試論企業(yè)集團財務共享服務中心的構(gòu)建價值

王瑩瑩

摘 要：財務共享服務中心，近年來受到了諸多企業(yè)、尤其是受到了集團性質(zhì)企業(yè)的普遍青睞，得到了非常好的發(fā)展。作為一種新興的會計和報告業(yè)務管理方式，財務共享服務中心相較于傳統(tǒng)財務會計工作中心的突出優(yōu)勢在于，他可以把不同地點、不同實體的會計業(yè)務拿到同一個會計服務中心來記賬和報告，從而為集團統(tǒng)一、規(guī)范會計記錄和報告創(chuàng)造了有利條件，并且，相較于傳統(tǒng)財務會計工作中心，財務共享服務中心還同時為集團降低財務管理成本、提高財務管理水平和效率創(chuàng)造力有利條件。本文就此試做討論。

關鍵詞：財務共享服務中心；構(gòu)建價值；困難與應對；企業(yè)集團

財務共享服務中心，是信息化背景下對財務會計管理活動的一種創(chuàng)新，這種創(chuàng)新尤其適用于集團性質(zhì)的企業(yè)，為提高集團企業(yè)的綜合競爭力做出了重要貢獻，因而有著非常良好的構(gòu)建價值、發(fā)展前景和應用市場。

第一，降低了集團的財務管理成本。財務共享服務中心后構(gòu)建完成后，集團分布在不同地區(qū)的各個分子公司和部門機構(gòu)，其財務管理工作無需再進行全員性的人員配置和崗位配置，很多人員及其崗位業(yè)務可以交由共享服務來替代，這就使得集團財務管理工作在保持業(yè)務總量不會發(fā)生變化情況下，不但可以一定程度的壓縮工作人員的數(shù)量，而且還能夠簡化集團財務管理工作的流程，讓集團的財務工作變得更加規(guī)范化、標準和精細化，進而促進集團財務管理成本的降低。比如，以處理憑證數(shù)為例，通過共享服務中心，既可以減少工作人員的數(shù)目，又可以減少中間的管理層級，有效降低單位在憑證處理方面的費用支出；再比如，如果共享服務中心是設立在一個新的區(qū)域，那么當?shù)匦劫Y水平通常都是比較低的，因而管理費用的支出也低；何況，共享服務中心作為一種新型管理模式，在組織結(jié)構(gòu)方面也比過去簡化了很多，辦公費用也會明顯下降。

第二，提高了集團的財務管理水平。財務共享服務中心后構(gòu)建完成后，集團可以據(jù)此將財務管理工作相關的政策、制度、流程以及質(zhì)量標準和財務處理口徑、尺度等都規(guī)范一致起來，實施統(tǒng)一管理，讓散落在不同區(qū)域的財務業(yè)務得到整合，推動財務基礎工作向集中化方向的趨近，不僅提高了財務管理工作效率，更提高了財務管理工作質(zhì)量，而且也為集團對抗財務管理風險創(chuàng)造了便利條件，進而也促進了集團整體財務管理水平的提高。比如，財務共享服務中心后構(gòu)建完成后，集團可以對散落在不同區(qū)域的子公司統(tǒng)一采用相同標準的作業(yè)流程，冗余步驟和流程被簡化、甚至被廢除了，工作效率提高了；又比如，利用共享服務中心，集團可以掌握子公司的財務數(shù)據(jù)，更容易做到跨地域、跨部門整合數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)匯總、分析工作更加準確，工作質(zhì)量提高了；再比如，財務共享服務中心后構(gòu)建完成后，集團有機會安排資深專業(yè)人員從事管理中心的工作，不但可以從總體上增強集團的財務管理技能，而且也讓硬件和軟件的標準化升級或更新變得更迅速、更易用和更省錢，使服務中心提供的服務更具專業(yè)化水準。

第三，支持了集團的發(fā)展戰(zhàn)略需要。財務共享服務中心后構(gòu)建完成后，可以為集團內(nèi)部的分子公司和集團外部的客戶單位提供后臺支持，讓內(nèi)部分子公司可以騰出精力和時間來專注于自己的核心業(yè)務，讓外部客戶單位對集團工作的滿意度也獲得相應的提高，與此同時，共享中心的構(gòu)建，還將一些重復性工作從管理流程中剔了出去，讓財務人員、尤其是財務管理人員有更多的精力和時間來參與到企業(yè)集團的戰(zhàn)略財務管理中來，參與到集團發(fā)展戰(zhàn)略的制定和推進中來，參與到集團價值鏈各個環(huán)節(jié)的價值創(chuàng)造中來，讓集團在進行決策時能夠得到更充分、更全面、更真實的財務會計信息，提高集團的財務預算水平，推動集團財務管理工作職能的轉(zhuǎn)型，為滿足集團發(fā)展戰(zhàn)略需要提供了有力支持。比如，當集團在新地區(qū)有了建立子公司或收購其他公司的需要時，通過共享服務中心可以馬上為這些新建子公司或收購的其他公司提供財務管理服務，將新建子公司和收購其他公司的財務人員從傳統(tǒng)會計核算中解脫出來，將輔助性的工作交由共享服務中心來完成，從而讓這些新建子公司或收購的其他公司的財務管理人員可以將更多的精力和時間專注于核心業(yè)務上，并為集團進行戰(zhàn)略決策提供高質(zhì)量的財務支持。

