在『工作』游戲中促進(jìn)幼兒的社會(huì)性發(fā)展

山東省東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)文華幼兒園 薛夢(mèng)瑩

隨著年齡的增長(zhǎng)，幼兒的探索欲望越來(lái)越強(qiáng)，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，他們對(duì)社會(huì)中的各種活動(dòng)充滿好奇，同時(shí)想挑戰(zhàn)、想獨(dú)立的欲望也越來(lái)越強(qiáng)烈。埃里克森人格發(fā)展八階段理論指出：“3～6歲兒童還處于主動(dòng)探究的階段，如果這一階段，其主動(dòng)探究行為受到鼓勵(lì)，幼兒就會(huì)形成主動(dòng)性，這為他將來(lái)成為有責(zé)任感、有創(chuàng)造力的人奠定了基礎(chǔ)；如果成人譏笑幼兒的想象和創(chuàng)造，幼兒就會(huì)逐漸失去自信心，不利于其獨(dú)立性的發(fā)展?！币虼耍鳛榻處?，給幼兒提供能夠激發(fā)其獨(dú)立性的游戲情境對(duì)幼兒的人格發(fā)展具有重要意義。

有一天，笑笑問(wèn)我：“老師，你去哪里了呀？”“我去工作了呀！”我隨口一說(shuō)。“我爸爸媽媽也要工作，爸爸在辦公室工作，媽媽在銀行工作……”笑笑非常興奮地跟我交談起來(lái)，旁邊的幼兒也被我們的談?wù)撐诉^(guò)來(lái)，就這樣，幼兒你一言我一語(yǔ)地談?wù)撈鹆斯ぷ?。就這樣一次偶然的談話，我發(fā)現(xiàn)幼兒對(duì)“工作”產(chǎn)生了濃厚的興趣。工作賦予成年人重要的社會(huì)責(zé)任感和使命感，讓我們感受到了人生的意義、生命的價(jià)值。如果把幼兒的游戲活動(dòng)與工作聯(lián)系起來(lái)會(huì)產(chǎn)生怎樣的效果呢？幼兒能否在游戲的同時(shí)體驗(yàn)工作的苦與樂(lè)？“工作”游戲能否帶給幼兒帶來(lái)更多的價(jià)值？帶著這些疑問(wèn)，我嘗試進(jìn)行探索實(shí)踐。

創(chuàng)設(shè)與工作相聯(lián)系的角色游戲區(qū)域

創(chuàng)設(shè)怎樣的游戲環(huán)境既能有效利用班內(nèi)原有區(qū)角，又能給予幼兒“工作”的感覺(jué)，還能讓幼兒感覺(jué)神秘、好玩呢？經(jīng)過(guò)師幼共同研究與商定，最終選定“航站樓”的大情景，試圖將區(qū)角與工作聯(lián)系起來(lái)：娃娃家即“母嬰休息室”、圖書角即“貴賓休息區(qū)”、美工區(qū)即“紀(jì)念品專區(qū)”與“特色美食專區(qū)”的結(jié)合區(qū)域、科學(xué)區(qū)即“旅行超市”、搭建區(qū)與表演區(qū)即“兒童樂(lè)園”、安檢口和服務(wù)臺(tái)則是區(qū)域活動(dòng)中新增的工作區(qū)。

游戲區(qū)域初步創(chuàng)設(shè)完成，為了讓幼兒有更好的工作體驗(yàn)，教師為幼兒提供了自制身份證、每個(gè)崗位的工作證及飛往著名城市的機(jī)票。

幼兒初次開(kāi)始工作

幼兒第一次體驗(yàn)工作的時(shí)候特別興奮——首先將所有人員分為兩部分，分別是旅客和機(jī)場(chǎng)工作人員。扮演旅客的幼兒選擇了各種身份：醫(yī)生、教師、媽媽或者寶寶；而扮演機(jī)場(chǎng)工作人員的幼兒可以選擇不同的職業(yè)并佩戴相對(duì)應(yīng)的工作證件：安檢人員、服務(wù)人員（包括貴賓區(qū)服務(wù)人員、母嬰休息室服務(wù)人員、紀(jì)念品專區(qū)與特色美食區(qū)服務(wù)人員）、超市收銀員、機(jī)組人員（機(jī)長(zhǎng)、空乘人員）等。

