元宇宙視域下智慧圖書館閱讀推廣模式探究

徐曉辰

(國家圖書館,北京 100081)

0 引言

元宇宙是人類運用數(shù)字技術(shù)構(gòu)建的虛擬世界,與現(xiàn)實世界平行存在、相互連通、各自精彩。元宇宙可以讓人們通過沉浸式、交互式、協(xié)作式的方式,獲取知識、分享經(jīng)驗、創(chuàng)造價值。元宇宙已經(jīng)引起了全球科技巨頭和創(chuàng)業(yè)者們的高度關(guān)注,在國內(nèi)也有很多公司在積極探索“元宇宙”的相關(guān)技術(shù)和應用。從游戲到社交,從娛樂到消費,從文化到教育,“元宇宙”的應用場景無限廣闊,將給人類社會帶來深層次的變革。

從國家政策支持層面,文化數(shù)字化建設、數(shù)字經(jīng)濟建設的發(fā)展將為元宇宙夯實基礎(chǔ),加快產(chǎn)業(yè)布局。國家“十四五”規(guī)劃將云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能、虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術(shù)列為數(shù)字經(jīng)濟重點產(chǎn)業(yè)[1]。此外,《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》《關(guān)于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》《虛擬現(xiàn)實與行業(yè)應用融合發(fā)展行動計劃(2022—2026年)》《數(shù)字中國建設整體布局規(guī)劃》等文件[2-5]也都提出了加快建設信息網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施、推進云網(wǎng)協(xié)同和算網(wǎng)融合發(fā)展、有序推進基礎(chǔ)設施智能升級、普及數(shù)字生活智能化,打造面向未來的智能化沉浸式服務體驗等目標,并強調(diào)以虛擬現(xiàn)實新業(yè)態(tài)推動文化經(jīng)濟新消費,為制造強國、網(wǎng)絡強國、文化強國和數(shù)字中國建設提供有力支撐,不斷滿足人民群眾對美好生活的需要。這些政策為元宇宙發(fā)展提供了有力的指導和保障。

從地方政策來看,在各地“十四五”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中,多省市將元宇宙列為重點。北京、上海、重慶、浙江等15個省級(含直轄市)單位及23個市級單位發(fā)布了約80項明確支持元宇宙產(chǎn)業(yè)的政策,為元宇宙的發(fā)展提供了一系列的支持政策、發(fā)展規(guī)劃、行動方案并扶持相關(guān)產(chǎn)業(yè)落地[6]?？梢?無論是從國家層面還是各地方政策都為圖書館進入元宇宙的研究與實踐提供了全方位的參考和指導。

圖書館歷來是信息技術(shù)理論與應用研究的前沿陣地,“元宇宙”當然也不例外[7]。對比元宇宙和圖書情報學科發(fā)展,二者存在著3個共通之處,分別是對數(shù)據(jù)要素的認知、對智慧的探索、對知識服務與用戶體驗的追求具有共識[8]。圖書館本身就是社會的重要組成部分,在虛擬社會體系中也應該占據(jù)重要的一席之地,充分發(fā)揮圖書館的知識搜集、知識整理與知識服務的社會職能[9]。同時,圖書館作為較早關(guān)注元宇宙研究并緊跟其發(fā)展前沿的領(lǐng)域,已做了諸多有益的理論研究和探索嘗試。在高校和科研機構(gòu),在線教學和研討逐漸成為一種新常態(tài),學術(shù)圖書館可利用沉浸式虛擬體驗為核心的元宇宙技術(shù),以多元數(shù)字化資源為基礎(chǔ),以大數(shù)據(jù)中心為核心,以主動式應用為牽引[10]。清華大學元宇宙文化實驗室2022年11月發(fā)布了《元宇宙發(fā)展研究報告3.0版》,內(nèi)容涉及了各個領(lǐng)域,其中特別對于元宇宙應用于圖情領(lǐng)域的可能性進行了展示[11]。圖書館作為提供文獻資源、信息服務的公共文化服務機構(gòu),具有保存人類文化遺產(chǎn)、傳承人類文明、開展社會教育等重要職能,作為“一個生長著的有機體”和知識創(chuàng)新與服務的載體之一,在參與建構(gòu)元宇宙方面具有其特殊的優(yōu)勢所在。在此背景下,探究元宇宙在智慧圖書館閱讀推廣中的應用價值將成為可能。

