公司安全管理信息系統(tǒng)建設(shè)整體管理

鄭渝會(huì)

摘 要：項(xiàng)目整體管理涉及技術(shù)交流、招投標(biāo)、合同簽訂、開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定、需求調(diào)研確認(rèn)和設(shè)計(jì)評(píng)審等前期準(zhǔn)備，以及集成測(cè)試、試運(yùn)行及驗(yàn)收等工程建設(shè)施工與竣工。本文重點(diǎn)介紹了公司安全管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目整體管理中的組織機(jī)構(gòu)、計(jì)劃編制、施工管理、整體變理控制和項(xiàng)目總結(jié)等具體流程，以及實(shí)施整體管理后所取得的效果，可供今后類(lèi)似開(kāi)發(fā)建設(shè)工程借鑒。

關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；整體管理；項(xiàng)目；建設(shè)

一、公司安全管理信息系統(tǒng)建設(shè)的主要內(nèi)容

（1）實(shí)現(xiàn)對(duì)安全隱患和事故處理全過(guò)程的電子化、自動(dòng)化管理。

（2）為公司礦井安全生產(chǎn)的各階段建立科學(xué)的安全預(yù)測(cè)和預(yù)防數(shù)據(jù)模型，達(dá)到消除隱患于防范中，預(yù)防事故于事前的目的。

（3）建立有效的安全隱患監(jiān)控體系，為安全隱患的集中監(jiān)督管理提供全面和及時(shí)的支持。

（4）建立有效的生產(chǎn)人員培訓(xùn)管理體系，以此作為工作人員上崗資格參考和對(duì)特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)估和考核。

（5）建立安全管理信息系統(tǒng)與瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)接口，實(shí)現(xiàn)瓦斯報(bào)警信號(hào)自動(dòng)導(dǎo)入、顯示和報(bào)警，并自動(dòng)記錄報(bào)警數(shù)據(jù)處理情況。

（6）建立科學(xué)的宏觀安全生產(chǎn)管理體系，為科學(xué)制訂和調(diào)整生產(chǎn)安全管理和事故處理提供決策支持。

（7）建立完善的安全應(yīng)急預(yù)案，預(yù)防突發(fā)事故發(fā)生和控制事故擴(kuò)大，以減少事故損失。

二、公司安全管理信息系統(tǒng)建設(shè)管理

公司安全管理信息系統(tǒng)要按期完成全部建設(shè)內(nèi)容，該公司主要從以下五個(gè)方面進(jìn)行項(xiàng)目整體管理。

（一）建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)

本項(xiàng)目通過(guò)立項(xiàng)審批后，公司立即著手項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建工作，其中重點(diǎn)是選擇合作伙伴。

該公司根據(jù)本工程項(xiàng)目所涉及到的內(nèi)容，對(duì)外招標(biāo)尋求合作伙伴。一是審定投標(biāo)單位資質(zhì)、業(yè)績(jī)和研發(fā)能力，從中初選了四家技術(shù)實(shí)力強(qiáng)、開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)豐富的軟件開(kāi)發(fā)公司作為本項(xiàng)目合作的候選單位；二是在與這四家候選單位進(jìn)行技術(shù)交流的基礎(chǔ)上，確定具有CMMI3級(jí)開(kāi)發(fā)資質(zhì)，并按CMMI3開(kāi)發(fā)規(guī)范和管理規(guī)范開(kāi)發(fā)管理的公司進(jìn)行投標(biāo)，最終選定軟件開(kāi)發(fā)商，并簽定軟件開(kāi)發(fā)合同和技術(shù)協(xié)議；三是組建了由雙方成員構(gòu)成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

（二）編制項(xiàng)目計(jì)劃

①采用Project 2003編制項(xiàng)目總體計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目前期技術(shù)方案、投標(biāo)方案、開(kāi)發(fā)合同和技術(shù)協(xié)議，分別把項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)、工作范圍、進(jìn)度安排、質(zhì)量要求、風(fēng)險(xiǎn)控制、變更控制、管理類(lèi)活動(dòng)等識(shí)別出來(lái)，采用軟件開(kāi)發(fā)中的瀑布開(kāi)發(fā)來(lái)對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容按照不同開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行分解，并進(jìn)行充分討論和評(píng)審，形成甘特圖、WBS等有用而直觀的項(xiàng)目計(jì)劃。

