廣播直播節(jié)目如何選擇互動(dòng)話題

穆 毅

（作者單位：德陽市廣播電視臺(tái)）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微博、微信、短視頻等新媒體平臺(tái)在人們的生活中越來越流行，人們?cè)诮邮招畔r(shí)已經(jīng)不滿足于被動(dòng)地接收，各種新媒體的雙向互動(dòng)模式受到越來越多的歡迎。傳統(tǒng)廣播節(jié)目如何在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中跟上時(shí)代的步伐，如何把挑戰(zhàn)變?yōu)闄C(jī)遇，是亟待解決的問題。在實(shí)際的廣播直播節(jié)目中，傳統(tǒng)的模式是主持人說，聽眾聽。節(jié)目的內(nèi)容、走向完全取決于主持人。這樣的形式讓聽眾缺乏參與感，節(jié)目質(zhì)量完全取決于主持人的水平和狀態(tài)。筆者在一線從事廣播直播節(jié)目近二十年，擁有十多年話題互動(dòng)類直播節(jié)目經(jīng)驗(yàn)?；诖?，本文結(jié)合實(shí)例分析互動(dòng)話題在廣播直播節(jié)目中的作用，并在話題選擇上提出一些建議。

1 互動(dòng)話題在廣播直播節(jié)目中的作用

1.1 豐富節(jié)目的形式

隨著新媒體的不斷更新發(fā)展，人們獲取信息的范圍越來越廣，生活方式越來越新穎，在今天人們更傾向于使用新媒體工具進(jìn)行交流和獲取信息。話題互動(dòng)類直播節(jié)目可以豐富廣播節(jié)目的形式，讓節(jié)目有更好的靈活性和自由度[1]。互動(dòng)話題能更好地滿足不同受眾對(duì)直播節(jié)目?jī)?nèi)容的需求，也有助于提高收聽率，更好地贏得受眾的關(guān)注和支持。話題的選擇包羅萬象，大到時(shí)事熱點(diǎn)，小到生活瑣事，豐富的內(nèi)容可以提升廣播內(nèi)容的多樣性，也讓聽眾樂在其中。從目前廣播節(jié)目發(fā)展來看，這樣的節(jié)目形式利用了新媒體手段，符合聽眾收聽廣播的需求，傳播效果有保障，可以說這樣的節(jié)目是未來廣播發(fā)展的趨勢(shì)之一。

1.2 提升節(jié)目的針對(duì)性

在新媒體的影響下，通過關(guān)注固定內(nèi)容的主題選擇廣播直播節(jié)目的互動(dòng)話題，能夠更好地增加聽眾對(duì)于整體節(jié)目的討論和參與感，更好地提升廣播直播節(jié)目的針對(duì)性和凝聚力。在掌握聽眾需求的前提下，正確選擇互動(dòng)話題的內(nèi)容，增添更多的互動(dòng)方式，才能抓準(zhǔn)聽眾的心，從而能夠更好地集中聽眾的注意力，使廣播直播節(jié)目更有趣。例如，很多城市廣播節(jié)目選擇方言、特產(chǎn)、當(dāng)?shù)孛朗车染哂械赜蛱厣脑掝}，就能很好地吸引本地聽眾，提升節(jié)目在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>

1.3 加強(qiáng)和聽眾的互動(dòng)

