生態(tài)旅游中實(shí)現(xiàn)游客幸福感的主客體契合模式
——以錢江源國家公園為例

孫 琨，唐承財(cái)，侯 兵

（1.揚(yáng)州大學(xué)旅游烹飪學(xué)院，江蘇揚(yáng)州 225127；2.揚(yáng)州大學(xué)旅游文化研究所，江蘇揚(yáng)州 225127；3.北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院，北京 100024；4.北京旅游發(fā)展研究基地，北京 100024）

引言

幸福既可源自物質(zhì)消費(fèi)，也可源于人們接觸和欣賞自然[1]。生態(tài)旅游是人們接觸和欣賞自然的重要方式，也是當(dāng)前旅游發(fā)展的重要趨勢[2]，但目前專門針對生態(tài)旅游中游客幸福感的研究較少。幸福感包括快樂幸福感和實(shí)現(xiàn)幸福感兩個(gè)維度，生態(tài)旅游不僅帶給游客快樂，還可使游客實(shí)現(xiàn)認(rèn)知提升、自我賦能和人際關(guān)系的增進(jìn)等[3]，但相關(guān)研究對游客快樂幸福感探討得較多，對其實(shí)現(xiàn)幸福感涉及較少[4]。研究者不宜忽略旅游使游客產(chǎn)生的實(shí)現(xiàn)感，而過多強(qiáng)調(diào)快樂[5]。另外，幸福感形成于主客體相互作用中[6]，由主體自身狀況及外部客體條件共同決定[7]。游客游中幸福感也同樣在主客體結(jié)合中產(chǎn)生[8]。在生態(tài)旅游區(qū)進(jìn)行主體狀態(tài)塑造及客體優(yōu)化配置有助于增強(qiáng)主客體契合程度，進(jìn)而提升游客幸福感，而目前此方面研究同樣不多?；诖?，本文以錢江源國家公園為例，分析主體在研究區(qū)進(jìn)行生態(tài)旅游的客體條件、形成的各種體驗(yàn)感受，及其在主客體因素影響下獲得的快樂幸福感及實(shí)現(xiàn)幸福感，并探討如何以較好的主客體契合模式來提升主體游中幸福感總體水平，從為游客創(chuàng)造更多幸福感的角度為生態(tài)旅游區(qū)建設(shè)運(yùn)營提供參考。

1 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)回顧

1.1 幸福感相關(guān)概念及構(gòu)成

幸福感指個(gè)體最理想的心理作用和感受，分為快樂幸福感和實(shí)現(xiàn)幸福感兩種[9]?？鞓沸腋Ｕ撆c實(shí)現(xiàn)幸福論均源于古希臘哲學(xué)，前者視快樂為幸福的源泉，后者主張個(gè)體通過自我實(shí)現(xiàn)獲得幸福[10]。許多研究表明，幸福感最佳狀態(tài)應(yīng)為快樂幸福感與實(shí)現(xiàn)幸福感最大化的復(fù)合[11]。綜合相關(guān)觀點(diǎn)，快樂幸福感是一種積極和消極情緒的平衡[12]，是主體在獲得積極情緒、規(guī)避消極情緒中，積極情緒占優(yōu)勢時(shí)[13]形成的愉悅、享樂和舒適體驗(yàn)[14]。實(shí)現(xiàn)幸福感則被界定為，個(gè)體在追求本質(zhì)上對人有價(jià)值的事物過程中形成的實(shí)現(xiàn)感、目標(biāo)感和意義感等更深層次、更高程度的幸福感受[15]；或個(gè)體在契合其價(jià)值觀念、體現(xiàn)真實(shí)自我條件下發(fā)揮和促進(jìn)自身優(yōu)勢所形成的心理感受[14]；或個(gè)體在發(fā)展自身潛能、提升生活目標(biāo)與意義，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我過程中產(chǎn)生的感受[16]。這些概念體現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)幸福感的3 個(gè)核心內(nèi)容，即自我提升、自我展現(xiàn)和生活意義感。

游客旅游中幸福感是其游中產(chǎn)生的美好感覺和由此形成的深度認(rèn)知[17]。旅游不只為游客帶來快樂，還可使其產(chǎn)生認(rèn)同、成長、有意義等自我實(shí)現(xiàn)感[18]。如觀鯨旅游除使游客快樂外，還可使其實(shí)現(xiàn)內(nèi)心安寧[19]，度假旅游可使游客產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)自我的感受[20]。雖然快樂感和實(shí)現(xiàn)感均是主體游中幸福感的構(gòu)成部分[4]，但游客對二者的追求常不均衡[14]，如實(shí)踐學(xué)習(xí)型背包客主要目的是充分參與當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)，對實(shí)現(xiàn)幸福感訴求強(qiáng)烈，而休閑型背包客有更突出的快樂主義傾向[21]。另外，許多旅游活動(dòng)產(chǎn)生快樂幸福感和實(shí)現(xiàn)幸福感的作用不均衡，研學(xué)、探險(xiǎn)、紅色及志愿者旅游等雖然也會(huì)為游客帶來快樂，但其核心效益是使游客產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)幸福感[18]，如在志愿者旅游中，雖然跟意氣相投者相處也會(huì)使參與者快樂，但這種旅游主要滿足其實(shí)現(xiàn)探索及體驗(yàn)真實(shí)的愿望[22]。絕大部分旅游活動(dòng)都可使主體感到快樂，而僅那些可帶來意義、成長和自我實(shí)現(xiàn)的旅游活動(dòng)會(huì)使主體產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)幸福感[23]。盡管游客快樂和實(shí)現(xiàn)幸福感會(huì)存在不均衡，但二者并不互相排斥[14]：其或由同一旅游活動(dòng)同時(shí)產(chǎn)生[24]，或由不同旅游活動(dòng)分別產(chǎn)生；個(gè)體或同時(shí)追求二者，或在追求某一種幸福感時(shí)并不刻意排斥另一種[14]?？鞓犯泻蛯?shí)現(xiàn)感追求對游客游中幸福感提升均有重要作用[22]，旅游中快樂和實(shí)現(xiàn)感均得到顯著提升者所獲得幸福感的水平也最高[24]。因此，應(yīng)通過二者共同反映游客游中幸福感整體水平[18]。

1.2 幸福感評價(jià)

學(xué)者常基于積極與消極情緒平衡的基本觀點(diǎn)[12]來構(gòu)建快樂幸福感評價(jià)指標(biāo)。不同學(xué)者用于評價(jià)主體積極和消極情緒的指標(biāo)有所不同（表1），體現(xiàn)了主體情緒的多元性。主體情緒雖多元，但最終都可被歸為積極和消極兩種[35]。因此，研究者可直接用積極和消極情緒這兩個(gè)指標(biāo)來評價(jià)主體快樂幸福感[36]，在具體評價(jià)時(shí)可考慮相應(yīng)情緒的強(qiáng)度和出現(xiàn)頻率[35]。

表1 代表性研究中所使用的幸福感評價(jià)指標(biāo)Tab.1 Evaluation indexes of well-being in related representative researches

