廣東數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的難點和對策

霍杰

隨著全球數(shù)字技術的飛速發(fā)展，數(shù)字貿(mào)易逐漸成為推動全球經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。數(shù)字貿(mào)易指利用數(shù)字技術進行的貿(mào)易活動，包括電子商務、在線支付、數(shù)字營銷、數(shù)字物流等多個方面，涵蓋商品和服務的生產(chǎn)、流通、消費等全流程。數(shù)字貿(mào)易具有數(shù)字化、網(wǎng)絡化和全球化三大特征。數(shù)字貿(mào)易最顯著的特征是數(shù)字化，它將傳統(tǒng)的實體商品和服務交易轉化為數(shù)字形式，使得貿(mào)易活動更加便捷、快速，同時也降低了交易成本。數(shù)字貿(mào)易的網(wǎng)絡化特征，使得貿(mào)易活動不再受地域限制；數(shù)字貿(mào)易的全球化促使企業(yè)可以更好地融入全球經(jīng)濟體系，更廣泛地拓展國際市場，與全球供應商和客戶建立合作關系，進而推動經(jīng)濟發(fā)展。

近年來廣東數(shù)字貿(mào)易發(fā)展迅速，數(shù)字貿(mào)易額持續(xù)增長，成為推動廣東省經(jīng)濟增長的重要力量，同時對其他地區(qū)推動數(shù)字貿(mào)易發(fā)展具有借鑒作用。

廣東數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展歷程

數(shù)字貿(mào)易的萌芽階段

20世紀90年代至21世紀初，互聯(lián)網(wǎng)技術逐漸普及，人們開始意識到電子商務的潛力和機遇。廣東省的一些先行互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始涉足電子商務領域，如1998年成立的騰訊等，在電子商務領域積累了豐富的經(jīng)驗，這些企業(yè)為廣東數(shù)字貿(mào)易的快速發(fā)展奠定了基礎。

21世紀初，這些企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術的優(yōu)勢，在電子商務平臺上銷售商品和服務，實現(xiàn)了在線交易和支付。這些企業(yè)的成功經(jīng)驗和不斷增長的銷售額，激勵吸引更多的企業(yè)加入電子商務領域，探索數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展。作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，騰訊通過不斷的技術創(chuàng)新和業(yè)務拓展，逐漸成為國內(nèi)領先的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。騰訊在2010年推出了QQ商城，成為國內(nèi)最早的B2C電子商務平臺之一。該平臺提供了數(shù)碼、母嬰、家居、食品等多個品類的商品，通過QQ幣、Q點等虛擬貨幣進行支付，為消費者提供了一種全新的購物體驗。唯品會通過獨特的閃購模式和特賣模式，為消費者提供了一種全新的購物體驗。

數(shù)字貿(mào)易的起步階段

2010年左右，廣東省的數(shù)字貿(mào)易進入起步階段。電子商務平臺開始崛起，線上購物逐漸成為人們的消費習慣，廣東省的數(shù)字貿(mào)易額呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計，2007年廣東省電子商務交易額突破百億元大關，同比增長近30%。其中，跨境電商交易額占比逐漸上升，達到了20%。這一時期，廣東省在數(shù)字貿(mào)易領域的探索和實踐，為中國數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗。

同期，網(wǎng)易、騰訊等企業(yè)開始涉足數(shù)字貿(mào)易領域，通過開發(fā)電子郵件服務、在線游戲、社交媒體等數(shù)字化產(chǎn)品和服務，拓展了數(shù)字貿(mào)易的領域和市場。這些企業(yè)還通過跨境電商平臺，將中國制造的產(chǎn)品銷售到全球市場，促進了廣東省外貿(mào)的發(fā)展。此外，廣東省大量的中小企業(yè)也開始涉足數(shù)字貿(mào)易領域，通過電子商務平臺將產(chǎn)品銷售給全球消費者。例如，廣州的服裝企業(yè)通過跨境電商平臺將服裝銷售到俄羅斯、巴西等國家，取得了良好的銷售業(yè)績。

