高校領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力提升策略探究

[摘 要]教育數(shù)字化背景下，數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的提升對高校領(lǐng)導(dǎo)能力提升有著重要的指引作用，能夠助推高校和高等教育事業(yè)發(fā)展。文章通過立足領(lǐng)導(dǎo)力的“五力”模型，分析出相對應(yīng)的數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)構(gòu)維度，并結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，提出高校領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力提升策略。希望能夠有效促進(jìn)數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力落地，推進(jìn)學(xué)校事業(yè)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；高校領(lǐng)導(dǎo)；數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力

進(jìn)入21世紀(jì)，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、互聯(lián)網(wǎng)+、5G為代表的數(shù)字技術(shù)得到爆發(fā)式發(fā)展，數(shù)字技術(shù)已然成為我國高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵性生產(chǎn)要素。在此背景下，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會印發(fā)《“十四五”國家信息化規(guī)劃》，提出要建立健全規(guī)范有序的數(shù)字化發(fā)展治理體系，這對各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力提出了更高的要求。黨的二十大報告提出，“推進(jìn)教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型大國?！备咝ｎI(lǐng)導(dǎo)需要在大數(shù)據(jù)時代提升數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力，促進(jìn)高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動高校實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

一、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力概述

“數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力”這一概念一直未有統(tǒng)一定義。中共江蘇徐州市委黨?；春８刹垦芯吭焊苯淌诙慰抡J(rèn)為“數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者通過戰(zhàn)略性地使用數(shù)字資產(chǎn)、引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等手段，以增強(qiáng)和保持企業(yè)在數(shù)字化環(huán)境中持續(xù)性競爭優(yōu)勢的能力。[1]”集美大學(xué)誠毅學(xué)院教務(wù)部助理研究員巨彥鵬認(rèn)為“數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力指的是在數(shù)字時代的組織管理過程中，領(lǐng)導(dǎo)者以數(shù)字技術(shù)為中介轉(zhuǎn)變自身行為模式、情感表達(dá)、思維方式，引起下屬的行為、思維轉(zhuǎn)變以及團(tuán)隊和組織績效提升的能力。[2]”電子科技大學(xué)大學(xué)公共管理學(xué)院講師門理想認(rèn)為“數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力是數(shù)字時代的領(lǐng)導(dǎo)者借助數(shù)字技術(shù)手段促使個體、團(tuán)體和組織在態(tài)度、情感、思維、行為及績效方面發(fā)生變化的能力及其過程。[3]”南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院碩士研究生劉丹琳將數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力定義為“在數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)情境中，領(lǐng)導(dǎo)者有效利用數(shù)字中介優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)過程，引導(dǎo)和組織下屬成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的綜合能力。[4]”

綜合上述學(xué)者對于數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識，數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力相較于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力，“其核心沒有改變，都是需要領(lǐng)導(dǎo)者吸引和影響被領(lǐng)導(dǎo)者去實(shí)現(xiàn)群體或者組織目標(biāo)的能力。[5]”但是其領(lǐng)導(dǎo)方式有了變化，數(shù)字技術(shù)成為領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)方式，需要領(lǐng)導(dǎo)者通過自身對數(shù)字技術(shù)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，利用數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)組織績效的提升。

二、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)構(gòu)維度

根據(jù)中國科學(xué)院“科技領(lǐng)導(dǎo)力研究”課題組的《領(lǐng)導(dǎo)力五力模型研究》，領(lǐng)導(dǎo)力可以細(xì)化為感召力、前瞻力、影響力、決斷力、控制力五個方面。根據(jù)這一研究，高校領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)構(gòu)維度可以結(jié)合數(shù)字化特性，進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化。

（一）數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的感召力

傳統(tǒng)的感召力，是領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有吸引被領(lǐng)導(dǎo)者的能力，其中領(lǐng)導(dǎo)者的個人智慧、個人品格、工作熱情以及倫理價值等都是影響感召力的重要因素?；诖?，高校領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字感召力提升，首先要求高校領(lǐng)導(dǎo)者在數(shù)字化時代豐富數(shù)字技術(shù)、數(shù)字信息的知識儲備，以提升數(shù)字資源的處理能力；其次，需要領(lǐng)導(dǎo)者正視數(shù)字化發(fā)展中的倫理價值沖突，在合理的范圍內(nèi)進(jìn)行數(shù)字化資源的合理利用，而不能為了完成目標(biāo)，損害國家與他人的利益；再者，需要領(lǐng)導(dǎo)者積極向被領(lǐng)導(dǎo)者傳遞數(shù)字化發(fā)展的重要意義以及未來前景，激發(fā)教職工強(qiáng)烈的工作熱情與自信，提高團(tuán)隊工作效能。

