“輿論”與“輿論場(chǎng)”概念辨析

葉林峰

（西安工程大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院 陜西 710048）

“輿論”一詞的使用由來已久，但對(duì)于什么是輿論，學(xué)術(shù)界還未形成一個(gè)公認(rèn)的定義。晚近出現(xiàn)的“輿論場(chǎng)”一詞，主要在國內(nèi)學(xué)術(shù)界使用，其內(nèi)涵和外延也處于流變之中。為了更好地認(rèn)識(shí)輿論現(xiàn)象，進(jìn)一步展開相關(guān)研究，本文對(duì)“輿論”和“輿論場(chǎng)”兩個(gè)概念的形成和發(fā)展進(jìn)行辨析和梳理。

一、輿論的定義

“輿論”一詞最晚于魏晉時(shí)期已出現(xiàn)，大意為百姓的言論。在《現(xiàn)代漢語詞典》中，“輿論”釋義為“公眾的言論”。在《大英百科全書》網(wǎng)頁中搜索“public opinion”,意指“群體中占有相當(dāng)比例的對(duì)某一特定話題的個(gè)人意見、態(tài)度和信念的集合”。其影響力不僅限于政治活動(dòng)，而且在諸多方面成為一種強(qiáng)制性的社會(huì)力量，比如文化、時(shí)尚、文學(xué)藝術(shù)、消費(fèi)、市場(chǎng)和公共關(guān)系等領(lǐng)域。

在現(xiàn)代學(xué)術(shù)研究中，“輿論”作為一個(gè)重要社會(huì)構(gòu)成被納入政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、新聞傳播學(xué)、文化人類學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等許多學(xué)科領(lǐng)域。如《社會(huì)心理學(xué)辭典》對(duì)“輿論”的解釋為“公眾意見，或群眾的言論，是社會(huì)全體成員或大多數(shù)人對(duì)于一種有爭論的事件公開表達(dá)的一致意見，這些意見表現(xiàn)出他們的一般認(rèn)識(shí)和情感，并顯示出一種在心理上有制約作用的共同意見?！蔽幕祟悓W(xué)上，“輿論”被認(rèn)為反映了時(shí)代價(jià)值特征和社會(huì)思潮，具有迅速的約制力但缺乏持久性和強(qiáng)制作用，具有不確定性等特征。這些表述除了從學(xué)科角度強(qiáng)調(diào)輿論的社會(huì)功能之外，都概括了輿論的一般性，即一種群體性的言論或意見。

作為新聞傳播學(xué)的一個(gè)重要研究對(duì)象，“輿論”一直受到許多學(xué)者的關(guān)注。劉建明認(rèn)為，“輿論是公眾意見或多數(shù)人的共同意見，社會(huì)集合意識(shí)和社會(huì)知覺的外化”?！笆且欢ǚ秶鷥?nèi)多數(shù)人的集合意識(shí)及共同意見?！彼l(fā)端于人們從切身利害出發(fā)對(duì)公共事務(wù)的判斷、意向表達(dá)和態(tài)度，形成于內(nèi)部成員消除私見差異的共同意識(shí)。甘惜分認(rèn)為，“輿論是社會(huì)或社會(huì)群體中對(duì)近期發(fā)生的、為人們普遍關(guān)心的某一爭議的社會(huì)問題的共同意見。”其構(gòu)成含有三要素：引起普遍關(guān)注的公共問題，形成普遍贊同的一致性意見，通過影響人們的行為產(chǎn)生實(shí)際效力。陳力丹提出，“輿論是公眾關(guān)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)以及社會(huì)中的各種現(xiàn)象、問題所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見和情緒表現(xiàn)的總和，具有相對(duì)的一致性、強(qiáng)烈程度和持續(xù)性，對(duì)社會(huì)發(fā)展及有關(guān)事態(tài)的進(jìn)程產(chǎn)生影響，其中混雜著理智和非理智的成分?！边@些闡釋在不同程度上對(duì)“輿論”的內(nèi)涵進(jìn)行嚴(yán)格界定，都注意到，在對(duì)象物上指向某一特定的社會(huì)現(xiàn)象或公共事務(wù)，在作用上能對(duì)現(xiàn)實(shí)實(shí)踐產(chǎn)生影響；并對(duì)“輿論”的形成過程或群體性或情緒、意識(shí)特征各有側(cè)重。然而，對(duì)于“輿論”是什么的問題，尚未形成一個(gè)公認(rèn)的定義，這是由于“輿論”本身涵蓋廣泛而又復(fù)雜多變，具有鮮明的社會(huì)時(shí)代特點(diǎn)，賦予了其概念天然的含混和不確定性。

