馬斯洛需求層次理論視域下高?！爸腔坌@”高質(zhì)量建設(shè)探討*

廖志斌，呂國榮，廖錦治，陳雅芳，江 雍，陳 華

（泉州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，福建 泉州 362011）

我國高?！爸腔坌@”是貫徹落實(shí)《中國教育現(xiàn)代化2035》戰(zhàn)略部署，積極推進(jìn)校園信息化的高級形態(tài)。高水平的“智慧校園”建設(shè)已成為高水平大學(xué)的重要標(biāo)志、基本特征和核心要素，并將持續(xù)引發(fā)高校教育思想、教育體制、教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容的重大變革[1]。因此，如何順應(yīng)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和更新迭代，探索“智慧校園”建設(shè)的內(nèi)在需求和發(fā)展規(guī)律，啟發(fā)和優(yōu)化高校“智慧校園”建設(shè)路徑的設(shè)計(jì)，助力高?！爸腔坌@”高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展意義重大。

馬斯洛需求層次理論的應(yīng)用已經(jīng)覆蓋到教育、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、設(shè)計(jì)等領(lǐng)域，高?！爸腔坌@”建設(shè)作為當(dāng)下國家推進(jìn)信息化改革和教育創(chuàng)新的重要課題，馬斯洛需求層次理論對其具有很大的普適性和參考價(jià)值。本文基于“智慧校園”建設(shè)的需求，提取需求關(guān)鍵詞，梳理需求維度和相應(yīng)的需求要素，運(yùn)用層次分析法進(jìn)行相關(guān)層次排序，構(gòu)建層次需求的衍化機(jī)制，驗(yàn)證高?！爸腔坌@”建設(shè)的內(nèi)在發(fā)展需求規(guī)律與馬斯洛需求層次理論的關(guān)聯(lián)性，并利用該理論，優(yōu)化高?！爸腔坌@”建設(shè)路徑的設(shè)計(jì)，嘗試為高?！爸腔坌@”建設(shè)理論的完善提供新的思路。

1 高?！爸腔坌@”建設(shè)現(xiàn)狀

現(xiàn)代化“智慧校園”是指以傳感器網(wǎng)絡(luò)及智能硬件為核心，以現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)、云端技術(shù)作為基礎(chǔ)，以信息化平臺、移動(dòng)終端為載體，通過服務(wù)器智慧化軟件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)的智慧融合，推動(dòng)學(xué)校教學(xué)、管理、生活和服務(wù)智能化，推進(jìn)學(xué)校治理體系和治理能力現(xiàn)代化[2]。

1.1 “智慧校園”建設(shè)普遍存在的共性問題

1） 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位。由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位，導(dǎo)致校園網(wǎng)絡(luò)帶寬、終端數(shù)量和無線覆蓋區(qū)域不足，校園物聯(lián)網(wǎng)、5G 網(wǎng)建設(shè)滯后，學(xué)校教學(xué)科研、學(xué)生服務(wù)、校園管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)與應(yīng)用，無法提供隨時(shí)隨地接入，辦學(xué)數(shù)據(jù)和資源的存儲缺乏統(tǒng)一分析處理，學(xué)校智慧化環(huán)境建設(shè)水平低下。

2） 安全保障技術(shù)滯后。未能形成完善的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)洞察和防控機(jī)制，未能及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級更新，未能加強(qiáng)終端、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行監(jiān)測和保護(hù)，特別是對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和工控設(shè)備的軟件版本進(jìn)行升級、對移動(dòng)存儲設(shè)備的病毒進(jìn)行查殺，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行慢，設(shè)備硬件損壞、數(shù)據(jù)被盜和丟失，甚至系統(tǒng)癱瘓等問題出現(xiàn)。