1 元宇宙初探——發(fā)展史、概念、特點

1.1 元宇宙發(fā)展史

“元宇宙”這一概念最早由美國科幻作家尼爾·史蒂芬森(Neal Stephenson)在1992年的科幻小說《雪崩》(Snow Crash)中提出。在小說中,他描述了一個名為“Metaverse”的平行于現(xiàn)實世界的虛擬世界,人們可以通過網(wǎng)絡分身(Avatar)在虛擬世界中進行社交、娛樂等活動。元宇宙的發(fā)展史,如圖1所示。

1.2 元宇宙概念

可以從時空性、真實性、獨立性、連接性4個方面去交叉定義元宇宙。從時空性來看,在元宇宙中,人們可以自由地穿越不同的虛擬場景和環(huán)境,但也要遵守現(xiàn)實世界的時間規(guī)律;從真實性來看,元宇宙中既有現(xiàn)實世界的數(shù)字化復制物,也有虛擬世界的創(chuàng)造物;從獨立性來看,元宇宙是一個與外部真實世界既緊密相連,又高度獨立的平行空間;從連接性來看,用戶通過網(wǎng)絡連接到各種硬件設備(如手機、電腦、VR眼鏡等),就可以進入元宇宙中,并與其中的其他用戶進行交流、互動、合作等。準確地說,元宇宙不是一個新的概念,它更像是一個經(jīng)典概念的重生,是在擴展現(xiàn)實(XR)、區(qū)塊鏈、云計算、數(shù)字孿生等新技術(shù)下的概念具化[12]。

對于元宇宙的概念,百度百科上對它的定義為:人類運用數(shù)字技術(shù)構(gòu)建的,由現(xiàn)實世界映射或超越現(xiàn)實世界,可與現(xiàn)實世界交互的虛擬世界,具備新型社會體系的數(shù)字生活空間[13]。各領(lǐng)域的專家學者、相關(guān)機構(gòu)也分別從不同的研究視角對元宇宙進行了定義?，F(xiàn)階段,學術(shù)界與產(chǎn)業(yè)界尚未對元宇宙的概念形成共識,原因在于元宇宙仍處于行業(yè)發(fā)展的探索階段,其底層技術(shù)、應用場景等尚處于發(fā)展階段。目前對元宇宙概念的界定大多側(cè)重于對元宇宙組成要素或技術(shù)特征的探討。簡單來說,元宇宙通過技術(shù)手段構(gòu)建了一個平行于現(xiàn)實世界的虛擬空間,這個虛擬空間不存在時間限制,每個人都可以在這個空間中進行娛樂、社交等活動。

1.3 元宇宙特點

目前,元宇宙上市公司Roblox的CEO認為元宇宙主要包含八大特征要素,即身份、朋友、沉浸感、低延遲、多元化、隨時隨地、經(jīng)濟系統(tǒng)和文明。元宇宙呈現(xiàn)的八大特征,如圖2所示。

圖2 元宇宙八大特征

2 元宇宙六大支撐技術(shù)

元宇宙必須建立在強大的技術(shù)體系支撐的基礎(chǔ)之上,元宇宙不是一項單獨的技術(shù),而是一系列技術(shù)相結(jié)合呈現(xiàn)出的互聯(lián)網(wǎng)未來形態(tài)。元宇宙的“沉浸感”“低延時”“隨時隨地”等特征也對網(wǎng)絡及運算技術(shù)提出了更高的要求。支撐元宇宙的六大技術(shù)包括:區(qū)塊鏈技術(shù)、交互技術(shù)、電子游戲技術(shù)、人工智能技術(shù)、網(wǎng)絡及運算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),被稱為“大螞蟻”(BIGANT)[14-15]。元宇宙的六大支撐技術(shù),如圖3所示。

