“三全育人”視域下高校學生就業(yè)困難群體 幫扶機制研究

檀慧 劇慧棟 王敬賢

[摘 要]就業(yè)指導工作本身在思政工作范疇內，“三全育人”視域下高校推動就業(yè)困難群體幫扶機制優(yōu)化和創(chuàng)新，有利于構建和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境，也可在提高人才培養(yǎng)質量時，早日構建大思政育人格局，形成具有我國特色的就業(yè)幫扶體系。通過了解“三全育人”視域下高校學生就業(yè)群體幫扶意義，分析就業(yè)困難群體形成原因，從構建全員、全過程、全方位就業(yè)困難群體幫扶機制入手，提升就業(yè)困難群體幫扶的針對性，可有效提高就業(yè)困難學生就業(yè)質量。

[關鍵詞]“三全育人”；就業(yè)困難群體；幫扶

就業(yè)乃民生之本，與社會穩(wěn)定息息相關。隨著我國將原有的精英教育轉化為大眾化教育，高校畢業(yè)生數量越來越多，就業(yè)形勢也愈發(fā)嚴峻。在高校畢業(yè)生就業(yè)難問題已成為社會廣泛關注焦點的今天，高校應進一步認知就業(yè)輔導和指導工作的難點，強化對就業(yè)困難群體的科學化幫扶，提升相應群體就業(yè)能力，才能將傳統的就業(yè)指導轉化為精準幫扶，為大學生提供就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的鑰匙。

一、“三全育人”視域下開展高校學生就業(yè)困難群體幫扶工作的意義

高校學生就業(yè)困難群體幫扶工作是學生管理工作的難點，也是思政教育的核心組成部分，將充分體現高校以人為本的發(fā)展取向。而研究“三全育人”視域下高校學生就業(yè)困難群體幫扶機制，旨在加強對就業(yè)指導工作的進一步探索，期望從多維角度入手，形成全員、全過程、全方位幫扶機制，更好地為就業(yè)困難學生群體服務。特別是當前高校學生就業(yè)難問題，已成為全社會共同關注的重點問題時，高校研究如何構建就業(yè)困難群體幫扶機制，將為不同層次的學生提供新的就業(yè)思路和就業(yè)途徑，既能幫助就業(yè)困難群體實現科學化就業(yè)，也可利用有力幫扶，提升高校畢業(yè)生就業(yè)率與社會滿意度[1]。

二、高校學生就業(yè)困難群體形成原因分析

（一）人才需求與人才供給之間存在矛盾

高校作為培育優(yōu)秀社會主義接班人，為企業(yè)和行業(yè)輸送人才的關鍵主體，需隨著時代發(fā)展而調整人才培養(yǎng)步伐。在經濟全球化發(fā)展階段，大學生就業(yè)是全球關注的重點問題，市場需求將影響人才流動。但由于市場形勢瞬息萬變，因此，企業(yè)的人才需求也會發(fā)生變化。但與市場瞬息萬變形成鮮明對比的是，高等教育辦學思想相對滯后，這將導致人才供給滯后。例如，目前高校在課程設置中缺少對市場需求以及市場需求變化的了解，這種閉門造車的人才培養(yǎng)模式，直接導致了大學生就業(yè)難問題，也使人才需求和人才供給之間的矛盾得以凸顯，這是高校學生就業(yè)困難群體形成的主要原因[2]。

（二）就業(yè)能力培養(yǎng)與運用間存在矛盾

隨著不斷發(fā)展，我國對應用型和技能型人才的需求逐漸增加，而傳統專業(yè)教育在發(fā)展過程中，更側重于理論教育，學生的知識結構、職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)訴求不匹配，這就導致了部分大學生在求職時存在能力欠缺問題，這種問題在就業(yè)困難群體中格外突出。通過與就業(yè)困難群體溝通和互動，發(fā)現就業(yè)困難學生普遍缺少明確的職業(yè)生涯規(guī)劃目標，甚至缺少對所學專業(yè)和未來行業(yè)發(fā)展態(tài)勢的了解。這與高校過于重視引導學生學習專業(yè)知識，忽視培養(yǎng)學生自我約束力和遷移能力，造成能力培養(yǎng)和實際運用間存在一定矛盾有關。一般企業(yè)最看重的是學生的職業(yè)素養(yǎng)，對學生的責任心和就業(yè)能力較為關注，而側重于理論教育的專業(yè)教學，缺少責任心和敬業(yè)精神方面的教育，也導致了學生能力和崗位需求不匹配，嚴重影響了學生就業(yè)，這也成了學生就業(yè)問題形成的關鍵因素。