3） 應(yīng)用集成程度不高和信息共享建設(shè)水平低。由于身份管理、流程服務(wù)、消息服務(wù)、報(bào)表服務(wù)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)應(yīng)用未能實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互界面的集成與融合，無法提供覆蓋校級層面的基礎(chǔ)服務(wù)支持，導(dǎo)致應(yīng)用集成和信息共享無法實(shí)現(xiàn)，學(xué)校各種數(shù)據(jù)和資源的集中存儲和管理，特別是重要業(yè)務(wù)的監(jiān)控、重要數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析無法精準(zhǔn)到位，無法形成人工智能支持系統(tǒng)。

4） “智慧校園”建設(shè)特色不明顯。未能將“智慧校園”建設(shè)方案設(shè)計(jì)與學(xué)校的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)一起來，導(dǎo)致框架體系不完整，系統(tǒng)實(shí)用性、可靠性、擴(kuò)展性差。

5） “智慧校園”建設(shè)創(chuàng)新性、示范性不明顯?！爸腔坌@”建設(shè)方案沒能體現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的理念，缺乏開拓思路，不敢設(shè)定立標(biāo)桿以及做引領(lǐng)的預(yù)期目標(biāo)。

1.2 “智慧校園”建設(shè)共性問題的成因

1） 對“智慧校園”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重要性認(rèn)識不足。部分高校沒有意識到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對于高?！爸腔坌@”建設(shè)的重要性。從網(wǎng)絡(luò)的布設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)的搭建、數(shù)據(jù)中心的開發(fā)，到信息化育人環(huán)境的建構(gòu)，都是保證智慧化運(yùn)行的基本需求，是智慧化建設(shè)發(fā)展升級的基礎(chǔ)保障。如果這些基本需求無法得到滿足，“智慧校園”基礎(chǔ)建設(shè)就無法對接日新月異的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，整體建設(shè)勢必停留在維持基本運(yùn)行階段，智慧化水平的提升更是浮泛無根。

2） 對安全需求的重要性認(rèn)識不足。安保系統(tǒng)的建設(shè)是監(jiān)測威脅和防御攻擊、應(yīng)對破壞行為的保障，是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全、信息系統(tǒng)安全、信息終端安全、數(shù)據(jù)安全以及網(wǎng)絡(luò)發(fā)布安全的根本需求，是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)持續(xù)發(fā)展背景下安全防護(hù)的需求[3]。要提高安全需求的重要性認(rèn)識，加強(qiáng)自身安全防護(hù)機(jī)制和體系的建設(shè)，安全保障技術(shù)才能有效滿足持續(xù)發(fā)展的“智慧化”運(yùn)行的需求。

3） 對“智慧校園”應(yīng)用集成和信息共享建設(shè)重要性認(rèn)識不足。要提高對應(yīng)用集成和信息共享建設(shè)重要性認(rèn)識，對“智慧校園”建設(shè)過程中，打通業(yè)務(wù)部門之間隔閡，消除信息孤島，在保證各職能部門業(yè)務(wù)模塊相對獨(dú)立的同時(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)融合互通，形成大數(shù)據(jù)中心和人工智能平臺，為各類用戶提供集成化、個(gè)性化、智能化的信息和應(yīng)用服務(wù)。

4）“智慧校園”建設(shè)特色不明顯。以往的“智慧校園”建設(shè)中，過于注重追求技術(shù)先進(jìn)和考慮功能布局、業(yè)務(wù)運(yùn)用，沒能以問題為導(dǎo)向，立足學(xué)校發(fā)展實(shí)際情況，未能服務(wù)學(xué)校個(gè)性化、特色化發(fā)展的需求。因此，提升“智慧校園”建設(shè)特色，要從提高學(xué)校治理能力和決策水平著眼，下決心解決管理體系和管理機(jī)制瓶頸問題，建設(shè)思路偏離需求導(dǎo)向原則。

5）“智慧校園”建設(shè)創(chuàng)新性、示范性不明顯。校園智慧化建設(shè)未能滿足自我突破和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求，對當(dāng)前信息化建設(shè)水平缺乏橫向、清晰的比對。部分信息化基礎(chǔ)好、建設(shè)水平較高的學(xué)校自我評估和認(rèn)識不足，看清不國家政策導(dǎo)向，不敢確定高遠(yuǎn)目標(biāo)來激勵(lì)學(xué)?！爸腔坌@”建設(shè)。

