制造業(yè)企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題及其對(duì)策

趙彩霞

（作者單位：杭州鋼鐵集團(tuán)有限公司）

廣義的業(yè)財(cái)融合即財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的融合，而狹義的業(yè)財(cái)融合是指財(cái)務(wù)深入業(yè)務(wù)活動(dòng)前沿，通過(guò)專業(yè)的財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)，把控業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵控制點(diǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為業(yè)務(wù)開展提供科學(xué)的建議，為制造企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。新時(shí)期背景下，隨著數(shù)智化時(shí)代的到來(lái)，制造企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效的目標(biāo)，實(shí)行業(yè)財(cái)融合是一種必然選擇[1]。

一、制造業(yè)企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的意義

（一）提升財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)溝通效率，創(chuàng)造更多價(jià)值

以往，制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中由于財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門溝通、協(xié)作不暢，財(cái)務(wù)部門并不能給業(yè)務(wù)部門提供科學(xué)的建議，業(yè)務(wù)部門也不能給財(cái)務(wù)部門提供充足的數(shù)據(jù)、指標(biāo)支撐，導(dǎo)致部分制造企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、產(chǎn)能過(guò)剩，核心競(jìng)爭(zhēng)力不足[2]。而制造企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合之后，提高了財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的溝通效率，徹底打破了財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間存在的“物理壁壘”。財(cái)務(wù)部門利用專業(yè)知識(shí)為業(yè)務(wù)部門提供科學(xué)的建議，以創(chuàng)造更多價(jià)值為“出發(fā)點(diǎn)”，以改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境為“著力點(diǎn)”，以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力為“落腳點(diǎn)”，逐步促進(jìn)業(yè)務(wù)向多元化、戰(zhàn)略化模式過(guò)渡，這能夠?yàn)橹圃炱髽I(yè)發(fā)展提供“新引擎”。

（二）財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)互作依托，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略落地實(shí)施

現(xiàn)階段，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣，制造企業(yè)借助信息化工具處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為一種常態(tài)。在大環(huán)境的影響下，制造企業(yè)業(yè)務(wù)部門往往需要處理大量的數(shù)據(jù)、指標(biāo)和信息，由于這些信息中包含部分重復(fù)和無(wú)效的信息，業(yè)務(wù)部門信息整合結(jié)果與財(cái)務(wù)部門的意見往往存在爭(zhēng)議，阻礙了制造企業(yè)整體發(fā)展步伐。而通過(guò)業(yè)財(cái)融合，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的信息共享能力得以提升，兩個(gè)部門圍繞企業(yè)戰(zhàn)略愿景協(xié)調(diào)相關(guān)工作，發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)作用，能夠形成部門“合力”，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略落地實(shí)施[3]。

（三）增強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力

制造企業(yè)通過(guò)積極實(shí)施業(yè)財(cái)融合，迫使財(cái)務(wù)人員職能由傳統(tǒng)的核算向管理會(huì)計(jì)層面轉(zhuǎn)型，尤其是財(cái)務(wù)人員在業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中能夠真正地深入制造企業(yè)業(yè)務(wù)前沿，掌握制造企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。這不僅在一定程度上拓展了其財(cái)務(wù)職能，還能夠針對(duì)業(yè)務(wù)中存在的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別和規(guī)避，從而有效降低制造企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提升財(cái)務(wù)管控能力[4]。

二、制造業(yè)企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)配合不夠緊密，未形成科學(xué)的業(yè)財(cái)融合體系

科學(xué)的業(yè)財(cái)融合體系是支撐制造企業(yè)業(yè)財(cái)融合順利推進(jìn)的關(guān)鍵?，F(xiàn)階段，制造企業(yè)業(yè)財(cái)融合體系構(gòu)建包括業(yè)財(cái)融合原則、業(yè)財(cái)融合流程重塑等內(nèi)容。但是，從當(dāng)前的形勢(shì)來(lái)看，制造企業(yè)業(yè)財(cái)融合過(guò)程中財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)配合不夠緊密，還沒(méi)有形成科學(xué)的業(yè)財(cái)融合體系[5]。

