公交師徒情 孜孜傳匠心

如果說(shuō)學(xué)校中的老師是我們?nèi)松闹嘎窡簦敲垂ぷ髦械膸煾祫t是我們前進(jìn)路上的領(lǐng)路人。為弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，近日，北京公交集團(tuán)客六分公司工會(huì)組織各車隊(duì)分會(huì)開(kāi)展形式多樣的“師帶徒”活動(dòng)。

客六分公司第三車隊(duì)分會(huì)組織開(kāi)展“以師帶徒，薪火相傳”經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)。座談交流環(huán)節(jié)，北京市勞動(dòng)模范、第三車隊(duì)創(chuàng)新工作室創(chuàng)始人魏新就公交服務(wù)理念、車輛駕駛技術(shù)、安全行車事項(xiàng)等方面經(jīng)驗(yàn)同與會(huì)人員分享，并走進(jìn)車廂，為徒弟們現(xiàn)場(chǎng)示范，傳授安全行車、文明服務(wù)等技藝。

客六分公司第十一車隊(duì)分會(huì)開(kāi)展了“師徒結(jié)對(duì)傳幫帶 攜手同心共成長(zhǎng)”感謝師恩活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)，所有新學(xué)員起立向師傅們鞠躬行禮，感謝師傅們?cè)谌粘９ぷ髦邢ば膫魇诎踩熊嚒⒁?guī)范操作、文明服務(wù)等經(jīng)驗(yàn)；并表示，在今后工作中一定會(huì)向師傅們認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，繼承和發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的公交精神，自覺(jué)把人生理想和職業(yè)規(guī)劃融入企業(yè)發(fā)展中，為乘客提供溫馨優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在“師帶徒”活動(dòng)的推動(dòng)下，徒弟們逐漸發(fā)生角色轉(zhuǎn)變，給師傅們留下了難忘瞬間。

第一車隊(duì)韓亞寧的師傅是838 路駕駛員、北京市勞動(dòng)模范、首都公交勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者張杰?！皠趧?dòng)模范的作用不僅要帶頭干，而且要帶頭干好?！边@是師傅經(jīng)常掛在口頭的一句話。在日常工作中，師傅總是毫無(wú)保留地將經(jīng)驗(yàn)和小技巧全部傳授給他?！皝唽帲隈{駛艙看儀表盤(pán)數(shù)據(jù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要經(jīng)常下車檢查車輛才能真實(shí)掌握運(yùn)營(yíng)車輛情況。別嫌麻煩，勤下車。做好車輛‘十六檢’，油電水氣全充足，方向剎車全有效，監(jiān)控鏡頭不能動(dòng)?！?/p>

第八車隊(duì)李亞杰的師傅是麻景會(huì)。李亞杰剛開(kāi)始成為公交乘務(wù)員時(shí)，對(duì)于工作并不是非常熟悉，也缺乏熱情。在師傅的指導(dǎo)下，他逐漸明白了熱情服務(wù)的重要性?！爸挥姓嬲裏崆榈貫槌丝头?wù)，才能贏得他們的信任和尊重。服務(wù)不僅僅是一種工作，更是一種態(tài)度和精神?！痹趲煾档墓膭?lì)中，李亞杰用心對(duì)待每一位乘客，用真誠(chéng)的微笑和熱情的服務(wù)，為他們營(yíng)造舒適愉悅的乘車環(huán)境。

第十六車隊(duì)趙猛的師傅粘志寬是北京市勞動(dòng)模范，一名老黨員。在徒弟的印象里，師傅從來(lái)不敷衍每一件事，只要交到他手上的工作，他都認(rèn)真仔細(xì)地完成。師傅總說(shuō)：“把手中的活干好，我們的腰桿才挺得直！”正是這樣的態(tài)度一直深深地影響著趙猛。

第十車隊(duì)高立峰的師傅是陳學(xué)海?！拔沂悄愕膸煾?，以后你跟著我，有不懂的隨時(shí)問(wèn)我?！边@是高立峰第一次見(jiàn)到師傅陳學(xué)海時(shí)，師傅說(shuō)的話。作為一名“小白”，線路是怎樣運(yùn)行、車輛如何維護(hù)、怎么與乘客溝通，各種各樣的問(wèn)題，師傅都會(huì)耐心解答。在高立峰實(shí)習(xí)時(shí)，一天雨后，在途徑路口時(shí)，師傅讓高立峰一定減速慢行。師傅說(shuō)：“路口坑洼積水，減速是為了避免水濺行人。”一個(gè)小小的舉動(dòng)，體現(xiàn)了師傅是把對(duì)乘客的關(guān)愛(ài)放在第一位，這讓高立峰銘記到現(xiàn)在。

第十七車隊(duì)張巖的師傅是吳宏林，師徒兩人在2023 年5 月共同報(bào)名參加了北京市職工職業(yè)技能大賽汽車客運(yùn)駕駛員競(jìng)賽。師傅作為具有15 年駕齡的優(yōu)秀駕駛員，多次在北京市組織的大客車駕駛員技能大賽中獲得過(guò)前三名的好成績(jī)。在比賽前期，師傅主動(dòng)向張巖傳授專業(yè)知識(shí)、技術(shù)要領(lǐng)和比賽經(jīng)驗(yàn)，師徒兩人也由此種下了深厚的情誼。

徒弟們?cè)诙辔粠煾档难詡魃斫滔?，他們?cè)诠ぷ髦幸徊揭粋€(gè)腳印，以飽滿的熱情、文明的服務(wù)真情待客，在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)亮。