2 馬斯洛需求層次理論

1954 年，哲學(xué)家、社會心理學(xué)亞伯拉罕·馬斯洛發(fā)表《動(dòng)機(jī)與人格》，提出了人類需求結(jié)構(gòu)理論—馬斯洛需求層次理論。需求層次理論是人本主義科學(xué)理論、動(dòng)機(jī)理論，同時(shí)也是一種人性論和價(jià)值論[4]。

2.1 馬斯洛需求層次的內(nèi)容

馬斯洛認(rèn)為，人的需求分為基本需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求5 個(gè)層次。基本需求包括空氣、食物、水、睡眠、生理平衡、性等生理需求，是維持生存所必需的基礎(chǔ)性需求。安全需求也是基礎(chǔ)性需求，包括人身安全、健康保障、資源所有權(quán)、財(cái)產(chǎn)所有權(quán)、道德保障、工作崗位保障、家庭安全等保障性需求，是對自身受到攻擊、威脅的自我保護(hù)。社交需求包括親情、友情、愛情、歸屬感等情感需求，是尋找及建立和諧共存、相互認(rèn)可、包容并蓄的人際關(guān)系的需求。尊重需求是高層次需求，包括自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重等需求，是對社會認(rèn)可、價(jià)值評價(jià)以及獨(dú)立自主的需求。自我實(shí)現(xiàn)的需求是最高層次的需要，包括價(jià)值觀、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)造力等實(shí)現(xiàn)的需求，是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的需求。

2.2 馬斯洛需求層次的特點(diǎn)

1） 需求層次呈現(xiàn)從低層到高層發(fā)展。需求層次呈現(xiàn)從低層到高層發(fā)展的一個(gè)發(fā)展趨勢，只有低層需求滿足后才能產(chǎn)生高層級的需求。

2） 基礎(chǔ)需求是高層次需求的基礎(chǔ)。生理需求和安全需求是保障生存的基礎(chǔ)需求，只有當(dāng)基礎(chǔ)需求得到一定的滿足時(shí)，才會轉(zhuǎn)向高級別的需求。

3） 需求層次間相互平衡和制約。各種層級的需求之間彼此依附，形成一個(gè)整體。多種需求并存時(shí)，彼此之間產(chǎn)生平衡和制約[5]。高級需求出現(xiàn)后會對低級需求造成一定的削弱，低級需求一旦不能被滿足，會對高級需求產(chǎn)生一定的限制。

4） 需求層次回環(huán)遞進(jìn)發(fā)展。需求層次呈現(xiàn)從低層到高層的一個(gè)發(fā)展趨勢，但不同需求層次之間有時(shí)候也會產(chǎn)生重疊和回復(fù)。

3 高?！爸腔坌@”建設(shè)的需求層次

綜合高?！爸腔坌@”建設(shè)存在共性問題和成因分析可以看出，導(dǎo)致高校“智慧校園”建設(shè)“智慧化”水平不高的主要原因，是因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施、安全保障、共享集成、個(gè)性化發(fā)展、示范引領(lǐng)等5 個(gè)維度的建設(shè)需求在不同階段無法得到滿足，需求之間相互掣肘，限制“智慧校園”建設(shè)推進(jìn)與提升。因此，解決問題的關(guān)鍵，是要清楚高?！爸腔坌@”建設(shè)內(nèi)在需求的內(nèi)容，明確需求要素，進(jìn)一步理清內(nèi)在需求之間的衍化關(guān)系，確定需求的層次和順序，以及相互激進(jìn)和制約的機(jī)制，從而推進(jìn)相關(guān)建設(shè)。

3.1 高校“智慧校園”建設(shè)內(nèi)在需求要素和內(nèi)容

1） 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求。包括校園網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、校園卡、信息化教學(xué)環(huán)境、信息化育人環(huán)境、虛擬空間環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)符合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G、VR/AR、區(qū)塊鏈等信息化技術(shù)的應(yīng)用要求[6]，滿足“智慧校園”運(yùn)行和改造升級的需要。