結(jié)合上述觀點(diǎn)并從一般性上考察發(fā)現(xiàn)，輿論本質(zhì)上屬于人類意識(shí)的范疇，它是某種社會(huì)情緒、社會(huì)心理、社會(huì)意識(shí)的體現(xiàn)，但通常是短暫的、隨機(jī)的、混雜的；它可能由社會(huì)意識(shí)轉(zhuǎn)化而來，也可能發(fā)展為一種社會(huì)意識(shí)，但并不等同于社會(huì)意識(shí)。輿論是群體性產(chǎn)物，沒有群體就沒有輿論，它可能包含全體社會(huì)成員也可能只涉及一種行業(yè)、一個(gè)地域、一類人群等社會(huì)的一部分，但它總是因群體而存在。輿論有特定的對(duì)象，輿論總是具體的，一場(chǎng)輿論總是針對(duì)具體的社會(huì)現(xiàn)象、事件、問題、矛盾而出現(xiàn)的，這正是輿論的社會(huì)意義所在。輿論具有指向性，將輿論作為群體的一致性意見也許有些絕對(duì)，但輿論總是含有群體的某種意向，表達(dá)了某種價(jià)值判斷、集體訴求，對(duì)群體中的成員具有規(guī)訓(xùn)力量，對(duì)社會(huì)具有導(dǎo)向作用。綜上所述，本文對(duì)“輿論”的定義為：

輿論是人群對(duì)于某一特定社會(huì)現(xiàn)象或問題形成的整體傾向性言論。

二、輿論的基本特性

輿論的自發(fā)性和外引性。一場(chǎng)輿論的引發(fā)總是包含各種現(xiàn)實(shí)的具體的因素，但從普遍層面歸因，輿論或在人群中自發(fā)而產(chǎn)生，或由外部力量引發(fā)。群體情緒或社會(huì)矛盾匯合累積的過程也是輿論醞釀的過程，當(dāng)這種漸變覆蓋到一定范圍時(shí)，輿論通常在群體中自然而然地出現(xiàn)了，這就是輿論的自發(fā)性。政府、社會(huì)組織和各種社會(huì)力量有意識(shí)地激發(fā)、促動(dòng)，常常能夠形成一種輿論，有時(shí)候，當(dāng)事人、親歷者、利益相關(guān)方也會(huì)有目的地引起、擴(kuò)大輿論，這就是輿論的外引性。具體的輿論事件中，往往既有自發(fā)性因素，也有外引性因素，造成一種“里應(yīng)外合”的現(xiàn)象，越是大范圍的輿論，外引性因素越是明顯。輿論的自發(fā)性和外引性是輿論產(chǎn)生的基本特性，它們是相互促進(jìn)、互為補(bǔ)充的。

