電力營銷稽查與用電檢查技術(shù)探討

陳艷博

（國網(wǎng)河南省電力公司寶豐縣供電公司，河南 平頂山 467400）

隨著能源需求的不斷增長和電力市場的逐步開放，電力營銷稽查與用電檢查技術(shù)在電力行業(yè)中的作用日益凸顯。電力營銷稽查與用電檢查技術(shù)的應(yīng)用，目的在于解決電力市場的合規(guī)性問題和電力使用的有效性問題，通過創(chuàng)新的方法和技術(shù)手段，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的精細(xì)化監(jiān)管和智能化管理，從而為電力行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展和可持續(xù)運(yùn)營提供有力保障。

1 電力營銷稽查與用電檢查技術(shù)概述

1.1 電力營銷稽查

電力營銷稽查是指電力監(jiān)管部門或企業(yè)內(nèi)部對電力市場經(jīng)營主體的銷售行為進(jìn)行監(jiān)督檢查和審核的一項重要工作。其目的在于確保電力市場的公平、透明和有序運(yùn)行，保障電力用戶的合法權(quán)益，促進(jìn)電力市場的健康發(fā)展。電力營銷稽查主要涉及電力市場參與主體的銷售活動，包括發(fā)電企業(yè)、電力交易市場、售電公司等?；槿藛T會對這些主體的電力銷售行為進(jìn)行核查，驗證其是否遵循法律法規(guī)和市場規(guī)則，是否具備必要的資質(zhì)和許可證件，是否按照合同履行供電承諾，是否存在不正當(dāng)競爭行為等。稽查過程中，會采取抽查、現(xiàn)場檢查、核實資料等多種方式，以確保信息真實可靠，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。電力營銷稽查的核心目標(biāo)在于維護(hù)電力市場的公平競爭環(huán)境。通過對銷售主體的行為進(jìn)行監(jiān)督，避免市場操縱、價格壟斷、虛假宣傳等不正當(dāng)行為，保障各方的合法權(quán)益，促進(jìn)市場資源的有效配置?；檫€發(fā)現(xiàn)和預(yù)防潛在的風(fēng)險和問題，防范各種市場亂象，確保電力市場的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。同時，電力營銷稽查也有助于提升市場主體的誠信意識和經(jīng)營水平。通過監(jiān)督檢查，促使電力市場參與者遵守合同，履行承諾，提高服務(wù)質(zhì)量和競爭力?；榈拇嬖谝财鸬酵刈饔?，防止不法行為的發(fā)生，凈化市場環(huán)境，維護(hù)市場秩序[1]。

1.2 用電檢查技術(shù)

用電檢查技術(shù)是一種應(yīng)用于電力系統(tǒng)的監(jiān)測與診斷方法，旨在實時、準(zhǔn)確地評估電力設(shè)備和用電環(huán)境的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)潛在問題和隱患，從而確保電力系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定和高效運(yùn)行。這項技術(shù)通過采集、分析和處理相關(guān)數(shù)據(jù)，從電力負(fù)荷、電壓、電流、功率因數(shù)等多個維度全面掌握用電情況，輔助決策、提高能源利用效率，同時預(yù)防設(shè)備故障和電力浪費(fèi)。用電檢查技術(shù)包括設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測、異常預(yù)警、用電負(fù)荷分析等方面，通過先進(jìn)的傳感器、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和分析算法，實現(xiàn)對用電系統(tǒng)的全面監(jiān)控和有效管理，為用戶和電力供應(yīng)商提供更加智能、便捷、可靠的用電服務(wù)。