2） 安全保障需求。包括網(wǎng)絡(luò)安全、信息系統(tǒng)安全、信息終端安全、數(shù)據(jù)安全以及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容發(fā)布安全需求，是落實(shí)國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)要求，應(yīng)對新形勢新環(huán)境下新的威脅和攻擊行為，維護(hù)“智慧校園”安全運(yùn)行和改造升級的需要。

3） 應(yīng)用集成和信息共享需求。包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、教學(xué)資源、科研資源、文化資源等信息資源實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)處理和共享運(yùn)用，以及身份管理、流程服務(wù)等基礎(chǔ)應(yīng)用和教育教學(xué)、科學(xué)研究、管理服務(wù)、園區(qū)運(yùn)行等業(yè)務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)高度集成[7]，構(gòu)建人機(jī)交互和智能決策支持的需求。如復(fù)旦大學(xué)“一網(wǎng)通辦”智慧平臺和上海商學(xué)院“云技術(shù)跨校”經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)平臺的建設(shè)。

4） 個(gè)性化發(fā)展需求。個(gè)性化發(fā)展需求是立足各高校自身發(fā)展需求，創(chuàng)新組織體系的建設(shè)，通過“智慧校園”先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段提升辦學(xué)治校能力和人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升社會影響力，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展，辦學(xué)成效得到社會的認(rèn)可和同行尊重的需要。如華北電力大學(xué)發(fā)揮能源學(xué)科特色優(yōu)勢，打造校園綜合能源系統(tǒng)，構(gòu)建智慧化能源運(yùn)營管理平臺，打造個(gè)性化“智慧零碳”校園建設(shè)。

5） 示范引領(lǐng)建設(shè)需求。示范引領(lǐng)建設(shè)需求是“智慧校園”建設(shè)成效和水平達(dá)到一定高度，具備較高影響力之后，學(xué)校自發(fā)形成的對創(chuàng)新突破、超越自己、履行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)投身國家“智慧校園”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用技術(shù)的探索與研發(fā)，爭當(dāng)建設(shè)的排頭兵和領(lǐng)頭羊，示范引領(lǐng)全國高?！爸腔坌@”建設(shè)發(fā)展的需要。如西安電子科技大學(xué)的“物聯(lián)云端育人空間”和常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“智慧診斷與改進(jìn)平臺”建設(shè)典型案例。

3.2 高?！爸腔坌@”建設(shè)內(nèi)在需求之間的關(guān)系

1） 高?！爸腔坌@”建設(shè)內(nèi)在需求存在由低到高的需求層?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求是基本需求。基礎(chǔ)設(shè)施作為承載“智慧校園”運(yùn)行的基礎(chǔ)和物理形式，為各類智慧化應(yīng)用提供技術(shù)、設(shè)備和物理環(huán)境支持，是“智慧校園”有效運(yùn)行和創(chuàng)新升級的基本需求。

安全保障需求是保障性需求。是保證基礎(chǔ)設(shè)施有效防范攻擊、侵入、干擾、破壞和非法使用，使基礎(chǔ)設(shè)施的各類系統(tǒng)及數(shù)據(jù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到可控的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而保障“智慧校園”整體安全穩(wěn)定運(yùn)行的前提?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求和安全保障需求都是“智慧校園”建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ)需求。

應(yīng)用集成和信息共享需求是較高層次的需求。是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對應(yīng)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G、VR/AR、區(qū)塊鏈等應(yīng)用技術(shù)升級之后，應(yīng)用系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)整合集成、信息資源和數(shù)據(jù)為實(shí)現(xiàn)共享和融通所產(chǎn)生的需求，是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求和安全保障需求得到一定的滿足時(shí)，推動(dòng)和催生的高一層級的需求。

個(gè)性化發(fā)展需求是高層次需求。隨著應(yīng)用系統(tǒng)集成和信息共享建設(shè)的完善，智慧化管理水平的提升，學(xué)校將更加全面、清晰的了解自身發(fā)展存在的短板和問題，從而立足學(xué)校建設(shè)發(fā)展的實(shí)際推進(jìn)“智慧校園”建設(shè)，個(gè)性化發(fā)展的需求也將更為清晰和強(qiáng)烈。