此時，廣東省政府陸續(xù)出臺了一系列扶持政策，為數(shù)字貿(mào)易企業(yè)提供資金支持、稅收優(yōu)惠等措施，積極推動跨境電商的快速發(fā)展，建設了多個跨境電商園區(qū)和口岸，為跨境電商企業(yè)提供了更加便利的貿(mào)易環(huán)境和營商條件。

成為中國數(shù)字貿(mào)易的重要基地

2010年至今，廣東省的數(shù)字貿(mào)易進入快速發(fā)展階段。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能手機的應用，廣東省的數(shù)字貿(mào)易發(fā)展迎來了新的機遇。這一時期，數(shù)字貿(mào)易規(guī)模和水平不斷提升，數(shù)字貿(mào)易逐漸走向了成熟階段。據(jù)統(tǒng)計，2018年廣東省電子商務交易額突破2萬億元，達到2.5萬億元人民幣，同比增長近40%。其中，跨境電商交易額占比持續(xù)上升，達到了近30%。這些數(shù)據(jù)表明，廣東省的數(shù)字貿(mào)易額在全國范圍內(nèi)處于領先地位，已經(jīng)成為中國數(shù)字貿(mào)易的重要基地。

廣東省的數(shù)字貿(mào)易呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢，涉及電子商務、跨境支付、在線旅游、遠程辦公、智能制造等多個領域。其中，電子商務和跨境支付是廣東省數(shù)字貿(mào)易的主要領域，而在線旅游和遠程辦公則是新興領域。與此同時，騰訊、華為、中興通訊、大疆等一批具有國際競爭力的數(shù)字貿(mào)易企業(yè)不斷涌現(xiàn)，成為全球數(shù)字貿(mào)易領域的佼佼者。

數(shù)字貿(mào)易成為經(jīng)濟增長新引擎

2021年，廣東省電子商務交易額達到了3.5萬億元，同比增長近30%。其中，跨境電商交易額占比超過50%。數(shù)字貿(mào)易已經(jīng)成為廣東省外貿(mào)增長的新引擎。

在數(shù)字化技術方面，目前廣東省的數(shù)字化技術應用已經(jīng)覆蓋了諸多領域，尤其是在智能制造、智慧城市等方面取得了重要進展。在智能制造領域，華為、中興通訊等知名企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)字化轉型，并積極探索智能制造的新模式和新路徑。在智慧城市方面，廣東省的一些城市已經(jīng)全面實施了智慧城市建設，例如廣州的“智慧廣州”項目，通過數(shù)字化技術應用提高了城市管理和公共服務水平，為市民提供了更加便捷和高效的服務。

在貿(mào)易方式上，廣東省的數(shù)字貿(mào)易以跨境電商為主。廣東省的跨境電商企業(yè)數(shù)量眾多，其中一些知名企業(yè)已經(jīng)成為全球跨境電商的領軍者。這些企業(yè)通過數(shù)字化技術和國際化的運營模式，將中國制造的產(chǎn)品銷售到全球市場，促進了廣東省外貿(mào)的增長。

此外，廣東省在數(shù)字貿(mào)易基礎設施建設方面也取得了重要進展，在幾年內(nèi)已經(jīng)建成了覆蓋全省的現(xiàn)代化網(wǎng)絡基礎設施，包括高速寬帶、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等，為數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展提供了堅實的基礎。廣東省還不斷推進數(shù)字貿(mào)易服務的便利化，在海關、稅務等方面實現(xiàn)數(shù)字化通關和智能化管理，進一步提高了數(shù)字貿(mào)易的效率和便利性。

綜上所述，廣東省的數(shù)字貿(mào)易發(fā)展得益于良好的政策環(huán)境和企業(yè)的積極參與。一方面，廣東省政府相繼出臺了一系列扶持政策，包括對數(shù)字貿(mào)易企業(yè)給予稅收優(yōu)惠、資金支持等措施；另一方面，相關企業(yè)也在積極拓展數(shù)字貿(mào)易領域，不斷探索新的商業(yè)模式和貿(mào)易方式。