不同游客旅游目的、偏好各異，會(huì)對游中實(shí)現(xiàn)幸福感形成不同判斷[37]，使實(shí)現(xiàn)幸福感評價(jià)指標(biāo)較為多樣。但許多指標(biāo)在內(nèi)涵上相似，不同學(xué)者所使用指標(biāo)也基本都與自我提升、自我展現(xiàn)和生活意義感這3 個(gè)核心內(nèi)容相關(guān)。如表1 中個(gè)人成長、潛能開發(fā)、自我調(diào)控能力、啟智和環(huán)境控制等指標(biāo)均體現(xiàn)自我提升；自主性、自我發(fā)現(xiàn)、樂于自我表現(xiàn)、好的人品、探索的興趣和品德表現(xiàn)等都是自我展現(xiàn)的具體形式；自我認(rèn)可、生活目標(biāo)及意義感、受尊敬、歸屬感和成就感等均反映了生活意義感。

1.3 生態(tài)旅游體驗(yàn)中主客體因素對游客幸福感的影響

生態(tài)旅游是以生態(tài)保護(hù)為前提，依托游客可體驗(yàn)和了解的生態(tài)環(huán)境，進(jìn)行環(huán)境教育，使游客獲得幸福的一種旅游模式[38]。生態(tài)旅游主體為生態(tài)旅游實(shí)踐活動(dòng)從事者，其客體是相應(yīng)實(shí)踐活動(dòng)所指向的同主體有聯(lián)系的客觀存在[39]。生態(tài)旅游的特點(diǎn)可體現(xiàn)在其客體方面，如許多國家公園內(nèi)旅游客體生態(tài)魅力突出[40]。生態(tài)旅游資源是生態(tài)旅游的重要客體條件，是由生態(tài)旅游景觀和環(huán)境構(gòu)成的一種特殊旅游資源類型[41]。由于許多生態(tài)旅游區(qū)內(nèi)生態(tài)景觀和環(huán)境具有遍在性，很難將生態(tài)旅游資源與一般旅游資源明顯區(qū)分開，因此，一些研究便直接以適用于一般旅游資源的《旅游資源分類、調(diào)查與評價(jià)》（GB/T 18972—2017）作為調(diào)查分析生態(tài)旅游資源的依據(jù)[42]。生態(tài)旅游的特點(diǎn)還體現(xiàn)在其體驗(yàn)主體的意愿和偏好方面，如大部分到訪者學(xué)習(xí)了解傾向突出，以欣賞特色生物、接觸自然、享受優(yōu)質(zhì)環(huán)境為主要目的[43]。游客生態(tài)旅游中幸福感則在相應(yīng)主客體相互作用下形成[6]。

許多研究基于訪談[19,34,44]、游記[45]、書籍及博客[24,46]等質(zhì)性材料來識(shí)別生態(tài)旅游客體條件及主體感受。在各種生態(tài)旅游中，不同客體因素既為主體帶來快樂幸福感[19,24,44-46]，也從如下方面使主體形成實(shí)現(xiàn)幸福感。在自我提升方面，其使游客提升潛能[20]、自我反思和覺醒[22]，進(jìn)行體能激活、精神升華[45]，以及獲得平靜心態(tài)、提升自我表現(xiàn)、改善工作狀態(tài)[47]等；在自我展現(xiàn)方面，其可使游客展現(xiàn)出敬畏感[19]、身心投入感[24]、努力與堅(jiān)持[44]、生活自主性[46]等；在增強(qiáng)生活意義感方面，其使游客形成有意義的銘刻性記憶[19]、實(shí)現(xiàn)自我[21]、感受到自身價(jià)值[22]、獲得自我認(rèn)同[44]和價(jià)值認(rèn)同[45]、追求生活意義[46]等。影響游客生態(tài)旅游中快樂幸福感及實(shí)現(xiàn)幸福感的主體因素包括其旅游目的[20]、體驗(yàn)主動(dòng)性[24]、心念集中度[48]、品位及所處環(huán)境[49]、仁慈及博愛狀況[8]、旅游時(shí)長[50]等。不同客體使游客形成的幸福感不同，相同客體條件下游客幸福感又常由主體因素決定[7]，主客體因素共同影響其游中幸福感。生態(tài)旅游中主客體形成良好契合關(guān)系，可提升游客幸福感，而此方面研究尚較少。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究區(qū)域及其生態(tài)旅游客體條件與主體體驗(yàn)感受

本文以位于浙江省的錢江源國家公園為研究區(qū)，其面積252 km2，是我國的國家公園體制試點(diǎn)區(qū)；包括4A級景區(qū)古田山國家級自然保護(hù)區(qū)、七彩長虹及錢江源國家森林公園3個(gè)保護(hù)地，以及連接以上自然保護(hù)地的生態(tài)區(qū)域。研究區(qū)有如下生態(tài)旅游特色。（1）秉持為全民創(chuàng)造福祉的公益化運(yùn)營理念。全部旅游區(qū)（點(diǎn)）星期一至星期五免費(fèi)，并設(shè)有3處科普公益場館。這種公益性突出、利于人身心的游憩空間有助于各相關(guān)主體從中獲得幸福感[51]。（2）親生態(tài)性及環(huán)境教育功能突出。與其他旅游區(qū)比，其標(biāo)牌、標(biāo)本及展館等環(huán)境教育設(shè)施非常充分。這既營造出濃厚的生態(tài)旅游氛圍，也有助于游客通過了解自然知識(shí)而實(shí)現(xiàn)自我提升。（3）游客自然沉浸感強(qiáng)。園內(nèi)生態(tài)環(huán)境佳，游憩空間點(diǎn)多面大；游客很少擁擠，在體驗(yàn)中受干擾少、沉浸感突出，可在充分接觸自然中展現(xiàn)自我、體會(huì)生命的價(jià)值與意義。

研究區(qū)游記可反映影響游客幸福感的客體因素及主體感受。首先，筆者從攜程、美篇、馬蜂窩等網(wǎng)站上的125 篇相關(guān)游記（每篇平均1200 字以上）中摘錄與旅游客體因素及主體體驗(yàn)有關(guān)的內(nèi)容。其次，基于扎根理論，用NVivo 12 Plus 軟件，分別以提煉生態(tài)旅游客體條件、主體體驗(yàn)感受相關(guān)概念為目的，對其中110 份游記摘錄內(nèi)容進(jìn)行編碼（表2）。根據(jù)前文對生態(tài)旅游客體的闡述，參照相關(guān)研究[42]，本文在提煉生態(tài)旅游客體條件概念節(jié)點(diǎn)時(shí)，參考了《旅游資源分類、調(diào)查與評價(jià)》（GB/T 18972—2017）中的概念術(shù)語，并根據(jù)研究區(qū)實(shí)際進(jìn)行了擴(kuò)展。第三，用預(yù)留的15 份材料進(jìn)行編碼飽和度檢驗(yàn)。筆者對這15份材料繼續(xù)編碼時(shí)，發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容可被已提煉出的概念所涵蓋，而無需新增概念節(jié)點(diǎn)。所摘錄材料通過飽和度檢驗(yàn)，此15份材料所形成編碼也被用于整個(gè)分析中。

表2 游記編碼結(jié)果Tab.2 Coding result of travel notes

（1）生態(tài)旅游客體條件。本文歸納出研究區(qū)影響游客體驗(yàn)的14 種主要客體因素（表2）。其中，景觀綜合體、水域景觀、建筑與設(shè)施、生物景觀、生態(tài)環(huán)境的影響最突出，平均被提及236.40 次；空間氛圍、地方美食、天象與氣候、民風(fēng)人情、地文景觀平均被提及92.40次；休閑項(xiàng)目、歷史遺跡、人文活動(dòng)、旅游購品的影響最弱，平均僅被提及46.50次。