（二）數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的前瞻力

傳統(tǒng)的前瞻力，是領(lǐng)導(dǎo)者對組織或者群體的目標(biāo)制定對應(yīng)戰(zhàn)略的能力，主要包括領(lǐng)導(dǎo)理念、組織利益、行業(yè)規(guī)律、生存環(huán)境等因素?；诖?，高校領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的前瞻力提升，首先需要領(lǐng)導(dǎo)者緊跟教育數(shù)字化發(fā)展趨勢，研究高校落實(shí)措施，以實(shí)現(xiàn)高校發(fā)展方向與國家、社會發(fā)展的一致性；其次，要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠充分發(fā)掘數(shù)字資源的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)組織工作的便利化或者效率的提升，促進(jìn)整體工作效能提升；最后，要求領(lǐng)導(dǎo)者立足學(xué)校發(fā)展定位，注重數(shù)字化與專業(yè)學(xué)科發(fā)展的融合，制定相對應(yīng)的數(shù)字化發(fā)展政策，推動數(shù)字化發(fā)展與組織發(fā)展協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

（三）數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的影響力

傳統(tǒng)的影響力，是領(lǐng)導(dǎo)者影響被領(lǐng)導(dǎo)者的能力，其中被領(lǐng)導(dǎo)者的需求和動機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系與溝通方式等因素，對影響力有著決定性的意義?；诖耍咝ｎI(lǐng)導(dǎo)數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的影響力提升，首先需要領(lǐng)導(dǎo)者了解數(shù)字化時代高校教職工的需求，積極發(fā)掘數(shù)字資源的優(yōu)勢，提高被領(lǐng)導(dǎo)者的工作效率；其次，突破傳統(tǒng)的線下溝通與交流，實(shí)現(xiàn)線上線下多渠道溝通模式，善用互聯(lián)網(wǎng)、5G等信息化技術(shù)，使工作溝通更加快速便捷，有效提升被領(lǐng)導(dǎo)者的工作積極性以及工作效率，并通過一系列數(shù)字化平臺，對被領(lǐng)導(dǎo)者的工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，以及時了解組織整體工作進(jìn)度，有效調(diào)配人力、物力、財力，助力領(lǐng)導(dǎo)者對于工作的整體把控。

（四）數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的決策力

傳統(tǒng)的決策力，是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)群體或者組織目標(biāo)過程中，能夠正確且果斷決策的能力，其中領(lǐng)導(dǎo)者對決策理論、方法、工具的掌握情況，快速精準(zhǔn)地評價決策能力，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必要資源、決策實(shí)施時機(jī)等是影響決策力的關(guān)鍵因素。基于此，高校領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字決策力提升，首先可以借助諸如大數(shù)據(jù)、人工智能的信息收集功能，實(shí)現(xiàn)多方面信息數(shù)據(jù)的匯總，為決策的精準(zhǔn)性提供保障；其次，進(jìn)一步發(fā)掘諸如大數(shù)據(jù)、人工智能的分析與預(yù)期功能，為科學(xué)決策提高參考意見，以及為決策執(zhí)行提供整體規(guī)劃方案；再者，借助物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源的低成本快速整合，實(shí)現(xiàn)資源的利用最大化。

（五）數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的控制力

傳統(tǒng)的控制力，是領(lǐng)導(dǎo)者有效控制組織發(fā)展方向、戰(zhàn)略實(shí)施過程和成效的能力，控制力的高低受價值觀、管理制度、人員架構(gòu)、應(yīng)對風(fēng)險能力等因素影響?；诖耍咝ｎI(lǐng)導(dǎo)數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的控制力提升，首先要求領(lǐng)導(dǎo)者需要善于發(fā)掘與自身理念相統(tǒng)一的數(shù)字化人才，并積極進(jìn)行培養(yǎng)，提高數(shù)字人才在組織中的歸屬感；其次，“領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)M織結(jié)構(gòu)、價值流程、組織文化主動發(fā)起變革和激勵他人支持變革，使技術(shù)創(chuàng)新快速應(yīng)用于組織中，并直接為組織的價值作出貢獻(xiàn)?！盵6]；再者，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)持續(xù)追蹤數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，善用信息化評價工具發(fā)掘組織短板，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者對組織人員架構(gòu)、組織發(fā)展?fàn)顟B(tài)的控制能力。

