常州市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司 供稿
近日,交通運(yùn)輸部印發(fā)《關(guān)于命名張家口市等28 個(gè)城市國家公交都市建設(shè)示范城市的通報(bào)》,常州市被授予“國家公交都市建設(shè)示范城市”稱號(hào)。自2017 年常州市被交通運(yùn)輸部列入“十三五”期國家公交都市建設(shè)示范工程創(chuàng)建城市名單以來,常州公交以更好滿足人民群眾出行需求,努力打造“特色鮮明、多位一體、品質(zhì)一流、公眾滿意”的高水平公交都市為目標(biāo),助力構(gòu)建以軌道交通為骨干、常規(guī)公交為主體、慢行系統(tǒng)為補(bǔ)充的多層次、立體化的城市公共交通出行體系。
加強(qiáng)新能源公交車更新以及配套設(shè)施建設(shè),創(chuàng)建期以來,累計(jì)更新公交車1573 輛,其中新能源公交車1230 輛,新能源公交車使用比例從9%提高至80%;累計(jì)建成投用42 個(gè)公交充電站,470 個(gè)充電樁(752 個(gè)充電槍、10 個(gè)充電弓),766 個(gè)充電車位。加大公交場(chǎng)站建設(shè)力度,新增8 個(gè)公交場(chǎng)站,公交車輛進(jìn)場(chǎng)率連續(xù)多年保持100%。因地制宜設(shè)置全時(shí)全階段、早晚高峰、路口專用等形式的公交專用道152 公里,公交專用道設(shè)置比例超15%。推進(jìn)港灣式公交候車亭建設(shè),在23 條城市主干道配建港灣式公交候車亭115 個(gè),軌道交通建設(shè)路面恢復(fù)同步建設(shè)港灣式公交候車亭82 個(gè),目前,中心城區(qū)港灣式公交候車亭共計(jì)799 個(gè),港灣式站臺(tái)占比達(dá)12.2%。
圍繞市民出行需求,結(jié)合軌道交通開通,持續(xù)優(yōu)化公交線網(wǎng),創(chuàng)建期以來,累計(jì)新辟公交線路43 條、優(yōu)化140 條、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間21 條,線路里程增加386 公里,城區(qū)公交站點(diǎn)500米覆蓋率100%。推進(jìn)“公交+軌道”融合發(fā)展,截至目前,有160 條公交線路與軌道交通銜接,占所有線路52.6%,軌道交通站點(diǎn)周邊50 米公交站點(diǎn)覆蓋率95.4%、300 米公交站點(diǎn)覆蓋率100%,進(jìn)一步增強(qiáng)城市公共交通競(jìng)爭(zhēng)合力。開通15 條定制公交、4 條毗鄰公交,滿足市民便捷性、多樣化公交出行需求。開通10 條社區(qū)巴士,打造健康巴士,讓公交車開進(jìn)居民小區(qū)、醫(yī)院門診樓。加快市、區(qū)同城化進(jìn)程,開通88 路、89 路普惠制常金公交專線,百姓出行成本大幅降低。推進(jìn)公交適老化無障礙改造,打造206 路、214 路敬老愛老示范線;在1 路、16 路安裝無障礙導(dǎo)乘系統(tǒng),為視障群體提供基于感知、精準(zhǔn)和個(gè)性化的公交無障礙出行服務(wù);新、改建20 個(gè)便民服務(wù)樣板公交站臺(tái),切實(shí)便利老年人等特殊群體無障礙公交出行。開通6 條校園公交,保障學(xué)生上學(xué)路安全便利,緩解學(xué)校周邊交通擁堵。在40 條公交線路推行“響應(yīng)式停靠”服務(wù),進(jìn)一步豐富公交運(yùn)營(yíng)模式,提升公交通行效率。實(shí)施城市公共交通系統(tǒng)換乘優(yōu)惠,實(shí)現(xiàn)“我的常州”“常州行”APP、全國交通一卡通享受折扣和換乘優(yōu)惠,進(jìn)一步凸顯公共交通公益屬性。
2018 年,常州市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)百姓滿意度調(diào)查中,公共交通以88.4%的滿意度位列全市十大主要公共服務(wù)業(yè)首位;2019 年,國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布全國公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果,常州市“公共交通領(lǐng)域”滿意度全國排名第三,其中公共交通“換乘便捷性”指標(biāo)排名全省第一;2019年、2020 年,連續(xù)兩年獲得江蘇省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng);2022 年,據(jù)省交通運(yùn)輸廳、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)布的公共交通服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)分析顯示,2021 年常州公交服務(wù)質(zhì)量排名全省第二,其中滿意度全省第一。