（2）主體體驗(yàn)內(nèi)容。研究區(qū)客體使主體形成的主要體驗(yàn)有12 種（表2），平均被提及161.25 次。這12種體驗(yàn)感受的程度在下文依次用X1，X2，…，X12表示。主體感悟及思考、對人員服務(wù)感受、旅游收獲感等9 個(gè)方面體驗(yàn)（被提及次數(shù)僅占各種體驗(yàn)被提及總次數(shù)的4.08%，平均僅被提及9.22 次），以及若干編碼節(jié)點(diǎn)體現(xiàn)的個(gè)別主體旅游感受被提及得較少，不構(gòu)成游客的主要體驗(yàn)內(nèi)容。

（3）主體對客體體驗(yàn)可形成的幸福感。上述體驗(yàn)可使主體增加積極情緒、減少消極情緒，形成快樂幸福感，也可使主體從前文提及的3 個(gè)核心方面產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)幸福感。①實(shí)現(xiàn)自我提升。游客在研究區(qū)增長知識(shí)見聞的體驗(yàn)有助于其實(shí)現(xiàn)自我完善與提升；感受自然生態(tài)有助于其實(shí)現(xiàn)體能激活[52]及心態(tài)平靜[47]等。②得到自我展現(xiàn)。這主要包括展現(xiàn)真實(shí)自我和個(gè)性[23]。Filep 將實(shí)現(xiàn)在場體驗(yàn)也視為實(shí)現(xiàn)幸福感構(gòu)成要素[5]。在身心投入的在場體驗(yàn)中，游客將主體意識(shí)賦予客觀世界，使真實(shí)自我得以展現(xiàn)，從而獲得實(shí)現(xiàn)幸福感[53]。游客感受當(dāng)?shù)匚幕c美食、享受愜意環(huán)境、體驗(yàn)原生態(tài)背景下住宿等，均會(huì)使其通過在場體驗(yàn)展現(xiàn)自我。③獲得生活意義感。這包括主體通過實(shí)現(xiàn)活動(dòng)參與[31]、社會(huì)認(rèn)同[54]、情感體驗(yàn)[24]、生活滿足感[44]等來實(shí)現(xiàn)有意義的生活。研究區(qū)游客體驗(yàn)休閑項(xiàng)目可使其實(shí)現(xiàn)活動(dòng)參與；便捷設(shè)施、較低的支出可使游客產(chǎn)生獲得感，而這又會(huì)使主體產(chǎn)生社會(huì)認(rèn)同，感到個(gè)人生活得到了社會(huì)環(huán)境支持，進(jìn)而形成生活意義感[55]；淳樸民風(fēng)、生態(tài)美食可分別為游客帶來有助于形成生活意義感的情感體驗(yàn)和旅游生活滿足等。

2.2 生態(tài)旅游客體條件下主體體驗(yàn)形成的幸福感

（1）主體快樂幸福感調(diào)查分析。如前文，主體快樂幸福感受其積極和消極情緒影響[25-26,28]。Diener等認(rèn)為，快樂幸福感是個(gè)體在較多時(shí)間呈現(xiàn)積極情緒而在較少時(shí)間呈現(xiàn)消極情緒的一種狀態(tài)，其既與主體積極和消極情緒強(qiáng)度有關(guān)，又與主體這兩種情緒持續(xù)時(shí)長有關(guān)[36]。個(gè)體追求快樂幸福感就是在追求積極情緒及其持續(xù)時(shí)間最大化[56]。相關(guān)研究強(qiáng)調(diào)了旅游時(shí)長重要性，認(rèn)為其如同藥物劑量[50]，時(shí)間太短不能對游客產(chǎn)生足夠影響；而當(dāng)前大部分個(gè)體旅游時(shí)間有限且不集中，游中獲得的快樂幸福感不充分[57]。更充足的旅游時(shí)間可使游客形成更深入和豐富的體驗(yàn)[58]，感受更多快樂誘發(fā)因素。有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，若游客旅游時(shí)長不足5天，則其體驗(yàn)不充分；當(dāng)游客旅游時(shí)長超過6 天后，其旅游期間情緒狀態(tài)均值才會(huì)下降[59]。而調(diào)查顯示，研究區(qū)游客平均旅游時(shí)長僅2.5 天（表3）。本文研究區(qū)面積大、客體內(nèi)容多，延長游客旅游時(shí)長，有助于其在更充分的體驗(yàn)中獲得更多積極情緒。因此，在評價(jià)游客快樂幸福感時(shí)也需考慮其旅游時(shí)長因素?；谝陨戏治?，本文根據(jù)奧卡姆剃刀簡約原則（對現(xiàn)象最簡單的解釋往往比復(fù)雜的解釋更正確）[60]，采用問卷詢問主體在研究區(qū)的旅游時(shí)長、其游中積極/消極情緒強(qiáng)度及持續(xù)時(shí)間狀況，通過式（1）評價(jià)游客的快樂幸福感，并對評價(jià)結(jié)果在0～9 數(shù)值區(qū)間進(jìn)行歸一化處理，以使其與下文實(shí)現(xiàn)幸福感評價(jià)值分布區(qū)間一致。

表3 主體幸福感評價(jià)指標(biāo)相關(guān)值Tab.3 Relevant values of indexes for evaluating subjects’well-being

式（1）中，H為被調(diào)查者快樂幸福感；P、N分別為其游中積極、消極情緒綜合強(qiáng)度評價(jià)值；Pt、Nt分別為其在研究區(qū)整個(gè)旅游時(shí)長中的積極及消極情緒持續(xù)時(shí)間占比評價(jià)值；T為用天數(shù)所表示的游客在研究區(qū)旅游體驗(yàn)時(shí)長系數(shù)。

（2）主體實(shí)現(xiàn)幸福感調(diào)查分析。不同主體對同一客體體驗(yàn)感受不同[37]，這也造成了游客實(shí)現(xiàn)幸福感衡量標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一。但相關(guān)概念[14-16]體現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)幸福感的核心內(nèi)容，即自我提升、自我展現(xiàn)、生活意義感；相關(guān)評價(jià)量表也都反映出這3 點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)幸福感的核心（表1）。本文遵循“如無必要、勿增實(shí)體”的簡約化要求[60]，以自我提升、自我展現(xiàn)、生活意義感為指標(biāo)（分別用E1、E2、E3表示）來評價(jià)游客實(shí)現(xiàn)幸福感；并參照相關(guān)研究[29]，用指標(biāo)平均值來衡量主體實(shí)現(xiàn)幸福感綜合水平（用E表示）。

2.3 生態(tài)旅游中主體體驗(yàn)特征對其幸福感的影響

上文總結(jié)了主體對客體的12種主要體驗(yàn)內(nèi)容。游客對相應(yīng)內(nèi)容的體驗(yàn)意愿強(qiáng)度會(huì)影響其游中幸福感[61]。由于主體意愿是引發(fā)動(dòng)機(jī)的內(nèi)因[62]，而旅游動(dòng)機(jī)會(huì)影響主體旅游投入程度，進(jìn)而影響其游中獲得的幸福感[63]。本文通過問卷進(jìn)一步調(diào)查游客對每種體驗(yàn)內(nèi)容的體驗(yàn)意愿強(qiáng)度（分別用X'1，X'2，…，X'12表示），并調(diào)查其旅游時(shí)長、游中情緒狀態(tài)、不同情緒持續(xù)時(shí)間等主體旅游體驗(yàn)特征數(shù)據(jù)；并基于比較及相關(guān)性分析，剖析主體體驗(yàn)特征對其游中幸福感的影響。