圖3 元宇宙六大支撐技術(shù)

2.1 區(qū)塊鏈技術(shù)(Blockchain)

NFT、DAO社交體系、分布式存儲等區(qū)塊鏈技術(shù)是支撐元宇宙體系最重要的技術(shù)。區(qū)塊鏈技術(shù)的主要作用是保障元宇宙用戶虛擬資產(chǎn)、虛擬身份的安全,并保障元宇宙中的交易都是公平、透明的。

2.2 交互技術(shù)(Interactivity)

交互技術(shù)是制約當前元宇宙沉浸感最大的瓶頸所在。交互技術(shù)用于提供更高維度的人機交互方式,包括VR、AR、MR等擴展現(xiàn)實技術(shù),以及眼控、語音、手勢、腦機等各類交互模式。

2.3 電子游戲技術(shù)(Game)

用于提供沉浸式的虛擬體驗世界,包括游戲引擎、實時渲染、3D建模等技術(shù),以及游戲內(nèi)容和規(guī)則的設計和生成。

2.4 人工智能技術(shù)(Artificial Intelligence)

人工智能技術(shù)用于進行多場景深度學習和智能決策,計算機視覺、機器學習、自然語言處理和智能語音的發(fā)展進步為元宇宙提供了虛實結(jié)合的觀感,使元宇宙具備了多元性與沉浸感。

2.5 網(wǎng)絡及運算技術(shù)(Network)

網(wǎng)絡及運算技術(shù)包含AI、邊緣計算、分布式計算等在內(nèi)的綜合智能網(wǎng)絡技術(shù),云化的綜合智能網(wǎng)絡是元宇宙最底層的基礎(chǔ)設施,提供高速、低延時、高算力、高AI的規(guī)模化接入,為元宇宙讀者提供實時、流暢的沉浸式體驗。

2.6 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(Internet of Things)

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)用于生成現(xiàn)實世界的數(shù)字孿生鏡像,并將虛擬世界與現(xiàn)實世界在身份系統(tǒng)、社交系統(tǒng)、經(jīng)濟系統(tǒng)上密切融合,為元宇宙萬物互聯(lián)及虛實共生提供了可靠的技術(shù)保障。

3 國內(nèi)外行業(yè)元宇宙發(fā)展和應用現(xiàn)狀

3.1 國內(nèi)元宇宙發(fā)展和應用現(xiàn)狀

2021年12月,中央紀委國家監(jiān)委發(fā)表了題為《元宇宙如何改寫人類生活》的文章,關(guān)注了元宇宙的概念、技術(shù),以及為游戲社交、零售電商、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等帶來的發(fā)展機遇,并指出了元宇宙將會引發(fā)一場新的技術(shù)變革,以及對社會的巨大沖擊,并將其列為未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向[16]。2022年1月,在工業(yè)和信息化部召開的中小企業(yè)發(fā)展情況發(fā)布會上提出了要培育一批進軍元宇宙、區(qū)塊鏈、人工智能等新興領(lǐng)域的創(chuàng)新型中小企業(yè)[17]。2022年3月,中共中央黨校出版社出版了《元宇宙科技產(chǎn)業(yè)黨政干部學習指南》一書,介紹了元宇宙的理論方法、關(guān)鍵技術(shù)等相關(guān)內(nèi)容,既有抽象理論又有實際案例[18]。2022年11月,工信部工業(yè)文化發(fā)展中心發(fā)布《工業(yè)元宇宙創(chuàng)新發(fā)展三年行動計劃(2022—2025)》,明確了“元宇宙”總體要求、重點任務,并給出了相關(guān)的保障措施等[19]。北京通州區(qū)出臺了《關(guān)于加快北京城市副中心元宇宙創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展若干措施》[20],并計劃在3年內(nèi),將城市副中心打造成以文旅、城市、消費、教育為核心的元宇宙應用示范區(qū),培育和引進100家以上元宇宙生態(tài)鏈企業(yè),建成“元宇宙+”示范項目30個,初步形成“1+N”工業(yè)空間體系。北京市經(jīng)信局發(fā)布公告,將在全市范圍內(nèi)開展“元宇宙計算中心”的創(chuàng)建工作,并在此基礎(chǔ)上對“元宇宙”的產(chǎn)業(yè)集群進行規(guī)劃[21]。上海出臺了《上海市培育“元宇宙”新賽道行動方案(2022—2025年)》《上海市電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》,明確了“元宇宙”的總體要求、重點任務、重點工程以及相關(guān)的保障措施,并指出要在元宇宙等領(lǐng)域進行前瞻性的部署[22-23]。浙江省經(jīng)信廳在杭州舉辦了一場會議,并在會議上公布了元宇宙研究中心的成立,浙江省數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展領(lǐng)導小組辦公室也發(fā)布了《關(guān)于浙江省未來產(chǎn)業(yè)先導區(qū)建設的指導意見》,將“元宇宙”等項目列入了該區(qū)域的優(yōu)先發(fā)展方向[24]。