1.業(yè)財(cái)融合原則層面

制造企業(yè)財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門的根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。但是，在實(shí)務(wù)操作過(guò)程中，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的根本著力點(diǎn)還存在一定的差異。例如，業(yè)務(wù)部門更注重項(xiàng)目落地，而財(cái)務(wù)部門更關(guān)注資金的收支平衡。業(yè)財(cái)融合過(guò)程中，為了規(guī)避業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的矛盾，制造企業(yè)需要基于價(jià)值創(chuàng)造視角，制定科學(xué)的業(yè)財(cái)融合原則，高站位認(rèn)識(shí)業(yè)財(cái)融合本質(zhì)，高質(zhì)量抓好業(yè)財(cái)融合建設(shè)，高水平做好業(yè)財(cái)融合保障，這樣才能確保業(yè)財(cái)融合方案落地。但當(dāng)前，制造企業(yè)業(yè)財(cái)融合原則設(shè)定全面性、持續(xù)性、協(xié)同性能力不足，還需要進(jìn)一步優(yōu)化和完善[6]。

2.業(yè)財(cái)融合流程層面

制造企業(yè)業(yè)財(cái)融合是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作。業(yè)財(cái)融合的具體實(shí)施流程不僅需要財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門積極響應(yīng)，還需要將企業(yè)的內(nèi)部控制、預(yù)算管理、管理會(huì)計(jì)等串珠成鏈，只有這樣才能以業(yè)財(cái)融合為“抓手”，增加業(yè)財(cái)融合深度。但現(xiàn)階段，部分制造企業(yè)業(yè)財(cái)融合流程不清晰，且整個(gè)融合流程獨(dú)立于其他管控制度之外，這對(duì)于制造企業(yè)的發(fā)展而言十分不利。

（二）業(yè)財(cái)融合方法過(guò)于僵化

數(shù)智化時(shí)代，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為制造企業(yè)的一種新型生產(chǎn)要素，在驅(qū)動(dòng)制造企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的過(guò)程中發(fā)揮著積極作用。因此，在制造企業(yè)業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中需要關(guān)注數(shù)據(jù)資產(chǎn)問(wèn)題，優(yōu)化業(yè)財(cái)融合方法，發(fā)揮業(yè)財(cái)融合成效。但是，從制造企業(yè)當(dāng)前的業(yè)財(cái)融合方法來(lái)看，與預(yù)期目標(biāo)還存在一定的差距?，F(xiàn)階段，大部分制造企業(yè)業(yè)財(cái)融合的方法是先讓財(cái)務(wù)部門熟悉業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)內(nèi)容，熟悉一段時(shí)間之后財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行匯總和整理，再與業(yè)務(wù)部門的人員進(jìn)行接洽，逐步部署相關(guān)的業(yè)財(cái)融合工作。這種業(yè)財(cái)融合方法的優(yōu)點(diǎn)是財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門之間的溝通交流效率高，為后期業(yè)財(cái)融合工作推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)；缺點(diǎn)是沒(méi)有形成科學(xué)的業(yè)財(cái)融合模式，對(duì)業(yè)財(cái)融合過(guò)程中經(jīng)營(yíng)分析和資源配置內(nèi)容關(guān)注較少，也沒(méi)有從風(fēng)險(xiǎn)管控和量化績(jī)效層面在制造企業(yè)內(nèi)部形成閉環(huán)式的業(yè)財(cái)融合模式，融合方法相對(duì)僵硬，還需要進(jìn)一步優(yōu)化。