輿論的群體性和個(gè)體性。輿論產(chǎn)生于群體之中并作用于群體，一種輿論背后總是隱含一個(gè)群體存在，群體是輿論產(chǎn)生和存在的土壤，群體性是輿論最根本的性質(zhì)；同時(shí)，具體輿論中的群體既與社會(huì)群體重合，又有暫時(shí)性、自組織的特征。群體性的輿論又是以個(gè)體性為基礎(chǔ)的，眾多個(gè)體的觀點(diǎn)、態(tài)度、愿望、意見經(jīng)過互動(dòng)融合，逐漸歸向合流，形成一個(gè)整體性的意向，這種整體意向不是個(gè)體意向的簡單疊加或平均，而是眾多具體個(gè)體意向的化合物和平衡點(diǎn)。輿論的個(gè)體性還表現(xiàn)在權(quán)威人士、意見領(lǐng)袖等輿論中的個(gè)體經(jīng)常能夠左右或引導(dǎo)輿論的發(fā)展，凸顯個(gè)體對(duì)輿論的指引力量。輿論的群體性和個(gè)體性是輿論存在的基本特性，它們相互制約，互為條件。

輿論的傳播性和流變性。人類對(duì)信息有渴求的本性，輿論作為一種社會(huì)信息具有天然的傳播特性，從古老的口耳相傳到文字書籍再到電子信息技術(shù)的應(yīng)用，傳播是輿論形成的途徑，在傳播渠道中可以追尋輿論的蹤跡，傳播方式的差異會(huì)引起輿論范圍、速度、發(fā)展方向和影響力的不同。在傳播過程中，輿論的信息含量、情緒好惡、價(jià)值取向總會(huì)不斷因時(shí)因利害關(guān)系或隨著未知因素的變化而變化，這種變化促成新的傳播以至進(jìn)一步的變化，就像水流一樣，匯聚流散，動(dòng)能和勢(shì)能交替轉(zhuǎn)化。但這種流變性并不是不可捉摸不可認(rèn)識(shí)的，其變化總是以整體的傾向性為依歸。輿論的傳播性和流變性是輿論變化的基本特性，它們相輔相成，互為表里。

輿論對(duì)社會(huì)的作用與反作用。輿論總是隱含或表明群體的主觀性愿望和訴求，它通過評(píng)判、指引群體中成員的行為對(duì)群體產(chǎn)生制約作用，并且還對(duì)社會(huì)現(xiàn)象和事件的發(fā)展進(jìn)程發(fā)生影響，成為規(guī)制性力量，甚至推動(dòng)一定的社會(huì)變化。一場(chǎng)輿論中的對(duì)象，即某社會(huì)現(xiàn)象、事件、問題、矛盾的演進(jìn)又反過來影響輿論本身的強(qiáng)弱、走向或消失，乃至產(chǎn)生新的輿論，這就是現(xiàn)實(shí)實(shí)踐對(duì)輿論的反作用。此外，社會(huì)生活為輿論的產(chǎn)生發(fā)展變化提供了總的環(huán)境和舞臺(tái)，社會(huì)現(xiàn)實(shí)的構(gòu)成是各種輿論形態(tài)的依據(jù)，政府、媒體、知識(shí)群體、傳統(tǒng)、法治等其他社會(huì)力量也對(duì)輿論產(chǎn)生制約作用。輿論對(duì)現(xiàn)實(shí)的作用與反作用是輿論功能的基本特性，它們是相依相存、互為因果的。

