劉慧敏

（遼寧大學(xué)圖書館，遼寧 沈陽 110036）

1 引言

1970年，聯(lián)合國教科文組織在第16屆大會上提出“終身教育”和“走向?qū)W習(xí)化社會”以應(yīng)對當時世界教育面臨的諸多挑戰(zhàn)，并決定把1972年定為“國際圖書年”，口號為“Books for All”，號召世界各地圖書館通過組織閱讀協(xié)會與俱樂部、舉辦閱讀講座與讀書會、宣傳讀書方法與理念等形式開展相應(yīng)的閱讀活動[1-2]。1995年開始將每年的4月23日設(shè)為“世界圖書與版權(quán)日”，1997年發(fā)起“全民閱讀”活動，自此，閱讀推廣開始在世界圖書館范圍內(nèi)鋪開。我國從2006年開始倡導(dǎo)全民閱讀，同年，中國圖書館學(xué)會成立“科普與閱讀指導(dǎo)委員會”，2009年更名為“閱讀推廣委員會”，開始從更加專業(yè)化的視角引領(lǐng)、指導(dǎo)和推動全國圖書館界的閱讀推廣活動。

近年來，隨著文獻資源數(shù)字化的快速演進，資源的載體形態(tài)也呈現(xiàn)文本、音頻、視頻等多元并存形式，隨時隨地看書、聽書或通過“視頻講書”方式讀書已成為常態(tài)，能夠滿足不同讀者的閱讀習(xí)慣，數(shù)字閱讀也因此成為閱讀的主流模式?！?021年度中國數(shù)字閱讀報告》顯示，我國數(shù)字閱讀用戶已達5.06億，比2020年增長了2.49%，在年齡方面，19～25歲的讀者占44.63%[3]。這表明，數(shù)字閱讀的主流群體為在校大學(xué)生，因此，高校圖書館開展數(shù)字閱讀推廣應(yīng)該得到足夠的關(guān)注和重視，并發(fā)揮相應(yīng)的閱讀指導(dǎo)作用。筆者以遼寧高校圖書館為例，梳理數(shù)字閱讀推廣的發(fā)展現(xiàn)狀，分析存在的主要問題，并提出相應(yīng)的優(yōu)化策略。

2 遼寧高校圖書館數(shù)字閱讀推廣的發(fā)展現(xiàn)狀

在理論研究層面，數(shù)字閱讀推廣受到了遼寧圖書館學(xué)界的關(guān)注，并從不同角度進行了研究。趙申[4]對遼寧高校圖書館閱讀推廣情況進行了調(diào)研，結(jié)果顯示，84%的高校圖書館把數(shù)字資源閱讀與利用作為重要的閱讀推廣形式之一，并通過新媒體平臺等發(fā)布排行榜、推介圖書，同時提供相應(yīng)的電子版文獻；李爽、王貴海[5]通過信息資源共享平臺建設(shè)的研究，為遼寧高校圖書館數(shù)字閱讀推廣在資源共建共享層面提供保障；闞麗紅[6]對遼寧高校圖書館在“世界讀書日”期間開展的閱讀推廣活動進行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)線上與線下相結(jié)合已成為趨勢，如大連東軟信息學(xué)院圖書館的“尋龍訣”，通過線上線下同步進行的方式猜書名，進而推介圖書；孫鵬[7]等人建議通過閱讀推廣數(shù)字共享平臺建設(shè)打造遼寧高校圖書館閱讀推廣服務(wù)共同體，避免數(shù)字資源的重復(fù)建設(shè)；李盈儒[8]從數(shù)字資源分布、數(shù)字閱讀推廣服務(wù)功能開設(shè)、數(shù)字閱讀推廣服務(wù)平臺開通等方面對遼寧高校圖書館的數(shù)字閱讀推廣服務(wù)情況進行了調(diào)研，分析存在的問題，并提出合理化的解決措施。