因?yàn)槭堑谝淮喂ぷ?，幼兒在工作時(shí)顯得有些混亂。雖然工作之前教師交代過(guò)工作的規(guī)則與方法，但是有的幼兒還是不知道怎么買票，有的幼兒不知道該怎樣服務(wù)顧客，有的幼兒甚至不知道自己該干什么。

是幼兒理解不了工作概念？還是幼兒不能完全勝任工作？或是教師準(zhǔn)備得不夠充分？幼兒第一次參加工作時(shí)反而是老師非常忙碌，回答完這名幼兒的問(wèn)題，趕緊再幫助那名幼兒，好像老師是工作的主導(dǎo)者，指揮著幼兒在這個(gè)工作環(huán)境中來(lái)回運(yùn)轉(zhuǎn)。

進(jìn)入了一個(gè)陌生的環(huán)境后，幼兒一個(gè)接一個(gè)的問(wèn)題迎面而來(lái)。因?yàn)閳?jiān)信問(wèn)題里面隱藏著幼兒發(fā)展的“關(guān)鍵期”，所以我不厭其煩地解答每一位幼兒的問(wèn)題。

熟悉工作流程與建立規(guī)章制度

雖然第一次“工作”現(xiàn)場(chǎng)亂哄哄的，但幼兒提出的各種疑問(wèn)、表現(xiàn)出的各種不知所措恰好激發(fā)了他們持續(xù)探究的興趣。接下來(lái)的任務(wù)是研究“坐飛機(jī)的流程”與“工作人員的職責(zé)”。妞妞認(rèn)真地講述了她乘坐飛機(jī)時(shí)的所見(jiàn)所聞，還將自己在機(jī)場(chǎng)拍攝的照片與大家一起分享；浩翔給大家講述了他所知道的有關(guān)飛機(jī)的知識(shí)……幼兒互相講述著自己的所見(jiàn)所聞，有的幼兒提出了自己的疑惑，有的幼兒表示沒(méi)有坐過(guò)飛機(jī)，心情顯得非常低落。

“看，老師給大家準(zhǔn)備了一架飛機(jī)哦！”我在教室中央用一塊大KT板做成了飛機(jī)的輪廓，中間的駕駛室和乘客座椅就用幼兒的小椅子代替?？吹竭@樣的場(chǎng)景，幼兒一下子興奮了起來(lái)，仿佛真的置身于航站樓之中。幼兒的分享與觀察，讓我看到了他們對(duì)工作的渴望與嘗試新鮮事物的熱情。接下來(lái)，我通過(guò)圖片、視頻、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等方式讓幼兒了解了安檢員、售票員、空乘服務(wù)人員的日常工作，并通過(guò)討論制定出了“母嬰休息區(qū)”“旅行超市”“貴賓休息區(qū)”等職業(yè)的工作職責(zé)及旅客注意事項(xiàng)、禮貌用語(yǔ)等。

“這里是要排隊(duì)的！”“休息區(qū)要保持安靜，噓……”幼兒互相提醒、互相點(diǎn)頭，以示認(rèn)可。《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》指出：“遵守基本的行為規(guī)范。”幼兒仿佛真正融入到了一個(gè)全新的環(huán)境中，并在這一環(huán)境中充滿了主人翁意識(shí)，主動(dòng)性得到了大幅度提高，其遵守規(guī)則的意識(shí)由外部要求逐步內(nèi)化為自身意愿。

工作狀態(tài)下的幼兒

第二次“工作”時(shí)，大部分幼兒還是選擇了上次選擇的角色。這次，工作區(qū)顯得更有秩序了，同時(shí)教師也培養(yǎng)了幾名得力干將擔(dān)任重要工作。安檢區(qū)的工作人員玉玉說(shuō)：“請(qǐng)出示您的身份證?！敝赡鄣穆曇襞浜现J(rèn)真的動(dòng)作：仔細(xì)核對(duì)身份證信息，看看照片和出行人員是否一致；另一位工作人員陽(yáng)陽(yáng)正在仔細(xì)檢查旅客的身體：拿著安檢儀從上到下、從左到右檢查了一遍，認(rèn)真極了！售票窗口的工作人員甜甜說(shuō)：“通過(guò)安檢的旅客請(qǐng)?jiān)谇胺脚抨?duì)換票?！狈?wù)人員格格耐心地詢問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)，你想去哪里呀？”