以上四組概括是輿論的基本特性，是認(rèn)識(shí)輿論、把握輿論應(yīng)遵循的基本規(guī)律。

三、輿論場(chǎng)概念的形成

“場(chǎng)”作為一個(gè)物理學(xué)概念最初由一些社會(huì)心理學(xué)家引入心理學(xué)和社會(huì)學(xué)研究，形成了有較大影響力的“場(chǎng)域理論”?？傮w而言，場(chǎng)域理論是關(guān)于人類行為的一種理論解釋，其試圖說明人的行動(dòng)總是受到行動(dòng)場(chǎng)域所影響，這個(gè)場(chǎng)域不僅指物理環(huán)境，還包括他人的行為、行動(dòng)者的觀念世界等?？挤蚩ǎ↘urt Koffka，1986-1941）認(rèn)為人的心理活動(dòng)是由心理場(chǎng)（psychological field）和物理場(chǎng)（physical field）結(jié)合而成的心物場(chǎng)。心理場(chǎng)是人知覺現(xiàn)實(shí)的觀念，物理場(chǎng)是被知覺的現(xiàn)實(shí)。心物場(chǎng)的兩極即自我（ego）和環(huán)境（environment）。環(huán)境分為地理環(huán)境和行為環(huán)境。自我與行為環(huán)境、行為環(huán)境與地理環(huán)境交互作用構(gòu)成了人的心理活動(dòng)。勒溫（Kurt Zadek Lewin，1890-1947）提出心理場(chǎng)的概念，意指一個(gè)人的生活經(jīng)驗(yàn)和對(duì)未來的預(yù)期。心理場(chǎng)是人的心理動(dòng)力的源泉，其拓展的范圍就是人的心理生活空間（lifespace），個(gè)體發(fā)展的心理過程就是這個(gè)空間中區(qū)域的豐富和分化。這一心理動(dòng)力系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是，人對(duì)外界產(chǎn)生需要，隨之而出現(xiàn)緊張的情緒狀態(tài)，即造成一種內(nèi)部張力，人的心理也即失去平衡。這時(shí)，就會(huì)在心理環(huán)境，即一定情境中，尋找滿足需要的對(duì)象并釋放能量。在此過程中便出現(xiàn)多重沖突和障礙，個(gè)體同時(shí)產(chǎn)生喜愛、厭惡等情緒體驗(yàn)。人的最終目的是回到平衡，解除緊張狀態(tài)。但平衡只是暫時(shí)的，人始終處于不平衡與平衡的循環(huán)之中。布迪厄（Pierre Bourdieu，1930—2002）認(rèn)為社會(huì)由諸多建立于人群想象之上的場(chǎng)域組成，如美學(xué)、法律、政治、文化、教育等都有自己的場(chǎng)域，它是社會(huì)成員按某種邏輯共同形成的，也是每個(gè)人參與社會(huì)活動(dòng)的空間。場(chǎng)域充滿符號(hào)化的競爭，個(gè)體從中選擇自己的競爭策略；競爭中分為掌握資源者和資源匱乏者，二者的對(duì)抗關(guān)系恰好確定一個(gè)場(chǎng)域的存在及其邊界。競爭遵循資本的邏輯，經(jīng)濟(jì)資本、社會(huì)資本、文化資本等，既是場(chǎng)域內(nèi)競爭的目標(biāo)也是手段。布迪厄的場(chǎng)域理論涵蓋歷史和現(xiàn)實(shí)、宏觀和微觀、現(xiàn)狀和變化、有形和無形等眾多社會(huì)因素，為輿論研究提供了參考。后來，他陸續(xù)提出了電視場(chǎng)、新聞場(chǎng)、媒介場(chǎng)（media field）等概念，在新聞傳播學(xué)上產(chǎn)生重要影響。