三、“三全育人”視域下高校學生就業(yè)困難群體幫扶機制構建策略

（一）多主體聯動——構建全員幫扶機制

多主體聯動是指促進政府、高校、企業(yè)和社會組織等共同參與高校學生就業(yè)困難群體幫扶，形成多主體合作網絡，以此將原有的單獨作戰(zhàn)轉化為整體聯動，更好地為高校學生就業(yè)困難群體提供幫扶。

首先，在政府的指導下，強化對就業(yè)政策、信息及資金的科學化利用。第一，高?？稍谡贫ň蜆I(yè)幫扶政策時，強化對就業(yè)幫扶政策的解讀，以此完善校內就業(yè)指導制度，提升就業(yè)困難群體幫扶的規(guī)范性和科學性。第二，高校可在政府支持下獲得相應信息資源，促進學生就業(yè)困難群體就業(yè)。政府部門具備較強的權威性，由其公布的信息，會得到多方認可，可促進高校在信息分析中抓住就業(yè)機遇，助力學生提早簽約就業(yè)，且信息的橫向傳播和縱向流動，有利于增加就業(yè)困難群體的就業(yè)機會，可為學生與企業(yè)崗位匹配奠定良好基礎。第三，高校在獲得政府資金支持的基礎上，需加強對專項資金的科學化安排，也可適當在政府的扶持下，與企業(yè)和不同的社會組織溝通與互動，爭取更多實訓實習補貼，以加強對就業(yè)困難群體的資金援助[3]。

其次，構建以高校為核心的就業(yè)管理服務工作。高校內部不同部門可加強聯動，完善就業(yè)困難群體的幫扶制度，形成多位一體的幫扶體制，為就業(yè)困難群體幫扶工作開展奠基。例如，可構建以學校領導為主的幫扶小組，由各部門領導協調就業(yè)困難群體的就業(yè)幫扶工作，以促進各部門在通力合作中增強就業(yè)幫扶合力。此外，為消除就業(yè)困難群體幫扶工作應由就業(yè)部門負責的錯誤認識，應促進學校教務部門、資助中心、校友工作部門強化合作對接，要求其及時發(fā)現就業(yè)困難群體在求職中遇到的問題，并共同為解決相應問題而努力，以此形成全員幫扶格局。

最后，充分借助企業(yè)與社會組織力量，推動就業(yè)困難群體幫扶工作均衡化發(fā)展。企業(yè)一般是吸納學生就業(yè)的主體，應在發(fā)展過程中主動創(chuàng)造公平就業(yè)環(huán)境，并在擔負社會責任時，認知學生就業(yè)和自身利益的密切相關。第一，企業(yè)的發(fā)展需要人才支持，因此相應企業(yè)在幫助就業(yè)困難群體就業(yè)時，可以積蓄人才力量。為此，高?？山柚Ｆ蠛献髌鯔C，推動企業(yè)擔負社會責任，并與相應企業(yè)共同強化人才培養(yǎng)，以訂單式培養(yǎng)方式，促進企業(yè)與學校深入合作，并與企業(yè)共同建立產學研合作基地，利用針對性培養(yǎng)工作的開展，為就業(yè)困難群體提供更多實訓實習機會，增強其就業(yè)能力，使其就業(yè)率提升。第二，依托就業(yè)創(chuàng)業(yè)協會的就業(yè)資源，降低高校學生就業(yè)成本。就業(yè)創(chuàng)業(yè)協會可以更多角度，為不同專業(yè)學生提供相應專業(yè)發(fā)展信息，既能避免因信息不對稱而出現資源浪費，也可在為大學生提供就業(yè)政策、市場供需情況等信息時，向用人單位提供高校學生基本信息，以此在資源整合中加強信息對接，營造良好的就業(yè)環(huán)境[4]。

（二）連續(xù)性支持——構建全過程幫扶機制

連續(xù)性支持是指高校在學生入校之初，構建貫穿學習者學習過程的連續(xù)性支持體系，并適當完善就業(yè)預警和就業(yè)幫扶體系，強化對學生的動態(tài)化管理，以此構建全過程幫扶機制。