“無互動(dòng)，不廣播?！睆V播節(jié)目互動(dòng)的渠道從最早的書信到后來的熱線、短信、微信，可以說互動(dòng)是廣播擁有眾多忠實(shí)聽眾，擁有親切的媒體屬性的重要原因。點(diǎn)歌、分享節(jié)目感受、求助、交友……各種廣播的互動(dòng)主題也伴隨著廣播媒體的發(fā)展不斷發(fā)展。當(dāng)下信息爆炸的時(shí)代，話題互動(dòng)則是最能拉近聽眾與主持人距離的一種方式。它不僅讓節(jié)目?jī)?nèi)容更加豐富靈動(dòng)，更增強(qiáng)了聽眾和主持人之間的聯(lián)系，使得節(jié)目的收聽效果更加突出。直播節(jié)目的話題互動(dòng)能更好地激發(fā)受眾的討論，改善受眾只能是接受者的片面性。聽眾可以通過直播節(jié)目表達(dá)自己的觀點(diǎn)，讓自己的表達(dá)成為節(jié)目?jī)?nèi)容的一部分。在這個(gè)過程中，直播主持人通過和聽眾的互動(dòng)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的交互性。實(shí)踐表明，當(dāng)聽眾的觀點(diǎn)表達(dá)通過廣播節(jié)目播出后，他們的成就感和認(rèn)同感會(huì)非常高，對(duì)節(jié)目的忠實(shí)度、好感度也會(huì)明顯提升。

1.4 凸顯本土化、地域性優(yōu)勢(shì)

廣播媒體的本土化、地域性特點(diǎn)非常突出，目前大多數(shù)的地方臺(tái)針對(duì)當(dāng)?shù)芈牨姶蛟斓谋就粱?jié)目都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。路況信息、美食節(jié)目、民生熱線等常見的廣播節(jié)目類型大都圍繞當(dāng)?shù)靥厣?，播出聽眾喜聞樂見的?nèi)容。話題互動(dòng)類節(jié)目結(jié)合當(dāng)?shù)芈牨婈P(guān)心的熱點(diǎn)問題，通過主持人對(duì)本土文化、地域特色的充分了解，輕易融入當(dāng)?shù)厝罕娚?，很好地彰顯廣播節(jié)目的本土化優(yōu)勢(shì)。特別是一些節(jié)目使用方言、增加語音互動(dòng)等形式，讓節(jié)目從聽覺上就充滿了地域風(fēng)味，很容易在短時(shí)間內(nèi)就抓住聽眾的注意力。

2 廣播直播節(jié)目互動(dòng)話題選擇標(biāo)準(zhǔn)

2.1 積極、健康、正能量

在話題選擇上不能為了增加收聽率和互動(dòng)性，選擇一些低俗、獵奇、社會(huì)爭(zhēng)議較大的話題。廣播話題首先要樹立正確的傳播理念，堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先。要通過話題互動(dòng)來傳播積極的思想觀念和健康的生活態(tài)度。這樣的引導(dǎo)，沒有說教、沒有填鴨、真正做到了潤(rùn)物細(xì)無聲。因此，廣播話題互動(dòng)節(jié)目和其他類型的節(jié)目一樣，也要把社會(huì)效益放在第一位，努力做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一，這是媒體人應(yīng)有的態(tài)度。從這個(gè)意義上說，找到好的話題尤為重要。好的話題可以在輕松的聊天過程中傳播正確的價(jià)值觀，傳遞積極的生活態(tài)度，引導(dǎo)廣大受眾樹立健康的生活方式。同時(shí)，在選擇話題時(shí)，還應(yīng)該注意人文關(guān)懷，為聽眾帶來娛樂、趣味的同時(shí)，要體現(xiàn)媒體的擔(dān)當(dāng)。在具體的工作實(shí)踐中，可以把大到國(guó)家政策、社會(huì)熱點(diǎn)，小到流行趨勢(shì)、奇聞逸事用輕松的方式傳播，讓聽眾從中受益。

2.2 保證時(shí)效性

廣播直播互動(dòng)話題的及時(shí)性和關(guān)注度也是非常重要的。時(shí)效性是新聞素材最為重要的原則。不僅新聞需要時(shí)效性和關(guān)注度，廣播直播互動(dòng)話題也同樣需要[2]。某種程度上來說，廣播直播節(jié)目中討論的話題也應(yīng)該是符合新聞的各種要素的。一般來說，發(fā)生在近期的事情對(duì)于聽眾的吸引力要更大一些，更會(huì)引起人們的注意，讓聽眾樂于參與討論。