我國學(xué)者立足本國實(shí)際，逐步形成了“輿論場(chǎng)”的一系列概念，成為相關(guān)研究的一個(gè)重要理論范疇。上個(gè)世紀(jì)90 年代，劉建明較早使用了“輿論場(chǎng)”的說法，他認(rèn)為“輿論場(chǎng)是包含若干相互刺激因素，使許多人形成共同意見的時(shí)空環(huán)境”。輿論是場(chǎng)的產(chǎn)物，構(gòu)成輿論場(chǎng)的主要因素有三：同一空間人們相鄰密度與交往的頻次，輿論場(chǎng)開放度，具體物象形成的環(huán)境渲染力等。正是由于輿論場(chǎng)的各個(gè)要素作用于其間的大多數(shù)人，人們的信念和見解才被歸順到同一個(gè)方向，輿論便出現(xiàn)了。他在最新的文章中進(jìn)一步解釋到，輿論場(chǎng)是輿論形成和傳播的場(chǎng)所，容納多種意見的交流和融合，成為輿論傳播的空間或渠道。1998 年，新華社總編輯南振中提出“兩個(gè)輿論場(chǎng)”的觀點(diǎn)，即現(xiàn)實(shí)生活中存在老百姓的一個(gè)“口頭輿論場(chǎng)”和媒體營造的一個(gè)輿論場(chǎng)，即“媒體輿論場(chǎng)”，“口頭輿論場(chǎng)”無處不在，無處不及，具有一定的參考價(jià)值，是社會(huì)的“風(fēng)向標(biāo)”，要正確處理兩個(gè)輿論場(chǎng)的關(guān)系，即主流媒體應(yīng)努力通過“口頭輿論場(chǎng)”了解群眾呼聲，觸摸社會(huì)脈搏。在這一概念基礎(chǔ)上，學(xué)術(shù)界形成了更具權(quán)力話語分析色彩的“官方輿論場(chǎng)”和“民間輿論場(chǎng)”的說法。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，“兩個(gè)輿論場(chǎng)”的內(nèi)涵發(fā)生轉(zhuǎn)移，一些學(xué)者認(rèn)為，當(dāng)下存在一個(gè)“傳統(tǒng)媒體輿論場(chǎng)”和一個(gè)“新媒體輿論場(chǎng)”，需要打通這兩個(gè)輿論場(chǎng)，推動(dòng)二者“同頻共振”。同時(shí)，還產(chǎn)生了“社會(huì)輿論場(chǎng)”“網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)”等說法。

結(jié)語

總之，輿論與輿論場(chǎng)是相輔相成、互為條件的。沒有輿論就沒有輿論場(chǎng)，沒有輿論場(chǎng)就沒有輿論。沒有輿論，輿論場(chǎng)就變得空無一物，輿論場(chǎng)的存在就失去了意義和價(jià)值。相反，輿論是輿論場(chǎng)的產(chǎn)物，輿論場(chǎng)是輿論產(chǎn)生的土壤和環(huán)境。輿論場(chǎng)是輿論形成的“溫室”，正是在輿論場(chǎng)的作用下，加劇了輿論的出現(xiàn)、發(fā)酵、擴(kuò)散、交匯和衰退。輿論的幾組基本特性都與輿論場(chǎng)有關(guān)，輿論的自發(fā)性和外引性表明輿論是在輿論場(chǎng)中產(chǎn)生的，無論是自發(fā)產(chǎn)生還是經(jīng)外部因素引發(fā)，輿論場(chǎng)都為輿論的出現(xiàn)提供了“契機(jī)”。輿論的群體性和個(gè)體性表明輿論場(chǎng)既是由人群共同形成的時(shí)空環(huán)境，體現(xiàn)一定的社會(huì)行為和社會(huì)結(jié)構(gòu)，又是由眾多個(gè)體的言行匯集而成的，體現(xiàn)為無數(shù)個(gè)體的要求、愿望、態(tài)度、情緒的融匯。輿論的傳播性和流變性是輿論在輿論場(chǎng)中的存在方式，由于場(chǎng)的刺激、烘托、慫恿或削弱，人群的意見得以迅速傳播、廣泛接受和四處擴(kuò)散，并且言論的傾向性還會(huì)不斷變向、分化和消亡。輿論對(duì)社會(huì)的作用和反作用正是通過輿論場(chǎng)發(fā)生影響的，輿論場(chǎng)是社會(huì)的一部分，與社會(huì)是局部與全局的關(guān)系。輿論場(chǎng)的開放度越大，即與社會(huì)建立起全方位暢達(dá)的信息通道，則輿論越能反映整個(gè)社會(huì)的動(dòng)向。同時(shí)，輿論對(duì)社會(huì)的作用和反作用也就越大。