（三）缺乏智能化數(shù)據(jù)平臺(tái)支撐業(yè)財(cái)融合工作

面對(duì)海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制造企業(yè)業(yè)財(cái)融合需要經(jīng)過(guò)“業(yè)務(wù)—財(cái)務(wù)—經(jīng)營(yíng)—戰(zhàn)略”逐層的深度淬煉，才能找到一條與自身發(fā)展相契合的業(yè)財(cái)融合路徑。在這個(gè)過(guò)程中，為提升數(shù)據(jù)處理能力，需要智能化數(shù)據(jù)平臺(tái)的支撐。但目前，很多制造企業(yè)在業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中將目光聚集在業(yè)財(cái)融合成果上，對(duì)智能化數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)的硬件和軟件經(jīng)費(fèi)投入不夠，加上部分管理者對(duì)智能化平臺(tái)不夠重視，使得所建成的數(shù)據(jù)平臺(tái)根本滿足不了業(yè)財(cái)融合需求，也不能基于價(jià)值鏈視角進(jìn)行數(shù)據(jù)賦能，無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)。例如，制造企業(yè)由于數(shù)據(jù)平臺(tái)功能落后，成本系統(tǒng)模塊不能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)跟蹤，導(dǎo)致超預(yù)算現(xiàn)象比比皆是，尤其是系統(tǒng)不能自動(dòng)進(jìn)行超預(yù)算示警和成本控制風(fēng)險(xiǎn)分析，這些都對(duì)財(cái)務(wù)分析的精準(zhǔn)度產(chǎn)生了較大的影響。

（四）缺乏復(fù)合型財(cái)務(wù)人才支撐

制造企業(yè)業(yè)財(cái)融合最終的成敗與財(cái)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)有直接關(guān)系。新形勢(shì)下，制造企業(yè)業(yè)財(cái)融合過(guò)程中財(cái)務(wù)人員不僅需要積極地轉(zhuǎn)變思維，掌握業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)交叉點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行深度了解，還需要具備數(shù)據(jù)分析能力和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，只有這樣才能有序推進(jìn)業(yè)財(cái)融合工作。但現(xiàn)階段，一些制造企業(yè)財(cái)務(wù)人員的能力還達(dá)不到業(yè)財(cái)融合要求，他們雖然掌握了業(yè)務(wù)流程和具備專業(yè)技能，但數(shù)據(jù)分析能力和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力不足。因此，制造企業(yè)還需要在業(yè)財(cái)融合過(guò)程中從育才和引才兩個(gè)層面進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)人員的綜合能力。

三、制造業(yè)企業(yè)業(yè)財(cái)融合問(wèn)題解決策略

（一）建立健全業(yè)財(cái)融合體系，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)雙向增值

圍繞制造企業(yè)業(yè)財(cái)融合體系構(gòu)成要素，在實(shí)務(wù)操作過(guò)程中可以從以下幾個(gè)方面建立健全業(yè)財(cái)融合體系。

一是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，設(shè)置財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)伙伴（Finance-Business Partner，BP）崗位。財(cái)務(wù)BP 崗位是為制造企業(yè)業(yè)財(cái)融合而專門設(shè)置的崗位，其崗位職責(zé)是推動(dòng)業(yè)財(cái)融合模式優(yōu)化與價(jià)值最大化，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)端的財(cái)務(wù)管理工作，如財(cái)務(wù)狀況分析、業(yè)務(wù)模式評(píng)估、合同審核以及預(yù)算等相關(guān)工作。

二是明確業(yè)財(cái)融合原則，為業(yè)財(cái)融合工作提供指引和方向。結(jié)合制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)，業(yè)財(cái)融合過(guò)程中，制造企業(yè)應(yīng)該確定全面性、一致性、持續(xù)性原則。例如，全面性原則不僅能夠統(tǒng)籌全局，還能夠推進(jìn)業(yè)財(cái)融合精細(xì)化管理，抓住財(cái)務(wù)重點(diǎn)并合理布局，提升業(yè)財(cái)融合的有效性。