據(jù)元創(chuàng)元宇宙研究院的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至2021年11月,國內(nèi)元宇宙相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)共有663家[25]。此外,國內(nèi)相關(guān)研究組織和學術(shù)界也對元宇宙的研究進行了關(guān)注,多個大學和科研機構(gòu)都設立了元宇宙研究院和實驗室,其中最為著名的是清華大學新聞學院元宇宙文化實驗室[26]。百度發(fā)布了元宇宙產(chǎn)品“希壤”,該產(chǎn)品打造了一個跨越虛擬與現(xiàn)實、永久存續(xù)的多人互動空間,讓每位用戶都可以在其中創(chuàng)造專屬自己的虛擬形象[27]。

3.2 國外元宇宙發(fā)展和應用現(xiàn)狀

目前,全球多個國家已經(jīng)開始制定元宇宙的發(fā)展戰(zhàn)略。其中,美國作為元宇宙領(lǐng)域的先行者,成立了第一家元宇宙公司Roblox。在擁抱元宇宙的同時,美國監(jiān)管機構(gòu)還重點關(guān)注了數(shù)據(jù)安全和隱私保護問題,并率先提出了“元界”概念,監(jiān)管關(guān)注數(shù)據(jù)安全。歐盟對元宇宙持高度謹慎態(tài)度,相繼出臺了《人工智能法案》《數(shù)字服務法案》《數(shù)字市場法案》等法案,對元宇宙采取的立場趨于保守和嚴苛。2021年7月,日本發(fā)布了《關(guān)于虛擬空間行業(yè)未來可能性與課題的調(diào)查報告》,主要內(nèi)容包括元宇宙的標準規(guī)范、加強元宇宙國際合作、推動元宇宙技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的全球化發(fā)展;2021年12月,日本成立“一般社團法人日本元宇宙協(xié)會”;2022年4月,成立面向應用推進研究和規(guī)則完善的“元宇宙推進協(xié)會”。韓國政府牽頭成立了元宇宙協(xié)會,包括三星在內(nèi)的200多家韓企加入了該協(xié)會,同時,韓國首爾市政府宣布,將打造“元宇宙平臺”,向市民提供公共服務[28-29]。目前,已有多個國際知名機構(gòu)公開表示看好元宇宙的未來市場規(guī)模。未來超過90%的工作與生活,如科研、教育、娛樂、會議、文旅、黨建、會展、文創(chuàng)等將在元宇宙中發(fā)生,社會和經(jīng)濟的發(fā)展也將迎來巨大變革[30]。