筆者主持的廣播節(jié)目是德陽經(jīng)濟(jì)生活廣播早高峰時(shí)段的《快樂早點(diǎn)到》。在實(shí)際工作中，往往會(huì)在直播前一晚，關(guān)注全天的熱門事件，通過新聞?wù)以掝}，這樣既能確保話題的時(shí)效性，又能讓話題有所依托，喚起聽眾的參與熱情。這個(gè)問題并不難理解，因?yàn)樵绞怯绊懢薮?、越是新近發(fā)生的事件就越是會(huì)引起注意，引起受眾的發(fā)言欲望，帶來話題的參與熱情。如果你選擇了一個(gè)大家已經(jīng)討論了很久的話題，如世界杯結(jié)束半個(gè)月了你還在談?wù)撽P(guān)于世界杯的話題，這樣的話題選擇就顯得過時(shí)了?；蛘咴掝}沒有什么影響力，也就是關(guān)注度不夠高，不具備討論的價(jià)值。

2.3 保證貼近性

廣播直播節(jié)目的互動(dòng)主題的選擇要選自聽眾的生活之中，這一點(diǎn)是至關(guān)重要的。如果話題的選擇不接近聽眾生活，反而是遠(yuǎn)離生活較為不真實(shí)的東西，那么聽眾就難以加入互動(dòng)之中。因此，在話題的選擇上要格外重視話題的貼近性，可以將與聽眾生活有關(guān)的方方面面都選入素材中，進(jìn)而進(jìn)行篩選。同時(shí)，廣播主持人在互動(dòng)的過程中需要更多地考慮到聽眾，不能夠只是根據(jù)自己的喜好隨意選擇話題，話題要貼近聽眾自身才能被接受，這對(duì)于聽眾與媒體之間的聯(lián)系是非常重要的。話題來源于生活，這就需要主持人在生活中多觀察、多留意。越是接地氣的話題，往往越容易引起共鳴。

話題互動(dòng)類節(jié)目是否成功，取決于聽眾的參與程度，包括參與的數(shù)量和質(zhì)量。因此，在話題選擇時(shí)，除了考慮聽眾對(duì)話題的興趣外，還要考慮聽眾對(duì)該話題的參與能力[3]。好的話題既能調(diào)動(dòng)聽眾參與積極性，又能讓其不僅想說話，還能有話說、說得好。要達(dá)到這樣的效果，需要主持人深入了解聽眾的心理預(yù)期和參與話題的出發(fā)點(diǎn)，了解聽眾的參與話題能力和認(rèn)知、表達(dá)水平，綜合考慮各方面因素，才能讓聽眾真正參與互動(dòng)，防止沒有互動(dòng)或?yàn)榛?dòng)而互動(dòng)。例如，在選擇有關(guān)學(xué)習(xí)的話題時(shí)，盡量不要把學(xué)歷定得太高，如“我的大學(xué)”之類的話題，因?yàn)椴皇撬械穆牨姸甲x過大學(xué)，這樣的話題讓很多沒上過大學(xué)的人沒辦法參與，也失去了表達(dá)的欲望。

在進(jìn)行話題選擇時(shí)，會(huì)涉及大量的新聞事件。如果選擇這類話題，應(yīng)該多考慮聽眾的思辨性，同時(shí)主持人要在節(jié)目中引導(dǎo)聽眾闡述不同觀點(diǎn)，讓大家討論起來，主持人適時(shí)地拋磚引玉，能夠不斷產(chǎn)生新的觀點(diǎn)。此外，話題的范圍不要太狹窄，只針對(duì)一小部分聽眾，爭(zhēng)取讓更多的群體愿意參與討論。同時(shí)，主持人要通過引導(dǎo)，讓聽眾針對(duì)話題進(jìn)行思考、探討，為豐富的節(jié)目?jī)?nèi)容留下空間。另外，在話題選擇時(shí)要盡量避免觀點(diǎn)比較單一的話題，如“你上班常用的交通工具是什么”。因?yàn)閱栴}的答案無非就那幾種，當(dāng)聽眾參與互動(dòng)時(shí)很容易造成互動(dòng)內(nèi)容重復(fù)，缺乏持續(xù)吸引力。