在實踐探索層面，遼寧高校圖書館數(shù)字資源普及率較高，在65所本科高校中，有56所高校訂購了不同數(shù)量的數(shù)字資源[5]，為數(shù)字閱讀推廣提供了有效的資源保障。大連海事大學(xué)圖書館充分利用微博、微信、網(wǎng)站等渠道進行閱讀資源的推介，活動內(nèi)容十分豐富，如半個月一期的電子資源推薦，線上寫作大賽，“紀念長征勝利80周年”系列活動之微書評等。沈陽師范大學(xué)圖書館的數(shù)字閱讀推廣活動開展較早，內(nèi)容豐富，如好書推薦、周一薦、聆閱、讀者沙龍、文汐閣、愛·視界等系列活動，已經(jīng)成為文化服務(wù)品牌。大連醫(yī)科大學(xué)圖書館將數(shù)字閱讀推廣嵌入“文化月”“文明月”主題活動中，如好書大家讀、21天讀書養(yǎng)成計劃、書評大賽等。此外，遼寧大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)、大連理工大學(xué)等高校圖書館也開展了形式多樣的數(shù)字閱讀推廣活動[4，8]。

3 遼寧高校圖書館數(shù)字閱讀推廣存在的主要問題

遼寧高校圖書館普遍重視數(shù)字閱讀推廣工作，形成了理論研究與實踐探索相互結(jié)合、相互指導(dǎo)、相互促進的良好局面。一方面是理論基礎(chǔ)夯實、內(nèi)涵豐富，進一步明晰了數(shù)字閱讀推廣的概念、方法、意義，并以5W傳播理論為指導(dǎo)，從主體、客體、內(nèi)容、媒介、效果等層面對數(shù)字閱讀推廣的全流程、全要素進行分解與賦能，提供了相應(yīng)的專業(yè)化指導(dǎo)；另一方面是活動類型豐富、形式多樣，包括讀、聽、看、寫等形式，有推介、有打卡、有比賽、有互動，能夠滿足不同讀者的閱讀習(xí)慣，而且形成了一系列可持續(xù)的品牌化活動，具有一定的吸引力，并通過調(diào)研對活動的開展情況進行跟蹤與評價，及時發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)不足、優(yōu)化活動。

在遼寧高校圖書館數(shù)字閱讀推廣研究與實踐的發(fā)展過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：（1）重視程度不夠，多數(shù)圖書館仍然以傳統(tǒng)閱讀推廣作為主要形式，沒有充分挖掘、發(fā)揮數(shù)字資源的傳播與閱讀優(yōu)勢。（2）數(shù)字閱讀資源分布不均衡，差距明顯。從高校類型上看，“雙一流”高校（平均176個）明顯優(yōu)于普通高校（平均82.2個）；從分布區(qū)域看，東南部、中部高校（分別為84.7個和91.9個）明顯優(yōu)于西北部高校（70個）[8]。（3）缺少專業(yè)化的服務(wù)機構(gòu)與人才隊伍。多數(shù)高校沒有設(shè)置閱讀推廣部或?qū)ｉT的閱讀推廣工作人員，多掛靠在信息咨詢部、學(xué)科服務(wù)部、辦公室等部門，并依靠類似讀者協(xié)會、圖管會的學(xué)生社團來開展工作，設(shè)立閱讀推廣人的僅占18.3%[9]。（4）宣傳推廣力度不足，通常僅限于微信、微博、網(wǎng)站等圖文類媒體平臺，時效性不強、多端同步性差，沒有充分利用視頻號、抖音等視頻型社區(qū)平臺，而且與讀者溝通不暢，沒有充分吸收讀者的意見，更多是圖書館的推廣意愿。（5）缺乏共建共享機制，在資源、人才、技術(shù)等方面沒有發(fā)揮數(shù)字優(yōu)勢，各圖書館還停留在自我探索、發(fā)展的層面。

4 遼寧高校圖書館數(shù)字閱讀推廣的優(yōu)化策略

4.1 注重數(shù)字閱讀推廣的規(guī)劃

自2014年以來，“全民閱讀”連續(xù)九次寫入政府工作報告，從2014年的“倡導(dǎo)全民閱讀”到2017年的“大力推進全民閱讀”，再到2022年的“深入推進全民閱讀”，已經(jīng)發(fā)展為國家文化戰(zhàn)略的重要抓手和舉措。數(shù)字化閱讀作為網(wǎng)絡(luò)時代的一種全新閱讀方式，不僅有效提升了讀者對數(shù)字閱讀資源的接觸率，而且在推動文化傳播、提升科研與學(xué)習(xí)效率等方面發(fā)揮著重要作用，數(shù)字閱讀推廣正逢其時。從宏觀層面來講，圖書館要不斷提升對數(shù)字閱讀推廣的重視和關(guān)注程度，并制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃，納入圖書館發(fā)展總體目標，建立長效機制，給予相應(yīng)的政策與支持，使之逐步趨于常態(tài)化、制度化、專業(yè)化和規(guī)范化；從微觀層面來講，圖書館要進一步明確閱讀推廣各要素的體系與機制，包括主體、客體、內(nèi)容、媒介、效果等的具體內(nèi)涵和要求，保障在具體的推廣過程中有章可循、有據(jù)可依。