2.4 生態(tài)旅游中客體使主體所產(chǎn)生的體驗(yàn)感受對主體幸福感的影響

（1）提煉主體體驗(yàn)感受核心維度。特定客體會(huì)使主體同時(shí)形成不同感受（如“享受愜意環(huán)境”與“愉悅放松心情”的體驗(yàn)感受可能同時(shí)產(chǎn)生），這會(huì)使主體一些體驗(yàn)感受指標(biāo)高度相關(guān)，進(jìn)而干擾準(zhǔn)確揭示主體每種體驗(yàn)感受對其游中幸福感的獨(dú)立影響作用，因此，需從主體體驗(yàn)感受指標(biāo)中提煉相互獨(dú)立的因子。本文基于反映被調(diào)查者12 種體驗(yàn)感受程度的數(shù)據(jù)，用SPSS 26.0進(jìn)行因子分析，通過最大方差旋轉(zhuǎn)法，基于特征值（＞1）提取主因子，以之作為研究區(qū)主體生態(tài)旅游體驗(yàn)感受的核心維度，并采用回歸法計(jì)算主因子得分。

（2）分析主體游中各維度體驗(yàn)感受對其幸福感的影響。本文以體現(xiàn)被調(diào)查者各維度體驗(yàn)感受程度的主因子得分為自變量，分別以其快樂幸福感、實(shí)現(xiàn)幸福感評價(jià)值為因變量，采用普通最小二乘回歸（式（2）、式（5））及分位數(shù)回歸（式（3）～式（4）、式（6）～式（7）），探究各維度體驗(yàn)感受對主體快樂及實(shí)現(xiàn)幸福感的影響。分位數(shù)回歸以0.1，0.2，…，0.9 為9個(gè)分位點(diǎn)。相應(yīng)回歸分析通過SPSSAU完成。

式（2）與式（5）中，Hi、Ei分別為樣本i的快樂、實(shí)現(xiàn)幸福感；Ch、Ce分別為以樣本快樂幸福感、實(shí)現(xiàn)幸福感為被解釋變量的回歸模型常數(shù)項(xiàng)，λh1，λh2，…，λhn、λe1，λe2，…，λen分別為上述兩個(gè)回歸模型中各待估計(jì)變量系數(shù)；F1i，F(xiàn)2i，…，F(xiàn)ni為針對游客旅游體驗(yàn)感受的n個(gè)核心維度（即n個(gè)主因子），樣本i在每個(gè)維度上的得分值；εhi、εei為回歸模型中隨機(jī)擾動(dòng)項(xiàng)。

式（3）～式（4）及式（6）～式（7）中，Quantθ(Hi|Xi)、Quantθ(Ei|Xi)分別為在給定自變量Xi情況下因變量Hi、Ei在θ分位數(shù)上的值；Xi=(F1i，F(xiàn)2i，…，F(xiàn)ni)，即為解釋變量集合；βhθ、βeθ分別為以樣本快樂幸福感、實(shí)現(xiàn)幸福感為被解釋變量的分位數(shù)回歸模型中，在θ分位數(shù)上的回歸系數(shù)向量（n×1行向量）。

2.5 數(shù)據(jù)獲取

筆者針對主體基本特征、各種主要體驗(yàn)的意愿強(qiáng)度及感受程度、游中幸福感評價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)問卷，分別對應(yīng)6 個(gè)、8 個(gè)、24 個(gè)問項(xiàng)。Preston 和Colman發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查者對10 級量表接受度最高，且相應(yīng)量表有較高可靠性；并提出構(gòu)建兩端分別表示程度最弱、最強(qiáng)，中間用等距數(shù)值表示程度變化的線性數(shù)值量表的方法[64]。Cummins 和Gullone 也建議在評價(jià)自我主觀狀態(tài)時(shí)使用這種10級量表[65]。據(jù)此，筆者以0～9 劃分等級，采用這種10 級量表開展調(diào)查。2021 年8 月4—6 日在研究區(qū)入口針對40 名游客進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)3 個(gè)實(shí)現(xiàn)幸福感評價(jià)指標(biāo)有些抽象。為此，筆者從游記中總結(jié)游客可在研究區(qū)獲得的實(shí)現(xiàn)感，據(jù)此在問卷相應(yīng)題項(xiàng)中增加了簡短提示。筆者也根據(jù)預(yù)調(diào)查所反映的問題修改問卷中表述，調(diào)整調(diào)查內(nèi)容順序。問卷調(diào)查中就調(diào)查內(nèi)容向被調(diào)查者進(jìn)行說明是必要的[66]，因此在正式調(diào)查前根據(jù)預(yù)調(diào)查情況擬定了做簡要補(bǔ)充說明的預(yù)案，在調(diào)查中因人而異地對相應(yīng)問項(xiàng)含義進(jìn)行說明；向被調(diào)查者提示研究區(qū)與特定體驗(yàn)相對應(yīng)的主要客體內(nèi)容，以使其快速回顧游中各種體驗(yàn)意愿及感受。

研究者分別于2021 年8 月10—17 日、9 月30日—10月6日、10月28日—11月2日在研究區(qū)棲心民宿、依然農(nóng)莊、心舍客棧、廳后人家等接待點(diǎn)，以及在森林公園、仁宗坑、臺(tái)回山、高田坑等片區(qū)入口附近，經(jīng)初步溝通識(shí)別已基本在研究區(qū)結(jié)束行程的游客為調(diào)查對象，累計(jì)發(fā)放500份問卷；以內(nèi)容不完整、邏輯不自洽、賦值趨于一致等為剔除標(biāo)準(zhǔn)，遴選出有效問卷445份。被調(diào)查者中，男性、女性分別占49.44%、50.56%；職業(yè)為公務(wù)員及事業(yè)單位職員、大企業(yè)職員、中小企業(yè)職員、私營業(yè)主、自由職業(yè)者、農(nóng)民、學(xué)生和其他，分別占18.65%、11.91%、25.62%、11.91%、11.01%、4.72%、7.42%、8.76%；年齡≥65歲、55～64 歲、45～54 歲、35～44 歲、25～34 歲、15～24 歲者分別占12.58%、10.34%、20.00%、23.82%、20.90%、12.36%；個(gè)人月收入≥20 000元、15 000元～19 999元、10 000元～14 999元、5000元～9999元、＜5000元者分別占3.82%、7.41%、22.25%、38.43%、28.09%。筆者用SPSS 26.0對問卷中主觀問項(xiàng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，其α值為0.907，KMO檢驗(yàn)值為0.895，Bartlett球形檢驗(yàn)的p值＜0.001。問卷調(diào)查通過信度、效度檢驗(yàn)。