可以看出,與國外相比,我國政府在出臺元宇宙相關(guān)政策及產(chǎn)業(yè)規(guī)劃方面有著顯著的優(yōu)勢。隨著技術(shù)不斷發(fā)展和應用,相信未來元宇宙將在更多領(lǐng)域得到應用,有望為人類社會的生存空間、生產(chǎn)生活方式等創(chuàng)造更多可能,成為人類社會長期發(fā)展的探索方向。

4 利用元宇宙技術(shù)開展智慧圖書館閱讀推廣服務的實踐路徑

智慧圖書館和元宇宙有著緊密的關(guān)系,兩者都是利用人工智能、數(shù)字技術(shù)等來提升圖書館的工作效率和服務質(zhì)量,為讀者提供更加便捷、更加真實的閱讀體驗。當前,元宇宙應用于圖書館領(lǐng)域還要考慮到應用技術(shù)、標準法規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)、隱私保護等方面的問題[31]。元宇宙在智慧圖書館閱讀推廣中可以為讀者提供更為豐富的沉浸式閱讀體驗,豐富讀者獲取信息的渠道、提高讀者的閱讀興趣、增強讀者的社交體驗等。具體來說,利用元宇宙技術(shù)開展智慧圖書館閱讀推廣服務的實踐路徑可以從以下3個方面進行構(gòu)建。

4.1 搭建虛擬閱讀、在線學習、社交空間

元宇宙能夠為讀者提供更豐富、更生動、更立體的閱讀內(nèi)容和表達方式,讓讀者從傳統(tǒng)的文字閱讀升級到視聽感知、情景模擬、角色扮演等多維度的閱讀體驗。元宇宙還可以突破時間和空間的限制,讓讀者可以隨時隨地進入元宇宙智慧圖書館,享受實時的閱讀推廣等服務。元宇宙智慧圖書館所開展的服務主要是從讀者需求角度來進行的,沉浸式的數(shù)字閱讀體驗將會逐漸成為流行趨勢,結(jié)合元宇宙提供的高沉浸感、可互動化和可交互化等特點通過虛擬現(xiàn)實等技術(shù),將圖書館的環(huán)境搭建成逼真的虛擬空間,可以讓讀者在虛擬世界中體驗到更加生動、形象的閱讀場景,從“碎片化”到“多元化”地滿足讀者個性化需求,從而提升讀者對元宇宙的感知與使用意愿。元宇宙為在線學習帶來了可能,借助人工智能技術(shù)可以根據(jù)個人需求開展個性化學習資源的推送并持續(xù)產(chǎn)生海量的知識內(nèi)容。在未來,每個讀者都將在元宇宙中擁有屬于自己的虛擬形象;搭建虛擬社交空間,實現(xiàn)讀者在圖書館里與其他讀者的互動交流;搭建虛擬課堂,使讀者在其中進行討論學習;搭建虛擬旅游,讓讀者在虛擬的環(huán)境中體驗不同國家的文化和歷史,從而提升讀者的閱讀體驗。元宇宙的核心是將現(xiàn)實世界中的實體映射到虛擬空間中,元宇宙將成為智慧圖書館空間利用、館藏資源、讀者體驗及服務內(nèi)容等智慧化轉(zhuǎn)型重要的驅(qū)動力。