4.2 加強數(shù)字閱讀資源的建設(shè)

作為數(shù)字閱讀推廣的關(guān)鍵要素，圖書館要持續(xù)優(yōu)化數(shù)字閱讀資源的配置，逐步縮小地區(qū)差異，為共建共享提供基礎(chǔ)。一是做好基礎(chǔ)型數(shù)字閱讀資源的建設(shè)工作，保證連續(xù)性、全面性和有效性，主要是結(jié)合專家論證意見和讀者意見，做好新增、停訂、續(xù)訂等工作，并通過聚類整合與學(xué)科導(dǎo)航，使各類訂購資源能夠?qū)崟r、精準、快速地呈現(xiàn)給讀者；二是加強特色館藏資源的建設(shè)、揭示與利用，主要是根據(jù)學(xué)校的學(xué)科發(fā)展和核心研究領(lǐng)域需求，做好重點資源的建設(shè)工作，為學(xué)校的優(yōu)勢學(xué)科建設(shè)與學(xué)術(shù)發(fā)展提供保障與支持。如，中國海洋大學(xué)圖書館把海洋、水產(chǎn)及相關(guān)領(lǐng)域資源作為特色館藏資源進行建設(shè)[10]，遼寧各高校圖書館也要協(xié)同合作，發(fā)揮學(xué)科資源優(yōu)勢，打造省域數(shù)字閱讀資源大平臺，避免資源的過度同質(zhì)化；三是聚焦讀者需求，加強資源與讀者之間的連接和互動，及時感知讀者閱讀時產(chǎn)生的動態(tài)交互式數(shù)據(jù)，分析其需求與隱性訴求，構(gòu)建個性化的閱讀服務(wù)門戶。如，重慶大學(xué)圖書館通過圖書館網(wǎng)站的“猜你喜歡”欄目，根據(jù)讀者閱讀習(xí)慣推介相關(guān)閱讀資源，為讀者打造千人千面的個性化閱讀門戶。

4.3 注重專業(yè)推廣人才的培養(yǎng)

缺少專業(yè)化的服務(wù)機構(gòu)與人才隊伍是遼寧高校圖書館閱讀推廣工作中面臨的普遍性問題，在很大程度上制約了數(shù)字閱讀推廣工作的創(chuàng)新性與專業(yè)性。為此，一是成立專業(yè)部門如閱讀推廣部、文化推廣部等，由專業(yè)的部門做專業(yè)的工作，不僅是對閱讀推廣工作的重視，也有利于閱讀推廣工作的專業(yè)化和規(guī)范化。二是設(shè)立閱讀推廣人。閱讀推廣人一方面是圖書館閱讀推廣工作的策劃者、組織者、實施者和管理者，推動閱讀推廣工作的有序開展，另一方面也是閱讀的“形象大使”，能夠發(fā)揮引領(lǐng)、指導(dǎo)和感召的作用，協(xié)助營造積極、健康的閱讀氛圍。如，沈陽師范大學(xué)圖書館通過“閱讀推廣人”行動計劃打造專業(yè)閱讀推廣人才體系，于2015年和2016年先后招募了兩批閱讀推廣人，包括學(xué)術(shù)帶頭人、專業(yè)教師、圖書館員、輔導(dǎo)員、學(xué)生等群體，構(gòu)建了以閱讀推廣人為支撐的閱讀推廣服務(wù)新模式[11]。三是引進專業(yè)人才?？梢允侨氁M圖情專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生，充實館員隊伍；可以柔性引進，與其他圖書館建立人才共享機制，定期到圖書館參與閱讀推廣工作；也可以成立學(xué)生社團，借助學(xué)生的力量協(xié)助圖書館開展一些基礎(chǔ)性的閱讀推廣工作。四是對現(xiàn)有館員進行專業(yè)化培育，不斷提升館員在閱讀推廣工作中的專業(yè)優(yōu)勢，體現(xiàn)服務(wù)的專業(yè)性與專注性?？赏ㄟ^訪學(xué)、研討會、學(xué)術(shù)論壇、短期進修、經(jīng)驗交流、頂崗培訓(xùn)以及中國圖書館學(xué)會舉辦的“閱讀推廣人”培育行動等方式實現(xiàn)。