示范引領(lǐng)建設(shè)需求是最高層次的需求。是“智慧校園”建設(shè)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、創(chuàng)新化發(fā)展到一定高度，積累了可供參考和學(xué)習(xí)的建設(shè)成效和經(jīng)驗(yàn)，具備示范和引領(lǐng)的能力之后，為超越自我，實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)造力所產(chǎn)生的需求。

2） 高?！爸腔坌@”建設(shè)內(nèi)在需求層級之間相互激進(jìn)和制約。高?！爸腔坌@”5 個(gè)層級需求同時(shí)并存，彼此依附，組成一個(gè)整體，呈現(xiàn)從低層到高層的一個(gè)發(fā)展趨勢。當(dāng)?shù)蛯哟涡枨蟊粷M足后，才會出現(xiàn)更高層次的需求。當(dāng)?shù)蛯有枨鬅o法滿足時(shí)，就會制約后續(xù)高層級需求的產(chǎn)生。如“智慧校園”建設(shè)共性問題中提及的“校園網(wǎng)絡(luò)帶寬、不足”“教學(xué)科研、學(xué)生服務(wù)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)不支持運(yùn)行業(yè)務(wù)的信息流轉(zhuǎn)”“辦學(xué)數(shù)據(jù)和資源的存儲缺乏統(tǒng)一分析處理”等問題的存在，導(dǎo)致人機(jī)交互界面、大數(shù)據(jù)平臺、人工智能支持系統(tǒng)的無法建設(shè)。也就是說，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求不能得到滿足時(shí)，應(yīng)用集成和信息共享就無法產(chǎn)生新的建設(shè)需求。

3） 高?！爸腔坌@”建設(shè)不同需求層級之間存在重疊和回復(fù)。高?！爸腔坌@”建設(shè)不同需求層級之間有時(shí)候也會重疊和回復(fù)，比如大數(shù)據(jù)平臺、人工智能支持系統(tǒng)建設(shè)過程中要實(shí)時(shí)注意安全防護(hù)技術(shù)的升級，示范引領(lǐng)建設(shè)也要時(shí)刻強(qiáng)化個(gè)性化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)。個(gè)性化發(fā)展需求和示范引領(lǐng)建設(shè)需求隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的更新迭代和高等教育的發(fā)展，不斷拓展外延和創(chuàng)新高度，也會對基礎(chǔ)設(shè)施需求和安全保障需求提出新的要求。

3.3 高?！爸腔坌@”建設(shè)需求層次與馬斯洛需求層次理論的契合點(diǎn)

高校“智慧校園”建設(shè)需求層次中，“應(yīng)用集成和信息共享需求”的核心是溝通協(xié)調(diào)和共享融通的需求，實(shí)質(zhì)就是“社交需求”；“個(gè)性化發(fā)展需求”的核心是獨(dú)立自主、社會認(rèn)可的需求，實(shí)質(zhì)就是“尊重需求”；“示范引領(lǐng)建設(shè)需求”的核心是創(chuàng)新發(fā)展、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)，實(shí)質(zhì)就是“自我實(shí)現(xiàn)需求”?？梢?，高校“智慧校園”建設(shè)五大需求一一對應(yīng)馬斯諾的基本需求、安全需求、歸屬（社交） 需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求5 個(gè)層次，并體現(xiàn)了各層次需求的相互關(guān)系，很好契合馬斯洛需求層次理論的基本觀點(diǎn)。圖1 為“智慧校園”建設(shè)的需求層次體系圖。

圖1 “智慧校園”建設(shè)的需求層次體系圖

4 結(jié)束語

綜上所述，高?！爸腔坌@”建設(shè)可按照馬斯洛需求層次理論的基本遵循，做好建設(shè)規(guī)劃，推進(jìn)“智慧校園”建設(shè)的高質(zhì)量發(fā)展。