首先，高校應加強入學干預與追蹤。第一，高校學生在剛步入高校時，可借助招生宣傳加強對學生的科學化引導，要特別關注高校剛設立的專業(yè)。例如，高校內的知名教授可通過網絡突破時空界限，向剛入校學生講述行業(yè)發(fā)展歷程，分析未來就業(yè)前景，以充分挖掘學生的求知欲望，并在入學之初為學生打好預防針，避免大一新生出現“考入高校便萬事大吉”的錯誤想法，激發(fā)其學習動力。此外，大一新生入學時，專業(yè)課教師應積極收集不同層次學生特征，以此有針對性地了解不同學生，借助合理化溝通輔導就業(yè)困難群體，強化其職業(yè)生涯規(guī)劃。第二，在專業(yè)分流前高校強化對學生的系統性追蹤。新生入學之初主要學習公共基礎課程和專業(yè)基礎課程，高校可在此階段提前利用專業(yè)選修課促進學生了解分流后的專業(yè)，并組織企業(yè)參觀、校友宣講等活動，促進學生正確認知所學專業(yè)。

其次，在持續(xù)性追蹤后，高校應加強針對性幫扶，建立就業(yè)預警體系。第一，高校在面對就業(yè)困難群體學生時，要做好思政工作，了解就業(yè)困難群體的思想波動，及時進行心理疏導。課堂教學中可借助多元化教學方法，激發(fā)就業(yè)困難學生學習欲望，以提升其學習效果。而在課后可借助朋輩輔導展開一對一幫扶，在構建全過程幫扶機制時，為學生創(chuàng)造一個自由的學習環(huán)境，憑借日常管理和監(jiān)督的有機融合，針對性幫扶就業(yè)困難群體。第二，高校構建覆蓋班級、家庭、宿舍、課堂等方面的預警體系，從不同角度及時了解就業(yè)困難群體的學習狀態(tài)，并與學生家長及時溝通相應信息，在家庭教育和學校教育雙管齊下的基礎上，助力學生解決就業(yè)問題，利用就業(yè)預警提前展開針對性就業(yè)幫扶。

最后，高校應利用動態(tài)化管理提升就業(yè)困難群體幫扶的精準性。第一，高?？梢劳芯蜆I(yè)輔導中心為學生配備就業(yè)“導師”，根據不同學生制訂針對性的就業(yè)幫扶舉措。同時，高?？苫诮處熀蛯W生反饋，強化對校內就業(yè)幫扶制度的調整，以此在定期了解就業(yè)困難學生群體狀態(tài)的同時，幫助就業(yè)指導教師更好地掌握學生狀態(tài)。第二，構建動態(tài)化管理體系，基于就業(yè)困難群體建立相關管理臺賬。高校對于實踐能力較強、就業(yè)態(tài)度積極、狀態(tài)穩(wěn)定的學生可給予適當關注，主要關注實踐能力較弱、就業(yè)態(tài)度消極、思想波動較大的學生，始終鎖定就業(yè)困難學生群體，借助全過程幫扶機制，強化對其就業(yè)的全方位支持。此外，建立動態(tài)化管理體系后，高?？删珳首R別就業(yè)困難群體的就業(yè)意向以及就業(yè)流向，以此強化對就業(yè)困難學生的全方位了解，利用大數據和云計算等技術，深入分析其潛在訴求及了解其就業(yè)困難的原因，并借助系統性幫扶，為其展開個性化就業(yè)指導，向其推薦適合的崗位信息[5]。

（三）載體多元化——構建全方位幫扶機制

載體多元化是指推動校內校外信息相聯合，并構建線上線下相銜接的就業(yè)幫扶工作，以此使就業(yè)困難群體更好地了解就業(yè)市場，并認知就業(yè)信息背后的就業(yè)機會。

首先，高校構建線上就業(yè)服務平臺，利用信息推送，針對性幫扶就業(yè)困難群體。在針對就業(yè)困難群體展開就業(yè)幫扶時，發(fā)現發(fā)布的就業(yè)信息，就業(yè)困難群體和非就業(yè)困難群體都相對關注，這說明高校學生相對重視就業(yè)信息。隨著時代不斷發(fā)展，高?？稍谛旅襟w的助力下完善線上就業(yè)信息共享平臺，并利用新媒體創(chuàng)新就業(yè)幫扶手段，提升服務水平，以此在管理就業(yè)困難群體檔案時，利用針對性的信息推送，幫助其化解就業(yè)困難問題。第一，構建不同形式的信息平臺，并確保其契合不同的移動終端設備。例如，相關信息終端平臺應契合手機和電腦等不同移動終端設備。高?？晒膭顚W生自主下載就業(yè)平臺APP，并建立高校專屬的官方微信公眾號、抖音號，及時借助其發(fā)布就業(yè)信息。此外，高校內部的就業(yè)信息系統，也需與政府構建的就業(yè)機構對接，在資源和信息互通中爭取為就業(yè)困難群體提供更廣泛的資源支持。就業(yè)信息的獲取將影響高校學生就業(yè)率，高?？稍诰蜆I(yè)信息發(fā)布時，分析不同行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，在全方位幫扶機制構建時，提升就業(yè)困難群體幫扶的前瞻性。第二，高?？杉訌娕c勞動部門的溝通與互動，在與相應部門溝通時，及時更新校內的求職招聘信息，并借助線上線下等不同渠道將就業(yè)單位引入到校園內，使高校學生和招聘單位的人資工作者直接溝通，并將不同企業(yè)的招聘信息推送給就業(yè)困難群體，爭取做到企業(yè)和學生的一對一溝通。第三，高校網絡技術部門需加強對就業(yè)平臺APP的技術支持，在不斷優(yōu)化就業(yè)平臺的基礎上，確保其穩(wěn)健運行。

