法院:無端在網(wǎng)絡(luò)上辱罵他人，應(yīng)道歉并賠償

永兵 德勇

鄰居違法建房，他向當(dāng)?shù)爻墙ú块T舉報(bào)，鄰居因此懷恨在心，在網(wǎng)上對他和他的女兒進(jìn)行辱罵、貶損。他以名譽(yù)權(quán)受到侵害為由起訴到法院，要求鄰居道歉并賠償精神損失

違規(guī)加蓋房屋，遭鄰居舉報(bào)后懷恨在心，在網(wǎng)上辱罵、貶損舉報(bào)人及其女兒

人們常說，要想富，先修路。家住四川省古藺縣某鎮(zhèn)的姜華對此深有體會(huì)。他有套老房子在出租，只因交通不便，租金一直不高。沒想到時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)，政府在他家房屋前面修了條路，路兩邊的住戶紛紛將自家房屋翻新改造，或出租或自營店鋪，收益大幅增加。

姜華也打算將自家的老房子翻新改造，將來開一家賓館。為了增加營業(yè)面積，他想在二樓平臺(tái)上搭建一層，能隔出3間客房。

緊挨著姜華家房屋北邊是林凱家。得知姜華的改造計(jì)劃后，林凱認(rèn)為他家的采光將會(huì)因?yàn)榻A在二樓平臺(tái)上加蓋房屋受到影響，便想阻止姜華擴(kuò)建。但林凱知道姜華性格暴躁、驕橫獨(dú)斷，如果自己出面去溝通，很可能惹怒姜華引發(fā)爭執(zhí)。想來想去，林凱認(rèn)為姜華加蓋房屋屬于違法建房，于是向城建局舉報(bào)，請求政府部門出面阻止姜華加蓋房屋。

古藺縣城建局的工作人員接到情況反映后，立即派執(zhí)法隊(duì)前往了解情況，確定林凱舉報(bào)屬實(shí)，當(dāng)即拆除了姜華在二樓平臺(tái)尚未建成的簡易房，并要求其停工。

面積90平方米的違建房屋被拆除，十幾萬元建房成本打了水漂，姜華很惱火。他恨恨地想，整條街上改建房屋的遠(yuǎn)不止他一家，為何別人都沒事，只有他家遭到拆除呢？他猜測，一定是有人惡意舉報(bào)。

姜華想揪出這個(gè)斷他財(cái)路的人，便四處打聽，終于得知是林凱舉報(bào)了他。出于報(bào)復(fù)心理，姜華在當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)村民微信交流群里發(fā)布信息，對林凱和他的女兒進(jìn)行辱罵、貶損，使用了“傻X”“臭傻X”“精神分裂”“裝瘋賣傻”等明顯帶有侮辱性的字眼兒，還說“若要人不知，除非己莫為，背后捅刀子的小人就該挨罵”。

相關(guān)信息迅速在網(wǎng)絡(luò)上傳播，并傳到了林凱的耳朵里。聽著別人對自己的議論，林凱問清了原委，才知道姜華在群里的所作所為。

林凱立即請人把他拉進(jìn)了群，把自己的初衷向姜華作了說明。可姜華根本不聽他的解釋，說他純屬狡辯，不但沒有停止辱罵，反而變本加厲，又在另一個(gè)社區(qū)交流群里發(fā)布了中傷他一家的言論。

一些不明真相的村民受到姜華言論的影響，認(rèn)為林凱“愛打小報(bào)告”，連鄰居都不放過，沒度量，人品差。各種流言讓林凱煩不勝煩。為防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，也為了保護(hù)自己和家人的權(quán)益，他以侵犯名譽(yù)權(quán)為由向法院起訴，要求姜華賠禮道歉并賠償精神損失。