三、大數(shù)據(jù)視域下高校領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力提升策略

教育數(shù)字化為高校內(nèi)涵式發(fā)展指明了方向。從當(dāng)前我國高校發(fā)展階段看，高等教育發(fā)展已經(jīng)度過規(guī)?；瘮U(kuò)張階段，進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段。高校高質(zhì)量發(fā)展需要重視質(zhì)量和效率，需要以教育數(shù)字化為抓手，走以質(zhì)量提升為核心的發(fā)展道路。高等教育數(shù)字化離不開高校領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)字化的正確認(rèn)識，高校高質(zhì)量發(fā)展首先需要高校領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)數(shù)字時代新形勢，不斷提升信息素養(yǎng)、數(shù)字能力和數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力，主動適應(yīng)教育數(shù)字化變革。

然而，當(dāng)前數(shù)字技術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力深度融合缺乏理論支撐，對于數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的原理和規(guī)律理論解釋不足，甚至對于數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力提升方向還不明朗。數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力是處于動態(tài)發(fā)展過程亟待突破的一項課題，因此，要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)多學(xué)科融合，開展基于大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)力研究，揭示數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力提升的規(guī)律，因此，在借鑒傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力“五力”模型的基礎(chǔ)上，筆者提出了關(guān)于高校領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的“五力”結(jié)構(gòu)維度，提出大數(shù)據(jù)視域下高校領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力提升策略，以助力數(shù)字化發(fā)展與高校領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的同步優(yōu)化，促進(jìn)數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力在高校落地。

（一）注重提升數(shù)字素養(yǎng)，提高數(shù)字感召力、前瞻力、影響力

數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力區(qū)別傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵就在于數(shù)字資源的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)字素養(yǎng)是提升高校領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的前提。數(shù)字素養(yǎng)是教育數(shù)字化背景下高校師生和高校領(lǐng)導(dǎo)必備的能力素養(yǎng)之一。高校教師需要依靠數(shù)字素養(yǎng)、利用數(shù)字技術(shù)開展科研教學(xué)，學(xué)生需要掌握一定的數(shù)字素養(yǎng)提高學(xué)習(xí)能力，高校領(lǐng)導(dǎo)更需要高度重視數(shù)字素養(yǎng)，并且提升自身數(shù)字思維和數(shù)字素養(yǎng)。只有這樣，高校領(lǐng)導(dǎo)才能制定符合實(shí)際、科學(xué)合理的政策規(guī)劃，依托數(shù)字技術(shù)、數(shù)字資源的發(fā)展帶動高校整體發(fā)展。

數(shù)字化時代，數(shù)字資源呈現(xiàn)幾何式爆炸擴(kuò)展，在此情況下，豐富提高數(shù)字素養(yǎng)對于高校領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)鍵。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展趨勢、數(shù)字信息的處理、數(shù)字化發(fā)展政策、數(shù)字化倫理等問題，都是高校領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握的內(nèi)容。高校領(lǐng)導(dǎo)者擁有這些知識儲備，對于數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的提升有著重要的推進(jìn)作用。比如，通過大數(shù)據(jù)的收集功能，各類有關(guān)數(shù)字化方面的知識得以聚集，方便領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)自身需求，進(jìn)行搜索查閱與學(xué)習(xí)，快速且有針對性地彌補(bǔ)自身薄弱環(huán)節(jié)；通過大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)推送功能，領(lǐng)導(dǎo)者能夠掌握自己重點(diǎn)關(guān)注的數(shù)字化知識最新動態(tài)，促進(jìn)自身持續(xù)的動態(tài)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)個性化知識服務(wù)。再如，高校領(lǐng)導(dǎo)想了解人工智能技術(shù)是否能夠助力智慧校園的建設(shè)。以往高校領(lǐng)導(dǎo)只能依靠聽取職能部門的工作匯報間接了解，有了大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助，可以將智慧校園復(fù)雜的基礎(chǔ)設(shè)施、軟件部署、特定功能等復(fù)雜的技術(shù)問題轉(zhuǎn)化為便于領(lǐng)導(dǎo)決策的大數(shù)據(jù)看板，將復(fù)雜技術(shù)指標(biāo)以圖形化、表格化的形式展示出來，使得非計算機(jī)大數(shù)據(jù)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也可以通過方便快捷的“一鍵式按鈕”等匯總分析功能，親自驗(yàn)證學(xué)校的決策規(guī)劃是否得到有效落實(shí)落地，便于高校領(lǐng)導(dǎo)掌握真實(shí)信息，了解真實(shí)工作情況，制定真正科學(xué)合理的政策。