3 結(jié)果及分析

3.1 生態(tài)旅游客體條件下主體體驗(yàn)形成的幸福感

（1）主體對客體體驗(yàn)所形成幸福感總體水平。第一，研究區(qū)主體對客體體驗(yàn)意愿、客體使主體形成的體驗(yàn)感受尚不突出，相應(yīng)均值分別為6.10、5.48。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，研究區(qū)客體激發(fā)主體體驗(yàn)意愿的作用發(fā)揮得不夠，巨瀑、瀑布群、獨(dú)特天象等精華吸引物未得到充分宣傳與呈現(xiàn)。這使許多游客未能在面積較大的研究區(qū)到訪精華游憩點(diǎn)，使研究區(qū)未很好地以其客體優(yōu)勢來契合主體體驗(yàn)，進(jìn)而影響了主體獲得的幸福感。第二，主體對客體體驗(yàn)狀況（表3）使其形成的快樂幸福感均值僅3.77，H值較低者（＜4.5）占比達(dá)59.55%，且相應(yīng)H均值只為1.64；其實(shí)現(xiàn)幸福感均值為4.95，且48.76%的E值較低者（＜4.5）的E均值僅2.22，同樣存在很大提升空間。第三，快樂與實(shí)現(xiàn)感雙高型/雙低型（H和E均≥4.5/H和E均＜4.5）、快樂/實(shí)現(xiàn)幸福感滯后型（H＜4.5 且E≥4.5/H≥4.5 且E＜4.5）主體（依次被表示為S1、S2、S3、S4）分別占34.38%、42.70%、16.85%、6.07%?？鞓沸腋８?、實(shí)現(xiàn)幸福感均處于很低水平者（雙低型）占比最多。這說明需增強(qiáng)主體體驗(yàn)與客體條件契合度以提升游客游中幸福感。

（2）主體對客體體驗(yàn)所形成幸福感結(jié)構(gòu)狀況。第一，研究區(qū)客體為主體創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)幸福感的功能更突出：被調(diào)查者E均值比H均值高1.18，75.51%的被調(diào)查者E值更高（平均比其H值高2.17）。這是由于國家公園具有生態(tài)旅游客體優(yōu)勢，而生態(tài)旅游可使主體一些自我展現(xiàn)訴求得到較好的實(shí)現(xiàn)，尤其可使主體展現(xiàn)真實(shí)自我[67]。在被調(diào)查者實(shí)現(xiàn)幸福感構(gòu)成中，其自我展現(xiàn)感也最突出（表3）。第二，H值和E值雙高型/雙低型主體（S1/S2）的體驗(yàn)意愿均值、客體使其形成的體驗(yàn)感受均值在4類主體中均為最高/最低，二者差值最小/最大（圖1），反映出對于快樂幸福感、實(shí)現(xiàn)幸福感水平均較高者，研究區(qū)客體與主體體驗(yàn)的契合度較好。第三，分別有16.85%、6.07%的被調(diào)查者有明顯實(shí)現(xiàn)和快樂傾向，前者E值平均是其H值的2.31 倍，后者H值平均達(dá)E值的3.66 倍。這兩類主體的訴求存在片面性，影響了研究區(qū)客體功能的全面實(shí)現(xiàn)，削弱了主體獲得的幸福感綜合水平。

圖1 被調(diào)查者旅游中體驗(yàn)及幸福感分類比較Fig.1 Comparisons among different respondents with different feelings and well-beings in touring

3.2 主體體驗(yàn)特征對其所獲得幸福感的影響

（1）主體對客體體驗(yàn)廣度與深度正向影響其游中幸福感。第一，主體體驗(yàn)意愿越廣泛，對不同客體內(nèi)容的體驗(yàn)動(dòng)機(jī)越平衡，越利于其游中獲得較多幸福感：被調(diào)查者各種體驗(yàn)意愿強(qiáng)度間離散系數(shù)同其快樂幸福感、實(shí)現(xiàn)幸福感相關(guān)系數(shù)（r值）分別為-0.37、-0.41（p值均＜0.01）。這由于研究區(qū)范圍大，客體種類及數(shù)量多，主體需對客體廣泛和充分接觸來感受其魅力；主體較大的體驗(yàn)廣度與深度可較好地契合客體特征。第二，在較短時(shí)間內(nèi)，主體不能對客體進(jìn)行廣泛和深入體驗(yàn)，使其游中對快樂感和實(shí)現(xiàn)感的獲得程度不夠：被調(diào)查者在研究區(qū)停留時(shí)間與其H值及E值的相關(guān)系數(shù)分別為0.43、0.36（p值均＜0.01）。如前文，游客在研究區(qū)旅游時(shí)間總體較短，使主體體驗(yàn)與客體條件契合狀況欠佳。延長停留時(shí)間較短者旅游時(shí)長有助于使主體體驗(yàn)更好地契合研究區(qū)客體種類多、數(shù)量豐的特征，可提升其游中幸福感。

（2）主體對客體體驗(yàn)的積極主動(dòng)性正向影響其游中幸福感。第一，被調(diào)查者對客體體驗(yàn)意愿強(qiáng)度與其快樂幸福感、實(shí)現(xiàn)幸福感明顯正相關(guān)（r值分別為0.55、0.54，p值均＜0.01）。主體強(qiáng)烈的體驗(yàn)意愿會(huì)引發(fā)其游中主動(dòng)尋獲幸福感的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，且同其在研究區(qū)旅游時(shí)長也明顯正相關(guān)（r=0.25，p＜0.01），有助于主體花較多時(shí)間更加積極地在客體中發(fā)現(xiàn)更多快樂與實(shí)現(xiàn)因素。研究區(qū)主體體驗(yàn)意愿（表4）尚需被進(jìn)一步提升，以更好契合客體需被主動(dòng)探察和感受的特征。第二，大部分被調(diào)查者快樂幸福感較低，旅游中主動(dòng)探尋及體驗(yàn)激發(fā)其積極情緒的客體因素的傾向相對較弱，但對誘發(fā)主體消極情緒的客體因素較敏感：H值較低者的P均值、Pt均值（分別為4.62、0.52）均低于H值較高者（分別為6.31、0.70），而前者的N均值、Nt均值（分別為3.05、0.26）均高于后者（分別為2.29、0.16）。研究區(qū)有大量誘發(fā)主體積極情緒的客體因素，也存在誘發(fā)其消極情緒的因素，如游道較長較陡，因此有必要引導(dǎo)主體形成積極的體驗(yàn)狀態(tài)。第三，快樂感與實(shí)現(xiàn)感雙低型主體在旅游中具有內(nèi)在動(dòng)力不足、對客體中正向刺激敏感性偏弱的雙重特征：其體驗(yàn)意愿強(qiáng)度最低、與實(shí)際體驗(yàn)感受差值最大（圖1）；快樂感與實(shí)現(xiàn)感雙高型主體則相反。因此，有必要在研究區(qū)開展游客教育，對生態(tài)旅游原則、要求及優(yōu)質(zhì)客體內(nèi)容做預(yù)先介紹，使主體體驗(yàn)更主動(dòng)、更契合生態(tài)旅游特征。

在1621秋季，他們收獲了大量的玉米、大麥、豆類和南瓜。殖民者有很多值得感謝的事情，所以計(jì)劃了一次宴會(huì)。他們邀請了當(dāng)?shù)赜〉诎睬蹰L和90名印第安人。印第安人把鹿和火雞及殖民者提供的其他野生動(dòng)物一起烤制。殖民者學(xué)會(huì)了如何烹調(diào)蔓越莓和不同種類的玉米和南瓜。在這第一次的感恩節(jié)，印第安人甚至帶來了爆米花。

表4 客體使主體形成的體驗(yàn)感受相關(guān)指標(biāo)值Tab.4 Values of relevant indexes of subject’s experience feelings caused by objects

