我只是在QQ空間里發(fā)了條“說(shuō)說(shuō)”

武燕

江蘇省張家港市教師發(fā)展中心德育研訓(xùn)員，二級(jí)心理咨詢師，中級(jí)社工師，高級(jí)家庭教育指導(dǎo)師，江蘇省蘇州市學(xué)科帶頭人。

說(shuō)說(shuō)你的故事

小麗是九年級(jí)某班的一名女生。一個(gè)課間，她像往常一樣在自己的座位上收拾文具。后排的小文喊她，讓她幫忙撿一下自己不小心掉落的筆。小麗彎下腰去幫同學(xué)撿筆，起身的時(shí)候被絆了一下，腦袋磕在了課桌上。“媽呀！好疼！誰(shuí)這么不長(zhǎng)眼睛！”

小麗尷尬地從課桌下爬起來(lái)，發(fā)現(xiàn)絆她的人是班花小花。小花摔得不輕，眉頭蹙著，在揉手腕。小花還沒(méi)有說(shuō)什么，旁邊的閨蜜小美開(kāi)口了：“好狗不擋道，被你絆的人還沒(méi)有叫，你就在那里大呼小叫的，真是惡人先告狀?！毙←惙磻?yīng)過(guò)來(lái)，是自己伸出的腿正好絆到了小花，本來(lái)剛準(zhǔn)備說(shuō)對(duì)不起，聽(tīng)到小美的話，那句“對(duì)不起”又硬生生地咽了下去，人僵在了原地。

小文見(jiàn)情況不對(duì)，急忙出面解釋：“小麗幫我撿筆，她也沒(méi)注意。不好意思??！”小花淡淡地回了句“沒(méi)關(guān)系”，就和小美回座位準(zhǔn)備上課了。

事情本來(lái)已經(jīng)結(jié)束了，但小麗的心里頗不寧?kù)o，越想越覺(jué)得自己委屈，越想越覺(jué)得小花是個(gè)傲慢無(wú)禮的人。氣憤無(wú)處消解，她登錄了QQ，在空間里發(fā)了條“說(shuō)說(shuō)”，簡(jiǎn)單描述了事情的經(jīng)過(guò)，結(jié)尾處加了句：“長(zhǎng)得漂亮就可以為所欲為了嗎？”順手還配了張“二哈”狂吠的照片。發(fā)完這條“說(shuō)說(shuō)”，小麗覺(jué)得心里舒服多了。等到晚上，小麗發(fā)現(xiàn)這條“說(shuō)說(shuō)”被人轉(zhuǎn)發(fā)在學(xué)校的貼吧上，不少人跟帖。有人罵小花“假清高”，有人罵小麗“裝”，還有人罵小美是個(gè)“狗腿子”，評(píng)論區(qū)里還有互罵的。

小麗懵了，不知道事情怎么會(huì)發(fā)展成這樣。第二天，小花沒(méi)來(lái)上學(xué)。第三天，小花還是沒(méi)來(lái)。后來(lái)，班主任知道了這件事，家訪了，小花來(lái)上學(xué)了，小麗在班上給小花和小美道歉了。然而，小麗在班級(jí)里的處境變得尷尬起來(lái)，她覺(jué)得她在無(wú)形中被孤立了。

聽(tīng)聽(tīng)我的聲音

教室是一個(gè)擁擠的環(huán)境，磕磕碰碰的事情在所難免。小麗和小花的磕碰本是意外，彼此道個(gè)歉，說(shuō)句沒(méi)關(guān)系，哪怕有小美這樣的閨蜜替朋友出頭，大家現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，事情很容易就過(guò)去了，甚至可能成為加深感情的契機(jī)，老話說(shuō)“不打不相識(shí)”嘛。事情一上網(wǎng)，性質(zhì)就變了，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有公開(kāi)的性質(zhì)，傳播范圍就不可控了。再加上，事情經(jīng)過(guò)傳播，脫離了當(dāng)時(shí)具體的情境，網(wǎng)友們按照自己的價(jià)值觀、情緒對(duì)事件進(jìn)行評(píng)論，這些評(píng)論又是匿名的，一不小心就會(huì)對(duì)當(dāng)事人造成網(wǎng)絡(luò)暴力。本是小事一件，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)的傳播和渲染，卻會(huì)帶來(lái)難以估量的影響。

小麗發(fā)“說(shuō)說(shuō)”時(shí)，可能只是記錄事情，宣泄情緒，哪里能想到對(duì)自己和小花、小美都帶來(lái)這么深的傷害。小麗雖然道歉了，但是從她被孤立的感覺(jué)來(lái)看，也許危害還在繼續(xù)。這時(shí)，小麗應(yīng)該怎么做呢？

小麗要承認(rèn)這件事情是由自己引起的，可以通過(guò)書(shū)信等方式，向小花真誠(chéng)地道歉，期待著小花能原諒自己，和小花一起從這件事情的陰影中走出來(lái)。

小麗還要反思自己的習(xí)慣。遇到事情，愿意寫(xiě)下來(lái)，是好事。建議準(zhǔn)備一本日記本，為自己保留一些小秘密。曾子云“吾日三省吾身”，是要我們反思自己，提升自己，而不是在反芻中自怨自艾，顧影自憐。小麗要改變自己的“受害者心態(tài)”，別讓委屈、不公平等消極心態(tài)占據(jù)了自己的心房。積極心理學(xué)就有一個(gè)小技巧，每天記錄三件讓自己開(kāi)心的事，不管大小，記錄下平淡生活中的小幸福，日積月累，就會(huì)習(xí)慣性地從積極的角度看待問(wèn)題。

這件事情不僅提示我們不要事事都發(fā)到網(wǎng)上，更提醒我們要保持理性平和的心態(tài)。網(wǎng)絡(luò)雖然是無(wú)形的，但是互聯(lián)網(wǎng)造成的傷害可是有形的。作為網(wǎng)友，轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論時(shí)也要注意考慮當(dāng)事人的感受，不做無(wú)情、無(wú)畏的“看客”。