旅行超市里的旅客正在購(gòu)買出行用品；母嬰休息室的媽媽正在照顧寶寶，一會(huì)兒喂奶，一會(huì)兒換尿布；貴賓區(qū)的旅客正在服務(wù)人員的引導(dǎo)下有秩序地看書；飛機(jī)就要起飛了，空乘人員正在檢查旅客是否系好安全帶；機(jī)長(zhǎng)正在做飛行前的最后檢查……還有的幼兒在各個(gè)區(qū)域里逛來(lái)逛去，看看周圍的人都在干什么，也想想自己下一步的游戲計(jì)劃。

剛進(jìn)入工作狀態(tài)的幼兒，盡管語(yǔ)言有些磕絆，流程不是很規(guī)范，但卻盡自己所能去完成工作任務(wù)——幼兒工作時(shí)會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)不一樣的人、不一樣的事，這個(gè)過(guò)程使得幼兒在新的工作環(huán)境中處理問(wèn)題的能力不斷提高。

幼兒在工作時(shí)的社交

傳統(tǒng)的區(qū)域游戲會(huì)讓幼兒受到各種限制——只能在區(qū)域內(nèi)活動(dòng)，而且交流的對(duì)象是自己比較熟悉的伙伴。這次教師創(chuàng)設(shè)的“航站樓”區(qū)域不僅給予了幼兒選擇的余地，擴(kuò)大了幼兒的交際范圍，還給了幼兒觀察同伴、互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，由此幼兒之間交流的主動(dòng)性提高了——文文看到涵涵買的飲料會(huì)忍不住問(wèn)：“你從哪里買的飲料?。俊睒?lè)樂(lè)看到拉著行李箱、抱著寶寶的雪兒?jiǎn)枺骸澳銣?zhǔn)備飛去哪里?。俊薄氨本?，我要和我媽媽去看姥姥?！庇變簩⑸钪械慕?jīng)驗(yàn)自然而然地遷移到工作狀態(tài)中，仿佛大人一般在工作中忙得不可開(kāi)交。

既然是部門與部門之間的溝通，那么協(xié)商與幫助必不可少?！袄蠋?，下一班飛機(jī)飛往哪里呢？”幼兒遇到不會(huì)的問(wèn)題，還是會(huì)來(lái)問(wèn)我，我則試著逐漸退出“回答者”的角色，轉(zhuǎn)而跟飛行員說(shuō)：“你可以跟售票員商量一下，哪個(gè)航班的飛機(jī)票賣完了或者快賣完了就可以起飛了吧，或者約定個(gè)飛行順序?！彪S后，飛行員就跟售票員商討解決辦法，而我從他倆一本正經(jīng)地商量飛行順序的過(guò)程中，看到了幼兒工作中的認(rèn)真態(tài)度。

“老師，飛機(jī)上的食物快不夠了，怎么辦？”空乘問(wèn)我?！拔矣X(jué)得你應(yīng)該該跟美食區(qū)的負(fù)責(zé)人商量哦！”幼兒的解決辦法很多，一會(huì)兒一盤太空泥做成的漢堡包便送上飛機(jī)了。

工作中，幼兒發(fā)現(xiàn)了與他人互動(dòng)中的各種問(wèn)題。航航比較內(nèi)向，平時(shí)很少主動(dòng)跟別人說(shuō)話。我看他總是在觀察別人，但是自己很少主動(dòng)行動(dòng)?！昂胶?，你需要幫助嗎？如果需要幫助的話，那里有服務(wù)臺(tái)，服務(wù)臺(tái)的工作人員會(huì)為你提供幫助哦！”航航半信半疑的看著我，我隨機(jī)肯定地說(shuō)道：“服務(wù)臺(tái)工作人員的職責(zé)就是幫助別人，你可以去試一試！”我陪航航走到服務(wù)臺(tái)，航航看了看我，然后把票拿給服務(wù)人員笑笑。笑笑著急地說(shuō)：“哎呀，你這班飛機(jī)快起飛了！我?guī)氵^(guò)去吧！”只見(jiàn)她拉起航航的手往飛機(jī)那邊走去，航航一蹦一跳地跟著笑笑去了。幼兒之間的交流只隔著一層紗，只要有機(jī)會(huì)他們就會(huì)用自己的方式進(jìn)行溝通。