4.1 保證需求層次的完整性，做好“智慧校園”建設(shè)整體設(shè)計(jì)

圍繞“技術(shù)賦能高等教育發(fā)展”的思路，以學(xué)校整體發(fā)展為目標(biāo)，綜合考慮學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、文化傳承和社會服務(wù)、國際交流的需求，堅(jiān)持基礎(chǔ)保障、安全優(yōu)先、注重集成、特色發(fā)展等原則和步驟，推進(jìn)育人方式的創(chuàng)新性探索、網(wǎng)絡(luò)安全的體系化建設(shè)、信息資源的智能化聯(lián)通、校園環(huán)境的數(shù)字化改造、用戶信息素養(yǎng)的適應(yīng)性發(fā)展以及核心業(yè)務(wù)的智慧化轉(zhuǎn)型。

4.2 堅(jiān)持基礎(chǔ)需求優(yōu)先原則，做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

依托5G、千兆光纖、Wi-Fi6 等，搭建集約智能的數(shù)據(jù)傳輸和存儲的網(wǎng)絡(luò)平臺。通過網(wǎng)絡(luò)存儲、虛擬化、分布式計(jì)算等技術(shù)，為智慧校園的主機(jī)虛擬映像構(gòu)建、大數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用服務(wù)提供基礎(chǔ)的計(jì)算和存儲支撐。鋪設(shè)智能終端設(shè)備，借助多模態(tài)感知設(shè)備，追蹤教學(xué)、科研、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等全過程數(shù)據(jù)，服務(wù)大數(shù)據(jù)分析處理。借助AI 攝像頭、物理傳感器等智能設(shè)備，收集和檢測校園環(huán)境和師生行為數(shù)據(jù)，建立不同人群的需求和行為畫像，利用數(shù)據(jù)字段、態(tài)勢感知與圖像分類算法，構(gòu)建數(shù)據(jù)譜系，為“智慧校園”的整體建設(shè)提供安全高效、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)支撐[8]。依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及公安部《網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)條例》等級保護(hù)規(guī)定對信息系統(tǒng)，特別是對業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)分化安全等級，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)、管理和監(jiān)督。

4.3 應(yīng)用需求層次制約與回環(huán)機(jī)制，推進(jìn)“智慧校園”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展

針對未來業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展趨勢，不斷提出新的需求目標(biāo)和建設(shè)規(guī)劃，保證學(xué)?！爸腔坌@”建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，建設(shè)高清錄播室、VR 智能巨幕、5G 全息等智慧教室，智能樓宇系統(tǒng)、智慧圖書館、一站式辦公服務(wù)管理平臺、一體化智能財(cái)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)、人臉識別智能安全監(jiān)控平臺、智慧交通管控系統(tǒng)，搭建門戶網(wǎng)站、短信微信平臺、多屏發(fā)布及移動(dòng)APP 組成的終端展示系統(tǒng)，提升教學(xué)資源、教學(xué)環(huán)境、校園服務(wù)和校園管理智慧化程度，為師生員工提供泛在的服務(wù)，打造更加智能、更加舒適便利的生活、工作、學(xué)習(xí)場所。

4.4 立足自我實(shí)現(xiàn)的需要，實(shí)現(xiàn)“智慧校園”建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展

積極探索新技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，推進(jìn)教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等業(yè)務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)特色發(fā)展。通過自我實(shí)現(xiàn)層面的需要高度的提升，打破建設(shè)成就的天花板，并成為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)理想的不竭動(dòng)力，努力成為行業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿和全國高?！爸腔坌@”建設(shè)的典型和示范。

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和5G 網(wǎng)絡(luò)的逐步覆蓋，智慧校園將成為萬物互聯(lián)的縮影，展示更加智慧多元的服務(wù)體系。各高校應(yīng)以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以信息技術(shù)更新為導(dǎo)向，順應(yīng)教育高質(zhì)量發(fā)展需要，加快“智慧校園”建設(shè)，為構(gòu)建多元的教育應(yīng)用新生態(tài)做出積極貢獻(xiàn)。