廣東數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的問題和難點

企業(yè)自主知識產(chǎn)權擁有量不足

雖然廣東省的數(shù)字貿(mào)易企業(yè)在科技創(chuàng)新方面投入了大量資金，但與國際先進水平相比，企業(yè)自主知識產(chǎn)權的擁有量仍然不足。目前廣東數(shù)字貿(mào)易中，高新技術產(chǎn)品的出口主要依賴外國品牌和技術，缺乏自主知識產(chǎn)權，導致廣東數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展受制于人，難以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和整體競爭力的提升。由于缺乏自主知識產(chǎn)權，廣東數(shù)字貿(mào)易企業(yè)往往無法掌握核心技術，只能依賴國外品牌和技術，這使得企業(yè)在國際競爭中處于劣勢地位。此外，缺乏自主知識產(chǎn)權還可能使得企業(yè)面臨技術壁壘和專利糾紛等風險對于中小型數(shù)字貿(mào)易企業(yè)而言，由于缺乏自主知識產(chǎn)權，它們往往只能通過代理或者貼牌生產(chǎn)等方式參與數(shù)字貿(mào)易，難以形成自身的核心競爭力，從而在市場競爭中處于被動地位。

物流配送體系不完善

物流配送體系在數(shù)字貿(mào)易中扮演著至關重要的角色，它能夠將數(shù)字產(chǎn)品從生產(chǎn)者傳遞到消費者手中，確保產(chǎn)品的及時交付和客戶滿意度的提高。然而，目前廣東的物流配送體系還存在諸多問題，如運輸成本高、配送效率低等，制約了廣東數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展。

第一，廣東的物流配送體系建設不夠完善。盡管廣東省內(nèi)的物流企業(yè)數(shù)量眾多，但大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，服務范圍有限，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和布局，進而影響了物流服務的覆蓋面和效率。一些企業(yè)為了節(jié)約成本，往往采取“點對點”的物流配送方式，這種配送方式缺乏靈活性，容易造成運輸資源的浪費和配送效率的低下。此外，由于缺乏統(tǒng)一的物流信息平臺，物流信息的傳遞和共享存在困難，導致企業(yè)無法對物流過程進行全程監(jiān)控和管理，從而影響了物流服務的質量和效率。

第二，廣東的物流配送成本較高。受運輸距離、運輸方式等多種因素影響，特別是在跨境電商領域，由于涉及跨境清關、稅收等問題，物流成本顯著增加。據(jù)統(tǒng)計，跨境電商的物流成本通常占到總成本的30%以上。而且，由于廣東省地理位置的特殊性，物流運輸過程中需要經(jīng)過多個轉運中心和配送網(wǎng)點，這也增加了企業(yè)的運營壓力和成本。

第三，廣東的物流配送效率相對較低，配送時間較長，影響了客戶的購物體驗和滿意度。特別是在跨境電商領域，由于不同國家之間的物流體系和操作規(guī)范不同，物流配送時間更是不盡如人意。據(jù)調查，廣東省跨境電商的平均配送時間為10天左右，甚至一些生鮮產(chǎn)品的配送時間甚至長達數(shù)天。

遭遇貿(mào)易壁壘

隨著全球貿(mào)易保護主義的抬頭，一些國家和地區(qū)對我國數(shù)字貿(mào)易設置了一系列貿(mào)易壁壘，包括技術壁壘、關稅壁壘、數(shù)據(jù)本地化要求等等，我國廣東省數(shù)字產(chǎn)品的出口也受到限制和影響。