在工作情境下，教師引導(dǎo)著幼兒相互協(xié)商、處理問(wèn)題，例如，如何更好地服務(wù)別人，如何征得別人的同意，如何由“命令”別人轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢f(shuō)服”別人。工作情境下，幼兒嘗試不同角色、分析不同問(wèn)題、體驗(yàn)不同的機(jī)會(huì)，其合作能力、共情能力不斷得到提高，最重要的是很多幼兒因此突破了自己的原有定位，進(jìn)行了新的嘗試與突破。

幼兒工作的苦與樂(lè)

“老師，安檢口現(xiàn)在沒(méi)人了我們能不能休息下？”瀚宇說(shuō)?！澳銈冸x開(kāi)了，如果壞人來(lái)了怎么辦？你們的工作很重要哦！”我提醒他們?！昂冒?，那我們不走了！”瀚宇一下子便精神抖擻?！耙晃覀儌z輪流休息吧！”澤澤想了個(gè)辦法?！斑@是一個(gè)不錯(cuò)的方法，人少的時(shí)候既能休息又能堅(jiān)守崗位?！蔽矣X(jué)得幼兒的提議很不錯(cuò)?！袄蠋?，貴賓區(qū)的小朋友不遵守紀(jì)律怎么辦？”彤彤跑過(guò)來(lái)問(wèn)我。“你是負(fù)責(zé)人，你可以行使你的權(quán)利?！薄叭绻荒鼙３职察o，請(qǐng)你不要在這里看書了?！蓖浅?yán)肅地警告吵鬧的宏宏。宏宏看了看大家后，趕緊閉上了小嘴巴。

工作結(jié)束時(shí)，有的幼兒說(shuō)：“這個(gè)活可真累??！”有的幼兒說(shuō)：“我們還沒(méi)玩夠呢！”……幼兒正在交流著今天的“工作心得”。睿睿問(wèn)我：“老師，我今天工作認(rèn)真嗎？”“當(dāng)然，棒極了！堅(jiān)守崗位，值得表?yè)P(yáng)！”“我下次還想在這里工作！”這時(shí)平時(shí)不怎么說(shuō)話的睿睿主動(dòng)過(guò)來(lái)跟我說(shuō)話，從他的眼神和說(shuō)話語(yǔ)氣里，我看到了屬于他的自信與開(kāi)心……我與幼兒交流的話題停不下來(lái)，正好，那就今天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論，比如，“工作累了可是還不到下班時(shí)間怎么辦？”“怎樣知道飛機(jī)的起飛時(shí)間？”……

幼兒憑借主動(dòng)、充滿使命感與責(zé)任感的良好品質(zhì)發(fā)現(xiàn)了工作的樂(lè)趣，同時(shí)，幼兒也體驗(yàn)到了工作的乏味與辛苦。正是工作中苦與樂(lè)的交織給了幼兒堅(jiān)持下去的毅力，給了幼兒發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)——有時(shí)候模仿學(xué)習(xí)，有時(shí)候分析比較，有時(shí)候聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，有時(shí)候堅(jiān)持著自我的決定——工作讓幼兒體會(huì)到了不一樣的生活，不想干的時(shí)候因?yàn)槁氊?zé)要堅(jiān)持，雖然辛苦和不情愿，但仍不愿意放棄。

德國(guó)心理學(xué)家格羅斯說(shuō)：“游戲是對(duì)未來(lái)生活需要的活動(dòng)準(zhǔn)備，是本能的練習(xí)?！惫ぷ鞲拍畹囊氩皇沁^(guò)早地讓幼兒體驗(yàn)成年人的生活，而是游戲的一種情景設(shè)置，通過(guò)“工作”幼兒體驗(yàn)不同的生活方式，補(bǔ)償現(xiàn)實(shí)生活中不能滿足的欲望，發(fā)展自我力量。就像蘇聯(lián)心理學(xué)家艾利康寧所說(shuō)的：“游戲是真實(shí)條件之外，借助想象，利用象征性材料，再現(xiàn)人與人之間的關(guān)系?！眱和凇肮ぷ鳌庇螒蛑?，初步了解基本的社會(huì)關(guān)系，并嘗試、學(xué)習(xí)適應(yīng)這種基本關(guān)系。游戲繼續(xù)著，幼兒的“工作”也繼續(xù)著，當(dāng)然，問(wèn)題也繼續(xù)出現(xiàn)著，不過(guò)，解決問(wèn)題的樂(lè)趣也一直伴隨著幼兒……