三是優(yōu)化業(yè)財(cái)融合流程。制造企業(yè)可以建立業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)融合模式為基本方向，從經(jīng)營(yíng)分析和資源配置兩個(gè)方面重塑業(yè)財(cái)融合流程，通過(guò)業(yè)財(cái)融合流程的優(yōu)化，強(qiáng)化財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控和量化績(jī)效管理，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理轉(zhuǎn)型和價(jià)值增值。具體的流程框架如圖1 所示。

圖1 業(yè)財(cái)融合流程框架

此外，制造企業(yè)業(yè)財(cái)融合流程的核心是事前規(guī)劃、事中控制和事后評(píng)估，從而使制造企業(yè)內(nèi)部形成閉環(huán)型管控模式?；诖耍圃炱髽I(yè)在業(yè)財(cái)融合流程框架基礎(chǔ)上，事前規(guī)劃要側(cè)重于關(guān)注業(yè)務(wù)部門預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，如產(chǎn)品市場(chǎng)需求評(píng)估、客戶開發(fā)情況；事中控制要注重?cái)?shù)據(jù)的跟蹤、提煉、趨勢(shì)分析和反饋，如監(jiān)督銷售進(jìn)度和項(xiàng)目利潤(rùn)等指標(biāo)；事后評(píng)估則要關(guān)注各個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算和實(shí)際發(fā)生額之間存在的差額，如預(yù)算總額和成本費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額等。通過(guò)這些具體方法著眼于每個(gè)業(yè)財(cái)融合環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)業(yè)財(cái)融合疏漏，降低制造企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)財(cái)融合流程的最終目標(biāo)。

（二）創(chuàng)新業(yè)財(cái)融合方法，夯實(shí)業(yè)財(cái)融合基礎(chǔ)

在傳統(tǒng)業(yè)財(cái)融合方法的基礎(chǔ)上，制造企業(yè)需要進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn)融合方法，促使財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)成為協(xié)作伙伴，激發(fā)業(yè)財(cái)融合潛能。

第一，以滾動(dòng)預(yù)算為媒介，強(qiáng)化財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的雙向融合。制造企業(yè)可以按照自身產(chǎn)品生產(chǎn)的平均周期，積極地實(shí)施滾動(dòng)預(yù)算方法，將企業(yè)規(guī)劃、預(yù)測(cè)變?yōu)橐豁?xiàng)持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程，這不僅有助于制造企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，還能真正地實(shí)現(xiàn)“財(cái)務(wù)服務(wù)于業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)支撐財(cái)務(wù)”的目標(biāo)。例如，制造企業(yè)可以在銷售費(fèi)用成本控制中積極地實(shí)施滾動(dòng)預(yù)算，通過(guò)層層分解銷售指標(biāo)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系。

第二，實(shí)現(xiàn)多層次的數(shù)據(jù)互通?，F(xiàn)階段，制造企業(yè)數(shù)據(jù)的重要意義不言而喻。因此，在業(yè)財(cái)融合過(guò)程中不僅要注重財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間的具體項(xiàng)目融合，還要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)共享，強(qiáng)化數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，深度剖析財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)背后存在的邏輯關(guān)系，有效整合數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能。

（三）搭建智能化的信息平臺(tái)

首先，制造企業(yè)的管理者要明確智能化平臺(tái)與業(yè)財(cái)融合的關(guān)系，提升智能化平臺(tái)建設(shè)所需硬件和軟件設(shè)備購(gòu)置資金投入比重，并編制科學(xué)的智能化平臺(tái)升級(jí)維護(hù)方案，為業(yè)財(cái)融合開辟新場(chǎng)景，暢通新賽道，打造新平臺(tái)，營(yíng)造新環(huán)境。