第四，減少了集團的財務管理風險。財務共享服務中心后構(gòu)建完成后，集團依托大數(shù)據(jù)、計算機、云計算、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、遠程監(jiān)控等現(xiàn)代信息通信技術的支持，可以將日常財務管理工作中各分子公司和職能部門的財務信息進行標準化處理，增強集團內(nèi)部不同分子公司以及不同職能部門之間財務信息的可比性，便于集團及時準確掌握各分子公司和職能部門的經(jīng)營狀況和管理狀況，及時發(fā)現(xiàn)風險，并及時制定反制風險的措施。比如，通過共享服務中心進行財務核算自動處理，可以有效減少人工核算中出現(xiàn)的失誤和干預，提高財務會計信息的準確性；又比如，通過共享服務中心，集團可以及時掌握分子公司或職能部門的財務會計信息，并進行跟蹤監(jiān)管，因而不僅有效降低了傳統(tǒng)會計管理工作中因信息不對稱和監(jiān)管不及時而帶來的財務管理風險，而且還為財務管理反制風險爭取到了預警時間。

當然，企業(yè)集團在構(gòu)建財務共享服務中心時也面臨一些困難，首先，會對傳統(tǒng)財務人員的工作模式和思維方式造成巨大沖擊，有關人員需要樹立新的財務管理理念，掌握現(xiàn)代化的財務管理技術和工作方法，這方面的專業(yè)化人才，目前還比較欠缺，很多財務人員仍然停留在傳統(tǒng)財務信息核算與費用處理上，還沒有從思想上為構(gòu)建財務共享服務中心和推動傳統(tǒng)財務會計管理工作轉(zhuǎn)型發(fā)展做好準備；其次，對財務會計數(shù)據(jù)的分析、處理、應用還不夠全面，共享服務中心構(gòu)建完成后，僅用于對財務信息的數(shù)字化簡單處理，先進的共享服務中心發(fā)揮的卻是“代理記賬”的功能，并且，在信息儲存與運營安全上也存在著風險，病毒的攻擊、黑客的入侵等等時刻威脅著共享服務中心的運行安全，此外就是，新構(gòu)建的共享服務中心會出現(xiàn)信息系統(tǒng)不穩(wěn)定的問題，如若管理不善可能會導致財務會計信息數(shù)據(jù)的丟失；再次，共享服務中心構(gòu)建完成后，會對原來的財務管理模式造成沖擊，原來的財務管理系統(tǒng)和流程將被淘汰，如何保證新舊管理系統(tǒng)和流程的對接工作，如何減少轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來的工作震蕩，也在考驗著共享服務中心的運營能力和水平。針對上述困難，目前所能采取的應對措施主要有，首先，加快推進財務管理工作及人員向智能化、數(shù)字化方向的轉(zhuǎn)型發(fā)展，要求財務管理工作及其人員不要只把目光僅停留在財務核算上，應建立跨空間、跨時間的工作思路，將工作端口前移，與業(yè)務深度融合，從滿足集團發(fā)展戰(zhàn)略需要的高度來開展財務管理工作；其次，保證共享服務中心信息系統(tǒng)的及時更新與升級，加強財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)的信息對接，完善財務軟件操控技術，設置財務管理監(jiān)督功能，提升信息管理的安全等級，保證財務信息與業(yè)務信息在財務管理與業(yè)務管理中的順暢傳遞。

綜上，信息通信技術的不斷發(fā)展為財務共享服務中心的構(gòu)建創(chuàng)造了有利條件，業(yè)財融合、費用管控、資金運作、電子憑證等線上管理技術已發(fā)展成熟，異地財務處理也變?yōu)榱爽F(xiàn)實，種種跡象都表明，集團性質(zhì)企業(yè)構(gòu)建財務共享服務中心已經(jīng)時不我待，正如財政部在《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》中所要求的，“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團應當探索利用信息技術促進會計工作的集中，逐步建立財務共享服務中心。實行會計工作集中的企業(yè)以及企業(yè)分支機構(gòu)，應當為外部會計監(jiān)督機構(gòu)及時查詢和調(diào)閱異地儲存的會計資料提供必要條件?！?/p>

參考文獻：

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