3.3 客體使主體所產(chǎn)生旅游體驗(yàn)感受對其幸福感的影響

3.3.1 客體條件下主體體驗(yàn)感受影響其游中幸福感的感受維度分異

客體使主體所形成12種主要體驗(yàn)感受評價(jià)結(jié)果的KMO 值0.857、Bartlett球形檢驗(yàn)顯著性＜0.001，說明這些指標(biāo)相互不獨(dú)立。筆者按前文所述方法從中提取出3 個(gè)相互獨(dú)立的主因子，其累積方差貢獻(xiàn)率為83.48%。根據(jù)實(shí)用主義體驗(yàn)觀，旅游體驗(yàn)分主體在環(huán)境中主動(dòng)體驗(yàn)、被動(dòng)經(jīng)歷兩種[68]。主因子1、主因子2 所載荷主要指標(biāo)信息（表4）分別有突出的主動(dòng)體驗(yàn)和被動(dòng)經(jīng)歷特征，分別反映游客“接觸與了解生態(tài)環(huán)境”及“享受環(huán)境與設(shè)施帶來的舒適與放松”之感受。但根據(jù)建構(gòu)主義[69]，其他關(guān)聯(lián)拓展性因素會(huì)使游客獲得更豐富的價(jià)值及感受，如經(jīng)營者在環(huán)境中植入的功能要素和管理服務(wù)。主因子3主要體現(xiàn)這些因素對主體感受的建構(gòu)作用。因此，本文將上述主因子分別命名為主體“接觸與了解”“沉浸與享受”“拓展與豐獲”體驗(yàn)感受，依次用F1、F2、F3表示，并以之為衡量主體生態(tài)旅游體驗(yàn)感受的核心維度。

普通最小二乘（ordinary least squares）回歸結(jié)果表明（表5），客體使主體形成的接觸與了解體驗(yàn)感受（F1）對主體游中幸福感貢獻(xiàn)最突出，其次是沉浸與享受體驗(yàn)感受（F2）的貢獻(xiàn)，而其他使游客體驗(yàn)得到拓展與豐獲的客體因素為主體帶來感受（F3）對其游中幸福感的建構(gòu)效應(yīng)較弱。因此，研究區(qū)應(yīng)依次優(yōu)先契合主體的接觸與了解、沉浸與享受、拓展與豐獲體驗(yàn)意愿。生態(tài)環(huán)境是研究區(qū)的優(yōu)勢客體內(nèi)容。當(dāng)前研究區(qū)向主體提供的生態(tài)環(huán)境接觸面及沉浸性體驗(yàn)空間尚不充分，需進(jìn)一步為其接觸與了解、沉浸與享受體驗(yàn)創(chuàng)造客體條件。

3.3.2 客體條件下主體體驗(yàn)感受影響其游中幸福感的影響變化分異

分位數(shù)回歸結(jié)果（圖2）顯示，當(dāng)被調(diào)查者快樂幸福感與實(shí)現(xiàn)幸福感水平均較低、均較高時(shí)，主體的體驗(yàn)感受分別對其快樂幸福感、實(shí)現(xiàn)幸福感正影響更大。這體現(xiàn)了在主體游中幸福感提升中，其首先側(cè)重獲得快樂幸福感，然后更側(cè)重獲得實(shí)現(xiàn)幸福感的特征。研究區(qū)快樂感與實(shí)現(xiàn)感雙低型主體占比較大，因而運(yùn)營者需重視消除影響主體快樂幸福感的負(fù)面客體因素（如游道沿線內(nèi)容單調(diào)、標(biāo)識(shí)易讀性不夠）。當(dāng)主體快樂幸福感及實(shí)現(xiàn)幸福感提升到較高水平時(shí)，其實(shí)現(xiàn)幸福感進(jìn)一步提升潛力更大。在游程后段，當(dāng)主體已獲得一定快樂感和實(shí)現(xiàn)感后，應(yīng)加大配置更有助于主體獲得實(shí)現(xiàn)感的客體因素，如增設(shè)更利于主體展現(xiàn)真實(shí)自我的低密度游憩空間、可引起反思的解說素材等，但這在研究區(qū)尚未得到體現(xiàn)。在主體快樂幸福感和實(shí)現(xiàn)幸福感提升中，常數(shù)項(xiàng)代表的其他因素（如主體價(jià)值觀念[14]、品位[49]、博愛[8]等）所起作用越來越重要。這說明，若要將主體游中幸福感提升至很高水平，還需設(shè)置引導(dǎo)其觀念、品位、心態(tài)等的客體內(nèi)容。

圖2 不同分位點(diǎn)上的解釋變量系數(shù)Fig.2 Explanatory variable coefficients on different quantiles

3.3.3 客體條件下主體體驗(yàn)感受影響其游中幸福感的主體類型分異

（1）如圖1，快樂感與實(shí)現(xiàn)感雙高型主體的主客體契合狀況最好，其F1、F2、F3 得分值也均最高?？腕w使該類主體形成的接觸與了解、沉浸與享受體驗(yàn)最充分，也使其獲得最多幸福感。（2）快樂感與實(shí)現(xiàn)感雙低型主體在研究區(qū)占比最高，其主客體契合狀況最不理想，致其F1、F2得分值均最小。該類主體對客體的體驗(yàn)意愿強(qiáng)度均值最小，在研究區(qū)旅游時(shí)長最短（表3），以致相應(yīng)主體的接觸與了解、沉浸與享受體驗(yàn)感受很不充分，使其獲得的幸福感水平很低。（3）快樂感滯后型主體的主客體契合狀況欠佳。該類主體對客體接觸與了解、在客體中沉浸與享受意愿強(qiáng)度值相近（分別為6.10、6.19），但客體使其形成的接觸與了解體驗(yàn)感受很不充分，使其F1得分均值低于F2 許多，致其游中幸福感綜合水平偏低。該類主體旅游時(shí)間偏短，且對客體中消極情緒誘發(fā)因素最敏感（表3）。這制約和干擾了其對客體的接觸與了解，減少了其在客體中形成的積極情緒。（4）實(shí)現(xiàn)感滯后型主體F1得分值較高，且與其H值正相關(guān)（r=0.47，p＜0.05），而與其E值無明顯相關(guān)性。該類主體有快樂傾向，但如前文，研究區(qū)在為主體創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)感方面更具優(yōu)勢。因此，其偏好與研究區(qū)客體特征未形成理想契合關(guān)系。另外，該類主體旅游閱歷相對豐富（其年均出游頻次評價(jià)均值為2.96，而其他3類主體相應(yīng)值平均為2.09），可能較難從一般生態(tài)旅游中形成新的實(shí)現(xiàn)感。研究區(qū)有必要挖掘新客體內(nèi)容（如新科學(xué)發(fā)現(xiàn)形成的教育素材）來契合主體獲取新的實(shí)現(xiàn)感的訴求。

4 對生態(tài)旅游中提升游客幸福感實(shí)踐模式的啟示

圖3 互為優(yōu)化參照的主客體契合模式Fig.3 The mutually adapting mode between subjects and objects referring to the opposite side for promoting each other