2.4 符合節(jié)目定位

廣播節(jié)目經(jīng)過多年的發(fā)展，內(nèi)容和定位在不斷細(xì)分，如新聞?lì)?、音樂類、談話類、行業(yè)類，等等。廣播互動(dòng)話題的選擇一定要緊扣節(jié)目定位，針對(duì)不同類型、不同受眾的特點(diǎn)來設(shè)置節(jié)目話題。

一是符合受眾定位。不同的廣播節(jié)目有不同的目標(biāo)受眾群。廣播節(jié)目要在受眾之間尋找到同質(zhì)的特征，如性別、年齡、學(xué)歷水平、職業(yè)、收入等，在選擇互動(dòng)話題時(shí)要最大限度地匹配節(jié)目受眾的特征，吸引更多的聽眾。

二是了解受眾的需求。要了解受眾的基本態(tài)度、傾向與思想觀念，有針對(duì)性地尋找話題。如一些本地電臺(tái)，就應(yīng)該多設(shè)計(jì)本土話題；音樂類的節(jié)目可以設(shè)計(jì)一些跟歌曲、歌手有關(guān)的話題。

三是話題內(nèi)容的持續(xù)性。要圍繞節(jié)目定位尋找合適的話題，話題盡量圍繞一條主線，巧妙做出變化，形成品牌。如果話題方向過于雜亂，會(huì)讓節(jié)目顯得松散零亂。例如，美食類節(jié)目的話題選擇一定要結(jié)合美食，新聞?lì)惞?jié)目的話題選擇一定要有新聞?dòng)深^，否則不僅容易形成節(jié)目的同質(zhì)化，還會(huì)造成節(jié)目定位不清晰。

2.5 話題要從細(xì)微處切入

有經(jīng)驗(yàn)的主持人，懂得選擇互動(dòng)題目的切入點(diǎn)，有的放矢。簡(jiǎn)單說，就是掌握好話題選擇的范圍，給聽眾提供參與討論的空間。比如，在長(zhǎng)假期間設(shè)置與旅行相關(guān)的話題，給定一個(gè)明確的范圍，是國(guó)內(nèi)、省內(nèi)還是周邊，這樣才能讓聽眾有明確的參與目標(biāo)[4]。

在切入話題時(shí)要從小處入手，不宜過大，否則聽眾會(huì)對(duì)話題產(chǎn)生距離感，無法參與到互動(dòng)中來，不僅話題無從說起，還會(huì)對(duì)節(jié)目主旨一頭霧水。例如：節(jié)目主題是關(guān)于藝術(shù)教育的內(nèi)容，如果將話題設(shè)置為“藝術(shù)教育的重要性”，專業(yè)性太強(qiáng)，指向性不夠明確，就會(huì)泛泛而談；如果設(shè)置為“你最想學(xué)什么藝術(shù)特長(zhǎng)，為什么？”，聽眾就很容易被帶入討論中。這樣的切入點(diǎn)不僅利于聽眾明確話題的主旨，而且利于主持人把控話題的深度和進(jìn)展，對(duì)提升節(jié)目的參與率非常重要。

2.6 避免消極負(fù)面信息

在主持廣播直播話題討論類節(jié)目時(shí)，有一個(gè)非常重要的因素，就是如何確保節(jié)目的正面性。作為傳統(tǒng)媒體，節(jié)目里不能出現(xiàn)任何違背法律道德、公序良俗的內(nèi)容。而在直播互動(dòng)時(shí)，不同素質(zhì)的聽眾會(huì)讓話題互動(dòng)時(shí)產(chǎn)生很多不可控的因素。盡管我們可以通過一些技術(shù)手段、主持人的篩選來過濾掉一些負(fù)面的表達(dá)，但由于聽眾的學(xué)識(shí)、看問題角度、思想觀念等良莠不齊，消極負(fù)面的信息難免會(huì)出現(xiàn)在節(jié)目當(dāng)中。根據(jù)筆者多年的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)這個(gè)問題在話題選擇時(shí)就可以很好地規(guī)避。設(shè)置話題時(shí)需要主持人有一定的預(yù)見性，充分考慮到直播過程中可能會(huì)出現(xiàn)的“雜音”。話題選擇時(shí)要均衡社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，充分地考慮到既讓聽眾積極參與、節(jié)目可聽性強(qiáng)，又符合相關(guān)政策法規(guī)，不違反相關(guān)宣傳紀(jì)律。