2 電力營銷稽查技術(shù)應(yīng)用

電力營銷稽查技術(shù)應(yīng)用流程通常涉及監(jiān)測、分析和檢查電力市場中的各種活動，以確保合規(guī)性和公平競爭。

2.1 數(shù)據(jù)收集階段

首先，稽查人員需要明確監(jiān)測的范圍，包括電力交易平臺、市場報告、供應(yīng)商數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)源涵蓋從交易行為到市場價格再到合同履行情況等多個方面的信息。其次，稽查團(tuán)隊利用各種技術(shù)手段，如數(shù)據(jù)抓取工具、API 接口等，從不同數(shù)據(jù)源收集信息。這些工具自動獲取數(shù)據(jù)，確保稽查過程的高效性和準(zhǔn)確性。在數(shù)據(jù)采集過程中，稽查人員需要保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗，去除重復(fù)數(shù)據(jù)、處理缺失值和異常值，以確保后續(xù)分析的可靠性。最后，數(shù)據(jù)的整合和存儲也是數(shù)據(jù)收集階段的重要步驟?；閳F(tuán)隊需要將來自不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)整合在一起，構(gòu)建一個綜合的數(shù)據(jù)集。這些數(shù)據(jù)存儲在數(shù)據(jù)庫中，供后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控使用[2]。

2.2 數(shù)據(jù)分析階段

在數(shù)據(jù)分析階段，稽查團(tuán)隊使用各種工具和技術(shù)，對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的研究。首先，數(shù)據(jù)整合是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)。稽查人員將來自不同數(shù)據(jù)源的信息整合在一起，建立一個完整的數(shù)據(jù)集，包括交易的數(shù)量、類型、價格、時間等多個維度，為后續(xù)的分析提供豐富的素材。其次，稽查人員通過統(tǒng)計分析、圖表繪制等手段，揭示電力市場的價格波動、交易趨勢等信息。這有助于識別市場的異常行為，如價格操縱或虛假交易。此外，稽查團(tuán)隊還應(yīng)用模式識別技術(shù)，識別出嫌疑模式。通過建立模型，稽查人員比對歷史數(shù)據(jù)，識別出與正常模式不符的交易行為。

2.3 稽查計劃制定階段

首先，稽查團(tuán)隊需要根據(jù)前期的數(shù)據(jù)分析結(jié)果和風(fēng)險評估，明確需要關(guān)注的市場主體、交易活動或特定問題。例如，如果數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)價格異常波動，稽查團(tuán)隊會將價格操縱行為列為稽查目標(biāo)。其次，不同的情況需要不同的稽查手段，包括實地檢查、數(shù)據(jù)核對、交易記錄審查等?；閳F(tuán)隊需要根據(jù)情況權(quán)衡技術(shù)手段、資源投入和稽查效果，以確保計劃的可行性和有效性。在制定計劃時，稽查團(tuán)隊還需要考慮稽查時間和頻率。根據(jù)市場的特點和活動的季節(jié)性變化，確定稽查的時間節(jié)點，以便在關(guān)鍵時刻進(jìn)行監(jiān)測。如果是定期稽查，需要設(shè)定稽查頻率，以保持對市場的持續(xù)監(jiān)管。

2.4 稽查執(zhí)行階段

首先，明確稽查目標(biāo)?；閳F(tuán)隊需要根據(jù)前期的數(shù)據(jù)分析結(jié)果和風(fēng)險評估，明確需要關(guān)注的市場主體、交易活動或特定問題。例如，如果數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)價格異常波動，稽查團(tuán)隊會將價格操縱行為列為稽查目標(biāo)。其次，選擇合適的稽查方法。

2.5 結(jié)果分析

在電力營銷稽查中，分析結(jié)果階段是將收集到的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用信息的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先，數(shù)據(jù)整合和清洗是分析結(jié)果的基礎(chǔ)?；閳F(tuán)隊需要將來自不同數(shù)據(jù)源的信息整合在一起，建立一個全面的數(shù)據(jù)集。然后，通過數(shù)據(jù)清洗和預(yù)處理，去除異常值和噪聲，確保分析的準(zhǔn)確性和可靠性。其次，稽查人員利用統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析。例如，分析電力市場的價格波動，從中找出異常情況，進(jìn)一步探究是否存在價格操縱行為。此外，通過構(gòu)建模型，稽查團(tuán)隊識別出嫌疑模式，即與正常模式不符的交易行為，有助于發(fā)現(xiàn)違規(guī)交易、虛假交易等問題。

2.6 處理跟進(jìn)