②采用Visio繪制網(wǎng)絡(luò)圖，找出關(guān)鍵路徑及相互依賴(lài)關(guān)系。

③采用EXCEL形成責(zé)任矩陣。

④采用PPT演示計(jì)劃具體細(xì)節(jié)。

⑤通過(guò)腦圖軟件MindManager，展示項(xiàng)目各個(gè)階段的來(lái)龍去脈和枝節(jié)關(guān)系。

同時(shí)，為了生成一個(gè)符合實(shí)際、可操作性強(qiáng)、全面的項(xiàng)目整體計(jì)劃，主要應(yīng)從以下兩方面入手編制項(xiàng)目計(jì)劃：

一是詳細(xì)調(diào)研、實(shí)事求是、充分論證。根據(jù)項(xiàng)目立項(xiàng)建議書(shū)、技術(shù)方案、投標(biāo)方案、開(kāi)發(fā)合同和技術(shù)協(xié)議，結(jié)合開(kāi)發(fā)公司技術(shù)實(shí)力和軟件成熟度，邀請(qǐng)與項(xiàng)目相關(guān)的人員進(jìn)行詳細(xì)討論，反復(fù)細(xì)化技術(shù)協(xié)議內(nèi)容，確認(rèn)項(xiàng)目前期界定的工作范圍，并對(duì)存在依存關(guān)系的各方進(jìn)行分析，掌握其中的依賴(lài)關(guān)系和關(guān)鍵路徑。

二是注重科學(xué)、涵蓋全面、具體可行。

為了保證計(jì)劃的可操作性，本項(xiàng)目計(jì)劃在制定過(guò)程中，公司先后與開(kāi)發(fā)方、開(kāi)發(fā)方上層、第三方軟件供應(yīng)商、其他設(shè)備供應(yīng)商、雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各技術(shù)和管理小組進(jìn)行了充分的溝通與協(xié)商，確定了項(xiàng)目的可交付成果、組織結(jié)構(gòu)、各工作包、資源要求、進(jìn)度計(jì)劃等主要內(nèi)容。

（三）工程施工管理

本項(xiàng)目主要分為需求、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、安裝調(diào)試及試運(yùn)行等階段，其中工程項(xiàng)目實(shí)施是該項(xiàng)目生命周期中最不易控制的過(guò)程。為保證工程項(xiàng)目順利實(shí)施，該公司采用緊密跟蹤、加強(qiáng)溝通和風(fēng)險(xiǎn)控制等三種方式控制項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程。

①緊密跟蹤。在項(xiàng)目技術(shù)交流和計(jì)劃制定階段，合作雙方擬定了較為詳細(xì)和較為全面的項(xiàng)目跟蹤手段及措施，開(kāi)發(fā)方必須按照規(guī)定的時(shí)間段，提交項(xiàng)目過(guò)程文檔，并隨時(shí)保持對(duì)項(xiàng)目各個(gè)方面的跟蹤及驗(yàn)證。為此，采取了如下跟蹤管理方法：

一是每周召開(kāi)一次項(xiàng)目周例會(huì)，聽(tīng)取項(xiàng)目組各方負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào)和安排下周的工作，并對(duì)照計(jì)劃適時(shí)調(diào)整相關(guān)工作；二是項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人以工作日志、周報(bào)、月工作總結(jié)等形式書(shū)面提交工程進(jìn)展情況；三是在開(kāi)發(fā)各階段，組織項(xiàng)目組成員及專(zhuān)家評(píng)審階段成果，整改相關(guān)問(wèn)題；四是查看及監(jiān)察軟件開(kāi)發(fā)成果；五是對(duì)照計(jì)劃，調(diào)整工作進(jìn)度、方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，合理安排后續(xù)工作。

