒有事先做好管理會計信息風險防范工作，導(dǎo)致管理會計信息風險頻發(fā)。再者，管理會計人員在工作中通常將精力放到業(yè)務(wù)運營管理上來，忽視管理會計信息風險防范重要性，未能在日常工作中規(guī)范不良操作行為，加大了管理會計信息風險發(fā)生概率。

（二）管理制度有待完善

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，管理會計工作內(nèi)容繁雜，涉及的部門較多，需要相應(yīng)管理制度進行指導(dǎo)，防止出現(xiàn)不良工作行為。但是，部分企業(yè)未能結(jié)合管理會計發(fā)展現(xiàn)狀，設(shè)置“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用管理機制，也沒有制定崗位職責制度、監(jiān)督制度和績效獎懲制度等，導(dǎo)致部分管理會計人員由于缺乏管理制度束縛，工作思想懈怠，工作行為不規(guī)范，影響了管理會計工作質(zhì)量。

（三）管理會計系統(tǒng)存在不足

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，數(shù)據(jù)信息呈爆炸式增長，管理會計每天需要處理大量內(nèi)外部的財務(wù)信息和非財務(wù)信息。要想提高管理會計工作效率，企業(yè)必須具備一套先進的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，協(xié)助管理會計人員完成數(shù)據(jù)信息整理、分類、處理等工作。但是在實際工作中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)管理會計系統(tǒng)功能較為單一，缺乏數(shù)據(jù)收集、整理、分類、加工和分析等功能。并且各部門系統(tǒng)獨立性較強，數(shù)據(jù)錄入、存儲和共享口徑不一致，加大了管理會計數(shù)據(jù)收集難度。

（四）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性較差

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性與管理會計工作質(zhì)量息息相關(guān)。如果網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性強，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和計算機設(shè)備可以正常運轉(zhuǎn)，管理會計人員可以按照需求靈活使用現(xiàn)代化工具高效完成工作任務(wù)，從而有效提高管理會計工作質(zhì)量。在工作中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性較差，在使用中經(jīng)常出現(xiàn)病毒攻擊、黑客侵擾等現(xiàn)象，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和計算機設(shè)備無法正常運轉(zhuǎn)，甚至出現(xiàn)重要數(shù)據(jù)信息外泄現(xiàn)象，使得競爭企業(yè)盜取商業(yè)機密，對企業(yè)發(fā)展造成不利影響。

（五）缺乏專業(yè)化管理會計人才

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，對管理會計人員的信息素養(yǎng)要求極高。但是，目前部分管理會計人員未能結(jié)合時代發(fā)展潮流轉(zhuǎn)變工作思維，對現(xiàn)代化系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和云計算等缺乏充分了解，在完成部分數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)分類等工作中，習(xí)慣通過人工工作形式進行，工作效率和質(zhì)量較差。

六、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)管理會計實施策略

（一）增強管理會計風險防范意識

首先，通過現(xiàn)代化平臺宣傳管理會計風險，在微信公眾號、企業(yè)網(wǎng)站等系統(tǒng)闡述管理會計風險類型和引發(fā)因素，講明管理會計風險帶來的不利影響，使有關(guān)部門在閱讀中能夠有效增強管理會計風險防范意識，事先做好管理會計風險防范方案。其次，利用企業(yè)文化滲透管理會計風險，講解管理會計風險防范要求和規(guī)避技巧，這樣有關(guān)人員在了解企業(yè)文化中可以不斷強化管理會計風險防范意識，今后自主規(guī)范不良操作行為，降低管理會計風險發(fā)生概率。最后，借助海報、標語等講明管理會計風險防范的重要性，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下有關(guān)企業(yè)管理會計實施案例，深入闡釋管理會計風險與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，并將海報和標語等張貼到有關(guān)部門工作崗位上，要求管理會計人員自主了解海報和標語內(nèi)容，增強管理會計人員風險防范意識。