在電力營銷稽查中，處理跟進(jìn)是確保問題得到解決關(guān)鍵。首先，在分析結(jié)果中發(fā)現(xiàn)潛在的違規(guī)行為后，監(jiān)管部門會采取一系列處罰措施，以維護(hù)市場秩序的嚴(yán)肅性。這些措施涵蓋罰款、暫停交易資格等，旨在懲罰違規(guī)行為并傳遞出監(jiān)管機(jī)構(gòu)的堅定態(tài)度。其次，問題整改。監(jiān)管部門會要求相關(guān)市場主體進(jìn)行必要的整改，以糾正已存在的問題，避免類似問題再次發(fā)生。整改涵蓋范圍廣泛，涉及操作流程的優(yōu)化、交易記錄的規(guī)范性等方面。這不僅有助于糾正錯誤，更是為確保電力市場的健康有序運(yùn)行。在問題的解決過程中，溝通和協(xié)調(diào)也是不可或缺的一環(huán)。監(jiān)管部門需要與相關(guān)市場主體進(jìn)行密切合作，明確解決方案和時間表。這種有效的溝通有助于消除誤解，加速問題的解決，并促進(jìn)市場主體的積極合作態(tài)度。另外，定期的監(jiān)測和評估。監(jiān)管部門需要持續(xù)跟蹤整改措施的執(zhí)行情況，確保問題得到根本性解決。包括對市場主體提交的整改報告的審核，以及實地考察等手段，以驗證問題是否得到妥善處理。此外，監(jiān)管部門通過對違規(guī)案例的分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善監(jiān)管政策和規(guī)范，以預(yù)防類似問題的再次發(fā)生。

3 電力用電檢查技術(shù)

3.1 用電數(shù)據(jù)采集階段

采用遠(yuǎn)程監(jiān)測技術(shù)來獲取用電數(shù)據(jù)是一種高效而便捷的方法。這種方法利用先進(jìn)的通信技術(shù)和遠(yuǎn)程連接手段，允許監(jiān)測員在遠(yuǎn)程位置實時跟蹤和采集電力用戶的用電信息，無需親臨現(xiàn)場。首先，該技術(shù)涉及安裝智能電表和傳感器。智能電表實時測量電力用戶的用電量、功率、電壓等關(guān)鍵參數(shù)，而傳感器則監(jiān)測電力設(shè)備的狀態(tài)和能耗情況。這些設(shè)備配備通信模塊，能夠通過無線網(wǎng)絡(luò)將實時數(shù)據(jù)傳輸?shù)竭h(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)。其次，通過遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)建立監(jiān)控與控制通道。該系統(tǒng)是基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的，也采用其他無線通信技術(shù)，如4G、5G、LoRa 等。監(jiān)測員通過互聯(lián)網(wǎng)連接到系統(tǒng)，實時查看電力用戶的用電數(shù)據(jù)。一旦遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)建立，監(jiān)測員可在任何有網(wǎng)絡(luò)連接的地方獲取用電數(shù)據(jù)。這種靈活性使監(jiān)測員能夠隨時隨地進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和監(jiān)測，無需實際到達(dá)現(xiàn)場，從而大大節(jié)省時間和人力資源[3]。遠(yuǎn)程監(jiān)測技術(shù)還可實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。監(jiān)測員根據(jù)實時用電情況，遠(yuǎn)程調(diào)整電力設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，以達(dá)到能源節(jié)約的目的。

3.2 數(shù)據(jù)傳輸和存儲

數(shù)據(jù)傳輸涉及將采集到的用電數(shù)據(jù)從采集設(shè)備傳送至中央服務(wù)器或云平臺，而數(shù)據(jù)存儲則涉及將這些數(shù)據(jù)安全地保存和管理，以便后續(xù)的分析和應(yīng)用。首先，數(shù)據(jù)傳輸需要借助現(xiàn)代通信技術(shù)。無線通信技術(shù)如Wi-Fi、藍(lán)牙、移動網(wǎng)絡(luò)（4G、5G）以及專用的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）通信協(xié)議，都用于將用電數(shù)據(jù)從采集設(shè)備傳輸至遠(yuǎn)程服務(wù)器。這些通信方式能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸，確保數(shù)據(jù)的實時性和可靠性。其次，數(shù)據(jù)傳輸過程中需要考慮數(shù)據(jù)的安全性。采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中不被惡意訪問或篡改。通過建立安全的數(shù)據(jù)傳輸通道，能夠保障敏感用電數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性。一旦數(shù)據(jù)傳輸?shù)街醒敕?wù)器或云平臺，數(shù)據(jù)存儲成為下一步的關(guān)鍵。云平臺提供高容量、高可用性的存儲，允許大量用電數(shù)據(jù)被存儲和管理。在云平臺上建立數(shù)據(jù)庫，能夠確保數(shù)據(jù)的易于訪問和整理。數(shù)據(jù)存儲時需要考慮數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化。用電數(shù)據(jù)包含不同的參數(shù)，如用電量、功率、電壓等，需要被正確地歸類和存儲[4]。使用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，能夠方便地對數(shù)據(jù)進(jìn)行組織、查詢和分析。此外，備份和災(zāi)難恢復(fù)也是數(shù)據(jù)存儲的重要組成部分。定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保即使在意外情況下數(shù)據(jù)也不會丟失。同時，建立災(zāi)難恢復(fù)計劃，以便在服務(wù)器故障或其他突發(fā)事件中能夠迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)和服務(wù)。