②加強(qiáng)溝通。一是在開(kāi)發(fā)階段采用電話、微信、QQ郵件方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；二是召開(kāi)周例會(huì)，進(jìn)行面對(duì)面工作交流及后續(xù)開(kāi)發(fā)工作安排；三是召開(kāi)月總結(jié)會(huì)，以會(huì)議的形式進(jìn)行月工作總結(jié)，調(diào)整及修正后續(xù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃；四是各里程碑節(jié)點(diǎn)采用項(xiàng)目評(píng)審會(huì)形式進(jìn)行評(píng)估，改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)的問(wèn)題；五是每月雙方項(xiàng)目組組長(zhǎng)及負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，查明風(fēng)險(xiǎn)，提出相關(guān)環(huán)節(jié)的防范措施。

③控制風(fēng)險(xiǎn)。由于本項(xiàng)目涉及部門(mén)多、工期緊、參與技術(shù)人員少，所以項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、質(zhì)量、成本風(fēng)險(xiǎn)都較大，為此，需預(yù)測(cè)分析每月和各里程碑節(jié)點(diǎn)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的防范措施，同時(shí)，對(duì)已經(jīng)由風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為事實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)進(jìn)行緩解措施和緩解效果跟蹤，以及及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)緩解措施。對(duì)某些特別重要或者常見(jiàn)的突發(fā)性事件（如：核心開(kāi)發(fā)人員離職、變更，項(xiàng)目管理人員變更，技術(shù)難度過(guò)大，核心技術(shù)采用有偏差，項(xiàng)目組人員士氣不高，工期嚴(yán)重滯后等），通過(guò)集思廣益的頭腦風(fēng)暴法予以解決，并相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

（四）整體變更控制

一個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有變更幾乎是不可能的，但變更并非是壞事。因?yàn)椴还苣阈枨笞龅枚嗪茫傆羞z漏的地方，則變更實(shí)質(zhì)上就是對(duì)以往計(jì)劃或工作的進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。

變更控制的目的不是控制變更的發(fā)生，而是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的變更進(jìn)行管理，確保變更在可控范圍內(nèi)進(jìn)行。該項(xiàng)目產(chǎn)生的變更主要來(lái)自于兩個(gè)方面：一是軟件功能、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)、工期及項(xiàng)目組成員的變更；二是開(kāi)發(fā)方的工期、技術(shù)選型、第三方產(chǎn)品采購(gòu)、項(xiàng)目成員變更等。

（五）項(xiàng)目總結(jié)

為總結(jié)本工程項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)和施工中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，合作雙方負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)等主要參加人員進(jìn)行了座談總結(jié)，形成了“安全管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與建設(shè)”項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，為今后類(lèi)似工程項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)提供了借鑒。

本信息工程建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試運(yùn)行，項(xiàng)目通過(guò)了公司組織的驗(yàn)收，目前系統(tǒng)運(yùn)行正常，并產(chǎn)生了以下效果：

①許多重復(fù)性的安全管理工作由計(jì)算機(jī)完成，提高了公司安全管理部門(mén)的辦公效率。

②通過(guò)安全管理信息系統(tǒng)，可向安全生產(chǎn)管理者提供快捷的安全隱患整改、瓦斯報(bào)警、安全培訓(xùn)、事故分析等綜合信息和基于電子地圖的生產(chǎn)礦井采掘工作面全面信息，使其成為查詢(xún)信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、輔助決策的安全工具。

③網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，信息共享，有利于安全管理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的安全培訓(xùn)記錄和評(píng)估，實(shí)現(xiàn)安全培訓(xùn)與工作崗位掛鉤考核。

④有利于夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作，實(shí)現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)共享和決策系統(tǒng)建設(shè)，以及安全隱患、事故、三違等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系建設(shè)，優(yōu)化了公司安全生產(chǎn)管理工作，提高了公司宏觀調(diào)控與安全監(jiān)管的能力。

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