問世間情緒為何物

彭聃齡 丁國盛

人不僅擁有認識世界的能力，而且在認識世界的同時，也有感受和體驗世界的本領(lǐng)，表現(xiàn)為喜歡“什么”、厭惡“什么”、為“什么”高興、為“什么”憂愁等 ，這些心理活動就是情緒。我們可以設(shè)想一下，如果一個人從來就沒有喜歡過什么、厭惡過什么，不知道什么是愛、什么是恨，那么這個人一定過著“非人”的生活。情緒是人的心理世界的“晴雨計”，使人的生活變得豐富多彩、有聲有色，沒有情緒的生活是乏味、黯淡無光的。

心理學家伊扎德提出，情緒是由獨特的主觀體驗、外部表現(xiàn)和生理喚醒三種成分組成的（圖1）。在認知上表現(xiàn)為主觀體驗，在行為上表現(xiàn)為各種表情，在生理上則有不同的喚醒水平。

平時我們常說的“情緒”，更多是指“情緒體驗”。人在失去親人時，體驗到悲痛；在得到獎勵時，體驗到喜悅；在決策失誤時，體驗到后悔；在選擇正確時，體驗到滿足。這些情緒體驗是一種主觀的感受。人到底有多少種情緒體驗？如何科學地描述這些體驗？這些體驗發(fā)生的原因是什么？這些都是心理學家面臨的科學問題。

自古以來，哲學家、教育家和醫(yī)生就對人類的情緒體驗有過很多描述。我國傳統(tǒng)經(jīng)典《周易》中提出了“二情”說，用愛和惡來預(yù)測人的吉兇。儒家經(jīng)典《禮記》中提出了“七情”說，即喜、怒、哀、懼、愛、惡和欲。古代思想家荀況提出了“六情”說，即好、惡、喜、怒、哀、樂，認為這是人性本質(zhì)的表現(xiàn)。這些描述都是基于人們的內(nèi)省和觀察。

20世紀70年代初，心理學家湯姆金斯假定存在8種原始的情緒：興趣、歡樂、驚奇、痛苦、恐懼、羞愧、輕蔑、憤怒。2007年，伊扎德提出人類的基本情緒有6種，即快樂、驚訝、悲傷、憤怒、厭惡和恐懼。大部分基本情緒在嬰兒出生時就已經(jīng)存在，甚至是人與動物共有且不學而能的。每一種基本情緒都具有獨立的神經(jīng)生理機制、內(nèi)部體驗和外部表現(xiàn)，并有不同的適應(yīng)功能。由這些基本情緒（圖2）的相互結(jié)合可以產(chǎn)生各種不同的復(fù)合情緒，如敵意是由憤怒—厭惡組成的復(fù)合情緒；焦慮是由恐懼—悲傷—憤怒組成的復(fù)合情緒。

情緒體驗是一種主觀的心理狀態(tài)，因此要準確地定義并區(qū)分它們是一件困難的事情。例如，緊鎖雙眉是憂愁還是聚精會神，從外表上有時很難判斷，這種內(nèi)心體驗只有情緒體驗者自己才能知道。因此，對情緒體驗的研究現(xiàn)在還停留在描述和行為實驗的階段。

關(guān)于情緒產(chǎn)生的機制，20世紀初曾經(jīng)出現(xiàn)過一場有趣的爭論。美國心理學家詹姆斯提出，當一個情緒刺激物作用于我們的感官時，會立刻引起身體上的某種變化（如表情），激起神經(jīng)沖動，傳至中樞神經(jīng)系統(tǒng)而產(chǎn)生情緒。這些身體上的變化是情緒產(chǎn)生的基礎(chǔ)。由此他推論，表情應(yīng)該發(fā)生在情緒體驗之前，表情會引起相應(yīng)的情緒體驗。他說：“人們根據(jù)常識認為，先產(chǎn)生某種情緒，之后才有機體的生理變化和行為的產(chǎn)生，但我的主張是先有機體的生理變化，而后才有情緒?！卑凑账目捶?，痛苦是由流淚引起的；恐懼是由逃跑引起的；高興是由發(fā)笑引起的；憤怒是由打斗引起的。詹姆斯的主張后來得到丹麥心理學家蘭格的研究的支持，因而被稱為詹姆斯—蘭格理論。

隨后，兩位美國心理學家坎農(nóng)和巴德提出了不同的主張，在他們看來，情緒并非源自外周神經(jīng)系統(tǒng)，而是與中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦有關(guān)。丘腦是一個轉(zhuǎn)換站，它既負責把外周神經(jīng)系統(tǒng)輸入的信息進一步傳遞給大腦，也會將大腦加工過的信息，向下傳遞，通過自主神經(jīng)系統(tǒng)影響到全身的肌肉和腺體。因此，表情是由體驗引起的，而不是先于情緒體驗的。

詹姆斯、蘭格與坎農(nóng)、巴德又一次闡釋了“盲人摸象”。其實，外周神經(jīng)系統(tǒng)和丘腦都是情緒產(chǎn)生的生物學基礎(chǔ)，只不過它們扮演的角色不同罷了。詹姆斯倡導(dǎo)的“表情先于體驗，并導(dǎo)致體驗”的看法，曾經(jīng)被人看成是一種荒唐的主張，但近年來的一些研究表明，讓實驗中的被試者用面部肌肉模擬某些基本表情，他們就能體驗到相應(yīng)的某種情緒，比如，模擬恐懼的表情就能體驗到恐懼，而不是憤怒和厭惡。這說明詹姆斯的主張有一定道理，這類研究進而發(fā)展為情緒調(diào)節(jié)的一種工具。

近年來，心理學家和計算機科學家合作開展了“情感計算”研究。情感計算的研究目標是通過賦予計算機識別、理解、表達和響應(yīng)人的情感的能力來建立和諧的人機環(huán)境，并使計算機具有更高的、全面的智能。這種計算機具有影響人類情緒以及被人類情緒影響的能力，可以與人類更加自然、友好地進行交互，能有效地改善人類對技術(shù)的情感體驗。開展情感計算研究有助于構(gòu)建和諧的信息社會，也有益于推進心理科學的發(fā)展。

（本文選編自科普書籍《向心理學家提問》，由中國紡織出版社于2023年4月出版）

【責任編輯】張小萌