3.3 用電數(shù)據(jù)分析

采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行用電數(shù)據(jù)分析是一種強(qiáng)大的方法，通過挖掘數(shù)據(jù)中的模式、趨勢和關(guān)聯(lián)，揭示潛在的信息，從而為能源管理和電力系統(tǒng)優(yōu)化提供深入洞察。首先，采集到的大量用電數(shù)據(jù)被整理和清洗，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。其次，應(yīng)用聚類分析，將用戶劃分成不同的群組，從中識別出共同的用電特征，為差異化能源管理和定制化服務(wù)提供基礎(chǔ)。通過分類分析，將用戶按照不同屬性歸類，如工業(yè)、商業(yè)、居民等，有助于針對性地制定用電政策和措施。關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘則能發(fā)現(xiàn)用電行為之間的關(guān)系，例如某些設(shè)備同時開啟時的用電量增長，為用戶提供合理用電建議。此外，異常檢測技術(shù)能夠捕捉到異常用電情況，比如設(shè)備故障或竊電行為，幫助保障電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行和公平競爭。而時間序列分析則適用于揭示用電的周期性變化和趨勢，對負(fù)荷預(yù)測和用電需求規(guī)劃具有重要意義。最后，采用預(yù)測模型，如回歸分析和時間序列預(yù)測，能夠根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來的用電需求和負(fù)荷波動，為電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供支持。

3.4 異常檢測

從電力用電檢查的角度出發(fā)，進(jìn)行異常檢測是為及時識別和糾正電力系統(tǒng)中的異常用電行為，確保電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和公平競爭。首先，采集大量用電數(shù)據(jù)，包括電力用戶的用電量、功率、電壓等關(guān)鍵參數(shù)。接著，利用統(tǒng)計方法，建立用電的基準(zhǔn)模型，對比實際用電數(shù)據(jù)與預(yù)期模型，識別出與正常用電模式不符的異常情況。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也能夠應(yīng)用，通過聚類分析和分類模型，將電力用戶分組，識別出與同類用戶相比的異常用電行為[5]。此外，時間序列分析揭示用電數(shù)據(jù)的周期性變化和趨勢，從而幫助檢測出與預(yù)期不符的異常情況。機(jī)器學(xué)習(xí)方法也可用于異常檢測，通過構(gòu)建預(yù)測模型，識別出偏離預(yù)測結(jié)果的用電數(shù)據(jù)點，從而捕捉異常情況。同時，建立合理的閾值和規(guī)則，對用電數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測，一旦超出設(shè)定的范圍，即觸發(fā)異常警報，通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。

4 結(jié)語

總之，隨著電力市場的發(fā)展和用電需求的增加，確保市場的公平競爭和電力的合規(guī)使用成為亟待解決的問題。通過科技的應(yīng)用，實現(xiàn)更精確的數(shù)據(jù)收集與分析，更高效的稽查計劃制定與執(zhí)行，更安全的數(shù)據(jù)傳輸與存儲，以及更準(zhǔn)確的異常檢測。這些技術(shù)手段不僅有助于監(jiān)管部門更好地履行職責(zé)，也為電力用戶提供了更好的用電體驗。電力營銷稽查和用電檢查技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，將為電力產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會的繁榮做出積極的貢獻(xiàn)。