其次，借助互聯網突破時空界限，實現招聘信息和就業(yè)信息的精準對接。高?？梢栽朴嬎?、大數據等技術為依托，突破時空界限，以此使就業(yè)困難群體了解更多的就業(yè)信息。值得關注的是，企業(yè)訴求關乎就業(yè)困難群體的學習規(guī)劃和就業(yè)規(guī)劃，因此在就業(yè)幫扶時既要推送相應招聘信息，也應助力就業(yè)困難學生學會如何篩選用人信息，避免高校學生因盲目就業(yè)而陷入陷阱圈套。第一，高校應加強對就業(yè)幫扶工作的重視與關注，充分借助互聯網形勢下的全新就業(yè)形態(tài)，向學生宣傳新的就業(yè)機會，并促進學生基于就業(yè)意愿與用人單位溝通和互動，搭建精準對接平臺，利用數據匹配，向就業(yè)困難群體智能化推送就業(yè)信息，減少高校學生困難就業(yè)群體擇業(yè)的被動性和盲目性，并提升高校學生的就業(yè)滿意度。第二，借助互聯網開啟全新招聘會，在線上對接求職和應聘平臺。值得注意的是，互聯網本身是把雙刃劍，在為就業(yè)困難群體提供就業(yè)信息時，相關信息中也會包含部分虛假信息。高校在引導學生學會自主辨別相關信息時，也需和政府共同努力強化對就業(yè)信息的篩選與監(jiān)控，避免學生因求職心切而上當受騙，使其始終保持對就業(yè)平臺的信賴，利用全方位幫扶機制，更好地促進就業(yè)困難群體就業(yè)。

結束語

綜上所述，“三全育人”視域下高校構建學生就業(yè)困難群體的幫扶機制，已成為推動思政教育發(fā)展的重要研究課題。通過多主體聯動，為就業(yè)困難群體提供全過程就業(yè)幫扶，優(yōu)化就業(yè)幫扶載體，可真正實現人才供給和社會訴求的科學化銜接，也可在提升就業(yè)困難群體就業(yè)能力時，增強其職業(yè)核心素養(yǎng)，以此緩解就業(yè)困難群體的就業(yè)難問題，規(guī)避就業(yè)威脅，有效優(yōu)化“三全育人”格局，更好地培養(yǎng)優(yōu)秀社會主義接班人。

參考文獻

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[2]許濤.共同富裕與高校大學生高質量就業(yè)：社會分層結構變遷的審視[J].黑龍江高教研究，2022，40（12）：132-137.

[3]楊素紅，郭秋月，操太圣.就業(yè)匹配能帶來更好的勞動力市場表現嗎？：基于高校畢業(yè)生就業(yè)數據的實證分析[J].國家教育行政學院學報，2022（11）：71-83.

[4]黃潔.高校精準化就業(yè)指導服務工作的內涵、價值及路徑[J].教育與職業(yè)，2022（13）：108-111.

[5]陸竹棠.高質量就業(yè)背景下大學生全程化職業(yè)發(fā)展指導體系的構建[J].教育與職業(yè)，2022（11）：103-107.

作者簡介：檀慧（1986— ），女，漢族，河北石家莊人，石家莊學院化工學院，講師，碩士。

研究方向：大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

劇慧棟（1983— ），男，漢族，河北石家莊人，石家莊學院化工學院，講師，博士。

研究方向：大學生勞動教育。

王敬賢（1994— ），男，漢族，河北石家莊人，石家莊學院化工學院，助教，碩士。

研究方向：大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

基金項目：2023年度河北省人力資源和社會保障研究課題——“‘三全育人理念下高校就業(yè)困難群體就業(yè)幫扶機制研究”（課題編號：JRSHZ-2023-01089）。