4.1 實(shí)行與客體功能特征相契合的主體優(yōu)化體驗(yàn)?zāi)Ｊ?/h3>

（1）體驗(yàn)內(nèi)容契合。除使游客產(chǎn)生快樂感外，研究區(qū)更具使其形成實(shí)現(xiàn)感的客體優(yōu)勢；且在將游客幸福感提升至較高水平時(shí)，實(shí)現(xiàn)感提升潛力更大。但48.77%的被調(diào)查者追求實(shí)現(xiàn)感的意愿偏弱，獲得的實(shí)現(xiàn)感很低，需通過引導(dǎo)誘發(fā)主體實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)。第一，鑒于許多游客未充分認(rèn)知研究區(qū)客體特征，可在入口以生動(dòng)解說展現(xiàn)其客體優(yōu)勢及使主體產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)感的功能，以圖片及影像進(jìn)行深生態(tài)體驗(yàn)示范，以使最有助于主體產(chǎn)生幸福感的客體內(nèi)容成為游客重點(diǎn)體驗(yàn)對象。第二，通過解說系統(tǒng)宣揚(yáng)實(shí)現(xiàn)主義游憩理念，如認(rèn)識(shí)自然、回歸原真、見證保護(hù)等，以使主體體驗(yàn)更好地契合客體特點(diǎn)。第三，優(yōu)質(zhì)生態(tài)是研究區(qū)游客幸福感最重要來源，但一些游客被其他娛樂內(nèi)容（如親水娛樂）吸引而未能廣泛感受生態(tài)環(huán)境，因此，需通過針對性導(dǎo)覽系統(tǒng)引導(dǎo)主體優(yōu)化選擇體驗(yàn)對象。

（2）體驗(yàn)方式契合。對客體體驗(yàn)主動(dòng)性不夠致使許多主體游中幸福感偏低。研究區(qū)優(yōu)勢客體需主體經(jīng)一定徒步后方可感受；其生態(tài)知識(shí)、珍稀生物需主體在主動(dòng)探索中發(fā)現(xiàn)。因此，游客需踐行以主動(dòng)探索為主的主客體互動(dòng)體驗(yàn)方式。但游道較長較陡，大部分游客或只走完全程1/3左右，或走馬觀花地快游一圈，與客體互動(dòng)不足。有必要以探測負(fù)氧離子、植物精氣及樹木年齡等趣味化體驗(yàn)方式激發(fā)主體的探察主動(dòng)性；增強(qiáng)主體主動(dòng)親生態(tài)行為可實(shí)現(xiàn)性，如增設(shè)更易于徒步的小道以促進(jìn)怕走陡峭步道者的親生態(tài)意愿向現(xiàn)實(shí)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化；設(shè)解說介質(zhì)揭示自然價(jià)值，引導(dǎo)主體主動(dòng)形成深生態(tài)主義非人類中心體驗(yàn)立場[70]，減少其以自我為中心所誘發(fā)的消極情緒，以使主體體驗(yàn)方式與充分發(fā)揮客體功能的需要相契合。

（3）體驗(yàn)深度契合。研究區(qū)主體對客體體驗(yàn)的廣泛與深入與其幸福感密切正相關(guān)。但如下因素對主體深度體驗(yàn)意愿有負(fù)向影響：各片區(qū)只展現(xiàn)自身客體內(nèi)容，使許多主體不能對研究區(qū)客體形成全面認(rèn)知；不同時(shí)段與片區(qū)的游憩特色未被凸顯導(dǎo)致主體有明顯體驗(yàn)同質(zhì)感。為充分發(fā)揮多元客體誘發(fā)主體廣泛和深入體驗(yàn)動(dòng)機(jī)的功能，各區(qū)塊需全面介紹整個(gè)國家公園主要旅游客體，并使游客充分認(rèn)知客體中體驗(yàn)內(nèi)容在不同時(shí)段與不同區(qū)塊的變換，如可清晨觀鳥、午間親水和夜間觀星，以及可分別在神龍飛瀑、蓮花塘、涵煦亭賞彩虹、品甘泉、進(jìn)行森林浴等。另外，有深度的生態(tài)體驗(yàn)更有助于主體產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)感[45]。因此，研究區(qū)不應(yīng)使游客只停留于淺層觀光游，而需基于慢行系統(tǒng)（如親水步道、林地漫步道）、趣味性解說牌、親生態(tài)體驗(yàn)點(diǎn)和珍稀花木觀賞點(diǎn)等形成深度游激發(fā)體系，以引導(dǎo)主體深度契合客體的體驗(yàn)功能。

4.2 實(shí)行與主體幸福感形成特征相契合的客體優(yōu)化配置模式

（1）分維度契合。根據(jù)主體各維度體驗(yàn)對其幸福感的不同貢獻(xiàn)，需依次優(yōu)先為其接觸與了解、沉浸與享受、拓展與豐獲體驗(yàn)設(shè)置客體條件。首先，研究區(qū)需增加主體對客體的接觸面及沉浸性體驗(yàn)空間，如將設(shè)置較大較集中休憩點(diǎn)的做法改為分設(shè)若干較小的休憩點(diǎn)，在直線主游道旁適當(dāng)拓展彎曲輔道。其次，在配置主體拓展與豐獲體驗(yàn)客體內(nèi)容時(shí)，應(yīng)有節(jié)制地植入人為因素，以避免干擾主體對生態(tài)環(huán)境接觸與了解、在其中沉浸與享受。再次，不同主體對客體進(jìn)行各維度體驗(yàn)所形成的幸福感不同。有必要通過解說系統(tǒng)呈現(xiàn)不同客體與主體各維度體驗(yàn)的契合狀況（如三疊瀑、負(fù)氧離子富集區(qū)、滑道分別在契合主體接觸與了解、沉浸與享受、拓展與豐獲之體驗(yàn)方面更有優(yōu)勢），為主體優(yōu)化其體驗(yàn)選擇提供客體特征依據(jù)。

（2）分階段契合。研究區(qū)S2 型主體偏多，其快樂幸福感提升速度會(huì)更快。現(xiàn)階段需更重視快樂因素的配置，以及對主體快樂感有負(fù)向影響的客體因素的消除。如針對登山費(fèi)力、體驗(yàn)單調(diào)易使游客出現(xiàn)消極情緒的問題，可豐富山下平緩步道沿線親水、賞花、看鳥等快樂因素。主體既有觀念對其游中幸福感有重要影響，因此在游程初始階段，需設(shè)置有深生態(tài)價(jià)值觀教育、自然情感渲染作用的解說性客體內(nèi)容。針對主體先側(cè)重滿足其快樂訴求，然后逐漸側(cè)重追求實(shí)現(xiàn)感的特征，可將游道較短較平、更益于快樂感形成的大峽谷作為首游區(qū)；將游道較長較陡、更適于深度體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)感因素更突出的森林公園作為中后段游程體驗(yàn)區(qū)；在主體游程后段，需突出實(shí)現(xiàn)感客體內(nèi)容的配置，如設(shè)有教育意義的植物辨識(shí)點(diǎn)、揭示人與自然關(guān)系的感悟點(diǎn)。

（3）分主體契合。為進(jìn)一步提高S1型主體游中幸福感，研究區(qū)需對游線進(jìn)行內(nèi)涵化建設(shè)，使主體在相同時(shí)間內(nèi)接觸與了解更多客體內(nèi)容，獲得更好的沉浸與享受感，如在沿線設(shè)各種珍稀生物模型、聽覺或嗅覺體驗(yàn)點(diǎn)。占比較高的S2 型主體體驗(yàn)主動(dòng)性偏弱。當(dāng)前研究區(qū)未通過充分介紹有效調(diào)動(dòng)相應(yīng)主體到訪精華區(qū)點(diǎn)的積極性；同時(shí)，精華內(nèi)容分布在山地游憩環(huán)線后段，使許多主動(dòng)性不強(qiáng)者未能到訪。因此，需加大對精華內(nèi)容的宣傳，改變游線方向，以提高游客對精華區(qū)點(diǎn)的到訪率。為提升S3型、S4 型主體游中幸福感，研究區(qū)需加大配置快樂感與實(shí)現(xiàn)感要素共生性突出的客體內(nèi)容，如增設(shè)可分別兼顧快樂與增知、自我展現(xiàn)、康體的觀星點(diǎn)、擺拍點(diǎn)、森林浴體驗(yàn)區(qū)等，使相應(yīng)主體既進(jìn)行契合其訴求的體驗(yàn)，又盡可能同時(shí)獲得更多快樂和實(shí)現(xiàn)感。