第一，一些國家對電子產(chǎn)品征收高額關稅，使得這些產(chǎn)品在國際市場上的競爭力受到影響。例如，美國政府對中國進口的電子產(chǎn)品加征關稅，導致中國電子產(chǎn)品在美國市場的競爭力下降。第二，技術壁壘也是一些國家限制我國數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的重要手段。一些國家設立了嚴格的技術標準和法規(guī)，限制了我國數(shù)字產(chǎn)品的進口。例如，美國政府對進口電子產(chǎn)品實施了嚴格的安全審查和標準要求，如果我國的電子產(chǎn)品達不到這些標準，就無法進入美國市場。第三，一些國家還提出了數(shù)據(jù)本地化要求，這使得我國的數(shù)字貿(mào)易企業(yè)無法在這些國家開展業(yè)務。

廣東發(fā)展數(shù)字貿(mào)易的對策建議

加強政策引導

政府是推動數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的關鍵力量，應加大對數(shù)字貿(mào)易的支持力度，從政策層面推動數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展。

第一，加大對自主創(chuàng)新的支持力度，推動高新技術產(chǎn)品的研發(fā)和出口。自主創(chuàng)新是數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的基石，政府可以出臺更有效的政策，鼓勵企業(yè)增加投入、加強技術研發(fā)。例如，廣東省設立了專門的研發(fā)基金，對企業(yè)自主研發(fā)的新技術、新產(chǎn)品進行資金支持，同時通過研發(fā)貸款等措施，幫助企業(yè)解決資金困難。第二，優(yōu)化稅收政策，減輕企業(yè)的稅收負擔。稅收是影響數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的重要因素之一。政府可以通過制定更加優(yōu)惠的稅收政策，減輕企業(yè)的稅收負擔，降低運營成本，提高其市場競爭力。第三，加強對數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng)的支持，提高數(shù)字貿(mào)易從業(yè)人員的專業(yè)素質。數(shù)字貿(mào)易是高度技術密集型的貿(mào)易方式，需要從業(yè)人員具備較高的專業(yè)素質和技術水平。政府可以積極推動高校、數(shù)字貿(mào)易企業(yè)、科研機構之間的合作與交流，通過提供培訓、學術交流等方式，培養(yǎng)更多具有數(shù)字貿(mào)易專業(yè)知識和技能的人才。

推進數(shù)字化改造

隨著科技的快速發(fā)展，數(shù)字化已成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)應積極推進數(shù)字化改造，實現(xiàn)生產(chǎn)、管理和銷售的數(shù)字化，以適應新的市場環(huán)境和客戶需求。

第一，引進先進技術和設備是數(shù)字化改造的關鍵。云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術和設備可以幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率和管理水平。其中，云計算可以提供靈活、高效的計算資源，大數(shù)據(jù)可以支持精準營銷、客戶分析等需求，人工智能可以提高自動化生產(chǎn)、質檢等能力。

第二，優(yōu)化企業(yè)運營模式和業(yè)務流程是數(shù)字化改造的重要方面。引進現(xiàn)代化的供應鏈管理系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)等，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)從供應商到客戶的全流程管理，提高采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的協(xié)同效率，降低庫存成本和運營風險。同時，有效支持企業(yè)的數(shù)據(jù)分析、決策支持等需求，幫助企業(yè)更好地了解市場需求和趨勢，制定更加精準的市場營銷策略。

第三，加強與國內(nèi)外數(shù)字化企業(yè)的合作是數(shù)字化改造的重要途徑。廣東省的數(shù)字貿(mào)易企業(yè)可以與國內(nèi)外知名的科技公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等開展合作，共同研發(fā)新技術、新產(chǎn)品、新服務，提升數(shù)字貿(mào)易的技術水平和創(chuàng)新能力，進而擴大市場份額和客戶群體，提高企業(yè)的核心競爭力。

第四，數(shù)字化改造能夠提高企業(yè)的品牌形象和服務質量。例如，通過建立專業(yè)的客戶服務體系和在線服務平臺，提高客戶體驗和服務質量；通過打造個性化的產(chǎn)品和服務，提高品牌美譽度和客戶忠誠度；通過積極參與社會公益事業(yè)和環(huán)?；顒樱嵘髽I(yè)形象和社會責任感。