4.4 強化宣傳推廣及讀者溝通

遼寧高校圖書館在數(shù)字閱讀推廣工作的宣傳上創(chuàng)新性不足，更新不及時、各渠道不統(tǒng)一等現(xiàn)象極為普遍，而且與讀者的溝通、互動較少，有待加強。一是加強對圖書館官方媒體平臺的規(guī)范化、統(tǒng)一化管理。保障各媒體平臺在內(nèi)容、格式、版面、顏色、字體、圖片等方面的整體統(tǒng)一性，并且統(tǒng)一發(fā)布時間，讓不同終端讀者都能獲取同樣的信息，從而保障權(quán)威性與時效性。二是注重微信視頻號、抖音等社區(qū)型媒體平臺的應(yīng)用。目前全國高校圖書館微信視頻號、抖音號的開通率僅為2.1%和3.3%[12]，而大學(xué)生又是這兩個平臺的高黏性用戶，因此圖書館要充分利用平臺優(yōu)勢，做好宣傳與推廣，從“拉”讀者訪問圖書館的媒體平臺，參與閱讀活動，到“推”服務(wù)到讀者的社群網(wǎng)絡(luò)，嵌入讀者網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，從而提升數(shù)字閱讀推廣受眾群體的覆蓋面。三是加強與讀者之間的互動。要充分利用數(shù)字化媒體平臺的優(yōu)勢，開通互動功能，包括關(guān)注、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等，通過不同渠道方式認真傾聽讀者的聲音與建議，不斷優(yōu)化數(shù)字閱讀推廣的內(nèi)容、方式與方法。

4.5 推動共建共享機制建設(shè)

我國高校圖書館一直在探索資源及服務(wù)層面的共建與共享，推進事業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新，如CALIS、CADAL、CASHL、智慧圖書館技術(shù)應(yīng)用聯(lián)盟、智慧圖書館協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟、長三角高校圖書館聯(lián)盟以及部分省的高校圖書館聯(lián)盟等。數(shù)字閱讀推廣作為圖書館的重要業(yè)務(wù)工作，不能僅靠一館之力，也要發(fā)揮共建共享的協(xié)作優(yōu)勢，打造大平臺，以大館帶小館、強館帶弱館，共同發(fā)展、協(xié)同創(chuàng)新。在資源層面，全省高校圖書館統(tǒng)籌推進閱讀資源的體系化建設(shè)，強化共同體意識與價值共創(chuàng)機制，引領(lǐng)各館之間協(xié)同合作，充分激活各館的資源優(yōu)勢，避免資源的低質(zhì)量重復(fù)建設(shè)，包括訂購資源、特色資源、開放資源等，最終建成數(shù)字閱讀資源的省域共享平臺；在技術(shù)層面，技術(shù)能力較強的圖書館要發(fā)揮自身優(yōu)勢，打造可輸出型技術(shù)產(chǎn)品，通過云端部署、服務(wù)租用的形式扶持技術(shù)能力較弱的圖書館，通過低成本投入與運營實現(xiàn)技術(shù)升級；在人才層面，具有閱讀推廣專業(yè)團隊的圖書館可向小館、弱館進行人才的智力輸出，幫助其快速開展數(shù)字閱讀推廣工作，縮短人才培養(yǎng)周期，降低人才引育成本。

5 結(jié)語

資源數(shù)字化加速了人們閱讀習(xí)慣與閱讀需求的改變，高校圖書館開展數(shù)字閱讀推廣也因此成為一種必然。在數(shù)字閱讀推廣的起步階段，高校圖書館應(yīng)從專業(yè)視角出發(fā)，厘清發(fā)展現(xiàn)狀，分析存在的主要問題，制定相應(yīng)的優(yōu)化策略，著眼當下、立足長遠、服務(wù)大局，為其他地區(qū)圖書館數(shù)字閱讀推廣提供借鑒，推動數(shù)字閱讀推廣的高質(zhì)量、專業(yè)化發(fā)展。