法院判決：被告在網(wǎng)絡(luò)上無端辱罵他人，應(yīng)道歉并賠償

古藺縣人民法院受理了這個(gè)案子。

姜華接到傳票后根本不相信自己成了被告，認(rèn)為自己只是在微信群里罵了林凱，怎么就被告了呢？村里罵娘的事經(jīng)常發(fā)生，難道他們都犯法了？

那么，姜華的言論是否對林凱及其女兒構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)呢？法院調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)布涉案信息的微信號(hào)是姜華本人的，所有信息都是他本人發(fā)的，結(jié)合群里的聊天記錄和幾個(gè)證人的證言，以及法院從深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司調(diào)取的資料，足以認(rèn)定姜華在與林凱發(fā)生糾紛后，在兩人共同居住地區(qū)的兩個(gè)微信群里發(fā)布了辱罵林凱及其女兒的信息，用詞明顯帶有侮辱性。其言論引發(fā)了當(dāng)?shù)卮迕竦年P(guān)注與議論，讓不明真相的群眾對林凱產(chǎn)生誤會(huì)，給林凱及其家人造成了很大的思想壓力，侵害了他們的人格權(quán)。

《中華人民共和國民法典》第1024條規(guī)定：“民事主體享有名譽(yù)權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽(yù)權(quán)。名譽(yù)是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會(huì)評(píng)價(jià)?！痹诰W(wǎng)絡(luò)上辱罵、侮辱他人，屬于侵犯他人的名譽(yù)權(quán)。而名譽(yù)權(quán)是人格權(quán)的一種，民事主體對自身名譽(yù)享有不受他人侵害的權(quán)利。侵害名譽(yù)權(quán)一般要求滿足以下構(gòu)成條件：一是必須有損害事實(shí)存在；二是行為具有違法性；三是違法行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系；四是侵權(quán)行為人有過錯(cuò)。滿足以上構(gòu)成要件，被侵害人就可以要求侵權(quán)行為人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

經(jīng)辦法官認(rèn)為，本案中，姜華在有眾多本地區(qū)住戶的兩個(gè)微信群中，對林凱及其女兒發(fā)布了侮辱、貶損性言論。對于自己發(fā)表的言論，姜華未能提交證據(jù)證明是客觀真實(shí)的。即便有相關(guān)事實(shí)發(fā)生，也應(yīng)通過合法途徑解決，而不是在微信群里罵街。涉案言論確實(shí)對林凱一家的正常生活造成了不良影響，降低了公眾對林凱及其家人的綜合評(píng)價(jià)，因此姜華的行為侵害了林凱的名譽(yù)權(quán)，林凱要求姜華賠禮道歉符合相關(guān)法律規(guī)定。為保障判決結(jié)果的執(zhí)行，由微信群群主將審判員拉進(jìn)群里，監(jiān)督姜華向林凱賠禮道歉。

對于林凱提出的賠償精神損失費(fèi)一事，法院經(jīng)審理認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第1025條，行為人為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為，影響他人名譽(yù)的，不承擔(dān)民事責(zé)任，但是有下列情形之一的除外：（一）捏造、歪曲事實(shí)；（二）對他人提供的嚴(yán)重失實(shí)內(nèi)容未盡到合理核實(shí)義務(wù)；（三）使用侮辱性言辭等貶損他人名譽(yù)。很顯然，林凱對姜華的行為可以提出民事賠償，但林凱及其女兒名譽(yù)權(quán)被侵害導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失具體是多少，難以確定。法院認(rèn)為，林凱和女兒在涉訴地區(qū)經(jīng)營賓館，姜華在有很多本地區(qū)住戶的微信群發(fā)表不當(dāng)言論，無疑對林凱家的生意造成了一定負(fù)面影響。綜合考慮姜華的過錯(cuò)程度、侵權(quán)行為內(nèi)容與造成的影響、侵權(quán)持續(xù)時(shí)間、林凱及其女兒在涉訴地區(qū)賓館實(shí)際經(jīng)營情況等因素，法院酌情確定具體賠償數(shù)額。

最終，法院做出判決：被告應(yīng)在涉案兩個(gè)微信群內(nèi)公開向原告賠禮道歉；原告主張精神損害撫慰金于法有據(jù)，應(yīng)予支持；被告賠償原告精神損害撫慰金5000元。

收到法院判決后，姜華沒有上訴，如期履行了判決。

（文中人物均為化名）

【編輯：馮士軍】