提高物流效率

在數(shù)字貿(mào)易中，物流效率的高低直接影響企業(yè)的成本和客戶的滿意度。因此，完善物流基礎設施、降低運輸成本、提高物流效率是數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的重要方面。

第一，建設更多的物流園區(qū)和配送中心。廣東省需要在主要城市和口岸建設現(xiàn)代化的物流園區(qū)和配送中心，為企業(yè)提供集中存儲、快速配送等服務，減少物流環(huán)節(jié)和運輸時間，降低物流成本。

第二，優(yōu)化物流運輸路線。企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求和地理位置，制定合理的物流運輸計劃，選擇最佳的運輸路線和運輸方式，進而大幅縮短運輸時間和成本，提高物流效率。

第三，引進先進的物流技術和設備。廣東省的數(shù)字貿(mào)易企業(yè)可以積極引進智能化的物流設備和系統(tǒng)，如自動化立體倉庫、智能配送機器人等，降低人力成本，提高物流配送的效率和精度。自動化立體倉庫可以快速、準確地存儲和取出商品，提高倉庫管理效率；智能配送機器人可以通過智能識別、自主導航等技術，快速、準確地完成配送任務。

第四，加強與國內(nèi)外物流企業(yè)的合作。與國內(nèi)外知名的物流企業(yè)開展合作，有利于共同打造全球物流網(wǎng)絡和服務體系，實現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易的全球化運作，進而拓展海外市場，提高企業(yè)的核心競爭力。例如，廣東省的數(shù)字貿(mào)易企業(yè)可以與國內(nèi)外的航空公司、船務公司等開展合作，提供國際物流服務；與國內(nèi)外的電商企業(yè)、快遞公司等開展合作，提供國內(nèi)物流服務。

第五，提高自身的信息化水平、建立高效的物流管理機制。例如，通過引進先進的物流管理軟件、建立自身的信息化平臺等方式，實現(xiàn)物流信息的實時采集、處理和分析，提高企業(yè)的信息化水平；通過建立高效的物流管理機制，優(yōu)化資源配置、提高協(xié)同效率，降低庫存成本和損耗率等。

跨越貿(mào)易壁壘

貿(mào)易壁壘不僅阻礙了數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展，還導致數(shù)字貿(mào)易的交易成本增加，降低了市場效率。為了解決貿(mào)易壁壘問題，應加強與相關國家和地區(qū)的溝通和合作，推動數(shù)字貿(mào)易規(guī)則和標準的制定。

第一，積極參與國際貿(mào)易談判和合作機制，爭取更多的數(shù)字貿(mào)易規(guī)則和標準制定的話語權和主導權。中外共同探討數(shù)字貿(mào)易規(guī)則和參與標準的制定，可以促進數(shù)字貿(mào)易的規(guī)范化、標準化，提高數(shù)字貿(mào)易的效率和安全性。

第二，加強與相關國家和地區(qū)的企業(yè)和機構之間的交流和合作，了解其他國家和地區(qū)的數(shù)字貿(mào)易規(guī)則和標準，探索互利共贏的數(shù)字貿(mào)易合作模式和機制。

第三，針對各國不同的技術標準和法規(guī)要求，廣東省應加強技術研發(fā)和知識產(chǎn)權保護，提高產(chǎn)品質量和技術水平，減少對國外技術和品牌的依賴。同時，通過與相關地區(qū)的企業(yè)和機構之間的技術交流和合作，共同探討數(shù)字技術的研發(fā)和應用，推動數(shù)字技術的創(chuàng)新和發(fā)展。

（編輯 宋斌斌）

基金項目：2023 年廣東工貿(mào)職業(yè)技術學院校級科研平臺項目（項目編號：2023-PT-05）；2023年廣東省教育科學規(guī)劃項目（項目編號：2023GXJK724）；2023年廣東省哲學社會科學規(guī)劃項目（項目編號：GD23XYJ18）。