其次，深度挖掘智能化信息平臺(tái)價(jià)值，引入科學(xué)的業(yè)財(cái)融合模型，借助智能化平臺(tái)用創(chuàng)新思維解決業(yè)財(cái)融合問(wèn)題，用創(chuàng)新成果推動(dòng)業(yè)財(cái)融合發(fā)展，用創(chuàng)新視角規(guī)劃制造企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展布局。例如，根據(jù)智能化平臺(tái)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊，在挖掘系統(tǒng)功能的過(guò)程中對(duì)系統(tǒng)模塊進(jìn)行層次分級(jí)。一層為基礎(chǔ)層，是數(shù)據(jù)源層，自動(dòng)處理重復(fù)和無(wú)效數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，確實(shí)保障基礎(chǔ)層大數(shù)據(jù)要“穩(wěn)”，小數(shù)據(jù)要“準(zhǔn)”。二層為數(shù)據(jù)分析層，根據(jù)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)橫向和縱向變動(dòng)趨勢(shì)，預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展方向，標(biāo)定業(yè)財(cái)融合主線，確定業(yè)財(cái)融合新思路，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)業(yè)財(cái)融合智慧進(jìn)階。三層為數(shù)據(jù)前置層，這一層在一層和二層的基礎(chǔ)上，以數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)變現(xiàn)，結(jié)合制造企業(yè)發(fā)展愿景，順勢(shì)而為把握制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新要求，不斷實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的新突破[7]。

（四）構(gòu)建復(fù)合型人才隊(duì)伍

針對(duì)制造企業(yè)業(yè)財(cái)融合過(guò)程中的人員隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題，制造企業(yè)可以從如下幾方面入手構(gòu)建復(fù)合型人才隊(duì)伍。

第一，制訂人才培育計(jì)劃，搭建技術(shù)人才庫(kù)。針對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員，制造企業(yè)要制訂科學(xué)的“人才養(yǎng)成計(jì)劃”，以提高其綜合能力為目標(biāo)，定期對(duì)財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠及時(shí)解決業(yè)財(cái)融合中出現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題，不斷積累業(yè)財(cái)融合經(jīng)驗(yàn)。

第二，增強(qiáng)工作吸引力，做好“引才”工作?，F(xiàn)階段，無(wú)論是制造企業(yè)還是人才市場(chǎng)上，業(yè)財(cái)融合復(fù)合型人才都十分缺乏。針對(duì)這種情況，為了加快業(yè)財(cái)融合步伐，制造企業(yè)還需要積極地與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和高校合作，利用“訂單式”的人才培養(yǎng)方式，積極儲(chǔ)備業(yè)財(cái)融合人才，補(bǔ)齊業(yè)財(cái)融合人才的知識(shí)弱項(xiàng)、能力短板、經(jīng)驗(yàn)盲區(qū)，為業(yè)財(cái)融合奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三，就財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員自身而言，在業(yè)財(cái)融合實(shí)施過(guò)程中要及時(shí)創(chuàng)新思維，從事務(wù)性和審批性視角把控業(yè)財(cái)融合關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，厘清業(yè)財(cái)融合實(shí)施步驟，明確業(yè)財(cái)融合實(shí)施方法，認(rèn)真履行業(yè)財(cái)融合責(zé)任，不讓業(yè)財(cái)融合工作在手中延誤，不讓業(yè)財(cái)融合工作在手中扯皮，將業(yè)財(cái)融合具體工作落到實(shí)處。

四、結(jié)語(yǔ)

制造企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的中流砥柱。為了更好地適應(yīng)不斷變化的社會(huì)大環(huán)境，搶占更多的市場(chǎng)份額，制造企業(yè)在發(fā)展中需要順勢(shì)而為，以業(yè)財(cái)融合為推手，提升盈利能力和發(fā)展能力。當(dāng)前，制造企業(yè)在業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中雖然存在一定的問(wèn)題，但是只要建立健全業(yè)財(cái)融合體系，創(chuàng)新業(yè)財(cái)融合方法，搭建智能化的信息平臺(tái)，構(gòu)建復(fù)合型人才隊(duì)伍，常有危機(jī)意識(shí)，常找自身差距，就能將業(yè)財(cái)融合工作做實(shí)做好，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。