（二）完善管理制度

第一，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用管理機制，講明各項網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)操作步驟以及現(xiàn)代化技術(shù)使用要求，闡述硬件設(shè)備使用規(guī)范，要求管理會計人員根據(jù)制度要求有序開展工作。第二，設(shè)計崗位職責制度，習(xí)慣管理會計崗位工作內(nèi)容和管理權(quán)限，制作每日工作清單，要求管理會計人員按照管理清單工作任務(wù)，將具體管理會計任務(wù)落實到人，這樣在后期發(fā)現(xiàn)管理會計問題時，企業(yè)可以在第一時間找到責任人進行處理，提升管理會計工作質(zhì)量。第三，設(shè)置監(jiān)督制度，組織專人負責管理會計人員工作過程監(jiān)督，如果管理會計人員出現(xiàn)工作行為不合規(guī)現(xiàn)象，監(jiān)督人員應(yīng)在現(xiàn)場對其進行批評教育，引導(dǎo)其改正不良行為，確保管理會計工作符合企業(yè)要求。第四，設(shè)計風險預(yù)警制度，按照各個環(huán)節(jié)工作內(nèi)容和風險引發(fā)因素，設(shè)計最低風險預(yù)警標準，組織綜合素質(zhì)強的職業(yè)人員負責預(yù)估、監(jiān)管和分析各項工作，定期匯總業(yè)務(wù)運營信息，根據(jù)現(xiàn)有信息資源分析有關(guān)環(huán)節(jié)財務(wù)狀況，深究是否存在潛在風險，要求有關(guān)人員結(jié)合分析結(jié)果制定風險規(guī)避措施，提高管理會計工作質(zhì)量。第五，設(shè)計績效考核制度，根據(jù)崗位工作內(nèi)容和難度等級，設(shè)計考核指標，明確獎懲措施，對于考核達標人員進行薪資獎勵，對于考核結(jié)果偏離標準要求的人員進行批評處理，通過績效考核調(diào)動管理會計人員工作積極性，強化管理會計工作效率和質(zhì)量。

（三）優(yōu)化管理會計系統(tǒng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)運營模式不再是單一的價值鏈，上下游價值鏈條較多，并且各個環(huán)節(jié)隨時都會產(chǎn)生大量信息。企業(yè)應(yīng)按照管理會計實際工作需求優(yōu)化管理會計系統(tǒng)，增設(shè)數(shù)據(jù)整理、分類、加工和處理等功能，為管理會計人員工作提供便利。同時，企業(yè)應(yīng)將管理會計系統(tǒng)與其他部門系統(tǒng)連接起來，統(tǒng)一各系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、存儲和共享口徑，要求有關(guān)部門每天更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息，定期將更新后的數(shù)據(jù)信息分享到管理會計系統(tǒng)上來。管理會計人員可以按照工作需求提取有關(guān)信息，提高管理會計工作效率。

（四）加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性

一方面，企業(yè)應(yīng)加大信息系統(tǒng)安全管理，在現(xiàn)有計算機設(shè)備上安裝防盜系統(tǒng)、加密系統(tǒng)，并在信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)共享平臺上設(shè)計登錄權(quán)限，要求管理會計人員在登錄各大系統(tǒng)時，輸入個人工號和身份信息，防止重要數(shù)據(jù)信息外泄。另一方面，企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上下載防火墻和病毒查殺軟件，要求管理會計人員定期升級有關(guān)系統(tǒng)安全性能，做好病毒查殺工作，提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和計算機設(shè)備的安全性[7]。另外，企業(yè)應(yīng)運用現(xiàn)代化技術(shù)建設(shè)提示系統(tǒng)，一旦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或者計算機設(shè)備受到病毒或黑客攻擊，提示系統(tǒng)可以第一時間向計算機設(shè)備使用者發(fā)出警示，引導(dǎo)有關(guān)人員按照提示查殺病毒，升級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和計算機設(shè)備能夠平穩(wěn)運行。

（五）增強管理會計人員專業(yè)性

第一，利用對外招聘手段增強管理會計人員專業(yè)性。在招聘中由管理會計部門負責制定人才招聘計劃，通過多輪面試全面考查應(yīng)試者的專業(yè)知識儲備、現(xiàn)代化技術(shù)操作能力和管理會計從業(yè)經(jīng)驗，根據(jù)面試結(jié)果選拔出專業(yè)性強的管理會計人員。第二，通過視頻學(xué)習(xí)完善知識體系?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下管理會計行業(yè)發(fā)展速度較快，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際情況在網(wǎng)絡(luò)上選擇與管理會計有關(guān)的學(xué)習(xí)視頻，要求管理會計人員根據(jù)工作需求進行學(xué)習(xí)，使管理會計人員在學(xué)習(xí)中能夠完善專業(yè)知識理論，不斷提高自身專業(yè)性。

七、結(jié)語

綜上，“互聯(lián)網(wǎng)+”擴大了管理會計工作范圍，提高了管理會計工作效果，對促進財務(wù)轉(zhuǎn)型具有積極影響。企業(yè)需要結(jié)合實情優(yōu)化管理會計工作模式，提高管理會計工作質(zhì)量。但是，目前部分企業(yè)管理會計存在不足，需要企業(yè)立足現(xiàn)狀設(shè)計恰當?shù)墓芾頃媽嵤┎呗?，增強管理會計風險防范意識、完善管理制度、優(yōu)化管理會計系統(tǒng)、加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性、增強管理會計人員專業(yè)性，通過多種方法提升管理會計工作水平，使企業(yè)能夠長遠健康發(fā)展。