4.2 創(chuàng)新閱讀推廣服務模式

在元宇宙技術(shù)的賦能下,通過大數(shù)據(jù)、算法、智能語音識別等技術(shù),根據(jù)讀者的興趣愛好、閱讀習慣、語音指令等信息,為讀者提供更加個性化、精準的閱讀推廣服務。例如,根據(jù)讀者的閱讀偏好和閱讀習慣推薦相關(guān)書籍、閱讀推廣活動、數(shù)字藏品等。通過虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實等技術(shù),借助可穿戴設備、傳感器設備等,讀者不僅可以真實地看到某本想閱讀的書籍,還可以觸摸書籍并獲得沉浸式的閱讀體驗。元宇宙技術(shù)還可以幫助讀者更好地理解書籍的內(nèi)容,讀者獲取信息的能力也將進一步增強?；谠钪娴纳缃还δ?元宇宙可以構(gòu)建開放、互動、共享的閱讀社區(qū),讓讀者以數(shù)字化的身份和形象在虛擬空間中與其他讀者進行溝通交流、分享心得感受、參與閱讀推廣活動等。在元宇宙中,人們可以身臨其境般獲取新奇的閱讀體驗,同時讀者也可以憑借自己的創(chuàng)作獲得更多的成就感,這些體驗都能夠極大地滿足讀者對于閱讀體驗的需求。為了提高閱讀推廣的服務效能,還可以建立基于元宇宙技術(shù)的智慧圖書館閱讀推廣服務平臺,通過智慧圖書館系統(tǒng)實現(xiàn)對閱讀推廣服務的全面評估和反饋,收集和管理讀者的閱讀行為數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)讀者對閱讀推廣服務的需求和反饋。在元宇宙中,虛擬人技術(shù)還可以創(chuàng)造出數(shù)智館員,這種館員不僅具有數(shù)據(jù)積累和AI推理能力,還具有邏輯思維和智能感知能力?！疤摂M數(shù)字人”技術(shù)同樣可以應用于智慧圖書館閱讀推廣工作中,助力圖書館更好地進行讀者服務。

4.3 加強隱私保護和數(shù)據(jù)安全管理

隨著元宇宙的發(fā)展,也不能忽視潛在的問題,例如數(shù)據(jù)共享之后的數(shù)據(jù)安全和隱私保護問題。與互聯(lián)網(wǎng)相比,元宇宙的數(shù)據(jù)體量將會更大。為實現(xiàn)高度沉浸感,讀者必然要對元宇宙開放更多授權(quán),因此建立嚴格的監(jiān)管機制來避免個人數(shù)據(jù)外泄尤為重要[32]。一是加強政府監(jiān)管,目前我國已經(jīng)出臺了《個人信息保護法》《數(shù)據(jù)安全法》《網(wǎng)絡安全法》《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設施安全保護條例》等多部有關(guān)數(shù)據(jù)安全的法律和條例,這意味著互聯(lián)網(wǎng)逐漸從無序的蠻荒時代走向了有法可依的合規(guī)時代。二是可以通過制定隱私保護和數(shù)據(jù)安全政策準則,明確對個人信息的使用范圍、使用目的等。三是通過加密技術(shù)、身份認證等技術(shù)來保護讀者數(shù)據(jù)的安全性。通過數(shù)字資源管理系統(tǒng),對數(shù)字資源進行管理和存儲,保證讀者的閱讀體驗和數(shù)字資源的安全性。通過對讀者數(shù)據(jù)的收集、分析和反饋,通過數(shù)據(jù)分析技術(shù),了解讀者的閱讀行為和需求,為圖書館提供更有針對性的閱讀推廣服務。

這些只是元宇宙技術(shù)在智慧圖書館閱讀推廣服務中的一些應用場景,實際的實踐路徑需要根據(jù)實際情況和需求進行調(diào)整和完善。未來,隨著元宇宙的不斷發(fā)展和成熟,元宇宙將賦能智慧圖書館閱讀推廣服務,提高智慧圖書館閱讀推廣服務的效率和精準性,為讀者帶來更生動形象、有趣實用的閱讀體驗,同時還會在數(shù)字資源、智能檢索、知識管理、交互體驗等方面有更多創(chuàng)新的發(fā)展。

5 結(jié)語

元宇宙的發(fā)展為圖書館帶來了新的機遇與挑戰(zhàn),同時元宇宙也寄托了人類對探索虛擬世界的美好愿景。未來,隨著人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)不斷發(fā)展及相關(guān)領(lǐng)域的探索和應用,元宇宙技術(shù)將以更快速度、更深程度、更大范圍影響和改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)生活方式,圖書館應抓住機遇將愿景轉(zhuǎn)化為成果,不斷探索其在智慧圖書館中的應用場景。