2.7 話題節(jié)目需要引導(dǎo)

廣播直播話題互動(dòng)節(jié)目的好壞很大限度上取決于聽眾互動(dòng)的熱情與否。如果聽眾的參與度大，節(jié)目?jī)?nèi)容豐富有營(yíng)養(yǎng)，該期節(jié)目大概率可聽性強(qiáng)、質(zhì)量較高；如果聽眾參與度低，大多數(shù)時(shí)間是主持人自說自話，那么該期節(jié)目可能質(zhì)量堪憂。所以，在節(jié)目初創(chuàng)階段還沒有形成聽眾收聽習(xí)慣或者節(jié)目剛開始階段，有必要進(jìn)行有效的引導(dǎo)。這是話題互動(dòng)類節(jié)目必須要走的一個(gè)階段，目的是讓聽眾形成收聽和互動(dòng)習(xí)慣，讓節(jié)目的互動(dòng)內(nèi)容真正來自聽眾的參與。在實(shí)際的工作中，一方面我們可以安排一些“托”。在節(jié)目開頭往往有些冷場(chǎng)，這樣的準(zhǔn)備會(huì)使節(jié)目聽起來參與的人多，聽眾會(huì)更有表達(dá)欲望。另一方面，當(dāng)話題拋出后，主持人可以先發(fā)表自己的觀點(diǎn)，該觀點(diǎn)一定要有一定的代表性，能起到拋磚引玉的作用，勾起聽眾參與討論的欲望，同時(shí)確定接下來的討論方向。但要注意的是，這些“托”表達(dá)的內(nèi)容一定是要用心準(zhǔn)備的，是要帶著目的性設(shè)計(jì)過的，不僅要有趣味、有代表性，還得導(dǎo)向正確。

3 結(jié)語

當(dāng)今的廣播直播節(jié)目要想得到更好的發(fā)展，就要重視起對(duì)于廣播直播節(jié)目上互動(dòng)話題的正確選擇，好的話題不僅能讓節(jié)目聽起來熱鬧、豐富、接地氣，還能形成收聽黏性，不斷提升節(jié)目影響力。因此，在互動(dòng)話題的選擇上，要有明確的目的性，按照及時(shí)性、關(guān)注、貼近的選擇原則，通過聽眾的互動(dòng)來放大話題的作用和價(jià)值，豐富節(jié)目的形式，提升節(jié)目對(duì)于聽眾的影響力，重視聽眾的參與，進(jìn)而更好地推動(dòng)廣播媒體行業(yè)的發(fā)展[5]。

直播互動(dòng)話題類節(jié)目讓傳統(tǒng)的廣播直播有了一扇新的窗口，它打破了原有封閉的傳播方式，讓主持人和聽眾能夠充分互動(dòng)起來，聽眾對(duì)節(jié)目和主持人更有認(rèn)同感，而話題設(shè)立的好壞，將決定這份聯(lián)系的緊密程度。當(dāng)然，要做好這類型的節(jié)目，除了選擇好話題之外，主持人的前期準(zhǔn)備、臨場(chǎng)應(yīng)變能力、綜合素養(yǎng)、知識(shí)儲(chǔ)備、個(gè)性特點(diǎn)都將影響節(jié)目最終的質(zhì)量。通過廣播話題互動(dòng)，廣播節(jié)目介入社會(huì)生活的方方面面，延續(xù)廣播媒體親切、貼近的媒體屬性，真正成為一個(gè)交流思想、引導(dǎo)受眾、服務(wù)社會(huì)的平臺(tái)。