5 結(jié)論與討論

5.1 結(jié)論

（1）游客生態(tài)旅游中所獲得幸福感的理想狀態(tài)是其快樂幸福感和實(shí)現(xiàn)幸福感均較高[11]。雖然國家公園有為游客創(chuàng)造幸福感的客體優(yōu)勢，且在創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)幸福感方面優(yōu)勢更突出，但在主客體因素共同影響下，研究區(qū)游客獲得的幸福感總體偏低，快樂感及實(shí)現(xiàn)感雙低型主體偏多。

（2）主體體驗(yàn)未很好契合生態(tài)旅游客體特征是導(dǎo)致游客幸福感不理想的原因之一。首先，國家公園客體多樣、富于變換，能持續(xù)影響游客身心，主體需在其中充分、深入地進(jìn)行接觸與了解、沉浸與享受來獲得較多幸福感。但許多游客積極主動(dòng)性及與客體互動(dòng)不夠，未充分從客體中發(fā)現(xiàn)與感受各種正向刺激。其次，部分主體對快樂感及實(shí)現(xiàn)感存在較片面追求，對客體的體驗(yàn)不夠全面。再次，生態(tài)環(huán)境是國家公園向游客創(chuàng)造幸福感的優(yōu)勢客體條件，但部分主體對相應(yīng)客體的體驗(yàn)訴求不夠，而側(cè)重其他關(guān)聯(lián)拓展性體驗(yàn)內(nèi)容，使客體優(yōu)勢未得到充分體現(xiàn)。

（3）生態(tài)旅游客體配置未很好契合主體幸福感形成特征是導(dǎo)致游客幸福感不理想的另一原因。首先，接觸與了解客體的感受在主體幸福感形成中貢獻(xiàn)最大，其次依次為沉浸與享受、拓展與豐獲體驗(yàn)感受，但研究區(qū)為主體創(chuàng)造的接觸與了解、沉浸與享受條件不充分。其次，游客在幸福感提升中，有先側(cè)重獲得快樂感、然后更側(cè)重獲得實(shí)現(xiàn)感的特征，但研究區(qū)快樂感及實(shí)現(xiàn)感客體因素配置未體現(xiàn)這種差異。再次，各主體偏好及游憩時(shí)長不同，使其幸福感形成特征也不同。對客體按典型性、功能差異、片區(qū)變化有區(qū)別地呈現(xiàn)，有助于不同主體做出契合自身的選擇，但研究區(qū)缺乏對客體區(qū)別化展示的解說載體。

（4）國家公園需實(shí)行“互為優(yōu)化參照的主客體契合模式”，以使主體在對客體體驗(yàn)中獲得更多幸福感：根據(jù)客體特征，通過引導(dǎo)、激發(fā)，對主體體驗(yàn)內(nèi)容、方式及深度進(jìn)行調(diào)適，使客體為主體創(chuàng)造幸福感的優(yōu)勢得到充分發(fā)揮；同時(shí)，根據(jù)主體幸福感形成特征，通過優(yōu)化客體利用方式、展現(xiàn)內(nèi)容，從不同維度、分不同階段、針對不同主體進(jìn)行客體因素優(yōu)化配置。

5.2 討論

游客游中幸福感在其快樂感和實(shí)現(xiàn)感共同支撐下形成[24]，但旅游常被描述為快樂產(chǎn)業(yè)[71]，其實(shí)現(xiàn)意義受關(guān)注較少[18]。本文針對生態(tài)旅游這一重要旅游形式，在評價(jià)游客游中幸福感時(shí)對其快樂感和實(shí)現(xiàn)感進(jìn)行了綜合考慮，有助于較全面揭示生態(tài)旅游在促進(jìn)主體幸福感方面的作用。本文對影響生態(tài)旅游者幸福感的主客體因素的探究，可為促進(jìn)主客體契合提供依據(jù)。研究發(fā)現(xiàn)，在生態(tài)旅游主體獲得的幸福感中，快樂感與實(shí)現(xiàn)感均不可或缺，且主體接觸與感受自然對其實(shí)現(xiàn)幸福感正影響更大，這與Ryff的研究結(jié)論[72]一致。生態(tài)旅游中游客幸福感主要源于其與生態(tài)環(huán)境的互動(dòng)，在相應(yīng)互動(dòng)中主體對客體缺乏體驗(yàn)主動(dòng)性是造成其游中幸福感偏低的重要原因。因此，需增強(qiáng)主體的體驗(yàn)主動(dòng)性[24]。本文發(fā)現(xiàn)，在生態(tài)旅游中增強(qiáng)主體體驗(yàn)意愿是增加其體驗(yàn)主動(dòng)性，進(jìn)而提升主體游中幸福感的有效途徑。這與降低主體意愿以提高其意愿被滿足程度，從而提升主體幸福感[73]的觀點(diǎn)并不一致。生態(tài)環(huán)境是生態(tài)旅游的客體優(yōu)勢，是游客幸福感最主要來源。因此，盡可能創(chuàng)造客體條件使主體親近生態(tài)環(huán)境[15]、了解生態(tài)知識(shí)[45]應(yīng)為生態(tài)旅游建設(shè)重點(diǎn)，且運(yùn)營者需倡導(dǎo)實(shí)現(xiàn)主義游憩理念，以通過使主體體驗(yàn)契合客體優(yōu)勢來增加游客幸福感。生態(tài)環(huán)境中不同客體條件為各類主體創(chuàng)造幸福感的作用不同，如實(shí)現(xiàn)性因素對志愿者旅游主體[74]、實(shí)踐學(xué)習(xí)型背包客[21]更有意義，有些游客甚至?xí)ㄟ^不愉悅體驗(yàn)來獲得實(shí)現(xiàn)感[45]，過多的快樂因素并不利于這些主體實(shí)現(xiàn)幸福感的形成。這對生態(tài)旅游運(yùn)營同樣有參考意義，運(yùn)營者需根據(jù)主體特征提供若干種客體因素配置方案，以使旅游客體因人而異地為主體創(chuàng)造更多幸福感?？梢姡鷳B(tài)旅游中主客體契合模式在提升主體幸福感方面有較好的適用性。

游客幸福感構(gòu)成復(fù)雜[28,30-31,34]。對于研學(xué)、探險(xiǎn)、健身等動(dòng)機(jī)各異的生態(tài)旅游者，以及對于城郊綠地、偏遠(yuǎn)荒野、鄉(xiāng)村田園等客體條件不同的生態(tài)旅游區(qū)游客，其幸福感形成中的主客體作用機(jī)制也不能一概而論，后續(xù)研究需進(jìn)一步探討不同生態(tài)旅游形態(tài)中主客體契合關(guān)系對游客幸福感的影響。另外，也需選擇游客量更大、更典型生態(tài)旅游區(qū)開展研究，以進(jìn)一步探究在影響力不同的客體條件下，主客體契合狀況對游客游中幸福感影響的差異。