（二）運(yùn)用大數(shù)據(jù)工具，提升數(shù)字決策力

領(lǐng)導(dǎo)過程是領(lǐng)導(dǎo)力的核心，領(lǐng)導(dǎo)者對于群體或者組織目標(biāo)的掌控是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程的關(guān)鍵。在數(shù)字時代，數(shù)字技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、熱點(diǎn)不斷交替，同時組織內(nèi)部的人員變動、架構(gòu)調(diào)整，都對領(lǐng)導(dǎo)過程的穩(wěn)定性提出了挑戰(zhàn)，會干擾領(lǐng)導(dǎo)者做出正確的決斷，以及弱化領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)字感召力、前瞻力、影響力、決策力和控制力。高校是科技發(fā)展的前沿單位，面對海量數(shù)字信息，高校領(lǐng)導(dǎo)者需要時刻做好對信息的提前了解，以及多樣化數(shù)據(jù)的比對，方能準(zhǔn)確揭示數(shù)字化發(fā)展趨勢以及應(yīng)對組織內(nèi)部突發(fā)的意外，作出最正確的決策。借助大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析功能，能夠在海量的信息中進(jìn)行智能化比對與分析，不僅能夠大大減少領(lǐng)導(dǎo)者繁瑣的數(shù)據(jù)分析工作，還通過海量數(shù)據(jù)的信息比對，有效提升分析概率的精準(zhǔn)性，讓分析結(jié)果更為可靠。比如通過大數(shù)據(jù)關(guān)鍵詞分析，通過數(shù)據(jù)比對，快速得出教育數(shù)字化當(dāng)下受關(guān)注度情況，為高校發(fā)展教育數(shù)字化提供有效參考。借助大數(shù)據(jù)的強(qiáng)大信息處理功能，能夠在學(xué)校發(fā)生突發(fā)應(yīng)急事件時，快速給出應(yīng)對方案，提高數(shù)字決策力。比如，當(dāng)前各大高校對于行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)頂尖人才均求賢若渴，頂尖人才的突然離職，不僅會對學(xué)校重大科研項目工作進(jìn)度造成影響，還會對學(xué)校這一專業(yè)學(xué)科建設(shè)造成不可估量的損失，通過大數(shù)據(jù)計算，事先可以提前了解頂尖人才的個人需求、回應(yīng)人才的需要、解決人才的困難，降低頂尖人才離職風(fēng)險。事后可以快速有效進(jìn)行工作任務(wù)的重新安排，啟動相應(yīng)的應(yīng)急方案，減少學(xué)校的損失。

（三）運(yùn)用大數(shù)據(jù)工具，提升數(shù)字控制力

領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)力得以體現(xiàn)的核心主體，因此提升領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵的一環(huán)，就是對領(lǐng)導(dǎo)過程的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對性提高。高校領(lǐng)導(dǎo)者是數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力“五力”的執(zhí)行者，在執(zhí)行的過程中，難免會因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)缺乏或者準(zhǔn)備不足等原因，出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不力的情況。然而“旁觀者清，當(dāng)局者迷”，領(lǐng)導(dǎo)者如何快速發(fā)掘自身不足，就需要多聽聽組織成員的聲音，以及學(xué)校外界的聲音，在多方的評價過程中，做好查漏補(bǔ)缺，積累數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力提升的經(jīng)驗(yàn)。比如通過大數(shù)據(jù)收集整理功能，能夠針對性進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)過程的反饋，使領(lǐng)導(dǎo)者能夠在諸多的評價中，強(qiáng)化優(yōu)勢、弱化不足，積極聽取與采納外界合理的建議與意見，針對性進(jìn)行知識的補(bǔ)充或者策略的調(diào)整，以更好的狀態(tài)去推動目標(biāo)的完成。

結(jié)束語

通過微博、微信公眾號或者官方網(wǎng)站等輿論渠道對工作進(jìn)度、工作環(huán)節(jié)開展大數(shù)據(jù)分析，邀請高校教職工或者社會成員對領(lǐng)導(dǎo)工作開展座談會，進(jìn)行監(jiān)督與評價；通過大數(shù)據(jù)收集整理，發(fā)掘組織內(nèi)外對領(lǐng)導(dǎo)工作中最不滿意的地方，進(jìn)行主要矛盾的優(yōu)先處理，以實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者自身在數(shù)字感召力、前瞻力、影響力、決策力和控制力方面的改進(jìn)。此過程可以不斷循環(huán)往復(fù)，在動態(tài)中解決阻礙數(shù)字控制力提升的主要瓶頸，推動高校領(lǐng)導(dǎo)者在改進(jìn)過程中不斷優(yōu)化提升數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力。

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作者簡介：單良（1986— ），男，漢族，河南許昌人，河南開放大學(xué)，講師，碩士。

研究方向：公共管理。

基金項目：本文系河南開放大學(xué)校內(nèi)基金項目社科專項（黨的二十大精神研究）專項課題“政治生態(tài)視野下新時代高校女性領(lǐng)導(dǎo)能力提升路徑研究”（編號SKZX-2023-07）的研究成果。